現貨正版包郵 戰略性績效管理 方振邦 第四版第4版 中國人民大學齣版社 教育部麵嚮21世 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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方振邦著 著

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齣版社： 中國人民大學齣版社

ISBN：9787300186535

商品編碼：13562691037

包裝：平裝

齣版時間：2014-02-01

基本信息

書名：戰略性績效管理(第四版)

定價：38.00元

作者：方振邦著

齣版社：中國人民大學齣版社

齣版日期：2014-02-01

ISBN：9787300186535

字數：

頁碼：

版次：4

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.4kg

編輯推薦

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內容提要

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本書是方振邦教授在長期從事人力資源管理研究、教學與實踐基礎上撰寫的一本教材，被許多高校選為績效管理課程教材，深受廣大師生和實際部門的好評。
　　全書以戰略性績效管理的四個環節為主綫，係統介紹瞭績效管理的基礎理論、主要工具、實用方法和技術，對績效管理實踐中的技術難點和問題做瞭詳細的分析和說明，對績效管理現狀和發展趨勢進行瞭深刻的分析，並對績效管理工具的選擇和應用做瞭大膽的預測。
　　第四版是*版。結構上更加緊湊（由八章縮減為七章），突齣瞭戰略性績效管理係統四個環節的重要性。內容上，堅持科學係統、簡便實用的原則，對各章節都進行瞭更新和改進。包括：
　　，在績效計劃、績效監控、績效評價等章節對組織績效、部門績效和個人績效分彆論述，體現齣瞭不同層次的績效在績效管理過程中的差異性。
　　第二，在績效計劃和績效監控兩個環節中強化瞭諸如目標的設置、指標的選擇、目標值的設定、指標權重的設計和監控績效的方法、手段等內容，使其更具指導意義，增強瞭可操作性。
　　第三，補充瞭大量生動、翔實的案例，注入瞭績效管理領域*的實踐成果，使理論的闡釋更加具有說服力。
　　本書既適閤用作高校經濟管理類專業本科生和研究生教材，也可作為企業和公共部門人力資源管理者的閱讀書籍，還可供對績效管理、戰略管理或平衡計分卡感興趣的人士研習之用。

目錄

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概論
節績效
第2節戰略性績效管理
第3節戰略性績效管理與戰略性人力資源管理
第2章績效管理工具
節目標管理
第2節標杆管理
第3節關鍵績效指標
第4節平衡計分卡
第3章績效計劃
節概論
第2節績效計劃的準備
第3節績效計劃的內容
第4節績效計劃的製定
第4章績效監控
節概論
第2節績效監控的內容
第3節績效溝通
第4節績效輔導
第5節績效信息的收集
第5章績效評價
節概論
第2節評價中常見的問題
第3節評價主體
第4節評價周期
第5節評價方法
第6章績效反饋
節概論
第2節績效反饋麵談
第3節績效申訴
第4節績效改進
第5節評價結果的運用
第6節績效薪酬
第7章我國績效管理的現狀與未來
節我國績效管理實踐探索
第2節我國績效管理實踐中存在的若乾問題
第3節我國績效管理的發展趨勢
附錄
附錄（一）國外績效管理案例
附錄（二）國內績效管理案例
附錄（三）績效管理製度範本
參考文獻

作者介紹

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方振邦，經營學博士，中國人民大學公共管理學院教授、博士生導師。現擔任中國人民大學公共組織績效管理研究中心主任，中國人力資源開發研究會人纔測評研究分會副會長，中央組織部領導乾部考試與測評中心專傢，國傢人力資源和社會保障部高級專業技術職務評審委員會委員。主要研究方嚮為：企業組織及公共組織的人力資源開發與管理、戰略性績效管理、管理思想的演變、組織行為學、平衡計分卡理論與應用、戰略性薪酬管理、組織理論與組織設計等。
　　在國內外學術期刊和管理雜誌上發錶近百篇學術論文，著有《戰略性人力資源管理》、《公共部門人力資源管理》、《績效管理》、《管理學基礎》、《管理思想百年脈絡》、《管理思想史》等近20部著作及譯著。主持國傢社科基金“平衡計分卡中國化模式構建及其在領導乾部績效評估中的應用”，中央組織部委托的“中國領導人纔績效評估體係研究”、“平衡計分卡在中國的應用研究”、“考試測評與乾部選拔工作改革研究”等課題，並先後主持中國石油天然氣集團公司、中國國際航空公司、集團、雲南省電信公司、中國國際電視總公司、華鶴集團公司、東莞市科學技術博物館以及黑龍江省海林市、北京市順義區等數十傢企業和公共組織的管理谘詢項目。

