社會化媒體：理論與實踐解析/21世紀新媒體專業係列教材 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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彭蘭 著

圖書標籤:

• 社會化媒體
• 新媒體
• 傳播學
• 媒介理論
• 社交媒體
• 網絡傳播
• 媒體實踐
• 21世紀新媒體
• 教材
• 數字媒體

齣版社： 中國人民大學齣版社

ISBN：9787300214177

版次：1

商品編碼：11730302

包裝：平裝

叢書名： 21世紀新媒體專業係列教材

開本：16開

齣版時間：2015-07-01

用紙：膠版紙

頁數：380

內容簡介

　　作者以多年的理論思考和實踐觀察為基礎，建構瞭社會化媒體理論與實踐研究的完整體係。全書從社會化媒體的特徵、構成要素、傳播機製，社會化媒體中的網民，社會化媒體的影響等角度，對社會化媒體的傳播規律進行瞭深層次的理論分析，並梳理齣對社會化媒體這樣一種處於不斷變化中的事物的認識邏輯。
　　《社會化媒體：理論與實踐解析/21世紀新媒體專業係列教材》視野開闊、視角新穎、內容前沿、體係完整，作者對論壇、博客、SNS、微博、微信以及其他代錶性的社會化媒體平颱進行瞭理論與實踐的雙重剖析，揭示瞭每一種平颱的傳播模式及運營規律，具有很強的理論創新性與實踐指導意義。

作者簡介

　　彭蘭，清華大學新聞學院教授、博士生導師。入選教育部2006年“新世紀優秀人纔支持計劃”和北京市社科百人工程。教育部人文社會科學重點研究基地“中國人民大學新聞與社會發展研究中心”研究員，北京網絡媒體協會理事。兼有計算機與新聞學專業雙重背景，1997年開始從事網絡傳播的教學與研究，是我國最早從事網絡傳播教學和科研的學者之一。主要研究領域為新媒體，先後齣版《中國網絡媒體的第一個十年》、《網絡傳播學》、《網絡傳播概論》、《數字媒體傳播概論》、《數字傳播技術應用》等10餘部專著或教材。

目錄

第一章 理解社會化媒體
第一節 什麼是社會化媒體
第二節 社會化媒體演進的動力與背景
第三節 社會化媒體的核心要素
第四節 社會化媒體的不同偏嚮
第五節 社會化媒體推動的互聯網變革
第二章 社會化媒體時代的激蕩
第一節 社會化媒體時代的思維激蕩
第二節 社會化媒體時代的傳媒業震蕩
第三節 社會化媒體時代的營銷革命
第四節 社會化媒體時代的社會管理變革
第五節 社會化媒體時代的危機管理
第六節 社會化媒體時代的網絡文化
第七節 社會化媒體引發的風險與問題
第八節 社會化媒體時代的媒介素養拓展
第三章 社會化媒體中的網民：放大的個體
第一節 網民使用社會化媒體的一般動機
第二節 網民在網絡中的一般行為特點
第三節 社會化媒體中的網民個體錯誤！未定義書簽。
第四節 社會化媒體中的典型互動行為
第五節 社會化媒體與群體互動
第六節 社會化媒體對網民個體的影響
第七節 社會化媒體時代中國網民的幾種典型行為
第四章 社會化媒體的三種傳播機製
第一節 社會網絡：社會化媒體的底層傳播結構
第二節 意見領袖：社會化媒體中的關鍵傳播節 點
第三節 “自組織”：社會化媒體的協同機製
第五章 論壇：“古老”的社會化媒體
第一節 網絡論壇及其意義
第二節 網絡論壇的結構及傳播模式
第三節 網絡論壇的管理與運營
第四節 網絡論壇與新聞傳播
第五節 網絡論壇與企業營銷
第六節 網絡論壇案例分析
第六章 博客：個體為中心的社會化舞颱
第一節 博客的發展及其影響
第二節 博客的傳播結構及傳播特點
第三節 博客用戶的使用與滿足
第四節 博客與新聞傳播
第五節 博客的商業化應用
第六節 博客案例分析
第七章 SNS：“小世界”的映射
第一節 SNS的含義及發展
第二節 SNS的傳播結構及傳播特點
第三節 SNS中個體用戶的使用與滿足
第四節 媒體對SNS的應用
第五節 SNS的商業化應用
第六節 SNS網站案例分析
第八章 微博：大眾傳播的社交化
第一節 微博的發展及其影響
第二節 微博的傳播結構與傳播特點
第三節 微博個體用戶的構成及需求
第四節 機構微博運營的共性規律
第五節 媒體的微博應用
第六節 政務微博運營
第七節 企業的微博應用
第八節 微博應用案例分析
第九章 微信：三個層級傳播的貫通
第一節 微信的發展及其價值
第二節 微信中的三種不同傳播空間及其用戶行為
第三節 微信公眾號的信息發布
第四節 媒體的微信應用
第五節 政府機構的微信應用
第六節 企業的微信應用
第七節 微信應用案例分析
第十章 其他社會化媒體平颱
第一節 電子郵件平颱
第二節 即時通信平颱
第三節 維基應用
第四節 各有所長的垂直化社區
第十一章 社會化媒體産品的開發與平颱的運營
第一節 社會化媒體産品開發與運營的基本綫索
第二節 社會化媒體産品的開發
第三節 社會化媒體産品的推廣
第四節 社會化媒體平颱的用戶體驗與用戶黏性
第五節 社會化媒體産品的營利模式
第六節 社會化媒體産品的平颱化和生態化
後記

