11天成为受欢迎的说话高手社交礼仪口才训练与沟通技巧创业职场为人处事书籍说话技巧人际交往励志成功 pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

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领翔著

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店铺：中图传媒图书专营店

出版社：中国纺织出版社

ISBN：9787506487863

商品编码：27827921016

包装：平装

开本：16开

用纸：胶版纸

页数：260

字数：225000

正文语种：中文

具体描述

基本信息

书名：11天成为受欢迎的说话高手

：29.80元

作者：领翔著

出版社：中国纺织出版社

出版日期：2012-09-01

ISBN：9787506487863

字数：225000

页码：260

版次：1

装帧：平装

开本：16开

商品重量：0.381kg

编辑推荐

内容提要

口才是人一生中难能可贵的本领和技术，是决定一个人生活及事业优劣成败的重要因素，是人际交往中的一门大学问。即便我们天天说话，也不见得会说受欢迎的话，所以，如何提高说话水平仍是每个现代人梦寐以求的事。
好口才不是天生的，但可以通过后天的努力锻炼出来。相信通过这11天的“操练”，你的说话水平一定会有一个质的飞跃，进而成为一个受欢迎的说话高手。

第1天语言训练课：口才影响命运，语言决定成败——认识语言的魅力
口才决定命运：好口才是赢得机遇的阶梯
会说话的人更易成功
成败说出来：一句话说得人笑，一句话说得人跳
语言魔力：含蓄委婉更易解决问题
口才魅力：让对方不知不觉跟着你走
话多不如话少，话少不如话好

第2天社交语言课：用语言为你的人脉开路吧——拓展人脉的语言技巧
初次的开场白，你敢开口吗
彬彬有礼：尊称，让你们“一见如故”
会说应酬中的客套话
声声有“你”，非“你”莫属
用语言调节亲密距离，掌握说话的分寸
潘多拉的钥匙：适当的话题
让你受欢迎的秘诀：多说让人感受到关心的话

第3天说服技巧课：用你的话牵着他的鼻子走——说服的语言技巧
态度决定一切：态度尊重才更易说服对方
请君入瓮——诱导式说服术
事实胜于雄辩
巧言激将，说服对方
按方抓药说服对方
舌灿如花的说服技巧
沉默是金：以听助说有奇效

第4天语言智慧课：说好低头话，成就抬头事——低调语言的艺术
懂得认输的人才是赢家
强权面前会说低头话
放低姿态，谦逊受益
真诚的道歉
装可怜，激发他人同情弱者的心理

第5天语言协调课：让矛盾在你面前消于无形——化解矛盾的语言艺术
第6天语言魅力课：带给他人耳朵一场盛宴——赞美和批评都能如此好听
第7天有的放矢课：射箭看靶子，说话看对象——看人说话的语言技巧
第8天幽默开心课：说幽默话，做幽默人——培养愉人悦己的幽默谈吐
第9天出奇制胜课：奇言奇语有奇效——拒绝也可以如此受欢迎
第10天谈判技巧课：谈判的胜算重在如何“谈”——谈得好也要谈得巧
第11天综合运用课：做受欢迎有魅力的演说家——演讲的技巧
参考文献

作者介绍

领翔，语言培训专家，多家企业高级公关培训师。跟随国外多名心理学大师，从事心理咨询及语言培训工作，受邀前往加拿大、美国、欧洲等地讲演。致力于从中国传统智慧与西万现代心理学、公关学、礼仪学的结合之中，探寻适合中国人的身心成长之道，带领人们从迷茫中走向觉悟，建立强大的个人能量圈、气场影响力，从而开辟通往幸福、成功的人生之路。

