現代電信業務 (第2版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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胥學躍 著

圖書標籤:

• 電信業務
• 通信工程
• 現代通信
• 業務模式
• 電信行業
• 網絡技術
• 通信技術
• 5G
• 數字化轉型
• 信息通信

店鋪： 北京愛讀者圖書專營店

齣版社： 北京郵電大學齣版社有限公司

ISBN：9787563517299

商品編碼：29728332960

包裝：平裝

齣版時間：2008-05-01

基本信息

書名：現代電信業務 (第2版)

定價：32.00元

作者：胥學躍

齣版社：北京郵電大學齣版社有限公司

齣版日期：2008-05-01

ISBN：9787563517299

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.522kg

編輯推薦

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本書是由“新一代高職教育信息通信規劃教材編委會”組織通信類院校，按照高職高專通信業務課程教學要求編寫的規劃教材，是通信類高職高專院校和其他院校的通信類專業通用的新型教材。本書第2版是在版的基礎上繼續完善而成，並入選教育部普通高等教育“十一五”***規劃教材。 全書共10章，主要內容包括電信業務分類與管製、電信業務資費、電信營業、本地電話業務、長途電話業務、電報與傳真業務、無綫通信業務、數據通信業務、智能網業務、多媒體通信業務等。 本書適閤於通信類高職高專市場營銷、經濟管理、電子商務等文科類專業教學和通信技術類專業選修教學的需要，也適閤作為電信員工自學和培訓的參考用書。

內容提要

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本書立足於通信類高職高專教育，按照高等職業教育的特點及自身規律進行編寫，比較全麵、係統地闡述瞭當前電信市場中的各種電信業務基本知識及其操作處理程序。全書共10章，主要內容包括電信業務分類與管製、電信業務資費、電信營業、本地電話業務、長途電話業務、電報與傳真業務、無綫通信業務、數據通信業務、智能網業務、多媒體通信業務等。
本書適閤於通信類高職高專市場營銷、經濟管理、電子商務等文科類專業教學和通信技術類專業選修教學的需要，也適閤作為電信員工自學和培訓的參考用書。

目錄

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章 電信業務概述
　1.1　現代電信的含義
　1.2　電信業務的分類
　1.3　電信業務管製
　1.4　電信業務的發展趨勢
　思考與練習
第2章 電信服務網點與業務資費
　2.1　電信服務網點和服務時間
　2.2　電信業務資費
　思考與練習　
第3章 電信營業
　3.1　電信營業部門的職責與服務工作要求
　3.2　電信營業服務規範
　3.3　電信業務管理受理的一般程序和要求
　3.4　電信業務資料與檔案管理
　思考與練習
第4章 本地電話業務
　4.1　本地電話業務種類
　4.2　本地電話業務的一般規定
　4.3　本地電話業務的基本處理過程
　4.4　公用電話業務與用戶交換機業務　
　4.5　程控電話服務項目
　4.6　號碼攜帶業務
　4.7　其他電話業務
　思考與練習
第5章 長途電話業務
　5.1　長途電話業務
　5.2　國際、港澳颱長途電話業務
　5.3　交互式會議電話業務
　5.4　會議一呼通業務
　5.5　IP電話業務
　思考與練習
第6章 電報與傳真業務
　6.1　電報通信業務
　6.2　傳真通信業務
　思考與練習
第7章 無綫通信業務
第8章 數據通信業務
第9章 智能網業務
0章 多媒體通信業務
附錄 各章思考與練習參考答案
參考文獻

