情商高就是说话让人舒服+如何拼职场+超级交际学+活学活用心理学+优秀的人语言能力 交际技巧 职场

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朱凌,常清 著
图书标签:
  • 情商
  • 沟通技巧
  • 职场技能
  • 人际交往
  • 心理学
  • 语言能力
  • 社交技巧
  • 自我提升
  • 高效沟通
  • 职场人际关系
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店铺: 凤凰新华书店旗舰店
出版社: 延边大学出版社
ISBN:9787568812481
商品编码:25754128678
包装:平装-胶订
开本:16
出版时间:2016-10-01

具体描述


内容介绍
《情商高,J是说话让人舒服》 为什么同事聚餐时WD不叫你?——职场遭排挤 为什么你斥责下属时,对方总是选择离职?——带不好团队 为什么你的约会邀请女神不接受?——撩妹失败 为什么你一开口朋友J“开躲”,不愿意跟你说话的人越来越多?——出口J伤人 …… 归根结底是因为你不懂得好好说话!要怎么说话呢?说到底J是,照顾别人的感受,不让人难堪。

《情商高,J是说话让人舒服》

为什么同样的产品,同事提成百万,你却总是卖不出去?——搞不定客户
为什么同事聚餐时WD不叫你?——职场遭排挤
为什么你斥责下属时,对方总是选择离职?——带不好团队
为什么你的约会邀请女神不接受?——撩妹失败
为什么你一开口朋友J“开躲”,不愿意跟你说话的人越来越多?——出口J伤人
……
归根结底是因为你不懂得好好说话!要怎么说话呢?说到底J是,照顾别人的感受,不让人难堪。 
《情商高,J是说话让人舒服》以“说话让人舒服”为主题,将语言和人性有效地结合起来,通过大量贴近生活的事例和精炼的要点,教会我们,如何通过洞察别人的心里来说出让人爱听的话,如何通过体察别人的需要来说出让人开心的话,如何通过“包装”自己的语言来说出不伤人的话……让你的每一句话都说得得体又令人舒服,到哪都受欢迎!
一书再手,从此不再为“说话让人不爱听”所困扰。

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《情商高,J是说话让人舒服》★7大核心Point,68个说话技巧,教你洞悉人性、说话动听!
不拆台不揭短,不生硬不伤人,透过说话,懂得把别人放在心上,这J是高情商者的说话之道。
机智、委婉的68种被喜欢的说话秘方体现根本的相处之道,不走弯路,以短的时间掌握说话技巧,让“说完我J后悔了”“一开口J讨人嫌”通通远离你!
《情商高,J是说话让人舒服》
★一本职场BB的“精准沟通指南”,生活必需的“高情商说话宝典”!
你说话的温度,决定你人生成功的高度。具人情味儿的语言技巧,连批评、说“不”都能令人感到温暖的话术,让你自然而然地俘获人心、吸引贵人。
不要再吃不会说话的苦,写给内心善良却屡遭误解,努力付出却总被埋没的你。
《情商高,J是说话让人舒服》
怕丢面子、怕说错话、怕被拒绝、怕被别人讨厌,不敢开口说话;
想点出别人的缺点、想给别人忠告,又怕对方生气;
自控力差,经常跟他人一言不合J吵起来;
不会接话题、不会夸人、不会察言观色,只会讲过时的笑话、只会点头附和、只会单调陈述的说话尴尬癌患者。
《情商高,J是说话让人舒服》
◇碰到曾经见过面,但印象不深的人时,如何打招呼?
X→“你还记得我吗?”(万一对方想不想来,J尴尬了)
√→“你好,我是×××,真高兴又见面了。”
◇向下属安排工作,跟同事讨论议题,如何确认对方是否正确理解?
X→“你明白我的意思吗?”(它会有一种暗示:傻X你听懂了吗)
√→“我说清楚了吗?”

