向周恩来学沟通艺术 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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吴珏 著

图书标签:

• 周恩来
• 沟通艺术
• 领导力
• 政治
• 历史人物
• 演讲技巧
• 人际交往
• 外交
• 中国现代史
• 传记

出版社： 当代中国出版社

ISBN：9787515402734

版次：1

商品编码：11290869

包装：平装

开本：16开

出版时间：2013-06-01

用纸：胶版纸

页数：224

正文语种：中文

内容简介

　　《向周恩来学沟通艺术》展示的是周恩来有特色的部分之一：沟通能力。周恩来一生，不知道与多少人打过交道，在他与人打交道和交谈的过程中，展现出了炉火纯青的沟通艺术。《向周恩来学沟通艺术》从做好铺垫、以情动人、以理服人、换位思考、巨擘效应、事实说话、随机应变、破解忌讳、语言幽默等九个方面展示了周恩来的说服能力，每一个方面都概括、提炼出了若干个说服技巧。生动活泼的历史事实，加上画龙点睛的理论概括，一定能让你的沟通能力更上层楼。

作者简介

　　吴珏，中共党史专业博士，从事中共党史、中共党史人物及其思想研究。现任广东商学院教授、硕士研究生导师，广州市中共党史学会常务理事。

目录

做好铺垫 水到渠成
事先的准备工作做得如何，直接关系到沟通的效果。故谈话之前，需要花费大量的时间
和精力去熟悉和了解对象，尽可能地广泛收集有关资料，选择合适的场所，寻找时机，
预设可能采用的方法。周恩来在每次做沟通工作之前总是进行充分的准备，这样才收获
了水到渠成的效果。
相知共赢
有备而来
充分信任
直呼其名
巧妙寒暄
对症下药
选准缺口

以情动人 重在攻心
白居易说：“动人心者，莫先乎情。”沟通如果夸夸其谈、华而不实，缺乏真挚的感情
，也许能欺骗别人的耳朵，却永远不能欺骗别人的心，只有炽热真诚的情感才能使“快
者掀髯，愤者扼腕，悲者掩泣，羡者色飞”。周恩来在与别人沟通的时候，特别注重以
情动人，让对方在不知不觉中接受其建议，答应其要求。
温情服人
适当恭维
良药苦口
注意倾听
动之以情
严慈相济
善意批评
巧用赞美
适时悲情

以理服人 善于讲理
“动之以情，晓之以理”是沟通的根本，而说理更是关键中的关键。周恩来非常善于通
过摆事实、讲道理来使人信服，使人赞同自己的观点和主张，从而达到处理好问题的目
的。
缜密论证
苦口婆心
抓住关键
入情入理
晓以利害
共识推辩
借言推辩
趁热打铁
以理服人
寓理于喻
巧用类比

换位思考 将心比心
换位思考、将心比心是达成理解不可缺少的心理机制。它客观上要求我们站在对方的立
场上体验和思考问题，从而与对方在情感上得到沟通，为增进理解奠定基础。周恩来在
与人沟通时善于换位思考，律己宽人，从而使分歧和矛盾迎刃而解。
谦虚自责
先之以身
现身说法
推己及人
责己正人
他中有我

巧用威严 立收奇效
权威人物的暗示，权威人物的话语，往往具有非常巨大的震摄力。说话者若是地位高、
有威信、受人敬重，那么他所说的话就易于引起他人的重视并使人确信其正确性。周恩
来也常常巧用威严增强沟通的效果。
敢怒敢言
当机立断
气势镇人
一语中的
该怒则怒
威望功效
借助外力
借风行船

摆明事实 有根有据
事实胜于雄辩。能够轻易说服对方的往往就是最基本的事实，如果有事实为证，无须语
言就可以让对方低头。所以，当周恩来与人沟通的时候，他有时就只向对方摆事实。
有的放矢
摆明事实
和蔼相劝
数据服人
对比说理
分析形势

