21世纪清华MBA精品教材:组织行为学

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陈国权 著
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出版社: 清华大学出版社
ISBN:9787302138822
版次:1
商品编码:10155506
品牌:清华大学
包装:平装
开本:16开
出版时间:2006-09-01
用纸:胶版纸
页数:566
字数:832000

具体描述

编辑推荐

  《组织行为学》适合经济管理类各专业的研究生、EMBA、MBA、本科生,管理培训学员,各级领导和管理者,以及所有希望提升自己领导和管理能力的人士阅读。

内容简介

  本书全面系统地反映了组织行为学领域的知识体系。全书共18章,内容包括:绪论;知觉与归因,学习与决策,个性与能力,价值观与态度,工作压力与情绪感情,工作激励;群体行为分析,群体沟通与群体决策,跨文化中的人际行为,谈判与冲突管理,领导行为:组织结构设计与分析,组织中的利益、权力和政治,组织文化与管理,组织学习与学习型组织,组织发展与变革,组织行为学研究发展展望。全书还包括16个国内外案例。本书在内容和案例选取上体现了本土化和全球化相结合的特点,采用新颖的写作体例,方便读者高效学习。
  本书适合经济管理类各专业的研究生、EMBA、MBA、本科生,管理培训学员,各级领导和管理者,以及所有希望提升自己领导和管理能力的人士阅读。

作者简介

  陈国权,1967年12月出生于湖南省岳阳市。1985年考入清华大学,先后获得学士(1990)、硕士(1991)、博士(1994)学位,然后留校工作至今。1997年晋升为副教授。1997年受英国文化委员会资助在剑桥大学Judge管理学院任访问学者。1999年在美国麻省理工学院Sloan管理学院任高级访问学者,主修《组织行为学》,在此期间还参加哈佛大学商学院举办的管理案例教学研讨课程。1998年访问香港岭南大学管理学院。1998年还参加学习了美国亚利桑那州立大学在摩托罗拉大学举办的MBA课程《组织与行为管理》。1996、1997年分别出席在加拿大多伦多大学、香港科技大学召开的国际学术会议。2000年访问香港中文大学商学院。主要研究方向包括组织行为与管理、面向先进生产运作方式的组织管理与人的因素、组织发展变革和组织学习。作为第一负责人主持了中国国家高技术(863)计划和自然科学基金项目共4项,还参与完成了其它重要课题。这些课题分别为:国家高技术(863)计划项目,“并行工程组织管理框架和人的因素(humanfactor)”,项目编号(863-511-9509-001);国家自然科学基金项目,“中国CIMS实施企业组织管理和人的因素的实证研究”,项目编号(79670046);国家高技术(863)计划项目,“大规模定制的实施方法及在我国企业的实证研究”,项目编号(863-511-941-001);国家高技术(863)计划项目,“我国实施敏捷制造企业间合作机制及企业经营管理上敏捷化改造研究”,项目编号(863-511-9844-001);国家自然科学基金重点项目,“企业生产经营系统的整体化管理研究”,项目编号(79430021)。发表科学专著2本,合编教材1本,译著2本。在重要核心刊物和国际会议发表论文30余篇,被国际学术机构EI收录论文4篇、ISTP收录论文1篇。

