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徐志斌 著

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出版社： 中信出版社

ISBN：9787508652665

商品编码：28328752027

包装：平装

出版时间：2015-08-01

基本信息

书名：社交红利2 0

：42.00元

作者：徐志斌

出版社：中信出版社

出版日期：2015-08-01

ISBN：9787508652665

字数：

页码：

版次：1

装帧：平装

开本：16开

商品重量：0.4kg

编辑推荐

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畅销书《社交红利》作者徐志斌又一力作，《社交红利2.0》讲述了一条与**本内容完全不同的曲线：引爆曲线。

在微信等社交媒体的帮助下，应用或服务的发展速度比社交网络本身还要快，甚至会在短期内迅速占据某一细分领域90%以上的市场份额，我们称之为“一九法则”。

那么，这一切是如何实现的？企业和应用如何实现一进入社交网络就即时引爆？具备哪些特征的合作伙伴才可以被即时引爆？这正是本书要解答的问题

这是一本系统讲透利用社交网络实现即时引爆的干货集。不但为读者提供了引爆的“”，也提供了作者为引爆“后遗症”——快衰定律开出的“药方”——社群运营。

李开复、陈彤、周云杰、张志东等24位重量级CEO联合推荐。

内容提要

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大型社交网络发展至今，开始显露出更为惊人的力量。有一个独特现象与这一结果相伴相生，即新应用或服务一进入社交网络就即时引爆，就像用户在等待它出现一样。随即开始的病毒式扩散，让创业者成为全民话题的焦点。但这一切是如何实现的？具备哪些特征的合作伙伴才可以被即时引爆？

作者从其长期追踪的近30个一进入微博、微信就引爆的经典案例中甄选出若干典型案例。从大量一手鲜活的后台数据入手，并结合对社交网络的理解，提炼出“社交引爆”的四大定律。有引爆的“”——“短定律”、“新定律”、“好友定律”，也有引爆“后遗症”——“快衰定律”。另外，作者在提出问题的同时，也给出了“解药”——社群运营。深入分析了社群的构建等方方面面，提炼出社群运营的四大原则。

在对营销和用户沟通方面进行阐述后，作者并未止步于此，他还深入到产品开发和企业运营方式上，论述了如何利用社交红利实现快速引爆，并获得不断开发出引爆产品的能力

目录

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推荐序1 当社交遇到移动互联网 张一鸣I
推荐序2 引爆社交的与解药 宋旭岚III
前 言 “一九法则”时代VII
在社交网络中，一款快速增长的应用，将在某一细分领域占据90%的以上市场份额；
