现代企业管理（第2版） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

周荣辅，王玖河 编

图书标签:

• 企业管理
• 管理学
• 现代管理
• 组织行为
• 战略管理
• 运营管理
• 领导力
• 商业管理
• 管理案例
• 第2版

出版社： 机械工业出版社

ISBN：9787111399087

版次：2

商品编码：11106733

品牌：机工出版

包装：平装

开本：16开

出版时间：2012-10-01

用纸：胶版纸

正文语种：中文

内容简介

《现代企业管理（第2版）》共分八章，第1章介绍了有关企业的基本知识，包括企业与企业家精神、企业环境、企业类型、公司治理、商业伦理与社会责任、小微企业的创办与管理、企业国际化面临的挑战；第2章介绍了有关管理的基本理论，包括计划与决策、组织、领导与激励、控制；第3章人力资源管理，介绍了人力资源获取前的准备、人力资源招聘和甄选、绩效考核、培训与开发、薪酬管理；第4章生产运作管理，包括生产运作系统的设计、新产品开发的组织管理、生产计划管理、现场5S管理、精益生产、绿色制造、敏捷制造、大规模定制等多种先进生产方式；第5章企业营销管理，包括营销环境分析、消费者市场分析、目标市场营销策略、市场营销组合策略；第6章质量管理，包括质量管理的方法、ISO质量体系及质量认证、六西格玛管理；第7章企业物流管理，包括物流管理的原则，采购与供应物流管理、销售物流管理、物流成本的降低途径等；第8章财务管理，包括筹资管理、投资管理、流动资产管理、利润管理、财务分析方法。
《现代企业管理（第2版）》适合非经济管理类专业学生学习，同时也可以作为企业工程技术人员、各级管理人员的参考用书。

目录

前言
第1章 什么是企业
引导案例阿里巴巴和马云的传奇故事
1.1 企业与企业家精神
1.2 企业环境
1.3 企业类型
1.4 公司治理、商业伦理与社会责任
1.5 小微企业的创办与管理
1.6 企业国际化面临的挑战
本章小结
关键术语
阅读指南与课外学习
复习思考题
第2章 管理的基础与职能
引导案例缔造传奇的张瑞敏
2.1 管理的基础知识
2.2 决策
2.3 计划
2.4 组织
2.5 领导
2.6 激励理论
2.7 控制
本章小结
关键术语
阅读指南与课外学习
复习思考题
第3章 人力资源管理
引导案例海尔的人力资源管理
3.1 人力资源管理概述
3.2 人力资源获取前的准备
3.3 人力资源招聘和甄选
3.4 绩效考核
3.5 培训与开发
3.6 薪酬管理
本章小结
关键术语
阅读指南与课外学习
复习思考题
案例分析HRD的职责与职权
第4章 生产运作管理
引导案例大连新星公司的生产组织管理
4.1 概述
4.2 生产运作系统的设计
4.3 新产品开发的组织管理
4.4 生产计划管理
4.5 现场5S管理
4.6 各种先进生产方式
本章小结
关键术语
阅读指南与课外学习
复习思考题
扩展阅读云制造模式
第5章 企业营销管理
引导案例“荒岛”市场的开发
5.1 营销管理概述
5.2 营销环境分析
5.3 消费者行为分析
5.4 目标市场营销策略
5.5 市场营销组合策略
本章小结
关键术语
阅读指南与课外学习
复习思考题
训练项目营销策划方案
第6章 质量管理
引导案例为了生存
6.1 质量及质量管理
6.2 质量管理方法
6.3 ISO 9000与质量认证
6.4 质量成本
6.5 六西格玛管理
本章小结
关键术语
阅读指南与课外学习
复习思考题
第7章 物流管理
引导案例海尔的过站式物流
7.1 物流的基本内涵
7.2 物流管理的内容
7.3 采购与供应物流管理
7.4 销售物流
7.5 企业物流成本
本章小结
关键术语
阅读指南与课外学习
复习思考题
案例分析一一汽大众汽车有限公司的生产物流
案例分析二沃尔玛成功的秘密
第8章 企业财务管理
引导案例荣事达的财务管理
8.1 筹资管理
8.2 投资管理
8.3 流动资产管理
8.4 利润管理
8.5 财务分析
本章小结
关键术语
复习思考题
扩展阅读一家小企业的财务管理之道
附录A 管理理论的百年回眸
附录B 如何撰写创业计划书
参考文献

