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出版社： 中信出版集团

ISBN：9787508684567

商品编码：23268449719

品牌：中信出版（Citic Press）

出版时间：2016-01-01

畅销书《重新定义公司》作者乔纳森·罗森伯格、《影响力》作者
罗伯特·B.西奥迪尼等推荐!
没有人喜欢中间人，但我们大部分人都是中间人;
为什么说我们这个时代的中间人比以往更重要？
在互联网时代，中间人的赚钱逻辑是什么？

书名：中间人经济
定价：49.00元
作者：玛丽娜克拉科夫斯基
出版社：中信出版集团
出版日期：2017-12
页码：288
装帧：精装
开本：32开
ISBN：9787508684567

"每一个时代，新科技似乎都预示着中间人的终结，如果买方和卖方能直接沟通，谁还会用中间人？但是显然，中间人不但没有消失还越来越兴盛，无论是电商平台、Airbnb、Uber其核心角色都是中间人。
作者在这本书中向我们详细分析了中间人的本质，剖析了中间人一直存在并且兴盛的原因。同时她在书中通过大量案例细分了中间人扮演的6种角色以及在经济中中间人带来的价值。在这本书中，我们还将了解到什么样的网络会因为中间人的存在而获利大？中间人应该致力于连接什么样的节点？他们怎么建立连接，又该如何加强这些连接？正如作者所说，我们中的大多数人都是中间人。这本书是写给中间人的指南。
"

"仔细观察周围，我们不难发现，身边充斥着各式各样的中间人：
地产中介连接着买房的和卖房的人，
电商平台连接着买家和卖家，
滴滴打车连接着车主和打车的人，
大众点评连接着商户和消费者，
……
中间人到底是干什么的？他们在经济中扮演着怎样的角色？
在互联网时代，信息如此容易获得，中间人为什么还在蓬勃发展呢？
在《中间人经济》这本书中，来自硅谷的新闻工作者——玛丽娜·克拉科夫斯基阐述了在互联网高度发达的今天，中间人比以往任何时候都更加普遍、更加可贵，甚至可以说，它们是我们经济生活中不可或缺的一部分。
她通过大量的经典案例研究归纳总结了中间人所扮演的6种角色：搭桥者、认证者、
强制者、风险承担者、礼宾者、隔离者。中间人正是通过这6种角色的不同组合提供价值，为客户提供服务的。搭桥者缩短了交易的距离，认证者去伪存真，为买方提供可靠信息，强制者则能够确保买卖双方都全力以赴、互相合作并且遵守诚信……如果没有中间人的话，很多互惠的交易将不复存在，社会也会因此变得低效。
这本书通过展示经纪人、中介、交易商和其他各类中间人如何扮演6种角色，以全新的视角展现了中间人的形象，揭示了怎样才能在各行各业展发挥中间人更大价值，同时也告诉你如何扮演好中间人来获利。

"

"导论 没有人喜欢中间人，但是我们大部分人都是中间人
章 搭桥者： 跨越鸿沟
营房里的买卖
创始人和投资之间的社交距离
距离之桥
跨越时间之桥
成为搭桥 ：SitterCity
双边市场的搭桥
第二章 认证者：申请批准之印
越过中间人的中间人
搜寻、甄选、举荐
专家中间人
eBay 上的中间人
良好信誉的价值
为什么直接买卖会被要高价
看门人之谜
成本元凶和珍珠昂贵的真实原因
第三章 强制者：保证人人诚信
为什么服务需要强制
卡车休息站的皮条客
扮演监督者
OpenTable 怎样确保餐厅信任就餐
监督者怎么放大信誉
如何才能仅凭相关后果的威胁改善行为
无力强制者，有力强制者
回头客
个人信息交易
确立共同标准
左右为难？
第四章 风险承担者：减少不确定性
正面我赢，反面你输？
“艺术品市场戏剧性地变了”
“我不想只依靠一个艺术家”
鱼市场的中间人
分摊风险的前景和危害
风险投资人：打开闸门
接受外部风险：非共识和正确从幂定律中受益
谦虚的好处
逆向思维带来机遇
向微投学习
没有卡车的卡车公司
第五章 礼宾者：让生活更容易
幸存的旅行社
 “让我们一起来看看你的iPad”
从信息短缺到信息繁杂
赚你的钱
中间人的“中道”
我们想要简单化
第六章 隔离者：承受责难
 “我希望你毁掉自己和球队之间的关系”
从黑市到合规业务
过场戏
“我让经纪人来处理”
获取他们的蛋糕，同时也咬上一口
强硬的名声
隔离者能和蔼可亲么
义不容辞的英雄角色
处处需要隔离
结论 中间人经济
致谢
注释
译后记
"

