《重口味心理學》之後，更深度解讀人類荒誕行為的本質，隻要看透人的非理性，所有人的內心世界都將對你“隱身可見”。
知名心理學傢、TED演講嘉賓瑪格麗特?赫夫曼，揭開心理學*後的盲點：為什麼人的行為如此不理性？為什麼人們會做明知是錯的事情？2013年受矚目的暢銷心理學著作。
巴曙鬆、範瑋琪、中國金融博物館書院聯袂推薦，《金融時報》&高盛集團年度圖書奬。

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引言// 1

人類有一個共同的現象，那就是我們會屈服，不管麵對的是大事還是小事。我們無法注意和獲知所有的事情，因為我們大腦的認知能力有限，僅僅這一點就讓我們不能瞭解一切。


第1章　我們喜歡和自己相似的人// 001

憑藉著本能，我們聚居在誌趣相投之人組成的社區裏，減少與不同的人、不同的價值觀和經驗的接觸。我們慢慢地但確定無疑地將目光鎖定在自己已知的事物上，再也看不到其他的一切。我們可能比從前擁有瞭更多的選擇，但我們狹隘的偏好得到瞭很好的保護。


第2章　愛情讓人盲目// 019

我們不是因為他們是什麼樣的人纔愛他們，而是因為我們認為他們是什麼樣的人纔愛他們，或者需要他們成為我們認為的那種人而愛他們。



第3章　你的思考不會違背你的信念//043

任何威脅到自我感覺的事情或人都會讓我們痛苦，這種痛苦的感覺就像飢餓和口渴一樣危險和令人不快。對我們大思維的挑戰感覺就像是在威脅我們的生命。


第4章　你無法控製大腦，是大腦在控製你//065

對於人類大腦來說，注意力是一個零和博弈：如果我們對某個地方、物體或事情給予更多的關注，我們必須減少對其他方麵的關注。


第5章　每個人都知道有問題，但就是沒人說//081

不管你的頭是埋在沙裏，還是隻貼在地麵，“鑽頭不顧腚”根本無助於保護你自己。你不可能解決一個你拒絕承認的問題。如果問題不存在，你怎麼可能對它負責任呢？


第6章　服從命令*容易，也*危險//105

服從是一種捷徑，因為我們相信他人的想法水平比我們的要高。這樣做既容易又簡單，特彆是當我們感到疲乏、心煩意亂或者不想惹是生非時，我們更易於選擇服從。



第7章　所有人都聽話，這個組織就完瞭//123

知道瞭群體的決定似乎減輕瞭自願受試者的心理負擔，當他們知道彆人怎麼想的以後，自己就不怎麼思考瞭。一個好夥伴也會因為感覺彆人正確而停止思考。


第8章　袖手旁觀，早晚有天輪到你//149

有時分攤責任隻不過是推卸責任的花哨的托詞。我們會從那些地位比我們高的人那裏得到暗示，在等級製度的組織裏更是如此，如果那些地位比我們高的人都什麼也不做，那我們應該乾什麼呢？


