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西点不仅仅是将军的摇篮,也是不折不扣的商业大亨的摇篮,西点比商学院培养的商业大亨多得多。
内容简介
“好的商学院不是哈佛,而是西点”,西点堪称美国优秀的“商学院”。在美国商界,活跃着这样一类人:他们取得了骄人的业绩,但他们并未在商学院接受过正规的商业教育,令人惊异的是,他们都毕业于西点军校。事实上,西点不仅仅是将军的摇篮,也是不折不扣的商业大亨的摇篮,西点比商学院培养的商业大亨多得多。
商场如战场,也许军人出身的企业家,是天生的商人,具有奉献精神、冒险精神、团队精神、探索精神、服从精神,这些都是成功企业迫切需要的特质。一个成功的企业需要一个杰出的团队,西点的法则揭示了造就职场精英的铁律。
内页插图
精彩书评
西点军校堪称美国优秀的“商学院”,出将军更出商界领袖,教战法还传授商业秘诀!
——全球CEO 杰克·韦尔奇
我由衷地感谢当年父亲花了50万美金,让我在西点军校体验了6个月的魔鬼训练,我在西点完成了脱胎换骨!
——全球金融大鳄 乔治·索罗斯
西点军人是美国的骄傲,如果美国公司中的每个员工都能像西点军人那样充满信仰,并且训练有素,我们根本就不用惧怕日本和德国的商业公司了。
——美国第37任总统理 查德·尼克松
我在西点只待了两个小时,但一下子就把我两年来思考的问题解决了!
——万科董事长 王石
目录
前言
第一章 责任第一
“责任第一”是现代公司不可或缺的理念。责任是一种使命,责任体现忠诚。敬业是责任的延伸和升华。清楚自己的责任,才能更好地肩负起自己的责任;强烈的责任感不仅能唤醒一个人的良知,而且能激发一个人的潜能。承担责任才能让自己的能力展现最大价值,责任是跟业绩成正比例的关系。
身先士卒,以身作则——军火大王亨利·杜邦
履行职责是出于发自内心的责任感——可口可乐创始人伍德鲁夫
恪尽职守比个人声望更重要——COMPASS集团总裁约翰·克里斯劳
早点给人以责任,给他们机会——Greencastle Associates Consulting资深合伙人马克·斯塔比尔
别纵容自己,别找借口——美国在线CEO詹姆斯·金姆塞
第二章 珍惜荣誉
人生需要荣誉。荣誉是人性中最灿烂的一面,它是正直、忠诚、信心、崇高的基础。有荣誉心的人,也是品德高尚的人。企业也是这样,只有受到消费者尊重和追崇具有荣誉的企业才能基业常青。荣誉感是企业的灵魂,如果一个企业的所有员工都能自觉维护公司的声誉,甚至为自己的公司感到自豪,这个公司必然会充满活力,能够在激烈的竞争中立于不败之地。
诚信是最重要的人格——坦尼科汽车CEO达纳·米德
荣誉重于一切——商业大亨威廉·富兰克林
坚守荣誉——COMPASS总裁约翰·克里斯劳
首先要有一套价值体系——美国全国商会高级副总裁丹尼尔·克瑞斯曼
忍耐是任何人都要承受的一件事——商业大亨欧玛·布莱德雷
第三章 自我约束
领导者应以最高标准来要求自己。并且要自我约束,做到自律、谦卑,绝不忽视每一个细节,否则,企业就会因制度的缺失、管理的不到位或执行不彻底而失去战斗力、竞争力。没有高标准、高要求就没有高动力。企业领导坚持最高标准要求自己,就会成为卓越的领导人;企业只有不断地坚持最高标准,才能成为伟大的公司。
打消傲气——Free Markets公司高级副总裁戴夫·麦考梅克
做到最好意味着要以最高标准要求自我——频率电器董事长约瑟夫·富兰克林
要征服世界,首先要战胜自己——商业大亨约翰·阿比札伊德
准时——商业大亨康内留斯·范德比尔特
标准化作业——金融大亨约翰·麦克
重视细微末节——UPS创始人吉姆·凯西
第四章 完善自我
企业领导可以把严酷的训练看作是更加完善自我的一种方法。一个人能否领导、领导的好坏取决于他的领导技能和素质。优秀的领导者都是通过不断地积累经验和自身素质培养才得以出类拔萃的。要学会用梦想激励自己,用目标驱动人生。不断地超越自我,今天的成功可能是明天的绊脚石。每一