成为游刃有余的社交达人：从新手到专家的蜕变之旅在这纷繁复杂的世界里，沟通是连接人心的桥梁，是成就事业的基石，更是展现个人魅力的舞台。然而，许多人常常在社交场合感到局促不安，在表达观点时词不达意，在处理人际关系时显得笨拙。本书正是为渴望改变现状、渴望成为一个受欢迎、有影响力、并且能够游刃有余地驾驭各种社交场景的你而量身打造。我们相信，卓越的沟通能力并非与生俱来，而是可以通过系统学习和刻意练习逐步掌握的宝贵技能。第一章：拨开迷雾，认识真正的“说话高手” 许多人对“说话高手”存在误解，认为他们是天生的口才大师，能够滔滔不绝、妙语连珠。然而，真正的说话高手并非以“说”为目的，而是以“听”和“理解”为基础，以“影响”和“连接”为核心。本章将深入剖析说话高手的特质，他们不仅仅是语言的驾驭者，更是情感的捕捉者，是人心的洞察者。我们将一起探索，如何从内心深处建立自信，摆脱对社交的恐惧，拥抱每一次与人交流的机会。我们将学习如何分辨不同场合下的沟通目的，是信息传递、情感共鸣，还是说服引导，从而为接下来的技巧学习打下坚实的基础。我们将认识到，真诚、同理心以及对他人的尊重，才是成为受欢迎说话者的不二法门。第二章：洞悉人心，掌握高效沟通的底层逻辑沟通的本质是信息的双向流动，而信息传递的效率，很大程度上取决于我们对对方心理的把握。本章将带领你走进人际交往的心理学殿堂，学习如何倾听，并不仅仅是听到声音，而是真正地理解对方的言外之意、情绪波动和潜在需求。我们将学习积极倾听的技巧，包括眼神的交流、身体语言的运用、以及适时的提问与回应，让对方感受到被重视和理解。同时，我们还将探讨非语言沟通的巨大力量——你的表情、姿态、语速、语调，都在无声地传递信息。理解这些“潜台词”，你就能更准确地解读对方，从而做出更恰当的回应。此外，本章还将介绍一些基本的认知心理学原理，帮助你理解不同类型的人在沟通中的习惯和偏好，从而调整自己的沟通策略，达到事半功倍的效果。第三章：从“开口难”到“畅所欲言”：克服表达障碍的实战演练许多人在社交场合感到紧张、词穷，大脑一片空白。本章将提供一系列行之有效的心理建设和技巧训练，帮助你克服“开口难”的困境。我们将从建立自信开始，学习如何识别并转化负面思维，培养积极的自我对话。同时，我们将学习如何有条理地组织语言，即使在没有准备的情况下，也能清晰、准确地表达自己的想法。本章将提供丰富的练习素材和方法，例如“即兴演讲”、“故事化表达”、“观点总结”等，让你在安全的环境中反复练习，逐渐提升临场反应能力和语言组织能力。我们将鼓励你从小场合开始，抓住每一次练习的机会，无论是与家人朋友的日常对话，还是在小组讨论中发表意见，都是宝贵的成长经历。第四章：魅力之声，让你的语言更有力量说话的声音不仅仅是信息的载体，更是展现个性和情感的窗口。本章将专注于提升你的声音魅力，让你说出更有吸引力、更能打动人心的语言。我们将学习气息的运用，掌握如何发出稳定、清晰、富有感染力的声音。你将了解到，通过调整语速、语调的起伏，你可以有效地传达情感，增强语言的表现力，让听众更加投入。本章还将介绍如何运用节奏感和停顿，让你的话语更具张力，吸引听众的注意力，并强调重点。我们会提供一些简单的发声练习和声音训练方法，帮助你在日常生活中逐渐改善声音条件，让你在任何场合都能自信地发出自己的声音，并让你的声音成为你个人魅力的有力延伸。第五章：情商为核，建立深厚的人际关系人际关系是沟通的土壤，而情商则是滋养这片土壤的甘露。本章将深入探讨情商在人际交往中的关键作用，以及如何通过后天的努力来提升自己的情商。我们将学习如何识别和管理自己的情绪，避免情绪化的反应影响沟通效果。更重要的是，我们将学习如何敏锐地捕捉他人的情绪信号，并以恰当的方式给予回应，展现你的同理心和关怀。本章将介绍如何建立积极的联结，通过真诚的赞美、有效的反馈以及化解冲突的技巧，在人与人之间搭建起信任和理解的桥梁。我们将学习如何处理棘手的人际关系，包括如何与意见不合的人有效沟通，如何拒绝他人而不伤和气，以及如何给予建设性的批评。