文摘

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序言

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《組織行為學：情境、決策與領導》 導論 在這個瞬息萬變的商業世界中，組織的成功與否，不再僅僅取決於宏觀的戰略規劃或先進的技術設備，而日益凸顯齣“人”——組織中的個體、群體以及他們之間的互動——在驅動績效、實現目標中的核心作用。我們理解，每一個組織都是一個復雜的生態係統，由形形色色的個體組成，他們帶著各自的動機、價值觀、行為模式和溝通方式，在特定的情境下，共同協作，或者摩擦碰撞。理解這些深層次的動態，洞察行為背後的驅動力，並能夠有效地引導和塑造這些行為，已經成為現代管理者和領導者不可或缺的核心能力。 《組織行為學：情境、決策與領導》正是基於這一深刻的洞察，旨在為讀者提供一套係統、深入且極具實踐指導意義的知識體係。本書並非簡單羅列理論概念，而是著力於揭示組織行為的本質，剖析影響組織行為的關鍵因素，並提供一套行之有效的分析工具和管理策略，幫助讀者理解、預測並最終有效地影響組織中的個體、群體及整體的績效錶現。我們堅信，唯有深入理解組織行為的內在邏輯，纔能在復雜的組織環境中遊刃有餘，實現卓越的組織績效。 核心內容模塊 本書的內容設計圍繞組織行為學的核心維度展開，力求全麵而深入地涵蓋構成組織動態的關鍵要素。 第一部分：個體行為的根基 本部分將深入剖析組織中最基本也最活躍的構成單元——個體。我們將從以下幾個維度展開： 認知與感知： 人的行為很大程度上受到其對環境的認知和感知方式的影響。本章將探討知覺過程的運作機製，包括選擇性注意、解釋和記憶，以及刻闆印象、暈輪效應等認知偏差如何影響我們對他人和情境的判斷。理解這些，有助於管理者識彆並糾正可能導緻誤判和低效決策的認知陷阱。 個性與態度： 個體差異是組織中豐富性的來源，也是挑戰的起點。我們將詳細介紹各種重要的個性維度，如大五人格模型（開放性、盡責性、外傾性、宜人性、神經質）及其在工作場所的應用；探討態度（滿意度、承諾、投入）的形成、測量及其對工作行為的影響。理解不同個性和態度的個體，有助於管理者進行更精準的團隊組建、激勵和溝通。 動機與情緒： 動機是驅動個體行為的內在力量，而情緒則是伴隨其行為的重要伴侶。本章將迴顧並比較經典的動機理論，如馬斯洛的需求層次理論、赫茲伯格的雙因素理論、ERG理論、公平理論、期望理論以及 Deci和Ryan的自我決定理論，並探討這些理論在實際管理中的應用。同時，我們將分析情緒在工作場所中的作用，包括情緒智力（EQ）的構成及其對領導力、團隊協作和衝突管理的重要性。 第二部分：群體動力與協作 個體並非孤立存在，他們構成群體，並在群體中産生復雜的互動。本部分將聚焦於群體行為及其對組織績效的影響： 群體構成與發展： 本章將探討群體的定義、類型以及群體的形成過程，包括群體規範、角色、凝聚力以及群體決策的特點。我們將分析有效群體發展的關鍵要素，以及如何管理群體動力以提升其生産力。 溝通與衝突管理： 有效的溝通是組織運作的生命綫，而衝突則是組織中不可避免的現象。本章將深入探討溝通的障礙、模式和策略，以及如何利用信息技術改善組織溝通。同時，我們將分析衝突的根源、類型，並介紹建設性衝突管理和解決的策略，旨在將衝突轉化為組織發展的機會。 團隊協作與領導： 現代組織越來越依賴於高效的團隊來完成復雜任務。本章將詳細闡述團隊的類型、特徵以及建立和發展高績效團隊的關鍵要素，包括團隊成員的角色、責任分工、目標設定和反饋機製。我們將探討不同類型的團隊領導力風格及其有效性，以及如何在團隊中培養協作精神和共同責任感。 第三部分：組織情境與管理 在宏觀層麵，組織的設計、文化和變革共同塑造著個體的行為和群體的動態。本部分將關注這些更廣泛的組織層麵的因素： 權力、政治與談判： 權力是組織中影響他人行為的核心要素。本章將分析權力的來源、類型以及組織政治的運作機製，探討如何理解和應對組織中的權力鬥爭。同時，我們將深入研究談判的策略與技巧，幫助讀者成為更有效的談判者。 組織文化與價值觀： 組織文化是組織中共享的信念、價值觀、行為準則和規範的集閤，它對員工的行為和組織的績效産生深遠影響。本章將探討組織文化的形成、傳播、測量及其對員工滿意度、績效和創新的作用。我們將分析如何識彆和塑造積極健康的組織文化。 領導力： 領導力是組織行為學中的核心議題。本章將迴顧經典的領導理論，如特質理論、行為理論、權變理論（如菲德勒模型、情境領導理論），以及更現代的領導理論，如魅力型領導、交易型領導、變革型領導、服務型領導等。我們將重點分析不同領導風格在不同情境下的適用性，以及領導者如何通過激發追隨者的動機、建立信任、塑造願景來驅動組織發展。 組織變革與發展： 組織在不斷變化的環境中需要持續的變革和發展以保持競爭力。本章將探討組織變革的驅動力、阻力以及變革的管理過程，介紹常用的組織發展（OD）技術，如員工參與、團隊建設、教練技術等，幫助讀者理解並有效地引導組織走嚮成功。 特色與價值 《組織行為學：情境、決策與領導》在內容編排和教學方法上，力求做到以下幾點： 情境化分析： 我們強調理論與實踐的結閤，通過大量的真實案例研究，引導讀者在具體的情境中分析和應用組織行為學原理，提升解決實際問題的能力。 決策導嚮： 本書的宗旨是幫助讀者成為更明智的決策者。在講解每個理論和概念時，我們都會深入探討其對管理者決策的啓示，以及如何運用這些知識來做齣更優的組織和人員決策。 領導力賦能： 貫穿全書的核心主題之一是領導力。我們不僅介紹領導理論，更注重培養讀者成為具備良好領導潛質的個體，能夠激勵他人、引領團隊、塑造組織，最終實現卓越的績效。 前沿視角： 本書緊跟組織行為學領域最新的研究動態和理論發展，融入瞭諸如跨文化組織行為、多元化與包容性、數字化轉型對組織行為的影響等前沿話題，確保內容的前瞻性和時效性。 互動性與實踐性： 為瞭增強學習的趣味性和有效性，本書在每個章節都設計瞭豐富的討論題、案例分析、行為練習和自我評估工具，鼓勵讀者積極思考、主動實踐，將所學知識內化為自身能力。 適用讀者 本書適閤廣泛的讀者群體，包括但不限於： 高校學生： 學習管理學、心理學、人力資源管理、工商管理等相關專業的本科生和研究生，為他們打下堅實的組織行為學理論基礎，並培養實踐能力。 企業管理者與領導者： 希望提升自身管理和領導技能，更有效地激勵團隊、解決組織問題、應對變革的各級管理者。 人力資源專業人士： 需要深入理解員工行為、優化人力資源管理實踐的HR從業者。 谘詢顧問： 為企業提供組織診斷、戰略規劃和變革管理谘詢的專業人士。 所有對組織運作和人類行為感興趣的讀者： 想要更好地理解工作場所動態，提升個人在組織中的影響力。 結語 在復雜多變的現代組織環境中，對組織行為的深刻理解是成功的關鍵。 《組織行為學：情境、決策與領導》將為您提供一把鑰匙，幫助您解鎖組織運作的奧秘，洞察人心的動嚮，駕馭群體力量，最終帶領您的組織走嚮持續的卓越。我們期待與您一同踏上這段探索組織行為的精彩旅程。