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第五章 允许犯错
第六章 必胜信心
第七章 尊重别人
第八章 卓越领导
第九章 立即行动
第十章 忠于国家
精彩书摘
责任和使命面前,是领导者身体力行。领导者的人格力量,在员工中的威望和影响力,是靠领导者在企业内外的交往言行中表现出来的。这需要领导者要有强烈的责任感和职业操守,要事事能作出表率,并有感召力。以身作则之所以重要,是因为领导他人所需要的权力和尊重,是领导者通过以身作则来赢得的。
军火大王亨利·杜邦说过:“在西点军校学习期间,我深知以身作则最具说服力。领导人的魅力形成源于领导者身体力行的品格。领导力就是影响力,领导需要以身作则。”
“西点有一条理念是:身体力行。西点对领导力的培养极其重视领导人的榜样作用,强调卓越领导人应当身体力行,首先为员工做好表率作用。西点领导力教官曾对我讲,在西点,士兵和教官都必须严格约束自己的行为举止,尤其教官要为士兵树立一个好的榜样。”
“在西点我注意到校长的住宅位于学校广场边,每天每刻都处于士兵的视野中,榜样的力量是无穷的,校长以身作则履行学校的准则,影响着士兵不断上进,让西点主张责任、荣誉、国家的校训内化成士兵学习、训练的动力。西点的体能训练是非常残酷的,可他们在训练进行中不是教官在一边督促,而是一种自觉行为,一起训练,这就要求长官维持自身较好的能力和体力。”
亨利·杜邦认为,世界上最优秀的军队军官都是冲在最前面。而常吃败仗军队的军官总是自己躲在后面最安全的地方用手段去要求士兵去做这做那。作为优秀的军队军官,必须以身示范,激励士气。
同样地,一个企业优秀领导者。就是要用实际行动给员工树立一面镜子。如果企业领导要更好地贯彻企业的核心价值观,就必须以身作则,作出良好的示范的作用,成为企业核心价值观的第一实践者。
亨利·杜邦是杜邦公司第三代掌门人。在亨利·杜邦只有11岁时,他的父亲伊雷内·杜邦将他送入西点军校里接受军事化的训练和教育,直到成年。1850年,亨利·杜邦从哥哥艾尔弗雷德手中继承了公司的领导权。与书生气浓厚的兄长相比,亨利的作风明显强硬许多,对于生意的兴趣似乎也浓厚许多,以至于一上任,就有了“亨利老板”的封号。在杜邦公司的发展过程,亨利具有重要的影响力,甚至超过了他的父亲——杜邦创始人伊雷内。19世纪40年代的美墨战争、19世纪50年代的克里米亚战争以及19世纪60年代的美国内战都为社邦公司提供了巨大的军火工业发展机会。他主管杜邦公司近40年,到内战结束时,杜邦公司已经发展为执美国火药牛耳的一家大公司了。
亨利·杜邦采用了类似西点军校的做法。其口号是“身体力行最具说服力”。他事必躬亲,亲力亲为。亨利·杜邦经常亲自去督导分布在全国各地的销售网络,以及数百家经销商。当时的杜邦公司并不是现在美国最大的化工公司,它只是经营单一的火药产品,年销售额为2千万左右美元的中小企业。可是在这个行业里大大领先于对手。这与亨利·杜邦亲力亲为、身体力行的作风有关。
如果领导者欲有效激励员工,增强公司的凝聚力以及提升公司的核心能力,最有效途径就是领导者以身作则。“身教”往往比“言传”更为有效。
杜邦公司是以制造火药发家的,它是世界第一制定出安全条例的企业。人人都懂得,生产火药的企业每时每刻都存在爆炸的危险。杜邦公司的创始人伊雷内·杜邦深知安全的重要,尽管处处小心,仍然在第一家工厂经营近10年左右的时候,发生了一次爆炸。那次事故不但使伊雷内·杜邦破了财,还使几个工人丢了性命。这件事让伊雷内·杜邦深感震惊,痛定思痛,他给自己下了一条死命令,决不能让这种事故再次重演,他下定决心要让杜邦公司成为最安全的地方。他决定在新建厂房的时候直接把自己的家就建在工厂火药仓库旁边,后面是一条小河与外界相隔。如果发生爆炸,第一个炸死的就是伊雷内·杜邦和他的家人。因有小河的阻隔,可以大大地减少外面人的伤亡。