每天学点口才学 职场说话励志成功口才书籍大全集 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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宫鑫 著

图书标签:

• 口才
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• 沟通
• 演讲
• 励志
• 成功学
• 说话技巧
• 人际关系
• 职业发展
• 商务沟通

店铺： 万阅图书专营店

出版社： 汕头大学出版社

ISBN：9787565813337

商品编码：1759476602

包装：平装

开本：16开

出版时间：2014-05-01

页数：425

字数：680000

商品基本信息，请以下列介绍为准
商品名称：	每天学点口才学 (一部让你受益匪浅、改变人生境遇的畅销书)
ISBN：	9787565813337
出 版 社：	汕头大学出版社
定    价：	59 元
作    者：	宫鑫

其他参考信息（以实物为准）
装帧：	开本：16开	语种：中文
出版时间：2014-05-01	版次：1	页数：425
印刷时间：2014-05-01	印次：1	字数：680000

内容简介

《每天学点口才学大全集》让你轻松面对尴尬、获取提升机会，扩大交际范围，在不同的场合、面对不同的人群，说好想说的话，说好难说的话，提高说话技巧，改变一生命运。人生在世，你无法生活在一个与世隔绝的空间里，无论我们怎样度过漫漫人生，选择什么样的生活方式，实现什么样的目标，都无可避免地要与他人交往、沟通、相处。因此，拥有良好的口才，成为会说话的人，是生命中最基本，也是最重要的一件大事。杰出的口才不是天生的，若想把话说出水平，说得有意思，说得有创意，并不容易，而要做到口吐莲花、能言善辩、巧舌如簧、打动人心，更非一日之功。但是通过后天的努力，在知识面上培养、在说话技巧上训练、在气质性格上熏陶，在现实坏境中锻炼，获得好的口才也并非难事。《每天学点口才学大全集(超值白金版)》共分技巧篇和场景篇，从技术角度和实践应用方面切入，教会大家如何说话能受他人的欢迎、如何说话能使自己更具有影响力、如何说话能解决问题。在充分展示好口才巨大威力的基础上，将理论与实践相结合，以通俗易懂的语言深入浅出地论述了口才的艺术，是迄今为止内容最全面、技巧最丰富、方法最实用的口才学大全集。

目 录

上篇 口才技巧篇 第一章 口才学中的规则 说一句悦人耳目的开场白 学会谈平淡如常的话题 把话语权交给别人 见人说人话，见鬼说鬼话 把握“高帽子”的尺度 换位思考，将心比心 善用智慧和口才 合理借题发挥，水到渠成 退一步海阔天空，以退为进 第二章 口才学中的必备定律 第三章 口才学中的常用风格 第四章 口才学中的心理洞察本 .....

