具体描述
内容简介
本书在介绍保险学基础知识的基础上，重点介绍了机动车辆保险与理赔的基本理论和实务操作。全书对机动车交通事故责任强制保险制度实施后，我国机动车辆保险市场的保险产品进行了系统介绍，详细叙述了车辆投保、承保、理赔等有关保险实务，就汽车消费贷款保证保险进行了简要阐述，并对保险理赔典型案例进行了分析。
作者简介
1、参与陕西省交通厅2004年交通科研项目“交通类高职人才培养方案的研究与实践”，已通过验收。2、参与陕西省交通厅2004年交通科研项目“陕西省交通行业教育发展‘十一五’规划研究” ，已通过验收。3、参与学院2006年教研项目“汽车构造精品课程建设”，在研。目录
第1章 保险学基础 （1）1．1 风险、风险管理与可保风险 （1）
1．1．1 风险 （1）
1．1．2 风险管理 （3）
1．1．3 可保风险 （4）
1．2 保险的基本原理 （5）
1．2．1 保险的界定 （5）
1．2．2 保险的特征 （6）
1．2．3 保险的分类 （6）
1．2．4 保险的职能 （8）
1．3 保险的基本原则 （9）
1．3．1 保险利益原则 （9）
1．3．2 最大诚信原则 （10）
1．3．3 近因原则 （11）
1．3．4 损害补偿原则 （12）
1．4 《保险法》概述 （13）
1．4．1 《保险法》的概念 （14）
1．4．2 我国的保险立法 （14）
1．4．3 《保险法》的基本内容 （15）
习题1 （22）
第2章 机动车辆保险综述 （23）
2．1 机动车辆保险简介 （23）
2．1．1 机动车辆保险的概念 （23）
2．1．2 机动车辆保险的特点 （23）
2．1．3 机动车辆保险的作用 （25）
2．2 国外汽车保险发展概况 （26）
2．2．1 汽车保险的产生与发展 （26）
2．2．2 美国汽车保险 （27）
2．2．3 英国汽车保险 （31）
2．3 我国机动车辆保险 （32）
2．3．1 我国机动车辆保险发展历程 （32）
2．3．2 我国当前机动车辆保险业务市场 （32）
2．3．3 我国现行机动车辆保险险种 （33）
2．3．4 我国现行机动车辆保险费率 （34）
2．4 机动车辆保险合同 （35）
2．4．1 机动车辆保险合同的法律特征 （35）
2．4．2 机动车辆保险合同的主体及客体 （36）
2．4．3 机动车辆保险合同的组成 （37）
2．5 机动车辆保险中介 （39）
2．5．1 保险代理人 （39）
2．5．2 保险经纪人 （41）
2．5．3 保险公估人 （43）
习题2 （46）
第3章 机动车交通事故责任强制保险 （47）
3．1 概述 （47）
3．1．1 交强险的概念和主要特征 （47）
3．1．2 交强险的投保 （49）
3．1．3 交强险的理赔 （49）
3．1．4 交强险的经营管理 （51）
3．1．5 道路交通事故社会救助基金 （51）
3．2 交强险条款 （51）
3．2．1 总则 （51）
3．2．2 定义 （52）
3．2．3 保险责任 （53）
3．2．4 垫付与追偿 （54）
3．2．5 责任免除 （54）
3．2．6 保险期间 （55）
3．2．7 投保人与被保险人义务 （55）
3．2．8 赔偿处理 （55）
3．2．9 合同变更与终止 （56）
3．2．10 附则 （57）
3．3 交强险费率规章 （57）
3．3．1 交强险基础费率表及使用说明 （57）
3．3．2 交强险费率浮动暂行办法及交强险费率浮动比率 （60）
3．3．3 最终保险费的计算办法 （62）
3．3．4 解除保险合同后退还保险费的计算办法 （62）
习题3 （63）
第4章 商业机动车辆保险 （64）
4．1 概述 （64）
4．1．1 行业A条款基本结构和组成 （64）