目录

前言
第1部分 绪论
第1章 绪论
第一节 学习组织行为学的目的和意义
第二节 组织行为学的定义、发展历史、学科体系和学科特点
第三节 组织行为学的研究方法
第四节 组织行为学的学科边界和发展趋势
第2部分 个体行为
第2章 知觉与归因
第一节 关于人的行为模式的概述
第二节 人的知觉
第三节 人的归因
第四节 如何提高知觉和归因的准确性和创造性
本章 案例如何在应聘面试中恰当地表现自己
第3章 学习与决策
第一节 学习的概念和重要性
第二节 人如何通过学习获取新的知识
第三节 人如何通过学习获得新的行为
第四节 决策的重要性及相关概念
第五节 决策的不同类型和理论
第六节 个体因素对决策的影响及提高决策效能的因素
本章 案例华北空中交通管理局如何管理员工的学习
第4章 个性与能力
第一节 个性
第二节 能力
本章 案例BobKierlin的企业“螺钉螺帽”
第5章 价值观与态度
第一节 价值观
第二节 态度
本章 案例卢作孚和民生公司
第6章 工作压力与情绪情感
第一节 工作压力
第二节 情绪与情感
本章 案例天慧公司超负荷的员工
第7章 工作激励
第一节 内容型激励理论
第二节 过程型激励理论
第三节 强化型激励理论
第四节 综合激励理论
第五节 管理实践中关于激励的一般原则
本章 案例1硅谷高科技员工的激励
本章 案例2沃尔玛在激励员工方面遇到的问题
第3部分 群体行为
第8章 群体行为分析
第一节 群体的内涵、类型和作用
第二节 群体管理的系统思想
第三节 群体的行为特征
第四节 群体发展的阶段模型
第五节 群体有效性及其影响因素
第六节 群体问绩效及其影响因素
本章 案例A机床厂的并行工程产品开发团队
第9章 群体沟通与群体决策
第一节 关于沟通的基本概念
第二节 信息沟通的一般过程模式
第三节 信息沟通的不同类型
第四节 沟通的有效性及其影响因素
第五节 群体决策的必要性、特点和选择
第六节 群体决策中的意见分歧和解决方法
第七节 群体决策中表现出的特殊行为特征和改进措施
本章 案例俄罗斯图-154客机与美国波音757货机发生空中相撞事故
第10章 跨文化中的人际行为
第一节 理解文化的特性
第二节 跨文化沟通
第三节 跨文化谈判
本章 案例跨文化收购——联想并购IBMPC部门
第11章 谈判与冲突管理
第一节 关于冲突的基本概念
第二节 冲突产生的原因
第三节 冲突的过程
第四节 冲突管理
第五节 谈判的基本概念
第六节 谈判的要素与谈判过程
第七节 有效谈判的策略
本章 案例验光师之间的纠纷
第12章 领导行为
第一节 领导的概念和领导理论概述
第二节 领导的行为理论
第三节 领导的权变理论
第四节 领导的素质理论
第五节 领导力发展理论
本章 案例世界第一总裁杰克·韦尔奇
第4部分 组织行为
第13章 组织结构设计与分析
第一节 组织结构设计与分析中的战略分组
第二节 组织结构设计与分析中的战略联结
第三节 组织的战略整合
第四节 组织结构的选择和有效性
第五节 当代复杂多变环境下的组织结构特征发展趋势
本章 案例会成生物科技有限公司
第14章 组织中的利益、权力和政治
第一节 组织利益相关者及其利益需求分析
第二节 组织整合不同利益相关者利益的方法
第三节 组织中权力的管理
第四节 组织中政治行为的管理
本章 案例北京华旗资讯数码科技有限公司
第15章 组织文化与管理
第一节 关于组织文化的基本概念
第二节 组织文化的描述方法和模型
第三节 组织文化的特征和作用
第四节 分析、建立、维持和变革组织文化
本章 案例北京汇智软件股份有限公司
第16章 组织学习与学习型组织
第一节 组织学习和学习型组织在西方的发展概述
第二节 组织学习系统理论
第三节 组织学习系统理论关于学习型组织的形象比喻
第四节 发展组织学习能力和建立学习型组织的方法和原则
本章 案例时尚出版集团
第17章 组织发展与变革
第一节 组织发展与变革的原因
第二节 组织变革的参数模型
第三节 推动变革过程的方法
第四节 组织发展的内涵与方法
本章 案例华信通信系统控股有限公司
第5部分 展望
第18章 组织行为学研究发展展望
第一节 信息网络技术环境下人的素质、行为和伦理
第二节 知识经济环境下的群体创造力、知识管理和激励
第三节 领导与决策行为
第四节 组织结构的变化与管理
第五节 组织文化
第六节 经济转型期的组织变革问题
第七节 组织学习和学习型组织
第八节 复杂性科学理论在组织行为研究中的应用

