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店铺： 卡信互联图书专营店

出版社： 吉林文史出版社

ISBN：9787547239087

商品编码：13068133641

《掌控对话，点亮沟通：职场社交的破冰与进阶》 内容简介： 你是否常常在社交场合感到拘谨，面对陌生人时不知如何开口？是否在会议中难以清晰表达自己的观点，错失了许多宝贵的机会？你是否渴望在人际交往中游刃有余，建立深厚而广泛的连接？《掌控对话，点亮沟通》并非一本简单的“说话技巧”手册，而是一套系统性的思维与实践指南，旨在帮助你打破沟通的壁垒，解锁职场与生活中的无限可能。 本书聚焦于现代社会中至关重要的人际沟通能力，尤其是在快节奏、高互动的职场环境中，清晰、自信、富有感染力的表达能力已成为个人价值的重要体现。我们深入剖析了沟通的本质，从心理学、行为学、社会学等多个维度，揭示了成功对话的底层逻辑。我们不再停留在浮于表面的“套路”层面，而是引导读者理解并运用沟通背后的深层机制，从而实现由内而外的改变。 第一部分：洞悉对话的奥秘，破除沟通的藩篱 在这一部分，我们将从根源上解决你可能遇到的沟通困境。 认识沟通的本质与误区： 什么是真正的沟通？它不仅仅是信息的传递，更是情感的交流、思想的碰撞和关系的建立。我们将辨析常见的沟通误区，例如“我说了你没听懂就是你的问题”或是“只要我说得大声就能说服对方”等，让你从一开始就站在正确的沟通起点上。 心理学视角下的对话： 理解对方的心理需求和反应模式至关重要。我们将介绍“共情”的力量，学习如何站在对方的角度思考，捕捉对方的非语言信号，从而建立信任和亲近感。你将学会识别并应对不同类型的人，比如内向者、外向者、 skeptics（怀疑者）以及那些容易产生误解的人，并找到最有效的沟通策略。 非语言沟通的强大能量： 肢体语言、眼神交流、语气语调，这些往往比口头表达更能传递真实的情感和意图。我们将深入探讨如何运用自信的体态，有力的眼神接触，以及富有表现力的声音，让你的言语更具说服力和吸引力。你甚至会惊叹于一个简单的微笑或一个适时的点头所能带来的巨大改变。 跨越“尬聊”的鸿沟： 如何在初次见面或社交场合轻松打开话题？本书将提供一系列实用的破冰技巧，从观察环境、发现共同点到提出开放性问题，让你不再为“第一句话”而焦虑。我们将帮助你建立一个丰富的“话题库”，并且知道如何在不同场合灵活运用。 第二部分：构建清晰表达的基石，让思想掷地有声 清晰、有条理的表达是有效沟通的核心。 逻辑思维与结构化表达： 无论是在日常交流还是正式演讲中，清晰的逻辑是说服力的基础。我们将教授“金字塔原理”等结构化思维工具，帮助你组织思路，层层递进，让你的观点清晰明了，易于理解和接受。你将学会如何将复杂的信息分解成易于消化的部分，并以最有效的方式呈现。 精炼语言的艺术： 避免使用冗长、含糊的词语，用最简洁、最有力的语言表达你的意思。我们将提供词汇选择、句子结构等方面的指导，让你学会“化繁为简”，让你的语言充满力量，直击要点。 故事的力量： 人们更容易被故事所吸引和打动。我们将指导你如何将枯燥的数据或抽象的观点，通过生动的故事来呈现，让你的沟通更具吸引力和记忆点。