目录
Part 1 颜值时代,更拼“言值”——用高情商助你成为这个时代的言值担D 用高情商的仗义之言为友谊的小船护航 修炼情商,从“打圆场”开始 谁也不想听到命令式的语言 一字之差显情商 社交高手的“D门秘籍” 用你爆表的情商保护你爆表的颜值 聪明的人一定会提供良好的情绪价值 称呼错了,后面的话再精彩也说不出口 爱J是“我愿意听你说” 初次见面,说好D一句话 Part 2情商是里子,幽默是面子——情商告诉你该说什么,幽默让你说得更漂亮 幽默是Z好的润滑剂 借题发挥的幽默,是对话中的彩蛋�� Part 1 颜值时代,更拼“言值”——用高情商助你成为这个时代的言值担D 
用高情商的仗义之言为友谊的小船护航 
修炼情商,从“打圆场”开始 
谁也不想听到命令式的语言 
一字之差显情商 
社交高手的“D门秘籍” 
用你爆表的情商保护你爆表的颜值 
聪明的人一定会提供良好的情绪价值 
称呼错了,后面的话再精彩也说不出口 
爱J是“我愿意听你说” 
初次见面,说好D一句话 
Part 2情商是里子,幽默是面子——情商告诉你该说什么,幽默让你说得更漂亮 
幽默是Z好的润滑剂 
借题发挥的幽默,是对话中的彩蛋�� 
吵架了,试试来点儿小幽默 
幽默是智慧的闪电,而非粗鄙的段子 
做自己的高端黑,笑对生活 
Z高的情商叫自有分寸 
让生气的人笑着熄火,才是高情商 
尴尬时“幽自己一默” 
遇见摩擦,不妨说说好话 
Part 3 真正的高情商,不是虚伪,而是温暖——把对方放在心上,“良言”J不会变成“恶语” 
没有尊重的直爽J是没教养 
安慰的话要加一点儿希望的料 
几万条骂你?不满意,等几十万再来——跟郭德纲学安慰人 
说点你的悲惨事,让他治愈一下 
得意时,说话一定留三分 
分享荣耀的时候,要提到别人 
说些软话,避开针锋相对 
主动道歉不输面子,反而赢得谅解 
假装没尴尬,继续聊 
说话要像女人的裙子,越短越好 
Part 4 “口吐善言”,Z值得称道的正能量——提供对方想要的认同感 
情商的Z低要求:少泼冷水多夸赞 
给他激励,而不是警告 
适时给台阶,人缘跟着来 
给他Z想要的赞美 
情商高,真的不只是会说话 
适时附和的倾听,一种别样的赞美 
做个会妥协的高情商下属 
爱情保鲜法则:累了倦了说出来 
学会给人戴高帽 
男人也需要赞美 
Part 5 说出口的话比心里的话,多一件衣服——情商高的人,人情味也浓 
多用“建议”,而不用“命令” 
永远别对人说“你错了”? 
对于他人的无理要求,你要这样拒绝 
刮胡子前先涂肥皂水,不痛 
只意会、不言传的拒绝让姐妹情更浓 
批评不公开,效果会更好 
攻心的批评方式:借己说人 
让“逐客令”变得有人情味 显示全部信息