前言/序言


《新时代商业智慧:洞悉组织脉动,驱动卓越绩效》 在这个瞬息万变的二十一世纪,企业面临前所未有的机遇与挑战。技术革新日新月异,全球化浪潮席卷而来,消费者需求愈发多元,市场竞争日益激烈。在这样的背景下,理解并驾驭组织的力量,成为每一位商业领袖和未来管理者必备的核心能力。本书旨在深入剖析现代组织的运作规律,揭示驱动个体、群体乃至整个组织实现持续成功与卓越绩效的深层机制,为您提供一套与时俱进、极具洞察力的商业智慧。 一、 洞察个体:激发潜能,塑造精英 组织的基石是人。本书将从个体层面出发,带您深入探索影响员工行为的关键因素。我们将审视: 动机的奥秘: 何种内在与外在力量驱动着员工的投入与产出?如何设计富有吸引力的工作环境和激励机制,点燃团队的内在火焰?从马斯洛的需求层次理论到赫兹伯格的双因素理论,再到现代的自我决定理论,我们将层层解析,为您提供一套科学的动机管理框架。 认知与知觉的偏差: 我们的思维模式如何影响我们对工作、同事和领导者的判断?如何识别并克服常见的认知偏差,做出更客观、更理性的决策?我们将探讨归因理论、首因效应、晕轮效应等,帮助您理解知觉过程中的微妙之处。 情绪的力量与管理: 积极情绪如何提升创造力与协作效率?消极情绪又将如何侵蚀团队士气?我们将学习如何识别、理解并有效管理自身及他人的情绪,构建更加健康、积极的工作氛围。 人格特质与职业匹配: 不同的性格特点如何影响个体在组织中的表现?如何通过了解人格特质,实现人岗匹配,最大化员工的潜能与满意度?我们将触及大五人格模型等经典理论,并探讨其在人才选拔与发展中的应用。 学习与发展: 知识经济时代,持续学习是组织和个人的生命线。本书将探讨个体学习的机制,包括技能习得、经验内化以及适应变化的能力,并为您提供提升个人和团队学习能力的实用策略。 二、 群体动力:优化协作,凝聚力量 组织并非孤立个体的简单聚合,而是由相互作用的群体构成的复杂系统。本书将深入分析群体行为的规律,助您打造高效协同的团队: 群体形成与发展: 从初建到成熟,群体经历怎样的发展阶段?如何引导团队有效度过磨合期,形成强大的凝聚力?我们将解析群体发展的阶段模型,并提供相应的领导策略。 团队角色与协作: 团队中不同角色的重要性及其互动关系。如何平衡个体贡献与团队目标,实现优势互补,创造“1+1>2”的协同效应?我们将探讨贝尔宾团队角色理论等,帮助您构建多元化、高效率的团队。 沟通的艺术: 有效沟通是团队协作的生命线。本书将剖析沟通的障碍,探讨不同沟通风格的特点,并提供提升团队沟通效率的技巧,如积极倾听、反馈机制以及非暴力沟通的应用。 冲突的理解与管理: 冲突是组织中不可避免的现象。如何识别冲突的根源,区分建设性冲突与破坏性冲突,并将其转化为促进组织进步的动力?我们将提供冲突管理的策略,包括协商、调解等,以实现双赢。 决策的智慧: 群体决策的优势与劣势。如何避免群体思维的陷阱,鼓励多元化观点,从而做出更明智、更可靠的决策?我们将探讨群体决策过程中的常见偏差,并提出应对之策。 领导力的实践: 领导者在群体中的作用至关重要。本书将探讨不同的领导风格,如魅力型领导、变革型领导、服务型领导等,并分析其在不同情境下的适用性,帮助您成为一名卓越的领导者。 三、 组织系统:重塑文化,驱动变革 宏观来看,组织是一个复杂的系统,其文化、结构、变革管理等因素共同决定了其生存与发展的命运。本书将带领您深入理解组织的整体运作: 组织文化的力量: 什么是组织文化?它如何形成、传播并影响员工的行为和组织的绩效?本书将深入探讨文化的核心要素,如价值观、信仰、行为准则,并提供塑造积极、健康组织文化的实用方法。 组织结构的设计: 不同的组织结构,如职能制、事业部制、矩阵制等,各自的优劣势是什么?如何根据战略需求和外部环境,设计出最适合组织的结构?我们将分析不同结构形式对信息流动、权力分配和决策效率的影响。 组织变革的挑战与应对: 在快速变化的时代,组织变革是生存的必然。如何有效地规划、实施和管理变革,克服员工的抵触情绪,实现组织的转型升级?本书将深入探讨变革的阻力、领导者在变革中的角色,以及变革管理的最佳实践。 权力、政治与影响力: 组织中的权力运作和政治博弈是不可忽视的现实。如何理解权力分配的机制,识别组织政治,并以积极、合乎道德的方式运用影响力,促进组织目标的实现? 绩效管理与评价: 如何建立一套公平、有效的绩效管理体系,激励员工达成组织目标?本书将探讨绩效评估的方法、反馈的技巧,以及如何将个人绩效与组织整体发展紧密结合。 创新与创业精神: 在充满不确定性的环境中,创新是组织保持活力的源泉。本书将探讨如何培育组织的创新文化,鼓励员工提出新想法,并将其转化为实际的产品、服务或流程,激发组织的创业精神。 面向未来,卓越前行 本书不仅仅是对组织行为学理论的梳理,更是一套赋能您在二十一世纪商业浪潮中乘风破浪的行动指南。我们希望通过深入浅出的讲解、丰富的案例分析和实操性的工具,帮助您: 深刻理解“人”的价值, 激发团队成员的最大潜能。 优化群体协作, 打造高效、凝聚力的精英团队。 洞察组织全局, 制定有效的战略,引领组织走向卓越。 掌握变革的艺术, 在动荡中抓住机遇,实现持续发展。 无论您是经验丰富的企业管理者,还是即将踏入职场的青年才俊,本书都将为您提供宝贵的启示和实用的工具,助您在复杂的商业环境中游刃有余,驱动组织实现可持续的成功。让我们一同踏上这场探寻组织智慧、激发商业潜能的精彩旅程。

