具体描述
基本信息
书名：人际交往心理学
定价：32.00元
作者：宋璐璐
出版社：光明日报出版社
出版日期：2017-03-01
ISBN：9787519425593
字数：
页码：228
版次：1
装帧：平装
开本：16
商品重量：0.4kg
编辑推荐
内容提要
只要你生活在这个世界上，就不可避免地要与周围的各种各样、形形的人打交道。每个人都有人际交往的心理障碍，不管你表现得有多自信。有了人际交往心理学的指导，我们就可以在人际交往的过程中，有意识、有目的地寻找必要的手段。
n美国心理学家拿破仑·希尔经过20年的不断努力，对包括福特、罗斯福、洛克菲勒等人士在内的500多位成功者进行了深入的研究，其结果为：成功＝人际关系（85%）+业务能力（10%）+机遇（5%）。由此可见，良好的人际关系是成功的要素。
n目录
作者介绍
璐璐，北京人，毕业于首都师范大学汉语言系。
n从事编辑工作多年，对社科类，营销类图书有一定研究。由她编写的《销售攻心术》《*佳销售话术模板》在业内得到广泛好评。
n文摘
第2节假装自己已经能够胜任
n 如果一个人在说话时能够避免让自己的脸和手做出一些动作姿势，并且在任何条件下都能使用开诚布公的姿势与对方进行交谈，这是否意味着他能够在别人面前撒下弥天大谎而对方却浑然不知呢？这并不一定，因为一个普通人在撒谎时，即使他刻意做出一副开诚布公的样子，其身体的其他部位也会透露他此时正在撒谎。比如，他的手心会冒汗、瞳孔会收缩、嘴角会出现歪斜等“撒谎综合征”。但是，对那些职业撒谎家来说，他们就有可能在向对方撒下弥天大谎的时候，表现得四平八稳，不露出丝毫破绽。
假装自己能行，或是假装自己已经能够胜任，在某些特殊情况下具有较为重要的作用，尤其是当一个人在进行工作面试时。因为，此时的假装可能会为你赢得一份工作。科学家通过用鸟类做实验，也证明了“假装自己能行，直到自己真的能行”这一理念的正确性。
n在某一种类的鸟群中，越是占有统治地位的鸟，其羽毛的颜色也就越深，它们在分配食物和获得方面也都享有优先权。研究人员首先挑选了三只羽毛颜色较浅、体质较弱的鸟，并把它们的羽毛染成深色。科学家们料想，如此一来，这些鸟儿就能够“欺”那些真正强健的鸟了。然而，结果却并非如此，那些“说谎”的鸟儿遭到了真正“鸟王”的攻击，因为这些“子”虽然羽毛变了颜色，但还是表现出了萎靡不振的样子。随后，试验人员改变了方法，他们在给试验鸟儿羽毛染成深色的同时，还给它们注入了荷尔蒙，以便使它们的行动更加具有王者气派。这一次，这些“子”表现得信心十足，大摇大摆地在同类中迈着步子。这一回，它们成功过了那些“鸟王”。
n科学家的这两个实验表明，当一个人在参加面试的时候，应该完全进入角色，相信自己真的如自己所说那样，同时在面试前提前做好一些练习，清楚知道自己应该如何正确表现自我，以便得到面试官的重视，从而为自己赢得工作增加筹码。
n第3节别和上司走得太近
n 每个人都希望自己能和上司走得近些、更近些，觉得如此才能和上司保持亲密关系，才能得到上司的赏识，然而，这通常是个误区！
无论什么时候，上司就是上司，即使上司和下属的关系很不一般，也不表示上司与下属之间没有距离。毕竟你与上司在公司中的地位是不同的，这一点要心里有数。不要使关系过度紧密，以至卷入他的私人生活之中。
n一个小国的国王为了自己的国家不被邻近的大国所侵犯，只得委屈求全与邻国联姻，娶了大国国王的妹妹为妻。由于这个国王的妹妹是个极其尖酸刁蛮的女人，因此婚后的国王处处受制于她。国王因为长期的压抑，不得不在外面又暗自结识了一个女人。由于担心的王后知道此事，国王终日提心吊胆。这时，有一个很会讨好国王的人主动为他出谋划策，为国王设计了许多与情人幽会的方式，国王也视他为亲信。国王与情人的事情只有这个亲信清楚。久而久之，皇后似乎有些察觉了国王的不轨，就准备找那个亲信询问。
n国王得此消息后，立即捏造了一个罪名，下令把那个亲信处死，这样就永无后患了。
n如果过多地介入上司的私生活，并脱离了与上司的正常关系，这对你没有丝毫的好处。上下级之间的确是可能建立友谊的，但是友谊过头，过多地参与上司的秘密，却可能给自己带来不必要的麻烦。
