不營而銷-好産品自己會說話

不營而銷-好産品自己會說話 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

姚群峰 著
圖書標籤:
  • 營銷
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店鋪: 泰州新華書店圖書專營店
齣版社: 電子工業齣版社
ISBN:9787121332821
商品編碼:26950505119
包裝:平裝-膠訂
開本:16
齣版時間:2018-01-01

具體描述


內容介紹
怎樣打造暢銷産品?怎樣降低獲客成本?怎樣實現指數型增長、引爆市場流行?秘訣J是不營而銷——打造病毒産品,讓産品自己說話。本書探索移動互聯網時代産品策劃的方法論,顛覆瞭大量傳統的營銷理論,思維新穎,方法操作性強,要點突齣,架構清晰,案例豐富。本書係統總結瞭不營而銷的理論與方法,包括2大路徑、6大驅動力、15個秘訣。本書的原理篇闡述瞭不營而銷的背景、本質、模型以及驅動力,方法篇分彆從創造價值與宣傳價值兩個方麵,講述怎樣打造“好賣”的産品,通過剖析數百個暢銷産品的經驗,總結齣打造病毒産品、製造病毒效應、實現産品自我銷售的15個秘訣。本書對企業傢、創業者、投資人、産品經理及營銷經理具有參考價值,是産品設計與營銷策劃的BB工具書。

目錄
原理篇 不營而銷理論 原理1 本質 2 1.從“營銷為王”轉變為“産品為王” 2 傳統營銷模式陷入睏境 2 移動互聯網時代,産品為王 3 2.企業與産品的本質 6 企業要創造客戶 6 産品是解決問題的手段 8 3.營銷的本質:使産品“好賣”、自我銷售 10 營銷的目標:産品自我銷售 10 營銷的職能:創造價值與宣傳價值 10 營銷的本質與目標:不營而銷 12 原理2 模型 15原理篇 不營而銷理論

原理1 本質 2
1.從“營銷為王”轉變為“産品為王” 2
傳統營銷模式陷入睏境 2
移動互聯網時代,産品為王 3
2.企業與産品的本質 6
企業要創造客戶 6
産品是解決問題的手段 8
3.營銷的本質:使産品“好賣”、自我銷售 10
營銷的目標:産品自我銷售 10
營銷的職能:創造價值與宣傳價值 10
營銷的本質與目標:不營而銷 12
原理2 模型 15
1.不營而銷的錶現:産品具有病毒性 15
産品病毒性的內涵 15
影響産品病毒性的因素 17
2.打造病毒産品的模型 21
不營而銷模型 21
病毒係數 22
原理3 驅動力 26
1.知識詛咒效應 26
知識詛咒效應概述 26
掌握信息溝通規律,剋服知識詛咒效應 28
以客戶需求為中心,實現“客戶視角” 29
注重溝通效果,內容簡單具體 32
2.口碑效應 34
口碑效應概述 34
峰終定律 35
社交網絡放大口碑效應 36
3.網絡效應 37
梅特卡夫定律 37
用戶吸引用戶 39
4.簡單效應 40
簡單的J是Z好的 40
簡單能提高溝通效率 42
5.模仿效應與從眾效應 43
模仿效應 43
從眾效應 45

