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Wish电商学院，易传识网络科技 著

图书标签:

• Wish
• 跨境电商
• 多平台运营
• 电商运营
• 实战
• 教程
• 运营手册
• 电商实战
• 新手入门
• 电商技巧

店铺： 义博图书专营店

出版社： 电子工业出版社

ISBN：9787121340284

商品编码：13510675243

Wish官方运营手册 +跨境电商多平台运营实战基础第2版 2本 运营教程书籍

Wish官方运营手册：开启移动跨境电商之路（2版） 著

本书是Wish中国官方作品，由Wish官方讲师执笔写作，具有威权性、系统性和实用性等特点

近年来跨境电商的发展如火如荼，Wish 伴随着这股热潮应运而生。平台的迅猛发展吸引了众多商户的涌入，为提高前端买家的用户体验，同时不断促进商户的成长，平台的运营制度也在日趋完善。

在过去的一年里，平台陆续推出了WE、FBW 海外仓项目，ProductBoost 促销工具，以及新版商户入驻流程，目的在于帮助商户更好地将优质的产品销往全球各地。

因此，2 版Wish 运营手册在1 版的基础上，更新了新的平台入驻流程、平台政策，增加了对FBW 和ProductBoost 的介绍，全面更新了数据分析技巧，更精选了成功卖家的选品思路及产品优化方案，从更多维度帮助商户解除运营上的疑惑。

《Wish官方运营手册：开启移动跨境电商之路（2版）》适合所有有志于在Wish 平台上一展身手的新老商户。

Shopping Made Fun！

Wish于2013年进入电子商务交易领域，在5年的高速发展中，不断地进行变革与更新，越来越多涌入平台的商户渴望在平台上快速成长。

为了满足呼声日益强烈的新商户的培训需求，Wish成立了Wish电商学院。Wish电商学院是Wish的官方学习平台，主要负责中国地区商户的跨境电子商务（Wish）培训。Wish电商学院自主研发了一系列课程，包括Wish官方新手视频、在线直播课程、“Wish FM”碎片化音频栏目及《Wish官方运营手册：开启跨境电商之路》等内容。此外，Wish电商学院还通过招募优秀讲师、组办培训会等各种线上线下的培训方式来覆盖全国各地，帮助更多商户成长。未来，Wish电商学院还会以更多不同的培训方式，联合优秀的合作伙伴，来促进Wish商户更好地发展。

1 章 Wish 商户平台介绍  1

1.1 发展历史  2

1.2 Wish 平台介绍  3

1.3 Wish App 介绍  3

1.3.1 Wish 综合购物App  4

1.3.2 Mama 母婴类购物App  7

1.3.3 Cute 彩妆类购物App  8

1.3.4 Home 家居类购物App  9

1.3.5 Geek 电子产品类购物App  9

1.4 下载安装Wish 购物App  10

1.4.1 Wish 购物官方网站  10

1.4.2 安卓手机  14

1.4.3 苹果手机  16

1.5 使用Wish 购物App  18

1.5.1 如何购物  18

1.5.2 可购物国家/地区  20

1.6 Wish 商户App  21

1.6.1 Wish 商户平台App 介绍  21

1.6.2 Wish 商户App 下载  22

 

2 章 注册开店  24

2.1 Wish 平台注册网址  25

2.2 个人店铺和企业店铺的注册  25

2.2.1 如何注册个人店铺  25

2.2.2 如何注册企业店铺  32

2.3 Wish 个人店铺如何升级为企业店铺  36

2.4 Wish 开店政策  36

2.5 Wish 开店常见问题汇总  37

 

3 章 后台设置  38

3.1 Wish 后台界面介绍  39

3.2 账户设置  43

3.2.1 基本信息  44

3.2.2 显示设置  45

3.2.3 速递项  47

3.2.4 更改用户名  48

3.2.5 更改密码  49

3.2.6 更改邮箱  49

3.2.7 更改电话号码  50

3.2.8 两步验证  50

3.2.9 新设备  52

3.2.10 邮箱项  54

3.2.11 假期模式  55

3.2.12 语言设置  57

3.2.13 API 设置  57

3.3 配送设置  63

3.3.1 仅配送至美国  64

3.3.2 全球配送  64

3.3.3 配送至选定国家  64

3.4 付款设置  68

3.4.1 联动支付（UMPAY）  69

3.4.2 易联支付（PayEco）  71

3.4.3 Payoneer  73

3.4.4 PingPong 金融  76

3.4.5 Bill.com  78

3.4.6 PayPal China  79

3.5 付款历史记录  81

3.6 子账户设置  82

3.7 账户余额  84

3.8 申诉  86

3.8.1 申诉流程  86

3.8.2 申诉注意事项  92

3.9 品牌授权  93

 

