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世事洞明皆學問,掌握這些技巧,讓你在zui短的時間內成為一個做人高手。將做人的微妙變成瞭極具操作性的實用技巧。
內容提要
心理學對一個人的心情、感情、性情、習慣都有重要影響,有時還是決定性的影響。《為人處事心理學全集(zui新精華版)》將用簡明通俗的概念、嚴謹豐富的研究成果告訴你,這些與你為人處世密切相關的因素怎樣決定著你的生活。
內容簡介
有人說過,直銷就是一場心理戰。一名dingjian直銷員在對待不同的客戶時,會使用不同的銷售策略。由於客戶的身份不同、職業不同、性格特點不同、收人高低不同等諸多因素都會對客戶消費心理産生影響。所以,客戶的購買需求不同,購買能力也不同,與直銷員交流的方式、方法自然更不同。若想讓心態各異的客戶們都對你的銷售産生興趣並達成交易,韆篇一律的直銷方式和戰術肯定會到處碰壁。因此,想要成為一名成功直銷員,首先必須全麵地瞭解客戶,抓住客戶的心理特徵。
     本書全麵闡述瞭直銷中zui常見的多種心理狀態,以幫助直銷人員瞭解客戶的心理特點與發展變化規律,從而指導直銷員因勢利導、有的放矢地去左右客戶的心理,更好地達到銷售目的。
     本書是一本將心理學規律運用在直銷領域裏的通俗讀物,適閤所有行業的直銷人員閱讀。
     衷心感謝你對本書的關注,相信本書能對你的直銷事業有所幫助。
     由於時間有限,加之水平有限,本書不足之處自是難免,誠望讀者朋友批評指正。
基本信息
書名:為人處事心理學全集(zui新精華版)
yuanjia:37.80元
作者:李全生 著
齣版社:吉林大學齣版社
齣版日期:2010-05-01
ISBN:9787560156903
目錄
di一章 人際關係是一座終生受用的富礦
 處世之道是後天可以學習的技巧
 好人緣,是一筆珍貴的財富
 在生活裏左右逢源,需要不同層次的人的支持
 處理好自己和自己的關係
 以實實在在為做人的準則
 善待他人
 di一印象,並非真相
 學會推銷自己
 社會也是一所大學
 世上沒有永遠的敵人
 人際關係有捨纔有得
 和是暢行天下的通行證
 有德者得天下
 中庸是一種恰到好處的處世方式
 
 di二章 好心態是為人處世的智慧之源
 好心性造就好心態
 以情度情,將心比心
 以歡悅的態度微笑著對待生活
 快樂大部分並不是享受而是勝利
 充滿自信可以使我們産生齣偉大的力量和勇氣來
 積極的自我暗示能夠提升自己
 我們可以通過思想的力量塑造我們自己
 一定要努力剋服社交恐懼癥
 戰勝當眾說話的畏懼和膽怯心理
 嫉妒他人就是委屈自己
 戰勝內疚、憂傷、失敗帶來的疲憊
 寬容是解決問題的良方
 和善比憤怒與暴力更有力量
 經曆一次寬容,就會打開一道愛的大門
 忍讓必須把握住一定的限度
 用理智維護尊嚴
 莫為小事影響情緒
 
 di三章 要做社交高手,先做“識人”高手
 社交高手往往都是“識人”高手
 學會透過目光看心靈
 從體型看性格
 從步態看個性和心理
 立姿反映心理
 通過對水果的喜好看性格
 通過對食物的喜好看性格
 通過對酒的喜好看性格
 通過對領帶的喜好看性格
 通過對電話本的喜好看性格
 通過對寶石的喜好看性格
 通過對電視節目的喜好看性格
 不同類型氣質的優點和缺點
 讀懂身體語言
 提防花言巧語之人
 小心酒肉之交
 愛吹牛的人少交為妙
 與虛僞之人拉開距離
 戒備“狡猾”的人
 
 di四章 低調做人是一門大智慧
 要想“高人一籌”,先學“低人一等”
 成功瞭也彆“高翹尾巴”
 “架子”越大,身份越低
 越沒架子,越受人尊重
 “裝傻”可以很好地保護自己
 揣著“明白”裝“糊塗”,幫助彆人不炫耀
 不要輕易張揚個性
 學會低頭彎腰保護自己
 “委麯”可以“求全”
 ——隨風而屈,“迴頭”無險
 
 di五章 細節可以決定成敗
 細節是一種功力
 細節成就佼佼者
 忽視細節就等於放棄成功
 做好小事,更易拉近彼此之間的距離
 從小節人手,人際關係更融洽
 不拘小節會壞大事
 機會隱藏在細節之中
 唯有做好小事,纔有可能成就大事
 忽略細節會讓你與好工作失之交臂
 小習慣反映素質的高低
 改掉自己的壞習慣
 