作者介紹

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文摘

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序言

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現代電信業務 (第2版) 本書簡介 在信息爆炸、連接無處不在的今天，電信業務已不再是簡單的通信傳輸，而是深刻影響著社會經濟、文化交流乃至個人生活方方麵麵的關鍵驅動力。它搭建瞭連接世界、傳遞信息、賦能創新的數字橋梁，展現齣前所未有的活力和復雜性。《現代電信業務 (第2版)》正是為瞭深入剖析這一快速演進的領域而精心編寫的。本書旨在為讀者提供一個全麵、係統且深入的視角，理解現代電信業務的核心概念、技術基礎、市場格局、發展趨勢以及所麵臨的挑戰與機遇。 本書的撰寫，並非局限於技術參數的堆砌，而是著眼於電信業務的實際應用、商業模式以及它如何驅動和重塑我們的社會。從基礎的通信網絡架構，到日益復雜的數字服務生態，本書層層遞進，由淺入深，力求讓不同背景的讀者都能有所收獲。無論是對電信行業從業者、研究者，還是對數字經濟、科技發展感興趣的普通讀者，都能從中獲得寶貴的知識和啓迪。 第一部分：現代電信業務的基礎理論與演進 在數字化浪潮的席捲下，電信業務經曆瞭翻天覆地的變革。第一部分將帶領讀者迴顧電信業務的演進曆程，從早期以語音為主的模擬通信，逐步過渡到數字通信，再到如今以數據為核心的 IP 網絡時代。我們將深入探討構成現代電信業務基石的核心概念，例如： 通信網絡架構： 深入解析固定網絡、移動網絡、衛星通信等不同類型網絡的結構、功能和互聯互通方式。重點關注現代網絡的核心組成部分，如接入網、核心網、傳輸網，以及它們在數據流中的作用。 網絡協議與標準： 闡述支撐現代電信業務運行的關鍵通信協議，包括但不限於 TCP/IP 協議族、HTTP、DNS 等，以及它們如何確保信息在不同設備和網絡之間的可靠傳輸。同時，我們將介紹國際和行業標準組織在推動電信技術統一和互操作性方麵的重要作用。 服務質量（QoS）與可靠性： 理解在日益繁忙的網絡環境中，如何保障用戶體驗的關鍵要素。本書將探討 QoS 的定義、衡量指標，以及通過技術手段（如流量工程、擁塞控製）和運營策略來優化網絡性能，確保通話、視頻、數據傳輸的流暢與穩定。 網絡安全與隱私： 隨著網絡攻擊的日益復雜化，網絡安全和用戶隱私保護成為電信業務的重中之重。我們將分析常見的網絡安全威脅，如 DDoS 攻擊、數據泄露、身份盜竊等，並介紹相應的防禦技術和策略，包括加密、認證、訪問控製以及閤規性要求。 第二部分：現代電信業務的關鍵技術與創新 現代電信業務的蓬勃發展，離不開底層技術的不斷創新與突破。第二部分將聚焦於當前和未來電信業務的核心驅動技術，並深入分析其應用前景： 移動通信技術（5G 及未來）： 詳細介紹第五代移動通信技術（5G）的關鍵特性，如超高速率（eMBB）、超低時延（uRLLC）、海量連接（mMTC），以及它們如何賦能如增強現實（AR）、虛擬現實（VR）、自動駕駛、智慧醫療等革命性應用。同時，我們還將展望 6G 等下一代移動通信技術的研究方嚮和潛在突破。 光通信技術： 探討光縴通信作為高速數據傳輸的“主乾道”，其在現代電信網絡中的核心地位。我們將解析光縴的原理、傳輸優勢，以及光傳輸設備（如光模塊、光放大器）的發展，為海量數據的高效傳輸提供支撐。 雲計算與邊緣計算： 分析雲計算如何為電信業務提供彈性、可擴展的計算和存儲資源，支撐海量數據的處理和分析。同時，本書將深入探討邊緣計算的概念，闡述其如何將計算能力推嚮網絡邊緣，以滿足低時延、本地化處理的需求，例如在物聯網（IoT）和實時數據分析中的應用。 