"玛丽娜·克拉科夫斯基
硅谷知名新闻工作者，毕业于斯坦福大学，主要从事社会科学方面的写作，特别是心理学、社会学和经济学方面的新研究。她的文章常发表在《发现》《纽约时报》《科学美国人》、《奥普拉杂志》《今日心理学》《华盛顿邮报》《连线》等出版物上。曾与经济学家陈其一共同出版《会赚钱的行为经济学》。现居于旧金山湾区。
"

"如多数人一样，你往往毫无意识地就成了中间人。玛丽娜·克拉科夫斯基详细描述了的中间人是怎样让自己不可替代的：作为一个信息商人，她会上下求索，广泛涉猎，从而为你提供信息商品。
乔纳森·罗森伯格（Jonathan Rosenberg），谷歌副总裁，《重新定义公司》合著者

通过翔实的论证和有力的证据，克拉科夫斯基推翻了我对于互联网的兴起意味着中介的消亡这样的信念。她为我，也同时为我们所有人，做了一件极有意义的事情。
罗伯特·B.西奥迪尼（Robert B.Cialdini），亚利桑那州立大学心理与市场名誉，《影响力》作者

从一个研究市场经济的学者角度看来，把中间人看作通过将交易程序复杂化而“赚取差价”的“零和市场博弈中的利益蚕食者”显然是很荒谬和幼稚的，但种的扭曲的认识却广泛存在。玛丽娜通过本书很好的回击了这样的偏见，这对我们更好认识市场运行与实践大有裨益。
陈耿宣 经济学者，Educators Park联合创始人，《为创业而生》作者

我们常认为应该避免中间人——这类人总是挡在中间无所作为。但事实的真相是这个站在中间的人，不论是一个风险投资人还是一个地产经纪人，都会创造巨大的价值。好的中间人是能够帮你赚大钱的好伙伴。《中间人经济》将为你展示这一切。
芭芭拉·科克伦（Barbara Corcoran），科克伦集团创始人

在《中间人经济》一书中，克拉科夫斯基有理有据地反驳了“当今社会，中间人已经过时”这个观点，书中极富吸引力且论据充分的表述使你不得不站在另一边——中间人在今天的经济和社会秩序中极为重要，不论他们作为哪一种角色：搭桥者、强制者、认证者、风险承担者、礼宾者、隔离者。他们就是……我们。
玛格丽特·A.尼尔（Margaret A. Neale），斯坦福大学商学院管理学

尽管科技将我们带入更加紧密地联合在一起的世界，但是玛丽娜·克拉科夫斯基用极富吸引力的举论例证了中间人在成功的经济活动中不可替代的作用。
比尔·德雷珀（Bill Draper），Draper Richars L.P.合伙人
"

