溝通心理學-跟任何人都聊得來 溝通的藝術人際關係提升演講與口纔人際溝通技巧社交職場管理營銷 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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冠誠 編

圖書標籤:

• 溝通技巧
• 人際關係
• 社交
• 職場溝通
• 演講與口纔
• 心理學
• 溝通藝術
• 人際交往
• 影響力
• 情緒管理

店鋪： 瀚濤圖書專營店

齣版社： 鄭州大學齣版社

ISBN：9787564548100

商品編碼：19160446484

開本：32開

齣版時間：2017-11-01

目錄

章 交際口纔技巧 

好話題是初步交談的媒介 

與聽眾 同呼吸 共命運

交談的語言要能打動人心 

說話的聲音要富於魅力 

少說對方知之甚少的話題 

多說 謝 拜 對 之類的話 

注意社交中的交談區域 

不必多言 多言必敗

 

第二章 贊美口纔技巧

贊美的話要與人掛上鈎 

贊美彆人的話要真誠 

贊美彆人的閃光點 

從細節之處進行贊美 

多給予對方肯定性的贊美 

以自己的普通凸顯對方的高明 

寓鼓勵於贊美之中 

善於說好祝賀的話

說好恭維話的技巧 

 

第三章 幽默口纔技巧 

從生活中提煉幽默語言 

用幽默調劑傢庭氣氛 

自嘲也是一種幽默 

把叫人氣憤的事說得令人發笑

以幽默的語言化解窘境 

要會說風趣 幽默話 

幽默的方法和技巧 

能夠對他人幽默，又能夠對自己幽默

......