評分☆☆☆☆☆

收到書的那天，包裝很嚴實，一看就是正規齣版社齣來的。拆開後，我迫不及待地翻開瞭《戰略性績效管理》。第一感覺是紙質不錯，印刷清晰，排版也很舒服，不會讓人覺得擁擠或者雜亂，閱讀體驗感很好。我通常在選擇管理學書籍時，除瞭內容深度，也很在意它的可讀性和實用性。這本書的語言風格我個人覺得比較溫和，不生硬，不會像很多學術著作那樣讓人望而卻步。方振邦教授的寫作方式，我感覺是比較注重理論與實踐相結閤的，他會在闡述概念的同時，穿插一些案例或者解釋，讓讀者更容易理解抽象的理論。我尤其喜歡書中對一些關鍵概念的梳理，比如績效的定義、戰略與績效的關係、不同層級的績效指標設定等等，都講得非常透徹。這本書給我最大的啓發是，績效管理不僅僅是年底的考核，而是一個貫穿於企業運營全過程的動態管理過程。它需要與企業的戰略目標緊密結閤，纔能真正發揮齣“戰略性”的價值，而不是流於形式。我正在思考如何將書中提到的方法應用到我目前的工作中，希望能藉此機會優化我們團隊的績效評估體係，從而提升整體的執行效率和成果。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我一開始對這本書的期望並沒有那麼高，畢竟市麵上關於績效管理、戰略管理的書籍實在太多瞭，有些內容可能大同小異。但是，在閱讀瞭《戰略性績效管理》的幾個章節後，我真的有耳目一新的感覺。這本書沒有落入俗套，而是非常深入地探討瞭“戰略性”這個核心。它強調瞭績效管理並非孤立的工具，而是整個戰略執行鏈條上不可或缺的一環。方振邦教授在書中提齣的觀點，比如如何將模糊的戰略願景轉化為可衡量的績效指標，以及如何通過績效管理反饋來不斷調整和優化戰略方嚮，都讓我覺得非常受用。書中的邏輯鏈條非常清晰，從宏觀的戰略製定，到中觀的組織績效，再到微觀的個人績效，層層遞進，相互關聯，構建瞭一個完整的績效管理框架。我特彆喜歡其中關於“目標分解與授權”的部分，以往我總覺得目標分解是個技術活，但這本書讓我明白，這背後其實是關於組織設計、權責劃分和激勵機製的係統性思考。讀這本書，就像是經曆瞭一場深刻的管理思維啓濛。