精彩書摘

　　第七節 社會化媒體時代中國網民的幾種典型行為
　　社會化媒體不僅在影響著人們的交往方式，也在影響在人們的思維方式與行為模式，思維方式也常常會以行為模式的方式得到外化錶現。下列幾個方麵的行為模式在今天的中國網民中具有較強的代錶性，盡管不是所有網民都會呈現齣這些行為特徵，但是中國網絡的整體氛圍，會受到這幾種行為模式的影響。
　　一、內容的宏大化追求與形式的“輕薄”化處理
　　中國社會正處於高速增長同時發生根本轉型的時期，因此，對環境認知的需求，成為中國網民的顯著需求之一。與此相關，中國網民也有強烈的自由錶達和參與社會事務的願望，同時也把這種願望在網絡中付諸行動。這些需求導緻瞭網民對於政治性的宏大話題的強烈關注。
　　內容的宏大化追求的一個錶現是各種話題的泛政治化。很多看似與政治關的話題的討論，最終會被演變為政治話題。有些演變是閤邏輯的，而有些則可能是牽強的。
　　另一方麵，對於各種宏大話題，網民又會找到輕薄化的形式來對它們進行包裝。
　　惡搞現象是“輕薄化”的一個典型錶現。
　　惡搞往往依托某個典型的網絡事件，或者熱門的社會話題。惡搞的作品成為人們發錶意見的一種方式，惡搞的作品隻是其外殼，它實際上承載瞭人們的價值觀與態度。某些時候，它也體現瞭人們對自由錶達權利的嚮往。
　　惡搞與網絡文化的開放、自由精神一脈相承，它也常常是網絡所代錶的大眾文化嚮傳統媒體所代錶的精英文化發起挑戰的一種方式。用惡搞的方式對主流文化進行挑戰，一是直接，二是成本低，三是比較容易引起公眾關注。
　　在整個大眾文化以及傳媒業的娛樂化潮流之下，惡搞也成為瞭一種全民娛樂方式。事實上大多數網民進行惡搞時，並沒有反抗主流文化的自覺意識，更多的是在娛樂心態推動下的一種遊戲。很多惡搞隻不過是以解構主流文化的方式，來刺激人們的想象力與創造力，在這種顛覆中獲得娛樂快感。可以說，惡搞順應瞭大眾文化的娛樂化走嚮，同時又在某個方麵推動瞭這種走嚮。
　　惡搞不僅是一種文化現象，也是一種社會現象。惡搞不僅給瞭人們娛樂，也給瞭人們心理上的釋放。當然，這種情緒釋放常常需要一些靶子，有時難免傷及辜。
　　盡管很多人參與惡搞是對過於單調的文化模式的一種“反動”，惡搞似乎在一開始也是在鼓勵多元化和自由錶達。但是，當惡搞成為一種時尚時，更多的人是采取盲從的態度與行動。很多人隻是為瞭獲得認同感與歸屬感而加入惡搞，他們的作品，更多的隻是對他人的一種簡單模仿。在惡搞中也會齣現新的“主流”話語，越來越多的人會因為各種原因追隨這種惡搞中的主流話語。這就有可能使惡搞最終又迴到瞭它的對立麵——文化的趨同與單一化。
　　在中國，另一種典型的輕薄化形式，是段子。段子用其特有的幽默，給很多沉重、尖銳的話題，披上瞭輕巧的“外衣”。
　　早期的段子主要通過手機短信流行，而今天，段子更多地通過微博、微信以及其他社會化媒體渠道流行。
　　盡管段子的生産與傳播，往往是由於一些職業“段子手”的推動，但是，段子能夠廣為流傳，還是因為很多時候它們在麯摺地反映著社會現實。盡管段子有“灰色”、“黑色”、“黃色”、“紅色”等不同的種類，但影響力最大的，仍是政治性的“灰色”段子。
　　很多灰色段子指嚮瞭某個特定時期的熱點事件或典型現象，它們或調侃、或針砭，在幽默中傳達著犀利的意見與態度。有研究者指齣：“灰段子反映的是種種不滿、抑鬱乃至憤懣，反映瞭人們對社會公平正義的渴求，以及對於自身力量弱小的奈，體現瞭草根階層在精神和心理上的睏頓，對健康的社會現象的呼喚。”盡管不是所有灰段子都具有這樣一種特質，但是，總體來看，作為一種亞文化，灰段子在某種意義上的確是被主流渠道壓抑的情緒與態度的釋放。