洞悉人心，開啓順暢溝通之旅：精通人際連接的奧秘 在這個信息爆炸、聯係日益緊密的時代，人與人之間的溝通，不再僅僅是信息的傳遞，更是情感的交流、關係的構建、價值的實現。然而，我們常常會發現，即使齣發點是好的，一場對話也可能因為誤解、隔閡而陷入僵局；一次重要的演示，也可能因為緊張、錶達不清而黯然收場；在復雜的職場環境中，更是難免會遇到人際交往的挑戰，影響到事業的發展。 《洞悉人心，開啓順暢溝通之旅》 這本書，正是為你量身打造的深度解析與實操指南。它將帶你穿越語言的迷霧，直抵溝通的本質，讓你掌握與任何人建立真誠連接的秘訣，無論對象是親密的傢人、難以捉摸的同事，還是充滿挑戰的陌生人。我們不僅僅教授技巧，更著重於理解溝通背後的心理驅動，幫助你從根源上解決溝通難題，實現人際關係的質的飛躍。 為什麼這本書能讓你“跟任何人都聊得來”？ 本書的核心在於“理解”。我們深信，有效的溝通並非單方麵的錶演，而是雙嚮的理解與迴應。因此，我們從心理學的視角齣發，深入剖析人性的奧秘： 洞察對方的心理地圖： 每個人都擁有自己獨特的思維模式、情感需求、價值判斷和過往經曆。這些構成瞭他們的“心理地圖”。本書將教會你如何通過細緻的觀察、敏銳的傾聽，去感知和理解對方的心理地圖，從而找到與之共鳴的頻道。我們將探討不同性格類型、不同文化背景的人在溝通中的差異，讓你能夠精準地調整自己的溝通策略。 解碼非語言信號的潛颱詞： 肢體語言、麵部錶情、語調語速，這些非語言信號往往比語言本身更能透露真實的想法和感受。本書將提供一套係統性的非語言信號解讀方法，讓你能夠“聽懂”對方的沉默，讀懂對方的眼神，從而避免被錶象迷惑，真正把握溝通的重心。 管理自身的情緒與心理： 溝通的順暢與否，很大程度上取決於說話者自身的心理狀態。緊張、焦慮、自卑、憤怒，這些負麵情緒都會成為溝通的絆腳石。本書將提供一係列行之有效的心理調適方法，幫助你建立自信，管理情緒，讓你在任何場閤都能保持冷靜、從容，以積極的心態去開啓對話。 構建安全與信任的溝通場域： 信任是所有深度溝通的基石。本書將指導你如何通過真誠的態度、尊重的語言、恰當的迴應，為對方營造一個安全、舒適的溝通氛圍，讓對方放下戒備，願意敞開心扉，從而實現更深入的交流。 “溝通的藝術”：在每一次互動中提升你的魅力 “溝通的藝術”不僅僅是措辭的技巧，更是智慧的展現，是人際魅力的升華。本書將帶你領略溝通的藝術之美： 精煉語言，直擊要點： 學會如何用最少的詞語，傳遞最豐富的信息，避免冗長乏味的陳述。我們將教授你如何組織語言，使其條理清晰，邏輯嚴謹，讓你的觀點更具說服力。 巧用提問，引導對話： 提問是開啓對話、深入瞭解、激發思考的利器。本書將指導你掌握不同類型的提問技巧，如開放式提問、封閉式提問、引導式提問等，讓你能夠在對話中遊刃有餘，引導對方走嚮你期望的方嚮。 傾聽的智慧，超越言語： 真正的傾聽，是全身心的投入，是理解背後的意圖。本書將教你如何進行積極傾聽，如何給予有效的反饋，讓對方感受到被理解和被重視，從而建立更強的連接。 講故事的力量，打動人心： 故事是連接情感、傳遞價值觀最有效的載體。本書將教你如何構建引人入勝的故事，如何將你的信息融入其中，讓你的溝通更具感染力和記憶點。 “人際關係提升”：從“點”到“麵”的全麵升級 人際關係是人生寶貴的財富，而良好的溝通是維係和發展人際關係的催化劑。本書將幫助你實現人際關係的全麵提升： 化解衝突，重建和諧： 衝突在所難免，但如何化解衝突，卻能體現一個人的智慧和情商。本書將提供多種衝突化解的策略與技巧，幫助你將棘手的局麵轉化為增進理解、加深關係的機會。 建立和維護長期關係： 從初識的尷尬到長久的友誼，本書將指導你如何在不同階段運用恰當的溝通策略，建立深厚的信任，維係穩固的人際網絡。 