2012~2014年，仅一家合作伙伴的单日高下载量（用户数），就从每日8万上升到每日500万；
本书致力于研究“引爆”是如何发生的，以及它又是如何影响社交网络的。
章 引爆带来更大引爆
每个领域中只要有引爆案例出现，都会为同行接二连三地带来更大的引爆；企业中每当出现引爆案例，也会不断为该企业带来更多引爆事件。
01 社交引爆四大定律
调研反映出的用户行为变化；
脸萌数据：每位用户的分享都带来了下一位用户；
从“疯狂猜图”到“围住神经猫”：简化的应用与信息所散发出的魅力；
每一个引爆案例都受到“短”定律、“新”定律、“好友”定律和“快衰”定律的影响。
02 短定律：社交中的零成本现象
社交网络中存在的零成本现象；
小红书公众账号的引爆——低成本如何影响应用的各个环节？
网络媒体“这好玩”标题法则；
清华教授的自媒体研究；
用户必须获得足够的愉悦“收益”；
一笔简单的成本收益账，推算引爆可能性有多大。
03 新定律：定义用户的状态
用户凭什么推荐你？
引爆应用突破了使用人群、地域、年龄等限制，不分高端低端；
智猪博弈：引爆的两个前提是自我认可和消磨用户时间；
两次试探失败之后，魔漫调整定位，迅速实现引爆；
一次引爆带来后续更多引爆。
04 好友定律：社交指数与冷启动
杏仁医生的一次分享，可以影响到12度以外的好友；
引爆案例多源于极小人群；
用户越来越懒，越来越依赖好友的分享来做决策；
社交指数：精准计算社交传播扩散能力的指标；
三个爸爸和大可乐，利用朋友圈的影响力，接连创下众筹纪录。
05 快衰定律：价值2亿美元的教训
引爆现象有时也会让用户厌烦；
足记的数据显示，引爆之后各项数据趋向平稳；
显示运营功夫的时候到了；
2亿美金困扰：Draw Something 缔造了增长快纪录，也画出了根快衰曲线；
“碰碰”从中吸取教训，并依靠学到的技巧获得了千万用户；
即使应用进入快衰期，也可以通过合作实现新的引爆。
第二章 逆转快衰曲线
“快衰”定律就像一个魔咒，制约着前面三大定律在社交网络中发挥作用。不过，“快衰”定律的本意并非限定社交网络所释放的红利；相反，它提供了许多令人意想不到的角度，帮助创业者和企业来更好地理解社交网络，其中之一就是社群运营。
01 快衰后的三种对策
引爆应用产生的巨大肥尾，促使小团队尝试积累小引爆；
明确一种状态，将之运用到多个产品中去；
开发周期变得以周和天来计算；
将服务或者合作向外延伸，以此来增加频度或者覆盖用户宽度。
02 连接点：和社交融合的开始
传统服务如何将自己庞大的身躯，装入“小”连接点中去？
e袋洗通过为用户节省时间，来拉近和用户之间的距离；
连接点的设置，为应用之间的自由连接奠定基础；
东风日产在活动中对用户收益的不同调试。
03 接触点与长连接：和用户维系在一起
用户7次分享与影响好友之间的关联；
在社交网络中，企业和用户之间的状态变成了长连接；
国民级应用和小米手机是如何分别构建接触点的；
构建和用户之间接触点的两种方法。
04 四大原则：社群运营中的引爆与黏着