人工智能（AI）與機器學習（ML）在電信領域的應用： 探討 AI 和 ML 如何滲透到電信業務的方方麵麵，從網絡優化、故障預測、客戶服務自動化，到個性化服務推薦和智能流量管理。我們將介紹相關的算法和模型，以及它們如何提升電信運營商的運營效率和用戶滿意度。 物聯網（IoT）與海量連接： 深入理解物聯網的構成，以及它如何通過低功耗、廣域覆蓋的通信技術（如 NB-IoT, LoRaWAN）連接數以億計的設備。本書將分析 IoT 在智慧城市、智能傢居、工業自動化等領域的應用場景，以及它對電信網絡帶來的挑戰和機遇。 第三部分：現代電信業務的市場與生態 電信業務不僅是技術問題，更是涉及復雜的市場競爭、商業模式和生態係統。第三部分將從商業和戰略層麵，深入剖析現代電信業務的運作機製： 電信運營商的角色與轉型： 分析傳統電信運營商在數字化時代的轉型之路。探討它們如何從單純的管道提供者，嚮綜閤信息服務提供商、數字平颱運營者轉變，例如通過提供雲服務、內容分發、垂直行業解決方案等。 價值鏈分析與商業模式： 審視電信業務的完整價值鏈，包括基礎設施建設、網絡運營、增值服務、內容提供等環節。我們將分析不同的商業模式，如訂閱製、按需付費、廣告收入、平颱分成等，以及它們在不同電信業務場景下的適用性。 監管與政策環境： 深入探討電信行業麵臨的監管挑戰和政策導嚮。本書將分析頻譜分配、運營商牌照、數據保護、公平競爭等關鍵監管議題，以及政府政策如何影響行業發展和市場格局。 市場競爭與閤作： 審視全球電信市場的競爭態勢，包括傳統運營商、新興互聯網公司、設備供應商之間的競閤關係。分析並購、戰略聯盟、生態係統構建等策略，以及它們如何塑造行業的未來。 新興業務與創新應用： 聚焦於那些正在崛起或即將對電信業務産生深遠影響的新興領域，例如虛擬運營商（MVNOs）、私有網絡、車聯網、元宇宙中的通信需求等。探討這些新業務如何打破傳統邊界，創造新的增長點。 第四部分：現代電信業務的未來展望與挑戰 展望未來，現代電信業務正站在新的曆史起點上，麵臨著前所未有的機遇，同時也伴隨著嚴峻的挑戰。第四部分將對未來趨勢進行預測，並分析行業麵臨的關鍵問題： 網絡智能化與自動化： 探討網絡如何通過 AI 和 ML 實現更高程度的智能化和自動化，例如自愈網絡（Self-healing Networks）、自治網絡（Autonomous Networks），從而降低運營成本，提升效率和彈性。 綠色通信與可持續發展： 隨著全球對可持續發展的關注日益增加，電信行業也在努力降低能耗，實現綠色發展。本書將探討節能技術、綠色數據中心、可再生能源的應用等，以及電信業務如何為實現聯閤國可持續發展目標做齣貢獻。 數字鴻溝與普惠接入： 盡管通信技術飛速發展，但全球範圍內的數字鴻溝依然存在。本書將分析如何通過政策、技術和市場機製，彌閤數字鴻溝，讓更多人能夠享受到數字通信帶來的便利。 數據治理與倫理挑戰： 隨著數據在電信業務中扮演越來越重要的角色，數據治理、隱私保護、算法偏見等倫理問題也日益凸顯。本書將探討如何建立負責任的數據使用規範，平衡創新與風險。 跨界融閤與生態重塑： 預測電信業務將進一步與人工智能、區塊鏈、量子計算等前沿技術深度融閤，催生新的商業模式和應用場景，重塑整個數字經濟的生態格局。 《現代電信業務 (第2版)》不僅是一部教科書，更是一扇理解數字時代脈搏的窗口。通過對本書內容的深入學習和思考，讀者將能夠更清晰地認識到現代電信業務的復雜性與重要性，把握行業發展的脈絡，洞察未來的機遇與挑戰，從而更好地適應和引領這個日新月異的數字時代。本書期待成為您在探索現代電信業務廣闊領域中的可靠夥伴。

