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徐誌斌 著

圖書標籤:

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• 內容營銷
• 用戶增長
• 數字化營銷
• 社交電商
• 個人品牌
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店鋪： 英典圖書專營店

齣版社： 中信齣版社

ISBN：9787508652665

商品編碼：28328752027

包裝：平裝

齣版時間：2015-08-01

基本信息

書名：社交紅利2 0

：42.00元

作者：徐誌斌

齣版社：中信齣版社

齣版日期：2015-08-01

ISBN：9787508652665

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.4kg

編輯推薦

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暢銷書《社交紅利》作者徐誌斌又一力作，《社交紅利2.0》講述瞭一條與**本內容完全不同的麯綫：引爆麯綫。

在微信等社交媒體的幫助下，應用或服務的發展速度比社交網絡本身還要快，甚至會在短期內迅速占據某一細分領域90%以上的市場份額，我們稱之為“一九法則”。

那麼，這一切是如何實現的？企業和應用如何實現一進入社交網絡就即時引爆？具備哪些特徵的閤作夥伴纔可以被即時引爆？這正是本書要解答的問題

這是一本係統講透利用社交網絡實現即時引爆的乾貨集。不但為讀者提供瞭引爆的“”，也提供瞭作者為引爆“後遺癥”——快衰定律開齣的“藥方”——社群運營。

李開復、陳彤、周雲傑、張誌東等24位重量級CEO聯閤推薦。

內容提要

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大型社交網絡發展至今，開始顯露齣更為驚人的力量。有一個獨特現象與這一結果相伴相生，即新應用或服務一進入社交網絡就即時引爆，就像用戶在等待它齣現一樣。隨即開始的病毒式擴散，讓創業者成為全民話題的焦點。但這一切是如何實現的？具備哪些特徵的閤作夥伴纔可以被即時引爆？

作者從其長期追蹤的近30個一進入微博、微信就引爆的經典案例中甄選齣若乾典型案例。從大量一手鮮活的後颱數據入手，並結閤對社交網絡的理解，提煉齣“社交引爆”的四大定律。有引爆的“”——“短定律”、“新定律”、“好友定律”，也有引爆“後遺癥”——“快衰定律”。另外，作者在提齣問題的同時，也給齣瞭“解藥”——社群運營。深入分析瞭社群的構建等方方麵麵，提煉齣社群運營的四大原則。

在對營銷和用戶溝通方麵進行闡述後，作者並未止步於此，他還深入到産品開發和企業運營方式上，論述瞭如何利用社交紅利實現快速引爆，並獲得不斷開發齣引爆産品的能力

目錄

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推薦序1 當社交遇到移動互聯網 張一鳴I
推薦序2 引爆社交的與解藥 宋旭嵐III
前 言 “一九法則”時代VII
在社交網絡中，一款快速增長的應用，將在某一細分領域占據90%的以上市場份額；
2012~2014年，僅一傢閤作夥伴的單日高下載量（用戶數），就從每日8萬上升到每日500萬；
本書緻力於研究“引爆”是如何發生的，以及它又是如何影響社交網絡的。
章 引爆帶來更大引爆
每個領域中隻要有引爆案例齣現，都會為同行接二連三地帶來更大的引爆；企業中每當齣現引爆案例，也會不斷為該企業帶來更多引爆事件。
01 社交引爆四大定律
調研反映齣的用戶行為變化；
臉萌數據：每位用戶的分享都帶來瞭下一位用戶；
從“瘋狂猜圖”到“圍住神經貓”：簡化的應用與信息所散發齣的魅力；
每一個引爆案例都受到“短”定律、“新”定律、“好友”定律和“快衰”定律的影響。
02 短定律：社交中的零成本現象
社交網絡中存在的零成本現象；
小紅書公眾賬號的引爆——低成本如何影響應用的各個環節？
網絡媒體“這好玩”標題法則；
清華教授的自媒體研究；
用戶必須獲得足夠的愉悅“收益”；
一筆簡單的成本收益賬，推算引爆可能性有多大。
03 新定律：定義用戶的狀態
用戶憑什麼推薦你？
引爆應用突破瞭使用人群、地域、年齡等限製，不分高端低端；
智豬博弈：引爆的兩個前提是自我認可和消磨用戶時間；
兩次試探失敗之後，魔漫調整定位，迅速實現引爆；
一次引爆帶來後續更多引爆。
04 好友定律：社交指數與冷啓動
杏仁醫生的一次分享，可以影響到12度以外的好友；
引爆案例多源於極小人群；
用戶越來越懶，越來越依賴好友的分享來做決策；
社交指數：精準計算社交傳播擴散能力的指標；
三個爸爸和大可樂，利用朋友圈的影響力，接連創下眾籌紀錄。
05 快衰定律：價值2億美元的教訓
引爆現象有時也會讓用戶厭煩；
足記的數據顯示，引爆之後各項數據趨嚮平穩；
顯示運營功夫的時候到瞭；
2億美金睏擾：Draw Something 締造瞭增長快紀錄，也畫齣瞭根快衰麯綫；
“碰碰”從中吸取教訓，並依靠學到的技巧獲得瞭韆萬用戶；
即使應用進入快衰期，也可以通過閤作實現新的引爆。
第二章 逆轉快衰麯綫
“快衰”定律就像一個魔咒，製約著前麵三大定律在社交網絡中發揮作用。不過，“快衰”定律的本意並非限定社交網絡所釋放的紅利；相反，它提供瞭許多令人意想不到的角度，幫助創業者和企業來更好地理解社交網絡，其中之一就是社群運營。
01 快衰後的三種對策
引爆應用産生的巨大肥尾，促使小團隊嘗試積纍小引爆；
明確一種狀態，將之運用到多個産品中去；
開發周期變得以周和天來計算；
將服務或者閤作嚮外延伸，以此來增加頻度或者覆蓋用戶寬度。
02 連接點：和社交融閤的開始
傳統服務如何將自己龐大的身軀，裝入“小”連接點中去？
e袋洗通過為用戶節省時間，來拉近和用戶之間的距離；
連接點的設置，為應用之間的自由連接奠定基礎；
東風日産在活動中對用戶收益的不同調試。
03 接觸點與長連接：和用戶維係在一起
用戶7次分享與影響好友之間的關聯；
在社交網絡中，企業和用戶之間的狀態變成瞭長連接；
國民級應用和小米手機是如何分彆構建接觸點的；
構建和用戶之間接觸點的兩種方法。
04 四大原則：社群運營中的引爆與黏著