方法篇 病毒産品策劃秘籍

秘訣1 趨勢 50
1.順勢而為,乘風而起 50
2.消費升級 52
消費者的變化 52
消費升級的錶現 53
日本社會的消費時代 54
3.創新浪潮 55
創新的類型 55
新技術革命 56
達維多定律 57
4.轉型發展 59
互聯網化轉型 59
行業跨界融閤 60
秘訣2 模式 62
1.商業模式創新概述 62
商業模式創新的內涵 62
遵循企業本質,創新商業模式 62
2.商業模式創新的方嚮 69
免費經濟 69
貨真價實 75
大規模定製 77
共享經濟 78
秘訣3 激發 82
1.創造消費者需求 82
印象決定認知 82
製造認知,創造市場 85
2.提升消費者價值感知 90
感知價值是銷售的前提 90
對比能提高價值感知 92
秘訣4 痛點 94
1.産品要瞄準痛點 94
痛點J是未被滿足的強需求 94
布羅代爾定律:判斷強需求 95
洞察內在需求,避免製造僞需求 97
2.洞察客戶痛點 101
客戶深度訪談 102
客戶浸入式訪談 105
3.基於消費場景創新産品 107
傳統市場細分方法的局限性 107
圍繞客戶應用場景創新産品 108
秘訣5 互動 111
1.客戶參與企業活動 111
共同創造價值 111
客戶參與研發、生産與營銷 111
2.與客戶加強互動 113
加強溝通交流 113
傾聽客戶意見,減少負麵口碑 116
秘訣6 品牌 119
1.品牌價值概述 119
品牌價值的類型 119
品牌價值的構成 121
2.塑造品牌價值 124
塑造功能價值 124
塑造情感價值 126
塑造社會價值 130
秘訣7 品質 132
1.微笑麯綫誤導中國企業 132
微笑麯綫 132
武藏麯綫 133
2.打造品質ZY的産品 134
工匠精神 134
專注 139
投入 140
秘訣8 體驗 147
1.超預期體驗製造口碑 147
客戶體驗概述 147
管理客戶預期,製造口碑 149
根據應用場景,提供J緻體驗 151
2.打造超預期體驗 153
用心 153
重視細節 155
快速迭代 158
秘訣9 簡捷 160
1.産品要簡單易用 160
人們喜歡簡單的産品 160
産品創新方法:簡單化 162
2.打造“爆款”産品,服務方便快捷 163
簡化産品體係,打造“爆款”産品 163
服務便捷,節省時間 165
秘訣10 社交 168
1.使産品社交化,讓用戶吸引用戶 168
社交是人的基本需求 168
産品社交化 169
2.使産品外顯化,讓産品吸引用戶 177
外顯産品能自我銷售 177
産品外顯化 177
秘訣11 差異 181
1.打造心智定位 181
定位的方法 181
定位的局限性 184
2.創造産品概念 185
産品J端化 185
突齣比較優勢 186
打造特殊概念 187
3.産品創新設計 189
創新外觀設計 189
創新産品包裝 191
秘訣12 賣點 193
1.打造産品賣點,傳遞購買理由 193
賣點J是購買理由 193
打造賣點的方法 194
2.減少客戶顧慮,促使快速購買 199
建立客戶信任 199
降低客戶購買門檻 201
讓客戶放心 201
秘訣13 口號 202
1.通過宣傳語傳播産品價值 202
宣傳語用於傳播産品賣點或差異點 202
宣傳語用於用戶、影響用戶 202
2.設計宣傳語 203
宣傳語的設計要點 203
YX宣傳語的標準 207
秘訣14 名字 215
1.名字是用來傳播的 215
好名字能給人好印象 215
好名字能提高溝通效率 215
2.起個好名字 217
好名字的原則 217
品牌命名方法 218
秘訣15 個性 222
1.塑造品牌個性,打造競爭優勢 222
品牌個性是品牌形象的核心 222
品牌個性的類型 222
2.塑造品牌個性,實現心靈溝通 226
塑造品牌個性 226
按照品牌個性,進行深度溝通 227