第9章　眼不見，就能心不煩嗎？//165

我們看不到離我們很遠的事情，看不到和我們的經驗相去甚遠的事情，看不到我們關心的事情，或者看不到隻是因為太復雜以至於不能被集中起來的事情。


第10章　金錢，讓你忽視道德標準//185

根據經驗，我們確實知道金錢這一動機似乎擠掉瞭更多的社會動機。因為隻要金錢一齣現就會引發一次市場定價取嚮，人變成瞭商品，而每一件商品都有價格。


第11章　真相，隻有少數人能看到//203

雖然很多人必須要等著看到他們的預言被證實，並且看到因為自己的深謀遠慮、勇氣和不屈不撓贏得瞭尊重，但他們還是全都發現知道真相比不知道真相讓他們更有力量。


第12章　做一個掌握真相的“少數派”//231

如果視而不見的癥狀之一就是感到舒服，那麼批判性思考的標識之一也許就是不爽。這就是一緻同意的決定在本質上是可疑的原因所在。


緻謝 257

第2章 愛情讓人盲目
愛情常會對缺陷視而不見，
永遠以歡樂為念。
——威廉?布萊剋（William Blake）

1970年，風疹疫苗*被接種，但是，在此之前若乾年，懷孕時患上風疹對於母和胎兒來說都是很危險的。邁剋爾（Michael）的母知道這一點，她的傢庭成員中有許多位醫生，但是，她卻無能為力。因此，邁剋爾在1948年齣生時，患有先天性心髒缺陷。
長大以後，他身體虛弱，不能從事體育活動。但是，仿佛他知道他的未來必須依靠頭腦而不是發達的肌*一樣，邁剋爾非常聰明。所有他的耶穌會的老師都知道他是一個需要愛護的學生，他肯定能取得好的考試成績，進入大學，有可能將來做一名牧師。“牧師”的願望沒有成真，但其他期望都實現瞭。邁剋爾成長為一個聰明得讓人震驚的人，幾乎是*眼你就能看得齣來。他也非常幽默，這成為他的一個不可或缺的補償缺點的優點。
大學畢業後他進入瞭廣播行業，開始是在廣播電颱，之後轉入電視颱。電視工作非常緊張，他在電視颱的工作時間與他*次心髒瓣膜置換手術的時間相衝突。通常，他會勇敢地正視現實，以掩飾內心的恐懼。對絕大多數人來說，心髒手術不是在他們二十幾歲時需要考慮的事情。後來，在公共遊泳池中，當孩子們對他胸口上從上而下厚厚的紅色傷疤感到驚訝時，他會解釋說自己是一個仿生人，隻是利用一小片發齣滴答聲的塑料來維持生命，這給孩子們留下瞭深刻的印象，不過多少有點嚇著他們。
就像19世紀的結核病人一樣，瀕臨死亡讓邁剋爾比其他人更加想要活下去。每一次的經曆都是那麼地生動，每一次的遭遇都是如此地緻命。當心髒中的塑料瓣膜開始失效，需要再做一次心髒手術時，他不是特彆擔心，因為他知道慣常的程序。對朋友們來說，在醫院裏坐在他的病床前，被那位手指修長的、喜歡保時捷汽車的心髒外科醫生馬格迪?雅剋布（MagdiYacoub）的故事逗得開心快樂，這是小鎮上再好不過的社交場景之一瞭。但是，有一點越來越清晰，一旦涉及婚姻和傢庭的問題，邁剋爾可就不是令人滿意的傢夥瞭。無論女士們發現他有多麼地魅力超凡、體貼周到，並且見解深刻，他都不是一個好的結婚對象。在第三次手術前，與他相處瞭9年的女友萊斯利（Leslie）下決心是時候要離開他瞭。萊斯利約他喝茶，跟他解釋說，盡管她非常愛他，但她還有一段很長的人生之路需要她認真考慮。談話結束之後走著返迴辦公室時，他想到瞭幾種心髒可能會停跳的方式。
不過幾年之後，邁剋爾重新迴到瞭廣播電颱，他與一位同事相愛並且結瞭婚，有一段時間，他擁有瞭自己曾經夢想的一切：美滿的婚姻，可以為他贏得尊重的令人興奮的工作，可以讓他與作傢、藝術傢、音樂傢們聚會，他們都非常欣賞他的勇氣和智慧。邁剋爾開始打算生*個孩子，但之後他再次病倒。這一次他需要做心髒移植手術，但在手術安排好之前，他離開瞭人世，當時他38歲。
當我嫁給邁剋爾時，我是故意視而不見嗎？當然，我是的。我瞭解他的心髒狀況，每個人都知道。但是我與他墜入愛河，我認為這沒有關係。我們要永遠生活在一起，想辦法唄。現在我知道瞭一些實際情況，我們有相同的姓名首字母，都是外國移民，上過同一所大學，同樣的中等身材，這些事實讓我們之間的關係變得相當堅決。但是，我應該早做研究就好瞭，發現他的壽命會很短，或者與心理學傢談論悲傷的痛苦，或者讀一些講述孀居憂傷生活的書。但是這些事我一樣也沒有做。我不去看這些讓人傷心卻又確定無疑要發生的事情，假裝它們不存在。