4．1．2 行业B条款基本结构和组成 （64）
4．1．3 行业C条款基本结构和组成 （65）
4．1．4 2007版商业机动车辆保险行业条款的特点 （65）
4．1．5 行业条款使用原则 （66）
4．1．6 行业条款使用情况 （66）
4．2 机动车辆损失险 （66）
4．2．1 总则 （67）
4．2．2 保险责任 （67）
4．2．3 责任免除 （69）
4．2．4 保险金额 （71）
4．2．5 保险期间 （72）
4．2．6 保险人义务 （72）
4．2．7 投保人与被保险人义务 （73）
4．2．8 赔偿处理 （74）
4．2．9 保险费调整 （75）
4．2．10 合同变更与终止 （75）
4．2．11 争议处理 （76）
4．2．12 附则 （76）
4．3 机动车第三者责任险 （76）
4．3．1 总则 （76）
4．3．2 保险责任 （77）
4．3．3 责任免除 （77）
4．3．4 责任限额 （79）
4．3．5 保险期间 （79）
4．3．6 保险人义务 （79）
4．3．7 投保人与被保险人义务 （80）
4．3．8 赔偿处理 （80）
4．3．9 保险费调整 （82）
4．3．10 合同变更与终止 （82）
4．3．11 争议处理 （82）
4．3．12 附则 （82）
4．4 附加险 （82）
4．5 商业机动车辆保险保险费计算 （84）
4．5．1 机动车损失险 （84）
4．5．2 机动车第三者责任险 （86）
4．5．3 车上人员责任险 （87）
4．5．4 全车盗抢险 （87）
习题4 （88）
第5章 机动车辆保险投保实务 （90）
5．1 机动车辆保险的选择 （90）
5．1．1 选择保险的基本原则 （90）
5．1．2 选择保险的内容 （91）
5．2 机动车辆的投保 （93）
5．2．1 机动车辆投保流程 （93）
5．2．2 机动车辆投保准备 （93）
5．2．3 正确填写投保单 （94）
5．2．4 核缴保险费，领取保险单证 （97）
习题5 （99）
第6章 机动车辆保险承保实务 （100）
6．1 机动车辆保险承保流程 （100）
6．2 保险展业 （101）
6．2．1 展业准备 （101）
6．2．2 展业宣传 （101）
6．2．3 制订保险方案 （102）
6．2．4 检验投保车辆和有关证件 （103）
6．2．5 计算保险费 （103）
6．3 核保 （104）
6．3．1 核保的原理 （104）
6．3．2 核保的运作 （106）
6．3．3 核保实务 （108）
6．4 缮制和签发保险单证 （109）
6．4．1 缮制保险单 （109）
6．4．2 复核保险单 （112）
6．4．3 收取保险费 （112）
6．4．4 签发保险单证 （112）
6．4．5 清分单证 （113）
6．4．6 单证归档 （113）
6．5 保险合同的变更 （114）
6．5．1 交强险合同变更事项 （114）
6．5．2 商业险保险合同变更事项 （114）
6．5．3 保险合同变更的办理 （115）
6．5．4 批单 （115）
6．6 保险合同的终止 （118）
6．6．1 交强险合同终止的种类 （118）
6．6．2 商业险合同终止的种类 （119）
6．6．3 合同终止通知 （120）
6．6．4 合同终止退费 （120）
6．7 续保 （121）
6．7．1 通知续保 （121）
6．7．2 核定费率浮动 （121）
6．8 承保中的其他管理工作 （121）
6．8．1 单证的管理 （121）
6．8．2 保险费的管理 （123）
习题6 （124）
第7章 机动车辆保险理赔实务 （126）
7．1 理赔工作的原则和流程 （126）
