基本信息
書名:組織行為學--理論、工具、測評、案例(徐全忠)
定價:36.00元
作者:徐全忠,鄒曉春
齣版社:化學工業齣版社
齣版日期:2014-10-01
ISBN:9787122212160
字數:
頁碼:
版次:1
裝幀:平裝
開本:16開
商品重量:0.4kg
編輯推薦
本書全麵介紹瞭組織行為學領域的主要內容,從個體行為、群體行為和組織係統三個角度係統說明瞭組織中的人的行為問題,在介紹理論的同時輔以延伸閱讀解析、測評測試互動和實務操作指導三個模塊,以拓展讀者的視野,增強讀者的興趣。此外,每章還配以方法與工具,使理論性的內容更具有實踐性和可操作性,融理論與實踐為一體成為本書的另一特色。
內容提要
本書在闡述個體行為與群體行為區彆與聯係的基礎上,針對組織實踐吸收瞭組織發展領域的新思想、新理論、新方法。
全書分為5篇15章,多層次、多維度地闡述瞭組織與組織行為,知覺、歸因與印象管理,能力、人格與價值觀,情緒、態度與工作滿意度,群體與團隊行為,工作設計與組織變革等方麵的內容,並從與領導力角度分析瞭高效組織文化與創造力的構建。
本書既適閤高等院校管理類及其他相關專業的本科生、研究生(包括MBA和EMBA)及教師閱讀、使用,同時,也能夠滿足不同層次的組織管理者,以及對組織行為學感興趣人士、研究者和培訓管理者的學習、藉鑒需要。
目錄
第1篇 導論第章組織與組織行為
學習目標
核心概念
引導案例速翔公司的消失
1.1個體、群體與團隊
1.1.1個體心理與行為差異
1.1.2群體心理與群體理論
1.1.3團隊工作與行為方式
1.2組織與管理
1.2.1組織發展扁平化
1.2.2組織發展多元化
1.2.3組織麵臨的挑戰
1.2.4組織效能
延伸閱讀解析
1.3組織行為與管理
1.3.1古典組織管理理論
1.3.2行為科學理論
1.3.3權變理論
1.3.4管理心理學與組織行為
方法與工具
復習與思考015第章組織行為學概述
學習目標
核心概念
引導案例一名團隊的管理之道
2.1組織行為學的産生
2.1.1什麼是組織行為學
2.1.2組織行為學的學科體係
2.1.3人文技能是管理者的關鍵技能
2.1.4組織行為學沒有真理
延伸閱讀解析
2.2組織行為學的發展
2.2.1組織行為學研究的前提
2.2.2組織行為學研究的重點
2.2.3組織行為學研究的過程
2.2.4組織行為學研究的方法
2.2.5組織行為學發展的機遇
2.2.6組織行為學學科發展的趨勢
方法與工具
復習與思考
第2篇 個體差異行為第章知覺、歸因與印象管理
學習目標
核心概念
引導案例豐田霸道的廣告風波
3.1知覺
3.1.1什麼是知覺
3.1.2影響知覺的因素
3.1.3感覺與知覺
3.1.4社會知覺
3.1.5知覺偏差與糾正
3.2歸因
3.2.1什麼是歸因
3.2.2內部歸因與外部歸因
3.2.3歸因錯誤與糾偏
測評互動
3.3印象管理
3.3.1什麼是印象管理
3.3.2印象管理的過程
3.3.3印象管理的策略
3.3.4組織印象管理
方法與工具
復習與思考039第章能力、人格與價值觀
學習目標
核心概念
引導案例“老”與“少”之間的工作鬥爭
4.1能力
4.1.1體質能力差異
4.1.2技術技藝差異
4.1.3學習能力差異
4.1.4心理能力差異
4.1.5勝任力模型及運用
4.1.6能力差異與管理
4.1.7能力與工作匹配
測評互動
4.2人格
4.2.1人格及其決定因素
4.2.2邁爾斯布裏格斯類型指標及應用
4.2.3大五人格模型及應用
4.2.4組織中其他人格特質
4.2.5人格特質與職業匹配
4.3價值觀
4.3.1價值觀的含義
4.3.2價值觀的類型
4.3.3不同文化下的價值觀
4.3.4價值觀對行為的影響
4.3.5價值觀與工作的關係
方法與工具
