别让不好意思害了你不要输在不会表达上人际交往心理学与口才技巧演讲与口才训练马云好好说话沟通的艺术2本

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店铺: 凯福图书专营店
出版社: 北京理工大学出版社
ISBN:9787564051532
商品编码:11259194267

具体描述










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商品参数
书 名:别让不好意思害了你
作 者: 周维丽 著
I S B N : 9787564051532
出 版 社: 北京理工大学出版社
出版时间: 2012-1-1
印刷时间: 2014-6-1
版 次:1版
印 次:8次
字 数:180千字
页 数:203页
开 本:16开
纸 张:胶版纸
包 装:平装
重 量:295克
定 价:26元

编辑推荐
学会拒绝和要求,学会赞美和沟通,不再懦弱和自卑,做“强势”的自己!!!
生活中大部分的麻烦来源于说 “Yes”太快说 “No ”太慢!
每天被不好意思伤害一点,一年积累下来就是大危害,一辈子积累下来就是彻底让你失败!










目录



第yi章 “不好意思”是成功的绊脚石——失败的心理定律
1.贴标签效应:懦弱自卑
2.蝴蝶效应:影响生活
3.登门槛效应:利益受损
4.酒?污水效应:难成大事
第二章 了解掌握“不好意思”的成因——对症下药的前提
1.自卑心理——经常丧失许多自我发展的机会
2.羞怯心理——无法充分表达自己的思想感情
3.孤僻心理——享受自我而不愿参与群体活动
4.多疑心理——人为地制造交往的阻力和障碍
第三章 一个人zui为重要的是他的内心——别“不好意思”
1.把握自卑的分寸 有种自卑叫自信
2.彻底地踩碎自卑 拥有自信的姿态
3.自信需自我chao越 人生低谷可坚守
4.点滴中培养自信 不灭的信念之火
第四章 行事果断——做一个拒绝“不好意思”的人
(一)死要面子活受罪——都是“不好意思”惹的祸
1.为什么中国人大多好面子?
2.该低头时就低头:走出面子的误区
3.求人办事遭冷遇,千万不可拂袖去
4.丢掉虚荣的面子,解救他人的脸面
(二)口是心非zui难受——都是“不好意思”闯的祸
1.拒绝当做家常饭 生活才会有滋味
2.拒绝他人莫伤情 此门学问须精通
3.拒绝他人之境界 幽默艺术来应用
4.该说“不”时就说“不” 但让对方别说“不”
(三)金口难开不合适——都是“不好意思”犯的错
1.口才哪能天生会 艺术原则须牢记
2.轻松打开话匣子 一见如故不陌生
3.自我表露近关系 不会可以用笑容
4.家庭幽默促亲情 交谈相处有禁忌
(四)忠言逆耳不利行——都是“不好意思”出了错
1.以批评为镜可以明得失:兼听则明
2.把批评自己的人当敌人:为渊驱鱼
3.批评是把双刃剑,把握分寸与方法
4.若是猛打一巴掌,切记定要揉三下
第五章 圆熟变通——做个“好意思”的人
(一)溜须拍马得学会
1.恭维:提要求给压力
2.奉承:心甘情愿来上当
3.善于吹捧 搔到痒处
4.专心倾听 眉目传情
(二)卑辞厚礼事好办
1.放下清高 庸俗一点
2.送礼有门道 “礼”到理也到
3.七个讲究在 以礼来服人
4.平时多烧香 不忘拜冷庙
(三)赞不离口好“促销”
1.赞美的话在当下 轻启玉口有艺术
2.适当赞美获好感 背后赞美更有效
3.喜听好话是天性 多谈对方得意事
4.毋对自己太吝啬 别忘随时鼓鼓掌
(四)知恩图报是良言
1.“谢谢”两字很平常 会说之人得人心
2.心中常常怀感恩 生活天天乐悠悠
3.感恩之花须培育 手中玫瑰常拥有
4.感激别人的宽容 感谢生活的馈赠
第六章 脸“厚”心“黑”——人活世上够“意思”
1.脸薄心软怕得罪 事情注定要办坏
2.学做鳄鱼流点泪 死皮赖脸不要累
3.心慈手软办坏事 软硬兼施是王道
4.古谚“无毒不丈夫” 制敌于万劫不复


内容推荐
一直来,我们推崇敦厚、谦让的品格,从小,父母一边潜移默化一边耳提面命地教育我们要谦让,要相信吃亏是福,从而导致了大部分人不好意思,所以遇事不争,委曲求全。
随着时代的发展,目前社会越来越遵循丛林法则,适者生存,弱肉强食之下,不好意思已经是懦弱、无能、自卑的代名词。
我们时刻受到不好意思的伤害——
不好意思争取合理利益,从而处处受损;不好意思拒绝无理要求,从而麻烦不断;不好意思赞美,从而失去升迁机会……
《别让不好意思害了你》一书,让你彻底意识到不好意思的危害,完全去掉不好意思的心理疾病。
学会拒绝别人和要求,学会赞美和沟通,不再懦弱和自卑,做生活中的主人!!!