7．1．1 理赔工作的原则 （126）
7．1．2 理赔工作的流程 （127）
7．2 受理报案 （127）
7．2．1 受理报案操作流程 （128）
7．2．2 报案登记 （128）
7．2．3 安排查勘定损 （129）
7．3 现场查勘 （131）
7．3．1 现场查勘操作流程 （131）
7．3．2 查勘准备 （132）
7．3．3 现场查勘的主要内容 （132）
7．3．4 出险现场分类与查勘方法技术 （133）
7．3．5 现场查勘工作实施 （134）
7．3．6 缮制现场查勘记录 （135）
7．4 立案 （138）
7．5 定损 （138）
7．5．1 定损流程 （138）
7．5．2 车辆损失的确定 （138）
7．5．3 人员伤亡费用的确定 （141）
7．5．4 其他财产损失的确定 （144）
7．5．5 施救费用的确定 （144）
7．5．6 残值处理 （144）
7．6 核损 （145）
7．6．1 对是否构成保险责任的复核 （145）
7．6．2 车辆损失的复核 （145）
7．6．3 人员伤亡费用的复核 （145）
7．6．4 其他财产损失的复核 （146）
7．6．5 施救费用的复核 （146）
7．6．6 残值的复核 （146）
7．7 赔款理算 （146）
7．7．1 单证审核 （146）
7．7．2 交强险赔款理算 （147）
7．7．3 车辆损失险赔款理算 （150）
7．7．4 第三者责任险赔款理算 （152）
7．7．5 车上人员责任险赔款理算 （153）
7．7．6 全车盗抢险赔款理算 （153）
7．7．7 玻璃单独破碎险赔款理算 （154）
7．7．8 车身划痕损失险赔款理算 （154）
7．7．9 缮制赔款计算书 （154）
7．8 核赔 （155）
7．8．1 核赔操作流程 （155）
7．8．2 核赔的主要内容 （156）
7．9 结案处理 （157）
7．9．1 领取赔款 （157）
7．9．2 清分单证 （157）
7．10 理赔案卷管理 （157）
7．10．1 案卷的整理、装订、登记、保管 （157）
7．10．2 案卷的借阅 （158）
7．11 特殊案件的处理 （158）
7．11．1 交强险抢救费用支付、垫付案件 （158）
7．11．2 交强险无责财产赔付简化处理案件 （160）
7．11．3 交强险财产损失互碰自赔处理案件 （160）
7．11．4 拒赔案件 （162）
7．11．5 代位追偿案件 （162）
7．11．6 “双代”案件 （163）
习题7 （164）
第8章 道路交通安全管理法律法规 （166）
8．1 道路交通管理的一般规定 （167）
8．1．1 车辆和驾驶人管理 （167）
8．1．2 道路通行条件 （173）
8．1．3 道路通行规则 （179）
8．2 道路交通事故处理的有关规定 （181）
8．2．1 道路交通事故处理程序规定 （181）
8．2．2 道路交通事故责任认定规定 （184）
8．2．3 道路交通事故损害赔偿处理规定 （184）
8．2．4 道路外交通事故处理规定 （186）
习题8 （187）
第9章 汽车消费贷款保证保险 （188）
9．1 概述 （188）
9．1．1 汽车消费贷款保证保险简介 （188）
9．1．2 保险责任与责任免除 （189）
9．1．3 保险期限与保险金额 （189）
9．1．4 投保人、被保险人义务 （189）
9．1．5 赔偿处理 （190）
9．1．6 其他事项 （190）
9．1．7 费率规章 （190）
9．2 汽车消费贷款保证保险实务 （192）
9．2．1 汽车消费贷款保证保险承保实务 （192）
9．2．2 汽车消费贷款保证保险理赔实务 （194）