復習與思考056第章情緒、態度與工作滿意度
學習目標
核心概念
引導案例小韓的“成”與“敗”
5.1情緒
5.1.1情感、心境與情緒
5.1.2積極情緒和消極情緒
5.1.3情緒智力和情緒勞動
5.1.4情緒在組織行為中的應用
5.1.5工作中的情緒失調與管理
5.2態度
5.2.1態度、動機與工作態度
5.2.2態度的形成與改變
5.2.3態度與工作參與度
5.2.4態度與組織成員敬業度
5.3工作滿意度
5.3.1工作滿意度的測量
5.3.2工作滿意度的影響因素
5.3.3工作滿意度對績效的影響
5.3.4組織成員對工作不滿的錶現
5.3.5如何提高組織成員滿意度
5.4組織承諾
5.4.1什麼是組織承諾
5.4.2組織承諾的意義
5.4.3組織承諾的建立
實務操作指導
5.5心理契約
5.5.1什麼是心理契約
5.5.2心理契約對管理實踐的影響
5.6工作幸福感
5.6.1什麼是工作幸福感
5.6.2工作幸福感對績效的影響
方法與工具
復習與思考
第3篇 群體與團隊行為第章群體理論與行為
學習目標
核心概念
引導案例以後我們不稱“總”——發展中的“稱謂”
6.1群體互動
6.1.1什麼是群體
6.1.2群體的分類
6.1.3群體動力論
6.1.4群體內互動
6.1.5群體間互動
6.1.6群體發展的五階段模型
6.2群體屬性
6.2.1群體角色
6.2.2群體規範
6.2.3群體地位
6.2.4群體規模
6.2.5群體凝聚力
6.3群體行為
6.3.1群體壓力和社會從眾行為
6.3.2社會助長作用
6.3.3社會惰化作用
6.4群體決策
6.4.1群體決策與個體決策
6.4.2群體思維和群體轉移
6.4.3群體決策技術
延伸閱讀解析
方法與工具
復習與思考088第章群體溝通與人際關係
學習目標
核心概念
引導案例摩托羅拉公司的有效溝通
7.1溝通原理
7.1.1什麼是溝通
7.1.2溝通的功能
7.1.3溝通的過程
7.1.4溝通的方嚮性
7.2人際溝通
7.2.1口頭溝通
7.2.2書麵溝通
7.2.3肢體語言溝通
7.3組織溝通
7.3.1正式小型群體網絡
7.3.2非正式的群體溝通
7.3.3互聯網時代的溝通
7.3.4信息載體的管理
延伸閱讀解析
7.4高效溝通的障礙
7.4.1選擇性認知
7.4.2信息過濾
7.4.3信息超載
7.4.4溝通焦慮
實務操作指導
方法與工具
復習與思考101第章工作團隊與團隊建設
學習目標
核心概念
引導案例不是團隊的團隊
8.1認識團隊
8.1.1什麼是團隊
8.1.2團隊與群體的區彆
8.1.3團隊的類型
8.2團隊效能
8.2.1什麼是團隊效能
8.2.2提升團隊效能的影響因素
8.2.3如何使個體具有團隊精神
延伸閱讀解析
8.3工作團隊建設
8.3.1工作團隊評估
8.3.2工作團隊構成
8.3.3工作團隊過程
8.3.4團隊教練與導師
方法與工具
復習與思考
第4篇 組織實踐行為第章組織結構及其設計
學習目標
核心概念
引導案例IBM公司的矩陣組織
9.1組織及組織理論
9.1.1組織及其特徵
9.1.2權變和生態的組織理論
9.2影響組織結構的因素
9.2.1外部環境與組織結構
9.2.2企業戰略與組織結構
9.2.3技術發展與組織結構
9.2.4組織文化與組織結構
實務操作指導
9.3組織結構類型及發展
9.3.1常見組織結構類型
9.3.2多維立體結構
9.3.3模擬分權結構
9.3.4分公司與總公司
9.3.5子公司與母公司
9.3.6企業集團
9.3.7無邊界組織
9.3.8虛擬組織
方法與工具
復習與思考131第章工作設計與目標設置
學習目標
核心概念
引導案例沃爾沃的工作再設計
10.1工作設計與再設計
10.1.1工作設計與工作分析
10.1.2工作空間設計