职场沟通的艺术：打破沟通壁垒，成就高效协作 在这瞬息万变的职场环境中，清晰、有效地传达思想和建立良好人际关系已成为个人职业发展和团队成功的基石。然而，许多人发现自己在沟通中常常遭遇瓶颈：想法难以被理解，会议难以被有效引导，团队协作充满摩擦，甚至晋升之路也因表达的不足而受阻。本书《职场沟通的艺术》并非要为您提供一套僵化的“说话模板”，也不是单纯的励志鸡汤，而是深入剖析职场沟通的本质，为您构建一套系统、实操性强的沟通策略和技巧，助您在复杂的职场环境中游刃有余，实现更高效的协作和更卓越的成就。 第一部分：理解沟通的本质与挑战 在探讨具体技巧之前，我们首先需要回归沟通的根本。 沟通的定义与功能： 沟通不仅仅是信息的传递，更是思想的交流、情感的连接和意图的传递。在职场中，沟通的主要功能包括：信息传递与共享、任务协调与执行、问题解决与决策制定、关系建立与维护、团队凝聚与文化建设。理解这些基本功能，能帮助我们更准确地把握沟通的目的和方向。 职场沟通的独特挑战： 职场沟通与日常生活中的沟通存在显著差异。我们面临的挑战包括： 层级差异： 与上级、下级、同级沟通时，需要考虑不同的权力结构和话语空间。 利益冲突： 职场中常涉及个人、部门乃至公司层面的利益考量，沟通需要巧妙处理潜在的冲突。 信息不对称： 不同角色和岗位掌握的信息量和维度不同，如何弥合信息鸿沟至关重要。 压力与情绪： 工作压力、截止日期、突发事件等都会影响沟通的情绪和效果。 多样化的沟通渠道： 邮件、即时通讯、电话、会议、演示等多种形式需要掌握并灵活运用。 跨文化与跨部门协作： 现代职场日益全球化和扁平化，理解和尊重不同文化背景和部门的工作方式成为必要。 常见的沟通误区与陷阱： 很多人在沟通中不自觉地陷入误区，导致效率低下甚至产生负面影响。本书将剖析以下常见误区： “我说的够明白了”的错觉： 认为自己的意思对方一定能完全理解，忽视了听者的背景和理解能力。 信息过载或信息缺失： 要么滔滔不绝，让对方疲于应付；要么言简意赅，让对方云里雾里。 预设立场，拒绝倾听： 在对方表达前就形成定论，只等着反驳，而非真正理解。 情绪驱动的沟通： 被愤怒、焦虑、沮丧等情绪左右，导致言语失当，破坏关系。 模糊的指令和期望： 给予含糊不清的任务，导致执行偏差。 回避冲突，养痈遗患： 害怕得罪人，对问题避而不谈，最终积压成大矛盾。 缺乏反馈与确认： 沟通后不检查对方是否真正理解，导致误解蔓延。 第二部分：构建高效沟通的基础——倾听与理解 在强调表达能力之前，本书将首先聚焦于“听”的力量。高效的沟通始于有效的倾听。 积极倾听的艺术： 倾听并非简单地“听到”，而是主动投入、理解和回应的过程。本书将教授： 全神贯注： 如何在嘈杂的环境或思绪纷乱时，集中注意力。 非言语信号的解读： 观察对方的肢体语言、面部表情、语调等，捕捉潜在的情感和意图。 适时的反馈： 通过点头、眼神交流、简短的肯定语（如“嗯”、“好的”）来表明你在听。 提问的艺术： 提出开放式问题（“您能详细说说……吗？”）和澄清式问题（“您的意思是……对吗？”），以获取更全面的信息。 同理心倾听： 尝试站在对方的角度思考问题，理解他们的感受和处境，即使你并不完全同意。 理解的层次： 真正理解对方，需要超越字面意思，探究深层含义。 事实层面的理解： 准确把握信息内容。 情感层面的理解： 感受对方的情绪和立场。 需求层面的理解： 识别对方沟通背后的真实需求和动机。 情境层面的理解： 结合当前的工作背景、团队关系和公司文化来解读。 识别与管理沟通障碍： 了解并克服阻碍沟通的因素，包括： 生理障碍： 噪音、疲劳、身体不适等。 心理障碍： 偏见、刻板印象、情绪干扰、缺乏兴趣等。 语言障碍： 术语不通用、表达不清、文化差异等。 技术障碍： 通信设备故障、网络问题等。 第三部分：清晰表达的智慧——逻辑、结构与言语 在建立了倾听和理解的基础后，本书将深入探讨如何进行清晰、有说服力的表达。 逻辑思维的训练： 清晰的表达源于清晰的逻辑。 “说什么”与“怎么说”： 在表达前，明确核心观点、支持论据和预期效果。 因果关系与类比推理： 学习运用有效的逻辑工具来组织论点。 预见听者的疑问： 在表达前，尝试站在对方的角度思考，预测他们可能提出的问题，并提前准备答案。 避免逻辑谬误： 识别和规避常见的逻辑错误，如以偏概全、滑坡谬误、稻草人谬误等。 结构化表达的技巧： 良好的结构能让你的表达更易于理解和记忆。 金字塔原理： 将核心观点放在最前面，然后分层级地展开论证。 STAR原则（Situation, Task, Action, Result）： 在阐述经历或解决方案时，清晰地交代背景、任务、行动和结果。 MECE原则（Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive）： 在分析问题或进行汇报时，确保信息全面且互不重叠。 演讲与演示的结构： 开场白、主体内容（分点阐述）、结尾总结的运用。 精炼语言的艺术： 用最少的文字传达最丰富的信息。 使用简洁明了的词语： 避免使用过于专业或晦涩的术语，除非必要。 避免冗余和套话： 砍掉不必要的修饰和空洞的表达。 主动语态与积极表达： 强调行动者和具体行为。 数字与例证的运用： 用事实和数据说话，让表达更具说服力。 掌握好语速和停顿： 适度的停顿能帮助听者消化信息，也能增强表达的节奏感。 第四部分：情境化沟通策略——不同场合的应对之道 职场沟通并非一成不变，需要根据不同的场合和对象采取不同的策略。 向上沟通的智慧： 汇报工作： 抓住重点，结果导向，清晰展示价值。 提出建议/意见： 准备充分，逻辑清晰，尊重上级决策。 寻求支持/资源： 明确需求，说明理由，量化预期回报。 面对批评： 虚心接受，分析原因，改进措施。 向下沟通的效能： 布置任务： 清晰指令，明确期望，提供必要支持。 提供反馈： 及时、具体、建设性，关注成长。 激励与授权： 信任下属，给予成长空间，激发潜能。 处理下属的疑问和困难： 耐心倾听，提供指导，解决问题。 同级沟通的协作： 跨部门协作： 理解对方立场，寻求共同目标，建立信任。 信息共享与协调： 主动分享，及时沟通，确保信息同步。 协商与解决分歧： 寻求双赢，以事实为依据，以解决问题为导向。 会议沟通的技巧： 会前准备： 明确议题，准备材料，设定目标。 会中发言： 抓住重点，逻辑清晰，简洁明了。 引导讨论： 适时提问，总结发言，控制节奏。 会议记录与跟进： 确保决议被记录并得到执行。 非正式沟通的魅力： 茶歇、午餐、社交场合： 建立个人关系，拓展人脉，了解信息。 办公室内的即时沟通： 快速解决小问题，保持信息流通。 第五部分：提升沟通影响力的软技能 除了硬性的技巧，强大的沟通能力还离不开软技能的支撑。 自信的建立与表达： 克服紧张与焦虑： 准备、练习、积极心理暗示。 体态语言的力量： 站姿、眼神、手势等如何传递自信。 坚定而友善的语气： 传递坚定信念的同时，保持尊重。 同理心与情商在沟通中的应用： 理解他人情绪，并作出适当回应。 在压力下保持冷静，有效管理自己的情绪。 通过情感连接，建立更深层次的信任。 说服力的培养： 建立信任： 真诚、可靠、言行一致。 逻辑的运用： 用事实和数据支持观点。 情感的连接： 触动听者的情感共鸣。 诉诸利益： 说明对方能从中获得的益处。 反馈的艺术： 主动寻求反馈： 了解自己的沟通优劣势。 建设性地给予反馈： 帮助他人成长，而非打击。 以开放的心态接受反馈： 将反馈视为改进的机会。 第六部分：持续提升的实践路径 沟通能力的提升是一个持续学习和实践的过程。 刻意练习： 抓住每一个沟通机会，有意识地运用所学技巧。 反思与总结： 每次重要沟通后，回顾过程，分析得失。 观察与模仿： 观察身边优秀的沟通者，学习他们的优点。 阅读与学习： 持续关注沟通领域的最新研究和实践。 寻求指导： 向有经验的同事、导师或专业人士请教。 结语： 《职场沟通的艺术》不是一本教您“如何说”的书，而是一本引导您“如何想，如何听，如何表达，如何连接”的书。通过系统地学习和刻意地练习，您将逐步打破沟通的壁垒，建立更牢固的人际关系，更有效地协作，最终在职场中实现自己的价值，迎接更广阔的发展前景。本书致力于为您提供一套切实可行的方法论，让沟通不再是挑战，而是您在职场中脱颖而出的有力武器。