随机应变 不拘定式
沟通的对象不同、时机不同、场所不同，沟通的方法就不同。周恩来采用的沟通方法没
有定式，他总是根据不同的对象、时间、地点，选择不同的方法，使沟通工作得心应手
、游刃有余。
以退为进
心理开窗
实惠诱导
无声之胜
完璧归赵
先发制人
后发制人
以让促让
求同存异
个别交谈
巧换气氛
慈威并济

破解忌讳 皆大欢喜
沟通是为了让对方接受自己的观点，引导对方与自己同心同德去完成既定目标，其本质
是一种与人为善的美好行为。但有的人怀着一片诚意苦口婆心地进行沟通，到头来不仅
不能说服对方，反而激化了矛盾，其根本原因是在沟通的过程中犯了大忌。周恩来用实
例告诉我们如何破解忌讳，使沟通皆大欢喜。
全面周到
开诚布公
因人而异
注重场合
不伤情面
响鼓轻敲
委婉点化
循循善诱
言近旨远
尊重对方

语言幽默 事半功倍
幽默是一种运用智慧来增进与他人关系的艺术。幽默是人际关系的润滑剂，一种化干戈
为玉帛的良药。它能使语言生辉，使交际气氛迅速轻松、活泼起来，从而避免争吵。幽
默能使他人更喜欢你、更信任你，使你与他人的关系变得更有意义。周恩来常常巧妙地
展现和运用自己的幽默，使沟通取得事半功倍的效果。
旁敲侧击
举重若轻
委婉达意
反客为主
反唇相讥
幽默化解
参考书目