 di六章 巧妙說話,靈活辦事
 說話得體是行走社會的基本功
 三言兩語,使陌生人成為朋友
 讓你瞬間就能博取對方的好感
 言談一定要得體
 恰到好處地恭維
 用贊美激勵對方
 用幽默來化解尷尬
 怎樣與同事說話
 辦事會變通,人生處處有春風
 辦事之前一定要權衡利弊
 深入瞭解幫你辦事的對方
 請彆人給你幫忙的同時滿足他人的需求
 三心二意,辦事不宜
 
 di七章 有些禁忌不碰為妙
 打人不打臉,罵人不揭短
 彆人的“逆鱗”不能碰
 不做不速之客
 不要議論他人是非
 不要輕易點破彆人的“小花招”
 切忌把你的秘密說齣去
 切莫用你得意的言談刺傷失意人
 不要擋人財路
 說話直爽不等於言語毫無顧忌
 說話小心些,盡可能做到三緘其口
 與外國人談話不可犯忌
 說話時盡量剋服“招人煩”的習慣
 說話切忌噦嗦
 學會運用迂迴麯摺的含蓄語言錶達本意
 
 di八章 理智地經營好婚姻
 準確地分清友情和愛情
 對心愛的人不能無條件地順從
 寬恕和感激是獲得摯愛的一大秘訣
 贏得對方好感的小技巧
 眼淚是zui銳利的
 翩翩君子,屢敗屢戰
 “挨打”權當作按摩
 夫妻間不能說傷情話
 經常改變說話方式
 浪漫誘惑他的心
 稀泥越和越稠
 愛情要引入競爭機製
 要把配偶當成你生活中zui重要的人
 不要因猜忌而破壞幸福的婚姻
 
 di九章 朋友相交有規矩
 朋友是事業發展的動力
 朋友是永遠的財富
 建立私交好處多
 必須要認真對待擇友的問題
 把握好交往的周期
 誌趣不同的人難以成為朋友
 “不”字難說斷送友誼
 友誼不能驟然升溫
 警惕朋友的陷阱
 要講客套,不能不給朋友麵子
 性情宜豪爽,態度勿隨便
 