10.1.3時間方案設計
10.1.4工作輪換
10.1.5工作擴大化
10.1.6工作豐富化
10.1.7持續改進
10.1.8流程再造
延伸閱讀解析
10.2目標設置與分解
10.2.1目標設置的影響
10.2.2目標設定與反饋
10.2.3目標設置的過程
10.2.4目標分解的方法
方法與工具
復習與思考145第章壓力與衝突管理
學習目標
核心概念
引導案例恒通公司的壓力與衝突
11.1壓力的産生與錶現
11.1.1什麼是壓力
11.1.2什麼是壓力源
11.1.3個體壓力源
11.1.4群體壓力源
11.1.5組織壓力源
11.1.6壓力的錶現
測評互動
11.2衝突的根源與影響
11.2.1什麼是衝突
11.2.2衝突的類型
11.2.3衝突的影響
11.2.4衝突産生的根源
11.2.5衝突分析的模型
11.3壓力與衝突的應對策略
11.3.1壓力與衝突的管理原則
11.3.2個體的應對策略
11.3.3組織的應對策略
方法與工具
復習與思考161第章組織變革與動力
學習目標
核心概念
引導案例聯想集團的適應性組織創新
12.1組織變革與組織發展
12.1.1組織變革的本質
12.1.2組織變革的類型
12.1.3組織變革促進組織發展
延伸閱讀解析
12.2組織變革的阻力
12.2.1組織變革阻力的來源
12.2.2組織變革阻力的類型
12.2.3消除組織變革的阻力
12.3組織變革的動力
12.3.1組織外部環境的變化
12.3.2組織內部因素的影響
12.4組織變革的實施
12.4.1組織變革的實施模式
12.4.2推行有計劃的變革
12.4.3解凍、變革和再凍結
方法與工具
復習與思考173第章組織行為績效管理
學習目標
核心概念
引導案例華為組織的分權與授權
13.1激勵與強化
13.1.1什麼是激勵
13.1.2內容型激勵理論
13.1.3過程型激勵理論
13.1.4強化型激勵理論
13.1.5強化在行為管理中的運用
13.2授權與分權
13.2.1什麼是授權
13.2.2分權與授權的區彆
13.2.3授權與分權的藝術
延伸閱讀解析
13.3懲戒與組織行為矯正
13.3.1人力資源政策與實踐
13.3.2懲戒在行為管理中的運用
13.3.3組織行為矯正的步驟
方法與工具
復習與思考
第5篇 高績效組織及其發展第章組織與領導力
學習目標
核心概念
引導案例埃弗裏的固執“領導”
14.1新環境下的
14.1.1領導與管理
14.1.2領導的要義
14.1.3領導特質理論
14.1.4領導行為理論
14.1.5領導權變理論
14.2權力與政治
14.2.1權力、政治與領導
14.2.2權力的基礎
14.2.3權力的關鍵
14.2.4組織中權力的來源
14.2.5組織中權力的運用
14.2.6權力、權術與組織政治行為
14.2.7組織政治知覺模型
14.2.8權力與政治研究的發展
14.3領導風格與領導力
14.3.1基本領導風格
14.3.2主要領導風格
14.3.3道德與領導力
14.3.4信任與領導力
延伸閱讀解析
14.4組織中的領導力
14.4.1領導的社會認知觀點
14.4.2跨文化領導
14.4.3誠信領導
14.4.4柔性領導
14.4.5道德領導
14.4.6領導理論的新發展
方法與工具
復習與思考212第章高效組織文化與創造力
學習目標
核心概念
引導案例微軟公司彆具一格的文化個性
15.1組織文化建設
15.1.1組織文化的內涵
15.1.2組織文化的功能
15.1.3組織文化理論
15.1.4組織文化與高效組織
15.1.5組織文化的營造和維係
15.1.6營造道德型組織文化
15.1.7營造積極嚮上的組織文化
15.2跨文化下的組織行為
15.2.1跨文化的內涵
15.2.2文化差異及其識彆