用户评价

评分

这是一本让我“重新认识”自己和“重新认识”组织的书。我一直以为,管理就是发号施令,分配任务,然后监督执行。但这本书让我明白,真正的管理,是关于“影响”和“赋能”。它让我看到了,个体行为如何受到群体的影响,群体行为如何受到组织文化的影响,而最终,这些都汇聚成了一个组织的生命力。我尤其欣赏书中关于“激励理论”的多样性讨论,它让我明白,并非所有人都只被金钱所驱动。那些对成就的渴望,对归属感的追求,对自我价值实现的需要,同样是强大的激励源泉。这让我开始思考,如何能够为我的团队成员提供更多实现这些内在需求的平台。书中关于“冲突管理”的部分,也让我受益匪浅。过去,我总是希望避免冲突,认为冲突是负面的。但这本书让我明白,适度的冲突,如果能够得到妥善的处理,反而能够激发新的想法,促进团队的成长。它提供了一些非常实用的冲突解决技巧,让我能够更有信心去面对和处理团队中的分歧。而且,这本书在讲解理论时,总是能够引用最新的研究成果,这让我感受到知识的“前沿性”。它不仅仅是在重复前人的观点,而是在不断地吸收和整合新的理论发现。这对于我这样一个需要不断学习和进步的MBAer来说,是非常宝贵的。我希望能够通过阅读这本书,建立起一套更加系统化的管理理念,不再凭着感觉和经验去摸索,而是能够基于扎实的理论基础,做出更科学、更有效的管理决策。这本书为我提供了一个强大的“理论武器”,让我能够更加自信地应对职场中的挑战。

评分

这本书带来的,是一种“潜移默化”的影响,而非“醍醐灌顶”的瞬间。我发现,在读完书中某些章节后,我并没有立刻就掌握什么“绝世秘籍”,但当我再次回到工作中,观察周围的人和事时,却会不自觉地将书中的理论框架套进去。比如,在读到关于“沟通模型”的部分时,我并没有觉得多么神奇,但当我发现团队里有误会产生时,我就会立刻想到,是不是信息传递过程中出现了“噪音”?是不是接收者对信息的“编码”出现了偏差?这种主动的思考和分析,是我以前从未有过的。这本书让我形成了一种“批判性思维”的习惯。它鼓励我去质疑那些习以为常的管理方式,去探究现象背后的深层原因。我开始思考,为什么我们总是这样沟通?为什么我们总是这样分配任务?这些疑问的出现,让我看到了改进的空间。它让我明白,很多看似“理所当然”的事情,其实都隐藏着组织行为学的规律。而且,这本书的案例分析非常丰富,让我能够从中学习到不同行业、不同公司在处理类似问题时的经验。我喜欢它在介绍“组织变革”时,列举的那些成功和失败的案例,它们让我能够更直观地看到理论的实践效果,并从中吸取教训。读完这本书,我并没有觉得我变成了什么“管理大师”,但我觉得我的“眼界”和“格局”都提升了。我不再只盯着眼前的问题,而是能够从更宏观、更长远的角度去思考组织的发展。它让我明白,一个健康的组织,需要关注的不仅仅是效率和利润,更需要关注人的成长和团队的协同。这本书是一本“越品越有味”的书,我确信在未来的工作中,它将成为我案头必备的参考书。

