《重口味心理学》之后，更深度解读人类荒诞行为的本质，只要看透人的非理性，所有人的内心世界都将对你“隐身可见”。
知名心理学家、TED演讲嘉宾玛格丽特?赫夫曼，揭开心理学*后的盲点：为什么人的行为如此不理性？为什么人们会做明知是错的事情？2013年受瞩目的畅销心理学著作。
巴曙松、范玮琪、中国金融博物馆书院联袂推荐，《金融时报》&高盛集团年度图书奖。

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引言// 1

人类有一个共同的现象，那就是我们会屈服，不管面对的是大事还是小事。我们无法注意和获知所有的事情，因为我们大脑的认知能力有限，仅仅这一点就让我们不能了解一切。


第1章　我们喜欢和自己相似的人// 001

凭借着本能，我们聚居在志趣相投之人组成的社区里，减少与不同的人、不同的价值观和经验的接触。我们慢慢地但确定无疑地将目光锁定在自己已知的事物上，再也看不到其他的一切。我们可能比从前拥有了更多的选择，但我们狭隘的偏好得到了很好的保护。


第2章　爱情让人盲目// 019

我们不是因为他们是什么样的人才爱他们，而是因为我们认为他们是什么样的人才爱他们，或者需要他们成为我们认为的那种人而爱他们。



第3章　你的思考不会违背你的信念//043

任何威胁到自我感觉的事情或人都会让我们痛苦，这种痛苦的感觉就像饥饿和口渴一样危险和令人不快。对我们大思维的挑战感觉就像是在威胁我们的生命。


第4章　你无法控制大脑，是大脑在控制你//065

对于人类大脑来说，注意力是一个零和博弈：如果我们对某个地方、物体或事情给予更多的关注，我们必须减少对其他方面的关注。


第5章　每个人都知道有问题，但就是没人说//081

不管你的头是埋在沙里，还是只贴在地面，“钻头不顾腚”根本无助于保护你自己。你不可能解决一个你拒绝承认的问题。如果问题不存在，你怎么可能对它负责任呢？


第6章　服从命令*容易，也*危险//105

服从是一种捷径，因为我们相信他人的想法水平比我们的要高。这样做既容易又简单，特别是当我们感到疲乏、心烦意乱或者不想惹是生非时，我们更易于选择服从。



第7章　所有人都听话，这个组织就完了//123

知道了群体的决定似乎减轻了自愿受试者的心理负担，当他们知道别人怎么想的以后，自己就不怎么思考了。一个好伙伴也会因为感觉别人正确而停止思考。


第8章　袖手旁观，早晚有天轮到你//149

有时分摊责任只不过是推卸责任的花哨的托词。我们会从那些地位比我们高的人那里得到暗示，在等级制度的组织里更是如此，如果那些地位比我们高的人都什么也不做，那我们应该干什么呢？