精彩书摘

　　直呼其名
　　“曾扩情，久违了！”最简单但又重要的获得好感的方法，就是记住别人的名字，直呼其名，使人备感亲切和被重视。
　　
　　在任何语言中，对任何一个人而言，最动听、最重要的字眼就是自己的名字。
　　当你走在陌生人群中突然听到有人呼唤你的名字，尤其是这个人还是有身份、有地位，甚至是你敬仰、崇拜的人，你是什么感受？当然是兴奋、感动！
　　一个人被其他人如何称呼，往往决定了彼此的印象。因为在人的潜意识里，都希望他人能对自己抱着很关心的态度，也就是透过别人对自己的注意触及自己的潜在心理。对于一个很关心我们的人，在不知不觉中我们也会对他产生好感。周恩来一生见过的人成千上万，但他在再见面时，都能叫出他们的姓名，从未张冠李戴，发生失误。
　　周恩来在黄埔军校当政治部主任时，有一名少校科员叫曾扩情，后来投靠蒋介石，成为军统要员。解放战争中他被俘了，被关押在战犯管理所接受教育改造。特赦后，他和其他改造好的同僚来到北京见周恩来。事隔30多年，曾扩情头发都白了，但周恩来一眼便认出他来。一声“曾扩情，久违了！”使他一下子感动得泪流满面，很多年以后提起此事时还是激动不已。
　　周恩来在重庆时有一次去看望话剧演员秦怡，她不在，只见奶妈抱着一个骨瘦如柴的小女孩，说是秦怡的女儿。新中国成立后，事隔十几年了，周恩来第一次见到秦怡时，问起她的女儿现在怎么样了，还说出她的名字，让秦怡非常感动。
　　1964年，日本乒乓球队赴北京参加比赛，周恩来接见了他们；1973年，日本老运动员代表团访问中国时，周恩来又亲切接见了他们。
　　周恩来握住星野的手，不待别人介绍便说：“星野，你十几年没来中国了吧？”是啊，从1961年到1973年，已经12年了，可是周恩来还能喊出他的名字！这使星野又惊又喜，激动得半天说不出话来。
　　周恩来又握住松崎的手说：“你是第五次来中国吧？”松崎一下子答不出来，算了一下，果然是五次。
　　周恩来和中日两国运动员在一起谈笑风生，像聊家常一样和蔼可亲……把日本运动员感动得赞不绝口地说：“我们从来没见过那样好的总理。”
　　就连一面之交的普通工人、农民、服务员，周恩来在事隔多年后仍然能叫出他们的名字。这样的例子在人们以往的回忆文章里已有很多。
　　戴尔?卡耐基说：“一种最简单但又重要的获取好感的方法，就是牢记别人的姓名。”所以，如果你遇到一个难以沟通的人，不妨利用称呼的方式拉近你们的距离，而且口吻必须极自然，不要让对方感觉你是在装腔作势。两人的距离若因此而接近，则事情便很容易解决。
　　周恩来的魅力就在于凡是和他打过交道的人他只要见你一面，知道你的姓名和专业，哪怕相隔多年又相见了，他还会像老朋友一样同你握手，叫出你的名字，问你别后的情况……
　　有了这样的开头，还有什么样的人不能沟通呢？
　　
　　
　　有备而来
　　有了仔细的形势分析，周密的军事计划，陈独秀不得不同意举行上海第三次工人起义。
　　
　　沟通之前，要仔细地了解形势、分析形势，做好各种预案，绝不打无准备之仗；沟通的时候，就可以兵来将挡水来土掩，折服对方。
　　1927年2月l7日，北伐军占领浙江杭州。外传江西战败后，张作霖、张宗昌在天津举行会议，就地盘分配和进兵计划达成协议，同意张宗昌和李景林的军队（直鲁联军）援助。2月24日，北洋军阀头子张宗昌陪同孙传芳到上海，命令第八军军长兼渤海舰队司令毕庶澄率军到上海接替防务。
　　由于以上情况，率领北伐军进入浙江的将领何应钦、白崇禧等害怕触犯帝国主义，不敢从沪杭线进攻上海，进军突然停顿。
　　上海工人阶级把从北洋军阀手中夺取上海的任务担当了起来。2月17日，中共中央决定上海工人实行总罢工。罢工人数由10万人发展到20万人，进而发展成为起义。
　　工人群众在杨树浦召开了动员大会，随即进攻闸北警察所，夺取枪支，遭到反动军队镇压。
　　23日，中共中央和中共上海区委召开联席会议，当即决定停止第二次武装起
　　义，扩大武装组织，准备第三次武装起义，并组织特别委员会指导工作，其中包括“组织特别军委”。特别委员会由陈独秀、周恩来等人组成，特别军委由周恩来、赵世炎等人组成，周恩来是特别军委的领导人。
