正版锦FBI谈判课9787516813416诸葛明

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诸葛明 著
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  • 实用
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店铺: 玄岩璞图书专营店
出版社: 台海出版社
ISBN:9787516813416
商品编码:29979975387
包装:平装-胶订
出版时间:2017-06-01

具体描述

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基本信息

书名:FBI谈判课

定价:36.80元

作者:诸葛明

出版社:台海出版社

出版日期:2017-06-01

ISBN:9787516813416

字数:

页码:

版次:1

装帧:平装-胶订

开本:16开

商品重量:0.4kg

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内容提要




目录















































作者介绍


文摘


序言



深度解析全球精英的沟通艺术:《高阶说服力:掌控人际影响力的心理学基础》 书籍信息: 暂定书名为《高阶说服力:掌控人际影响力的心理学基础》,ISBN信息待定。 作者简介: 本书作者,李文博,是一位享誉国际的人际心理学与非暴力沟通领域的资深专家。他拥有哈佛大学心理学博士学位,曾在联合国及多家跨国企业担任高级顾问,专注于研究人类决策机制、潜意识影响以及冲突解决策略。李博士不仅是理论构建者,更是实践大师,其提出的“情境重构模型”被广泛应用于商业谈判、危机公关及高压领导力培训中。他倡导的基于同理心和逻辑建构的说服模式,强调理解对方的“内在剧本”,而非强行灌输观点。 --- 内容梗概:超越技巧,直击人心 在这个信息爆炸、观点碰撞的时代,真正的力量不再源于权力或音量,而在于精准而深远的影响力。然而,许多人对“说服”的理解仍停留在表面的话术和套路上。《高阶说服力:掌控人际影响力的心理学基础》并非一本教你如何“赢”得争论的指南,而是一部深度剖析人类心智如何运作,以及如何在此基础上建立持久信任和有效引导的心理学专著。 全书共分为五大部分,层层递进,构建了一个完整的高阶说服力认知体系。 第一部分:心智的基石——理解默认模式与认知偏差 本章首先带读者跳出传统的“你错我对”的辩论框架,深入探讨大脑在接收信息时的“节能模式”——即我们赖以生存的启发式思维(Heuristics)。 1. “系统1”的统治力: 阐释丹尼尔·卡尼曼“快思考”与“慢思考”的理论,揭示大多数日常决策是如何在潜意识中被瞬间完成的。高阶说服者必须学会如何将信息植入到接收者的“系统1”中,使其感觉像是一个“自己想到的”结论。 2. 偏差的地图: 详细梳理了十余种最常见且最具破坏力的认知偏差,如确认偏误(Confirmation Bias)、锚定效应(Anchoring Effect)和损失厌恶(Loss Aversion)。书中通过大量真实案例(如产品定价策略、政治宣传的构建)展示了这些偏差如何被有意或无意地利用,并指导读者如何识别这些陷阱,避免自身的判断失误。 3. 叙事的力量与“可得性偏误”: 分析为何一个引人入胜的故事比一堆冰冷的数据更具说服力。故事通过激活特定情感回路,提高了信息的“可得性”,使听众更愿意相信它。 