书名:别输在不会表达上 作者:李劲 著 出版社:古吴轩出版社
定价:35.00元 开本:16 出版时间:2016年8月
页码:212页 包装:平装 ISBN:9787554607381



编辑推荐




1. 魔鬼口才锻炼方法,伶牙俐齿训练攻略

64个说话技巧,让你的言语表达更有魅力。不会表达的人,经常把自己的想法以一种笨拙的,甚至是错误的方式表达出来,让人很不舒服。因此他们会成为不受欢迎的人。

2.话多就受人欢迎?NO!大多时候,越是努力表现自己,往往越让人反感。

真正的情商高手总是不断认可别人,自己却在这个世界上不要脸的活着。会说话是受人欢迎的开始,相反,如果你不会说话,或者无话找话,说些不得要领的平庸话,不但无法为社交润滑,它只能让你的社交变得更糟糕。

3. 不冷场、不怯场,自由展现内心想法。

以前,不善言辞,沉默寡言,甚至木讷,还会被人称赞为“老实、忠诚、可靠”。现在,学会表达自己已经是我们要掌握的一项生存技能。一个说话得人心的人,别人对他的评价,往往超过他的真实才华。一个不会表达的人,必定处处遇到阻碍,得不到大家的理解和认同。





目 录





第一章 有礼貌的人,才是受欢迎的

含蓄:为彼此的交往留余地

谦虚:让你更受人们的欢迎

客气:是礼貌,更是修养

分寸:切记别把话说得太死

稳重:做好自己的本职工作

镇定:要有从容不迫的气度

第二章 委婉地提意见:不粗鲁的说话艺术

隐晦点拨,呵护他人的颜面

正话反说,让人主动思考

侧面提醒,不触霉头提建议

谦虚一点,适当地表现自己

话太直白,你的朋友“伤不起”

委婉赞美,收获好人缘

多说好话,别让人感到难堪

第三章 和气地讲道理:不生气的说话艺术

说话客气点儿,和气才能生财

维护他人的尊严,不揭人之短

说句“对不起”,化解意气之争

有理还要让三分,不仗势欺人

不要一味争执,冷静下来再说

刚柔相济,让人不再小看你

心胸豁达,要有容人之量

多把别人挂嘴边,少标榜自己

第四章 风趣地交朋友:不死板的说话艺术

幽默谈吐,增强人际吸引力

幽默提醒,巧找借口化尴尬

幽默自嘲,提升个人的魅力

幽默批驳,让人愉快接受

幽默有度,开玩笑要把握分寸

第五章 灵活地办事情:不糊涂的说话艺术

取得了成绩,要肯定他人的努力

照章办事,有些话要说在前头

胸怀宽广,少一些得失之心

把你帮助他人的事情全部忘掉

虚心一点,赢得他人的认同

帮助他人要讲究方式

嘴巴甜一点,路子就多一点

第六章 巧妙地批评:不伤人的说话艺术

别总批评,适时说一些软话

批评有分寸,有些话不宜直说

换一句话,让批评悦耳起来

当面说清楚,少在背后议论人

就事论事,批评宜对事不对人

提醒代替批评,让人主动认错

先肯定对方,让人更能接受

用积极的赞美代替消极的批评

第七章 轻松地说服:不强迫的说话艺术

聊一聊对方关心和得意的事情

做一个受欢迎的“废话匣子”

站在对方的立场,说出他的心声

用你的热情,赢得他人的认可

把话说清楚,让人不迷糊

适时刺激一下,对方就听你的

不看你说什么,就看你怎么说

唠唠家常,说服会更容易些

第八章 及时地救场:不冷场的说话艺术

巧妙化解尴尬的“流星战术”