n身为职场中人，尽量与上司搞好关系是应该的，但是走得太近就非常危险了。但要想成为一名受欢迎的员工，在和上司打交道的时候，无论如何要记住如下几点：
n首先，不论什么时候，上司就是上司，即使你们的关系很不一般，也不意味着你对他可以没有敬畏和恭维。
n其次，和上司之间的关系不能像朋友那样，朋友之间的相知、相识是一件好事，可是如果对方是你的上司，那是福是祸，可不一定。可怕的莫过于你知道了上司的隐私！
n后，一个的员工应该懂得自己与上司之间的差别，尽管可能有时你很受上司的赏识，是上司手下的关键人物，但别忘了上司毕竟跟你不是一个级别的同事，你们的关系是领导与被领导的关系。你可以与上司关系和谐，但不必太过亲近。与上司的关系好不疏不离，既让他感到你很亲近，但又不对他构成威胁。
n第4节适时退让一步
n 当罗斯福继麦金莱就任美国总统之后，他的老友菲莱邱到华府拜谒他。而后菲莱邱自述他到总统的府邸谒见罗斯福的情形：“我那位老友站着向我微笑，把手搭在我肩上，说：‘你需要什么？’当他问我此话时，哈哈大笑起来。但是，我觉得他这一笑是为了掩饰一些厌恶。或许我不是急于加入政治生涯的人，因此，我也笑着表示，我并不需要什么。而他显然就此宽心多了，说道：‘怎么可能！你是这班人中的人才，其他人不是做官升职，就是入了监狱。’当时我认为，我到此拜谒已令他十分高兴了。虽然我知道我时刻都可获得一个好差事，但是，我认为假如我能无求于他就告辞了，那么，我与罗斯福的交情将会更近一层。所以，我就此告退了，带着一本西班牙文的自修字典，回到家中开始准备外交的职务。大约于一年之后，我从报纸上看到一则要派遣一位美国的公使前往哈瓦那的公告。这是一个非常有利的机会，我一向对古巴颇为熟悉，而且我一直在研读西班牙文，我认为我早已非常熟悉那个地方了，其余的事情就更容易，我只需再到华府，把我的衷心希望及以往的研究告诉罗斯福即可。果然我的目的达到了。”
这就是菲莱邱之所以能出任古巴公使，继而得以展开他历久且光辉的外交事业之故。也是他用以毛遂自荐的另一种方式。当初，他感到罗斯福的心中隐约藏有一份莫名的反感，于是，立即伺机引退，以等待另一个时机。这就是他于日后自我推荐得以成功的妙策。而他只带着一本西班牙文的字典回去自修，准备外交上的事务，也就是他顺利地担任古巴公使的基础。
n由于时机不宜，领导表现出抗拒、反感之意，这类的障碍是时有之事。然而，遇有此种障碍之时，有远见的下属必定立即设法回避。在许多事件中，能够稍微地退让一步，反倒是使他感兴趣的计策。
n菲莱邱说：“我不愿意做别人都想做的事情，但是，我常参照别人的方法去完成我想做的事情。”这句话正是我们所谓的“让步”诀窍之好的诠释了。
n领导人物的终目的，是在于引发他人自愿地臣服于自己，以达到合作愉快的境界。当然，双方所引起的偶尔反感，均可能造成不悦的摩擦。但是，领导都会了解这点，假若作为下属的你执意地抗议，即使一时胜利了，所得的成就仍是极为微薄。
n想要取得领导的认同和支持，好的方法，就要懂得如何站在领导的立场，为领导着想。自己所坚持或是争取的事情，如果也保障领导的权益，当然就容易取得领导的认同。
n在这个世界上，任何事情都是相辅相成，所以就要学会思考：如果换作我，在什么样的情况下才会被认同？懂得退让一步，获得领导的支持，一切事情才有可能在良性循环的轨道上顺利进行。
n第5节受赏识时要懂得分寸
n 美国人力资源管理学家科尔曼曾说过：“职员能否得到提升，很大程度不在于是否努力，而在于上司对你的赏识程度。”但是，即使发现上司对你非常赏识，你也千万不要以此为荣，更不要因此骄傲蛮横、目中无人。而是要学会把握好分寸，分寸把握不好，上司对你的赏识也就会慢慢变味。把握好分寸，领导才会更欣赏你。
杨娟近在做一些小动物的书，将这些小动物的生态情况等做一些介绍，读者对象是小朋友，要把原来那些科普味很浓的文字都要修改成儿童感兴趣的文字。
n上司对杨娟的工作非常满意，他经常当着同事的面夸奖杨娟，说杨娟的感觉很好，很符合孩子们的心理特征。杨娟次听上司如此说的时候，心里很高兴，也很自豪，自己的付出得到肯定，自然很欣慰。但是，上司说得多了，杨娟就觉得不太妥当。觉得上司如此表扬自己事实上是否定了其他员工的工作，如此一来很容易被其他同事妒忌。后，一旦将来工作没有做好，上司会觉得自己没有用心去做。