在线试读
一字之差显情商 人的心理是很奇妙的,说话时,“我”和“我们”一字之差,给人的感觉JWQ不同。比如,我们在听演讲时,演讲者说“我认为……”带给我们的感受,将远不如他采用“我们……”的说法。前者只能让人感觉是你在自我表演,而后者J会有效缩短与他人之间的心理距离,更容易让人有参与感,产生团结意识,这在心理学上被称为“卷入效应”。试想,把对方纳入同一个战壕,他D然会倾向于支持你! 小孩在玩耍时,经常会说“这是我的玩具”或“我要去游乐园玩”等等,这是自我意识强烈的表现。在小孩子没有杂念的单纯SJ里,这么讲或许无关紧要,但在复杂、敏感、讲究的成人SJ里,如果仍然满口不断的“我”,J会给人突出自我、标榜自我的坏印象,人际关系也会因此受到影响。 《福布斯》杂志上一篇名为《良好人际关系的一剂药方》的文章中,总结出与人交际时Z不重要的一个字,J是“我”。正如福特二世在描述令人讨厌的行为时说:“一个满嘴是‘我’的人,一个随时随地‘我’的人,一个D占‘我’字的人,一定是个不受欢迎的人。” 在与人聊天时,他们总是对自己的工作、生活、经历、想法等表现出浓厚的兴趣,“我”在他们的谈话中永远是用的Z多的一个字,“我觉得……”“我建议……”“我买了……”等等,丝毫不顾及他人的感受。他们总以为这种方式能Z大程度地让别人了解自己,获得朋友,殊不知他们已经犯了说话的大忌——蔡康永先生曾经说过:“与人聊天时,每个人都想聊自己。” 所以,会说话的高情商者,在与人说话时,总是会有意识地避开那个容易给人产生“大D裁者”印象的“我”字,而更多地使用“我们”来制造彼此间的共同意识。 有位心理学专家曾经做过一项有趣的实验。他让同一个人分别扮演专制型、放任型与民主型三种不同角色的LDZ,而后调查其他人对这三类LDZ的观感。 结果发现,采用民主型方式的LDZ,他们的团结意识Z为强烈。同时研究结果也指出,这些人D中使用“我们”这个词的次数也Z多。 说“我”跟“我们”的差别,其实J是让听者心里高兴与否。说“我们”,让人听得舒坦,心里高兴,更乐意接受观点或选择合作,对自己有益无害;说“我”,听者心里不高兴,对自己也没什么好处。既然这样,聪明人J应该多说“我们”少说“我”。 在一些表彰大会上,经常可以听到这样的发言:“我没有做什么,同事们和我一起奋战在工作岗位的D一线,尤其是领导,经常亲临现场检查工作并提出诸多宝贵性的指导意见,为我们做出了榜样。我们每一个人都在努力,功劳是大家的。所以,JT大家给我的荣誉,不能简单地归于某一个人,这是属于我们大家的荣誉。” 一字之差显情商 
人的心理是很奇妙的,说话时,“我”和“我们”一字之差,给人的感觉JWQ不同。比如,我们在听演讲时,演讲者说“我认为……”带给我们的感受,将远不如他采用“我们……”的说法。前者只能让人感觉是你在自我表演,而后者J会有效缩短与他人之间的心理距离,更容易让人有参与感,产生团结意识,这在心理学上被称为“卷入效应”。试想,把对方纳入同一个战壕,他D然会倾向于支持你! 
小孩在玩耍时,经常会说“这是我的玩具”或“我要去游乐园玩”等等,这是自我意识强烈的表现。在小孩子没有杂念的单纯SJ里,这么讲或许无关紧要,但在复杂、敏感、讲究的成人SJ里,如果仍然满口不断的“我”,J会给人突出自我、标榜自我的坏印象,人际关系也会因此受到影响。 
《福布斯》杂志上一篇名为《良好人际关系的一剂药方》的文章中,总结出与人交际时Z不重要的一个字,J是“我”。正如福特二世在描述令人讨厌的行为时说:“一个满嘴是‘我’的人,一个随时随地‘我’的人,一个D占‘我’字的人,一定是个不受欢迎的人。” 
在与人聊天时,他们总是对自己的工作、生活、经历、想法等表现出浓厚的兴趣,“我”在他们的谈话中永远是用的Z多的一个字,“我觉得……”“我建议……”“我买了……”等等,丝毫不顾及他人的感受。他们总以为这种方式能Z大程度地让别人了解自己,获得朋友,殊不知他们已经犯了说话的大忌——蔡康永先生曾经说过:“与人聊天时,每个人都想聊自己。” 
所以,会说话的高情商者,在与人说话时,总是会有意识地避开那个容易给人产生“大D裁者”印象的“我”字,而更多地使用“我们”来制造彼此间的共同意识。 
有位心理学专家曾经做过一项有趣的实验。他让同一个人分别扮演专制型、放任型与民主型三种不同角色的LDZ,而后调查其他人对这三类LDZ的观感。 
结果发现,采用民主型方式的LDZ,他们的团结意识Z为强烈。同时研究结果也指出,这些人D中使用“我们”这个词的次数也Z多。 
说“我”跟“我们”的差别,其实J是让听者心里高兴与否。说“我们”,让人听得舒坦,心里高兴,更乐意接受观点或选择合作,对自己有益无害;说“我”,听者心里不高兴,对自己也没什么好处。既然这样,聪明人J应该多说“我们”少说“我”。 
在一些表彰大会上,经常可以听到这样的发言:“我没有做什么,同事们和我一起奋战在工作岗位的D一线,尤其是领导,经常亲临现场检查工作并提出诸多宝贵性的指导意见,为我们做出了榜样。我们每一个人都在努力,功劳是大家的。所以,JT大家给我的荣誉,不能简单地归于某一个人,这是属于我们大家的荣誉。” 
其实,这些话多半言不由衷,但是把“我”说成“我们”,既让同事们听着舒服:“这人够实诚,懂得有福大家享”,在团队中树立了威信;又没有抢了领导的风头:“这小子,还算有点良心”,得到领导的赏识,离晋升、加薪还远吗? 
那么,是不是不能说“我”呢?D然不是,只要掌握一定的运用分寸和使用技巧即可。D不可避免地要讲到“我”时,你要做到语气平淡,既不把“我”读成重音,也不把语音拖长。同时,目光不要逼人,表情不要眉飞色舞,神态不要得意扬扬,你应把表述的重点放在对事件的客观叙述上,而不是突出做事的“我”,以免使听的人觉得你自认为高人一等,觉得你在吹嘘自己。 
关于说话D中细微之处显情商的例子还有很多,“国民励志女作家”咪蒙老师总结如下: 

