年纪小的人瞧不起人际交往,年纪大的人虽然也不喜欢,却非常愿意去学习这些。很多人其实并不了解,人际交往过程中,不是让你去虚伪地说假话和逢迎别人,而是让你用更委婉的方式去和这个世界一起生活。《别人不说,你一定要懂的沟通心理学》这本书对人际交往、沟通方面进行了周密的解读和分析。
别人教不会的,我们都能分析透彻。中文博大精深,玄妙难言,如何说话是我们需要研究并追求一生的东西。
安辰
北京大学毕业,曾经也因为年少气盛而遍体鳞伤,但在职场摸爬滚打将近20年,积累了丰富的人际交往实战经验。他觉得在现在这个时代,“人脉”是一个人*大的财富。当我们一无所有的时候,应该用*后的力气经营与朋友、同事、亲人之间的关系,也许就能柳暗花明,重新走到你想都不敢想的地方。
现为某大型企业讲师,在巡讲时,看到新毕业的大学生们懵懂步入职场,遂萌生创作此书的想法,将20年来的经验分析归纳整理成书,让更多的学生和职场新人受益。
章 低调是一种生活态度,不是贬低自己抬高别人
火候未到,不露锋芒
枪打出头的鸟,别什么事都个冒头
先放低姿态,才能为你的才华保鲜
“ren”字当头,得意才能长久
反思自己,“自以为是”让你的人缘迅速流逝
不先学会低头,怎么能出头?
看低别人,只会被别人踩得更低
第*章 真诚但不要太天真,宽厚却不要太愚傻
接受别人的帮助也是一种善良
手心向上,捧出真诚才能换来肯定
原谅对方,其实也是放过自己
大智若愚,有时候装傻才是真高明
别随便“交心”,防人之心不可无
得意失意不要全写在脸上
不做“白莲花”,拒当“烂好人”
第三章 承诺了就要做到,否则还不如闭嘴
一个谎言,需要更多谎言来圆
守信,就是说话算数
引诱你失信的“蜜糖”,都涂在刀尖上
做不到的事,不要轻易许诺
信誉是的资产
警惕!感情用事往往会导致“信用缺失”
第四章 愿意替别人着想的人,永远不会输
留一些面子给别人,等于留一条退路给自己
率先尊重别人,会有意想不到的收获
不要以自己的喜好去衡量别人
太阳同样有黑子,放过别人的缺点
给予是获得的“通道”
第五章 说话是一门艺术,会说话是一种修养
赞美,*可靠的“嘴上功夫”
拒绝的话,说得越委婉越好
话术,就是把批评的话说得好听
说话会转弯,错误间接提
说服不是争吵,赢的对面依然是赢
幽默所有人胜利的糖果
言多必失,话说“三分”就够了
巧妙打圆场,给人一个台阶下
第六章 别太任性,口无遮拦就会祸从口出
“心直”固然可嘉,“口快”却不值得称道
可以适当抬高自己,但不能贬低别人
话前三思,当心“居心*良”的谈话陷阱
说话之前,先掂量掂量
瘸子面前不说腿短,东施面前不言面丑
第七章 对手未必是冤家,懂得善待能双赢
折磨你的人,又何尝不是成全你的人
没有永远的对手,只有不断的进步
对手的存在,就是对自己的激励
的对手,也是的老师
放下偏见,正视别人对你的指责
第八章 能力再大,你也只是团队里的一滴水
融入团队,你才能无坚不摧
荣誉不是你一个人的
谦和不卑微,可以低头但*不下跪
热忱是令人*无法拒绝的美德
好话背着说
第九章 其实别人看*到你所做的一切
功劳=100分,苦劳=0分
细节!细节!还是细节!
能人动手不动口
你知道自己在为谁打工吗?