第9章　眼不见，就能心不烦吗？//165

我们看不到离我们很远的事情，看不到和我们的经验相去甚远的事情，看不到我们关心的事情，或者看不到只是因为太复杂以至于不能被集中起来的事情。


第10章　金钱，让你忽视道德标准//185

根据经验，我们确实知道金钱这一动机似乎挤掉了更多的社会动机。因为只要金钱一出现就会引发一次市场定价取向，人变成了商品，而每一件商品都有价格。


第11章　真相，只有少数人能看到//203

虽然很多人必须要等着看到他们的预言被证实，并且看到因为自己的深谋远虑、勇气和不屈不挠赢得了尊重，但他们还是全都发现知道真相比不知道真相让他们更有力量。


第12章　做一个掌握真相的“少数派”//231

如果视而不见的症状之一就是感到舒服，那么批判性思考的标识之一也许就是不爽。这就是一致同意的决定在本质上是可疑的原因所在。


致谢 257

第2章 爱情让人盲目
爱情常会对缺陷视而不见，
永远以欢乐为念。
——威廉?布莱克（William Blake）

1970年，风疹疫苗*被接种，但是，在此之前若干年，怀孕时患上风疹对于母和胎儿来说都是很危险的。迈克尔（Michael）的母知道这一点，她的家庭成员中有许多位医生，但是，她却无能为力。因此，迈克尔在1948年出生时，患有先天性心脏缺陷。
长大以后，他身体虚弱，不能从事体育活动。但是，仿佛他知道他的未来必须依靠头脑而不是发达的肌*一样，迈克尔非常聪明。所有他的耶稣会的老师都知道他是一个需要爱护的学生，他肯定能取得好的考试成绩，进入大学，有可能将来做一名牧师。“牧师”的愿望没有成真，但其他期望都实现了。迈克尔成长为一个聪明得让人震惊的人，几乎是*眼你就能看得出来。他也非常幽默，这成为他的一个不可或缺的补偿缺点的优点。
大学毕业后他进入了广播行业，开始是在广播电台，之后转入电视台。电视工作非常紧张，他在电视台的工作时间与他*次心脏瓣膜置换手术的时间相冲突。通常，他会勇敢地正视现实，以掩饰内心的恐惧。对绝大多数人来说，心脏手术不是在他们二十几岁时需要考虑的事情。后来，在公共游泳池中，当孩子们对他胸口上从上而下厚厚的红色伤疤感到惊讶时，他会解释说自己是一个仿生人，只是利用一小片发出滴答声的塑料来维持生命，这给孩子们留下了深刻的印象，不过多少有点吓着他们。
就像19世纪的结核病人一样，濒临死亡让迈克尔比其他人更加想要活下去。每一次的经历都是那么地生动，每一次的遭遇都是如此地致命。当心脏中的塑料瓣膜开始失效，需要再做一次心脏手术时，他不是特别担心，因为他知道惯常的程序。对朋友们来说，在医院里坐在他的病床前，被那位手指修长的、喜欢保时捷汽车的心脏外科医生马格迪?雅克布（MagdiYacoub）的故事逗得开心快乐，这是小镇上再好不过的社交场景之一了。但是，有一点越来越清晰，一旦涉及婚姻和家庭的问题，迈克尔可就不是令人满意的家伙了。无论女士们发现他有多么地魅力超凡、体贴周到，并且见解深刻，他都不是一个好的结婚对象。在第三次手术前，与他相处了9年的女友莱斯利（Leslie）下决心是时候要离开他了。莱斯利约他喝茶，跟他解释说，尽管她非常爱他，但她还有一段很长的人生之路需要她认真考虑。谈话结束之后走着返回办公室时，他想到了几种心脏可能会停跳的方式。
不过几年之后，迈克尔重新回到了广播电台，他与一位同事相爱并且结了婚，有一段时间，他拥有了自己曾经梦想的一切：美满的婚姻，可以为他赢得尊重的令人兴奋的工作，可以让他与作家、艺术家、音乐家们聚会，他们都非常欣赏他的勇气和智慧。迈克尔开始打算生*个孩子，但之后他再次病倒。这一次他需要做心脏移植手术，但在手术安排好之前，他离开了人世，当时他38岁。
当我嫁给迈克尔时，我是故意视而不见吗？当然，我是的。我了解他的心脏状况，每个人都知道。但是我与他坠入爱河，我认为这没有关系。我们要永远生活在一起，想办法呗。现在我知道了一些实际情况，我们有相同的姓名首字母，都是外国移民，上过同一所大学，同样的中等身材，这些事实让我们之间的关系变得相当坚决。但是，我应该早做研究就好了，发现他的寿命会很短，或者与心理学家谈论悲伤的痛苦，或者读一些讲述孀居忧伤生活的书。但是这些事我一样也没有做。我不去看这些让人伤心却又确定无疑要发生的事情，假装它们不存在。