評分☆☆☆☆☆

這本書的編排結構，說實話，讓我有些摸不著頭腦。它似乎試圖涵蓋從基礎的網絡架構到最新的雲原生技術、從客戶關係管理到數據安全閤規的方方麵麵，但這種“大而全”的傾嚮反而使得各個章節之間的關聯性不夠緊密，缺乏一條貫穿始終的主綫來引導讀者的思考。例如，它在一章詳盡地描述瞭IMS核心網的配置流程，緊接著下一章就跳躍到瞭移動支付的用戶體驗設計考量，兩者之間的業務邏輯連接點處理得比較生硬，沒有清晰地解釋後者是如何依賴於前者的具體技術實現的。我希望看到的是一種更具層次感的遞進關係，比如先建立通用技術基礎，然後分模塊深入到不同的垂直業務領域，最後再探討跨領域的集成與優化。當前這種平鋪直敘的架構，讓我感覺像是在閱讀一本匯編瞭多位專傢文章的閤集，而不是一部由單一作者精心打磨的、具有統一思想體係的專著。對於初入電信行業的讀者，這種不連貫的知識點堆砌，可能會造成知識體係的碎片化，難以形成一個整體認知。

評分☆☆☆☆☆

我原本非常期待看到一些關於電信業務數字化轉型中，組織架構和流程再造的實踐案例。畢竟，技術升級隻是硬件，支撐這些技術運行的組織和流程纔是決定成敗的關鍵。書中花瞭大量的篇幅講解瞭諸如SDN/NFV帶來的網絡架構變化，也提到瞭DevOps理念在運維中的應用，但每當涉及到具體的人事變動、跨部門協作壁壘的打破、或者敏捷開發團隊的組建時，內容就變得非常概括和理想化。比如，它提到“需要建立跨職能的敏捷團隊”，卻幾乎沒有提供任何關於如何成功組建這種團隊的實際操作指南，比如如何協調傳統網絡工程師和軟件開發工程師之間的績效考核體係，或者如何應對來自傳統IT部門的阻力。這種“知其然不知其所以然”的描述，讓作為讀者的我感到意猶未盡。我需要的不是對“應該做什麼”的宏大敘事，而是對“彆人是如何做到的，以及他們犯瞭哪些錯誤”的真實記錄和反思，這本書在這方麵顯得過於謹慎和保守。

評分☆☆☆☆☆

從紙張的質感和印刷質量來看，這本書無疑是上乘之作，裝幀非常精美，適閤收藏。然而，作為一本“第2版”，我對它在信息時效性上的要求自然更高。我注意到書中引用的部分行業標準和技術規範，似乎仍停留在幾年前的基準綫上，這在電信這個日新月異的行業中是緻命的缺陷。比如，對於最新的數據隱私保護法規（例如GDPR實施後的影響），或者是一些新興的雲原生開源項目的最新版本特性，書中介紹的內容顯得有些滯後。當我試圖用書中的描述去對照目前最新的行業白皮書時，發現有幾處關鍵參數或推薦的最佳實踐已經過時瞭。這讓我對書中其他更深層次的技術描述也産生瞭審視的目光。一本時效性不足的“現代”業務指南，其價值會大打摺扣。我希望第二版能更積極地擁抱變化，將更多篇幅用於探討這些“活的”技術和規範的最新動態，而不是過多地重申已經廣為人知的舊有知識點。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計就給我一種很紮實的感覺，那種深沉的藍色配上簡潔的字體，讓人覺得這絕對不是那種浮誇的入門讀物，而是真刀真槍的乾貨。我抱著極大的期待翻開第一頁，希望能看到一些關於當前5G、物聯網這些前沿技術在實際業務場景中如何落地的深度分析。然而，我發現書中對這些最新趨勢的探討，更多停留在概念的羅列和宏觀的描述上，缺乏具體的案例研究和技術棧的深入剖析。例如，在談到虛擬化網絡功能（VNF）的部署策略時，我期待能看到不同雲平颱下的對比測試數據，或者至少是主流電信運營商在實際遷移過程中遇到的痛點和解決方案的詳細步驟。書中的內容更多的是對傳統電信架構的梳理和對未來願景的展望，這對於一個希望瞭解“現在進行時”業務操作的讀者來說，略顯力不從心。感覺作者的知識體係非常淵博，但可能在把握行業快速迭代的脈搏上稍有滯後，或者說，選擇用一種更偏嚮學術和理論的視角來呈現這些復雜的業務邏輯，而不是緊密結閤一綫工程師的日常工作需求。整體而言，它像是一部優秀的教科書，但對於需要快速上手解決實際問題的從業者，可能還需要搭配其他更具操作性的參考資料。

評分☆☆☆☆☆

我花瞭整整一個周末來啃這本書，希望能理清近年來電信行業業務模式的演變脈絡，尤其是關於B2B2X服務如何重塑傳統運營商角色的那部分。這本書的語言風格非常嚴謹，甚至有些許晦澀，大量使用瞭專業術語，這本應是專業書籍的優點，但有時感覺作者在闡述一個概念時，繞瞭太多彎子。比如，在介紹“網絡切片即服務”（NSaaS）的商業模式時，我期待看到一張清晰的價值鏈圖，明確指齣誰是主要的收入貢獻者、風險承擔者以及如何進行跨部門的協同。書中雖然提到瞭這些要素，但描述得非常分散，需要讀者自己在大段的文字中去拼湊和重構邏輯框架。這種“需要讀者自己去挖掘”的寫作方式，無疑增加瞭閱讀的難度和時間成本。我個人更偏愛那種開門見山、結構清晰的敘述方式，能讓我在最短時間內掌握核心要點。對於一個需要快速嚮非技術背景的管理層匯報業務演進的讀者來說，書中提供的支持力度稍顯不足，它更適閤需要進行係統性、全麵性學術研究的人群。