习题9 （196）
第10章 机动车辆保险理赔案例分析 （198）
10．1 交强险案例 （198）
10．2 车辆损失保险案例 （199）
10．3 第三者责任保险案例 （199）
10．4 车辆自燃案例 （200）
10．5 暴雨案例 （201）
附录A 机动车交通事故责任强制保险条例 （202）
参考文献 （207）
前言/序言
用户评价
我特别赞赏这本书在法律法规方面的严谨性。它在介绍各项保险业务和理赔流程时，都紧密结合了最新的法律法规，确保内容的权威性和时效性。这一点对于一个普通读者来说非常重要，因为法律法规的变动直接影响到我们的权益。书中引用了很多相关的法律条文，并进行了详细的解读，让我能够更深刻地理解保险合同的法律基础，以及在发生纠纷时，如何运用法律武器来保护自己。而且，这本书也提及了一些最新的行业发展趋势和监管动态，这让我能够对整个机动车辆保险行业有一个更前瞻性的认识，不再是只停留在过去的认知层面。
评分《机动车辆保险与理赔实务（第4版）》的价值在于它提供了一个非常完整的知识框架，并且能够帮助读者建立起一套系统的思维模式。我以前对于保险的理解是非常片面的，觉得就是一种“花钱买个心安”的服务。看了这本书之后，我才意识到保险背后复杂的运作机制，以及它在社会经济发展中的重要作用。它不仅仅是为个人提供风险保障，更是整个金融体系中不可或缺的一环。这种认识上的提升，让我对这个行业有了更多的尊重和理解。
评分书中关于风险防范和安全意识的强调，也给我留下了深刻的印象。虽然这是一本关于保险和理赔的实务书，但作者并没有回避“预防胜于治疗”的道理。它在讲解不同险种的必要性时，也在不经意间提醒读者注意行车安全，减少事故的发生。比如，在讨论车损险时，它会列举一些常见的导致车辆损坏的情况，从侧面鼓励大家提高警惕。这种将风险管理与风险转移（保险）有机结合的思路，让我觉得这本书更加全面和负责任，不仅仅是教你如何在事故发生后“补救”，更是在引导你如何“避免”。
评分这本书的深度和广度都让我感到惊喜。它不仅仅是简单地介绍机动车辆保险的产品和流程，而是深入探讨了保险公司的运营模式、风险管理、以及客户服务等方面。比如，书中关于损失评估、公估、再保险等专业领域的介绍，虽然对我这个普通读者来说有些偏专业，但它让我能够对整个保险行业的运作有一个更宏观的了解，不再是局限于自己作为被保险人的狭窄视角。这种全方位的知识体系构建，让我觉得这本书的价值远超我的预期，不仅仅是一本“工具书”，更是一本能够提升我行业认知和商业思维的读物。
评分这本书的排版和设计也值得称赞。清晰的目录、合理的章节划分、以及关键内容的加粗和突出，都使得阅读过程更加顺畅。书中还穿插了一些图表和流程图，用视觉化的方式来展示复杂的概念和流程，这极大地提高了信息的传达效率。我经常会回过头来翻阅那些图表，它们能够帮助我快速回忆起关键信息。而且，书的纸张质量和装订都很好，拿在手里很有质感，阅读体验很舒适，这些细节都体现了出版方的用心。
评分这本书真是让我眼前一亮，虽然我并非专业的保险从业人员，但作为一名对机动车辆保险和理赔流程充满好奇的普通车主，我一直觉得这方面的信息相对比较零散和晦涩。这次偶然的机会接触到《机动车辆保险与理赔实务（第4版）》，让我对一直以来模糊不清的保险概念和理赔环节有了系统性的认识。首先，书中对于各类机动车辆保险产品的介绍，比如交强险、商业险（第三者责任险、车损险、盗抢险、不计免赔等等）的保障范围、免赔条款、费率计算方式，都讲解得非常透彻，而且用了很多贴近生活的案例，让我不再觉得那些冷冰冰的条款是遥不可及的。特别是关于不同险种组合的建议，针对不同车况、不同驾驶习惯的车主，给出了非常有参考价值的指导。我以前总是在纠结买哪些险种才划算，看了这本书，我能更清晰地理解每种险种的价值所在，以及如何根据自己的实际需求进行选择，避免不必要的支出，同时又不至于在发生事故时手足无措。