"为什么中间人比以往更重要
每一个时代，新科技似乎都预示着中间人的终结：从铁路到航空，从电报到互联网再到社交媒体，每一项科技都预示着直接交易的前景。毕竟，动动脑就知道，如果买方和卖方能直接沟通，谁还会用中间人？20世纪90年代中期，比尔·盖茨宣布互联网将带来“无摩擦的资本主义”，人们再也不用浪费时间和精力开车到处去比较电视机的价格了。盖茨认为互联网本身（或者按照当时的名称称之为“信息高速公路”）将成为“中间人，全世界的中间人”，届时“交易中涉及的人只有真正的买方和卖方”。6
为什么中间人没有消失呢？主要原因在于对信任的需求。中间人与买卖双方的沟通频率远远高于那些试图越过中间人直接交易的人之间的沟通频率，所以中间人更容易与买卖双方建立信任。这一点在eBay（易贝）上体现得明显了—尽管eBay 为买卖双方提供了直接交易的机会，但大多数交易还是通过那些因成千上万次的交易而累积了高信用值的中间人进行。例如，在eBay 建立的初期，像在线拍卖公司AuctionDrop 和iSoldIt 这样的实体服务得到了发展。想通过eBay 虚拟店铺挣钱的人并不会亲自把披头士的旧唱片和佩兹糖果盒拿出来卖，而是会找中间人，付给他们45% 的佣金让他们去卖。eBay 已经存在了很多年了，成千上万的人通过在eBay 上购买特色产品然后再转卖出去谋生，这些人中的佼佼者每个月的销售额超过15 万美元。即使那些次一点的，比如白金级别的卖家，每个月的销售额也有至少2.5 万美元。本书会介绍这些超级成功的卖家，虽然他们卖的都不是自制产品—他们都是别人产品的批发商和零售商。eBay 非但没有抑制中间人，反而为中间人注入了新的活力。
并不仅仅是eBay，同样的事情还发生在LinkedIn（领英） 身上。这一切都和中间人有关。尽管招聘经理和潜在雇员可以通过网站找到对方并直接联系，但是招聘专员仍然是该公司大的客户，他们在LinkedIn 上花的钱超过了网站上所有求职者支付的费用总和。7 同样，Trulia（房地产搜索引擎）和Zillow （一家提供免费房地产估值服务的网站，近与Trulia 合并成一家公司）不但没有排挤地产经纪人，还通过收取广告费用与地产经纪人合作。8 尽管地产经纪人已经对当地房产失去了绝对控制，但仍有91%的美国房产是通过地产经纪人卖出的。9在YouTube（视频网站）上，人人都可以上传自己的视频，吸引一定数量的观众，通过他人的分享获得广告收入，而且YouTube似乎是那种可以绕过文化“看门人”的网站。的确，这是一个能实现“做自己”之梦的地方，也确实诞生了许多“网红”，他们从众多的视频表演者（青少年化妆专家、诡异的家庭厨师、引人注目的宠物猫）中脱颖而出，暂且不论他们有没有天赋，如果没有互联网这样的低成本接入方式，他们都会被埋没。为了获得更大的名气和更多的财富，这些初出茅庐的小明星会和专业中间人签约—这些明星经纪人在YouTube上寻找客户，帮助他们进行电视合约和代言合同谈判。10在Facebook（脸谱网）、Twitter（推特）等其他社交媒体网站上，陌生人之间很容易就能交谈。不过大明星利用这些网站和粉丝交流时，往往还是通过社交媒体的市场人员、宣传人员或是其他具有专业知识的中间人进行，这样效果更好，效率也更高。11后，想一想所谓的“对等”或者“共享”经济的成果—人们出售闲置劳动力或者其他形式的闲置能力—如果只有买方或者只有卖方，交易将不会存在。共享经济随处可见，从Airbnb （爱彼迎）到TaskRabbit（任务外包网站）、Uber（优步）和ZocDoc（在线医生预约平台），其核心都是中间人。
中间人的终结不过如此。诚然，互联网撼动了整个工业体系并导致了许多中间人职业的消亡，比如那些仅负责处理交易的股票经纪人和那些只负责接单的旅行代理人。但总体而言，互联网的发展一手促进了中间人阶层的兴起，经济数据显示中间人在社会经济中所占据的比例比以往任何时候都高。西北大学凯洛格商学院的经济学者丹尼尔·史普博（Daniel Spulber）对此深有研究，他计算出1999 年时中间人经济已占到美国国内生产总值的25%，这已经是一个令人印象深刻的数字了。12 根据我们已知的新数据，也就是2010 年的统计数据，这一数值已经达到34%，也就是说，超过1/3 的美国经济总量都来自中间人的努力。
"