爱情是盲目的，并非神话中描写的那样因为丘比特的箭是随机射出的，而是因为一旦被这些箭射中，我们就变成了睁眼瞎。当我们爱上某个人的时候，我们会把他们看得比在别人的眼里还要聪明、机智、漂亮和强壮。对于我们来说，心爱的父母、配偶或孩子有着无限的才能、潜力和美德，仅仅是个陌生人是不能够识别出这么多优点的。当我们出生时，是爱让我们得以存活。如果母失去对孩子的爱，任何一位刚生完孩子的母如何能够悉心照料孩子呢？任何一个孩子又怎么能够存活下来呢？如果我们在爱的怀抱里成长，我们会确信其他人信任我们，可以维护和保护我们。因为我们受到爱护，因此我们可爱，这种自信是构成我们的个性和自信心的基本材料。我们相信自己，至少部分相信自己，因为别人信任我们，而我们对他们的信任又非常地依赖。
作为人类，有很大的动力驱使我们去寻找和保护让我们自我感觉良好和让我们感到安全的人际关系。这就是为什么我们要与和我们相似的人结婚，跟与我们相似的人比邻而居，并且要和与我们相似的人一起工作的原因：那些从他们身上可以看到我们自己的每一个人都是对自我价值的一种肯定。爱情也在做同样的事，只是它蕴含着无限多的热情和动力。我们之所以赞赏自己，是因为我们得到了别人的爱，为了保护我们的尊重所依赖的重要，我们会激烈地战斗。纵然我们的爱是建立在幻想的基础上，它看起来也像是真的一样。的确，似乎有些证据表明，不仅是所有的爱基于幻想，而且爱也积极地要求幻想，为的是让爱得以持续。
当心理学家对约会中的青年未婚男女进行研究时，他们分析了一方对爱侣的看法，然后将它与爱侣一方自己的看法加以比较。他们发现两人的看法相去甚远，因为情侣把她的爱人看得比爱人自己认为的要好，而且在这种对伴侣的理想化发生时他们的关系更有可能得以继续保持。当人们在伴侣的身上看到了他们的伴侣自己都没有看到的优点时，他们就会对他们的关系更加满意。换句话说，对所爱之人理想化有助于关系的持久。
这些积极幻想的有益作用远不止于此。当你爱上一个人时，他们就会开始适合你对他们的幻想。因此，这是一个良性循环：你对爱侣的想象越好，爱侣就会开始不辜负你的幻想，你也就会更爱他们。这听起来有一点像神话故事，但是，吻青蛙会让他们感觉真的是在扮演王子或公主。这确实有一种魔力：幻想变成了现实。我们不是因为他们是什么样的人才爱他们，而是因为我们认为他们是什么样的人才爱他们，或者需要他们成为我们认为的那种人而爱他们。
所以我嫁给了一个我不认为是病残的人，而我们在一起很快乐还有一个原因，那就是我们就像他什么毛病也没有那样地生活。这是一种有益健康的视而不见，缺少了它，我们的关系就没有了希望。即便是无关生死，这也是每个人都要做的：忽视缺点，不顾虑失望，关注那些积极的方面。彼此的爱让我们看到彼此*美好的一面，甚至是强迫我们去看。
这并不表示说我们就没有疑惑，我们当然会有怀疑。但是，这样的疑惑倾向于在我们已经对关系投入了很多之后才会浮出表面。尽管这样说会让人听起来非常冷酷无情，但是它和我们其他的投资是一样的，正如行为经济学家卡尼曼（Kahneman）和特沃斯基（Tversky）的发现：损失隐约可见，而且远大于相应的收益。当你把这一发现应用到爱情生活时（而不是股市）时，它就意味着：当一个属关系开始让人不开心时，失去它的恐惧对我们来说可能要远远地超过对自由的珍惜和对解脱的希望。如果交往中出现了毛病，我们会把它搁置一边，努力适应，或者我们尝试着弱化我们的担忧。我们会寻找借口（他倒霉透了，或者他的童年很惨），我们会编织替代性的解释（她其实并不是这个意思，我肯定是误会了），或者我们可能只是削弱失望情绪（这并不是一个重要的生日）。我们会挖空心思来维持幻想，对麻烦或痛苦的事实视而不见。我们用幻想来保护我们的生活。
因为我们的个性和安全感在很大程度上取决于我们所爱的人，因此，我们不希望看到他们受到任何威胁。因此，在嫁给迈克尔以后的绝大多数日子里，我都不去想他的虚弱，或者是他的心脏。我们继续徒步旅行，还经常游泳。我可能是这样进行合理地解释的，通过让他保持身材，我就能让他保持健康，或许我也会保持健康。但是，我也是在做戏，似乎我的丈夫跟我的同龄人一样地强壮和健康。我只能相信这一点。
我的情况也许是一个爱情蒙蔽了所有物理现实的*案例。但是，当涉及爱情的时候，理性的理解产生的影响是如此的微乎其微，就算是受教育程度*的人和*理性的人也会对此大为吃惊。