作者介绍

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畅销书《社交红利》作者，前员工；2007年，2015年离职创业。离职前任微博开放平台负责人、微视商务副总监；前，曾任职eNet硅谷动力、新浪网。

文摘

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序言

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好的，这是一本名为《数字赋能：重塑企业增长新范式》的图书简介： --- 数字赋能：重塑企业增长新范式 作者： [此处可填入虚构的作者名，例如：李明远、张华峰] 出版社： [此处可填入虚构的出版社名，例如：蓝海科技出版社] ISBN： [此处可填入虚构的ISBN号，例如：978-7-5682-8888-9] 内容简介 在当今这个技术迭代速度以“摩尔定律”为标尺的时代，商业环境正经历着前所未有的深刻变革。数据不再仅仅是记录业务的副产品，而是驱动企业决策、优化运营、并最终实现指数级增长的核心资产。企业如果依然固守传统的线性增长思维，必然会被那些率先拥抱数字化转型、构建敏捷生态系统的竞争者所超越。《数字赋能：重塑企业增长新范式》正是一本系统性地剖析如何在数字洪流中构建持久竞争优势的实战指南。 本书并非停留在对“数字化转型”的宏观概念阐述，而是深入企业运营的各个肌理，提供了一套从战略规划到落地执行的“数字化赋能框架”（DEAF模型）。该模型强调技术、流程、组织文化与客户体验的深度融合，指导企业将数据转化为可执行的商业洞察力，从而实现效率与创新的双重飞跃。 核心章节聚焦与深度解析： 第一部分：范式迁移——理解数字时代的底层逻辑 本部分首先为读者描绘了一幅全球商业图景的宏大叙事。它分析了云计算、人工智能（AI）、物联网（IoT）以及边缘计算等新兴技术如何从根本上瓦解了传统行业的边界与进入壁垒。我们探讨了“平台化思维”如何取代“产品思维”，以及“服务即产品”的理念如何重塑价值链。 数据资产化与价值提取： 如何将海量的、异构的数据转化为可量化的商业价值。本书详细介绍了数据治理的生命周期管理，并重点阐述了如何利用高级分析技术（如预测性建模）在竞争对手反应之前锁定市场机会。 敏捷组织重塑： 传统的层级结构已无法适应快速变化的市场需求。本章深入探讨了如何构建跨职能、赋权到一线团队的敏捷组织架构，强调“小而快”的迭代文化，并讨论了在转型过程中如何平衡变革的阻力和员工的接受度。 第二部分：技术驱动——构建智能化的核心能力 数字赋能的基石在于技术栈的现代化。本部分聚焦于那些真正能够带来颠覆性效率提升的关键技术应用。 AI与自动化引擎的部署： 不仅仅是引入聊天机器人，本书更侧重于如何将机器学习模型嵌入到核心业务流程中——从供应链的动态优化到个性化的营销漏斗管理。我们提供了详尽的案例分析，展示如何通过自然语言处理（NLP）和计算机视觉技术提升客户服务的深度和广度。 云原生架构与弹性扩展： 解释了为什么企业需要从传统的“集中式”IT架构向“云原生、微服务”架构迁移。这不仅关乎成本，更关乎业务的弹性与快速创新能力。书中提供了评估不同云服务模式（SaaS, PaaS, IaaS）与混合云策略的实用工具。 物联网（IoT）在运营优化中的实战： 针对制造业、物流业和智慧城市等领域，本书详细阐述了如何利用边缘计算和传感器技术实现设备的远程监控、预测性维护（PdM）以及生产流程的实时反馈闭环，极大地降低了非计划停机时间。 第三部分：客户体验的深度重构——从互动到共创 在数字时代，客户期望值被不断抬高。客户体验不再是单一接触点的叠加，而是一个无缝、个性化且充满预见性的旅程。 全景式客户视图（360° View）： 如何整合来自社交媒体、CRM、交易记录和线下互动的多源数据，构建统一且动态的客户画像。本书提出了一套“实时反馈-快速迭代”的闭环机制。 超个性化与体验经济： 区别于粗放式的细分市场营销，本书强调利用AI算法实现“千人千面”的产品推荐、定价策略和内容推送。更进一步，我们探讨了如何通过数字工具邀请客户参与到产品迭代过程中，实现“共同创造”的价值。 渠道的融合与一致性： 无论客户通过线上App、移动网页还是实体门店接触品牌，体验的一致性至关重要。本章指导企业如何打破“数据孤岛”，确保跨渠道的无缝转换与信息同步。 第四部分：风险、治理与未来展望 任何强大的能力都伴随着相应的责任与挑战。本部分对数字转型过程中必须正视的问题进行了深刻剖析。 数据安全与隐私合规： 在GDPR、CCPA以及日益严格的数据本地化政策背景下，如何构建健壮的安全架构和治理框架，确保数据使用的合法性与伦理边界。 技术债务与遗留系统的解耦： 许多老牌企业受困于“技术债务”。本书提供了一套渐进式的、低风险的遗留系统现代化策略，避免“一步到位”的灾难性转型。 领导力与文化驱动： 成功的数字化转型，归根结底是人的转型。本书探讨了未来数字领导者所需具备的“T型能力”——既有深厚的技术理解，又有广阔的商业洞察力，并阐述了如何激励员工拥抱不确定性和实验精神。 适合读者 本书面向企业高层管理者（CEO, CIO, CTO）、业务线负责人、IT架构师、数据科学家以及所有致力于在数字经济浪潮中寻求突破性增长的企业家和专业人士。它不仅是战略参考手册，更是技术部署的实操蓝图。 结语 《数字赋能：重塑企业增长新范式》旨在为身处变革前沿的决策者提供清晰的航向和可靠的工具。在这个速度决定一切的时代，被动等待必然落后，主动赋能，才能掌握未来的增长主动权。本书将帮助您的企业构建一个可持续、可扩展且极具韧性的智能增长引擎。 ---