前言/序言

探索卓越运营的奥秘：企业发展的驱动力与未来趋势 在瞬息万变的商业环境中，企业要保持蓬勃发展，不仅需要清晰的战略愿景，更需要一套科学、系统且富有前瞻性的管理体系作为支撑。本书将引领读者深入探究现代企业运营的核心要素，剖析其内在逻辑，并展望未来发展方向，旨在为渴望提升组织效能、实现可持续增长的企业家、管理者及从业人员提供一套切实可行的认知框架与实践指南。 第一部分：基石——战略思维与组织架构的优化 任何成功的企业都始于清晰的战略。本部分将首先深入剖析战略制定的艺术。我们将从宏观经济环境、行业竞争格局、技术变革趋势等多个维度出发，讲解如何进行系统性的外部环境分析，以及如何深刻理解企业的核心竞争力、资源禀赋和价值链，从而确立富有远见且可操作性的企业战略。这不仅仅是制定一份文件，更是培养一种全局观，一种对企业生存与发展的根本性思考。我们将探讨不同的战略类型，如成本领先、差异化、聚焦战略，以及如何根据企业所处的生命周期和市场动态灵活调整战略方向。 接着，我们将聚焦于与战略紧密相连的组织架构设计。一个有效的组织架构是战略执行的“血管”与“骨骼”。本部分将深入解析各种经典的组织结构模式，如职能制、事业部制、矩阵制等，并分析它们各自的优劣势以及适用的场景。更重要的是，我们将强调如何根据企业战略目标、业务流程和人员特点，构建灵活、敏捷且高效的组织架构。这包括权力分配、沟通机制、协作流程的优化，以及如何通过扁平化、网络化等新型组织模式来应对快速变化的市场需求，激发员工的主动性和创造力。我们将讨论如何打破部门壁垒，促进跨部门协作，形成协同效应，从而提高整体运营效率。 第二部分：驱动力——人力资源管理与创新激励 人是企业最宝贵的财富，也是推动企业发展最核心的驱动力。本部分将系统阐述现代人力资源管理的各个关键环节。我们将从人才的引进与招聘开始，探讨如何构建科学的招聘流程，吸引和甄选最适合企业文化与岗位需求的优秀人才。接着，我们将深入探讨员工的培训与发展，强调构建学习型组织的重要性，以及如何通过系统的培训体系、职业发展通道和导师制度，不断提升员工的技能和潜力，实现“人尽其才”。 薪酬福利体系的设计与管理是激励人才、留住人才的关键。本部分将探讨如何设计具有市场竞争力且能激励员工绩效的薪酬福利方案，包括绩效薪酬、股权激励、长期激励等，以及如何建立公平、透明的绩效评估体系，确保奖励与贡献相匹配。 更重要的是，本部分将重点关注如何营造一种鼓励创新与创业精神的企业文化。我们将探讨如何通过鼓励试错、容忍失败、建立创新孵化机制、奖励创新成果等方式，激发员工的内在驱动力和创造力，使创新成为企业源源不断的动力。我们将分析成功的创新案例，从中提炼出可供借鉴的管理经验，以及如何通过有效的激励机制，将员工的个人目标与企业的发展目标紧密结合起来。 第三部分：引擎——市场营销与客户关系的深度构建 在竞争激烈的市场中，成功的企业必然是深刻理解并有效触达其客户的企业。本部分将聚焦于现代市场营销的策略与实践。我们将从市场细分、目标市场选择和市场定位开始，讲解如何精准把握客户需求，找到企业的市场切入点。接着，我们将深入探讨产品策略、定价策略、渠道策略和推广策略（4P营销组合）的整合与优化，强调以客户为中心的营销理念。 尤其值得关注的是，本部分将重点阐述在数字化时代，如何构建和维护牢固的客户关系。