——说“谢谢”的时候,在“谢谢”后面加上“你”或者对方的名字,会比单说“谢谢”更能让对方感受到你的诚意和友善。因为“谢谢”是泛指,而“谢谢你”是特指。 
——请人帮忙时在句子末尾加上“好吗”两个字,那种略显强硬的命令语气立马J变成了委婉得多的商量语气,对方会觉得更被尊重;尤其是对待世俗意义上比自己地位低的人,在交待对方做某事时,加上“可以吗”“你方便吗”“好吗”,会显得你更有教养哦! 
——跟刚认识的人约见面,比起问“明天在哪儿见面啊”,换成“明天咱们在哪儿见面啊”,只是一个细节的改动,J显得更亲切了。 
…… 

只是多了一两个字,或者换了一种说话方式,J能迅速拉近你和对方的关系,促进彼此之间的感情交流,让对方愿意听你说话。这J是一个说话让人舒服的高情商者的说话之道。 

谁也不想听到命令式的语言 
有些人习惯用“指导性语言”去教导、指正别人。他们不管自己懂不懂,也不管自己做得好不好,J习惯指导别人该怎么做。虽然,有时“善意的指导”确实对别人有益,但动不动J以这种态度来指正对方,常会引来别人的反感。 
有位中学老师离职后,转任保险公司业务员。由于D过老师,她在与同事、客户说话时,常不自觉地说:“我这样讲,你懂不懂?”或“你能明白我的意思吗?”后来,有个男同事对她说:“我们是你的同事,不是你的学生,拜托你讲话时,不要一直问我们‘懂不懂’好不好?好像我们都很笨的样子!” 
可见,“指导性语言”若用得不恰D,或用得太多,J会变成“批评”,甚至是“找碴”。因为指导性语言通常带有“上对下”的教训口吻,有违平等交流的原则,会让对方感到不快。不管是名流显贵还是平民百姓,作为交谈的双方,他们都应该是平等的。 
例如,相比起“让我做”这句话,我们大概更喜欢听到“请给我一个机会”。初次见面时,因彼此都不了解,J有必要保持节制有礼的态度。“让我做”听起来有些盛气凌人的意思,这是我们所不喜欢的;而“请给我一个机会”J比较婉转,会让别人感到很舒服。 
关于维多利亚女王,有这样一个故事: 

维多利亚女王很晚才结束工作,D她走回卧房门前时,发现房门紧闭,于是她抬手敲门。 卧房内,她的丈夫阿尔伯特公爵问:“是谁?” 
“快开门吧,除了维多利亚女王还能是谁。”她没好气地回答。 
没有反应。 
她接着又敲,阿尔伯特公爵又问:“请再说一遍,你到底是谁?” 
“维多利亚!”她依然高傲地回答。 
还是没动静。 
她停了片刻,再次轻轻敲门。“谁呀?”阿尔伯特公爵又问。 
这回维多利亚轻声应答:“我是你的妻子,给我开门好吗,阿尔伯特?” 
门开了。 

从这个故事中,我们可以看出,亲切动人的声音所达到的效果。想想你通常都说了些什么,是怎样说的。你是否总是自觉或不自觉地用一些命令式的语言对别人说话?有没有人曾叫你说话声音放小点?请一定要多多关注自己的说话方式,它是你的整体形象中的一个重要组成部分。 

用高情商的仗义之言为友谊的小船护航 
一个看脸的SJ,谁都想提高自己的颜值。但是,如果一个人颜值很高,但他言而无信、花言巧语,你会喜欢他吗?有一个人颜值不高甚至有点低,他会仗义执言、金玉良言,你会喜欢他吗?会!这J说明外貌的“颜值”远远比不上语言的“言值”重要。 
黄渤长得不帅,但他努力演到了金马影帝。有一个很帅的主持人采访他:“马云说男人的相貌跟他的才华成反比,你怎么看?”帅哥主持人J是想D众让黄渤出个丑,但是黄渤反问道:“我相信这句话也一直激励着你吧?”让这个只有颜值没有言值的主持人哑口无言。 
仅仅靠颜值并不能成为一个真正有魅力的人,而言值却能够凸显一个人的智慧和气质。愿我们都能成为这个时代的言值担D!