评分☆☆☆☆☆

说实话，我本来对这类主题的书持保留态度的，总觉得很多都在重复炒作一些已经被说烂了的概念，但这一本完全超出了我的预期。最让我印象深刻的是作者对“注意力经济”那种近乎冷酷的解剖。他没有停留在简单的批判层面，而是深入挖掘了驱动这个体系运转的底层算法逻辑和人类心理弱点之间的共生关系。我特别喜欢其中一个比喻，把当前的信息流比作一个巨大的、永不疲倦的熔炉，它不断地将我们的碎片化时间加热、提炼，最终产出一种我们自身却难以察觉的“产品”。这种描述极具画面感，也让人不寒而栗。阅读过程中，我时常需要停下来，回顾一下自己最近一次拿起手机、刷到某个视频的情景，然后对照书中的分析，立刻就能找到很多关联点。这本书的厉害之处在于，它提供了思考的工具，而不是直接给出标准答案。它强迫你开始质疑那些你原本视为理所当然的连接和互动方式，引导你进行一场深度的自我审视。对我而言，它更像是一份关于现代社会生存的“操作手册”，只是这份手册写得有点沉重。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计真是太抓人眼球了，那种带着复古未来感的字体搭配上深邃的蓝色背景，一下子就让人联想到某种深刻的社会变革和技术浪潮。我记得当时在书店里，它就那么静静地摆在那里，却散发着一种不容忽视的魔力，让我忍不住想知道，究竟是什么样的内容能配得上这样一种视觉冲击。翻开内页，第一印象是作者的文字功力非常扎实，逻辑链条清晰得像精密的手术刀。他似乎有一种天赋，能将那些晦涩难懂的宏大叙事，拆解成一个个我们日常生活中能触摸到的细节。比如，他谈到个体在群体连接中如何重塑自我认知的那一章，简直是醍醐灌顶。我当时就停下来，在咖啡馆里反复琢磨那些案例分析，里面引用的数据和历史参照系，都做得极其考究，显示出作者在进行大量案头工作时的严谨态度。这本书给我的感觉是，它不是在简单地描述“我们正在经历什么”，而是在深刻地剖析“为什么会这样，以及未来可能的走向”。读完之后，你会感觉自己的思维框架被拓宽了，看待社交互动、信息传播的方式都变得更加立体和审慎。

评分☆☆☆☆☆

这本书的行文节奏感非常强，读起来完全不像一本学术性论著，更像是跟随一位见多识广的智者进行的一场马拉松式的对话。作者在叙述复杂的理论时，总是能巧妙地穿插一些非常接地气的民间故事或者新兴社群的真实案例。这种手法极大地降低了阅读门槛，让那些原本感觉遥不可及的社会学概念，瞬间变得鲜活起来。我记得有段关于“圈层固化与流动性丧失”的论述，他用了一个乡村社区的变迁作为引子，讲述了一个家族企业是如何因为无法适应新的信息传输模式而逐渐边缘化的过程。那个故事的情感张力和逻辑推演结合得非常完美，让我几乎能感受到那种时代的变迁带来的无力感。这本书的价值不仅仅在于知识的传授，更在于它激发了读者强烈的共情能力和批判性思维。它让你开始关注那些在巨大技术浪潮下被裹挟或被遗忘的声音，让冰冷的数据背后有了温度和面孔。读完之后，我发现自己开始更留心地去观察身边那些看似微不足道的互动背后，隐藏的巨大力量对比。

评分☆☆☆☆☆

这是一本需要被反复阅读和标记的书。它的结构精妙，从宏观的全球化趋势切入，层层递进，直到聚焦到个体每一次点击、每一次点赞背后的心理机制。我注意到作者在引用学术观点时，总会用一种非常个人化的方式进行阐述，仿佛这些理论不是从教科书里抄来的，而是他自己一次次验证、修正、最终提炼出来的“心法”。尤其是关于“去中心化权力结构”的演变部分，作者没有陷入意识形态的争论，而是专注于描绘权力形态转移时，信息流动的物理变化，这种硬核的分析角度非常新颖。它让我意识到，我们所讨论的“社交”早已超越了人与人之间的简单互动，它已经演变成一种新的社会组织形态和资源分配系统。这本书的阅读体验，与其说是在吸收信息，不如说是在升级认知操作系统。它不仅拓宽了我对未来商业模式的理解，更重要的是，它让我对“何为人性在数字化时代下的韧性”这个问题，有了更深刻的敬畏之心。

评分☆☆☆☆☆

这本书最让我佩服的一点，是它敢于直面那些我们集体回避的“数字阴影”。很多关于互联网的书籍都会倾向于歌颂连接的便利和效率，但这位作者却毫不留情地揭示了“过度连接”所带来的精神内耗和身份焦虑。他探讨了一个很有趣的现象：我们在虚拟世界中建立的“完美人设”，如何反过来消耗着我们在真实世界中体验幸福的能力。这部分内容写得尤为细腻，充满了对现代人精神困境的深刻洞察。作者的笔触时而犀利如手术刀，剖开表象；时而又像一位富有同情心的心理医生，温柔地指出问题的根源。我尤其欣赏作者在处理解决方案时的克制。他没有开出包治百病的灵丹妙药，而是提供了一系列可以自我调节的“心理降噪”策略。整本书读下来，就像经历了一次深刻的“数字排毒”，让人在合上书本的那一刻，内心感到一种久违的平静和清醒。这种“疗愈”效果，是我在其他同类书籍中极少体验到的。