评分☆☆☆☆☆

这本《每天学点口才学 职场说话励志成功口才书籍大全集》真的让我大开眼界！我一直是个不太擅长在公共场合发言的人，每次开会或者需要表达自己的想法时，都会紧张得说不出话来。这本书简直就是为我量身定做的。它不仅仅是教你一些技巧，更重要的是从根本上帮助你建立自信。书里有很多生动的案例，让我看到了不同情境下，说话的艺术是如何发挥作用的。比如，它会教你如何用清晰、有条理的方式表达复杂的观点，如何巧妙地应对质疑和挑战，甚至是如何通过肢体语言和眼神交流来增强你的表达效果。我特别喜欢其中关于“倾听的力量”那一章，它让我意识到，好的沟通不仅仅是会说，更是要懂得如何倾听，理解对方的需求和想法，这样才能找到最有效的沟通方式。书中的语言风格也很平实易懂，没有那些晦涩难懂的术语，读起来感觉就像和一位经验丰富的导师在交流。我尝试着运用书里的一些小技巧，比如在和同事沟通项目时，我不再是支支吾吾，而是能清晰地阐述我的想法和建议，大家反馈也比以前积极了很多。这让我看到了改变的可能性，也更加坚定了继续学习下去的决心。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我之前对“口才书”这类东西有些抵触，总觉得有些过于套路化，未必能真正解决问题。但《每天学点口才学 职场说话励志成功口才书籍大全集》彻底颠覆了我的看法。这本书的内容非常丰富，而且角度很独特，它不只是教你“说什么”，更重要的是教你“怎么说”，以及“为什么这么说”。它深入剖析了人际沟通中的心理学原理，比如如何运用同理心去理解对方，如何通过建立信任来提升沟通效率，甚至是如何在谈判中运用一些心理策略。我最喜欢的一章是关于“演讲的魅力”的，它没有要求我成为一个戏剧化的演讲家，而是教会我如何让自己的演讲更自然、更真诚，如何通过故事和情感连接来打动听众。书里的例子非常生动，让我能够感同身受，也更容易将这些技巧应用到自己的实践中。我尝试着在一次重要的项目汇报中，运用了书里教的“故事化表达”技巧，将枯燥的数据和事实串联成一个引人入胜的故事，结果出乎意料地获得了高度认可。这本书真的像一个宝藏，让我发现了自己身上潜力，也让我对职场沟通有了全新的认识。