　　陈独秀是中共中央总书记，又是特别委员会的负责人，他同意发动第三次武装起义来反对帝国主义和北洋军阀，但对夺取上海依靠什么力量，怎样武装，什么时候起义，却有不同看法。
　　于是，会上发生了激烈的争论。
　　陈独秀不赞成马上举行武装起义，他找借口说：“北伐军不到上海，上海无法解决。等北伐军到达上海时，再举行起义。”
　　周恩来是有军事工作经验的，在广东领导过军队，深深体会到自己掌握武装力量的重要性。他分析说：“现在北洋军阀的部队是在瓦解之中，这些队伍是很不巩固的，我们可以做宣传工作，可以分化他们，甚至把这些部队拉过来。”
　　“光有这些部队，恐怕不行吧？”陈独秀打断他的话。
　　“没错，如果举行武装起义，而工人又武装得不充分，那么，尽管北洋军阀部队同我们取得了联系，尽管我们在他们中间做了宣传，情况还是不妙。”周恩来接着说，“这些部队对我们能起多大作用，这取决于我们对工人的武装程度，取决于工人拥有的力量。假如工人的力量薄弱，这只会有利于他人，反之亦然。”
　　接着，周恩来进一步提出了他的建议：“我们要有自己的准备，要组织纠察队、自卫团，纠察队、自卫团都要规定特别工作，并暴动起来夺取武装。”
　　周恩来的分析入情入理，得到了瞿秋白等人的支持，最终也使陈独秀接受了他们的意见。
　　在此基础上，周恩来提出了军事工作的纲领性计划，包括建立领导机构、组织武装力量、加强队伍训练、准备武器加强敌军工作、开展情报活动等，核心是建立一支由共产党自己直接领导的有战斗力的武装队伍，作为发动武装起义的主力军，在关键时刻能够克敌制胜。
　　到3月11日，常备军一团、后备三团组成，总数超过2000人。周恩来亲自制订了《武装暴动训练大纲》，并经常深入到工人纠察队中去，亲自指导浦东、南市、小沙渡、杨树浦、商务印书馆等地区的军事训练，教工人练习射击、进攻与防御。
　　当时，上海的军阀和资本家都被第二次武装起义吓破了胆，到处组织“保卫团”。为了更多地从敌人手中得到武器，周恩来召集商务印书馆纠察队干部开会，
　　要纠察队员打进保卫团去，掌握枪支。
　　当时有人对周恩来的做法不明白，反对参加保卫团，并说：“保卫团是资产阶级的武装组织，我们参加保卫团去保卫资本家吗？”
　　周恩来听了哈哈一笑，启发大家说：“我们现在缺少什么？”
　　有人回答说：“现在缺少枪啊！”
　　周恩来顺势分析说：“你们参加保卫团，1人有1支枪，还有好多子弹，领了武器不是可以增加我们的武装吗？”
　　这样一讲，大家的脑筋开通了，有30多人参加了保卫团，后来对第三次武装起义起了作用。
　　什么时候举行武装起义？
　　“我们力量薄弱，不要发动太早。”陈独秀还在犹豫，“我认为，能否举行起义，有两个标准：一、上海已无北洋军阀的驻兵；二、北伐军到达上海南边的松江县后仍旧前进，或者在到达龙华后。”
　　周恩来不同意这两个标准，他分析了江浙战场的形势和上海敌人驻军情况，然后说：“假使松江下，必可动，因毕（指毕庶澄）绝不致再守上海。苏州下，也必可动，因他也不能枯守上海，同时他的兵队必有一部溃散。”
　　最后，周恩来果断地说：“一、松江下；二、苏州下；三、麦根路与北路兵向苏州退。三条件有一个就决定发动。”
　　周恩来的意见得到了大家的支持，上海工人第三次武装起义如期举行。
　　3月21日中午12时，上海总工会颁布总同盟罢工令，80万工人实行罢工。
　　周恩来任起义总指挥，赵世炎任副总指挥。他们以3000名工人武装纠察队为骨干组成起义队伍，依靠广大群众的支援，同驻在上海的北洋军阀直鲁军毕庶澄部和其他军警约5000多人展开激战。全体工人罢工游行到了街市的中心，向预定地点集合。租界内的工人群众1小时内也到了华界，武装纠察队按预定计划向各警署、各兵营与军队驻地行动。
　　铁路被截断，电话局被占领，电报局被占领，电灯断电，自来水断水。徒手无武器的群众也逐渐用夺得的武器武装起来。警察纷纷脱下制服逃散，大小警署的门前抛出枪械，悬挂白旗。
　　上海工人第三次武装起义取得了胜利。就这样，北伐军不折一兵、不费一弹进入了上海。
　　……

