基本信息
书名:现代电信业务 (第2版)
定价:32.00元
作者:胥学跃
出版社:北京邮电大学出版社有限公司
出版日期:2008-05-01
ISBN:9787563517299
字数:
页码:
版次:1
装帧:平装
开本:16开
商品重量:0.522kg
编辑推荐
本书是由“新一代高职教育信息通信规划教材编委会”组织通信类院校,按照高职高专通信业务课程教学要求编写的规划教材,是通信类高职高专院校和其他院校的通信类专业通用的新型教材。本书第2版是在版的基础上继续完善而成,并入选教育部普通高等教育“十一五”***规划教材。 全书共10章,主要内容包括电信业务分类与管制、电信业务资费、电信营业、本地电话业务、长途电话业务、电报与传真业务、无线通信业务、数据通信业务、智能网业务、多媒体通信业务等。 本书适合于通信类高职高专市场营销、经济管理、电子商务等文科类专业教学和通信技术类专业选修教学的需要,也适合作为电信员工自学和培训的参考用书。
内容提要
本书立足于通信类高职高专教育,按照高等职业教育的特点及自身规律进行编写,比较全面、系统地阐述了当前电信市场中的各种电信业务基本知识及其操作处理程序。全书共10章,主要内容包括电信业务分类与管制、电信业务资费、电信营业、本地电话业务、长途电话业务、电报与传真业务、无线通信业务、数据通信业务、智能网业务、多媒体通信业务等。
本书适合于通信类高职高专市场营销、经济管理、电子商务等文科类专业教学和通信技术类专业选修教学的需要,也适合作为电信员工自学和培训的参考用书。
目录
章 电信业务概述
1.1 现代电信的含义
1.2 电信业务的分类
1.3 电信业务管制
1.4 电信业务的发展趋势
思考与练习
第2章 电信服务网点与业务资费
2.1 电信服务网点和服务时间
2.2 电信业务资费
思考与练习
第3章 电信营业
3.1 电信营业部门的职责与服务工作要求
3.2 电信营业服务规范
3.3 电信业务管理受理的一般程序和要求
3.4 电信业务资料与档案管理
思考与练习
第4章 本地电话业务
4.1 本地电话业务种类
4.2 本地电话业务的一般规定
4.3 本地电话业务的基本处理过程
4.4 公用电话业务与用户交换机业务
4.5 程控电话服务项目
4.6 号码携带业务
4.7 其他电话业务
思考与练习
第5章 长途电话业务
5.1 长途电话业务
5.2 国际、港澳台长途电话业务
5.3 交互式会议电话业务
5.4 会议一呼通业务
5.5 IP电话业务
思考与练习
第6章 电报与传真业务
6.1 电报通信业务
6.2 传真通信业务
思考与练习
第7章 无线通信业务
第8章 数据通信业务
第9章 智能网业务
0章 多媒体通信业务
附录 各章思考与练习参考答案
参考文献
作者介绍
文摘
序言
我花了整整一个周末来啃这本书,希望能理清近年来电信行业业务模式的演变脉络,尤其是关于B2B2X服务如何重塑传统运营商角色的那部分。这本书的语言风格非常严谨,甚至有些许晦涩,大量使用了专业术语,这本应是专业书籍的优点,但有时感觉作者在阐述一个概念时,绕了太多弯子。比如,在介绍“网络切片即服务”(NSaaS)的商业模式时,我期待看到一张清晰的价值链图,明确指出谁是主要的收入贡献者、风险承担者以及如何进行跨部门的协同。书中虽然提到了这些要素,但描述得非常分散,需要读者自己在大段的文字中去拼凑和重构逻辑框架。这种“需要读者自己去挖掘”的写作方式,无疑增加了阅读的难度和时间成本。我个人更偏爱那种开门见山、结构清晰的叙述方式,能让我在最短时间内掌握核心要点。对于一个需要快速向非技术背景的管理层汇报业务演进的读者来说,书中提供的支持力度稍显不足,它更适合需要进行系统性、全面性学术研究的人群。