评分这本书的案例分析部分做得非常出色，将理论知识与实际操作紧密结合。书中包含了大量的真实案例，涵盖了各种各样的保险事故类型和理赔纠纷。作者对这些案例进行了深入的剖析，详细讲解了事故发生的原因、保险责任的判定、理赔金额的计算、以及最终的处理结果。通过这些案例，我不仅能够直观地了解保险理赔的实际运作情况，还能够从中学习到很多宝贵的经验和教训，例如在什么情况下容易产生争议，如何收集对自身有利的证据，以及如何与保险公司进行有效的谈判。这些实践性的指导，对于我这样以后可能会遇到类似情况的车主来说，具有极高的参考价值。
评分这本书的逻辑结构设计得相当不错，从保险合同的签订，到保险事故的发生，再到最终的理赔处理，环环相扣，条理清晰。让我印象深刻的是，书中不仅讲了“是什么”，还深入探讨了“为什么”和“怎么做”。比如，在讲解保险事故的申报流程时，它详细列出了需要提交的材料、各环节的时间节点、以及可能遇到的问题和应对方法。这对于我这种第一次遇到复杂理赔情况的人来说，简直是救星！我之前总以为理赔就是一个简单的报案、定损、赔付的过程，看了这本书才知道，里面牵涉到很多细致的环节，比如现场勘查、证据收集、责任认定等等。书里还特别强调了保险事故发生后，作为被保险人的义务和权利，以及如何与保险公司进行有效沟通，这让我觉得在面对理赔时，自己不再是被动的一方，而是能够主动掌握信息，维护自身权益。
评分这本书的语言风格非常平实易懂，虽然是专业书籍，但没有出现过多晦涩难懂的专业术语。即便是偶尔出现的专业名词，作者也会辅以通俗易懂的解释，甚至还会用一些比喻来帮助读者理解。这一点对于我这样的非专业读者来说，真的是非常友好。我之前尝试过阅读一些保险公司的官方资料，很多时候都看得一头雾水，觉得像在啃一本天书。但是，《机动车辆保险与理赔实务（第4版）》完全没有这种感觉，读起来就像是在听一位经验丰富的老师傅在讲课，娓娓道来，将复杂的道理化繁为简。尤其是书中关于保险欺诈的防范和处理，以及常见的理赔误区，都讲得非常到位，让我觉得不仅学到了知识，还学到了如何避免踩坑，受益匪浅。
评分总而言之，这本书为我打开了一扇了解机动车辆保险和理赔世界的大门。它以一种非常专业又不失通俗的方式，讲解了这一领域的方方面面。无论是对于想要深入了解保险的初学者，还是希望提升专业技能的从业者，亦或是像我一样只是想成为一个更懂自己权益的车主，这本书都是一本不可多得的宝藏。它不仅提供了实用的知识，更培养了我对这个领域的兴趣和更深层次的思考，让我觉得这次阅读的投入是极其值得的。
评分特别棒，京东的物流还是快啊，帮帮哒
评分大概看了一下目录，感觉还可以，希望有用
评分全书对我国机动车辆保险管理体制改革新模式下，各主要保险公司的机动车辆保险险种、条款、费率规章及新产品进行了系统介绍，详细叙述了车辆投保、承保、理赔等有关保险实务，就目前国内通行的汽车消费贷款保证保险进行了阐述，并对保险理赔典型案例进行了分析。
评分可以
评分好书
评分全书对我国机动车辆保险管理体制改革新模式下，各主要保险公司的机动车辆保险险种、条款、费率规章及新产品进行了系统介绍，详细叙述了车辆投保、承保、理赔等有关保险实务，就目前国内通行的汽车消费贷款保证保险进行了阐述，并对保险理赔典型案例进行了分析。
评分巨力魔大比例
评分挺好的，多学习多进步，挺实用的
评分本书可作为高职高专院校机动车辆保险、汽车贸易、汽车运用专业的教材，也可作为机动车辆保险从业人员的培训用书，同时，还可作为广大保户了解机动车辆保险和理赔知识的参考书。
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