前言/序言

《无声的力量：如何与人建立深刻连接》 在这信息爆炸、节奏飞快的时代，我们或许都曾面临这样的困境：明明心中有万语千言，却无法准确传达；渴望与他人建立真挚的联系，却常常陷入误解与隔阂。人际关系的微妙，沟通的艺术，如同潜藏在水面下的洋流，无形却深刻地影响着我们的生活轨迹。本书并非要传授一套程式化的对话技巧，而是旨在揭示那些藏于言语之外、触及灵魂深处的沟通奥秘。它邀请您一同踏上一场探索人际互动本质的旅程，学习如何让每一次交流都成为增进理解、化解分歧、建立信任的契机。 第一部分：洞察沟通的本质——看见语言背后的真我 我们常常将沟通简单地理解为“说话”与“听话”，然而，这远非全貌。《无声的力量》将首先带您深入理解沟通的真正内涵。它并非一蹴而就的技巧，而是建立在对人性深层理解之上的艺术。 倾听的深度：耳朵之外的觉察 在信息时代，我们似乎越来越善于表达，却越来越忽视倾听。本书将引导您超越简单的“听见”，进入“听懂”的境界。我们不仅学习如何捕捉对方的字面意思，更重要的是，要学会倾听那些未曾说出口的情绪、需求和动机。这包括： 全神贯注的艺术： 如何放下内心的杂念，真正将注意力集中在对方身上，让对方感受到被重视。这不仅仅是保持眼神接触，更是通过细微的肢体语言和积极的反馈，向对方传递“我在听，而且我关心”的信号。 识别非语言线索： 声音的语调、语速，面部表情的细微变化，身体姿态的朝向，甚至是沉默中蕴含的情感，都是沟通中不可或缺的信息。本书将帮助您成为一个敏锐的“非语言侦探”，解读这些隐藏的信号，从而更全面地理解对方。 同理心倾听： 尝试站在对方的角度去感受，理解他们的情绪和观点，即使您不完全认同。这种“感同身受”的倾听，能够极大地拉近人与人之间的距离，化解潜在的冲突。 避免预设与评判： 在倾听时，我们常常带着自己的经验、偏见和期待，这会阻碍我们真正听见对方。本书将探讨如何识别并放下这些“过滤器”，以开放的心态接纳对方的信息。 表达的艺术：让心声落地生根 清晰、准确、有温度的表达，是建立有效沟通的关键。本书将引导您探索如何让自己的想法和感受，以一种能够被对方理解和接纳的方式传达出来。 清晰的逻辑与条理： 如何组织语言，让信息更有条理，避免含糊不清或逻辑混乱，确保对方能够轻松跟随您的思路。 情感的连接： 语言不仅仅是信息的载体，更是情感的通道。学习如何运用真诚、积极的语言，表达自己的感受，同时又不失尊重，让沟通充满人情味。 “我”信息的力量： 避免指责和评判性的“你”信息，而是以“我”为主语，表达自己的感受和需求。例如，与其说“你总是迟到”，不如说“当你迟到时，我感到焦虑”。这种表达方式能够减少对方的防御心理，促进更开放的对话。 比喻与故事的力量： 有时，一个恰当的比喻或一个真实的故事，比枯燥的说理更能打动人心，让抽象的概念变得生动形象，更容易被接受和记忆。 沉默的智慧：未说出口的沟通 在许多文化中，我们习惯性地将沉默视为尴尬或缺乏表达。然而，在某些情境下，沉默蕴含着深邃的力量。本书将探讨沉默在沟通中的多重作用： 留白与思考的空间： 适时的沉默，可以给予对方思考的时间，也可以让自己整理思绪。它并非停滞，而是为更深入的交流积蓄能量。 表达情感的基石： 在某些情感浓烈的时刻，过多的言语反而显得苍白。深沉的沉默，有时比千言万语更能传达爱、悲伤或敬意。 确认与理解的信号： 在对话中，短暂的沉默可以表示对对方话语的消化与理解，而非立即做出回应。 第二部分：建立深刻连接的途径——穿越表象的藩篱 理解了沟通的本质，我们便可以开始探索如何将这些洞察力转化为实践，在人际关系中建立真正深刻的连接。 同理心的力量：站在他人世界的中心 同理心是连接人心的桥梁。