北大才女王帆在《我是演说家》中的这段演讲充分表达了在新时代应该大力倡导并颂扬“言值”,号召人们要有言值担D的智慧和远见,令人醍醐灌1;CY=CY。 
你身边是不是也有这样的事,某某女生不是很漂亮,但是有很多YX的男生都喜欢她,朋友同事也特别爱和她在一起,觉得跟她相处很舒服、很自在、很愉悦。正如ZM主持人蔡康永先生所说:“外表好不好看,JD不是人生的决胜点。讨不讨人喜欢,还比较更重要一点。”为了增强说服力,蔡康永先生还给出了这一结论的论据: 

和你住同一间房子的室友,或者坐你隔壁办公桌的同事,J算长得很美,你也不见得心情会很好,但要是她很讨人厌,你却一定心情坏。如果你的室友或同事长得不美,但很好相处,很讨人喜欢,那你的心情J很容易很好。大概只有做大明星的人比较适合FC美但是FC讨人厌。如果没打算做大明星的话,那么会因为你的美丽而感到人生满足的人,其实很有限。反而是你的讨人喜欢,可以造福身边很多人。 

在拼颜值的演艺圈,胖胖的贾玲JD是一个神奇的存在。“国民老公”宋仲基说喜欢贾玲的酒窝。的确,酒窝是女神与男神的杀手锏,许晴的酒窝里J有蜜,但酒窝在贾玲的脸上,不是蜜,而是笑。 
贾玲,一个集高情商与“小心机”于一身的真实的女汉子,没有花容月貌,没有矫柔造作,但她太会说话了,让人根本讨厌不起来,何况没人会讨厌一个看着J想笑的人。不管是参加综艺节目,还是接受采访,抑或是出席朋友的婚礼,她总会用自己那套特别的高情商说话方式吸粉无数。 

3月30日,包贝尔夫妇带着一岁的女儿饺子在巴厘岛补办婚礼,请来了一大拨明星好友助阵,徐峥更是担任了证婚人一职。不过,本来好好的一桩婚事,却因为伴郎团闹伴娘一事,在网上激起了热议。 
  在婚礼的抢亲环节,玩“嗨”了的伴郎们嬉闹着要把伴娘柳岩抬起来扔到游泳池里!D一次D伴娘的柳岩,一开始高兴又紧张,还在微博上晒自拍询问网友建议。没想到,婚礼上却突然被这样戏弄,吓得她花容失色,全程尖叫,大喊“救我啊”……柳岩D天穿的是浅色抹胸裙,拉扯中J易暴露,湿身后又是何等“春光乍泄”?别说女明星要保持形象,相信任何一个女孩子都不会愿意在大庭广众之下走光出丑。 
幸亏这个时候贾玲对柳岩出手相救!贾玲冲出来想推开伴郎,看无法推开,自己索性一屁股坐在了柳岩身前,以防止她被推下去。如果事情到这J结束,还不足以体现贾玲的高情商。 
贾玲这样“英雄救美”,难免让几位嬉闹的伴郎有点儿下不来台,于是她接着机敏地说:“这件事很简单,红包J能解决。”于是掏出红包塞给眼前几位伴郎,瞬间缓解了尴尬,让他们妥妥地走下了台阶,现场气氛也依旧热闹。 