晚上，迪克（Dick）告诉我：“我记得母打电话给我，向我诉说她的手臂和胃部正在疼痛，已经持续了差不多20多分钟了。”迪克是一名内科大夫，经验丰富，头脑冷静，而他说话做事喜欢一针见血，从不留余地。像许多医生一样，他喜欢诊断所带来的智力挑战，不可能做事后诸葛亮。“她对我说可能是她吃的东西的事。我立刻回答，是的，肯定是你吃的什么东西造成的。我就挂断了电话。”
当他讲述这个故事的时候，迪克的妻子林德赛（Lindsey）看着他，一脸的茫然。她也是一名医生，但我们正在谈论的不是她的父母那边的事。
“所以我就挂了电话，把谈话讲给林德赛听，她看着我说：‘不对，不是她吃的食物的事，她是心脏病正在发作。’当然她是对的！所以我马上把电话打了回去。”
迪克讲述这个故事时啼笑皆非，他竟然把如此简单的问题搞得错得如此离谱。当然了，这就是医生不应该给自己的家人治病的原因，因为爱让他们看不到病情的真实情况。令人遗憾的是，这并没有阻止家人向他们寻求建议，甚至有时还会要求的家庭看护。事实证明，专业的组织也没有办法禁止医生治疗自己的家人。这种危险是双重的：不是倾向于将病情轻描淡写（我爱你，不能接受你生病的事实），就是倾向于小病大治（我不能承受失去你的痛苦，*小的病也要治）。我所遇到的每个医生都经历过其中一种的反应，他们知道自己无法对家人做出正确的诊断，他们也知道这并非自己医术不精的体现。
我们的特性非常依赖于我们所爱的人，家庭生活的核心作用是保护我们对彼此的幻想，这就是组建家庭的意义所在。在电视剧中，因为对家人的爱而变得盲目的典型人物一定是卡梅拉?瑟普拉诺（CarmelaSoprano），她的丈夫是残忍、*乱的恶棍，而她则徘徊在知情和不知情之间。她将如何获知真相呢？这会摧毁她所爱的一切：她的家庭、她的住宅、她的孩子，以及她认为自己还是一个好人的感觉。对她的孩子麦东（Meadow）和小安东尼（AnthonyJr）而言，面对这个事实更为容易，他们不能选择父，也不觉得他们的身份完全依赖于他。但是，卡梅拉选择了托尼（Tony），所以，对于她来说，面对她已经宽恕的一切要付出很高的代价：不仅是天主教徒的罪恶，她还要对难以想象的“可怕行为”负责。她非常希望托尼能成为一个好父，让她的家庭成为一个典型的美国幸福之家，她的身心能量的大部分都用来维护让她的生活值得一过这个幻想之上。她对托尼的犯罪行为视而不见，因为她不得不这样做。
卡梅拉的困境是*的，但也是与每个人都有关的，这正是这部电视剧受欢迎的原因。许多夫妇发现自己陷入这样一种境地，他们担心糟糕的事情会发生，因而宁愿假装不知道。就像卡梅拉一样，人们更容易睁一只眼闭一只眼，并且一举一动就像是一切正常。在这方面，虚构的文学作品与现实并不一致。与卡梅拉极力表现得富有魅力而又生活阔绰大相径庭的是，据大家所说，普瑞罗斯?希普曼（PrimroseShipman）显然拒不承认她的丈夫哈罗德（Harold）是英国犯罪史上*残忍的连环杀手。尽管有大量的证据可以证明他罪行累累，她依然坚决主张她的丈夫是清白的。在她的丈夫被定罪之后的调查中，她回答“我不知道”的次数已然过百。但是，没有人认为她是虚伪的。主持调查的珍妮特?史密斯（JanetSmith）女士对普瑞罗斯的描述是“诚实而直截了当”。在希普曼的3个病人死亡时她到了现场，或者说在他们死亡之后她马上就出现了，并且站在其中一个病人艾琳?查普曼（IreneChapman）的身边，而她的丈夫去看另外一个病人。然而，所有的迹象表明，她没有看到事情的来龙去脉。
尽管邻居们对她的忠诚感到吃惊，并且很是反感，而其他的观察者并不这样认为。*与哈罗德?希普曼会谈过的精神病医生理查德?贝德库克（RichardBadcock）描述了他对于控制的可怕欲望，并发现妻子是一个可以利用的理想掩体。普瑞罗斯?希普曼毕竟要完全依赖她的丈夫。当她在17岁怀上哈罗德?希普曼的孩子时，父母就与她断绝了联系，在她草草举行的婚礼上，她*后一次见到父，母甚至没有出席。她识字很少，只能靠当保育员和经营一家三明治店赚取微薄的收入，但是，因为她有4个孩子需要照顾，这使得她在情感上和经济上都要依赖于丈夫。没有任何迹象表明她有密的朋友，或是其他能够给她带来角色和地位感的社会关系，虽然她的婚姻是屈辱的，但她是有婚姻的，这些社会关系本应由她的婚姻来提供。在她的人生中，显然没有这样的时刻，让她有力量或者具备自立的能力去看清在她眼前发生的一切。
我们中的绝大多数人从来就不必应对拒绝相信的普瑞罗斯?希普曼生存下去所要面临的苦恼。我们更有可能揭露的秘密是婚外情。众所周知，虽然存在外遇的夫妇有多大的比例难以确定（理由显而易见），估计占到婚姻的比例介于30％～60％之间。在离婚期间，有24％的离婚要引证外遇却是一个不争的事实。
艾米丽?布朗（EmilyBrown）说：“在夫妇中间，当有人出现外遇时，没有人真的想知道。”艾米丽?布朗是一位婚姻治疗师，对婚姻不忠的深刻认识和研究似乎并没有毁掉她的乐观态度。她55岁左右，依然穿着色彩浓烈而鲜亮的服装。在她的一间办公室里堆满了书籍和艺术品，只有一个陶罐，上面贴着一个标签“认知超载”，暗示有时知识也会成为一种负担。