它要求我们不仅仅是理解对方的观点，更是要设身处地去感受他们的情绪和处境。 情感的镜像： 学习如何“共情”，即在情感上回应对方的感受，让他们感到被理解和支持。当朋友分享喜悦时，分享他们的喜悦；当朋友诉说痛苦时，感受他们的痛苦。 理解动机而非评判行为： 很多时候，我们会因为他人的行为而产生负面情绪，但如果我们能尝试去理解行为背后的动机，或许就能看到另一番景象。例如，一个人看似鲁莽的行为，可能是出于对家人的保护。 超越自我中心的视角： 走出自己的小世界，尝试去理解那些与我们截然不同的人。不同的人生经历、文化背景、价值观，都会塑造不同的视角，理解这些差异，是建立包容性关系的关键。 信任的构建：时间与真诚的雕刻 信任是所有健康人际关系的地基。它不是一蹴而就的，而是通过持续的言行，一点一滴建立起来的。 言行一致的承诺： 承诺是信任的基石。说到做到，是赢得他人信任最直接的方式。即使是微小的承诺，也要认真对待。 脆弱性的分享： 在适当的时机，适当地展现自己的脆弱，能够拉近人与人之间的距离，让对方感到被信任。当我们愿意袒露内心的不完美，也更容易获得对方的理解和接纳。 尊重隐私与界限： 尊重他人的隐私，不随意传播他人的秘密，以及尊重对方设定的界限，是维护信任的重要原则。 包容错误与成长： 没有人是完美的。当对方犯错时，给予理解和支持，帮助他们从中学习和成长，而不是抓住不放，这更能巩固信任。 冲突的转化：化解分歧，而非制造隔阂 冲突在人际关系中是不可避免的，但关键在于我们如何应对。本书将教您如何将冲突视为一次深化理解的机会。 冷静的姿态： 在冲突发生时，保持冷静是首要原则。情绪化的反应往往会让情况变得更糟。 聚焦问题本身： 避免人身攻击和翻旧账，而是将讨论集中在当前的问题上。 积极寻求共赢： 寻找双方都能接受的解决方案，而不是一方的胜利或另一方的妥协。这需要耐心和创造力。 道歉与原谅的力量： 当我们犯错时，真诚的道歉能够修复关系。同样，适时的原谅，也能让彼此放下过去，继续前行。 非语言沟通的微调：肢体语言的语言 您的身体会说话，甚至比语言更直接。《无声的力量》将带您关注那些被忽略的肢体语言信号。 开放的姿态： 交叉双臂、低垂的头，这些无声的信号都在传递“我不愿交流”的信息。学习如何运用开放的身体姿态，迎接他人的接近。 眼神的交流： 眼神是心灵的窗户。恰当的眼神交流，能够传递真诚、自信和关注。 模仿与回应： 适度模仿对方的肢体语言（如微笑），能够建立一种无形的默契，拉近彼此的距离。 面部表情的真诚： 避免虚假的笑容，而是让您的面部表情真实地反映您的内心感受，这更能赢得他人的信任。 第三部分：在实践中成长——让沟通成为一种生活方式 沟通的艺术并非一次性的学习，而是一个持续成长的过程。本书的最终目标是帮助您将这些原则融入日常生活，让每一次互动都成为一次滋养人际关系的体验。 自我觉察：认识您的沟通模式 了解自己的沟通习惯、优势和劣势，是改进的第一步。本书将引导您通过反思和反馈，更清晰地认识自己。 循序渐进的练习：从小处着手 不必急于求成。从与熟悉的人开始，尝试运用所学技巧，逐步扩大到更广泛的社交圈。 从反馈中学习：他人的镜子 坦诚地向信任的人征求关于您沟通方式的反馈，并从中学习。 保持耐心与韧性：成长的弧线 人际关系的建立和沟通的提升都需要时间。在这个过程中，您可能会遇到挫折，但请保持耐心和韧性，每一次尝试都是一次宝贵的学习。 《无声的力量：如何与人建立深刻连接》并非一本速成指南，而是一场关于自我发现和人际探索的邀请。它希望您能够在这个过程中，不仅掌握更有效的沟通方式，更重要的是，能够深入理解他人，连接心灵，最终构建起更加丰富、和谐、有意义的人生。