n于是杨娟决定找准时机来防止上司过多的赞扬。
n再次开会时，上司又表扬了杨娟。上司话音刚落之后，杨娟即站起来恰到好处地说：“经理，谢谢您对我工作的支持！我之所以能取得今天的成绩，不仅仅与我自己的努力有关，更与其他同事的帮忙有直接关系，我会继续向您以及其他同事学习，取得更好的成绩！如果将来我出现什么差错，也希望您和同事能耐心地指导我！”
n面对上司的赏识一定要沉得住气，因为那些赏识说出来可能会对你不利，留意周围的状况，做出理智的回应。
n假如男上司对女性下属特别好，那便要小心他们有非分之想。
n如果上司对你特别好，但你的工作表现又不是同事中突出的，那你便要好好反省一下，看看上司偏爱你的原因是否有下列几点：
n，上司是异性，而你魅力过人，故获得优待。
n第二，你忠厚过人，从不说谎，上司可从你口中得知其他下属的表现。
n第三，你重义气，为报上司知遇之恩，愿为他做工作以外的事。
n第四，嘴甜舌滑，深懂奉承技巧，上司又是爱戴高帽的人。
n第五，对上司完全没有威胁，上司对你十分放心，故宠幸有加。
n假如你是上述五大原因之一，请勿沾沾自喜，你的情况不会令人羡慕。
n不论你是哪一种，切忌恃宠生娇。
n序言
用户评价
初次接触《人际交往心理学》这本书，我最直观的感受就是它的内容看起来非常“落地”。书的整体风格呈现出一种理性而实用的特质，既有理论的支撑，又不乏实践的指导。我注意到书中用了很多图表和流程图来辅助说明复杂的概念，这一点对于我这种比较偏向视觉化学习的人来说，是非常友好的。这使得一些原本可能枯燥的心理学理论，变得更加生动易懂。我特别期待书中能够详细讲解“冲突解决策略”的部分。人与人之间的交往，难免会产生摩擦和分歧，如何以一种健康、有效的方式来处理这些冲突，是我们每个人都需要学习的课题。如果这本书能够提供一些具体的步骤和方法，让我们在面对冲突时能够从容应对，而不是陷入情绪的漩涡，那无疑是宝贵的财富。另外，关于“人际吸引力”的心理学解释，也让我产生了浓厚的兴趣。为什么有些人天生就更容易获得他人的好感？是否存在一些可学的技巧，能够提升我们在他人心中的吸引力？我希望书中能够从心理学的角度，为这些问题提供科学的解答。光明日报出版社作为一家有影响力的出版机构，其出版的书籍通常都具有较高的品质，这让我对《人际交往心理学》这本书的内容更加期待。9787519425593这个ISBN号，也为我提供了查找和了解这本书的便利。总的来说，这本书给我的感觉就是一本能够帮助我解决实际问题的“宝典”。
评分最近，我偶然翻阅了一本名为《人际交往心理学》的书，虽然这本书的内容我还没来得及细细品味，但仅仅从其装帧和目录的初步印象，就已经激起了我很大的阅读兴趣。书的封面设计简洁而又不失专业感，色彩搭配沉稳大气，给人的第一感觉就是这是一本值得深入研究的学术著作。翻开书页，字体大小适中，排版也十分清晰，这一点对于长时间阅读的人来说非常重要，能够有效减轻阅读疲劳。初步浏览目录，我发现这本书的章节划分非常系统，从人际交往的基础理论，到具体的沟通技巧，再到复杂的人际关系处理，涵盖了非常全面的内容。其中一些章节的标题，比如“倾听的艺术”、“同理心的力量”以及“如何有效化解冲突”，都直击了我在日常生活中常常遇到的困境。我一直觉得，人与人之间的和谐相处是一门需要不断学习的艺术，而这本书似乎提供了一个非常好的学习框架。我尤其期待书中能够有针对性地讲解如何识别和理解他人的情绪，以及如何在沟通中保持真诚和尊重。此外，对于一些更深层次的人际关系，比如如何建立信任，如何维持长久的友谊，甚至是在职业环境中如何与同事、上级建立良好的关系，我也希望能从中获得启发和实用的指导。这本书的出版单位是光明日报出版社，这个名字本身就带有一种权威和严谨的学术气息，这让我对书中内容的深度和准确性充满了信心。9787519425593这个ISBN号，也让我对它的出版信息有了更清晰的认识，这对于在众多书籍中寻找可靠的读物非常有帮助。总而言之，我对这本书的初步印象非常正面，相信它会成为我提升人际交往能力的一本重要参考书。
