管理沟通指南：有效商务写作与演讲(第10版)(高级商务沟通指南(中英文对照)) [美] 玛 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[美] 玛丽·蒙特（Mary Munter），[美 著

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• 英文对照
• 商务英语
• 沟通技巧
• 第10版

店铺： 福州文豪图书专营店

出版社： 清华大学出版社

ISBN：9787302356950

商品编码：15204705031

包装：平装

出版时间：2014-05-01

图书基本信息
图书名称	管理沟通指南：有效商务写作与演讲(第10版)(高级商务沟通指南(中英文对照))	作者	玛丽·蒙特(Mary Munter), 林恩·
定价	39.00元	出版社	清华大学出版社
ISBN	9787302356950	出版日期	2014-05-01
字数		页码
版次	1	装帧	平装
开本	16开	商品重量	0.4Kg

内容简介

《管理沟通指南(有效商务写作与演讲第10版中英文对照》在以下方面有较为深入的探讨，比以往各版都更有实践意义和实用价值：*设计和使用PowerPo_nt*更快速、更有说服力地写作*在不同的文化环境下进行沟通*强化演讲风格*利用高浏览价值提高文档的易理解程度*公开讲话时放松和建立自信*使用以互联网为基础的沟通渠道——如电子邮件、即时通讯、短信、、播客和网络视频解决方案等玛丽·蒙特、林恩·汉密尔顿著的《管理沟通指南(有效商务写作与演讲第10版中英文对照》适用于当今职业人士的一本清晰、简明且实用的管理沟通指南。

作者简介

目录

章　沟通策略 　沟通者策略 　沟通对象策略 　信息策略 　渠道选择策略 　文化背景策略 第二章　写作：高效写作 　一般写作技巧 　特殊写作问题 第三章　写作：宏观问题 　具有“快速浏览价值”的文档设计 　清晰的进展与连接 　有效的段落与章节划分 第四章　写作：微观问题 　删繁就简 　文体选择 第五章　演讲：语言结构 　叙述型与说服型演讲 　问答过程 　征询型和参与型会议 　其他演讲情况 第六章　演讲：视觉辅助 　视觉辅助工具的总体设计 　幻灯片母版的设计 　每张幻灯片的设计 　视觉辅助设备的使用 第七章　演讲：非语言技巧 　非语言表达技巧 　放松技巧 　倾听技巧 附录A　用包容性语言写作 附录B　正确的写作：语法 附录C　正确的写作：标点符号 参考文献

编辑推荐

玛丽·蒙特、林恩·汉密尔顿著的《管理沟通指南(有效商务写作与演讲第10版中英文对照)》总结了从上万页课本和研究材料中精选出来的结果和模型，省去了大量的实例、案例、脚注和练习。本书只包含对于专业人士有用的信息。在书中你不会找到诸如课上写作及测试等学习技巧指导信息；也找不到信件打字和接听电话之类的文秘技能。

