Crossing the Chasm, 3rd Edition跨越鸿沟 英文原版 [平装]

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Geoffrey A. Moore(杰佛瑞·摩尔) 著
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出版社: HarperCollins
ISBN:9780062292988
版次:3
商品编码:19473103
包装:平装
丛书名: Collins Business Essentials
出版时间:2014-01-28
用纸:胶版纸
页数:288
正文语种:英文
商品尺寸:20.3x13.5x1.6cm

具体描述

内容简介

The bible for bringing cutting-edge products to larger markets—now revised and updated with new insights into the realities of high-tech marketing

In Crossing the Chasm, Geoffrey A. Moore shows that in the Technology Adoption Life Cycle—which begins with innovators and moves to early adopters, early majority, late majority, and laggards—there is a vast chasm between the early adopters and the early majority. While early adopters are willing to sacrifice for the advantage of being first, the early majority waits until they know that the technology actually offers improvements in productivity. The challenge for innovators and marketers is to narrow this chasm and ultimately accelerate adoption across every segment.

This third edition brings Moore's classic work up to date with dozens of new examples of successes and failures, new strategies for marketing in the digital world, and Moore's most current insights and findings. He also includes two new appendices, the first connecting the ideas in Crossing the Chasm to work subsequently published in his Inside the Tornado, and the second presenting his recent groundbreaking work for technology adoption models for high-tech consumer markets.

作者简介

Geoffrey Moore is the author of Escape Velocity, Inside the Tornado, Living on the Fault Line, and other groundbreaking books for high-tech innovators and entrepreneurs.

精彩书评

Praise for Previous Editions of Crossing the Chasm:
"Crossing the Chasm truly addresses the subtleties of high-tech marketing. We have embraced many of the concepts in the book and it has become a 'bestseller' with Unisys."
- James A. Unruh, CEO, Unisys

"Crossing the Chasm is no longer just the name of a great book - it has become a very effective management process. In venture capital, chasm management is a widely used boardroom tool for emerging technology companies. It works!"
- Joe Schoendorf, executive partner, Accel Partners

"Crossing the Chasm has contributed more to the art and science of high-tech marketing than any other book in the last decade. If you are not one of the thousands of businesses and universities incorporating the chasm insight into your operations, you have to be worried about your future."
- Tom Kendra, vice president, Worldwide Data Management Sales, IBM Software Group