第二部分:信任的架构——共情、动机与身份认同 说服力的核心不在于你“说什么”,而在于对方“相信你”的程度。本部分聚焦于构建不可动摇的信任基础。 1. 动机的深层解码: 区别于表面的“需求”,本书深入挖掘了人类行为背后的“深层动机”(如对确定性的渴望、对归属感的追求、对自我价值的维护)。只有理解了对方行为的终极驱动力,才能提供真正能引发共鸣的解决方案。 2. “镜像神经元”与情感共振: 解释了同理心(Empathy)的神经生物学基础。真正的共情不是“假装理解”,而是通过微妙的非语言信号(肢体语言、语调的微调)实现情感上的同步,为后续的观点导入铺平道路。 3. “我们”的构建: 强调身份认同(Identity)在说服中的决定性作用。论证了当你的提议与听众的群体身份或个人理想自我相契合时,抵抗力将降至最低。书中提供了如何通过共同的敌人、共同的愿景或共同的价值观来快速建立“我们”的社群感。 第三部分:逻辑的艺术——构建无懈可击的论证链条 虽然情感是驱动,但逻辑是支撑。本部分提供了从基础辩证法到复杂论证设计的实用工具。 1. 前提的筛选与弱点的隐藏: 教导读者如何选择最能被对方接受的“共同前提”作为论证的起点,避免在最容易被攻击的论据上浪费精力。同时,教授如何策略性地处理论证中的“灰色地带”。 2. 类比的精准运用: 阐释了类比推理的强大与陷阱。一个恰当的类比能够瞬间架起认知桥梁,但一个错误的类比则会立刻瓦解信任。本书提供了评估类比有效性的“三点检验法”。 3. 溯因推理(Inference to the Best Explanation): 在信息不完全的情况下,如何构建一个最合理的解释框架,引导听众接受你的结论是当前所有证据的最佳归因。这在危机管理和复杂问题分析中至关重要。 第四部分:情境的驾驭——时间、环境与对抗性沟通 高阶说服力是动态的,它要求沟通者能根据外部环境随时调整策略。 1. 时间窗口的把握: 分析了“沉默期”、“高压期”和“平静期”对信息接受度的影响。什么时候应该施加压力,什么时候必须后撤给予空间,都有精确的时间学考量。 2. 化解阻力的“预先免疫”策略: 介绍了一种主动防御机制——在听众提出异议之前,主动提及并温和地反驳那些可能的反对意见。这不仅展示了沟通者的坦诚,还能有效削弱未来异议的冲击力。 3. 权力动态下的柔性施压: 探讨在权力结构明显不对等的情况下(如员工对上级、初创公司对投资人),如何通过“信息不对称”和“合法性框架重塑”来巧妙地扭转局势,实现温和的引导,而非直接对抗。 第五部分:影响力的内化——长期策略与道德边界 本书的收尾部分回归到说服者的自我修养与长期发展。 1. 说服力的“复利效应”: 强调每一次成功的影响都不是孤立事件,而是对未来影响力的持续投资。如何通过小小的、积极的互动,积累长期的“信誉资本”。 2. 抵抗“说服疲劳”: 分析当听众对过度说服产生厌倦和反感时,如何通过“给予选择权”和“停止推销”来重置沟通环境,让对方重新获得控制感。 3. 伦理的界限与自我审查: 严肃讨论了影响力的双刃剑性质。本书倡导的“高阶说服力”必须以真诚和对共同利益的追求为核心,明确指出并批判了利用心理操纵进行欺骗的行为,为读者树立了高尚的职业道德标准。 --- 为何阅读本书? 如果你厌倦了那些空洞的说教和转瞬即逝的“话术技巧”,渴望从根本上理解人类行为背后的深层驱动力;如果你希望在关键的商业决策、重要的家庭沟通,或复杂的团队协作中,不仅能清晰表达自己,更能真正影响他人的思维和行动,那么《高阶说服力:掌控人际影响力的心理学基础》将为你提供一套严谨、科学、且极具实操性的心理学武器库。这不是一门让你成为“说客”的书,而是一部助你成为“高效沟通者和深刻思想引导者”的深度指南。

