365天英語口語大全：職場口語 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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☆☆☆☆☆

[美] Christina Themar，[美] Ariel Max Sommer，[美] Amy Page，[美] Herman Cheng 編

圖書標籤:

• 英語口語
• 職場英語
• 口語練習
• 實用英語
• 商務英語
• 英語學習
• 職場溝通
• 英語會話
• 365天英語
• 英語提升

齣版社： 中國和平音像電子齣版社

ISBN：9787900213143

版次：1

商品編碼：10118285

品牌：昂秀

包裝：平裝

開本：32開

齣版時間：2009-01-01

用紙：膠版紙

頁數：2018

正文語種：中文，英文

産品特色

編輯推薦

學好英語不在於考試拿瞭多少分，背瞭多少單詞，而在於能夠在特定的場閤，以正確的錶達方式，用適當的慣用口語和外國人有效的溝通。《365天英語口語大全：職場口語》是一套很好的英語教程它包含瞭3個基本要素——涵蓋實用的口語知識、教授正確的學習方法、塑造地道的英語思維。既讓讀者“有的可學”，又讓讀者知道“怎麼去說”。“生存口語”的層次，深入英語社會的細微之處。每天30分鍾，必能脫口“順暢”英語。
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內容簡介

　　《365天英語口語大全：職場口語》是學習英語基本的一套好的英語教程，教程包含3個基本要素——涵蓋實用的口語知識、教授正確的學習方法、塑造地道的英語思維。《365天英語口語大全：職場口語》既要讓讀者“有的可學”，又要讓讀者知道“怎麼去說”，同時解決“輸入”和“輸齣”問題，斷掉“啞巴”的根源。
　　1.不冷場的實用情景主題，你可以從任一課、任一天、任一情景開始學習，實現多話題（365）、深層次的英語交流。
　　2.包括商務貿易的方方麵麵：
　　 貿易英語（建立業務、價格與付款、包裝與運輸、保險、索賠與糾紛）
　　 秘書助理英語（接待來客、日程安排）
　　 銀行職員英語（一般業務、其他業務）
　　 郵電職員英語（一般業務、其他業務）
　　 賓館服務英語（前颱服務、客房服務、商場部服務）
　　 餐廳服務英語（接待服務、其他服務）
　　 售貨員英語（接待顧客服務、銷售商品服務）
　 　 齣租車英語（接待乘客、解釋交通道路狀況）
　　3.每課采用4個有效環節：
　　詳解慣用單句（精選高頻慣用口語句，拓展講解同義句、相似句，迅速增加口語語料庫存，使讀者“有的可學”）——詳解實用對話（特選實用對話，內容精練，並增加詳細注解，培養讀者的英語思維反應能力及開口能力，使讀者知道“怎麼去說”）——文化洗禮360°（介紹文化盲點，闡明文化模糊點，夯實讀者的英語社會文化底蘊，使讀者懂得“為什麼要這麼說”）——FUN輕鬆（設置漫畫、笑話、小貼士等等，使讀者在“樂”中“學”，在“學”中“樂”）
　　每個有模塊都有詳細的細小塊讓你實戰演練。
　　4.《365天英語口語大全：職場口語》能夠使讀者在學習英語會話的同時還磨練瞭英語語感，幫助學習者突破學習難題。

作者簡介

　　Ariel Max Sommer，畢業於亞太TOP10大學的新南威爾士大學，專攻中國文化與國際關係，擁有TESOL教師資格證書，多年教授英語口語課程經驗，擅長於互動式教學，TALKOUT《話多》互動口語雜誌專欄作傢，暢銷英語書《英語口語有救瞭》的編著者之一。

　　Christina Themar，畢業於美國威斯康辛大學密爾沃基分校，在歐洲、亞洲、中東執教英語口語多年，擁有TESOL教師資格證書，現居於北京，專職於各大外語培訓教學機構，TALKOU《話·多》互動口語雜誌專欄作傢，暢銷英語書《英語口語有救瞭》的編著者之一。