评分还没真正开始阅读《人际交往心理学》这本书，但从它的书名和出版社来看，就足以让我产生强烈的阅读欲望。光明日报出版社本身就代表着一种深刻的文化底蕴和严谨的学术态度，这让我对这本书内容的专业性和深度充满期待。9787519425593这个ISBN号，也让我更加确信这是一本经过精心策划和出版的著作。我猜想，这本书在内容上一定有着非常扎实的理论基础，并且能够将复杂的心理学概念，用相对通俗易懂的方式呈现给读者。我特别希望能从书中找到关于“同理心培养”的切实可行的建议。在当今这个信息爆炸的时代，理解他人的感受和视角变得尤为重要，但很多人却很难做到设身处地地为他人着想。如果这本书能够提供一些具体的练习方法，帮助我们提升同理心，那将是极大的收获。此外，我也对书中关于“沟通中的权力 dynamics”这一部分内容充满了好奇。在不同的社交场合，我们与他人的关系往往存在着微妙的权力平衡，了解并掌握这种动态，对于我们做出恰当的反应至关重要。我希望书中能够解析其中的奥秘，并提供一些应对策略。这本书给我的感觉就像是一把钥匙，能够打开通往更深层次人际理解的大门，让我期待着即将开启的阅读之旅。
评分不得不说，《人际交往心理学》这本书给我的第一印象是相当扎实的。它的封面设计虽然不花哨，但却透露出一种沉静的力量，仿佛在诉说着这本书内容的重要性。打开书，我就被其中严谨的逻辑和清晰的结构所吸引。目录的设计十分合理，从基础的心理学原理入手，逐步深入到更复杂的社会互动层面，循序渐进，非常适合希望系统学习人际交往知识的读者。我尤其关注的是书中对于“非语言沟通”的解读。我们都知道，言语只是沟通的一部分，而肢体语言、面部表情、语调语速等非语言信号往往更能揭示一个人的真实想法和感受。如果这本书能够深入剖析这些细微之处，并提供识别和解读的指南，那将极大地提升我们理解他人的能力。此外，书中关于“说服的心理学”的内容也引起了我的好奇。如何在不强迫对方的前提下，有效地影响他人的想法和行为，这是我们在工作和生活中都常常需要面对的挑战。我期待这本书能够提供一些基于心理学原理的、符合道德且有效的方法。光明日报出版社作为出版方，其声誉为这本书增添了更多的可信度，我对于书中内容的学术性和科学性非常放心。9787519425593这个ISBN号，也让我对这本书的出版信息有了进一步的了解。总的来说，这本书给我的感觉就像一位经验丰富的导师，正准备循循善诱地教导我们如何更好地与人相处。
评分刚拿到这本《人际交往心理学》，还没来得及深入阅读，但仅凭翻阅和大概的浏览，就足以让我感受到一股扑面而来的实用气息。这本书的排版风格非常注重读者的阅读体验，字迹清晰，段落分明，即使长时间阅读也不会感到眼睛疲劳。我注意到书中包含了很多案例分析和实际操作的建议，这让我觉得它不仅仅是理论的堆砌，更是能够指导我们在现实生活中解决具体问题的工具。比如说，书中关于“有效提问的技巧”以及“如何给予和接受反馈”的章节，就让我眼前一亮。在很多时候，我们之所以会陷入沟通的僵局，往往是因为提问的方式不够恰当，或者是不懂得如何清晰地表达自己的观点，更不用说如何建设性地给予反馈了。我希望书中能够提供一些具体的对话范例，让我们能够模仿和学习，如何在不同的情境下运用这些技巧。另外，我个人对书中关于“情绪管理在人际交往中的作用”这一部分内容非常感兴趣。我们都知道，情绪是影响人际关系的重要因素，但很多人却不清楚如何识别和调节自己的情绪，甚至有时会被情绪左右，做出不理智的判断和行为。如果这本书能够提供一些行之有效的情绪管理方法，并且将其与人际交往的场景相结合，那将是极具价值的。光明日报出版社的名字，本身就代表着一种严谨的治学态度，我对书中内容的专业性和可靠性抱有很高的期望。9787519425593这个ISBN号，方便我进一步了解这本书的详细信息。总的来说，这本书让我看到了解决我在人际交往中遇到的实际问题的希望。
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