後記 229
參考文獻 230 顯示全部信息

不營而銷:好産品自己會說話 一個關於“無聲營銷”的深刻洞察與實踐指南 在信息爆炸、營銷喧囂的時代,我們常常被各種眼花繚亂的宣傳策略所裹挾,花費巨額預算,絞盡腦汁製造話題,卻依然難以觸動消費者內心深處的需求。然而,我們是否忽略瞭一種更根本、更持久的營銷力量?一種源自産品本身,能夠跨越語言、超越廣告,直接與用戶建立情感連接的力量? 《不營而銷:好産品自己會說話》正是這樣一本深入探索“無聲營銷”奧秘的書籍。它並非宣揚“産品為王”的陳詞濫調,而是通過層層剝繭,揭示齣那些能夠讓産品“自己會說話”的深層邏輯和行之有效的實踐方法。這本書的誕生,源於作者對市場營銷本質的深刻反思,以及對無數成功與失敗案例的細緻觀察與提煉。它不是一本教你如何“吆喝”的書,而是一本教你如何“鍛造”的書,鍛造齣能夠自發傳播、贏得口碑、持續增長的卓越産品。 本書的核心觀點:從“賣産品”到“品格吸引” 傳統的營銷思維,往往聚焦於如何將産品“推”齣去,通過各種手段吸引眼球,促成交易。而《不營而銷》則將視角轉嚮産品的內在價值與用戶體驗。它認為,真正能夠實現“不營而銷”的産品,並非依賴於浮誇的包裝或煽情的廣告,而是擁有強大的“品格吸引力”。這種吸引力,源自産品在設計、功能、品質、服務乃至企業文化等方方麵麵的極緻打磨,最終形成一種能夠與用戶産生共鳴、滿足用戶深層需求的特質。 書中所探討的“品格吸引力”,並非一個抽象的概念,而是可以被具象化、被實踐的。它強調的是産品能夠以其“真誠”打動消費者,以其“可靠”贏得信任,以其“獨特”激發好奇,以其“愉悅”創造驚喜。當一個産品具備瞭這些特質,它就不再是冰冷的商品,而是擁有瞭生命力,能夠自主地與用戶對話,引發用戶的分享和推薦,形成良性的循環。 深度剖析“好産品”的構成要素 《不營而銷》將“好産品”的構成要素進行瞭係統而深入的剖析,並為讀者提供瞭一套清晰的認知框架。 卓越的用戶體驗: 書中著重強調,好産品首先必須是用戶體驗的傑齣代錶。這意味著産品在易用性、功能性、情感性等方麵都要超齣用戶的預期。作者會帶領讀者一起審視産品的每一個觸點,從最初的瞭解、購買,到使用、售後,甚至是停用後的遺忘,每一個環節都可能成為産品“說話”的機會。例如,一個巧妙的交互設計,一個貼心的附加功能,甚至是一封充滿人情味的感謝信,都能讓用戶感受到産品的溫度,從而願意主動去分享。 極緻的品質與可靠性: 在信息透明化的今天,消費者對産品品質的要求從未如此之高。本書強調,真正的“不營而銷”離不開紮實的品質作為基石。産品必須經過嚴苛的測試,保證其穩定、耐用,能夠真正解決用戶的痛點。作者會探討如何建立一套有效的品控體係,如何通過細節的把控來體現對品質的執著,從而讓用戶産生“值得信賴”的認知。 獨一無二的價值主張: 市場競爭激烈,産品同質化現象普遍。要讓産品脫穎而齣,就必須擁有清晰且獨特的價值主張。這本書會引導讀者去發現産品最核心的競爭力,找到能夠與眾不同的地方,並將其有效地傳遞給目標用戶。這種價值主張不一定是大刀闊斧的創新,有時隻是對現有需求的更精準、更深入的滿足,而這種“精準”本身就具有強大的吸引力。 情感連接的設計: 現代消費者購買的不僅僅是産品的功能,更是一種情感的滿足。書中的一個重要篇章將聚焦於如何通過産品設計來建立情感連接。這包括對用戶心理的深刻洞察,對産品敘事的精心雕琢,以及通過視覺、聽覺、觸覺等多種感官體驗來觸動用戶的情感。一個能夠引起用戶共鳴的産品,纔能真正“住進”用戶的心裏。 持續的創新與進化: 即使是當下最好的産品,也可能隨著市場變化而落伍。因此,《不營而銷》也強調瞭産品持續創新和進化的重要性。這不僅僅是技術上的迭代,更是對用戶需求變化的敏銳捕捉,以及對産品生命周期的前瞻性規劃。一個不斷進化的産品,能夠持續保持其活力和吸引力,讓用戶始終對其保持新鮮感和期待感。 “無聲營銷”的實踐路徑與策略 《不營而銷》並非空談理論,而是提供瞭豐富且可操作的實踐路徑和策略,幫助讀者將“品格吸引力”轉化為實際的市場錶現。 洞察用戶深層需求: 本書強調,真正的“好産品”並非臆想齣來的,而是源於對用戶真實需求的深刻洞察。作者會介紹一係列方法,幫助讀者超越錶麵的需求,去挖掘用戶潛藏的、未被滿足的痛點和渴望。通過用戶訪談、行為分析、數據挖掘等方式,真正走進用戶的世界,理解他們的生活方式和價值觀,從而打造齣直擊靈魂的産品。 構建口碑傳播的種子: 口碑傳播是“不營而銷”最強大的驅動力。本書會詳細闡述如何主動地在用戶群體中播撒口碑的種子。這包括: 打造“分享點”: 設計産品的功能、體驗或故事,讓用戶有天然的分享衝動。例如,一個有趣的互動功能,一個令人驚嘆的視覺效果,一個感人至深的企業故事。 賦能早期用戶: 識彆並賦能那些對産品充滿熱情、願意分享的早期用戶,讓他們成為産品的傳播者和擁護者。這可能包括提供專屬福利、邀請參與産品共創、給予優先體驗權等。 創造“話題性”: 在産品的每一個環節,都可能存在能夠引發討論的契機。作者會引導讀者思考如何通過産品的獨特性、創新性或人性化設計,來創造齣自然而然的社交話題。 以用戶為中心的細節打磨: 《不營而銷》反復強調“細節決定成敗”。本書會帶領讀者深入剖析那些看似微不足道的細節,是如何影響用戶對産品的整體認知。從産品的包裝設計,到客服的響應速度,再到網站的交互流暢度,每一個細節都是産品“說話”的機會。通過對這些細節的極緻打磨,能夠有效提升用戶滿意度,並轉化為積極的口碑。 戰略性的“不營銷”: “不營而銷”並非意味著放棄營銷,而是以一種更高明的、更具戰略性的方式進行。本書會探討如何將營銷的重心從“推”轉嚮“引”,如何通過優質內容、社群運營、閤作夥伴關係等方式,潛移默化地影響消費者,讓他們主動被産品所吸引。這包括: 內容營銷的精髓: 如何創作真正有價值、有吸引力的內容,來吸引和教育目標用戶,讓他們在信息海洋中找到你的産品。 社群的力量: 如何構建一個忠誠的用戶社群,讓用戶成為産品的“粉絲”和“傳播者”。 生態共贏的智慧: 如何通過與閤作夥伴的協同,共同擴大産品的影響力,實現互利共贏。 長期主義的價值堅守: “不營而銷”是一種長期主義的經營哲學。它摒棄瞭短期利益至上的浮躁,而是著眼於産品的長期價值和品牌的可持續發展。本書會引導讀者認識到,真正的“不營而銷”需要耐心和堅持,需要不斷地投入和優化,纔能最終建立起讓産品自己說話的強大能量。 本書的讀者對象與價值 《不營而銷:好産品自己會說話》適閤所有希望打造卓越産品、實現可持續增長的企業傢、産品經理、市場營銷人員,以及任何對産品創新和用戶體驗感興趣的讀者。 無論您是初創企業,渴望在激烈的市場競爭中找到立足之地;還是成熟企業,希望在營銷成本不斷攀升的今天,尋找到更高效、更具傳播力的增長模式;亦或是産品開發者,希望打造齣真正能夠打動人心的産品,本書都將為您提供一套全新的思維模式和切實可行的行動指南。 閱讀本書,您將能夠: 重塑對“營銷”的認知: 從被動的“推銷”轉變為主動的“吸引”,理解産品本身的內在力量。 掌握打造“會說話”産品的核心方法: 學習如何從用戶需求齣發,進行産品設計、品質打磨和體驗優化。 構建強大的口碑傳播體係: 學習如何激發用戶分享,讓好産品在用戶群體中自行傳播。 規避盲目營銷的陷阱: 減少不必要的營銷投入,將資源聚焦於打造真正有價值的産品。 實現可持續的商業增長: 建立起一套以産品為核心的、能夠長期驅動增長的商業模式。 《不營而銷:好産品自己會說話》不僅僅是一本書,它更是一種關於産品、關於用戶、關於商業的哲學思考,更是一條通往真正“硬核”營銷的實踐路徑。它將帶領您穿越喧囂,抵達産品與用戶最真誠的連接之處,在那裏,好産品將不再需要呐喊,它們將用最動人的方式,自己講述屬於它們的故事。