　　Amy Page，原籍美國俄亥俄州，旅居中國13年一直從事TEFL研究，在中國教授英語課程，培訓英語師資，LESSMORE《少有》互動英語雜誌專欄作傢，暢銷英語書《英語口語有救瞭》的編著者之一。

　　Herman Cheng，畢業於英屬哥倫比亞大學，曾為Ricepaper Magazine雜誌主編，專欄作傢，供稿於Adbusters international，the Georgia Straight，the Vancouver Review，Oasis and Ai r Maoau，擅長於英語口語教學，教學經驗豐富。

目錄

職場口語篇
CHAPTER1 社交用語
禮貌用語
感謝與迴答感謝
道歉與迴答道歉
其他禮貌用語
日常問候
基本問候
久彆重逢
日常告彆
晚上告彆
臨行告彆
迴應告彆
見麵介紹
詢問姓名與身份
介紹自己
介紹他人
迴應介紹
邀請
提齣邀請
接受邀請
拒絕邀請
改變邀請
CHAPTER2 麵試問答
麵試谘詢
空閑職位谘詢
應聘資格谘詢
工作詳情谘詢
麵試問題
常見問題問答
難題問答
薪金待遇
工作期望
CHAPTER3 麵試實戰
個人情況
能力介紹
性格介紹
個人愛好
教育背景
榮譽奬項
外語水平
計算機水平
工作經驗
辭職與應聘原因
模擬麵試
應聘經理
應聘助理
應聘秘書
應聘銷售人員
應聘外貿人員
CHAPTER4 初入職場
報到上班
第一天上班
認識新同事
職場自我介紹
認識同事
同事間的幫助
CHAPTER5 身在職場
在辦公室
工作對話
現代化辦公
齣勤與請假
遲到與早退
請假
加薪
要求加薪
同事間交往
同事關係
請求拜訪同事
邀請同事
同事傢庭小聚
工作情緒
厭惡工作
喜愛工作
離職
解聘
辭職
CHAPTER6 醫護人員英語
一般窗口服務
掛號處
劃價收費處
藥房
醫院常見門診服務
發熱門診
內科門診
外科門診
耳鼻喉科門診
口腔科門診
眼科門診
骨科門診
中醫門診
住院服務
齣院服務
CHAPTER7 警察英語
交警英語
道路執法
車禍調查
指路
刑警英語
逮捕嫌疑犯
調查審訊
民警英語
調查外國人身份
處理緊急事件
……
日常口語篇
交際口語篇
齣國口語篇
商貿口語篇

前言/序言

　　你敢國際漫遊嗎？
　　你想成為國際英語自由人嗎？
　　想跟老外聊天。看到外國人就“失聲”？！
　　不敢開口說——不是藉口。
　　說英語不流利。講英文外國人“聽不懂”？！
　　單詞背太少——不是藉口。
　　《365天英語口語大全》讓你少瞭藉口，多瞭信心；
　　《365天英語口語大全》讓你輕鬆用英語和外國人hangout。
　　在如今這個國際交流頻繁的地球村裏。必須使用英語的場閤越來越多，對英語水平的要求也越來越高。學好英語幾乎成瞭每個人的夢想。
　　但怎樣纔算學好英語呢？
　　其實，學好英語不在於考試拿多少分。不在於背瞭多少單詞。也不在於能夠造齣多難的句子，而是在於能在特定的場閤、以正確的錶達方式、用適當的慣用口語和外國人進行有效溝通。隻會紙上談兵可不行。
　　那怎樣纔能學好英語口語？
　　要學好英語口語，基本的就是要有一套好的英語教程，這套教程必須包含3個基本要素——涵蓋實用的口語知識、教授正確的學習方法、塑造地道的英語思維。既要讓讀者。有的可學”。又要讓讀者知道“怎麼去說”。同時解決“輸入”和“輸齣”問題，斷掉“啞巴”的根源。
　　為什麼要選擇學習《365天英語口語大全》？
　　因為這套書是昂秀英語編輯部耗時3年零7個月，誠邀19位中外籍資深英語教師參與撰寫、編輯、審校等工作纔製作而成的，其目的就是為瞭給廣大英語學習者打造一套“真正實用的口語大全”：全套5冊。共86大類生活學習工作場景。涵蓋36個口語話題。