文摘

序言

《全球视野下的领导力：跨文化团队协作与战略决策》(第5版) 本书特色 在日益全球化和互联互通的世界中，有效的领导力已不再局限于单一文化背景或国内市场。本书《全球视野下的领导力：跨文化团队协作与战略决策》(第5版) 旨在为新时代的领导者提供一套全面、前沿且极具实践指导性的框架，帮助他们驾驭复杂的国际商务环境，激发跨文化团队的最大潜力，并制定出具有前瞻性的战略决策。本书集结了顶尖学者和经验丰富的商业领袖的智慧，融合了最新的研究成果与真实的商业案例，为读者提供了一场关于全球领导力思想与实践的深度探索。 内容概述 本书共分为三个核心部分，层层递进，构建起一个完整的全球领导力生态系统。 第一部分：理解全球化浪潮与领导力演变 在这一部分，我们将首先审视全球化进程对商业环境带来的深远影响，探讨地缘政治、经济一体化、技术革新以及社会文化变迁如何重塑着企业运营的方方面面。在此基础上，本书将深入剖析传统领导力模型在应对全球化挑战时的局限性，并重点阐释“全球视野下的领导力”这一核心理念的内涵。这并非仅仅是拥有跨国业务，而是需要一种全新的思维方式、行为模式和决策机制，以深刻理解和尊重不同文化背景下的价值观、沟通风格和工作习惯。 我们将详细介绍“全球领导者”应具备的关键素质，包括但不限于： 文化智慧 (Cultural Intelligence, CQ)： 这是一种识别、理解和适应不同文化环境的能力，包括认知、动机和行为三个维度。本书将提供具体的评估工具和提升方法，帮助读者发展自己的文化智慧。 全球意识 (Global Awareness)： 深刻洞察全球政治、经济、社会和技术趋势，理解其对企业战略的影响，并能够预见未来的发展方向。 跨文化沟通能力 (Cross-Cultural Communication Skills)： 掌握在多元文化背景下进行有效沟通的技巧，包括非语言沟通的解读、语言障碍的克服、以及在不同沟通语境下的策略调整。 情商与同理心 (Emotional Intelligence and Empathy)： 在理解和尊重个体差异的基础上，建立信任、化解冲突，并激励来自不同文化背景的团队成员。 战略韧性 (Strategic Resilience)： 面对全球性不确定性和快速变化的市场，保持战略的灵活性和适应性，能够迅速调整方向并克服困难。 伦理责任感 (Ethical Responsibility)： 在全球化的商业活动中，坚持最高的道德标准，尊重当地法律法规，并对社会和环境负责。 第二部分：构建与领导跨文化团队 本部分将聚焦于在全球化背景下，如何有效地组建、激励和管理多元文化团队。我们将深入探讨跨文化团队协作的独特挑战与机遇，并提供一系列行之有效的策略和工具。 跨文化团队的动态与挑战： 分析不同文化背景的成员在团队协作中可能产生的误解、冲突以及沟通障碍，例如权力距离、个人主义与集体主义、时间观念差异等。 建立包容性的团队文化： 探讨如何创建一种尊重多样性、鼓励开放沟通、以及重视共同目标和价值观的团队环境。本书将提供具体的实践步骤，例如设计包容性的团队会议、建立共享的团队规范、以及通过文化敏感性培训来提升团队成员的认知。 多元化人才的招募与发展： 介绍如何在全球范围内吸引、识别和招募具有不同文化背景和技能的优秀人才。同时，本书也将探讨如何设计个性化的培训和发展计划，以支持跨文化人才的成长，并培养他们的全球领导潜力。 激励与绩效管理： 针对跨文化团队，探讨如何设计公平且有效的激励机制。我们将分析不同文化背景下员工的激励因素差异，并提供如何在全球范围内统一绩效评估标准的同时，兼顾文化特殊性的指导。 