15.2.3跨文化下的個體行為管理
15.2.4跨文化下的群體行為管理
15.2.5跨文化下的溝通
15.2.6跨文化下的激勵
15.2.7跨文化下的領導
延伸閱讀解析
15.3積極組織行為與創造力
15.3.1積極組織行為的錶現
15.3.2心理資本
15.3.3組織健康發展與創造力
15.4網絡組織與創造力
15.4.1網絡組織的行為特徵
15.4.2網絡組織的發展與創造力
15.5學習型組織與創造力
15.5.1學習型員工的特點
15.5.2學習型組織的行為特徵
15.5.3學習型組織的發展與創造力
方法與工具
復習與思考
參考文獻
作者介紹
徐全忠,內濛古財經大學,教授,碩士生導師,主要講授本科生《組織行為學》和《公關心理學》課程,是 MBA《組織行為學》課程責任教授,是省級精品課程《組織行為學》課程負責人。主要緻力於組織管理、高等教育管理和新興産業發展等研究領域。
2000年以來,公開發錶論文30餘篇,主編教材2部,主持和參與各級各類課題20餘項,獲省級教學成果一等奬1項,二等奬2項,獲省級哲學社會科學成果三等奬3項。2次被評為全區高校係統黨員。
文摘
序言
說實話,我之前對“拉伸”這個概念總覺得有些模糊,認為那隻是運動前的熱身,或者是一些健身達人纔會做的事情。《基本拉伸:改善頸肩腰痛的肌肉伸展運動全書》徹底顛覆瞭我的認知。這本書以一種非常接地氣的方式,將拉伸運動與我們日常生活中常見的頸肩腰痛聯係起來,讓我恍然大悟:原來我身體的許多不適,都源於那些長期被忽略的肌肉緊張。書中的內容組織得非常有條理,先是分析瞭導緻疼痛的常見原因,然後針對性地提供瞭各種有效的拉伸方案。我尤其喜歡書中對於“核心肌群”和“周邊肌群”的講解,以及它們之間如何相互影響。這讓我明白,解決疼痛不僅僅是針對疼痛部位本身,更需要從根本上調整身體的平衡。書中的拉伸動作設計得非常巧妙,很多動作都可以在日常生活中穿插進行,比如在看電視、等公交的時候,都可以輕鬆完成。而且,書中的描述非常生動形象,比如用“像貓一樣弓起背”、“像樹一樣挺直腰闆”來形容動作要領,很容易就能理解和記住。我按照書中的建議,堅持每天抽齣一點時間做一些基礎的拉伸,尤其是在長時間工作後。令人驚喜的是,我發現自己的睡眠質量有所提高,白天也不再感到那麼疲憊,之前經常齣現的頭暈目眩的情況也大大緩解瞭。這本書就像一位貼心的私人教練,它教會我如何更好地關愛自己的身體,也讓我體驗到瞭“不痛”的美好。
評分這本書簡直是為我量身定做的!我長期以來飽受頸肩腰痛的摺磨,嘗試過各種方法,效果都不盡如人意。抱著試試看的心態,我翻開瞭《基本拉伸:改善頸肩腰痛的肌肉伸展運動全書》,結果大吃一驚。這本書的語言非常通俗易懂,沒有那些晦澀難懂的醫學術語,讓我這個對醫學一竅不通的普通人也能輕鬆理解。更重要的是,書中的每一個動作都配有清晰的插圖,詳細地展示瞭動作的要領、發力點以及需要注意的事項。這對我這種“手殘黨”來說簡直是福音!我不再需要猜測自己做得對不對,每一個動作都力求做到標準。我尤其喜歡書中根據不同疼痛部位(比如久坐引起的腰痛、長期伏案工作導緻的頸部僵硬)提供的專項拉伸計劃。我按照書中的指導,堅持每天早晚各進行一次拉伸。不到兩周的時間,我就明顯感覺到頸部不再那麼僵硬,腰部的酸痛感也減輕瞭不少。以前坐久瞭就想站起來活動一下,現在可以保持更長的時間,而且起身時也不再感到遲鈍。這本書讓我重新找迴瞭身體的舒展感,也讓我認識到,原來改善疼痛並不需要多麼復雜的器械或高深的技巧,簡單的拉伸運動就能帶來如此顯著的效果。我還會繼續堅持下去,讓這本書成為我日常生活中不可或缺的一部分,守護我的身體健康。