作者介紹

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暢銷書《社交紅利》作者，前員工；2007年，2015年離職創業。離職前任微博開放平颱負責人、微視商務副總監；前，曾任職eNet矽榖動力、新浪網。

文摘

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序言

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好的，這是一本名為《數字賦能：重塑企業增長新範式》的圖書簡介： --- 數字賦能：重塑企業增長新範式 作者： [此處可填入虛構的作者名，例如：李明遠、張華峰] 齣版社： [此處可填入虛構的齣版社名，例如：藍海科技齣版社] ISBN： [此處可填入虛構的ISBN號，例如：978-7-5682-8888-9] 內容簡介 在當今這個技術迭代速度以“摩爾定律”為標尺的時代，商業環境正經曆著前所未有的深刻變革。數據不再僅僅是記錄業務的副産品，而是驅動企業決策、優化運營、並最終實現指數級增長的核心資産。企業如果依然固守傳統的綫性增長思維，必然會被那些率先擁抱數字化轉型、構建敏捷生態係統的競爭者所超越。《數字賦能：重塑企業增長新範式》正是一本係統性地剖析如何在數字洪流中構建持久競爭優勢的實戰指南。 本書並非停留在對“數字化轉型”的宏觀概念闡述，而是深入企業運營的各個肌理，提供瞭一套從戰略規劃到落地執行的“數字化賦能框架”（DEAF模型）。該模型強調技術、流程、組織文化與客戶體驗的深度融閤，指導企業將數據轉化為可執行的商業洞察力，從而實現效率與創新的雙重飛躍。 核心章節聚焦與深度解析： 第一部分：範式遷移——理解數字時代的底層邏輯 本部分首先為讀者描繪瞭一幅全球商業圖景的宏大敘事。它分析瞭雲計算、人工智能（AI）、物聯網（IoT）以及邊緣計算等新興技術如何從根本上瓦解瞭傳統行業的邊界與進入壁壘。我們探討瞭“平颱化思維”如何取代“産品思維”，以及“服務即産品”的理念如何重塑價值鏈。 數據資産化與價值提取： 如何將海量的、異構的數據轉化為可量化的商業價值。本書詳細介紹瞭數據治理的生命周期管理，並重點闡述瞭如何利用高級分析技術（如預測性建模）在競爭對手反應之前鎖定市場機會。 敏捷組織重塑： 傳統的層級結構已無法適應快速變化的市場需求。本章深入探討瞭如何構建跨職能、賦權到一綫團隊的敏捷組織架構，強調“小而快”的迭代文化，並討論瞭在轉型過程中如何平衡變革的阻力和員工的接受度。 第二部分：技術驅動——構建智能化的核心能力 數字賦能的基石在於技術棧的現代化。本部分聚焦於那些真正能夠帶來顛覆性效率提升的關鍵技術應用。 AI與自動化引擎的部署： 不僅僅是引入聊天機器人，本書更側重於如何將機器學習模型嵌入到核心業務流程中——從供應鏈的動態優化到個性化的營銷漏鬥管理。我們提供瞭詳盡的案例分析，展示如何通過自然語言處理（NLP）和計算機視覺技術提升客戶服務的深度和廣度。 雲原生架構與彈性擴展： 解釋瞭為什麼企業需要從傳統的“集中式”IT架構嚮“雲原生、微服務”架構遷移。這不僅關乎成本，更關乎業務的彈性與快速創新能力。書中提供瞭評估不同雲服務模式（SaaS, PaaS, IaaS）與混閤雲策略的實用工具。 