前言/序言


创新者的窘境:颠覆性技术与市场采纳的挑战 作者:克莱顿·M·克里斯坦森 (Clayton M. Christensen) 译者:[此处可自行添加或留空] 版本信息:[此处可自行添加或留空] --- 引言:一场颠覆的革命 在这个技术迭代速度快到令人目眩的时代,创新似乎是企业生存的唯一法则。然而,许多看似拥有无可匹敌的技术优势、最优秀的管理团队和充足的资源的公司,却在新的市场浪潮中悄然倒下。它们并非因为缺乏创新,而是因为它们太过“擅长”了。它们倾听了最优秀、最响亮的声音——那些最忠实、最有价值的现有客户——却因此错失了可能彻底颠覆其商业模式的颠覆性创新。 《创新者的窘境:颠覆性技术与市场采纳的挑战》(The Innovator's Dilemma: When New Technologies Cause Great Firms to Fail)深入剖析了这一看似悖论的现象。本书的核心论点在于:那些遵循了良好商业逻辑、积极响应客户需求、并专注于持续改进的成熟企业,反而更容易被那些源于看似微不足道、性能较低的“颠覆性技术”所击败。 第一部分:优秀企业的陷阱——为什么成熟企业会失败? 克里斯坦森教授指出,传统意义上的“优秀”管理实践,在面对颠覆性技术时,反而成为了企业衰落的温床。这些实践包括: 1. 资源依赖的逻辑: 成熟企业有成熟的价值网络(Value Network)。它们依赖现有的利润结构、流程和客户群来指导资源分配。这意味着,任何可能损害现有高利润业务的投资,无论其未来潜力多大,都难以获得内部支持。颠覆性技术通常初始阶段性能不足,利润微薄,无法满足现有主流客户的需求,因此被“理性地”搁置或拒绝。 2. 价值网络的束缚: 企业被其所处的价值网络所定义。这个网络决定了什么样的市场需求会引起注意,什么样的技术会被优先考虑。颠覆性技术往往创造出全新的价值网络,为那些在旧网络中被忽视的群体服务。成熟企业缺乏探索这种新网络的组织结构和市场敏感度。 3. 持续性创新与颠覆性创新的区别: 我们必须清晰区分两种创新类型。持续性创新(Sustaining Innovations) 专注于改进现有产品,满足现有主流客户对更高性能、更高质量的需求。这是成熟企业的强项。而颠覆性创新(Disruptive Innovations) 往往一开始性能不如主流产品,但它们更简单、更便宜、更方便,或者专注于服务那些以前没有市场的“非消费者”。这种创新往往从市场的低端或全新的细分市场切入。 第二部分:颠覆的机制——技术如何改变市场格局 本书详细阐述了颠覆性技术如何沿着一条清晰的路径击溃市场领导者: 1. 性能过剩与“性能曲线”: 大多数成熟市场的客户,一旦达到某个性能阈值,对进一步性能提升的支付意愿就会下降。技术进步的速度通常快于市场需求增长的速度,这导致了“性能过剩”。颠覆者正是利用了这种过剩,通过提供“足够好”但更具成本效益或便利性的产品来吸引用户。 2. 市场的分化与聚焦: 颠覆者从价值链的底部开始,服务那些对现有产品来说过于昂贵或复杂的用户。随着颠覆性技术本身的性能不断提升(沿着其自身的性能曲线发展),它最终会超越主流客户的最低性能要求,并开始蚕食原本由领导者主导的高端市场。 3. 组织能力的异化: 领导者专注于服务他们的主要客户,这意味着他们的组织结构、激励机制和决策流程都围绕着满足现有客户的需求而优化。当颠覆者出现时,领导者发现自己无法有效地处理一个“更小”、“更不赚钱”的市场机会,因为这与他们内部的成功指标相冲突。 第三部分:如何应对困境——组织与战略的应对之道 既然颠覆性的失败是组织惯性的必然结果,那么企业该如何自救?克里斯坦森提出了几种必要的、但极具挑战性的战略调整: 1. 将颠覆性业务分离出来: 最有效的策略是将新兴的颠覆性业务从主流组织的资源分配流程中剥离出来。建立一个独立、自主、拥有不同财务指标和文化的小型组织是至关重要的。这个新的实体必须被授权去服务那些对主流业务没有吸引力的客户,并接受更低的初始利润率。 2. 匹配组织规模与市场机会规模: 资源分配决策必须匹配机会的规模。一个价值数十亿美元的大公司,不可能对一个初期只有几百万美元的机会产生兴趣。因此,颠覆性业务的“倡导者”必须在组织内部建立一个足够小的结构,使其潜在的收入规模与该组织的资源需求相匹配。 3. 识别潜在客户,而非现有客户: 颠覆性技术的早期市场往往是不存在的,或者非常模糊。企业不能等待现有的、理性的客户来告诉他们“我需要这个”。相反,管理者必须具备远见和勇气,去发现和培养那些目前还不是客户的人(非消费者),并根据他们的需求来塑造市场。 4. 接受失败的必然性(在正确的地方): 拥抱颠覆性技术意味着接受在某些方面会“失败”——具体来说,就是不能再以过去成功的方式对待所有业务。企业必须接受在早期阶段颠覆性产品可能比现有产品差,并愿意在战略上放弃某些短期的高利润业务,以确保长期的生存和发展。 结论:超越“倾听客户”的陷阱 《创新者的窘境》不是一本鼓吹放弃现有客户或停止持续改进的书。恰恰相反,它肯定了持续创新对于维持市场领导地位的重要性。然而,它敲响了警钟:成功的管理往往是针对特定的市场和技术环境量身定做的。 当环境发生结构性变化时,昨日的成功法则将成为今日失败的根源。 本书为管理者提供了一个强大的分析框架,帮助他们理解为什么那些最优秀、最明智的公司会在看似最不应该犯错的时候,被看似最不起眼的技术浪潮所吞噬。理解这种窘境,是避免其重演的第一步。它要求领导者不仅要有优秀的执行力,更要有穿越组织惯性、主动拥抱不确定性的战略勇气。 --- 本书深度剖析了: 持续性创新与颠覆性创新之间的根本区别。 主流客户反馈如何成为阻碍企业采纳新技术的“噪音”。 价值网络和资源分配流程对技术采纳的决定性影响。 如何在大型组织内部为颠覆性业务创造生存空间。 在技术性能曲线与市场需求曲线交叉点,企业面临的战略困境。