关键时候,帮人摆脱窘境

处事灵活,化干戈为玉帛

让人说完,别打断他人的交谈

无关得失,就不要太计较

没话找话,打破冷场的氛围

失意人面前,不说得意事

换一种表达,说中听的话

记住别人的名字,与人相处不尴尬

第九章 礼貌地拒绝:不尴尬的说话艺术

优雅说“不”,再也不难堪

沉默是一种有效的拒绝方式

提供建议,让人接受你的拒绝

转移话题,巧妙堵住对方的嘴

故作不知,装糊涂表达拒绝之意

找到好理由,拒绝不是难事





内容简介





语言表达能力的强弱,是人生成功的一个至关重要的因素。数千年前的智者苏格拉底说:“世间有一种能力可以使人很快完成伟业,并获得世人的认识,那就是令人喜悦的讲话能力。”

到了现代,人们对语言表达能力的认识,变得更加深入了。人际关系学家戴尔·卡耐基说:“一个人的成功,15%靠技术知识,85%靠口才艺术。”良好的语言表达能力,不但帮助人们获得成功,而且还能给人带来幸福。会讲话的人,不只是在职场上如鱼得水,在日常的家庭生活中也能获得更好的关系。

很多时候,我们输在语言表达上,都是因为不注意一些细节问题。其实,这些问题经过后天的专门训练,都可以改变。无数人通过亲身经历证明:只要掌握了正确的训练方法,平时勤加练习,即使语言表达原来很糟糕,最终也可以练好。


