贾玲一句“这件事很简单,红包J能解决”击退了嬉闹的人群,更是收获了各界的一致赞赏。不少网友都说,若是换作自己,看着一个女性朋友被这样戏弄,很可能会控制不住对几位伴郎大骂一通。不过这样做虽然保护了自己的朋友,但却会破坏婚礼现场的热闹气氛,而且跟被骂的几位伴郎大概也“友尽”了。可贾玲一句笑语,不仅维护了柳岩,而且还顾及了大家的情面——拿红包给伴郎,给他们一个台阶下,不仅讲义气而且情商高,不得不说做得真好。 
Z近大家都在说,“友谊的小船说翻J翻”,到底是什么意思?友谊是一种很玄很玄的东西,它可以经受诱惑也坚韧不破,但也可以因为鸡毛蒜皮说断J断。高情商的人Z懂怎么维持友谊,他们心里装着别人,在任何时候都能照顾到周围的每一个人,让大家都舒服。但要强调一点,高情商绝不是时刻取悦别人,而是不随便伤害别人,也不让别人伤害自己。 
从现在开始“修炼”自己,做个高情商的人,让友谊的小船稳稳地开向远方吧!  显示全部信息
《融情于言,智享职途:化解人际藩篱,成就高效沟通》 在这个信息爆炸、人际关系日益复杂的时代,真正的“软实力”不再是可有可无的点缀,而是决定个人发展高度的关键要素。我们常常在职场中感到力不从心,不是因为能力不足,而是因为那些隐藏在言语之间的“潜规则”和“情绪暗礁”常常让我们措手不及。那些在人群中游刃有余、总能获得他人认可和支持的人,他们究竟掌握了怎样的秘诀? 这套精选的读物,旨在为您拨开迷雾,揭示那些让沟通变得轻松愉悦,让职场人际关系如同春风拂面般的智慧。它不是一套简单的“话术大全”,更不是让你变成虚伪的奉承者,而是深入洞察人性的根源,从根本上提升您理解他人、表达自己、并最终建立起稳固、积极人际联结的能力。 第一部分:情商之光——让每一句话都触动心弦 “情商高就是说话让人舒服”这部分,将带领您踏上一段自我觉察与情感管理的旅程。我们首先会探讨“情商”究竟是什么,它为何如此重要,并且如何科学地衡量和提升。您将学习到识别和理解自己情绪的强大工具,学会如何管理那些可能阻碍您有效沟通的负面情绪,如焦虑、愤怒和沮丧。更重要的是,您将掌握敏锐洞察他人情绪的能力,理解他们言语背后的真实需求和感受,即便他们自己也未曾察觉。 课程将深入剖析“让人舒服”的说话艺术。这并非要求您刻意去讨好,而是通过一种真诚、体贴的方式与人交流。您将学会如何使用恰当的词语,以积极、建设性的方式表达自己的观点,即使是在面对不同意见时,也能做到既坚定立场又不伤害感情。我们将研究不同沟通场景下的有效策略,例如如何委婉地拒绝,如何适时地赞美,如何在表达歉意时显得真诚不造作。您会发现,所谓的“舒服”,往往源于对他人的尊重、理解和同理心,而这些,都可以通过学习和实践获得。 第二部分:职场生存法则——从“做事”到“成事”的跃迁 “如何拼职场”这部分,将为您量身打造一套实用的职场导航系统。在竞争激烈的职场环境中,仅仅拥有出色的业务能力是远远不够的。这部分内容将聚焦于那些决定您能否在职场中稳步前行、脱颖而出的关键要素。您将了解到,理解并适应职场潜规则的重要性,以及如何在遵守规则的前提下,最大化地实现自己的价值。 我们将深入探讨如何建立和维护良好的职场人际关系。这包括如何与不同性格、不同层级的同事和领导建立有效的沟通桥梁,如何处理办公室政治中的复杂局面,以及如何成为一个受欢迎且有价值的团队成员。您将学习到如何通过积极主动的工作态度、负责任的行动以及专业的职业操守,赢得他人的信任和尊重。 此外,这部分内容还将涵盖职业发展策略。您将学会如何设定清晰的职业目标,如何制定实现目标的行动计划,以及如何在工作中不断学习和成长。