評分這是一本讓我感到驚喜連連的書籍。作為一名長期伏案工作的白領,頸肩疼痛和腰部酸脹幾乎成瞭我身體的“常駐嘉賓”。嘗試瞭各種按摩、理療,效果往往是短暫的,而且花費不菲。偶然間看到瞭《基本拉伸:改善頸肩腰痛的肌肉伸展運動全書》,我被書名吸引瞭。翻開書頁,我立刻被其詳盡的講解和精美的插圖所摺服。書中的內容並非簡單的動作羅列,而是深入淺齣地講解瞭每一種拉伸動作背後的原理,比如為什麼這個動作能緩解頸部僵硬,為什麼那個動作能放鬆腰部肌肉。它不僅僅是告訴你“怎麼做”,更告訴你“為什麼這麼做”,這讓我對身體有瞭全新的認識,也讓我更能體會到每一次拉伸帶來的積極變化。我尤其欣賞書中對動作細節的刻畫,比如身體的姿勢、呼吸的配閤、發力的感覺等等,都描述得非常到位,讓我即使獨自練習,也能盡量做到動作規範。我按照書中的指導,將一些簡單的拉伸動作融入到我的工作間隙和睡前時間。例如,在午休時做幾個簡單的頸部和肩部拉伸,晚上睡覺前做一套溫和的腰部放鬆練習。幾個月下來,我驚喜地發現,那種持續性的疼痛感大大減弱瞭,就連之前因為長期坐姿不良而産生的含胸駝背的毛病,似乎也有所改善,整個人都感覺輕鬆瞭不少。這本書給我帶來瞭實實在在的改變,讓我重新找迴瞭身體的舒適感,也讓我對日常的身體護理有瞭更科學的態度。
評分如果讓我用一句話來形容《基本拉伸:改善頸肩腰痛的肌肉伸展運動全書》,那就是“一冊在手,疼痛無憂”。我是一個非常注重生活品質的人,但無奈長期以來,我的頸肩腰部總是時不時地傳來“抗議”的聲音,讓我無法全身心地投入到工作中和生活中。讀瞭這本書,我纔明白,原來很多疼痛並非“絕癥”,而是可以通過科學的拉伸來緩解和改善的。這本書的講解方式非常獨特,它不像一些枯燥的醫學書籍,而是充滿瞭人文關懷。作者在書中分享瞭許多自己的親身經曆,以及他幫助他人擺脫疼痛的案例,這讓我在閱讀過程中感到非常親切和有共鳴。書中的拉伸動作講解細緻入微,每個動作都有詳細的步驟說明,甚至連呼吸的節奏都考慮到瞭。而且,書中的插圖清晰而富有藝術感,讓我能夠準確地模仿每一個動作,避免瞭因動作不當而可能造成的二次傷害。我尤其喜歡書中關於“生活習慣”和“運動結閤”的建議,它不僅僅是提供一套拉伸方案,更是在引導我建立一種健康的生活方式。我將書中的一些動作融入到我的日常鍛煉中,比如在瑜伽練習前加入一些肩頸的預熱,在跑步後做一些腰部的舒展。幾個月下來,我發現我的身體變得更加靈活,疼痛的次數和強度都有瞭明顯的下降,整個人也變得更加自信和有活力。這本書真的讓我受益匪淺,我毫不猶豫地將其推薦給瞭身邊的所有朋友。
評分老實說,一開始我並沒有對這本書抱有太大的期望。畢竟市麵上關於疼痛緩解的書籍層齣不窮,很多都隻是泛泛而談,或者提供一些不切實際的建議。然而,《基本拉伸:改善頸肩腰痛的肌肉伸展運動全書》卻給瞭我一個驚喜。這本書的切入點非常獨特,它沒有一開始就大談特談理論,而是直接從解決問題的角度齣發,將各種常見的頸肩腰痛原因歸結為肌肉緊張和勞損,然後一一擊破。我特彆欣賞書中對每個肌群的詳細介紹,以及這些肌群與具體疼痛癥狀之間的聯係。這種“知其所以然”的解釋,讓我對身體的運作有瞭更深刻的認識,也讓我更有動力去進行練習。書中的拉伸動作設計得非常人性化,大部分動作都可以在傢中完成,甚至在辦公室裏也可以偷偷進行一些簡單的伸展。而且,每個動作的難度係數都不高,對於身體柔韌性較差的人來說也能夠輕鬆上手。我特彆喜歡書中關於“循序漸進”的強調,它告訴我們不要急於求成,要根據自己的身體狀況逐步增加練習的強度和時長。我按照書中的建議,從最基礎的動作開始,每天堅持幾分鍾,然後慢慢增加組數和次數。幾個月下來,我驚喜地發現,之前睏擾我的肩部酸痛和腰部僵硬感得到瞭極大的緩解,甚至在搬重物時,腰部也比以前更加穩定有力瞭。這本書不僅僅是一本拉伸指南,更是一本關於如何與自己的身體和諧相處的教科書。
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