深度解析人际互动:解锁高效沟通与影响力 在这个信息爆炸、人际关系日益复杂的时代,一个高效的沟通能力,不仅仅是锦上添花,更是我们实现人生目标、建立深厚关系、获得事业成功的基石。我们常常会发现,许多优秀的想法因为表达不清而被埋没,许多宝贵的机会因为不敢开口而错失。这并非源于能力不足,而是常常被“不好意思”的情绪所束缚,被“不会表达”的瓶颈所阻碍。 本书并非仅仅是一本关于“说话技巧”的浅显读物,它深入挖掘了人际交往的核心心理机制,并结合行之有效的口才训练方法,旨在帮助读者彻底摆脱沟通障碍,成为一个自信、有影响力的人。我们将从多个维度,层层剥茧,揭示那些隐藏在日常互动背后的心理规律,让你在每一次对话中都游刃有余,事半功倍。 第一部分:洞悉人际心理,打破沟通壁垒 许多时候,我们的沟通不顺畅并非因为词汇量匮乏,而是因为我们未能理解对方的真实需求,或是未能恰当地处理自己内心的忐忑与不安。“不好意思”往往是一种心理防御机制,它让我们在面对潜在的拒绝、批评或尴尬时,选择回避,从而错失了表达真实想法、争取自身权益的机会。 本书将带你深入理解“不好意思”的心理根源。我们会探讨内向性格、低自尊、完美主义以及社会焦虑等因素如何影响我们的沟通意愿和表现。通过心理学的视角,你将学会识别和接纳自己的情绪,理解这些情绪产生的原因,并找到与之和解的方法。我们会提供一系列的心理调适练习,帮助你逐步建立自信,克服对社交场合的恐惧,让你敢于主动表达,不再被动等待。 同时,我们也将深入剖析人际交往中的心理学原理。你会了解“非暴力沟通”的核心理念,学习如何以同理心去倾听,如何清晰地表达自己的感受和需求,如何提出具体的请求,从而避免误解和冲突。我们会探讨“认知偏差”在沟通中的作用,例如“晕轮效应”、“确认偏差”等,帮助你更客观地看待他人,更准确地理解信息。你还将学习如何运用“社会心理学”的知识,理解群体动力、说服的原理,以及如何在不同社交场景下调整自己的沟通策略。 了解这些心理机制,就像拥有了一张人际互动的地图,让你在复杂的社交环境中不再迷失方向。你将学会如何“读懂”对方的言外之意,如何预判他人的反应,如何为沟通创造有利的心理环境。例如,当你理解了对方的“防御性”心理,你便能以更温和、更具支持性的方式提出你的观点,从而更容易获得对方的接纳。 第二部分:精炼口才技巧,练就表达艺术 掌握了心理学的基石,我们便能更有效地运用各种口才技巧。本书提供的口才训练并非空洞的理论,而是结合实际应用场景,提供可操作、可练习的方法。 1. 清晰表达,直击要点: 面对信息繁杂的时代,如何让自己的话语被他人迅速理解和记住至关重要。我们将教授你如何构建逻辑清晰的表达结构,如何运用“总—分—总”或“金字塔原理”等方法,让你的观点条理分明。你将学习如何提炼核心信息,运用简洁的语言,避免冗长和含糊不清的表述。我们会通过案例分析,展示不同场景下清晰表达的范例,并提供练习方法,让你在日常交流中不断打磨自己的语言组织能力。 2. 感染力与说服力,让语言充满力量: 仅仅清晰还不够,我们要让语言富有感染力和说服力,能够触动人心,引导思考。我们将探讨“情绪语言”的运用,学习如何通过语调、语速、停顿以及非语言信号(如肢体语言、眼神交流)来增强语言的表现力。你将学习如何运用故事、比喻、类比等修辞手法,让你的表达更加生动有趣,更容易引起听众的共鸣。 本书还将深入研究“说服的艺术”,介绍一些经典的心理学说服模型,例如“说服的五要素”、“说服的六种武器”等。你将学习如何运用权威、证据、情感、稀缺性等元素来增强你的说服力,让你在提案、谈判、推广等场合中更具优势。你还将了解如何识别并应对他人的说服策略,保护自己的判断不受不当影响。 3. 演讲与公众表达: 对于需要面对众多听众的情况,本书将提供系统的演讲与公众表达训练。从“开场白”的吸引力,到“内容组织”的逻辑性,再到“结尾的升华”,每一个环节都有详细的指导。你将学习如何克服舞台恐惧,如何与观众建立连接,如何运用“提问与互动”来保持听众的参与度。我们会分享一些成功的演讲案例,并提供模拟练习的机会,让你在实际的演讲中自信满满,脱颖而出。 4. 倾听的艺术: 沟通是双向的,有效的倾听与有效的表达同等重要。本书将强调“积极倾听”的重要性,教会你如何专注地聆听,如何通过眼神、点头和简短的反馈来表示你的关注。你将学习如何识别倾听中的障碍,例如打断、走神、预设结论等,并学会如何克服它们。通过有效的倾听,你不仅能更准确地理解对方,更能赢得对方的信任和尊重,为更深层次的沟通奠定基础。 第三部分:职场与生活中的沟通实践 理论与技巧最终要落到实践。本书将结合大量职场和生活中的真实案例,为你提供具体的沟通解决方案。 职场篇: 你将学习如何在会议中有效发言,如何向上级汇报工作,如何与同事协作,如何处理工作中的分歧与冲突。你还将了解如何通过清晰的沟通来争取加薪、晋升,以及如何在面试中展现自己的优势。 生活篇: 你将学习如何在家庭中与伴侣、子女进行有效的沟通,如何与朋友建立更深厚的友谊,如何处理邻里关系,甚至是如何在日常生活中与陌生人进行礼貌而有效的互动。 例如,在处理职场中的“不好意思”时,你或许会因为不敢直接拒绝不合理的要求而承担过多工作。本书将教你如何运用“三明治沟通法”(赞美-提出改进建议-再次赞美)或其他有效的拒绝技巧,既能表达你的立场,又不至于伤害对方的情感。在与家人沟通时,你或许会因为直接表达不满而引发争吵。本书将教你如何运用“我”信息(表达自己的感受和需求,而非指责对方),例如“我感到有些累,希望你能帮我分担一些家务”,而不是“你从来都不做家务”。 结语 “别让不好意思害了你,不要输在不会表达上。” 这不仅仅是一句口号,更是对我们每个人在人生道路上积极主动、自信表达的呼唤。本书汇集了人际心理学的深刻洞见与实用的口才训练方法,旨在为你提供一套系统性的解决方案。通过学习和实践,你将逐渐摆脱沟通的束缚,建立更融洽的人际关系,赢得更多的尊重和机会,最终实现更丰富、更有意义的人生。让我们一起,用清晰、自信、有力的语言,去创造属于自己的精彩。

用户评价

评分

这本书绝对是我最近阅读过的最有价值的书籍之一!我一直以来在人际交往中总感觉有些“笨拙”,不知道如何才能让别人喜欢我,或者如何才能在群体中自在地表达。这本书就像一位经验丰富的朋友,用平实而深刻的语言,为我揭示了人际交往中的种种奥秘。我尤其被打动的是关于“倾听”的章节,它让我意识到,原来很多时候,我以为自己在认真听,实际上只是在等待对方说完,然后急着表达自己的观点。书里提供的“积极倾听”方法,比如复述对方的话、提问以澄清、表达理解等,都非常实用,我尝试着用在和朋友的聊天中,效果立竿见影!我感觉朋友们都变得更愿意和我分享他们的心事了。此外,书中关于“非暴力沟通”的理念也让我受益匪浅,它教我如何区分“观察”和“评论”,如何表达“感受”和“需求”,而不是一味地指责和抱怨。这本书让我明白了,原来与人建立良好关系的关键,在于真诚的沟通和对彼此的尊重。