评分我原本非常期待看到一些关于电信业务数字化转型中,组织架构和流程再造的实践案例。毕竟,技术升级只是硬件,支撑这些技术运行的组织和流程才是决定成败的关键。书中花了大量的篇幅讲解了诸如SDN/NFV带来的网络架构变化,也提到了DevOps理念在运维中的应用,但每当涉及到具体的人事变动、跨部门协作壁垒的打破、或者敏捷开发团队的组建时,内容就变得非常概括和理想化。比如,它提到“需要建立跨职能的敏捷团队”,却几乎没有提供任何关于如何成功组建这种团队的实际操作指南,比如如何协调传统网络工程师和软件开发工程师之间的绩效考核体系,或者如何应对来自传统IT部门的阻力。这种“知其然不知其所以然”的描述,让作为读者的我感到意犹未尽。我需要的不是对“应该做什么”的宏大叙事,而是对“别人是如何做到的,以及他们犯了哪些错误”的真实记录和反思,这本书在这方面显得过于谨慎和保守。
评分这本书的封面设计就给我一种很扎实的感觉,那种深沉的蓝色配上简洁的字体,让人觉得这绝对不是那种浮夸的入门读物,而是真刀真枪的干货。我抱着极大的期待翻开第一页,希望能看到一些关于当前5G、物联网这些前沿技术在实际业务场景中如何落地的深度分析。然而,我发现书中对这些最新趋势的探讨,更多停留在概念的罗列和宏观的描述上,缺乏具体的案例研究和技术栈的深入剖析。例如,在谈到虚拟化网络功能(VNF)的部署策略时,我期待能看到不同云平台下的对比测试数据,或者至少是主流电信运营商在实际迁移过程中遇到的痛点和解决方案的详细步骤。书中的内容更多的是对传统电信架构的梳理和对未来愿景的展望,这对于一个希望了解“现在进行时”业务操作的读者来说,略显力不从心。感觉作者的知识体系非常渊博,但可能在把握行业快速迭代的脉搏上稍有滞后,或者说,选择用一种更偏向学术和理论的视角来呈现这些复杂的业务逻辑,而不是紧密结合一线工程师的日常工作需求。整体而言,它像是一部优秀的教科书,但对于需要快速上手解决实际问题的从业者,可能还需要搭配其他更具操作性的参考资料。
评分这本书的编排结构,说实话,让我有些摸不着头脑。它似乎试图涵盖从基础的网络架构到最新的云原生技术、从客户关系管理到数据安全合规的方方面面,但这种“大而全”的倾向反而使得各个章节之间的关联性不够紧密,缺乏一条贯穿始终的主线来引导读者的思考。例如,它在一章详尽地描述了IMS核心网的配置流程,紧接着下一章就跳跃到了移动支付的用户体验设计考量,两者之间的业务逻辑连接点处理得比较生硬,没有清晰地解释后者是如何依赖于前者的具体技术实现的。我希望看到的是一种更具层次感的递进关系,比如先建立通用技术基础,然后分模块深入到不同的垂直业务领域,最后再探讨跨领域的集成与优化。当前这种平铺直叙的架构,让我感觉像是在阅读一本汇编了多位专家文章的合集,而不是一部由单一作者精心打磨的、具有统一思想体系的专著。对于初入电信行业的读者,这种不连贯的知识点堆砌,可能会造成知识体系的碎片化,难以形成一个整体认知。
评分从纸张的质感和印刷质量来看,这本书无疑是上乘之作,装帧非常精美,适合收藏。然而,作为一本“第2版”,我对它在信息时效性上的要求自然更高。我注意到书中引用的部分行业标准和技术规范,似乎仍停留在几年前的基准线上,这在电信这个日新月异的行业中是致命的缺陷。比如,对于最新的数据隐私保护法规(例如GDPR实施后的影响),或者是一些新兴的云原生开源项目的最新版本特性,书中介绍的内容显得有些滞后。当我试图用书中的描述去对照目前最新的行业白皮书时,发现有几处关键参数或推荐的最佳实践已经过时了。这让我对书中其他更深层次的技术描述也产生了审视的目光。一本时效性不足的“现代”业务指南,其价值会大打折扣。我希望第二版能更积极地拥抱变化,将更多篇幅用于探讨这些“活的”技术和规范的最新动态,而不是过多地重申已经广为人知的旧有知识点。
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