评分☆☆☆☆☆

第三段评价： 说实话，我对于“沟通艺术”这个概念，一直有些模糊。总觉得它离我太远，更像是政治家或外交官的专属技能。然而，当我看到这本书的题目，特别是“向周恩来学”这个关键词时，我的兴趣立刻被点燃了。周恩来总理在我心中，一直是那个温文尔雅、深谋远虑的形象。我很好奇，他身上究竟有哪些值得我们普通人学习的沟通特质？这本书是否会讲述他如何运用语言的力量，化解一次次的误会，赢得一次次的信任？我期待书中能够提供一些具体可操作的建议，让我也能从中受益。例如，书中是否会分析总理在处理敏感话题时的策略？是如何在表达不同意见时，既坚定立场，又保持尊重的？我特别关注他如何处理人际关系中的“难处”，比如如何与意见不合的人相处，如何安抚情绪激动的人，如何在团队中建立良好的合作氛围。我相信，沟通的本质是连接，而周恩来总理一定在这方面有着非凡的造诣。这本书的出现，让我看到了普通人也能从一位伟大的领导者身上汲取力量，提升自己的沟通能力，从而更好地适应社会，更好地与人相处。我迫不及待地想通过这本书，去领略周恩来总理身上那种润物细无声的沟通智慧。

评分☆☆☆☆☆

第一段评价： 这本书的封面设计给我留下了深刻的第一印象，那种温润而沉静的色调，配上周恩来总理那张充满智慧与慈祥的面容，仿佛自带一种抚慰人心的力量。我一直对历史人物的传记和他们的人生智慧很感兴趣，尤其是一些在特定领域展现出非凡造诣的人物。周恩来总理在外交舞台上展现出的从容、睿智和坚定，早已是家喻户晓的传奇。我非常好奇，在那个充满挑战的年代，他是如何通过言谈举止，化解一次次危机，赢得世界的尊重？我期待这本书能够深入挖掘他处理复杂人际关系，尤其是在政治和外交领域，那些不为人知的沟通技巧和策略。我希望它不仅仅是简单的事件罗列，而是能够抽丝剥茧，展现出总理在每一次对话、每一次谈判背后所蕴含的深刻思考和人性洞察。比如，在一些关键时刻，他是如何精准地把握对方的心理，又如何巧妙地表达自己的立场，又不至于引起不必要的对抗？这些细节，往往最能体现一个人的智慧和功力。我尤其关注那些关于如何在压力下保持冷静，如何在差异巨大的环境中找到共同点，以及如何在维护国家利益的同时，展现出大国风范的篇章。我相信，从这样一位伟大的政治家身上学到的沟通艺术，定能为我们当下解决问题、处理人际关系提供宝贵的启示，这比任何空洞的说教都来得更加有力。

评分☆☆☆☆☆

第五段评价： 自从我读过一些关于近现代史的书籍后，周恩来总理在我心中的形象就愈发立体和高大。他不仅仅是一位杰出的政治家，更是一位在处理人际关系和国际事务中展现出非凡智慧的沟通大师。因此，当看到这本《向周恩来学沟通艺术》时，我内心充满了期待。我希望这本书能够深入浅出地剖析周总理在不同场合、面对不同人物时所展现出的精妙沟通技巧，而不仅仅停留在表面。我尤其好奇，书中是否会通过一些鲜为人知的历史细节，来揭示总理是如何在复杂多变的国际局势下，以其特有的魅力和智慧，赢得尊重，化解危机，甚至争取到有利的国际空间。我希望书中能够提供一些关于如何在高情商下处理人际关系的方法，比如如何倾听，如何表达，如何化解矛盾，如何在维护原则的同时，又不失人情味。这本书对我来说，不仅仅是一本阅读材料，更是一种学习和借鉴的机会，我渴望从中汲取周恩来总理身上那种深邃的智慧和优雅的风范，将其运用到我的工作和生活中，从而提升自己的沟通能力，更好地与人交流，更有效地解决问题，成为一个更有影响力、更有智慧的人。