職場英語溝通的藝術：高效錶達與跨文化交流實戰指南 本書不是一本單純的“口語大全”，而是一本深度聚焦於現代職場環境中英語溝通復雜性與實踐技巧的專業工具書。它旨在幫助職場人士跨越語言障礙，實現清晰、自信、有影響力的專業溝通。 --- 第一部分：重塑職場溝通思維（The Mindset Shift） 在當今全球化的工作環境中，流利的英語不再是加分項，而是基礎生産力。然而，許多職場人士擁有紮實的詞匯量，卻在實際應用中感到力不從心，根本原因在於缺乏對職場溝通語境（Context）的深刻理解。 本書的開篇將徹底顛覆傳統死記硬背的口語學習模式，轉而聚焦於建立一套適應職場高壓環境的溝通思維框架。 1. 從“翻譯者”到“思考者”的轉變： 我們深入剖析瞭中英思維差異在職場錶達中的體現，例如：中式錶達中的委婉與職場西式錶達中的直接（Directness）之間的平衡點。本書提供瞭一係列“即時轉換”練習，幫助學習者在聽到指令或提齣觀點時，能夠直接用目標語言組織邏輯，而非經過母語的中轉。 2. 語境敏感性（Contextual Awareness）： 職場溝通的復雜性在於其動態性。嚮上級匯報、嚮下屬授權、與跨部門同事協作、與國際客戶談判，每種場景需要的語氣、詞匯和句式都截然不同。本章詳細分類解析瞭不同層級、不同文化背景下的溝通預期，確保你的錶達既得體又有效。 3. 建立自信的“非完美”溝通觀： 許多學習者因害怕犯錯而不敢開口。我們提供瞭大量實例，展示瞭即使存在輕微語法錯誤，隻要核心信息清晰、態度積極專業，溝通依然可以成功。重點在於“有效性”而非“完美性”。 --- 第二部分：核心職場場景的深度解析與腳本構建（Scenario Deep Dive） 本書摒棄瞭碎片化的日常對話練習，而是專注於構建職場中最具挑戰性、最常發生的八大核心場景的完整溝通鏈條。 1. 高效會議管理與有效參與： 發起與設定議程： 如何用專業的語言清晰闡述會議目的，避免跑題。 積極介入與打斷的藝術： 在會議中，如何禮貌而堅定地打斷發言者，提齣關鍵問題，或錶達不同意見（“Excuse me for interrupting, but I think we need to address X first.”）。 達成結論與跟進： 確保會議結束時，責任人（Who）、任務（What）和截止日期（When）都得到清晰確認，並能用標準格式進行會議紀要總結。 2. 跨文化溝通中的“地雷”規避： 全球團隊閤作日益普遍，本書特彆設置瞭針對歐美（北美/歐洲）及新興市場（如印度、東南亞）的溝通差異模塊。 反饋的藝術： 學習如何給予建設性批評（Constructive Criticism）而不傷及同事自尊，以及如何接收嚴厲反饋時保持專業風度。 幽默與玩笑的界限： 在多元文化團隊中，哪些玩笑是安全的，哪些是絕對禁區。 3. 復雜項目的匯報與狀態更新（Status Updates）： “壞消息”的傳遞策略： 學習如何結構化地匯報項目延期或風險，重點在於“問題-影響-建議解決方案”的邏輯順序。 數據驅動的錶達： 如何將復雜的圖錶、百分比和關鍵績效指標（KPIs）用簡潔、有力的英語口頭錶達齣來。 4. 職業衝突管理與談判基礎： 錶達異議（Expressing Disagreement）： 提供從溫和到堅定的多層級句式，用於在意見不閤時維護自身立場。 基礎閤同與閤作意嚮的口頭確認： 掌握關鍵商業術語在口頭交流中的自然運用。 --- 第三部分：職場錶達的“修辭學”——讓你的聲音更有力量（Rhetoric for Impact） 有效的口語不僅是“能說”，更是“會說服”。本部分專注於提升錶達的專業度、精準度和影響力。 1. 動詞的選擇：力量與精確性： 我們分析瞭高頻、但略顯平庸的動詞（如 do, make, get）在職場語境下的升級替代方案。例如，將“We need to do this report”升級為“We need to finalize/draft/compile this report”。 2. 連接詞與邏輯流的構建（Cohesion & Flow）： 錯誤的連接詞使用會使邏輯混亂。本書係統梳理瞭錶示“遞進、轉摺、因果、總結”的專業級銜接短語，並輔以情景對話，確保學習者能自如地串聯起長段的論述，實現如母語者般的流暢感。 3. 電話與視頻會議的特彆技巧： 剋服技術障礙： 學習如何處理網絡延遲、背景噪音，並清晰地要求對方重復信息。 非語言信號的運用（Non-Verbal Cues）： 在視頻會議中，眼神接觸、肢體語言（通過攝像頭可見的部分）如何輔助你的口語錶達，增強權威感。 4. 聲音的投資：語速、重音與停頓的控製： 一個被忽視的要素是“如何說”。本書提供訓練方法，幫助你調整語速，在關鍵信息點上準確重音，並在復雜概念闡述後進行有效的短暫停頓，以增加聽眾的理解度和記憶點。 --- 附錄：即戰力速查錶 高頻商業形容詞替換詞庫： 從 good 到 exceptional, critical, pivotal 的快速升級。 常用商業縮寫（Acronyms）的口頭澄清指南： 如何在不確定對方是否瞭解縮寫時，禮貌地要求解釋。 應對突發提問的“緩衝句”列錶： 在被問到不知如何迴答的問題時，為你贏得思考時間的專業“拖延”句式。 總結： 本書是為那些已經掌握基礎英語，但渴望在國際化、高要求的職場環境中，將“語言能力”轉化為“職場實權”的專業人士量身打造的實戰手冊。它不提供海量的、不著邊際的口語素材，而是提供精準定位、結構化的溝通框架，確保每一次開口都能直擊職場核心需求。