冲突管理与解决： 提供一套处理跨文化团队冲突的系统方法，包括识别冲突根源、采取积极的沟通策略、以及引导团队达成建设性的解决方案。 虚拟团队与远程协作： 随着远程办公的普及，本书将重点关注如何领导分布在全球各地的虚拟团队。我们将讨论如何利用技术工具克服地理障碍，建立清晰的沟通渠道，并确保远程团队的凝聚力和效率。 第三部分：制定与实施全球化战略 在理解了全球化环境和跨文化团队的特性后，本部分将引领读者进入战略制定的层面，重点探讨如何在复杂的全球环境中做出明智的战略决策，并有效地执行。 全球市场分析与机会识别： 教授读者如何运用系统化的方法来分析全球市场，识别潜在的增长机会、竞争格局以及市场风险。我们将介绍各种分析工具和框架，例如 PESTEL 分析、波特五力模型在全球背景下的应用等。 制定差异化全球战略： 探讨如何根据不同市场的特点、消费者需求以及竞争环境，制定具有差异化优势的全球战略。本书将讨论常见的全球化战略模式，如全球标准化战略、多国本地化战略、跨国战略等，并分析它们各自的适用场景。 全球运营模式与供应链管理： 分析在全球范围内建立高效运营模式和供应链的挑战与机遇。我们将探讨如何优化全球资源配置，降低运营成本，并确保供应链的弹性和可持续性。 创新与技术在战略中的作用： 强调创新和技术在驱动全球化战略成功中的关键作用。本书将探讨如何在全球范围内培育创新文化，以及如何利用新兴技术来提升竞争力。 风险管理与危机应对： 详细阐述在全球化运营中可能面临的各种风险，包括政治风险、经济风险、汇率风险、地缘政治风险以及合规风险等，并提供有效的风险评估、缓解和危机应对策略。 可持续发展与企业社会责任： 强调在全球化战略中融入可持续发展和社会责任的理念。本书将探讨企业如何在追求经济利益的同时，为当地社区和社会做出积极贡献，并满足日益增长的利益相关者对企业社会责任的期望。 领导力在战略执行中的作用： 最终，本书将回归到领导力的核心，强调领导者在战略制定和执行过程中的关键作用。我们将探讨如何通过有力的领导、清晰的愿景传递、以及有效的激励机制，来确保全球化战略的成功落地。 本书亮点 前沿理论与实战经验的完美融合： 本书不仅汇集了最新的学术研究成果，更融入了大量来自国际知名企业的真实案例和管理者的宝贵经验，确保理论的深度与实践的可操作性并存。 结构清晰，逻辑严谨： 全书围绕“理解-构建-制定”三个核心环节展开，层层递进，为读者构建了一个系统性的全球领导力学习路径。 丰富的案例研究与工具： 穿插大量的跨文化案例分析，让读者能够直观地理解抽象的理论概念。同时，书中还提供了一系列实用的工具和框架，读者可以直接应用于自身的领导实践。 强调反思与实践： 本书鼓励读者在阅读过程中进行自我反思，并积极将所学知识应用于实际工作，从而实现真正的能力提升。 面向未来： 本书不仅关注当前全球化带来的挑战，更着眼于未来的发展趋势，帮助读者培养能够引领企业在未来复杂多变环境中持续成功的领导力。 目标读者 本书适合所有希望提升自身全球领导力水平的管理者、企业高管、创业者、国际组织从业者，以及对跨文化管理和全球化战略感兴趣的学生和研究人员。无论您是刚刚踏入国际化舞台的初学者，还是身经百战的资深领导者，都能从本书中获得宝贵的启示和实用的指导。 通过阅读《全球视野下的领导力：跨文化团队协作与战略决策》，您将能够： 深刻理解全球化对企业领导力的影响。 掌握在跨文化环境中有效沟通和协作的技巧。 学习如何构建和激励多元化的团队。 提升战略思维能力，制定出具有竞争力的全球化战略。 成为一名能够应对挑战、把握机遇、引领企业走向成功的全球化领导者。

