《情商高,J是说话让人舒服》
为什么同样的产品,同事提成百万,你却总是卖不出去?——搞不定客户
为什么同事聚餐时WD不叫你?——职场遭排挤
为什么你斥责下属时,对方总是选择离职?——带不好团队
为什么你的约会邀请女神不接受?——撩妹失败
为什么你一开口朋友J“开躲”,不愿意跟你说话的人越来越多?——出口J伤人
……
归根结底是因为你不懂得好好说话!要怎么说话呢?说到底J是,照顾别人的感受,不让人难堪。
《情商高,J是说话让人舒服》以“说话让人舒服”为主题,将语言和人性有效地结合起来,通过大量贴近生活的事例和精炼的要点,教会我们,如何通过洞察别人的心里来说出让人爱听的话,如何通过体察别人的需要来说出让人开心的话,如何通过“包装”自己的语言来说出不伤人的话……让你的每一句话都说得得体又令人舒服,到哪都受欢迎!
一书再手,从此不再为“说话让人不爱听”所困扰。
这本书真是太及时了!最近工作上总是感觉沟通不顺畅,尤其是和一些新来的同事,感觉怎么都搭不上话,有时候甚至会因为一句话说不好而让气氛变得尴尬。我一直以为自己情商还算可以,但看了这本书之后才发现,原来“让人舒服”的说话艺术还有这么多门道。比如书中提到的“同理心倾听”,我以前只是大概知道要站在别人角度想,但这本书深入剖析了如何通过语气、眼神、肢体语言以及恰当的回应来真正表达同理心,而不是流于表面。还有关于“积极反馈”的技巧,我以前总以为夸奖就是夸奖,没想到里面还有这么多学问,什么时候该具体赞美,什么时候该点到为止,什么时候又该用反问句来引导对方自己发现优点,这些都太实用了。我尤其喜欢书里很多小案例,都特别贴合生活和职场,读起来很有代入感,感觉自己就像在和作者一起探讨问题一样。这本书不是那种空洞的大道理,而是给了很多具体的方法论,我尝试着在和同事聊天时运用了一些,效果真的立竿见影!我以前总担心自己说太多会得罪人,说太少又显得不合群,这本书帮我找到了一个平衡点,让我能够更自信、更自然地与人交流。
评分我一直对职场人际关系感到头疼,尤其是在晋升的关键时期,感觉自己的努力总是差那么一点点,而那些看起来并没有我那么拼的人却能如鱼得水。读了这本书,我才意识到,原来很多时候问题不在于能力本身,而在于我们如何“包装”和“展示”自己的能力。书中关于“向上沟通”的部分,简直是醍醐灌顶!我以前总是习惯性地把自己遇到的困难直接汇报给领导,却忽略了领导更关心的是解决方案和对公司整体目标的贡献。这本书教我如何通过提炼问题的核心、提出几种可行的应对方案,并强调这些方案如何能为部门或公司带来价值,这样一来,领导不仅不会觉得你是来添麻烦的,反而会觉得你很有担当和前瞻性。还有关于“跨部门协作”的章节,我之前总是觉得其他部门的人不愿意配合,现在才知道,很多时候是我们没有站在对方的立场考虑问题,没有清晰地向对方传达我们的需求以及对他们工作的支持。书里提出的“共赢思维”和“利益链接”的策略,让我学会了如何找到双方的共同点,从而建立起更牢固的合作关系。这本书让我明白了,职场不是一个孤军奋战的战场,而是一个需要智慧和技巧去经营的生态圈,而我,现在正学习如何成为一个更优秀的“生态经营者”。
评分我对人际交往一直是个“社恐”患者,每次参加聚会都恨不得找个角落躲起来。但工作需要,我又不得不面对各种社交场合,每次都搞得自己筋疲力尽。这本书简直是我的“社交救星”!我以前总以为交际就是会说话,要说很多话,但这本书告诉我,真正的交际是建立在“连接”和“理解”上的。它详细地介绍了如何从一个“观察者”转变为一个“参与者”,如何通过提问来引导话题,如何捕捉对方的兴趣点并深入交流。书中关于“初次见面如何破冰”的技巧,我以前都是硬着头皮上去套近乎,现在才知道原来有那么多更自然、更有效的方法,比如从共同的环境、共同的经历入手,或者通过真诚的赞美来打开话题。最让我印象深刻的是关于“如何记住别人名字和细节”的部分,我以前总是记不住人名,每次都要尴尬地问,这本书提供了一些非常实用的记忆技巧,让我感觉下次见面时,我能更自信地称呼对方,这会让对方感到被重视,从而拉近距离。这本书让我意识到,交际并非是天生的技能,而是可以通过学习和练习来掌握的,现在我不再害怕社交,甚至开始期待下一次的聚会了!
评分语言能力和交际技巧,这两个我一直觉得是我的短板。我常常觉得自己脑子里有很多想法,但就是不知道怎么说出来,或者说出来之后效果总是不尽如人意。这本书就像是给我打开了一扇新的大门。它不仅仅是教我一些“套话”或者“万能句式”,而是从更深层次地探讨了语言的本质以及如何通过语言来构建和维护人际关系。书中关于“清晰表达”的技巧,让我认识到自己以前说话有多么含糊不清,总是用一些模棱两可的词语,让对方听得一头雾水。它教我如何组织语言,如何让我的意思更明确、更有条理。我尤其欣赏书里关于“非暴力沟通”的讲解,它让我明白了,很多冲突并不是源于恶意,而是源于我们沟通的方式。通过学习如何表达自己的感受和需求,同时又能倾听和理解对方,我发现自己能够更有效地化解矛盾,建立更和谐的关系。这本书的内容非常丰富,涵盖了从日常交流到职场谈判的各种场景,让我感觉受益匪浅。现在,我不再害怕开口说话,而是开始享受用语言去连接世界、去创造价值的过程。
评分心理学一直是我非常感兴趣的领域,但很多心理学书籍都过于理论化,读起来很枯燥,很难将知识应用到实际生活中。这本书却不一样,它将心理学的原理与日常生活中的具体场景巧妙地结合起来,让我读起来既有启发性,又能立刻看到实际的指导意义。我特别喜欢书中关于“认知偏差”的讲解,它用通俗易懂的语言解释了我们大脑在思考时常常会犯的一些错误,比如“确认偏差”、“锚定效应”等等,并且通过生动的例子说明了这些偏差是如何影响我们的判断和决策的。这让我对自己和他人的行为有了更深刻的理解,也更容易发现自己思维中的盲点。此外,书中关于“情绪管理”的章节也给了我很多帮助。我以前常常会被负面情绪困扰,不知道如何排解,这本书提供了一些简单易行的方法,比如“正念呼吸”、“认知重构”等等,让我能够更好地应对压力和焦虑。这本书让我感觉,心理学不再是遥不可及的学科,而是渗透在我们生活的方方面面,只要掌握了这些原理,就能更好地认识自己,理解他人,从而过上更积极、更充实的生活。
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