你将学会如何构建引人入胜的故事，并将其巧妙地融入你的表达中。 倾听的智慧： 沟通是双向的。有效的倾听不仅是听取信息，更是理解对方的意图和感受。我们将教授积极倾听的技巧，如复述、提问、确认等，让你真正理解对方，避免误解，从而建立更牢固的连接。 第三部分：掌握进阶沟通策略，引领对话走向成功 在具备了基础能力后，我们将进一步提升你的沟通境界。 说服与影响的技巧： 在职场中，说服他人采纳你的观点或方案至关重要。我们将探讨说服的心理学原理，如互惠、权威、稀缺性等，并教授你在日常沟通中如何巧妙运用这些原则，以尊重和真诚的方式影响他人。 应对冲突与异议： 冲突是人际交往的常态。学会如何以建设性的方式处理冲突，如何化解对方的异议，而不是让其升级，是情商的重要体现。我们将提供一套成熟的冲突管理模型，让你在争议中找到共赢的解决方案。 商务谈判与公众演讲： 本书将提供针对特定场景的沟通策略，如在商务谈判中如何争取利益，如何在公众演讲中展现自信与魅力，以及如何在团队协作中有效地沟通。 持续进步的反馈机制： 沟通能力的提升是一个持续的过程。我们将指导你如何主动寻求反馈，如何从他人的评价中汲取养分，并不断调整和优化自己的沟通方式。 谁适合阅读《掌控对话，点亮沟通》？ 初入职场的年轻人： 想要快速融入团队，建立良好人际关系，并为未来的职业发展打下坚实基础。 渴望提升职场影响力的专业人士： 希望在会议中脱颖而出，更有效地推销自己的想法，并在团队中扮演更重要的角色。 需要与人打交道的所有人： 无论是销售、客服、管理层，还是需要与客户、同事、朋友、家人保持良好关系的任何人，这本书都能为你提供宝贵的启示。 希望提升自我、拓展社交圈的人： 想要在社交场合更自如，结识更多有趣的朋友，并享受更丰富的人际生活。 《掌控对话，点亮沟通》并非一本速成指南，它需要你的投入、实践和反思。但请相信，当你掌握了这些沟通的艺术，你的人生将如同点亮了新的维度，那些曾经遥不可及的机会，那些曾经难以逾越的障碍，都将因为你清晰、自信、富有魅力的沟通而变得触手可及。让我们一起，开启一段掌控对话，点亮沟通，从而点亮人生的精彩旅程。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我的感觉就像是在和一位睿智的朋友对话，它没有丝毫的卖弄和空洞的理论，而是用一种极其坦诚和温暖的方式，带我走进沟通的世界。我一直觉得自己是个不太擅长社交的人，尤其是在第一次见面的时候，总是会感到紧张和尴尬，不知道该说些什么。这本书里的一些关于“破冰技巧”的章节，简直是为我量身定制的。它教我如何通过观察环境、利用细节来开启话题，如何用真诚的微笑和开放的态度来拉近距离。我尤其喜欢书里关于“同理心”的强调，它让我明白，沟通的关键在于理解对方的感受和需求，而不是一味地表达自己。我开始尝试着在和别人交流时，更加关注他们的情绪和立场，努力去设身处地地为他们着想。这种改变，让我发现，即使是那些曾经让我觉得难以相处的人，也变得愿意和我交流，而且我们的关系也因此变得更加融洽。这本书不仅仅教会我如何“说话”，更教会我如何“感受”和“连接”。它让我明白，真正的沟通，是能够触及人心的，是能够建立深厚连接的。我现在觉得，每一次的沟通，都是一次学习和成长的机会，都让我变得更加成熟和有智慧。