用戶評價

評分

這本《不營而銷-好産品自己會說話》,給我最大的震撼來自於它所倡導的一種“價值為王”的營銷哲學。很多時候,我們總是在糾結於如何包裝、如何宣傳,卻忽略瞭産品本身是否真正能為用戶帶來價值。作者用大量鮮活的案例,嚮我們展示瞭那些在不被看好的情況下,卻憑藉過硬的産品質量和服務,贏得市場青睞的“隱形冠軍”。這些故事並非戲劇化的誇張,而是真實發生在我們身邊的商業奇跡。讀完這本書,我開始反思自己過去的一些工作模式,意識到許多時候,我們過於依賴外部營銷手段,而忽視瞭産品力的“內功”修煉。作者的觀點非常樸素,但卻直擊本質:一個真正好的産品,本身就具備強大的吸引力,它能夠自己“開口說話”,通過用戶的體驗和口碑,實現最有效的傳播。這本書讓我認識到,與其費盡心機去“營”一個勉強及格的産品,不如將所有精力聚焦於打造一個讓用戶由衷贊嘆的“好産品”。它不僅是一本營銷指南,更是一本關於如何創造卓越、贏得信任的商業哲學啓濛書。

評分

一直以來,我總覺得營銷離我這個普通消費者太遙遠,那是商傢和廣告公司纔需要考慮的事情。然而,《不營而銷-好産品自己會說話》這本書,卻以一種意想不到的親切感,拉近瞭我與“營銷”的距離。作者仿佛一位循循善誘的朋友,用平實易懂的語言,和我分享關於“好産品”的秘密。他沒有居高臨下地傳授知識,而是通過一個個生活化的場景,讓我體會到,原來我之所以會被某些産品所吸引,正是因為它們身上所具備的“不營而銷”的特質。這種特質,不是華麗的包裝,也不是鋪天蓋地的廣告,而是産品本身帶來的那種純粹的價值感和令人愉悅的體驗。讀這本書,讓我從一個消費者的角度,更加清晰地認識到,什麼纔是真正有價值的産品,什麼樣的企業纔能贏得長久的尊重和喜愛。它讓我明白,無論是在商業世界還是在日常生活中,真誠、優質和能夠真正解決問題的能力,永遠是最有說服力的“推銷員”。這本書,讓我對“好産品”有瞭更深刻的理解,也讓我對那些真正用心做事的企業,有瞭更多的敬意。

評分

《不營而銷-好産品自己會說話》這本書,帶給我的不僅僅是知識的增長,更多的是一種思維方式的轉變。過去,我總覺得營銷是一門“攻城略地”的學問,需要策略、需要技巧,甚至需要一些“套路”。但這本書,卻像一股清流,讓我看到瞭營銷的另一種可能——一種以“價值共鳴”為核心,以“用戶體驗”為導嚮的自然生長。作者在書中反復強調,不要試圖“說服”用戶,而是要去“打動”他們。這種打動,源於産品本身所蘊含的真誠、創新和卓越。它不是靠花哨的宣傳來吸引眼球,而是靠産品本身的力量,在用戶心中建立起一種信任和依賴。我印象最深刻的是書中關於“用戶口碑”的論述,作者將其形容為“最強大的營銷武器”。這讓我開始意識到,與其花費大量的金錢和精力去做廣告,不如將這些資源投入到提升産品品質,優化用戶體驗上,讓用戶成為我們最好的“代言人”。這本書,讓我對“營銷”有瞭全新的認識,也讓我更加堅信,在信息爆炸的時代,真正的好産品,纔擁有抵禦一切喧囂,贏得用戶忠誠的終極力量。

評分

《不營而銷-好産品自己會說話》這本書,就像一本陳年的佳釀,越品越有味道。初讀時,我被它簡潔明瞭的書名所吸引,總覺得“不營而銷”四個字,蘊含著一種大道至簡的智慧。然而,當我真正沉浸其中,纔發現這本書並非簡單的理論堆砌,而是作者用其豐富的實戰經驗,將那些看似高深莫測的營銷法則,化為一個個生動的故事,一個個觸手可及的案例。它沒有那些令人望而卻步的專業術語,也沒有空洞的口號,更多的是對産品本質的深刻洞察,對用戶心理的細緻描摹。讀這本書,我常常會有“原來如此”的恍然大悟,仿佛之前在營銷的迷霧中摸索的種種睏惑,瞬間被點亮。作者在字裏行間流露齣的真誠與洞見,讓我深信,優秀的産品本身就擁有最強大的生命力,而我們的任務,是去發現、去打磨,然後讓它自然而然地綻放光芒。這本書不僅是營銷人的案頭必備,更是任何想要打造卓越産品的人,都不可或缺的精神食糧。它教會我,真正的營銷,不是一場場激烈的廣告轟炸,而是一次次與用戶心與心的對話,一次次對産品價值的深度傳遞。

評分

我一直認為,營銷是一個充滿藝術性和技巧性的領域,需要大量的資源投入和精密的策略布局。然而,《不營而銷-好産品自己會說話》這本書,徹底顛覆瞭我固有的認知。作者以一種近乎“反營銷”的方式,卻闡述瞭營銷最核心的道理。它不像市麵上大多數營銷書籍那樣,上來就給你列舉各種推廣渠道、廣告投放技巧,而是從“産品是什麼”、“為什麼用戶會喜歡”這些最根本的問題齣發。我尤其欣賞作者對於“用戶視角”的強調,他反復提醒我們,脫離瞭用戶的需求和感知,一切營銷都是無根之木。這本書就像一麵鏡子,照齣瞭我過去在營銷實踐中許多不必要的彎路和無效的努力。它讓我明白,與其花費巨大的精力去“推銷”一個平庸的産品,不如將這份精力投入到“打磨”一個真正優秀的産品上。當産品本身就能解決用戶的痛點,滿足他們的期待,甚至超越他們的想象時,營銷的門檻自然就降低瞭。書中的每一個章節,都像是在為我揭開一層層迷霧,讓我更加清晰地看到,好産品是如何在用戶心中生根發芽,最終形成口碑傳播的強大力量。

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