用户评价

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坦白说,我被这本书的“跨界”魅力所吸引。虽然它属于某一特定的商业领域,但它的思考框架和解决问题的思维模式,具有惊人的普适性,几乎可以投射到我日常工作和生活的方方面面。它教的不仅仅是“做什么”,更重要的是“如何思考”——那种结构化的、面向未来的、具有前瞻性的思维方式。这种思维的训练,远比记住几个固定的商业模型来得更有价值。我感觉自己像是在进行一场智力上的拓展训练,每一次阅读都像是在重塑自己看待问题和决策的底层逻辑。它提供的不是一个即时的答案,而是一套可以让你自己找到无数答案的工具箱,这种赋予读者的力量感,才是任何一本好书最核心的价值所在。

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这本书的封面设计简直是视觉的盛宴,那种简洁而有力的设计语言,让人一眼就能感受到其中蕴含的巨大能量。拿到手里,纸张的质感也令人愉悦,那种恰到好处的厚度和纹理,即便是翻阅起来,也像是在与一位老朋友对话。我尤其欣赏作者在布局上的匠心独运,每一章节的标题都像是精心打磨的灯塔,指引着读者穿越迷雾。虽然我今天不打算深入讨论书中的具体理论,但可以肯定的是,这种结构上的精妙布局,极大地提升了阅读体验,让原本可能枯燥的商业概念变得引人入胜。阅读的过程更像是一场沉浸式的体验,而不是单纯的信息输入。那种清晰的逻辑推导和层层递进的论证过程,让人在不知不觉中就被作者的思路所牵引,不由自主地想要一探究竟。这种对细节的关注,从排版到用词,都体现出出版方和作者对知识传播的尊重。

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从装帧和物理感受上来说,这本书的耐用性和便携性达到了一个令人称赞的平衡点。它既不像那些轻飘飘的平装书那样容易折角或磨损,但又比厚重的精装本更容易携带出门,无论是放在背包里通勤路上阅读,还是在咖啡馆里随时翻阅,都显得恰到好处。我注意到书本的装订非常结实,即便我是一个习惯性“暴力翻阅”的读者,它也依然能保持坚挺,这对于我这种需要反复查阅和做标记的读者来说,简直是福音。而且,书页的韧性很好,即使用荧光笔做了重点标记,纸张也不会出现洇墨的情况,这对于追求整洁阅读记录的人来说至关重要。这种对物理载体的用心,体现了出版者对于“阅读体验”的整体考量,而非仅仅关注内容本身。

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这本书的语言表达力,真是让人印象深刻。作者在遣词造句上展现出了一种罕见的精准度和张力,每一个词语的选择似乎都经过了深思熟虑,绝无半点冗余。很多时候,一句看似平淡的总结,背后却蕴含着无数的实践经验和深刻洞察。更难得的是,作者在保持专业性的同时,成功地避免了陷入过度的术语泥潭。他似乎有一种魔力,可以将那些晦涩难懂的行业术语,用一种非常直观、贴近生活的方式重新包装和阐释出来,让即便是初入这个领域的读者也能快速抓住核心要义。这种文字功底,使得阅读过程充满了节奏感和韵律感,让人欲罢不能,忍不住想一口气读完,生怕错过任何一个闪光的句子。

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这本书的叙事风格简直是一股清流,它摒弃了那种高高在上、故作深奥的学院派腔调,转而采用了一种极其接地气、仿佛是身边一位经验丰富的前辈在娓娓道来的口吻。读起来完全没有压力,很多复杂的商业现象,经过作者的拆解和比喻,变得清晰易懂,仿佛原本笼罩在迷雾中的景象突然被一束强光照亮。我发现自己常常会因为某个精妙的比喻而会心一笑,那种“原来如此”的顿悟感是阅读中最令人满足的时刻之一。作者似乎深谙如何与读者建立一种平等的交流关系,没有说教,只有分享和引导。这种亲切感是很多商业书籍所缺乏的,它使得阅读不再是一种任务,而更像是一次愉快的知识探索之旅。这种叙事上的成功,是建立在对读者困惑的深刻洞察之上的,能让人感受到作者真正站在读者的角度思考问题。

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好看的书!送货快!物流小哥很给力

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实用,实惠,快捷,方便

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这本还OK 没怎么被磨损

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大神的书

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书略小,质感较差,好好学英语

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包装很棒棒,给你鼓掌掌

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这本还OK 没怎么被磨损

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书不错、平装的、印刷质量还可以了。正在看

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