我们将探讨客户关系管理（CRM）系统的应用，以及如何通过数据分析来理解客户行为、预测客户需求，并提供个性化的产品和服务。我们将分析社交媒体营销、内容营销、体验式营销等新型营销方式，探讨如何与客户建立更深层次的互动，培养忠诚客户，并将客户转化为企业的品牌传播者。我们将深入研究如何打造卓越的客户体验，从售前咨询到售后服务，全方位地满足甚至超越客户的期望，从而建立可持续的竞争优势。 第四部分：效率——运营管理与供应链的精益化 企业的日常运营效率直接关系到其盈利能力和竞争力。本部分将深入剖析现代运营管理的核心。我们将从生产计划、库存管理、质量控制等方面出发，探讨如何构建高效的生产和服务流程。本部分将重点介绍精益生产、六西格玛等先进的管理理念和工具，以及如何通过持续改进来消除浪费，提高生产效率和产品质量。 供应链管理是现代企业运营的另一重要支柱。我们将深入探讨如何构建敏捷、柔性且具有韧性的供应链。这包括供应商选择与管理、物流网络优化、信息共享与协同等。我们将分析如何利用数字化技术，如物联网、大数据、人工智能，来提升供应链的可视性、可追溯性和响应速度，从而降低运营成本，应对市场波动，并确保供应链的稳定与安全。我们将探讨如何从传统的线性供应链向更加协同、整合的生态系统演进，以应对日益复杂的全球供应链挑战。 第五部分：导航——财务管理与风险控制的审慎 稳健的财务管理和有效的风险控制是企业健康发展的重要保障。本部分将从财务报表分析入手，带领读者理解企业的财务状况，包括盈利能力、偿债能力、营运能力等。我们将探讨如何进行有效的成本管理和预算控制，确保资源的合理配置和高效利用。 更重要的是，本部分将重点关注企业风险管理。我们将识别企业可能面临的各类风险，包括市场风险、信用风险、操作风险、法律合规风险以及新兴的数字化风险等。我们将探讨如何建立健全的风险识别、评估、预警和应对机制，以及如何利用内部控制体系来防范和化解风险。我们将强调风险管理并非仅仅是规避损失，更是为了抓住机遇，实现风险与收益的平衡。我们将深入分析企业如何构建强大的风险管理文化，将风险意识融入到日常的决策和运营中。 第六部分：未来——数字化转型与可持续发展 在信息技术飞速发展的今天，数字化转型已成为企业不可回避的战略选择。本部分将探讨数字化将如何重塑企业管理的方方面面。我们将分析人工智能、大数据、云计算、区块链等技术在企业运营中的应用场景，以及它们将如何提升企业的决策效率、运营效率和创新能力。我们将探讨如何制定有效的数字化转型战略，克服转型过程中的挑战，并实现数据驱动的组织变革。 同时，可持续发展已成为企业社会责任和长期竞争力的重要组成部分。本部分将关注企业如何将环境、社会和公司治理（ESG）原则融入到企业战略和日常运营中。我们将探讨绿色供应链、循环经济、企业社会责任项目等，以及它们将如何为企业创造长远的价值，提升品牌形象，吸引投资，并赢得消费者和利益相关者的信任。我们将展望未来企业管理的发展趋势，包括更加强调人本管理、技术赋能、价值共创以及应对全球性挑战的能力。 本书旨在为读者提供一个全面、深入且富有洞察力的现代企业管理视角。通过对战略、人力资源、市场营销、运营管理、财务风险以及未来趋势的系统性梳理，我们希望能够帮助读者构建一套完整的管理知识体系，从而在日趋激烈的商业竞争中，成为卓越运营的引领者，驱动企业迈向更加辉煌的未来。