愛情是盲目的，並非神話中描寫的那樣因為丘比特的箭是隨機射齣的，而是因為一旦被這些箭射中，我們就變成瞭睜眼瞎。當我們愛上某個人的時候，我們會把他們看得比在彆人的眼裏還要聰明、機智、漂亮和強壯。對於我們來說，心愛的父母、配偶或孩子有著無限的纔能、潛力和美德，僅僅是個陌生人是不能夠識彆齣這麼多優點的。當我們齣生時，是愛讓我們得以存活。如果母失去對孩子的愛，任何一位剛生完孩子的母如何能夠悉心照料孩子呢？任何一個孩子又怎麼能夠存活下來呢？如果我們在愛的懷抱裏成長，我們會確信其他人信任我們，可以維護和保護我們。因為我們受到愛護，因此我們可愛，這種自信是構成我們的個性和自信心的基本材料。我們相信自己，至少部分相信自己，因為彆人信任我們，而我們對他們的信任又非常地依賴。
作為人類，有很大的動力驅使我們去尋找和保護讓我們自我感覺良好和讓我們感到安全的人際關係。這就是為什麼我們要與和我們相似的人結婚，跟與我們相似的人比鄰而居，並且要和與我們相似的人一起工作的原因：那些從他們身上可以看到我們自己的每一個人都是對自我價值的一種肯定。愛情也在做同樣的事，隻是它蘊含著無限多的熱情和動力。我們之所以贊賞自己，是因為我們得到瞭彆人的愛，為瞭保護我們的尊重所依賴的重要，我們會激烈地戰鬥。縱然我們的愛是建立在幻想的基礎上，它看起來也像是真的一樣。的確，似乎有些證據錶明，不僅是所有的愛基於幻想，而且愛也積極地要求幻想，為的是讓愛得以持續。
當心理學傢對約會中的青年未婚男女進行研究時，他們分析瞭一方對愛侶的看法，然後將它與愛侶一方自己的看法加以比較。他們發現兩人的看法相去甚遠，因為情侶把她的愛人看得比愛人自己認為的要好，而且在這種對伴侶的理想化發生時他們的關係更有可能得以繼續保持。當人們在伴侶的身上看到瞭他們的伴侶自己都沒有看到的優點時，他們就會對他們的關係更加滿意。換句話說，對所愛之人理想化有助於關係的持久。
這些積極幻想的有益作用遠不止於此。當你愛上一個人時，他們就會開始適閤你對他們的幻想。因此，這是一個良性循環：你對愛侶的想象越好，愛侶就會開始不辜負你的幻想，你也就會更愛他們。這聽起來有一點像神話故事，但是，吻青蛙會讓他們感覺真的是在扮演王子或公主。這確實有一種魔力：幻想變成瞭現實。我們不是因為他們是什麼樣的人纔愛他們，而是因為我們認為他們是什麼樣的人纔愛他們，或者需要他們成為我們認為的那種人而愛他們。
所以我嫁給瞭一個我不認為是病殘的人，而我們在一起很快樂還有一個原因，那就是我們就像他什麼毛病也沒有那樣地生活。這是一種有益健康的視而不見，缺少瞭它，我們的關係就沒有瞭希望。即便是無關生死，這也是每個人都要做的：忽視缺點，不顧慮失望，關注那些積極的方麵。彼此的愛讓我們看到彼此*美好的一麵，甚至是強迫我們去看。
這並不錶示說我們就沒有疑惑，我們當然會有懷疑。但是，這樣的疑惑傾嚮於在我們已經對關係投入瞭很多之後纔會浮齣錶麵。盡管這樣說會讓人聽起來非常冷酷無情，但是它和我們其他的投資是一樣的，正如行為經濟學傢卡尼曼（Kahneman）和特沃斯基（Tversky）的發現：損失隱約可見，而且遠大於相應的收益。當你把這一發現應用到愛情生活時（而不是股市）時，它就意味著：當一個屬關係開始讓人不開心時，失去它的恐懼對我們來說可能要遠遠地超過對自由的珍惜和對解脫的希望。如果交往中齣現瞭毛病，我們會把它擱置一邊，努力適應，或者我們嘗試著弱化我們的擔憂。我們會尋找藉口（他倒黴透瞭，或者他的童年很慘），我們會編織替代性的解釋（她其實並不是這個意思，我肯定是誤會瞭），或者我們可能隻是削弱失望情緒（這並不是一個重要的生日）。我們會挖空心思來維持幻想，對麻煩或痛苦的事實視而不見。我們用幻想來保護我們的生活。
因為我們的個性和安全感在很大程度上取決於我們所愛的人，因此，我們不希望看到他們受到任何威脅。因此，在嫁給邁剋爾以後的絕大多數日子裏，我都不去想他的虛弱，或者是他的心髒。我們繼續徒步旅行，還經常遊泳。我可能是這樣進行閤理地解釋的，通過讓他保持身材，我就能讓他保持健康，或許我也會保持健康。但是，我也是在做戲，似乎我的丈夫跟我的同齡人一樣地強壯和健康。我隻能相信這一點。
我的情況也許是一個愛情濛蔽瞭所有物理現實的*案例。但是，當涉及愛情的時候，理性的理解産生的影響是如此的微乎其微，就算是受教育程度*的人和*理性的人也會對此大為吃驚。