探寻商业新范式：重塑价值链的未来格局 本书深入剖析了当代商业环境中日益复杂的“中间环节”——那些连接生产者与消费者、信息与需求的核心枢纽。我们并非聚焦于探讨一个特定行业的转型，而是致力于构建一个宏观的、跨领域的分析框架，用以理解“中间人”这一角色在数字时代如何被重新定义、赋权或消解。 第一部分：中间环节的演进与重塑 在工业化时代，中间人扮演着信息传递、物流整合和风险分担的关键角色。他们通过掌握稀缺资源或信息壁垒，构建起稳定的商业壁垒。然而，互联网和移动技术的爆炸性发展，极大地降低了信息不对称的成本，使得传统的价值捕获模式面临前所未有的挑战。 我们首先考察“去中介化”（Disintermediation）的浪潮如何冲击了传统的分销渠道、金融服务乃至内容创作领域。面对直接面向消费者的（DTC）模式的兴起，传统分销商如何通过提供定制化的履约能力、更深层次的客户关系管理，以及供应链金融服务，成功地实现了角色的升级，而非单纯的消失？本书将细致梳理那些成功实现“价值重置”的实体，他们不再是简单的“倒卖者”，而是成为数据分析专家、精准营销顾问和供应链优化师。 紧接着，我们将探讨“再中介化”（Reintermediation）的悖论。在看似“扁平化”的网络世界中，新的、往往是技术驱动的“超级中间人”正在崛起。这些平台型企业，如大型电商生态系统、支付网络巨头，它们并未消除中间环节，而是将控制权集中到了自己的算法和数据之中。它们扮演了基础设施提供者、规则制定者和流量分配者的三重角色。我们将深入分析这些新“守门人”的权力结构，研究它们如何利用网络效应和数据飞轮，构建起比传统中间商更为坚固的护城河。 第二部分：技术驱动下的价值捕获与风险转移 本书的第二部分聚焦于支撑这一变革的核心技术：区块链、人工智能与物联网。这些技术对中间环节产生了结构性的影响，不仅改变了交易执行的方式，更重塑了信任的建立机制。 区块链与去中心化信任的构建： 传统的中间人往往是基于信誉或法律契约来保证交易的可靠性。区块链技术提供了一种无需许可（Permissionless）的信任机制。我们将分析智能合约如何自动化执行协议，从而理论上替代法律中介和托管人的部分职能。然而，我们也会批判性地探讨，去中心化金融（DeFi）和去中心化自治组织（DAO）在实际落地中，仍面临监管套利、治理复杂性以及用户体验障碍等问题，这恰恰为新的、更具适应性的专业化中间服务留下了空间。 人工智能与信息处理的革命： AI在数据筛选、需求预测和风险定价方面的能力，极大地提高了信息撮合的效率。例如，在信贷审批、保险定价或个性化教育推荐中，AI算法正在取代传统人工审核员。本书将通过案例研究，揭示算法的“偏见”如何成为新的中介壁垒，以及如何设计透明、可解释的AI模型，以避免新的“算法歧视”和信息垄断。 物联网与实体连接的数字化： 随着传感器和边缘计算的普及，物理世界的资产正在被实时数字化。这为供应链管理带来了前所未有的透明度。我们探讨了物流追踪、资产共享（如共享出行平台）等领域，如何通过实时数据流，催生出基于绩效而非地位的新型中间服务，例如动态定价的保险服务或即时维护服务。 第三部分：新商业模式中的“增值中间人” 仅仅描述“消失”或“改变”是不够的。本书的重点在于识别并系统化那些正在崛起的、提供高附加值的中间服务提供商。 我们提出“增值中间人”的概念，他们主要在以下三个维度创造不可替代的价值： 1. 复杂性管理与合规专家： 随着全球化和监管环境的日益复杂（例如数据隐私法、跨国税务），企业越来越依赖精通特定领域知识的专业顾问和中间机构来处理合规性和跨境事务。这些服务不再是简单的信息传递，而是深度嵌入客户运营流程的解决方案。 2. 社群构建与关系资本中介： 在注意力稀缺的时代，连接具有共同兴趣的个体和品牌的能力成为核心资产。我们分析了垂直化社交平台、内容创作者经济中的管理机构，以及专业社区组织者如何通过维护高质量的信任关系和社群氛围，成为连接品牌与高价值用户群体的关键中介。 3. 定制化服务聚合与集成商： 单一的技术或服务往往无法满足企业的全部需求。新型中间人通过整合来自不同供应商（如云服务商、SaaS工具、金融科技）的技术模块，为客户提供一站式的、端到端的解决方案。他们扮演的是技术“系统集成者”和“服务流程设计师”的角色。 第四部分：面向未来的战略洞察 本书的结论部分展望了中间环节的未来图景。我们认为，未来的商业竞争将不再是“谁能消除中间环节”，而是“谁能成为最优、最不可替代的中间环节”。 对于企业而言，核心战略应从“控制供应链”转向“优化价值网络”。这意味着需要清晰识别自己在哪一个环节上扮演着最高效的连接者，是提供深度技术集成，还是构建最稳固的信任社群。 对于政策制定者而言，新的挑战是如何在鼓励技术创新带来的效率提升的同时，避免新的“数字垄断者”通过控制数据和算法来攫取过度的寻租收益，并确保中小企业能够平等地接入新的价值网络。 通过对全球多个行业的深入案例分析和理论模型建构，本书旨在为管理者、投资者和政策制定者提供一个清晰的路线图，以理解和驾驭这场深刻的商业范式转移。中间环节不会消失，它们只是在更高的维度上寻求存在，其核心价值将从信息传递转向信任构建、复杂性消化和生态协同。

评分☆☆☆☆☆

我是一位对新兴商业模式和未来趋势充满好奇的读者，尤其关注那些能够改变行业格局的颠覆性力量。《中间人经济》这个书名，立刻勾起了我对这个主题的探究欲望。我认为，在信息技术飞速发展的今天，传统意义上的“中间人”早已不是简单的信息撮合者，而是通过数据、算法和社群构建起强大的网络效应，进而掌握了核心竞争力的赋能者。我非常期待这本书能够深入剖析平台经济、共享经济等新兴模式背后的“中间人”逻辑。它是否会解释这些平台如何通过降低交易成本、提升效率、甚至创造新的市场来吸引用户和商家？我尤其想知道，这本书是否会探讨“中间人”所带来的权力集中问题，以及监管机构和普通用户如何应对这些挑战。我希望这本书能够提供一些具有前瞻性的洞察，帮助我理解这个正在快速演变的经济形态，以及它对我们每个人未来生活可能产生的影响。