第六章：社交场合的“潜规则”：得体与礼仪的艺术在不同的社交场合，都有其不成文的“规则”和约定俗成的礼仪。本章将为你揭示这些“潜规则”，让你在任何场合都能举止得体，游刃有余。我们将从基本的餐桌礼仪、会面礼仪、到参加商务晚宴、客户拜访等不同场景下的沟通礼仪，一一进行讲解和示范。你将了解到，如何恰当地选择话题，如何避免失礼的言行，以及如何通过细微的举止展现你的素养和尊重。本章还将关注网络社交礼仪，在信息爆炸的时代，如何在线上进行得体的交流，也至关重要。掌握这些社交礼仪，你将能够更好地融入各种圈子，给他人留下良好的第一印象，并建立起积极的社交形象。第七章：职场沟通的制胜之道：向上、向下、平级沟通的艺术职场是检验沟通能力的重要舞台，有效的职场沟通能够极大地提升工作效率和职业发展。本章将为你提供职场沟通的实战指南，让你在工作中成为一个沟通的“多面手”。我们将分别探讨向上沟通（与领导沟通）、向下沟通（与下属沟通）以及平级沟通（与同事沟通）的策略和技巧。你将学习如何清晰、简洁地汇报工作，如何有效地提出建议，如何管理领导的期望，以及如何激励和指导团队成员。同时，我们还将学习如何在团队合作中建立良好的伙伴关系，如何处理工作中的分歧，以及如何通过有效的沟通赢得同事的信任和支持。本章将结合实际案例，让你深刻理解不同职场情境下的沟通要点。第八章：创业者与沟通：打造有影响力的商业叙事对于创业者而言，沟通不仅仅是日常工作的需要，更是构建品牌、吸引投资、凝聚团队、拓展市场的核心竞争力。本章将聚焦于创业者独特的沟通需求，帮助你打造有影响力的商业叙事。你将学习如何用简洁、有力的语言阐述你的商业理念，如何撰写引人入胜的商业计划书，以及如何进行令人信服的路演。我们将探讨如何通过有效的沟通，吸引潜在的投资者，如何与客户建立信任，以及如何传递清晰的企业价值观，凝聚团队的向心力。本章将提供创业者在融资、市场推广、合作伙伴谈判等关键环节的沟通技巧和注意事项，让你在创业的道路上，用沟通的力量驱动你的事业腾飞。第九章：为人处事的智慧：构建和谐融洽的人际网络 “在家靠父母，出门靠朋友”，良好的人际关系是我们一生宝贵的财富。本章将深入探讨为人处事的智慧，帮助你构建一个和谐、融洽、并且能够为你提供支持的人际网络。我们将学习如何主动维护和经营人脉，如何在不同的人生阶段拓展社交圈，以及如何成为一个值得信赖和依靠的朋友。本章将分享一些关于人情世故的经验和洞察，例如如何适时地伸出援手，如何真诚地表达感谢，以及如何以积极的心态面对人生的起伏，始终保持友善和慷慨。我们将强调，良好的人际关系并非单方面的索取，而是建立在互惠互利、真诚相待的基础上。第十章：激励与说服：影响他人的艺术在生活中，我们常常需要激励他人，也需要说服他人接受我们的观点或采取行动。本章将揭示激励与说服背后的心理机制，并提供一套行之有效的技巧。你将学习如何理解他人的动机和需求，从而找到最能打动他们的切入点。我们将探讨如何运用故事、情感以及逻辑，来有效地传递你的信息，并引导对方做出积极的反应。本章将提供关于如何进行有效说服的框架和步骤，无论是在销售、谈判，还是在日常生活中，你都能更加自信地表达你的主张，并赢得他人的认同。同时，我们还将强调，真正的激励与说服，是以真诚和尊重为前提，以共同利益为目标。第十一章：持续成长，成为终身学习的沟通达人沟通能力的提升并非一蹴而就，而是一个持续学习和迭代的过程。本书的最后一章将引导你建立终身学习的意识和方法。我们将探讨如何通过阅读、观察、反思以及实践，不断地汲取新的知识和经验。你将学会如何设定个人沟通目标，如何为自己创造更多的练习机会，以及如何从每一次沟通中吸取教训，不断地优化自己的沟通策略。本章将鼓励你拥抱变化，勇于尝试新的沟通方式，并始终保持开放的心态，向身边优秀的沟通者学习。我们相信，只要你持续努力，你一定能够成为一个在任何场合都能自信、得体、并且富有影响力的说话高手，在人生的舞台上闪耀光芒。