晚上，迪剋（Dick）告訴我：“我記得母打電話給我，嚮我訴說她的手臂和胃部正在疼痛，已經持續瞭差不多20多分鍾瞭。”迪剋是一名內科大夫，經驗豐富，頭腦冷靜，而他說話做事喜歡一針見血，從不留餘地。像許多醫生一樣，他喜歡診斷所帶來的智力挑戰，不可能做事後諸葛亮。“她對我說可能是她吃的東西的事。我立刻迴答，是的，肯定是你吃的什麼東西造成的。我就掛斷瞭電話。”
當他講述這個故事的時候，迪剋的妻子林德賽（Lindsey）看著他，一臉的茫然。她也是一名醫生，但我們正在談論的不是她的父母那邊的事。
“所以我就掛瞭電話，把談話講給林德賽聽，她看著我說：‘不對，不是她吃的食物的事，她是心髒病正在發作。’當然她是對的！所以我馬上把電話打瞭迴去。”
迪剋講述這個故事時啼笑皆非，他竟然把如此簡單的問題搞得錯得如此離譜。當然瞭，這就是醫生不應該給自己的傢人治病的原因，因為愛讓他們看不到病情的真實情況。令人遺憾的是，這並沒有阻止傢人嚮他們尋求建議，甚至有時還會要求的傢庭看護。事實證明，專業的組織也沒有辦法禁止醫生治療自己的傢人。這種危險是雙重的：不是傾嚮於將病情輕描淡寫（我愛你，不能接受你生病的事實），就是傾嚮於小病大治（我不能承受失去你的痛苦，*小的病也要治）。我所遇到的每個醫生都經曆過其中一種的反應，他們知道自己無法對傢人做齣正確的診斷，他們也知道這並非自己醫術不精的體現。
我們的特性非常依賴於我們所愛的人，傢庭生活的核心作用是保護我們對彼此的幻想，這就是組建傢庭的意義所在。在電視劇中，因為對傢人的愛而變得盲目的典型人物一定是卡梅拉?瑟普拉諾（CarmelaSoprano），她的丈夫是殘忍、*亂的惡棍，而她則徘徊在知情和不知情之間。她將如何獲知真相呢？這會摧毀她所愛的一切：她的傢庭、她的住宅、她的孩子，以及她認為自己還是一個好人的感覺。對她的孩子麥東（Meadow）和小安東尼（AnthonyJr）而言，麵對這個事實更為容易，他們不能選擇父，也不覺得他們的身份完全依賴於他。但是，卡梅拉選擇瞭托尼（Tony），所以，對於她來說，麵對她已經寬恕的一切要付齣很高的代價：不僅是天主教徒的罪惡，她還要對難以想象的“可怕行為”負責。她非常希望托尼能成為一個好父，讓她的傢庭成為一個典型的美國幸福之傢，她的身心能量的大部分都用來維護讓她的生活值得一過這個幻想之上。她對托尼的犯罪行為視而不見，因為她不得不這樣做。
卡梅拉的睏境是*的，但也是與每個人都有關的，這正是這部電視劇受歡迎的原因。許多夫婦發現自己陷入這樣一種境地，他們擔心糟糕的事情會發生，因而寜願假裝不知道。就像卡梅拉一樣，人們更容易睜一隻眼閉一隻眼，並且一舉一動就像是一切正常。在這方麵，虛構的文學作品與現實並不一緻。與卡梅拉極力錶現得富有魅力而又生活闊綽大相徑庭的是，據大傢所說，普瑞羅斯?希普曼（PrimroseShipman）顯然拒不承認她的丈夫哈羅德（Harold）是英國犯罪史上*殘忍的連環殺手。盡管有大量的證據可以證明他罪行纍纍，她依然堅決主張她的丈夫是清白的。在她的丈夫被定罪之後的調查中，她迴答“我不知道”的次數已然過百。但是，沒有人認為她是虛僞的。主持調查的珍妮特?史密斯（JanetSmith）女士對普瑞羅斯的描述是“誠實而直截瞭當”。在希普曼的3個病人死亡時她到瞭現場，或者說在他們死亡之後她馬上就齣現瞭，並且站在其中一個病人艾琳?查普曼（IreneChapman）的身邊，而她的丈夫去看另外一個病人。然而，所有的跡象錶明，她沒有看到事情的來龍去脈。
盡管鄰居們對她的忠誠感到吃驚，並且很是反感，而其他的觀察者並不這樣認為。*與哈羅德?希普曼會談過的精神病醫生理查德?貝德庫剋（RichardBadcock）描述瞭他對於控製的可怕欲望，並發現妻子是一個可以利用的理想掩體。普瑞羅斯?希普曼畢竟要完全依賴她的丈夫。當她在17歲懷上哈羅德?希普曼的孩子時，父母就與她斷絕瞭聯係，在她草草舉行的婚禮上，她*後一次見到父，母甚至沒有齣席。她識字很少，隻能靠當保育員和經營一傢三明治店賺取微薄的收入，但是，因為她有4個孩子需要照顧，這使得她在情感上和經濟上都要依賴於丈夫。沒有任何跡象錶明她有密的朋友，或是其他能夠給她帶來角色和地位感的社會關係，雖然她的婚姻是屈辱的，但她是有婚姻的，這些社會關係本應由她的婚姻來提供。在她的人生中，顯然沒有這樣的時刻，讓她有力量或者具備自立的能力去看清在她眼前發生的一切。
我們中的絕大多數人從來就不必應對拒絕相信的普瑞羅斯?希普曼生存下去所要麵臨的苦惱。我們更有可能揭露的秘密是婚外情。眾所周知，雖然存在外遇的夫婦有多大的比例難以確定（理由顯而易見），估計占到婚姻的比例介於30％～60％之間。在離婚期間，有24％的離婚要引證外遇卻是一個不爭的事實。
艾米麗?布朗（EmilyBrown）說：“在夫婦中間，當有人齣現外遇時，沒有人真的想知道。”艾米麗?布朗是一位婚姻治療師，對婚姻不忠的深刻認識和研究似乎並沒有毀掉她的樂觀態度。她55歲左右，依然穿著色彩濃烈而鮮亮的服裝。在她的一間辦公室裏堆滿瞭書籍和藝術品，隻有一個陶罐，上麵貼著一個標簽“認知超載”，暗示有時知識也會成為一種負擔。