4 章 Wish 政策  97

4.1 Wish 政策概述  98

4.1.1 注册  100

4.1.2 产品清单  100

4.1.3 产品促销  102

4.1.4 知识产权  104

4.1.5 履行订单  105

4.1.6 用户服务  110

4.1.7 退款责任  113

4.1.8 账户暂停  119

4.1.9 付款政策  119

4.2 品牌大学  120

4.2.1 禁售产品清单  121

4.2.2 识别禁售产品  126

4.2.3 品牌授权教程  135

4.2.4 诚信店铺项目  136

4.2.5 知识产权政策  139

4.2.6 知识产权答疑  141

4.3 其他政策  141

4.4 服务条款  143

4.5 商标保护  144

4.6 合作伙伴  148

 

5 章 物流管理  151

5.1 跨境物流概述  152

5.2 邮政物流介绍  152

5.2.1 中国邮政国际小包  152

5.2.2 国外邮政国际小包  163

5.2.3 国际e 邮宝  169

5.2.4 国际EMS  176

5.3 商业快递介绍  182

5.3.1 DHL  183

5.3.2 FedEx  189

5.3.3 UPS  191

5.3.4 TNT  193

5.3.5 四大国际快递对比  196

5.4 专线物流介绍  197

5.4.1 挂号专线  197

5.4.2 平邮专线  200

5.5 Wish 线上发货平台  201

5.5.1 线上发货平台介绍  201

5.5.2 操作示例  201

5.6 欧美海外仓常用物流渠道介绍  204

5.6.1 海外仓的概念与流程  205

5.6.2 欧美常用海外物流渠道  206

5.6.3 海外仓使用注意要点  207

5.7 Wish Express  209

5.7.1 Wish Express 项目介绍  209

5.7.2 如何加入Wish Express  210

5.7.3 为产品设置Wish Express 配送国家  213

5.7.4 编辑Wish Express 退货设定  218

5.7.5 查看Wish Express 配送国家  222

5.7.6 查看Wish Express 产品表现  223

5.7.7 Wish Express 常见问题  225

5.8 FBW 认证海外仓  226

5.8.1 FBW 认证海外仓的优势  226

5.8.2 FBW 认证海外仓的申请方法（以FBW-US 为例）  227

5.8.3 常见问题解答  239

 

6 章 产品管理  241

6.1 手动添加新产品  242

6.1.1 基本信息  242

6.1.2 主图和副图  249

6.1.3 库存和运送  254

6.1.4 颜色  264

6.1.5 尺码  266

6.1.6 产品变量  267

6.1.7 可选信息  269

6.1.8 摘要  271

6.2 用CSV 文件批量添加新产品  272

6.3 编辑产品  285

6.3.1 产品信息与图片修改  285

6.3.2 产品运费修改  290

6.3.3 添加产品尺寸和颜色  293

6.3.4 合并产品  295

6.3.5 移除变体  297

6.3.6 产品上架与下架  301

6.3.7 预设库存更新  308

6.3.8 计划下架产品  310

6.4 查看所有产品  312

6.4.1 查看产品清单  313

6.4.2 查看产品表现  314

6.4.3 查看单个产品展示的状态  317

6.4.4 查看不同审核状态的所有产品  317

6.4.5 查找产品  321

6.4.6 重新提交仿品审核  323

6.5 经Wish 认证的项目  330

 

7 章 订单处理  334

7.1 未处理  335

7.2 历史记录  338

7.3 发货物料准备  341

7.4 打包交货  346

 

8 章 客户问题  352

8.1 未处理  353

8.2 已回复  358

8.3 已关闭  361

 

9 章 违规处理  362

9.1 知识产权  363

9.1.1 未处理  363

9.1.2 待编辑  368

9.1.3 等待品牌授权批准  368

9.1.4 历史记录  369

9.2 未处理违规  370

9.3 等待管理员  373

9.4 历史记录  374

 