评分☆☆☆☆☆

我对社会学和经济学的交叉领域研究一直抱有浓厚的兴趣，而“中间人”这个角色，恰恰是连接个体与社会、经济与结构的桥梁。在我的认知里，中间人不仅仅是商业交易中的一环，更是信息、文化、甚至社会规范传播的重要载体。这本书《中间人经济》的书名，让我联想到很多与此相关的问题。我很好奇，这本书会如何从更广阔的视角来审视“中间人”的作用？是否会探讨中间人在非营利组织、政府机构，甚至家庭关系中的隐形存在？它是否会分析中间人如何塑造人们的行为模式、决策过程，以及对社会结构的影响？我期望这本书能不仅仅停留在商业层面，更能触及更深层的社会和文化议题，让我能够理解“中间人”在现代社会中的多重身份和深远影响。我希望这本书能够提供一种全新的视角，让我重新审视我们周围的社会关系和互动模式。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是为我量身定做的！最近几年，“平台经济”这个词出现的频率太高了，感觉身边的一切似乎都绕不开它。从我们日常购物用的电商平台，到出行打车的APP，再到各种线上课程和短视频，好像没有一个角落是“中间人”不涉足的。我一直很好奇，为什么这些平台能够如此迅速地崛起，又为何能掌握如此大的话语权？它们到底是如何运作的？这本书的标题——《中间人经济》，瞬间就抓住了我的眼球。我非常期待能在这本书里找到答案，了解这些“中间人”是如何连接供需双方，如何建立信任，如何创造价值，又如何从中攫取利润的。我尤其好奇的是，在这个“万物皆可平台”的时代，那些传统的行业和企业该如何应对？是拥抱变化，还是另辟蹊径？这本书会不会提供一些实用的思考和策略，帮助我们理解并驾驭这个日新月异的经济形态？我希望它不仅仅是介绍概念，更能深入剖析其背后的逻辑和影响，让我能够从更宏观的角度去审视当前的商业格局，甚至对未来的发展趋势有所洞察。

评分☆☆☆☆☆

我一直对商业运作的底层逻辑充满兴趣，尤其是那些能够颠覆传统行业的创新模式。在信息爆炸的时代，我们每天都会接触到各种各样的信息，但真正能够帮助我们深入理解事物本质的书籍却不多。看到《中间人经济》这本书，我立刻被它所吸引。我认为，理解“中间人”的角色，是理解现代商业社会运作的关键。他们不仅仅是信息的传递者，更是价值的创造者和分配者。从早期简单的信息撮合，到如今的生态系统构建，中间人的形态和能力一直在不断演进。我希望这本书能够详细阐述这种演进的过程，分析不同类型的中间人（例如平台、市场、代理商等）各自的特点和优势，以及它们在不同行业中的应用。我特别想了解，在数字化浪潮下，传统的中间人是如何被颠覆的，而新的中间人又是如何诞生的。这本书是否会提供一些案例分析，通过具体的故事和实践，来印证这些理论？我期待它能让我对“中间人”这个概念有更清晰、更深刻的认知，甚至能够启发我在自己的工作或创业中，找到新的机遇和发展方向。

评分☆☆☆☆☆

最近一段时间，我一直在关注数字经济的发展，尤其是那些以平台为核心的商业模式。从科技巨头到新兴创业公司，几乎所有人都试图构建自己的“生态圈”，将用户牢牢吸引在自己的体系内。这背后，无疑是“中间人”角色的深刻变革。我认为，《中间人经济》这本书的出现，恰逢其时。我非常好奇，这本书将如何定义和解读“中间人”在数字时代的全新角色？是否会探讨技术（如大数据、人工智能、区块链）如何赋能中间人，使其能够提供更精准、更个性化的服务？同时，我也对中间人所带来的挑战和风险感到担忧，比如垄断、数据隐私、算法歧视等问题。这本书是否会涉及到这些方面？它能否提供一些关于如何平衡中间人经济带来的效率提升与潜在负面影响的思考？我希望这本书能够从多角度、多层次地剖析“中间人经济”的复杂性，不仅仅是歌颂其成就，更能揭示其深层矛盾和未来走向。