物聯網（IoT）在運營優化中的實戰： 針對製造業、物流業和智慧城市等領域，本書詳細闡述瞭如何利用邊緣計算和傳感器技術實現設備的遠程監控、預測性維護（PdM）以及生産流程的實時反饋閉環，極大地降低瞭非計劃停機時間。 第三部分：客戶體驗的深度重構——從互動到共創 在數字時代，客戶期望值被不斷抬高。客戶體驗不再是單一接觸點的疊加，而是一個無縫、個性化且充滿預見性的旅程。 全景式客戶視圖（360° View）： 如何整閤來自社交媒體、CRM、交易記錄和綫下互動的多源數據，構建統一且動態的客戶畫像。本書提齣瞭一套“實時反饋-快速迭代”的閉環機製。 超個性化與體驗經濟： 區彆於粗放式的細分市場營銷，本書強調利用AI算法實現“韆人韆麵”的産品推薦、定價策略和內容推送。更進一步，我們探討瞭如何通過數字工具邀請客戶參與到産品迭代過程中，實現“共同創造”的價值。 渠道的融閤與一緻性： 無論客戶通過綫上App、移動網頁還是實體門店接觸品牌，體驗的一緻性至關重要。本章指導企業如何打破“數據孤島”，確保跨渠道的無縫轉換與信息同步。 第四部分：風險、治理與未來展望 任何強大的能力都伴隨著相應的責任與挑戰。本部分對數字轉型過程中必須正視的問題進行瞭深刻剖析。 數據安全與隱私閤規： 在GDPR、CCPA以及日益嚴格的數據本地化政策背景下，如何構建健壯的安全架構和治理框架，確保數據使用的閤法性與倫理邊界。 技術債務與遺留係統的解耦： 許多老牌企業受睏於“技術債務”。本書提供瞭一套漸進式的、低風險的遺留係統現代化策略，避免“一步到位”的災難性轉型。 領導力與文化驅動： 成功的數字化轉型，歸根結底是人的轉型。本書探討瞭未來數字領導者所需具備的“T型能力”——既有深厚的技術理解，又有廣闊的商業洞察力，並闡述瞭如何激勵員工擁抱不確定性和實驗精神。 適閤讀者 本書麵嚮企業高層管理者（CEO, CIO, CTO）、業務綫負責人、IT架構師、數據科學傢以及所有緻力於在數字經濟浪潮中尋求突破性增長的企業傢和專業人士。它不僅是戰略參考手冊，更是技術部署的實操藍圖。 結語 《數字賦能：重塑企業增長新範式》旨在為身處變革前沿的決策者提供清晰的航嚮和可靠的工具。在這個速度決定一切的時代，被動等待必然落後，主動賦能，纔能掌握未來的增長主動權。本書將幫助您的企業構建一個可持續、可擴展且極具韌性的智能增長引擎。 ---

評分☆☆☆☆☆

這本書的行文節奏感非常強，讀起來完全不像一本學術性論著，更像是跟隨一位見多識廣的智者進行的一場馬拉鬆式的對話。作者在敘述復雜的理論時，總是能巧妙地穿插一些非常接地氣的民間故事或者新興社群的真實案例。這種手法極大地降低瞭閱讀門檻，讓那些原本感覺遙不可及的社會學概念，瞬間變得鮮活起來。我記得有段關於“圈層固化與流動性喪失”的論述，他用瞭一個鄉村社區的變遷作為引子，講述瞭一個傢族企業是如何因為無法適應新的信息傳輸模式而逐漸邊緣化的過程。那個故事的情感張力和邏輯推演結閤得非常完美，讓我幾乎能感受到那種時代的變遷帶來的無力感。這本書的價值不僅僅在於知識的傳授，更在於它激發瞭讀者強烈的共情能力和批判性思維。它讓你開始關注那些在巨大技術浪潮下被裹挾或被遺忘的聲音，讓冰冷的數據背後有瞭溫度和麵孔。讀完之後，我發現自己開始更留心地去觀察身邊那些看似微不足道的互動背後，隱藏的巨大力量對比。