评分☆☆☆☆☆

第二段评价： 翻开这本书，我立刻被一种娓娓道来的叙事风格吸引住了。作者的文字功底相当扎实，笔触细腻，仿佛将我带回了那个波澜壮阔的时代。虽然我还没有深入阅读细节，但从字里行间，我能感受到作者对周恩来总理的深深敬意，以及他对沟通艺术的独到理解。我特别想知道，书中是如何解析总理在不同场合、面对不同对象时，所采取的差异化沟通方式的。例如，在与西方国家领导人会谈时，与国内同志交流时，或者在接待外宾时，他的语言风格、肢体动作、情感表达，必然存在微妙的区别。我希望书中能够通过大量的史实和生动的案例，来佐证这些沟通的艺术。我一直在思考，真正的沟通大师，并非是巧舌如簧，而是能够直达人心，能够化解矛盾，能够凝聚共识。周恩来总理无疑是这方面的一代典范。我期待书中能够揭示一些他在处理棘手问题时的具体方法，比如，如何巧妙地拒绝不合理的要求，如何有效地引导对话方向，如何在不伤害对方自尊的前提下指出对方的错误。这些“软技能”的背后，往往蕴含着巨大的智慧和强大的说服力。这本书的出现，对于渴望提升自身沟通能力的读者来说，无疑是一份珍贵的礼物，它提供的不是模板化的技巧，而是源于实践的深刻洞见。

评分☆☆☆☆☆

第四段评价： 我是一名基层工作者，每天都会面对各种各样的人，处理形形色色的问题。我深知，良好的沟通能力对于工作和生活的重要性。当我偶然得知有这样一本关于“向周恩来学沟通艺术”的书时，我立刻被它的主题所吸引。周恩来总理在我心目中，一直是一个具有传奇色彩的人物，他的智慧和风范，令人敬仰。我非常期待这本书能够从一个全新的视角，去解读这位伟人的沟通智慧，并将其转化成我们普通人能够理解和应用的实践经验。我希望书中能够提供一些关于如何在高压环境下保持冷静和自信的沟通技巧，如何在复杂的人际关系中游刃有余，如何在表达自己观点的同时，又能赢得他人的理解和支持。我还特别想了解，在处理一些棘手的矛盾时，总理是如何运用他的沟通艺术，化解分歧，达成共识的。这本书的价值，我想不仅仅在于对历史事件的回顾，更在于它能够为我们提供一套行之有效的沟通方法论，帮助我们在日常生活中更好地解决问题，提升人际关系，从而实现个人价值和社会价值的双重提升。我坚信，这本书将成为我工作和生活中宝贵的“武功秘籍”。

评分☆☆☆☆☆

非常好！！

评分☆☆☆☆☆

特别好，是想要的。支持京东！

评分☆☆☆☆☆

感觉比较实用，值得好好看看

评分☆☆☆☆☆

应该多向伟人学习待人处事

评分☆☆☆☆☆

任起义总指挥，赵世n炎任o副总指挥。他们以3000名工人武装纠察s队为骨干组成起义队伍，依靠广大群众w的支y援，同驻在上海的BZ北洋军阀直鲁军毕庶澄部和其他军警约5000E多人展开激战。全体工人罢工游行到了街市的中心，向L预定地点集合。租界内的工人群众1N小时内也到了华界P，武装纠察队按预定计划向各警署、各t兵营与军队驻地行动。 抓住关键 巧k妙Z寒暄 　　就连一面之交的普通工人、农民、服务员，在事隔多年e后仍然能叫出他们的名字。这样的例子在人们以往的回忆文k章里已有很多。

评分☆☆☆☆☆

是以小故事的形式来讲述周总理处理各种事物过程中的沟通艺术。有点只描绘其形，未描出其神的感觉。

评分☆☆☆☆☆

京东活动很给力，书折后很便宜，质量好，颜色鲜，物流快，支持网上购书，不出门也能买到满意的书

评分☆☆☆☆☆

总理的处世沟通之道值得我辈好好学习，书不错

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