用户评价

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我是一名对社会心理学和行为经济学颇有研究的爱好者,常常在阅读过程中寻找能够启发我思考的书籍。《正版锦FBI谈判课》这个书名,以其“FBI”的标签,瞬间吸引了我的目光。它不仅仅是一个简单的谈判指南,更暗示着一种深入人心的洞察力。我一直在思考,那些成功的谈判者,究竟是如何做到在短时间内建立信任,理解对方核心诉求,并最终达成协议的。我期望这本书能够揭示那些隐藏在谈判背后的心理学原理,例如认知偏差、情绪管理,以及说服的艺术。我希望它能教会我如何识别对方的非语言信号,如何通过提问引导对话,以及如何在保证自身利益的同时,给予对方足够的尊重和空间。我更希望它能提供一套系统的思维模式,让我能够不仅仅是学习技巧,而是真正理解谈判的精髓,从而能够在各种复杂的情境下,都能做出最明智的判断和反应。

评分

作为一名普通读者,我时常在生活中遇到需要说服他人或者解决分歧的时刻。《正版锦FBI谈判课》这本书名,就如同一道曙光,点亮了我对沟通技巧的探索之路。我一直认为,谈判并非只是商业活动中的专业技能,更是渗透到我们生活方方面面的重要能力。我渴望从这本书中学习到,如何在日常生活中,与家人、朋友,甚至是不熟悉的陌生人,进行更有效、更有建设性的交流。我期待它能够提供一些简单易懂却又极其有效的沟通方法,帮助我理解不同性格的人,如何与他们建立良好的关系,以及如何在出现矛盾时,找到化解的途径。我希望这本书能够让我不再害怕那些需要“据理力争”的场合,而是能够以一种更加从容、自信的态度去面对,最终达成双方都能接受的结果。

评分

我是一位对人际关系和心理学领域非常感兴趣的读者,总是希望能够不断学习和提升自己在沟通方面的能力。《正版锦FBI谈判课》这个名字,立刻勾起了我的好奇心。FBI这个词语,本身就带有一种神秘感和权威感,让人联想到那些在危机四伏的环境中,通过智慧和技巧化解矛盾的专业人士。我一直认为,有效的沟通不仅仅是语言的交流,更是心与心的碰撞,是理解和共鸣的艺术。我渴望从这本书中学习到如何更深入地理解他人的想法和感受,如何在高压环境下保持冷静和理智,以及如何运用专业的技巧来化解冲突,达成互利的解决方案。我期待它能够提供一些实用的案例分析,让我能够看到这些谈判技巧在真实世界中的应用,并且能够从中学到一些可以立刻运用到日常生活中的方法。我希望这本书能够帮助我成为一个更善于沟通、更懂得理解他人的人,能够更有信心地面对各种复杂的人际交往场景。

评分

说实话,我对这类“专家指导”类的书籍一向是抱着谨慎的态度,毕竟很多时候写出来的是理论,落地到实践却总是千差万别。但《正版锦FBI谈判课》这个书名,尤其是“FBI”的字样,激起了我强烈的好奇心。我的职业是一名销售,日常工作中需要大量的沟通和谈判,虽然积累了一些经验,但总感觉在某些关键时刻,自己会因为不够了解对方的心态而错失良机。我希望这本书能给我带来一些“点拨”,一些不同于我固有思维的视角。我设想,这本书会不会像一个高明的侦探,教会我如何从对方的言语、表情甚至是一些不易察觉的细节中,挖掘出他们真正的需求和顾虑。如果它能提供一些系统化的分析框架,帮助我更准确地判断对方的心理状态,从而调整我的沟通策略,那将是极大的帮助。我期待它能教会我一些“非暴力沟通”或者“说服技巧”,但不是那种 manipulative 的方式,而是建立在理解和尊重的基础之上。这本书能不能真的让我“洞察人心”,并且在谈判桌上“运筹帷幄”,这是我最期待看到的部分。

评分

这次偶然的机会,我在书店里翻到了这本《正版锦FBI谈判课》,书名就自带一种神秘感和专业感,让我一下子就被吸引住了。我本身就对心理学和沟通技巧有着浓厚的兴趣,特别是那种能够洞悉人性、化解冲突的方法。FBI这个标签更是让我联想到那些电影里高智商、高情商的谈判专家,在千钧一发之际,用智慧和策略扭转局势的场景。虽然我对书中的具体内容还一无所知,但光是想象一下,就能感受到它背后蕴含的深度和实用性。我希望这本书能够提供一些切实可行的方法,帮助我理解那些在日常生活中,甚至在更复杂的商业谈判或人际交往中,如何有效地与人沟通,如何理解对方的需求和动机,从而达成共赢。我期待它能像一把钥匙,打开我认识人性、掌握沟通艺术的大门,让我不再惧怕那些看似棘手的对话,而是能够游刃有余地应对。这本书是否能够真正地教会我如何“读懂”人心,如何在不压迫对方的情况下,引导对话朝着有利的方向发展,这正是我最想探索的。

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