评分

这本书的出现,简直就是为我这样在职场中摸爬滚打多年,却常常感到困惑和瓶颈的MBAer量身定做的。我一直觉得,管理不仅仅是关于流程和制度,更是关于“人”——如何理解他们的动机,如何激发他们的潜力,如何构建一个高效协作的团队。在实际工作中,我经常会遇到各种各样的人际难题,比如团队成员之间沟通不畅,士气低落,或者新晋员工难以融入企业文化。我尝试过各种方法,看了不少管理学书籍,但总觉得少了一点什么,像是隔靴搔痒,无法触及问题的根源。直到我翻开这本书,才恍然大悟。它并非简单罗列理论,而是将复杂的组织行为学概念,通过大量的案例分析、研究发现,以及对现实情境的深刻洞察,变得鲜活而易于理解。那些关于群体动力学、领导力风格、冲突管理、组织变革的章节,让我看到了困扰我许久的问题背后,有着清晰的理论支持和实用的解决方案。我尤其喜欢它在讨论激励机制时,并没有停留在“金钱和奖励”的表面,而是深入探讨了内在动机、成就感、归属感等更深层次的需求。这让我重新审视了自己团队的管理方式,开始思考如何从这些更根本的层面去激发员工的热情。读完书中的一部分,我迫不及待地将书中的一些方法运用到我的实际工作中。效果之显著,让我自己都感到惊讶。一些以前棘手的沟通问题,通过调整我的沟通方式,运用书中所讲的倾听技巧,居然迎刃而解。团队成员之间也似乎变得更加融洽,协作效率也有了明显的提升。这让我深刻体会到,组织行为学并非是理论家的游戏,而是实实在在能为管理者赋能的强大工具。我迫切希望能够继续深入阅读这本书的其余部分,相信它能够为我带来更多的启发和更深刻的认知,让我能够在这个充满挑战的商业世界中,成为一个更加优秀和更有影响力的领导者。这本书的深度和广度,以及它将理论与实践相结合的能力,都让我印象深刻,是一本值得反复研读的佳作。

评分

这本书,对我而言,更像是一次“思维模式的重塑”。我过去可能更关注“术”的层面,比如如何制定绩效考核,如何进行时间管理。但这本书,让我开始关注“道”的层面,也就是那些更深层次的、能够影响管理效果的根本原因。比如,在读到关于“领导力”的部分时,它让我明白,领导力并不仅仅是职位赋予的权力,更是影响力、感召力以及能够激发他人潜力的能力。这让我开始思考,如何在日常工作中,去提升自己的影响力,去更好地激励我的团队。书中关于“组织变革”的章节,更是让我意识到,变革并非仅仅是技术或流程的更新,更是对组织成员思维模式和行为习惯的挑战。它让我看到了,变革的成功与否,很大程度上取决于对人性的理解和对阻力的有效管理。而且,这本书在案例分析上做得非常出色,它能够将复杂的理论概念,通过生动、具体的案例展示出来,让我能够更容易地理解和消化。我喜欢它在分析案例时,能够深入挖掘问题的根源,并提出具有建设性的解决方案。这种“深度分析”的能力,是我在阅读其他管理书籍时很少见到的。总而言之,这本书为我提供了一个更加宏观的视角,让我能够从“人”的层面去理解组织,从“长期发展”的层面去思考管理。它不仅仅是一本教材,更是一本能够指导我不断进步的“人生导师”。

评分

读完这本书,我最大的感受就是“豁然开朗”。那些曾经让我困惑不解的管理难题,在书中都找到了清晰的解释和解决方案。我一直觉得,管理的核心在于“人”,而这本书,正是将“人”置于组织行为学的中心。它深入剖析了人的动机、情感、认知以及他们在群体和组织中所表现出的各种行为。我尤其喜欢书中关于“团队动力学”的讨论,它让我明白,一个高效的团队,并非偶然形成,而是需要精心设计和持续维护的。它揭示了团队发展的各个阶段,以及每个阶段可能遇到的挑战。这让我能够提前预判,并采取相应的措施来促进团队的健康发展。而且,这本书在讲解每一个概念时,都引用了大量的经典研究和最新的学术发现,这让书中的论述既有深度,又有广度。它不仅仅是在传授知识,更是在传递一种科学的研究方法和严谨的思考方式。我最欣赏的是,这本书在提供理论分析的同时,也给出了大量可操作的建议和实践方法。这让我能够在阅读后,立刻将书中的知识运用到实际工作中,并看到积极的效果。总而言之,这本书是一本能够真正帮助管理者提升管理能力、解决实际问题的“实操手册”。它为我提供了一个强大的“理论武器”,让我能够更加自信和从容地应对职场中的各种挑战。