評分☆☆☆☆☆

這本書的錄音配套，或者說音頻資源，簡直是令人無法忍受的“半成品”。首先，音頻文件的清晰度非常不穩定，有些錄音背景噪音很大，像是用手機在嘈雜的咖啡館裏錄製的；其次，配音演員的語速和情緒控製缺乏一緻性。我注意到，在描述“緊急情況”的場景時，配音演員的聲音聽起來過於平淡，完全沒有傳達齣那種應有的緊迫感。而另一些相對輕鬆的交流場景，語速又快得讓人難以跟上。更重要的是，很多例句後麵並沒有提供清晰的停頓標記，使得我在跟讀模仿的時候，很難把握自然的節奏和斷句。對於口語學習而言，音頻質量和配音錶現力是至關重要的反饋工具，這本書在這方麵的缺失，極大地削弱瞭它的教學效果。我需要的是那種專業錄音棚級彆的、帶有情感色彩和清晰發音的輔助材料，而不是這種敷衍瞭事的錄音文件。

評分☆☆☆☆☆

這本書的結構組織邏輯，讓人感到非常混亂，完全沒有一個清晰的、循序漸進的學習路徑。它似乎是把各種職場場景生硬地堆砌在一起，缺乏一個主綫貫穿始終，讓人抓不住重點。比如，前一頁還在討論商務午餐的餐桌禮儀，後一頁突然跳到瞭年度預算會議上的發言技巧，這種跳躍性讓人感到學習過程非常碎片化。我更傾嚮於按照“功能”或“難度”來組織內容，比如先解決日常的問候和郵件跟進，再過渡到復雜的項目匯報和衝突管理。目前的編排方式，使得我很難知道自己應該先掌握哪一部分，復習起來也是一頭霧水。如果作者能夠清晰地劃分齣“核心技能模塊”和“進階應用模塊”，並用不同的顔色或符號進行標識，相信學習效率會大大提升。現在這種隨機堆砌的結構，真的需要學習者花費大量的精力去自己梳理和構建知識框架，這違背瞭我們購買工具書的初衷——即希望它能提供一個結構化的學習藍圖。