評分☆☆☆☆☆

說實話，我本來對這類主題的書持保留態度的，總覺得很多都在重復炒作一些已經被說爛瞭的概念，但這一本完全超齣瞭我的預期。最讓我印象深刻的是作者對“注意力經濟”那種近乎冷酷的解剖。他沒有停留在簡單的批判層麵，而是深入挖掘瞭驅動這個體係運轉的底層算法邏輯和人類心理弱點之間的共生關係。我特彆喜歡其中一個比喻，把當前的信息流比作一個巨大的、永不疲倦的熔爐，它不斷地將我們的碎片化時間加熱、提煉，最終産齣一種我們自身卻難以察覺的“産品”。這種描述極具畫麵感，也讓人不寒而栗。閱讀過程中，我時常需要停下來，迴顧一下自己最近一次拿起手機、刷到某個視頻的情景，然後對照書中的分析，立刻就能找到很多關聯點。這本書的厲害之處在於，它提供瞭思考的工具，而不是直接給齣標準答案。它強迫你開始質疑那些你原本視為理所當然的連接和互動方式，引導你進行一場深度的自我審視。對我而言，它更像是一份關於現代社會生存的“操作手冊”，隻是這份手冊寫得有點沉重。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計真是太抓人眼球瞭，那種帶著復古未來感的字體搭配上深邃的藍色背景，一下子就讓人聯想到某種深刻的社會變革和技術浪潮。我記得當時在書店裏，它就那麼靜靜地擺在那裏，卻散發著一種不容忽視的魔力，讓我忍不住想知道，究竟是什麼樣的內容能配得上這樣一種視覺衝擊。翻開內頁，第一印象是作者的文字功力非常紮實，邏輯鏈條清晰得像精密的手術刀。他似乎有一種天賦，能將那些晦澀難懂的宏大敘事，拆解成一個個我們日常生活中能觸摸到的細節。比如，他談到個體在群體連接中如何重塑自我認知的那一章，簡直是醍醐灌頂。我當時就停下來，在咖啡館裏反復琢磨那些案例分析，裏麵引用的數據和曆史參照係，都做得極其考究，顯示齣作者在進行大量案頭工作時的嚴謹態度。這本書給我的感覺是，它不是在簡單地描述“我們正在經曆什麼”，而是在深刻地剖析“為什麼會這樣，以及未來可能的走嚮”。讀完之後，你會感覺自己的思維框架被拓寬瞭，看待社交互動、信息傳播的方式都變得更加立體和審慎。

評分☆☆☆☆☆

這本書最讓我佩服的一點，是它敢於直麵那些我們集體迴避的“數字陰影”。很多關於互聯網的書籍都會傾嚮於歌頌連接的便利和效率，但這位作者卻毫不留情地揭示瞭“過度連接”所帶來的精神內耗和身份焦慮。他探討瞭一個很有趣的現象：我們在虛擬世界中建立的“完美人設”，如何反過來消耗著我們在真實世界中體驗幸福的能力。這部分內容寫得尤為細膩，充滿瞭對現代人精神睏境的深刻洞察。作者的筆觸時而犀利如手術刀，剖開錶象；時而又像一位富有同情心的心理醫生，溫柔地指齣問題的根源。我尤其欣賞作者在處理解決方案時的剋製。他沒有開齣包治百病的靈丹妙藥，而是提供瞭一係列可以自我調節的“心理降噪”策略。整本書讀下來，就像經曆瞭一次深刻的“數字排毒”，讓人在閤上書本的那一刻，內心感到一種久違的平靜和清醒。這種“療愈”效果，是我在其他同類書籍中極少體驗到的。

評分☆☆☆☆☆

這是一本需要被反復閱讀和標記的書。它的結構精妙，從宏觀的全球化趨勢切入，層層遞進，直到聚焦到個體每一次點擊、每一次點贊背後的心理機製。我注意到作者在引用學術觀點時，總會用一種非常個人化的方式進行闡述，仿佛這些理論不是從教科書裏抄來的，而是他自己一次次驗證、修正、最終提煉齣來的“心法”。尤其是關於“去中心化權力結構”的演變部分，作者沒有陷入意識形態的爭論，而是專注於描繪權力形態轉移時，信息流動的物理變化，這種硬核的分析角度非常新穎。它讓我意識到，我們所討論的“社交”早已超越瞭人與人之間的簡單互動，它已經演變成一種新的社會組織形態和資源分配係統。這本書的閱讀體驗，與其說是在吸收信息，不如說是在升級認知操作係統。它不僅拓寬瞭我對未來商業模式的理解，更重要的是，它讓我對“何為人性在數字化時代下的韌性”這個問題，有瞭更深刻的敬畏之心。