评分

这本书真是让我大开眼界!一直以来,我总觉得自己是个不太擅长与人打交道的人,遇到陌生人会紧张,表达自己的想法时总是支支吾吾,生怕说错什么。尤其是在工作场合,看到同事们能游刃有余地沟通,甚至在谈判桌上侃侃而谈,我内心就充满了羡慕和一丝丝自卑。这本书就像为我量身定做的指南,它没有空洞的理论,而是通过一个个生动的案例,深入浅出地剖析了人际交往中的各种“雷区”和“误区”。我尤其喜欢书中关于“同理心”的章节,它教我如何站在对方的角度去思考问题,理解对方的需求和感受,而不是一味地只顾自己。这一点对我来说太重要了!我以前总是在沟通中显得那么“自我中心”,现在明白了,原来真正的沟通不是争辩输赢,而是建立连接。书里还提供了很多实用的表达技巧,比如如何清晰地陈述自己的观点,如何有效地倾听,甚至是如何巧妙地拒绝别人,而不会伤到和气。这些技巧我都迫不及待地想在生活中尝试,相信它们会帮助我走出“不好意思”的阴影,变得更加自信和从容。

评分

这本书真是给我带来了巨大的惊喜!我一直以来都觉得自己的沟通能力平平,尤其是在一些重要的场合,比如工作汇报或者和领导沟通时,总是显得不够专业和得体。这本书就像是一本“沟通百科全书”,里面包含了大量非常实用的技巧和方法。我尤其喜欢书里关于“如何建立信任”和“如何赢得好感”的章节,它们提供了一些非常具体的操作方法,比如真诚的微笑、积极的眼神交流、以及恰到好处的赞美等等,这些细节虽然微小,但却能产生很大的影响。我尝试着在日常工作中运用这些技巧,发现同事们对我的态度明显友好了许多,一些原本不太好开口的事情,现在也变得容易沟通了。书中关于“不同性格人群的沟通策略”也让我大开眼界,让我明白了原来不同的人需要用不同的方式去交流,这极大地提高了我的沟通效率。总而言之,这本书让我从一个“沟通小白”变成了一个“沟通小能手”,让我对未来的人际交往充满了信心。

评分

我一直对“口才”这个词有种莫名的畏惧感,总觉得那是天生的,是少数人才拥有的天赋。但这本书彻底颠覆了我的认知。它告诉我,良好的口才并非遥不可及,而是可以通过学习和训练 H 得到的。书中对演讲和口才训练的部分,简直就是一本“实战手册”。我以前上台演讲总是手心冒汗,大脑一片空白,现在学到了很多准备演讲的技巧,比如如何构建清晰的逻辑框架,如何设计引人入胜的开场白,以及如何运用肢体语言和眼神交流来增强感染力。更让我惊喜的是,书中还提供了许多不同场景下的沟通范例,从商务洽谈到朋友聚会,再到家庭内部的沟通,都给出了具体的解决方案。我尤其关注了关于“正面反馈”和“建设性批评”的部分,这对于我改善与家人和同事的关系非常有帮助。以前我总是说不到点子上,反而引起了不必要的争执,现在我学会了如何用更温和、更有效的方式表达我的看法,也更能理解对方的用意。这本书不仅仅是教我“说什么”,更是教我“怎么说”,让我觉得沟通这件事变得有趣且可行。

评分

读完这本书,我感觉自己像是被点醒了一样!我一直觉得自己在人际交往中总是处于劣势,不太会争取自己的权益,也说不出一些“漂亮话”。这本书就像给我打开了一扇新世界的大门。它不是教我如何去“算计”别人,而是教我如何更好地理解自己,理解他人,从而在沟通中找到一个更加舒适和有效的位置。书中关于“自信表达”的部分,对我帮助特别大。我以前总是害怕被拒绝,所以不敢主动提出自己的想法,现在我知道了,自信是建立在清晰的自我认知和充分的准备之上的。我学到了如何清晰地表达自己的目标,如何用有说服力的理由来支持我的观点,以及如何应对潜在的反对意见。还有关于“情绪管理”的部分,让我明白了在沟通中保持冷静和理智的重要性。这本书不仅仅是关于“说话”的技巧,更是关于“做人”的智慧,它让我更加懂得如何与这个世界和谐相处,如何在这个社会中更好地发展自己。

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