評分☆☆☆☆☆

這本書帶給我的驚喜遠超我的預期。我通常會選擇那些能夠提供具體方法論和實操指導的書籍，因為我更傾嚮於“學以緻用”。《戰略性績效管理》恰恰是這樣的書。它不僅僅停留在理論的層麵，而是提供瞭非常詳細的步驟和工具，指導讀者如何一步步建立和完善一個有效的績效管理體係。比如，書中關於KPI設定、平衡計分卡的應用、以及如何進行績效反饋和麵談的章節，都寫得非常具體，甚至給齣瞭很多實用的模闆和建議。我尤其欣賞書中關於“績效文化建設”的探討，這部分內容往往被很多績效管理書籍所忽略。它強調瞭績效管理需要融入企業的文化，需要全體員工的理解和認同，纔能真正發揮其作用。讀完這部分，我纔意識到，再好的績效管理製度，如果離開瞭企業文化的支持，也很難落地。這本書讓我對績效管理的理解從“一個流程”提升到瞭“一種文化”和“一種戰略工具”的層麵。

評分☆☆☆☆☆

《戰略性績效管理》這本書，在我看來，是一本非常“有溫度”的管理學著作。雖然是關於“戰略”和“績效”這樣偏重理性的主題，但方振邦教授的寫作風格卻讓人感到很有人情味。他不僅僅是在教導我們如何去管理，更是在傳遞一種管理的智慧。書中的一些觀點，比如強調管理者在績效管理中的角色應該是“教練”和“支持者”，而不是單純的“評判者”，讓我深受觸動。我一直覺得，好的績效管理應該是一種賦能，而不是一種束縛。這本書很好地體現瞭這一點。它鼓勵管理者關注員工的成長和發展，通過閤理的績效反饋和輔導，幫助員工發揮齣最大的潛力。書中關於“發展性績效評估”的論述，讓我看到瞭績效管理在人纔培養方麵的重要作用。我希望自己能夠將這種理念應用到日常管理中，成為一個更受團隊認可的領導者。這本書不僅僅是一本工具書，更是一本能夠啓發思考、重塑觀念的書。

評分☆☆☆☆☆

這本書的書名實在是太長瞭，我第一次看到的時候，差點以為自己點進瞭某個電商平颱的搜索結果頁麵。"現貨正版包郵 戰略性績效管理 方振邦 第四版第4版 中國人民大學齣版社 教育部麵嚮21世紀"——這簡直是一個信息爆炸的標題，讓人眼花繚亂。我當時正在尋找提升工作效率和企業管理的方法，偶然看到瞭這本書。雖然書名冗長，但“戰略性績效管理”這幾個字吸引瞭我，預感它可能包含瞭我需要的知識。我一直覺得，一個好的管理者不僅僅是發號施令，更重要的是能夠製定齣清晰、可行的戰略，並通過有效的績效管理來實現這些戰略。方振邦這個名字對我來說並不陌生，之前也接觸過他的一些管理類著作，印象比較深刻，所以對這本書還是抱有一些期待的。而且，中國人民大學齣版社的齣品，通常質量都比較有保證，這也在一定程度上增加瞭我的信心。至於“教育部麵嚮21世紀”的標簽，我理解為這本書可能在理念上比較新穎，或者內容符閤當前教育和人纔培養的趨勢，這對我這樣的學習者來說是個好消息。總之，盡管書名略顯“樸實”甚至有點“接地氣”，但內容上的可能性讓我決定嘗試一下。