评分☆☆☆☆☆

刚拿到这本《每天学点口才学 职场说话励志成功口才书籍大全集》，我抱着试试看的心态翻了翻，没想到立刻就被吸引住了。它不像我之前看过的某些口才书那样，只是泛泛而谈一些大道理，而是非常接地气，每一章节都紧密结合了职场实际。我印象最深刻的是关于“会议沟通的艺术”的部分，里面详细拆解了如何准备会议发言，如何抓住重点，如何用数据和事实说话，以及如何在会议中有效反驳他人但又不失礼貌。我之前参加会议总觉得力不从心，发言时总是抓不住要点，或者说出来的话让大家一头雾水。这本书真的给了我很多实用的方法，让我学会了如何组织语言，如何让自己的观点更具说服力。而且，它还强调了“积极沟通”的重要性，教会我如何用正面的语言去表达，如何鼓励团队成员，如何在压力下保持冷静和专业。我试着在一次团队讨论中运用了书里提到的“提问式回应”技巧，效果出奇的好，不仅引导大家深入思考，还化解了一些潜在的冲突。这本书让我感觉自己不再是那个在职场中“哑巴吃黄连”的人了，而是有了表达的勇气和技巧，更能自信地迎接挑战。

评分☆☆☆☆☆

这本书《每天学点口才学 职场说话励志成功口才书籍大全集》简直是一本职场沟通的“百科全书”！它的内容之全面，涵盖了从日常的请示汇报，到关键时刻的谈判协商，再到公开场合的演讲发言，几乎你能想到的所有职场沟通场景，它都有涉及。我最欣赏的是它不仅仅提供方法，更注重思维模式的转变。比如，它会引导你思考“沟通的目的是什么”，而不是简单地把话说出去。书中有很多关于“如何建设性地反馈”的章节，这对我来说非常实用，因为我之前总是不知道如何给同事提出建议，怕得罪人，又怕自己的意见没有分量。书里教我如何用“SBI模型”（Situation-Behavior-Impact）来组织反馈，既清晰又不会引起不适，效果非常棒。我最近在和一位新来的同事磨合时，就运用了这些技巧，现在我们沟通起来非常顺畅。这本书让我感觉自己不再是被动地应对沟通，而是能够主动地去引导和影响沟通，这让我对自己的职业发展充满了信心。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，“说得好”是职场晋升的“加速器”，而《每天学点口才学 职场说话励志成功口才书籍大全集》这本书，正是这样一位优秀的“加速器”。它的内容非常系统化，从基础的语音语调训练，到复杂的逻辑思维构建，再到高阶的情绪管理和临场应变，都做了非常细致的讲解。我特别喜欢关于“如何提升说服力”的那几章，它不仅教我如何用清晰的逻辑来论证自己的观点，还教会我如何运用情感和价值观来打动听众，让自己的话语更具感染力。书中的一些练习题也非常有针对性，让我能够在阅读的同时，就进行实际的演练和反思。我尝试着在一次面对客户的推介会上，运用了书里提到的“FABE法则”（Features-Advantages-Benefits-Evidence），把我们的产品卖点讲得淋漓尽致，客户的反馈非常积极，当场就有了初步的合作意向。这本书让我深刻体会到，口才不仅仅是“说”，更是“智慧”的体现，它让我看到了自己无限的可能性，也让我对未来充满期待。

评分☆☆☆☆☆

以前从来不去评价，使用京东几年来不知道浪费多少评价，自从知道评价可以升级会员等级的时候，才知道评价的重要。后来我就把这段话复制了，走到哪，复制到哪，即能升等级，又能么么哒...京东越来越好，越来越多白条，而且我已经买了很多次了，重点是东西真的很好呐！！

评分☆☆☆☆☆

还行

评分☆☆☆☆☆

东西还不错

评分☆☆☆☆☆

书本质量不错，快递太慢啊！

评分☆☆☆☆☆

不错，挺喜欢的，不错。

评分☆☆☆☆☆

可以

评分☆☆☆☆☆

他怎么弄具体考虑考虑推荐一下

评分☆☆☆☆☆

不错的书，值得看看

评分☆☆☆☆☆

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