杜邦公司创始人这种“破釜沉舟”,将自己“置之死地而后生”的做法,充分体现了杜邦公司对员工和社会承担的责任和倾注的关怀,伊雷内·杜邦以身先士卒的行动倡导“责任关怀”的企业价值观,建设“以人为本、安全至上”的企业文化,养成了安全制度严格,员工自觉遵守,管理执行坚决的良好传统。伊雷内·杜邦视安全为企业生命,1811年,率先制订员工安全计划,成为世界上第一个制定出安全条例的企业,并倡导“遵守科学的安全制度,任何工业事故都是可以避免的”安全理念。1812年杜邦公司做出严格的规定:进入工厂生产区的马匹不得钉铁掌,甚至马蹄都要用棉布包起来,避免铁钉碰到硬物引起明火造成爆炸;任何一道新的工序、新的设施在没有经过杜邦家庭成员亲自试验以前,其他员工不得进行操作。虽然现在杜邦公司早已不生产火药了,然而安全管理更加细化,重视安全管理成为公司最重要的理念。1911年,杜邦公司组建了世界上第一个企业安全生产委员会,到现在还保存着公司的安全操作记录。1923年,杜邦公司设立了“无事故记录总统奖”,逐步完善了把工伤、疾病和事故降为零的安全生产制度。1990年,杜邦公司又设立了“安全、健康与环境保护杰出奖”,不仅面向公司内部,而且面向整个社会。如果获得这个奖项就可得到5000美元奖励。
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前言/序言
《兵法入市:从战场智慧到商界制胜》 引言 自古以来,战争与商业便存在着千丝万缕的联系。古老的兵法智慧,在硝烟散尽后,依然能在瞬息万变的商场中找到其深刻的哲学与实践价值。本书并非直接探讨军事院校的商业课程,而是从更宏观的视角出发,深入挖掘那些源自军事领域、经过历史沉淀、并已被无数杰出商业领袖成功运用的核心思想与策略。《兵法入市:从战场智慧到商界制胜》旨在为您揭示这些穿越时空的智慧,帮助您在现代商业竞争中洞察先机,制定高明战略,并最终实现卓越成就。 第一章:战略先行——全局观与长远谋划 在战场上,任何一次鲁莽的进攻都可能导致全军覆没。同样,在商业世界中,缺乏清晰的战略规划,企业便如同无头苍蝇,难以在激烈的市场竞争中立足。本章将深入探讨军事战略中的“运筹帷幄,决胜千里”是如何体现在商业领域的。 战略思维的基石: 我们将分析战略思维的核心要素,包括对宏观环境的深刻理解、对自身资源与能力的客观评估、以及对竞争对手的精准洞察。这如同战场上的侦察与情报收集,是制定一切行动的基础。 目标设定与愿景构建: 军事行动总有明确的战略目标,例如占领战略要地,或是达成某个战役的胜利。在商业中,这转化为确立企业的长期愿景和短期目标。我们将探讨如何设定SMART目标,并将其分解为可执行的战术步骤,确保每一步都朝着最终的胜利迈进。 资源配置与优先级排序: 军事指挥官必须将有限的兵力、弹药等资源投入到最关键的战场,实现最大化的战果。商业决策者同样面临资源有限的挑战。本章将阐释如何进行战略性的资源分配,识别并优先处理最能驱动企业增长的关键事项,避免在次要环节上耗费过多精力。 动态调整与应变能力: 战场形势瞬息万变,指挥官需要根据实际情况灵活调整战术。企业同样需要具备这种应变能力,以应对市场波动、技术变革、竞争对手的策略调整等。我们将探讨如何建立敏捷的组织架构和决策流程,以便在不偏离核心战略的前提下,迅速适应变化。 第二章:知己知彼——市场洞察与竞争分析 “知己知彼,百战不殆。”这句古老的军事格言,在商业竞争中更是放之四海而皆准的真理。深刻理解自身优势与劣势,同时精准把握竞争对手的动向,是取得商业胜利的关键。 自我剖析的艺术: 如何客观地认识企业的核心竞争力、技术优势、品牌价值、人才储备以及潜在的弱点?本章将介绍常用的SWOT分析等工具,并从军事角度解读“守正出奇”中的“守正”——即如何巩固和发挥自身优势,构建坚固的“营垒”。 洞察竞争对手: 战场上的情报工作至关重要,它决定了能否出其不意,攻其不备。在商业领域,这体现在对竞争对手的产品、定价、市场策略、营销手段、以及战略意图的深入研究。我们将探讨信息收集的多种渠道,以及如何从零散信息中提炼出有价值的竞争情报。 