评分☆☆☆☆☆

这本书在财务管理方面的内容也相当实用。它不仅讲解了财务报表的分析方法，还提供了成本控制、预算管理、投融资决策等方面的指导。我一直对如何进行有效的成本控制感到困惑，而这本书提供了一些非常具体的建议，比如如何通过优化采购流程、精简生产环节、提高资源利用率等方式来降低成本。书中还提供了一个案例，讲述了一家制造业企业如何通过实施精益生产，有效地降低了生产成本，从而在市场竞争中获得了价格优势。这让我认识到，成本控制并非简单地削减开支，而是需要系统性的思维和精细化的管理。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直就是现代企业管理的百科全书！从战略规划到运营管理，再到人力资源和财务分析，它无所不包，而且讲解得深入浅出，非常适合我这样的初学者。最让我印象深刻的是，书中不仅理论知识扎实，还穿插了大量生动的案例分析，这些案例来自于真实的企业实践，让我能够更好地理解书本上的概念，并将其与实际工作联系起来。例如，在讨论企业文化建设的部分，作者详细剖析了某知名科技公司如何通过塑造开放、包容的企业文化，激发员工的创造力和归属感，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。这个案例让我茅塞顿开，意识到企业文化的构建并非虚无缥缈，而是可以切实影响企业绩效的关键因素。

评分☆☆☆☆☆

这本书对于理解现代企业的组织架构和运营模式非常有帮助。作者深入剖析了各种常见的组织形式，如职能制、矩阵制、扁平化组织等，并分析了它们的优缺点。我特别关注了书中关于“敏捷组织”的讨论，作者强调，在快速变化的市场环境中，企业需要具备高度的灵活性和适应性，才能生存和发展。他介绍了一个互联网公司如何通过构建敏捷团队，快速响应市场变化，不断迭代产品，最终在行业内占据领先地位。这本书让我对如何构建一个高效、灵活的组织有了更深入的理解，也让我开始反思我所在公司的组织架构是否存在可以改进的地方。

评分☆☆☆☆☆

我一直觉得企业管理是一个非常复杂且抽象的概念，但这本书用非常生动和易懂的方式将它呈现在我面前。作者善于运用比喻和类比，将复杂的理论变得通俗易懂。比如，在讲解“核心竞争力”的时候，作者将其比作企业的“独门秘籍”，强调了其独特性、稀缺性和可持续性。他还通过一系列的案例，说明了企业如何通过培养和发挥自身的“独门秘籍”，在市场竞争中获得优势。我特别喜欢书中关于“学习型组织”的章节，作者强调了组织内部的学习和知识共享对于企业持续发展的重要性。他提供了一个案例，讲述了一家跨国公司如何通过建立完善的知识管理系统，鼓励员工分享经验和技能，从而不断提升组织的整体能力。

评分☆☆☆☆☆

我一直对市场营销方面的知识很感兴趣，这本书在这方面的内容可以说是非常详尽了。从市场调研、产品定位到品牌推广、渠道管理，作者都进行了深入的讲解，并且提供了许多实用的方法和工具。特别是书中关于“用户体验设计”的章节，给我留下了深刻的印象。作者强调，在产品设计和营销过程中，必须始终以用户为中心，理解用户的需求和痛点，并以此为基础来打造产品和制定营销策略。他还举例说明了某电商平台如何通过优化用户界面、简化购物流程、提供个性化推荐等方式，极大地提升了用户满意度和转化率。这让我意识到，在当今竞争激烈的市场环境中，用户体验已经成为企业赢得客户的关键。

评分☆☆☆☆☆

这本书对于理解企业如何进行创新管理非常有价值。作者介绍了各种创新模式，如产品创新、技术创新、商业模式创新等，并提供了如何激发员工创新热情、构建创新文化的方法。我尤其对书中关于“开放式创新”的讨论很感兴趣，作者指出，企业不应闭门造车，而应积极与外部伙伴合作，共同进行创新。他举例说明了某制药公司如何通过与大学和研究机构合作，加速新药的研发进程，从而在行业内取得了突破性进展。这让我意识到，开放式创新是企业在快速变化的时代保持竞争力的重要途径。

评分☆☆☆☆☆

作为一名在企业中层工作的管理者，我一直渴望提升自己的战略思维能力，而这本书正好满足了我的需求。它不仅介绍了各种战略分析工具，如SWOT分析、波特五力模型等，还详细阐述了如何运用这些工具来制定企业的发展战略。我尤其欣赏书中关于“蓝海战略”的探讨，作者指出，企业不应只盯着竞争激烈的“红海”市场，而应该积极寻找尚未开发的“蓝海”市场，通过创新来创造新的市场空间。书中提供的一个案例，讲述了一家小型企业如何通过差异化定位，成功开辟了一个全新的细分市场，从而获得了巨大的成功。这个案例给了我很大的启发，让我开始思考如何在自己的工作中运用蓝海战略的思维。