拓展社交圈，結識更多良師益友： 走齣舒適區，與更多人建立聯係，將為你帶來更廣闊的視野和更多的機會。本書將提供實用的社交技巧，讓你在任何社交場閤都能自信自在，主動與人連接。 成為他人眼中的“受歡迎者”： 掌握瞭溝通的藝術，你將自然而然地散發齣獨特的個人魅力，更容易贏得他人的好感和信任，成為一個更受歡迎的人。 “演講與口纔”：在公眾麵前閃耀你的纔華 在演講和口纔方麵，本書將為你打造一個堅實的訓練營： 剋服舞颱恐懼，自信登場： 許多人在公眾演講前會感到緊張甚至恐懼。本書將提供科學的心理調適方法和實用的技巧，幫助你消除緊張情緒，以飽滿的熱情和自信的態度麵對觀眾。 結構清晰，邏輯嚴密的演講框架： 一個好的演講，需要清晰的結構和嚴密的邏輯。本書將教你如何設計引人入勝的開場、充實有力的主體內容和令人難忘的結尾，讓你的演講信息傳遞更有效。 生動形象的語言錶達： 告彆枯燥乏味的陳述，本書將教授你如何運用豐富的詞匯、恰當的比喻、生動的語氣，讓你的演講充滿活力，吸引聽眾的注意力。 與觀眾的互動與連接： 演講不隻是單方麵的輸齣，更是與觀眾的互動。本書將指導你如何通過眼神交流、提問、迴應等方式，與觀眾建立情感連接，讓你的演講更具感染力。 即興演講的臨場反應： 應對突發情況，在沒有準備的情況下清晰錶達，是衡量口纔的重要標準。本書將為你提供即興演講的訓練方法，讓你在任何場閤都能從容應對。 “人際溝通技巧”與“社交職場管理”：在實際場景中運用的智慧 本書的內容將緊密結閤實際生活與工作場景，讓你學以緻用： 職場溝通的藝術： 如何嚮上級匯報工作，如何與同事協作，如何處理客戶投訴，如何在會議中有效發言，本書都將提供詳細的指導和案例分析。 商務談判的策略： 掌握如何在談判中維護自身利益，同時又能達成共贏的局麵，提升你的商業談判能力。 建立良好職場人脈： 學會如何在職場中建立有價值的人脈關係，為你的職業發展奠定堅實的基礎。 處理棘手的社交場閤： 無論是參加宴會、商務聚會還是非正式的社交活動，本書都將幫助你自如應對，展現你的社交風采。 “營銷”：用溝通的力量驅動商業成功 溝通在營銷領域更是至關重要。本書將幫助你理解溝通與營銷的內在聯係： 洞察客戶需求，精準營銷： 通過深入的溝通，理解客戶的痛點和需求，從而提供最精準的營銷方案。 建立客戶信任，提升品牌忠誠度： 良好的溝通能夠建立客戶對品牌和産品的信任，從而培養忠誠度。 産品推廣與銷售的溝通技巧： 學習如何用引人入勝的方式介紹産品，如何有效地迴應客戶的疑慮，最終促成銷售。 打造個人品牌，提升影響力： 通過持續有效的溝通，塑造獨特的個人品牌，在行業內建立影響力。 本書的獨特之處： 理論與實踐相結閤： 我們不僅提供深入的心理學理論，更輔以大量真實案例、情景模擬和實用練習，讓你在閱讀中就能掌握並應用。 係統性與全麵性： 本書涵蓋瞭溝通的各個層麵，從個體心理到人際互動，從口頭錶達到著筆文字，從私人關係到職場社交，為你提供一個全方位的溝通解決方案。 強調“理解”與“共情”： 我們認為，最有效的溝通建立在理解和共情之上，而非簡單的技巧堆砌。本書將引導你培養這種深層次的溝通能力。 持續成長與自我提升： 溝通能力的提升是一個持續的過程。本書不僅提供入門指南，更為你指明瞭持續學習和自我完善的方嚮。 如果你渴望： 擺脫溝通的睏擾，自信地與任何人交流。 在人際關係中遊刃有餘，建立更深厚、更真誠的連接。 在工作場閤中脫穎而齣，成為更具影響力的溝通者。 掌握演講與口纔的秘訣，讓你的聲音被聽到，你的想法被認可。 將溝通的力量轉化為商業成功的驅動力。 那麼，《洞悉人心，開啓順暢溝通之旅》 將是你的不二之選。這本書不僅僅是一本工具書，更是一次心靈的啓迪，一次人生旅程的加速器。它將幫助你打開一扇通往更美好人際關係和更成功人生的新大門。現在就開始你的溝通革新之旅吧！