为什么人的行为如此不理性？为什么人们会做明知是错的事情？
一本解密荒诞行为的通俗心理学，让所有人的内心都对你隐身可见！
你一定发现过：热恋中的人看不到对方的缺点；有些人喜欢和自己相似的人，而讨厌和自己不同的人；那么多人相信世界末日的谬论；偏见一旦形成就很难改变；有些人总喜欢自欺欺人；宁愿听从错误命令也不愿自己思考；即便发现别人的错误也不会说出来……
《盲目心理学》将心理学与社会学、脑神经科学相结合，以日常生活中的常见行为和数十种心理学实验证明了人是一种非常荒谬的生物：为了自己大脑的舒适感，很多人会盲目接受风险，直到灾难性的后果来临才后悔不迭。人性盲点造就了这个“荒谬”的世界，来测试一下自己和身边的人有多荒谬吧！

【美】玛格丽特·赫夫曼（MargaretHeffernan），享誉的心理学家，畅销书作家，波士顿大学客座教授，TED演讲嘉宾。毕业于剑桥大学，曾任BBC电视台制片人，只做过多部广受欢迎的纪录片，后层担任五家公司的CEO。她长期专注于研究人们工作和生活中的荒诞行为，并出版《赤裸真相》《女人至上》等书，均等上《纽约时报》畅销书榜。