别让借口阻断你的成功之路
别把问题留给领导
走在前面,领导才能看得见你
第十章 想要未来走得宽,别忘人际关系这张网
多个朋友多条路,多个冤家多堵墙
君子之交
毛遂自荐,也要有防人之心
雪中送炭胜过锦上添花
“诤友”是一剂苦口良药
成功离不开他人的力量
我一直是个不太善于表达自己的人,尤其是在工作汇报或者需要争取自己利益的时候,常常是欲言又止,事后又后悔不已。直到我读了这本《与人沟通技巧书籍 说话心理学人际交往艺术 成人社交口才》,我才真正明白,说话的艺术远不止于流利的表达。书里花了大量的篇幅去讲解如何“倾听”,这让我有点意外。我之前一直以为沟通就是“说”,谁说得好谁就赢。但这本书让我看到了倾听的强大力量。它不是 passive 地听,而是 active 地理解、提问、反馈,从而引导对话的方向,让对方感受到被重视和理解。我尤其欣赏书中的“非暴力沟通”那一章,它教我如何区分事实和感受,如何表达自己的需求而不是指责,如何在冲突中找到双方都能接受的解决方案。我尝试着在生活中运用这些技巧,比如在和家人因为小事产生分歧时,我不再直接反驳,而是先说“我听到你说…,我的感受是…,我希望…”,结果出乎意料地有效!对方的态度也变得缓和,我们竟然能坐下来好好谈谈。这本书就像一位智慧的长者,循循善诱,让我明白沟通的真谛在于尊重和理解,而非技巧的堆砌。
评分一直以来,我都觉得自己是个“社交恐惧症”患者,看见人多就想躲,和陌生人搭话更是难上加难。我抱着试试看的心态翻开了这本《说话心理学人际交往艺术 成人社交口才》,没想到,它彻底颠覆了我对社交的认知。这本书没有给我灌输那些“高情商语录”,而是从更深层次地探讨了人际交往中的心理学原理。它解释了为什么我们会紧张、为什么会害怕被评判,以及这些心理障碍是如何形成的。更重要的是,它提供了一系列非常实用的方法来克服这些恐惧。比如,书中关于“自信的构建”和“积极自我对话”的部分,我真的学到了很多。它让我意识到,很多时候,我们内心的障碍比外部环境更难跨越。我开始练习书中提到的“正念冥想”和“可视化训练”,每天花一点时间去感受自己的力量,去想象自己在社交场合游刃有余的样子。这些看似微小的改变,却在不知不觉中增强了我的信心。现在,虽然我还不算是一个“社交达人”,但我已经不再害怕与人交流,甚至开始享受与人互动的过程了。
评分这本《别人不说 你一定要懂的沟通心理学》简直是打开了我新世界的大门!我一直觉得自己在社交场合有点笨拙,尤其是在表达自己的想法时,总是词不达意,或者担心冒犯到别人。买了这本书后,我迫不及待地翻阅。首先,它并没有直接教我“套路”或者“技巧”,而是深入浅出地剖析了沟通背后的心理机制。比如,书中关于“同理心”的部分,我之前总是知道要“站在对方角度”,但这本书让我理解了同理心不是伪装,而是一种真正的理解和倾听,它如何影响对方的感受和反应,以及如何通过积极倾听来建立更深的连接。我特别喜欢书中举的那个关于同事误解老板指令的例子,通过拆解当时双方的心理状态,我才恍然大悟,原来很多时候,我们以为的“沟通不畅”根本原因在于没有理解对方的“内在地图”。它让我意识到,沟通不仅仅是语言的传递,更是情感和心理的共鸣。读完第一部分,我就觉得自己的思维方式有了很大转变,不再那么焦虑于“说什么”,而是更关注“怎么让对方理解并感到被尊重”。这种从根源上的改变,比任何速成技巧都来得更扎实和持久。
评分这本书《成人的社交口才》给我最大的震撼,不是它教我多少“说话的套路”,而是它让我意识到,很多时候我们以为的“不会说话”,其实是我们不了解对方的“需求”和“动机”。书中对“倾听的艺术”做了非常详尽的阐述,不仅仅是听懂字面意思,更重要的是去解读言语背后的情感和需求。我尤其喜欢其中关于“提问的技巧”这一章节,它让我明白,好的提问能够引导对话,深入人心,而不是让对方感到被审问。我之前在和客户沟通时,总是急于推销产品,结果往往适得其反。读了这本书后,我学会了先去了解客户的痛点和期望,通过提问的方式,让客户自己说出他们真正需要什么,而我只需要顺着他们的思路,提供解决方案。这种“引导式沟通”让我和客户的关系更加融洽,也大大提高了成交率。这本书让我明白,沟通的最终目的不是“说服”,而是“连接”和“共赢”,而这一切都始于真正地去理解对方。
评分我一直认为自己是一个情商不高的人,在人际交往中常常吃亏,要么说错话惹人生气,要么不敢表达自己的想法而错失机会。所以,当我在书店看到这本《人际交往艺术》时,我抱持着一丝希望。这本书并没有给我提供那些浮于表面的“说话技巧”,而是深入到人际互动背后的人性洞察。它详细剖析了不同性格类型的人在沟通中的偏好和反应,以及如何根据不同的对象调整自己的沟通方式。我特别欣赏书中关于“边界感”和“拒绝的艺术”的讲解。过去,我总是碍于情面,不好意思拒绝别人,结果给自己带来了很多不必要的麻烦。读了这本书,我才明白,健康的边界是建立良好人际关系的基础,学会适当地拒绝,才能更好地保护自己,也让对方更清楚地认识到你的底线。我开始尝试着在生活中实践这些原则,比如在面对不合理的要求时,我不再勉强答应,而是用平和但坚定的语气表达自己的立场。这不仅让我感觉轻松了许多,也赢得了周围人的尊重。这本书让我认识到,人际交往的艺术,更在于懂得如何与自己相处,如何尊重他人,并在此基础上建立起真诚而持久的关系。
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