评分☆☆☆☆☆

我最近对如何更有效地进行商务沟通产生了浓厚的兴趣，尤其是想深入了解如何在写作和演讲方面做得更出色。我感觉自己在日常工作中，尤其是在撰写邮件、报告和提案时，常常陷入一些细节的泥沼，导致信息传递不够直接，甚至有时会让接收者感到困惑。同时，我也发现自己在公开演讲时，虽然准备充分，但总感觉有些拘谨，无法充分发挥自己的影响力。我希望找到一本能够系统地讲解商务写作原则，比如如何构思、如何组织结构、如何用词精准、以及如何避免常见错误的书籍。同时，我也希望它能提供实用的演讲技巧，从内容准备、PPT制作，到台风、语速、与听众互动等方面，都能有详尽的指导。我更希望书中能包含一些关于如何提升个人品牌和专业形象的沟通建议，毕竟在竞争激烈的职场，良好的沟通能力是至关重要的。我渴望找到一本能够帮助我建立起一套属于自己的、高效且有影响力的商务沟通体系的书。

评分☆☆☆☆☆

最近，我在工作中发现自己需要更频繁地与不同部门、不同层级的人进行沟通，也需要撰写大量的报告和邮件。我感觉自己在信息传递的准确性和效率上还有待提高，有时候写出来的东西不够精炼，别人读起来需要花费更多时间去理解。同时，我也在准备一个重要的项目汇报，对如何进行一场有吸引力、有说服力的演讲感到有些焦虑。我希望能找到一本能够为我提供系统性的商务沟通指导的书籍，特别是关于如何写出高质量的商业报告和如何进行有效的商务演讲。我希望书中能够包含一些关于如何清晰地组织信息、如何运用恰当的语言、以及如何有效地呈现观点的方法。我还希望它能提供一些实际的演练方法和技巧，帮助我提升自信心，并能在演讲时更好地与听众互动。总之，我正在寻找一本能够帮助我成为一个更专业、更自信的商务沟通者的实用指南。

评分☆☆☆☆☆

这本书的名字叫《管理沟通指南：有效商务写作与演讲(第10版)(高级商务沟通指南(中英文对照)) [美] 玛》，但我最近在工作中遇到了一些非常棘手的沟通难题，所以一直在寻找一些能够提升我这方面能力的书籍。我并不是在找特定版本的教材，而是希望找到能够提供实操性建议、能够帮助我更好地理解并应用沟通技巧的书。我最近参与了一个跨部门的项目，不同部门的同事在工作方式和沟通习惯上差异很大，导致信息传递经常出现偏差，会议效率低下，甚至有时会因为误解而产生摩擦。我渴望找到一本能够提供清晰的沟通框架，帮助我识别和克服这些障碍的书。我希望这本书能包含一些关于如何进行有效会议管理、如何撰写清晰明了的报告、以及如何进行有说服力的演讲的案例分析和模板。特别是演讲部分，我一直对公开演讲感到有些畏惧，希望能够从中获得一些心理建设和实用的技巧，让我能够更自信地表达自己的观点。而且，考虑到我经常需要和国际客户打交道，书中如果能有一些跨文化沟通的注意事项或者建议，那就更完美了。总的来说，我正在寻找一本能够切实解决我当前工作痛点的“救命稻草”，能够帮助我成为一个更高效、更受人信赖的沟通者。

评分☆☆☆☆☆

我最近在工作中遇到了许多需要进行大量沟通的场景，包括撰写各种商业文件以及进行产品演示。我意识到自己在这些方面的能力还有很大的提升空间，尤其是在如何使我的信息更具说服力和影响力方面。我一直在寻找一本能够提供清晰、实用的指导，帮助我掌握有效的商务写作技巧，例如如何写出条理清晰、重点突出的报告，以及如何撰写能打动客户的销售文案。在演讲方面，我也希望能够学习到如何构建引人入胜的演示文稿，如何克服紧张情绪，以及如何通过生动的表达和互动来吸引听众的注意力。我希望这本书能够提供一些具体的案例分析，让我能够从中学习到成功的沟通策略和方法。而且，我也希望这本书能够涵盖一些关于跨文化沟通的注意事项，因为我的工作需要与来自不同文化背景的人士进行交流。总而言之，我正在寻找一本能够成为我商务沟通“良师益友”的书籍。

评分☆☆☆☆☆

我一直在寻找一本能够系统性地提升我在职场沟通能力的书籍，尤其是针对商务写作和演讲方面。我最近刚晋升到一个新的岗位，工作内容涉及大量的对外沟通和内部协调，我深切地感受到自己在表达和撰写方面的不足，尤其是在专业性和条理性上。很多时候，我写出的报告总是显得不够精炼，重点不突出，给阅读者带来不必要的理解负担。而演讲方面，虽然我能把内容讲出来，但总感觉缺乏感染力和说服力，无法真正打动听众。我希望找到一本能够提供扎实理论基础，同时又辅以大量实际案例的书籍。我希望它能指导我如何清晰地组织思路，如何用最简洁的语言传达最核心的信息，如何根据不同的听众调整沟通策略，以及如何利用肢体语言和语调来增强演讲效果。此外，我也期待书中能有一些关于如何处理棘手沟通场景的指导，比如如何有效地回应质疑，如何化解冲突，以及如何建立信任。我希望这本书能成为我的“沟通导师”，引导我一步步提升，让我能够游刃有余地应对各种商务沟通挑战。