评分

阅读这本书,我感觉自己像是进入了一个“解剖室”,对组织这个复杂的“生命体”进行了细致入微的解剖。它从最基础的“细胞”——个体,到“组织器官”——群体,再到整个“身体”——组织,层层递进,层层剖析。我尤其欣赏它在讨论“组织结构”时,不仅仅是介绍不同类型的组织结构,更重要的是分析不同结构对员工行为、沟通效率以及创新能力的影响。这让我能够根据自己团队的具体情况,去思考哪种组织结构更适合我们。书中关于“组织文化”的讨论,也让我受益匪浅。我一直觉得,一个好的组织文化,是无形但极其强大的力量。这本书让我明白了,如何去塑造和影响一个组织的文化,如何让它成为驱动组织发展的积极力量。它强调的不仅仅是口号,更是那些隐藏在日常行为中的“潜规则”和“共同价值观”。而且,这本书在讲解每一个概念时,都引用了大量的实证研究,这让我对书中的内容充满了信任。它不仅仅是在提出观点,而是在用科学的证据来支撑这些观点。这种严谨的学术态度,对于我这样一个追求知识的MBAer来说,是极其重要的。我希望能够通过这本书,掌握一套更加系统化的分析方法,能够更清晰地洞察组织内部的运行规律,并找到更有效的管理策略。这本书为我提供了一个强大的“分析框架”,让我能够从一个更加宏观和专业的角度去看待组织管理。

评分

刚拿到这本书的时候,就被它厚重的篇幅和严谨的排版所震撼,这显然是一本“硬核”的学术著作,而非泛泛而谈的鸡汤读物。我是一个对知识体系非常看重的人,在学习任何一个领域的知识时,都希望能够建立起一套清晰、完整的认知框架。组织行为学对我来说,就是这样一种能够贯穿始终、解释现象的底层逻辑。我常常在思考,为什么有些公司能够持续创新,而有些公司却止步不前?为什么有些团队能够高效协作,而有些团队却内耗严重?这些问题的答案,很多都隐藏在组织行为学的范畴之内。这本书正是致力于构建这样一个宏大的知识体系。它从微观的个体层面出发,深入剖析了人的知觉、动机、个性和学习等基本心理过程,然后逐步扩展到群体层面,探讨了团队的形成、发展、动力学以及群体决策等问题。最后,它更是将视角提升到组织层面,阐述了组织文化、组织结构、组织变革以及领导力等更宏观的议题。这种由点及面、由浅入深的逻辑结构,让我在阅读过程中能够清晰地把握知识的脉络。我尤其欣赏它在介绍每一个概念时,都会引用大量的经典研究和实证数据来支撑。这使得书中的论述既有理论的高度,又不失实践的依据。不像我之前看过的某些书籍,观点虽然新颖,但缺乏扎实的理论基础,读起来总觉得有些飘忽。这本书让我感受到一种“根植于大地”的严谨,每一个观点都经过了深思熟虑和反复验证。它提出的关于“权变理论”、“路径—目标理论”以及“期望理论”等,都让我对领导力有了全新的认识。过去我可能更多地依赖于“权威”或者“恩威并施”的传统管理方式,但现在我明白了,真正的领导力是根据情境和个体差异,灵活运用不同的激励和引导策略。这本书为我提供了系统性的理论支撑,让我能够更加科学、理性地去分析和解决工作中的各种组织问题。