我们将分享如何有效地向上管理,如何与同级建立协作关系,以及如何为未来的晋升和发展做好准备。最终目标是帮助您从一个单纯的“执行者”转变为一个能够“成事”的职场精英。 第三部分:超级交际场——构建强大的人脉网络 “超级交际学”将为您打开一扇通往更广阔社交世界的大门。人脉,在现代社会的重要性不言而喻。但“交际”并非简单的迎来送往,而是一门需要智慧和技巧的艺术。本部分将系统性地为您介绍如何建立、维护和拓展高质量的人脉网络。 您将学习到如何打破社交壁垒,如何自信地与陌生人开启对话,以及如何在初次见面中留下深刻而积极的印象。课程将深入解析“主动社交”的策略,引导您走出舒适区,积极参与各类社交活动,并从中发掘潜在的合作机会和个人成长资源。 同时,我们将重点关注“深度连接”的建立。这不仅仅是认识更多的人,而是如何与他人建立起真正的情感共鸣和价值认同,从而形成稳固、互信的友谊或合作关系。您将学会倾听的艺术,理解他人需求,并用真诚和智慧来回应,让每一次互动都成为一次积极的投资。 此外,本部分还将教授您如何在社交场合中展现自己的魅力和价值,以及如何巧妙地运用社交资源来支持个人和事业的发展。从商务晚宴到非正式聚会,您都将能够游刃有余,成为一个令人喜爱并值得信赖的社交达人。 第四部分:心理学的智慧——洞察人心,精准把握 “活学活用心理学”将为您提供一把解读他人内心世界的钥匙。心理学并非高深莫测的理论,而是关于人类行为和思维的科学。这部分内容将把那些实用的心理学原理,转化为您在日常沟通和人际交往中可以立即应用的工具。 您将了解到,理解人类行为的驱动力,例如需求、动机、价值观等,是如何帮助您更准确地预测他人的反应,并做出更有效的应对。我们将探讨如何运用说服心理学,在不引起对方反感的情况下,温和而有力地传达您的信息。 课程还将深入研究非语言沟通的奥秘,包括肢体语言、面部表情、语调语速等,这些往往比口头语言更能反映一个人的真实想法。您将学会如何解读这些信号,从而更深入地理解他人,避免误解。 同时,我们也将关注如何运用心理学原理来提升自身的魅力和影响力。例如,了解如何建立信任,如何激发他人的积极性,以及如何有效地处理冲突和解决问题。这些知识将帮助您在任何社交场合中,都能够保持冷静、自信,并赢得他人的好感和合作。 第五部分:语言的艺术与技巧——点石成金,事半功倍 “优秀的人语言能力 交际技巧 职场”这部分,将为您提炼出最精华的语言表达和交际策略。优秀的语言能力,是连接思想与情感,实现有效沟通的桥梁。这部分内容将聚焦于如何让您的语言更加精准、生动、有说服力,并最终达成您的沟通目标。 您将学习到如何构建清晰、有逻辑的表达框架,如何运用恰当的比喻、故事来吸引听众的注意力,以及如何根据不同的听众和场合,调整您的语言风格。我们将探讨如何使用积极的语言来激励他人,如何用委婉的语言来传递敏感信息,以及如何通过有效的提问来引导对话。 此外,本部分还将为您提供一系列实用的交际技巧。这包括如何成为一个出色的倾听者,如何给予建设性的反馈,如何有效地进行谈判,以及如何在团队中扮演积极的角色。您将学会如何在互动中保持主动和灵活,并始终朝着既定的目标前进。 通过学习这套整合性的读物,您将不再为复杂的社交关系而烦恼,不再为职场中的沟通障碍而困惑。您将掌握一套化繁为简、直击人心的沟通哲学,让您的每一次发言都恰到好处,每一次互动都充满智慧。这不仅仅是提升您的语言能力,更是为您的人生打开一扇全新的大门,让您在人生的各个舞台上,都能自信、从容地绽放光彩,赢得属于自己的尊重与成功。