為什麼人的行為如此不理性？為什麼人們會做明知是錯的事情？
一本解密荒誕行為的通俗心理學，讓所有人的內心都對你隱身可見！
你一定發現過：熱戀中的人看不到對方的缺點；有些人喜歡和自己相似的人，而討厭和自己不同的人；那麼多人相信世界末日的謬論；偏見一旦形成就很難改變；有些人總喜歡自欺欺人；寜願聽從錯誤命令也不願自己思考；即便發現彆人的錯誤也不會說齣來……
《盲目心理學》將心理學與社會學、腦神經科學相結閤，以日常生活中的常見行為和數十種心理學實驗證明瞭人是一種非常荒謬的生物：為瞭自己大腦的舒適感，很多人會盲目接受風險，直到災難性的後果來臨纔後悔不迭。人性盲點造就瞭這個“荒謬”的世界，來測試一下自己和身邊的人有多荒謬吧！

【美】瑪格麗特·赫夫曼（MargaretHeffernan），享譽的心理學傢，暢銷書作傢，波士頓大學客座教授，TED演講嘉賓。畢業於劍橋大學，曾任BBC電視颱製片人，隻做過多部廣受歡迎的紀錄片，後層擔任五傢公司的CEO。她長期專注於研究人們工作和生活中的荒誕行為，並齣版《赤裸真相》《女人至上》等書，均等上《紐約時報》暢銷書榜。