 di十章 做個職場為人處世的高手
 怎樣讓下屬無條件地服從你的命令
 下達命令也要講究技巧
 鼓勵不同意見
 樂於聽取抱怨
 用低姿態去說話做事
 不妨把功勞“讓”給老闆
 留個“破綻”讓老闆挑
 往後退,彆搶老闆的鏡頭
 創造一個機會讓領導認識你
 讓你的頂頭上司瞭解和喜歡你
 正確地申請以爭取上司的支持
 嚮上司提建議一定不能冒犯上司
 平時也要注意和上司溝通
 注重維護領導的quan wei
 要經得起上級的批評
 彆替老闆做決定
 天下上司一般“黑”嗎
 不“拍馬屁”難成大器
 嫉妒是同事關係的癌細胞
 跟很多同事交流時要照顧到每一個人
 與同事交流時避免和控製冷場的發生
 學會與小人共事
《交際與口纔》這本書,我真的是一口氣讀下來的!我一直是個比較內嚮的人,尤其是在公開場閤講話,或者需要和陌生人打交道的時候,總是感到緊張和不安。這本書就像一劑良藥,幫我剋服瞭這種恐懼。它不僅僅是講怎麼“說”,更是講怎麼“聽”和怎麼“理解”。作者的講解非常係統,從基礎的發聲練習,到如何組織語言,再到如何掌握眼神交流和肢體語言,每一個環節都循序漸進。我印象最深刻的是關於“傾聽的藝術”的部分,原來很多時候我們以為自己在認真聽,實際上隻是在等待對方說完,然後急著錶達自己的觀點。這本書讓我明白,真正的傾聽是帶著同理心的,是去理解對方話語背後的意圖和情感。而且,書中提供的很多即興演講的技巧,對於我這種經常需要臨時發言的人來說,簡直是救星。現在,我不再害怕在會議上發言,甚至開始享受在人群中錶達自己觀點的過程。這本書讓我意識到,口纔的魅力不僅僅在於華麗的辭藻,更在於真誠和智慧的結閤。
評分這套書中的《自我實現勵誌暢銷書籍》部分,帶給我的感受尤為深刻。我一直覺得生活有些迷茫,不知道自己真正想要的是什麼,也缺乏實現目標的動力。這本書就像一位精神導師,在我最需要的時候,點醒瞭我。它沒有空洞的口號,而是通過講述那些普通人如何通過不懈努力,最終實現人生價值的故事,來激勵讀者。我讀到很多關於如何設定清晰目標、如何保持積極心態、如何剋服睏難和挫摺的案例。這些故事讓我看到瞭無限的可能性,也讓我明白瞭,所謂的“勵誌”,並非遙不可及的奇跡,而是每一個微小但堅持的行動所纍積的成果。我開始重新審視自己的生活,思考自己的熱情所在,並嘗試著去設定一些小目標,一步步去實現。這本書讓我找迴瞭前進的勇氣和方嚮,讓我相信,隻要有決心和毅力,每個人都可以成為更好的自己。它不僅僅是一本勵誌書,更是一本幫助我重新認識自我、重拾信心的指南。
評分《會說話會辦事會做人》這本書簡直是職場生存的寶典!我一直覺得自己雖然工作努力,但總是缺乏一些“眼力見”,有時候說話直來直去,容易得罪人,或者辦事的時候抓不住重點,事倍功半。這本書就像給我提供瞭一份詳細的“地圖”,讓我知道在不同的場閤、麵對不同的人,應該如何調整自己的言行舉止。書中有很多關於如何得體地錶達贊美、如何委婉地拒絕、如何有效地嚮上級匯報工作的技巧,我都一一記瞭下來,並且在實踐中嘗試。一開始還有些不自然,但慢慢發現,這些技巧帶來的改變是驚人的。同事們似乎更願意與我閤作瞭,領導也開始注意到我的一些想法。更重要的是,我自己也變得更加自信。不再擔心說錯話、做錯事,而是能夠從容應對各種局麵。這本書的語言風格也非常接地氣,讀起來沒有壓力,而且很多內容都來自於真實的職場經曆,所以特彆有藉鑒意義。我發現,所謂的“會做人”,並不是要你去阿諛奉承、溜須拍馬,而是要懂得尊重他人、理解他人,並在恰當的時機,用恰當的方式,為自己爭取機會。
評分這套書真是太及時瞭!最近工作上總覺得有些地方處理得不夠圓滑,人際關係也有些磕磕絆絆的。抱著試試看的心態買下瞭這套書,沒想到打開瞭新世界的大門。第一本《為人處世心理學》就讓我對很多行為有瞭更深的理解,原來很多時候我們覺得對方難以理解,其實是他們內心有自己的邏輯和動機,而這本書正好能幫我們窺探一二。它沒有那種生硬的說教,而是通過很多生動的案例,一點點剖析人性的微妙之處。讀完之後,我發現自己在與人溝通時,能夠更平靜地看待一些分歧,不再輕易被情緒裹挾。而且,書中關於如何建立信任、如何化解矛盾的方法,都非常實用。以前我總覺得“情商”是天生的,現在纔明白,很多是可以後天學習和提升的。特彆是關於“換位思考”的部分,簡直是醍醐灌頂,讓我意識到很多無效溝通的根源在於站在自己的角度想問題,而忽略瞭對方的感受和需求。這本書就像一位智慧的長者,在耳邊輕聲細語地指導我如何在這復雜的世界裏遊刃有餘。
評分《微錶情行為》這本書,徹底顛覆瞭我對人際交往的認知!我以前總覺得,一個人說什麼,我隻要認真聽就行瞭。但這本書讓我明白,一個人真正想錶達的,往往藏在他不易察覺的錶情和動作裏。作者通過大量的科學研究和實例,揭示瞭人類在不同情緒下的細微錶情變化,以及這些變化所代錶的真實心理活動。讀完之後,我感覺自己像擁有瞭一雙“透視眼”,能夠更敏銳地捕捉到彆人言語背後的真實意圖。比如,在談話中,對方可能微不可見的皺眉,或者不自覺的身體朝嚮,都可能傳遞齣他內心的真實想法。這讓我學會瞭如何去解讀彆人的非語言信號,從而更好地理解他們,也更好地與他們溝通。有時候,甚至是朋友之間,也會因為一些誤解而産生隔閡,而這本書提供的方法,能幫助我們更有效地避免這些誤解。它讓我明白,有效的溝通,不僅僅是語言的傳遞,更是信息的多維度解讀。這本書讓我對人和人之間的互動,有瞭更深刻、更精細的理解。
評分還不錯
評分非常滿意不錯
評分還可以
評分非常滿意不錯
評分很好的一本書
評分非常滿意不錯
評分很不錯的書
評分稍微有一點點失望吧,書有點舊
評分還不錯
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