识别市场机会与威胁: 战场上存在着潜在的有利地形和危险区域。商业市场同样充满了机会和潜在的威胁。本章将引导读者如何通过市场调研、趋势分析,识别新兴市场、未被满足的需求,同时预警行业洗牌、政策变化等可能带来的风险。 差异化竞争策略: 避免与强大对手正面硬拼,寻找独特的竞争领域,是许多成功企业的必经之路。我们将探讨如何借鉴军事上的“迂回战术”、“侧翼攻击”等概念,在商业中形成独特的价值主张,建立难以逾越的竞争壁垒。 第三章:团队协作——领导力与组织效能 军队的强大在于其严密的组织和高效的协作。一个成功的企业,同样需要强大的领导力来凝聚团队,并建立高效的协作机制。 卓越的领导力特质: 从战场指挥官的决策果断、身先士卒、关怀下属,我们可以提炼出卓越商业领导者的关键品质。本章将探讨如何培养责任感、远见卓识、激励能力以及在压力下保持冷静的领导力。 构建高效团队: 军事单位讲究分工明确、配合默契。在企业中,如何组建跨职能团队,明确角色职责,建立有效的沟通渠道,培养团队的集体荣誉感和使命感,是提升组织效能的关键。 激励与士气: 军队的士气直接关系到战斗力。同样,员工的士气是企业持续发展的驱动力。本章将探讨如何通过公正的激励机制、认可与奖励、以及营造积极的企业文化来激发团队的潜能。 决策机制与执行力: 军事指挥官的命令必须得到坚决的执行。在企业中,如何建立清晰的决策流程,确保信息快速有效地传递,并最终将决策转化为切实的行动,是衡量组织执行力的重要标准。 第四章:战术运用——营销、创新与风险管理 战略的实现离不开精妙的战术。在商业战场上,成功的营销、持续的创新以及有效的风险管理,都是制胜的关键战术。 精准的市场营销: 军事上的“情报先行,目标锁定”在营销领域体现在精准的目标客户定位。本章将探讨如何理解消费者需求,通过有针对性的营销策略,将产品或服务以最有效的方式触达目标群体,建立品牌忠诚度。 创新驱动增长: 战场上,技术的革新往往能带来决定性的优势。商业世界的创新同样如此。我们将探讨如何鼓励内部创新,拥抱颠覆性技术,并通过“闪电战”式的快速迭代,在市场中抢占先机。 风险规避与应对: 战场上,规避不必要的风险是生存的首要原则。在商业中,风险管理并非回避风险,而是识别、评估并制定应对计划。本章将探讨如何建立有效的风险控制体系,将潜在的危机转化为机遇。 灵活的资源调配: 战术层面,需要根据战场情况灵活调动兵力,集中优势兵力解决关键问题。在商业中,这意味着在市场变化时,能够快速调整营销预算、研发投入,将资源集中于最能产生回报的领域。 第五章:复盘与成长——学习与持续优化 每一场战役的结束,都是对经验与教训的总结。商业经营同样需要不断地复盘与学习,才能实现持续的成长。 战役复盘的智慧: 战场上的事后检讨(After Action Review)旨在总结成功经验,找出失败原因,避免重蹈覆辙。本章将探讨如何在企业内部建立有效的复盘机制,对项目、营销活动、乃至整个战略执行过程进行系统性的回顾。 从错误中学习: 错误是宝贵的学习机会。我们鼓励读者以开放的心态面对失败,从中汲取教训,而不是被失败打垮。本章将分享如何将错误转化为改进的契机,不断优化流程与策略。 持续改进的文化: 卓越的企业如同精良的军队,总在不断地寻求提升。我们将探讨如何营造一种鼓励学习、追求卓越的组织文化,让每一位员工都成为企业持续成长的推动者。 拥抱未来,永不止步: 战争结束并不意味着和平的到来,商业竞争亦是如此。本章将鼓励读者保持警惕,持续关注行业发展趋势,不断学习新知识,迎接未来的挑战与机遇。 结语 《兵法入市:从战场智慧到商界制胜》并非一本僵化的教科书,而是一扇通往深刻洞察的大门。它邀请您以一种全新的视角审视商业世界,将古老的军事智慧转化为现代商业竞争的强大武器。通过理解并实践本书所阐述的战略、分析、团队、战术以及学习的法则,您将能够更清晰地规划道路,更坚定地迈向成功,最终成为那个在商界战场上运筹帷幄、制胜千里的精英。