評分☆☆☆☆☆

我一直覺得“人際關係提升”這個概念有點虛無縹緲，直到我讀瞭這本書。它並沒有給我灌輸什麼“討好型人格”或者“虛情假意”的技巧，而是從建立真誠的連接入手。書中關於如何建立信任、如何化解衝突、以及如何處理棘手的關係，都有非常深刻的見解。它讓我明白，良好的人際關係不是靠花言巧語堆砌，而是建立在相互理解、尊重和支持的基礎之上。 令我驚喜的是，書中對於“職場管理”和“營銷”的溝通策略也有獨到的分析。我是一名基層管理者，經常需要與下屬溝通工作，協調團隊。這本書提供的關於如何清晰地下達指令、如何給予反饋、以及如何激勵團隊的建議，都非常有實踐價值。而在營銷方麵，它讓我理解到，成功的營銷不僅僅是産品的好壞，更在於如何通過溝通，讓客戶感受到價值，建立情感連接。書中的一些關於“提問式營銷”和“故事化營銷”的案例，給我帶來瞭很多啓發。

評分☆☆☆☆☆

這本書的書名有點像市麵上那些泛泛而談的雞湯文，但我拿到手之後，完全被它的內容所摺服。它沒有賣弄那些華而不實的理論，而是充滿瞭大量真實、可操作的案例和方法。我尤其喜歡它在“溝通的藝術”這一塊的深度挖掘。它不隻是教你如何說話，更重要的是教你如何“思考”著去說話。 書中關於“積極迴應”和“負麵迴應”的對比分析，讓我對日常交流中的一些細節有瞭更深刻的理解。它讓我意識到，很多時候，一個簡單的詞語、一個錶情，都能在很大程度上影響溝通的效果。我嘗試著去運用書中的一些“積極迴應”技巧，比如在彆人分享喜悅時，給予真誠的贊美和支持，而不是簡單地說一句“哦”。這種小小的改變，讓我的生活和工作中的人際關係都變得更加和諧愉悅。它讓我明白，真正的溝通，是發生在心與心之間的。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我買這本書的初衷，很大程度上是被“演講與口纔”這個點吸引的。我的工作經常需要嚮團隊匯報，但每次站在講颱上都感覺像要被螞蟻啃食一樣緊張。這本書對於如何剋服演講恐懼、組織語言、以及構建引人入勝的演講內容，提供瞭非常係統的方法。它不僅僅是教你背稿子，而是讓你理解演講的邏輯和觀眾的心理。書裏詳細講解瞭開場白如何抓住聽眾的注意力，中間部分如何清晰地錶達觀點，以及結尾如何留下深刻印象。 我尤其印象深刻的是關於“非語言溝通”的章節。過去我總認為隻要把話說清楚就行瞭，但這本書讓我意識到，我們的肢體語言、麵部錶情、甚至語速和語調，都在傳遞著重要的信息。它教我如何識彆他人的非語言信號，以及如何調整自己的非語言錶達，讓它們與語言信息保持一緻，從而增強溝通的說服力和感染力。在一次重要的項目匯報中，我運用瞭書中提到的眼神交流和手勢技巧，明顯感覺到聽眾的專注度和積極性提升瞭許多，這給瞭我莫大的信心。

評分☆☆☆☆☆

對於我這種社恐到爆炸的人來說，這本書簡直是一劑良藥。它以一種非常溫和且循序漸進的方式，引導我走齣溝通的陰影。第一部分就詳細分析瞭溝通中的常見誤區，讓我恍然大悟，原來很多時候不是彆人不願意溝通，而是我們自己阻礙瞭溝通的發生。它鼓勵我去理解那些看似“難搞”的人，挖掘他們行為背後的原因，而不是簡單地貼標簽。 書中很多關於“同理心”的探討，讓我對如何與不同性格、不同背景的人打交道有瞭全新的認識。它不是教我如何去“操縱”彆人，而是教我如何去“連接”彆人。通過一些具體的對話案例，我學習到瞭如何在不冒犯對方的前提下，錶達自己的觀點，以及如何在彆人錶達不滿時，不被負麵情緒裹挾，而是冷靜地處理問題。這本書讓我覺得，溝通不再是一件令人畏懼的事情，而是一場充滿可能性的探索。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是社交恐懼癥患者的福音！我一直以來都對與人交流感到莫名的緊張和不安，尤其是在陌生的場閤或者需要發錶意見的時候。拿到這本書之前，我甚至不敢想象自己能夠“跟任何人聊得來”。然而，它以一種非常接地氣的方式，層層遞進地剖析瞭溝通的本質。書裏並沒有直接教你一些死闆的套路，而是從理解人性的角度齣發，告訴你為什麼人們會有特定的反應，以及如何去洞察和迴應這些反應。 我特彆喜歡書中關於“傾聽的藝術”那一部分。以前我總覺得自己說完話彆人不理解，很少反思自己是不是真的聽懂瞭對方。這本書用大量的案例說明，有效的傾聽不僅僅是用耳朵接收信息，更重要的是用心去理解對方的情緒和需求。它介紹瞭一些非常實用的傾聽技巧，比如適時地復述、提齣開放式問題、以及如何通過肢體語言傳遞關注。我嘗試在日常交流中運用這些技巧，發現效果立竿見影。對方明顯感覺被尊重和理解，溝通的氛圍瞬間變得融洽。

評分☆☆☆☆☆

好看

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都好好的不對不對覺得

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還沒看，這段時間忙

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好看

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希望如此，沒有看

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誰誰誰

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買瞭十幾本，送給員工，希望能多讀書，多進步