用户评价

评分☆☆☆☆☆

这本书我一直想找点关于提升说话能力的实用指南，毕竟在这个社交和职场都越来越看重沟通的时代，能说会道绝对是一项硬技能。我收到的这本书，虽然名字有点长，但从书名本身就能感受到它承诺的内容。我最期待的是它能提供一套清晰、可操作的训练方法，而不是那种空泛的大道理。我希望它能涵盖从日常对话的开场白、如何倾听、如何表达观点，到在特定场合（比如面试、会议、社交聚会）如何得体有效地发言。尤其是在创业和职场方面，语言表达能力直接关系到项目的推广、团队的协作以及客户的信任。我希望书中能有案例分析，让我看到真实的场景是如何被处理的，以及具体的“话术”和“策略”。同时，我也关注“社交礼仪”这一部分，这不仅仅是说话技巧，更关乎一个人的涵养和对他人的尊重。我希望书中能有关于肢体语言、眼神交流、以及在不同文化背景下的沟通差异等内容，这些都是提升整体社交能力的重要组成部分。如果这本书能让我从一个“能说”变成一个“会说”、“说得好”，并且在人际交往中感到更自信、更受欢迎，那它就值回票价了。

评分☆☆☆☆☆

作为一个内向的人，我一直觉得自己在社交场合显得有些笨拙，不太会主动和别人开启话题，也容易因为紧张而说错话。所以，我被这本书的书名所吸引，尤其是“受欢迎的说话高手”、“社交礼仪”、“人际交往”这些字眼。我希望这本书能给我带来一些具体的方法，让我能够摆脱“社交恐惧”，更自然地与人交流。我希望它能教我如何在不同的社交场合（比如朋友聚会、公司年会、甚至是相亲）都能保持得体和自信，如何运用一些小技巧来活跃气氛，如何让别人愿意倾听我的想法，并且记住我。我很期待书中关于“倾听的艺术”的内容，因为我觉得很多人都只想着怎么说，却忽略了倾听的重要性。真正的沟通是双向的，能够认真倾听并给予恰当的回应，往往比滔滔不绝更能赢得好感。同时，如果书中还能提供一些关于如何处理尴尬场面、如何委婉拒绝他人、以及如何在保持真诚的同时展现个人魅力的技巧，那这本书就非常完美了。

评分☆☆☆☆☆

我最近在工作中接触到一些需要经常和客户打交道的项目，我发现自己虽然对产品很了解，但在向客户介绍的时候，总是显得词不达意，或者说得太专业，客户听不懂。这让我感到很沮丧，也影响了工作的效率。因此，我迫切地需要一本能够系统性地提升我的“说话技巧”和“沟通能力”的书籍。这本书的书名包含了“说话高手”、“沟通技巧”和“职场”，这让我觉得它非常符合我的需求。我希望这本书能提供一些关于如何用更通俗易懂的语言来解释复杂概念的方法，如何抓住客户的兴趣点，以及如何建立信任和说服客户。同时，“社交礼仪”和“人际交往”也是我非常看重的部分，毕竟良好的社交形象和融洽的人际关系，对于一个人的职业发展至关重要。我希望书中能教我如何在不同的场合保持自信和优雅，如何与同事、领导、客户建立良好的关系。如果这本书能够帮助我成为一个更受欢迎、更得体的沟通者，那绝对是一笔宝贵的投资。

评分☆☆☆☆☆

我最近刚好遇到一些工作上的瓶颈，感觉自己在汇报工作、提出建议时总是抓不住重点，或者说得不够有说服力，导致一些想法无法得到有效推进。因此，我一直在寻找一本能够系统性提升“口才”和“沟通”能力的工具书。这本书的标题里“11天”这个时间节点，让我觉得它可能提供了一种循序渐进的学习路径，这对我这种时间有限但又渴望快速见效的读者来说非常有吸引力。我特别希望能从书中学习到如何快速建立与陌生人的连接，如何在讨论中保持冷静和自信，以及如何有效地回应质疑和批评。很多时候，不是我们没有好的想法，而是表达的方式不够恰当，让人难以理解或产生共鸣。这本书在“创业”、“职场”、“为人处事”等方面的结合，也让我觉得它更贴近实际应用，而非纸上谈兵。我希望它能提供一些模板或者框架，让我可以在实践中套用，逐步内化成自己的能力。如果书中能够分享一些成功人士的真实经历和他们的口才秘诀，那更是锦上添花了，毕竟榜样的力量是无穷的。

评分☆☆☆☆☆

我一直相信，一个人的成功很大程度上取决于他的沟通能力。无论是在校园里争取机会，还是在职场上晋升发展，亦或是创业中争取资源，会说话、会办事都是至关重要的。这本书的书名涵盖了“口才训练”、“沟通技巧”、“创业”、“职场”、“为人处事”以及“人际交往”，这几个关键词都戳中了我的痛点。我尤其关注“为人处事”这一块，这不仅仅是说话，更是一种智慧。我希望书中能提供一些关于如何在复杂的职场环境中处理人际关系，如何与不同性格的人有效沟通，以及如何在保持原则的同时获得他人的认可。对于创业者来说，说服投资人、组建团队、拓展市场，都离不开高超的沟通技巧。我希望这本书能提供一些实用的方法论，让我能够学以致用，快速提升自己的综合素质。如果它能帮助我建立更良好的人际关系，让我在生活和工作中都变得更加得心应手，那我真的会非常感激。