10 章 ProductBoost  375

10.1 ProductBoost 入门  376

10.1.1 什么是ProductBoost  376

10.1.2 如何加入ProductBoost  377

10.1.3 ProductBoost 活动费用的计算  380

10.1.4 ProductBoost 数据表现查看  381

10.1.5 ProductBoost 常见问题解答  386

10.2 利用ProductBoost 打造爆款  387

10.2.1 ProductBoost 选品  388

10.2.2 关键词设置  388

10.2.3 ProductBoost 产品竞价设置  389

 

11 章 数据分析  390

11.1 数据分析的概念和重要性  391

11.1.1 数据分析的概念  391

11.1.2 常见的店铺数据分析维度  392

11.2 Wish 商户后台首页数据介绍  397

11.3 Wish 后台业绩类数据介绍与分析  410

11.3.1 产品概述  410

11.3.2 销售业绩  412

11.3.3 诚信店铺表现  414

11.3.4 评分表现  415

11.3.5 物流表现  417

11.3.6 用户服务表现  421

11.3.7 退款表现  423

11.3.8 用户反馈与仿品率表现  424

11.3.9 销售图表与用户服务图表  425

11.4 Wish 辅助市场调研工具介绍  426

11.4.1 常见的市场调研分析工具介绍  426

11.4.2 市场调研工具常用数据维度与分析方法  431

11.5 Wish 后端运营数据介绍  433

11.5.1 常用物流与采购统计数据介绍  433

11.5.2 物流与采购数据统计方法  435

11.5.3 核心后端运营数据的分析案例  436

 

12 章 产品优化  439

12.1 产品优化概述  440

12.2 图片优化  440

12.2.1 首图优化  440

12.2.2 尺码图优化  442

12.2.3 副图优化  442

跨境电商多平台运营 第2版-实战基础

内容简介

《跨境电商多平台运营（第2版）——实战基础》通过实操指导的方式，以最适合新手入门的速卖通为主要讲解平台，由浅入深地介绍了从事跨境电商的知识和速卖通平台运营技巧，并结合Amazon、eBay、Wish、Lazada平台的市场状况、客户来源、业务模式、运营规则与要求等特点进行了深入分析，勾画出跨境电商多平台运营的全貌。

本书通过13章内容的讲解，与读者分享了中国跨境电商大潮中最精彩的知识与经验，内容包括跨境电商概论、速卖通平台规则、跨境电商选品、市场营销、视觉设计、数据分析、客户服务、跨境物流、收款与支付，以及Amazon平台、eBay平台、Wish平台和Lazada平台的介绍。

跨境电商发展势不可挡！如今国内已形成速卖通平台、Amazon平台、eBay平台三分天下的格局，更有后起之秀Wish平台、Lazada平台大放异彩。在这样的现状下，跨境电商的多平台运营如何做，成为所有跨境电商卖家共同关心的问题。

本书适合所有已经从事跨境电商，或有志于此的朋友们阅读，让天下没有难做的跨境生意。

目       录

第1章 跨境电商概论  1
1.1跨境电商的定义与主要模式

1.2中国跨境电商的发展历程
1.3跨境电商的发展方向

第2章 速卖通平台规则 6
2.1注册规则
2.2发布规则
2.2.1禁售、限售规则
2.2.2知识产权规则
2.2.3搜索排序规则
2.2.4发布产品
2.3交易规则
2.3.1成交不卖与虚假发货
2.3.2货不对版与违背承诺
2.3.3不正当竞争与不法获利
2.3.4严重扰乱平台秩序
2.3.5订单管理
2.4放款规则
2.4.1放款时间
2.4.2放款方式
第3章 跨境电商选品  25
3.1跨境电商选品原则
3.1.1判断目标市场用户需求和流行趋势
3.1.2适应跨境电商的物流运输方式

3.1.3判断货源优势

3.2市场调研

3.2.1网站数据观察

3.2.2常用数据分析平台

3.2.3观察流行趋势
第4章 市场营销 39
4.1速卖通店铺自主营销
4.1.1店铺自主营销工具
4.1.2关联营销
4.1.3橱窗推荐
4.1.4联盟营销
4.1.5客户关系营销
4.1.6实时营销
4.2速卖通平台活动
4.2.1主要大促活动
4.2.2卖家的大促计划
4.2.3活动报名流程
4.3速卖通无线端营销
4.3.1无线端流量特点
4.3.2无线端营销活动
4.4推广和引流
4.4.1速卖通直通车
4.4.2 SNS海外营销策略
第5章 视觉设计97
5.1视觉设计基本原理