评分☆☆☆☆☆

一直以来，我都被认为是一个“话题终结者”，和别人聊天，总是在几句之后就冷场。我尝试过很多方法，但效果都不尽如人意，直到我遇到了这本书。它不像市面上那些泛泛而谈的书籍，而是深入浅出地讲解了沟通的底层逻辑。它让我明白，为什么我们会陷入尬聊，为什么我们的观点得不到别人的认同。书里面有很多非常实用的沟通模型和工具，比如“SCQA模型”、“FAB法则”等等，我尝试着运用这些工具，发现效果立竿见影。我学会了如何构建一个引人入胜的开场白，如何设计一些有吸引力的问题，以及如何巧妙地将自己的观点融入到对话中，让对方在不知不觉中接受。更让我惊喜的是，这本书还触及到了“非语言沟通”的重要性，让我意识到，肢体语言、眼神交流，甚至是我们说话的语速和语调，都对沟通有着至关重要的影响。我开始有意识地去观察别人的非语言信号，并且调整自己的表达方式。现在，和朋友聊天，我不再担心冷场；在工作中，我能够更清晰地阐述我的想法，甚至能够影响别人的决策。这本书就像一把钥匙，为我打开了通往更美好人际关系的大门。

评分☆☆☆☆☆

这本书我真的太爱了！第一次拿到这本书的时候，我只是抱着试试看的心态，因为我一直觉得自己是个内向的人，在人多的场合很容易紧张，说话也总是词不达意，有时候想说的话到了嘴边就变了味道，让人误解。但是这本书彻底改变了我！里面的方法非常实用，不是那种空洞的大道理，而是充满了具体的技巧和练习。比如，它教我如何打破沉默，如何找到共同话题，甚至是如何在尴尬的时候化解气氛。我尤其喜欢书里关于“倾听的艺术”那部分，以前我总是急于表达自己的观点，反而错过了很多对方真正想传递的信息。这本书让我明白，有效的沟通不仅仅是会说，更是会听。我尝试着在生活中运用书中的方法，比如在和同事交流时，我开始更主动地提问，更耐心地倾听，结果发现，同事们变得更加愿意和我分享，团队的氛围也明显好了很多。甚至在我参加一些小型的社交活动时，我也变得不那么害怕主动和陌生人打招呼了，我学会了用赞美和提问来开启一段对话，那种自信心的提升是前所未有的。这本书就像我的秘密武器，让我从一个“沟通小白”变成了“沟通达人”，强烈推荐给所有和我一样曾经在沟通方面感到困扰的朋友们！

评分☆☆☆☆☆

这绝对是我近期读过的最“接地气”的一本书了！我一直以为自己是个比较随和的人，跟谁都能聊几句，但自从读了这本书，我才发现，原来我之前只是在“闲聊”，而不是真正意义上的“沟通”。书里的一些观念，比如“沟通的本质是价值交换”或者“理解比被理解更重要”，一下子就点醒了我。我过去在沟通中，总是会遇到一些瓶颈，比如跟领导沟通，总觉得说不到点子上，或者跟朋友意见不合的时候，很难让对方理解我的想法。这本书给了我非常具体的方法来解决这些问题。它教我如何根据不同的沟通对象，调整我的沟通策略，如何用更清晰、更有逻辑的方式来表达我的观点，以及如何在高压或者争执的情况下，保持冷静和专业。我特别欣赏书里关于“情绪管理”的部分，它让我意识到，很多时候沟通不畅，并不是因为我们不会说话，而是因为我们无法控制自己的情绪。通过书中提供的一些练习，我学会了如何识别自己的情绪，以及如何用更积极的方式来应对负面情绪，这让我变得更加从容和自信。这本书真的就像一位经验丰富的导师，一步步地引导我走向更有效的沟通。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我买这本书的时候，并没有抱太大的期望。市面上关于沟通的书籍太多了，很多都大同小异，写来写去都是那些老生常谈。但这本书的内容，却给我带来了意想不到的惊喜。它并没有一上来就灌输一堆理论，而是从我最关心、最实际的问题入手。比如，如何才能让别人记住我说的重点？如何才能让我的话更有说服力？书里用了很多生动的例子，比如某个职场达人是如何用一个巧妙的比喻赢得客户的，或者某个演讲家是如何用一个感人的故事打动全场的。这些例子都让我觉得非常 relatable，仿佛就在我身边发生一样。我最喜欢的一点是，这本书强调了“真诚”的重要性。很多沟通技巧的书都会教你一些“套路”，但这本书告诉我，最有效的沟通，是建立在真诚的基础上，技巧只是锦上添花。我开始尝试着用更真诚的态度去和别人交流，去理解他们的需求，去表达我的善意。我发现，当我的出发点是真诚的时候，即使我的表达不那么完美，别人也更容易接受。这本书不仅仅是教会我怎么说，更教会我怎么“心”地说。我现在觉得，和别人沟通不再是一件有压力的事情，反而变成了一种享受，一种连接彼此的机会。