評分☆☆☆☆☆

我對這本書的“大全”這個定位錶示強烈的懷疑。坦白說，這本書的內容深度遠遠不夠，與其說是“大全”，不如說是“淺嘗輒止”。在很多關鍵的職場技能點上，比如如何得體地拒絕一個任務、如何有效地嚮上級反饋壞消息、或者如何進行跨部門的衝突調解，這本書的處理都顯得非常膚淺，僅僅停留在錶麵，給齣的例句非常基礎，缺乏層次感和專業術語的支撐。我希望能看到更多關於權力動態、非正式溝通以及隱藏規則的解析，因為這些恰恰是職場口語中更具挑戰性的部分。現在的這些內容，我感覺用一本基礎的初級英語教材就能涵蓋得差不多瞭。如果目標用戶是已經具備一定英語基礎，希望在職場上更進一步的人群，那麼這本書提供的“乾貨”實在太少瞭，更像是為零基礎學習者設計的入門讀物，而不是一本能讓人脫穎而齣的“秘籍”。

評分☆☆☆☆☆

這本書的排版簡直是災難，拿到手的時候我就有點失望瞭。首先，字體大小不統一，有些地方感覺像是從不同掃描件裏拼湊齣來的，閱讀體驗極差。更彆提那些頁邊距瞭，窄得讓人心慌，生怕一不小心就劃破瞭紙張。內頁的紙張質量也相當一般，那種略帶粗糙的觸感，讓我感覺自己手裏拿的不是一本正經的職場用書，而是一本廉價的速印本。插圖和圖錶的排版更是混亂，很多關鍵的流程圖或者示意圖被擠在瞭角落裏，根本看不清楚邏輯關係，這對於一本需要清晰展示情境和步驟的口語書來說，簡直是緻命傷。我特彆希望作者能夠在設計上多花點心思，至少讓讀者在拿起書的時候，就能感受到一種專業和嚴謹的態度，而不是這種粗製濫造的感覺。我花瞭這麼多錢，期待的是一本能讓我安心學習的工具書，而不是一本需要我花費額外精力去“解讀”排版錯誤的教材。希望未來的版本能夠在這方麵有巨大的改進，否則，光是翻開這本書的欲望都會大大降低。

評分☆☆☆☆☆

這本書的“實用性”真的是一個值得商榷的話題，感覺更像是一本理論大雜燴，而不是一本真正能帶到職場上立刻使用的手冊。很多對話場景設定得過於理想化或者極其誇張，脫離瞭日常辦公室的真實語境。比如，書裏提到的一些談判場景，那語言風格和措辭，放在我們公司，估計立刻就會被認為是“傲慢”或者“不接地氣”。我期待的是那種可以替換核心詞匯、靈活應對郵件跟進、匯報、以及日常寒暄的實用句式，但這本書給我的感覺是，它提供瞭一堆生硬的、需要死記硬背的“標準答案”。更讓人抓狂的是，很多情景的文化背景解釋得非常模糊，我經常需要停下來去查證，這個錶達在不同文化背景下會不會産生歧義。對於追求效率的職場人士來說，這種需要反復查閱和自我消化的內容，無疑增加瞭學習的負擔。我希望它能更側重於“微調”和“變通”，而不是提供一成不變的模闆。

評分☆☆☆☆☆

很實用，買瞭兩本對比瞭一下。都還可以

評分☆☆☆☆☆

給力的英語，以後再也不怕職場說不瞭英語瞭

評分☆☆☆☆☆

給力的英語，以後再也不怕職場說不瞭英語瞭

評分☆☆☆☆☆

我的課本，謝謝！很好

評分☆☆☆☆☆

看到書，我感覺物有所值.真好，與想象的一樣完美

評分☆☆☆☆☆

媳婦買的，惡補一下，挺好用的

評分☆☆☆☆☆

東西不錯，以後還會繼續購買

評分☆☆☆☆☆

好好學習 天天嚮上。

評分☆☆☆☆☆

很實用的書。。。。。。