5.1.1何为商业视觉设计
5.1.2跨境电商设计特点
5.1.3从店铺数据看视觉设计
5.1.4如何开始设计工作
5.2图片规范化
5.2.1网店设计基本术语
5.2.2图片尺寸规范
5.2.3图片管理规范
5.3广告图设计
5.3.1主图设计
5.3.2海报图设计
5.4详情页设计

5.4.1操作切片工具

5.4.2上传图片

5.4.3调整代码

5.4.4发布网页代码

5.4.5测试优化

5.5旺铺装修设计

5.5.1认识店铺装修

5.5.2店招模块

5.5.3图片轮播模块

5.5.4商品推荐模块.

 5.5.5用户自定义区域

第6章 数据分析 130
6.1数据分析思路

6.1.1数据分析目标和定位

6.1.2数据分析常用步骤

6.1.3数据分析常用名词

6.1.4各平台数据分析要点

6.2行业数据分析

6.2.1行业情报

6.2.2选品专家

6.2.3关键词分析
6.3店铺数据分析

6.3.1全球消费时间

...

11.3.1卖家表现衡量
11.3.2互评机制

11.3.3平台重要规则
11.3.4搜索匹配排序

第12章Wish平台介绍 274
12.1 Wish平台概况

12.2 Wish平台销售特点

12.2.1商品推送原理

12.2.2类目和商品策略
12.2.3平台的流量特点

12.3 Wish平台运营

12.3.1如何创建店铺

12.3.2商品优化要素

12.3.3店铺优化要素

12.3.4物流和售后
12.3.5平台费用

第13章Lazada平台介绍  281
13.1 Lazada平台概况
13.1.1东南亚市场介绍

13.1.2 Lazada平台简介

13.2 Lazada平台运营

13.2.1卖家注册

13.2.2产品图片

13.2.3订单管理

13.2.4 Lazada物流

13.2.5 Lazada收付款
13.2.6 Lazada禁限售

13.3促销活动

洞悉全球商机，驾驭数字浪潮：Wish与多平台跨境电商实战指南 在这个互联互通的时代，将商品销售至全球各地已不再是遥不可及的梦想，而是触手可及的商业机遇。然而，繁杂的平台规则、陌生的海外市场、激烈的竞争环境，以及日益变化的用户需求，都像是一道道高墙，阻碍着无数有志于跨境电商的创业者和企业。如果你的心中一直涌动着将优质产品推向国际舞台的渴望，却又在摸索中感到迷茫，那么，这套图书——《Wish官方运营手册（第二版）》与《跨境电商多平台运营实战（基础第二版）》——将是你最可靠的向导和最坚实的后盾。 第一卷：《Wish官方运营手册（第二版）》——解锁Wish平台的无限可能 Wish，作为全球领先的移动优先型电商平台之一，以其独特的社群营销模式和极具吸引力的价格，吸引了亿万用户。然而，想要在Wish这个体量巨大的市场中脱颖而出，仅仅上传商品是远远不够的。本手册，由Wish官方倾力打造，凝聚了平台最前沿的运营策略和最实用的实操经验，将带你深入理解Wish的每一个运作环节，让你从新手小白快速成长为经验丰富的Wish卖家。 全方位解读Wish平台机制，从入门到精通： 平台规则深度解析： 从账户注册、政策解读，到商品发布、质量考核，再到物流配送、退款售后，手册将逐一为你梳理Wish平台的核心规则，帮助你规避潜在风险，建立合规运营的基石。我们将详细讲解不同品类的商品发布规范，如何优化商品标题、描述和图片以吸引用户，以及如何理解和遵守平台的各项政策，避免违规操作导致店铺受损。 