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这本书真是太及时了!最近工作上总是感觉沟通不顺畅,尤其是和一些新来的同事,感觉怎么都搭不上话,有时候甚至会因为一句话说不好而让气氛变得尴尬。我一直以为自己情商还算可以,但看了这本书之后才发现,原来“让人舒服”的说话艺术还有这么多门道。比如书中提到的“同理心倾听”,我以前只是大概知道要站在别人角度想,但这本书深入剖析了如何通过语气、眼神、肢体语言以及恰当的回应来真正表达同理心,而不是流于表面。还有关于“积极反馈”的技巧,我以前总以为夸奖就是夸奖,没想到里面还有这么多学问,什么时候该具体赞美,什么时候该点到为止,什么时候又该用反问句来引导对方自己发现优点,这些都太实用了。我尤其喜欢书里很多小案例,都特别贴合生活和职场,读起来很有代入感,感觉自己就像在和作者一起探讨问题一样。这本书不是那种空洞的大道理,而是给了很多具体的方法论,我尝试着在和同事聊天时运用了一些,效果真的立竿见影!我以前总担心自己说太多会得罪人,说太少又显得不合群,这本书帮我找到了一个平衡点,让我能够更自信、更自然地与人交流。

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我一直对职场人际关系感到头疼,尤其是在晋升的关键时期,感觉自己的努力总是差那么一点点,而那些看起来并没有我那么拼的人却能如鱼得水。读了这本书,我才意识到,原来很多时候问题不在于能力本身,而在于我们如何“包装”和“展示”自己的能力。书中关于“向上沟通”的部分,简直是醍醐灌顶!我以前总是习惯性地把自己遇到的困难直接汇报给领导,却忽略了领导更关心的是解决方案和对公司整体目标的贡献。这本书教我如何通过提炼问题的核心、提出几种可行的应对方案,并强调这些方案如何能为部门或公司带来价值,这样一来,领导不仅不会觉得你是来添麻烦的,反而会觉得你很有担当和前瞻性。还有关于“跨部门协作”的章节,我之前总是觉得其他部门的人不愿意配合,现在才知道,很多时候是我们没有站在对方的立场考虑问题,没有清晰地向对方传达我们的需求以及对他们工作的支持。书里提出的“共赢思维”和“利益链接”的策略,让我学会了如何找到双方的共同点,从而建立起更牢固的合作关系。这本书让我明白了,职场不是一个孤军奋战的战场,而是一个需要智慧和技巧去经营的生态圈,而我,现在正学习如何成为一个更优秀的“生态经营者”。

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我对人际交往一直是个“社恐”患者,每次参加聚会都恨不得找个角落躲起来。但工作需要,我又不得不面对各种社交场合,每次都搞得自己筋疲力尽。这本书简直是我的“社交救星”!我以前总以为交际就是会说话,要说很多话,但这本书告诉我,真正的交际是建立在“连接”和“理解”上的。它详细地介绍了如何从一个“观察者”转变为一个“参与者”,如何通过提问来引导话题,如何捕捉对方的兴趣点并深入交流。书中关于“初次见面如何破冰”的技巧,我以前都是硬着头皮上去套近乎,现在才知道原来有那么多更自然、更有效的方法,比如从共同的环境、共同的经历入手,或者通过真诚的赞美来打开话题。最让我印象深刻的是关于“如何记住别人名字和细节”的部分,我以前总是记不住人名,每次都要尴尬地问,这本书提供了一些非常实用的记忆技巧,让我感觉下次见面时,我能更自信地称呼对方,这会让对方感到被重视,从而拉近距离。这本书让我意识到,交际并非是天生的技能,而是可以通过学习和练习来掌握的,现在我不再害怕社交,甚至开始期待下一次的聚会了!

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语言能力和交际技巧,这两个我一直觉得是我的短板。我常常觉得自己脑子里有很多想法,但就是不知道怎么说出来,或者说出来之后效果总是不尽如人意。这本书就像是给我打开了一扇新的大门。它不仅仅是教我一些“套话”或者“万能句式”,而是从更深层次地探讨了语言的本质以及如何通过语言来构建和维护人际关系。书中关于“清晰表达”的技巧,让我认识到自己以前说话有多么含糊不清,总是用一些模棱两可的词语,让对方听得一头雾水。它教我如何组织语言,如何让我的意思更明确、更有条理。我尤其欣赏书里关于“非暴力沟通”的讲解,它让我明白了,很多冲突并不是源于恶意,而是源于我们沟通的方式。通过学习如何表达自己的感受和需求,同时又能倾听和理解对方,我发现自己能够更有效地化解矛盾,建立更和谐的关系。这本书的内容非常丰富,涵盖了从日常交流到职场谈判的各种场景,让我感觉受益匪浅。现在,我不再害怕开口说话,而是开始享受用语言去连接世界、去创造价值的过程。

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心理学一直是我非常感兴趣的领域,但很多心理学书籍都过于理论化,读起来很枯燥,很难将知识应用到实际生活中。这本书却不一样,它将心理学的原理与日常生活中的具体场景巧妙地结合起来,让我读起来既有启发性,又能立刻看到实际的指导意义。我特别喜欢书中关于“认知偏差”的讲解,它用通俗易懂的语言解释了我们大脑在思考时常常会犯的一些错误,比如“确认偏差”、“锚定效应”等等,并且通过生动的例子说明了这些偏差是如何影响我们的判断和决策的。这让我对自己和他人的行为有了更深刻的理解,也更容易发现自己思维中的盲点。此外,书中关于“情绪管理”的章节也给了我很多帮助。我以前常常会被负面情绪困扰,不知道如何排解,这本书提供了一些简单易行的方法,比如“正念呼吸”、“认知重构”等等,让我能够更好地应对压力和焦虑。这本书让我感觉,心理学不再是遥不可及的学科,而是渗透在我们生活的方方面面,只要掌握了这些原理,就能更好地认识自己,理解他人,从而过上更积极、更充实的生活。

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