评分

坦白说,在翻阅这本书之前,我对“组织行为学”这个概念,是有些模糊和畏惧的。总觉得它离我这个基层管理者有点远,更多的是属于高层战略家或者人力资源专家才需要深入研究的领域。我一直以来都是以“问题导向”来管理我的团队,哪里出了问题,就去解决哪里。但这种方式,往往治标不治本,而且容易陷入疲于奔命的状态。这本书的出现,彻底颠覆了我之前的认知。它用一种极其生动、 relatable 的方式,将那些看似高深的理论,与我每天都会遇到的实际工作场景紧密地联系起来。比如,书中关于“认知失调”的讨论,让我明白了为什么有些员工会对公司政策产生抵触情绪,以及如何通过改变他们的认知来缓解这种抵触。又比如,在谈论“群体决策”时,它揭示了“群体思维”的危害,并提供了规避它的方法,这让我反思了自己团队在做一些重要决策时,是否也存在类似的问题。这本书的语言风格非常接地气,没有太多枯燥的术语,即使是复杂的概念,也能通过形象的比喻或者生动的案例来解释清楚。它就像一个经验丰富的“老前辈”,循循善诱地告诉我,在组织这个复杂的大染缸里,人性的光辉与阴暗是如何交织,如何影响着工作的效率和团队的氛围。我特别喜欢它在分析“组织文化”时,强调的不仅仅是口号和价值观,更是那些隐藏在行为模式、沟通方式和决策过程中的“隐性规则”。这让我意识到,要真正改变一个组织的文化,需要从根源上触及这些深层的东西。读这本书,我感觉自己像是打开了一个全新的视角,能够更深刻地理解为什么人和人之间会有差异,为什么一个团队会有凝聚力,以及为什么一个组织会有自己的生命力。它让我从一个“救火队员”,逐渐转变为一个能够“预测和预防”问题的“战略家”。

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这本书,可以说是开启了我对“人性”在组织中作用的深入探索之旅。我一直觉得,管理学之所以吸引人,很大一部分原因在于它触及了人性的根本。这本书,正是将这一点发挥到了极致。它并没有回避人性的复杂和多面,而是通过各种研究和案例,深入剖析了人的动机、情感、偏见以及他们在组织中所扮演的角色。我印象深刻的是书中关于“群体决策”的讨论,它揭示了群体中存在的“羊群效应”和“从众心理”,以及这些心理如何影响最终的决策结果。这让我反思了自己团队在做决策时,是否也容易受到这些非理性因素的影响。这本书还提到了“组织公平”的重要性,它让我明白,一个公平的组织环境,对于激发员工的积极性和忠诚度至关重要。它不仅仅是关于薪酬的公平,更是关于机会的公平,以及过程的公平。这让我开始审视自己在团队中是否能够做到真正的公平对待。而且,这本书的语言风格非常“有温度”,它不是冷冰冰的理论堆砌,而是充满了对人性的关怀和理解。它让我感受到,组织行为学不仅仅是一门管理学科,更是一门关于“如何与人相处”的智慧。读完这本书,我感觉自己对人的理解又上了一个台阶。我不再仅仅把员工看作是完成工作的工具,而是能够看到他们背后更深层次的需求和情感。这种“人本关怀”的理念,我相信将对我未来的管理工作产生深远的影响。

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阅读过程中,我最大的感受就是这本书的“实用性”和“启发性”。作为一个在商业一线摸爬滚打多年的人,我最看重的是知识能否落地,能否在实际工作中产生积极的影响。这本书在这方面做得非常出色。它并没有停留在对理论的纯粹阐述,而是花了大量的篇幅来分析真实的商业案例,从中提炼出组织行为学的精髓。我印象特别深刻的是书中关于“组织变革”的部分,它并没有简单地讲述变革的步骤,而是深入剖析了变革过程中可能遇到的阻力,以及如何有效地应对这些阻力。这让我联想到我所在公司前几年的一次大规模重组,当时我们经历了巨大的痛苦,很多人都对变革感到茫然和恐惧。如果当时我们能够有这本书的指导,或许能够更平稳、更有效地度过那个时期。书中的一些关于“权力与政治”的讨论,也让我耳目一新。我一直认为,在职场中,权力斗争是不可避免的,但如何去理解和驾驭它,却是我一直摸索的难题。这本书提供了一些很有价值的视角,让我明白权力并非只是地位的象征,而是一种复杂的人际互动和资源配置的过程。通过理解不同类型的权力以及它们的影响力,我能够更加从容地应对职场中的各种复杂局面。这本书让我意识到,组织行为学并不仅仅是关于“管理别人”,更是关于“理解自己”和“理解他人”。它帮助我认识到自己的认知偏见,以及这些偏见是如何影响我的判断和决策。同时,它也让我能够站在他人的角度去思考问题,从而更好地进行沟通和协作。总而言之,这本书为我提供了一个强大的分析工具箱,让我能够更深刻地理解组织内部的运行机制,并找到更有效的方法来提升团队绩效和个人影响力。

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内容详细,但没什么新意

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很好

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不错 很好 很长知识 会坚持看完的

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21世纪清华MBA精品教材:组织行为学是一本

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