精细化商品管理： 如何选择最具市场潜力的产品？如何进行有效的定价策略？如何优化商品SKU管理？手册将提供科学的方法论和工具，帮助你精准定位目标受众，挖掘爆款潜力，最大化商品销售额。我们将深入探讨商品图片的拍摄技巧、视频素材的制作要点，以及如何撰写引人入胜的商品描述，激发用户的购买欲望。 流量获取与转化提升： Wish平台的流量构成复杂多样，从自然搜索到平台广告，从社交分享到用户互动，每一种流量渠道都蕴含着巨大的商业价值。本手册将为你揭示Wish平台最新的流量获取策略，包括如何有效利用Wish Ads进行精准投放，如何通过促销活动和优惠券吸引用户，以及如何利用Wish的社交属性，鼓励用户分享和互动，从而实现流量的高效转化。 订单管理与客户服务： 高效的订单处理和卓越的客户服务是赢得用户信任、提升复购率的关键。手册将提供标准化的订单管理流程，从订单确认、打包发货到物流跟踪，确保每一个订单都能高效准确地送达。同时，我们将深入讲解如何处理客户咨询、差评申诉，如何构建良好的用户关系，将每一次互动都转化为提升店铺口碑的机会。 数据分析与优化迭代： 在Wish平台上，数据是指导运营决策的生命线。手册将教你如何利用Wish后台的数据分析工具，解读销售数据、流量数据、用户行为数据等，从中发现问题，找出瓶颈，并基于数据进行精细化运营和策略调整，实现持续的增长。我们将讲解如何分析不同品类的销售表现，如何评估广告投放效果，以及如何根据用户反馈不断优化商品和运营策略。 品牌建设与长期发展： 告别低价竞争，建立属于自己的品牌优势。手册将引导你思考如何在Wish平台上建立品牌认知度，提升用户忠诚度，并为你的跨境电商事业打下坚实的长期发展基础。我们将探讨如何通过品牌故事、优质产品和个性化服务，在众多竞争者中塑造独特的品牌形象。 谁需要这本手册？ Wish平台新手卖家，渴望快速入门，掌握基本运营技巧。 Wish老卖家，希望提升店铺销量，突破瓶颈，寻求更高级的运营策略。 准备进入Wish平台的商家，需要了解平台规则和运营逻辑。 对Wish平台模式感兴趣，想要了解其商业运作模式的电商从业者。 《Wish官方运营手册（第二版）》不仅仅是一本书，更是你Wish平台运营道路上的“百宝箱”，为你提供解决问题的方案，帮助你抓住机遇，规避风险，最终在Wish平台上实现盈利的增长。 第二卷：《跨境电商多平台运营实战（基础第二版）》——打造全方位的全球销售网络 随着全球化进程的加速，单一平台的依赖性日益凸显风险。将目光投向更广阔的海外市场，实现多平台布局，是规避风险、扩大营收、提升品牌影响力的必然选择。本手册，作为《跨境电商多平台运营实战（基础第二版）》，将为你构建一个全面、系统、易懂的跨境电商多平台运营框架，无论你身处哪个阶段，都能从中获得宝贵的知识和实用的技能。 从零开始，构建你的全球销售帝国： 市场选品与趋势洞察： 选品是跨境电商的生命线。手册将教你如何利用专业的工具和方法，进行全球市场调研，挖掘具有高潜力的细分市场和产品品类。我们将深入讲解如何分析市场需求、竞争态势、政策法规等因素，以及如何把握行业趋势，选择适合自己优势的产品。 主流电商平台深度剖析： 除了Wish，全球还有众多极具潜力的电商平台，如亚马逊、eBay、速卖通、Lazada、Shopee等等。本手册将为你详细介绍这些主流平台的特点、优势、规则、用户画像以及各自的运营侧重点，帮助你根据自身产品特点和目标市场，选择最适合的平台进行布局。