评分☆☆☆☆☆

这本书的逻辑结构非常清晰，每一章节的内容都衔接得恰到好处，层层递进，让我在阅读过程中不会感到迷茫。作者的语言风格也很幽默风趣，读起来一点都不枯燥。比如，在讲到领导力的时候，作者并没有一味地强调权威和命令，而是通过一系列有趣的小故事，说明了如何通过赋能、沟通和激励来培养优秀的领导者。我尤其喜欢书中关于“仆人式领导”的讨论，这颠覆了我之前对领导者角色的认知，让我明白了真正的领导者应该像仆人一样服务于团队，而不是高高在上发号施令。这本书让我对领导力有了全新的认识，也激发了我向更有效的领导者转变的动力。

评分☆☆☆☆☆

这本书在人力资源管理方面的探讨也十分深入。作者讲解了招聘、培训、绩效考核、薪酬激励等各个环节，并强调了以人为本的管理理念。我一直对如何建立一套有效的绩效考核体系感到头疼，而这本书提供了一些实用的方法和工具，比如如何设定SMART目标、如何进行360度评估、如何将绩效与薪酬挂钩等。书中还提供了一个案例，讲述了一家服务型企业如何通过建立以客户满意度为导向的绩效考核体系，有效地提升了员工的服务质量和客户满意度。这让我认识到，人力资源管理不仅仅是事务性的工作，更是关乎企业长期发展的重要战略。

评分☆☆☆☆☆

总而言之，这本书是一本集理论与实践于一体的优秀教材。它内容丰富，结构清晰，语言生动，案例翔实，非常适合企业管理者、创业者以及对企业管理感兴趣的读者阅读。我从这本书中学习到了很多新的知识和理念，也获得了许多实用的方法和工具。我相信，这本书将成为我未来工作中宝贵的参考资料。特别是书中关于“企业社会责任”的章节，让我深刻认识到，现代企业在追求经济效益的同时，也应该承担起对社会和环境的责任。作者通过几个案例，说明了企业如何通过积极履行社会责任，树立良好的品牌形象，赢得消费者的信任和支持。这让我更加坚信，企业管理的目标不仅仅是盈利，更是实现可持续发展和社会价值的创造。

评分☆☆☆☆☆

可以 慢慢学习………………

评分☆☆☆☆☆

亲子阅读，其次就是家长的参与。现在的孩子有很强的模仿性，尤其是朝夕相处的家长们。俗话说：“近朱者赤，近墨者黑”。在家里，如果家长们当着孩子的面整天看电视，打游戏，打牌，那在孩子幼小的心里会留下什么好印象呢？反之，如果我们在家里细心的读报看书，是否孩子也潜移默化呢？古人孟母为了孩子三迁，现今我们为了孩子是否也该身体力行呢？

评分☆☆☆☆☆

亲子阅读，再者就是家长们的坚持。众所周之，孩子的注意力和专心力有限，做一件事情不能长久。这时，细心的家长们就应该给予适当的鼓励和启发，让孩子感觉到读书的乐趣与好处。久而久之，阅读这个好习惯，就会很自然的让孩子保持下去。

评分☆☆☆☆☆

亲子阅读，再者就是家长们的坚持。众所周之，孩子的注意力和专心力有限，做一件事情不能长久。这时，细心的家长们就应该给予适当的鼓励和启发，让孩子感觉到读书的乐趣与好处。久而久之，阅读这个好习惯，就会很自然的让孩子保持下去。

评分☆☆☆☆☆

学习的参考书，好好看。

评分☆☆☆☆☆

盆友要的。。。。。。。。

评分☆☆☆☆☆

学习的参考书，好好看。

评分☆☆☆☆☆

好好好

评分☆☆☆☆☆

好好好