我们将对比不同平台的流量机制、费用结构、招商政策，让你能够做出明智的平台选择。 跨平台选品与供应链管理： 针对不同平台的特性，如何进行差异化的选品策略？如何建立稳定可靠的供应链，确保产品质量和供货能力？手册将提供实用的方法，帮助你实现跨平台选品的协同效应，并构建高效、灵活的供应链体系，以应对不同平台的订单需求和库存压力。我们将探讨如何寻找优质供应商，如何进行验厂和质量把控，以及如何利用供应链工具进行库存管理和成本优化。 多平台运营策略与技巧： 每个平台都有其独特的运营逻辑。本手册将为你梳理出一套适用于多平台的通用运营框架，并针对不同平台的特性，提供具体的运营策略和技巧。从商品信息上传、站内推广，到营销活动策划、客户服务，你将学到如何在多个平台同时保持高效运作。我们将讲解如何优化多平台商品详情页，如何进行站内广告投放，如何利用促销和Coupon吸引用户，以及如何处理跨平台的订单和客户沟通。 物流配送与仓储解决方案： 跨境物流是跨境电商的核心环节。手册将为你介绍各种主流的跨境物流方式，如直邮、海外仓、专线物流等，并分析它们的优劣势，帮助你选择最适合你的产品和市场的物流方案。我们将深入讲解如何选择可靠的物流服务商，如何进行运费核算和时效预测，以及如何利用海外仓解决时效和仓储问题。 支付与金融解决方案： 安全、便捷的支付方式是提升用户体验的关键。手册将介绍主流的跨境支付方式，以及如何规避支付风险，保障交易安全。同时，我们将探讨如何利用跨境金融工具，如融资、汇率管理等，优化财务运营，提升盈利能力。 法律法规与合规运营： 跨境电商涉及复杂的法律法规，如知识产权、税务、合规认证等。本手册将为你提供必要的法律知识和合规指导，帮助你避免法律风险，确保业务的可持续发展。我们将详细解读不同国家和地区的税务政策，如何进行品牌注册和知识产权保护，以及如何满足产品合规性要求。 数据分析与跨平台协同： 如何整合不同平台的数据，进行统一的分析和决策？如何利用数据驱动，实现跨平台运营的协同效应？手册将为你提供数据分析的思路和方法，帮助你从全局视角审视业务，做出更明智的战略调整。我们将讲解如何构建跨平台的数据看板，如何分析用户在不同平台上的行为，以及如何通过数据优化整体运营效率。 团队建设与规模化发展： 随着业务的不断扩张，如何组建高效的跨境电商团队？如何实现业务的规模化发展？手册将为你提供人才招聘、团队管理和组织架构方面的建议，帮助你为企业的长远发展奠定人才基础。 谁需要这本手册？ 渴望拓展海外市场的电商卖家，希望实现多平台布局。 已经在某个平台运营，但希望增加销售渠道，分散风险的企业。 准备进入跨境电商行业，希望获得系统性指导的新手。 想要了解不同跨境电商平台运作模式和商业机会的从业者。 两册联动，相辅相成： 《Wish官方运营手册（第二版）》为你提供了在Wish平台上深度耕耘的专业指导，让你能够在这个特定平台获得极致的增长。而《跨境电商多平台运营实战（基础第二版）》则为你打开了更广阔的视野，让你能够理解和驾驭多个平台，构建更具韧性和潜力的全球销售网络。将这两本手册结合阅读，你将获得一套完整的跨境电商运营体系，既能深入钻研单一平台，又能纵观全局，实现多元化发展。 在这个充满机遇与挑战的跨境电商时代，拥有专业的知识和实用的技能，是赢得竞争的关键。这套图书，将是你踏上全球销售之路、实现财富梦想的强大助推器。立即行动，解锁你的全球商机！

评分☆☆☆☆☆

这次购买的《Wish官方运营手册2版》和《跨境电商多平台运营实战基础第2版》这两本书，让我对跨境电商的理解有了质的飞跃。特别是《Wish官方运营手册》，它就像一本“操作指南”，非常详细地讲解了Wish平台的各项功能和运营技巧。书中对Wish平台的算法、规则以及如何根据这些规则来优化店铺的策略，做了非常深入的分析。我一直认为，想要在Wish平台上取得成功，就必须了解平台的“游戏规则”，而这本书恰恰提供了这样的钥匙。它不仅仅是告诉你“做什么”，更是告诉你“为什么这么做”，以及“怎么做得更好”。我印象深刻的是书中关于“产品生命周期管理”和“用户忠诚度培养”的部分，这让我意识到，一个成功的店铺不仅仅是卖出商品，更重要的是建立长期的客户关系。作者的语言风格也很亲切，仿佛一位经验丰富的导师在循循善诱，让我感觉学习过程非常轻松愉快。虽然我还没开始实际操作，但仅凭阅读，就已经让我对接下来的跨境电商之旅充满了信心和期待，感觉已经掌握了开启成功大门的“钥匙”。

评分☆☆☆☆☆

这次入手了《Wish官方运营手册2版》和《跨境电商多平台运营实战基础第2版》，真是太及时了！我一直对跨境电商充满好奇，但又摸不着门道，看到这两本书的名字就觉得是为我量身定做的。迫不及待地翻开《Wish官方运营手册》，虽然我还没实际操作过Wish平台，但光是阅读它的运营策略和技巧，就让我脑海中勾勒出了清晰的运营蓝图。书里对Wish平台的各项功能、规则以及如何有效推广、提升转化率等方面都做了详尽的介绍，感觉就像是拿到了一个官方的“通关秘籍”。特别是关于产品选品、标题优化、图片展示等细节，都给出了非常实用的建议，读起来一点也不枯燥，反而充满了启发性。这本书的逻辑非常清晰，从基础入门到进阶技巧，层层递进，让我这个小白也能看得懂、学得会。而且，感觉作者非常懂Wish平台的“脾气”，写的很多内容都是基于实际运营经验，而不是空泛的理论。我尤其对里面提到的“Wish Express”和“Wish Local”这些增值服务很感兴趣，相信掌握了这些，能让我的店铺在众多卖家之中脱颖而出。虽然还未实践，但仅从阅读体验来说，这本书的含金量绝对不低，为我后续的学习和实践打下了坚实的基础，期待能将书中的知识转化为实际的销售业绩。

评分☆☆☆☆☆

《跨境电商多平台运营实战基础第2版》这本书，给我带来的震撼是多维度的。我原本以为跨境电商就是在一个平台里摸索，但这本书一下子打开了我的视野，让我了解到原来还可以多平台联动，实现资源的最大化利用。它不仅仅是介绍某个单一平台的运营，而是站在更高的维度，为我分析了不同平台（虽然书中没有点名具体平台，但字里行间能感受到其广阔性）的特点、用户群体以及适合的运营策略。这一点对我来说非常关键，因为我之前在纠结到底应该专注于哪个平台，现在这本书给了我一个更全局的思考框架。书中对于“实战基础”的强调也让我感到踏实，感觉作者没有讲一些虚头巴脑的概念，而是切切实实地告诉你如何一步步去搭建、去优化。我特别欣赏书中关于“用户画像分析”、“数据驱动运营”以及“风险规避”的部分，这些都是在实际运营中至关重要的环节，但往往是新手容易忽视的。读完这些内容，我感觉自己对跨境电商的理解从“零散的点”变成了“相互关联的线”，再到“构建起来的网”。作者的文笔也很朴实，没有过多的华丽辞藻，而是用最直接、最清晰的语言阐述复杂的概念，让我在理解上几乎没有障碍。这本书让我对跨境电商的未来充满了信心，也为我提供了明确的学习路径和行动指南。

评分☆☆☆☆☆

拿到这套书，感觉像是接到了一个非常及时的“行动号令”。特别是《Wish官方运营手册2版》，让我对Wish平台有了更深入的了解，它不仅仅是一个商品展示的窗口，更是一个需要精心经营的“生意”。书中关于如何利用Wish平台提供的各种工具来提升店铺的可见度和用户体验，让我茅塞顿开。比如，它提到了如何通过优化商品信息来提高搜索排名，如何利用促销活动来刺激销量，甚至包括如何处理客户的评价和退换货，都做出了细致的指导。这让我意识到，运营一个成功的Wish店铺，需要从产品上架的每一个细节都做到位。书中的案例分析也非常有帮助，让我能够更直观地理解理论知识如何落地。虽然我还没开始真正运营，但这本书已经为我规划好了“第一步”该怎么走，让我不再感到迷茫。它的内容非常接地气，感觉是那些在Wish平台上摸爬滚打多年、积累了丰富经验的卖家写出来的。我对书中关于“流量获取”和“转化率提升”的章节尤为关注，这直接关系到店铺的生存和发展，相信通过学习，能够大大缩短我摸索的时间，少走弯路。

评分☆☆☆☆☆

《跨境电商多平台运营实战基础第2版》这本书，我感觉自己像是获得了一份“全景地图”，让我能够清晰地看到跨境电商的整体格局。在阅读之前，我对“多平台”的概念只是模糊的认知，不知道如何去权衡和选择。这本书则详细地分析了不同类型平台的特点，以及它们各自的优势和劣势，让我能够根据自己的产品和目标客户，做出更明智的决策。书中强调的“基础”二字，也让我感到非常受用。它没有上来就讲高深的策略，而是从最基础的账号注册、店铺搭建、产品上传等环节开始，一步步引导，让新手能够稳扎稳打，建立牢固的根基。我特别喜欢书中关于“供应链管理”和“物流配送”的讨论，这直接关系到用户体验和成本控制，是跨境电商运营中不可忽视的环节。作者用了很多图表和流程图，让原本可能抽象的知识变得直观易懂。读完这本书，我不再是那个“只知其一不知其二”的门外汉，而是对跨境电商的整体运营流程有了一个全面的认识，感觉自己已经准备好迎接真正的挑战了。