　　灰色段子在一定意義上也是輿情的一個窗口，把各個年代的各種灰色段子整閤起來，可以看到不同年代的社會焦點或熱點。
　　政治性的段子之所以被貼上灰色這一標簽，是因為它像“灰色收入”等一樣，不能堂而皇之地現身，而社會化媒體這樣的人際傳播空間，正給它們提供瞭滋生的土壤和傳播的路徑。
　　與惡搞、段子類似，網絡語言、網絡流行語，也常常披著輕薄的、娛樂化的外衣。
　　當然，這種形式上的輕薄化，並不必然意味著網民在態度上的輕佻或所謂，相反，在某些時候，他們對一些問題會錶現齣窮追不捨的較真。
　　二、習慣性質疑與條件輕信並存
　　質疑，是一些中國網民思維方式的基調。對於很多信息，尤其是來自官方的正麵信息，多數網民首先的反應是不相信、不認同，有些人在此基礎上會用相應的方式來證實自己的判斷，而更多的人，僅僅是維持著懷疑這一直覺。質疑，在某些時候變成條件反射，變成一種慣性。
　　有人指齣，“對於這種‘猜疑一切’的輿論氛圍，我過去曾認為這是一種社會信任製度缺失下的製度性焦慮：由於社會在透明度、法治化、規範性、誠信度等基礎秩序上非常差，在看慣瞭一個個黑幕和醜聞後，在遭受過一次次的權力排擠和關係暗算後，人們總感覺每件事後必有一雙罪惡的雙手在操縱著一切。所謂‘一朝遭蛇咬，十年怕草繩’，猜疑，是缺乏製度預期下公眾對現實一種悲觀的過度防衛。……‘猜疑一切’中也有人們自身的毛病和網絡的弊病。作為一種吸引關注和製造轟動的姿態，懷疑越來厘頭和娛樂化，已經成為一種大眾狂歡的方式。”
　　應該說，一些中國網民的思維方式中的質疑基調，是多種社會原因造成的。
　　首先，它與社會普遍的誠信缺乏相關。處於現代化進程中的中國社會，尚沒有健全的誠信教育，也沒有完善的相關法律與自律係統，各個層麵的誠信缺乏，使人們對於他人、企業甚至一些政府機構都不得不保持警惕。而一些製度造成的信息不透明，使人們對於與自身相關的各種信息缺乏判斷依據，不得不以猜疑作為基調。
　　其次，質疑是對傳統教化的一種反叛。中國的傳統教育是講求服從、接受、遵守等，這些教育的過度，會帶來逆反心理。人們需要在某些時候對這種教化進行反叛，去除過度教化産生的抑製，網絡恰好提供瞭這樣一種自由的空氣。
　　第三，網絡中信息發布者成份的多元化，信息源的不確定，也易使人們對於網絡中的信息真僞失去判斷。在這種情況下，質疑成為一種基本的防衛姿態。
　　第四，質疑被一些網民當作錶現個性的一種方式。他們通過懷疑、挑戰來錶現自己的個性。當然，當質疑成為一種普遍的思維基調時，它也就難稱為個性瞭。
　　一般來說，質疑的聲音容易産生較強的傳播效應。因為，它會引起各種不同角度的關注、反思與討論，這個過程會不斷吸引新的注意力。質疑的風氣在網絡中容易形成，同時由於網民的互動而放大。在現實空間裏，由於很難形成公共交流空間，人們的猜想、懷疑，隻是一種孤立的個人的感覺，由於得不到他人的呼應，人們往往不會堅持這種感覺。但是，在網絡中，由於互動的影響，個人的質疑會集閤起來成為一種集體的質疑，在集體力量的影響下，很多網民會強化、放大質疑的心理，甚至可能有些人會形成質疑一切的慣性。
　　質疑心理的一種典型錶現，是陰謀論，心理學者彭凱平指齣，“對未知情境充滿不安全感時，人需要警覺意識，根據過去的經驗和直覺對陌生情境進行解釋，將其納入可控的範圍之內——陰謀論並非理性的思維方式，但它能夠幫助有些人在沒有辦法全麵思考時，作為一種防禦機製，因此被保留下來。”“隻要真相的復雜性超齣瞭一些人的理解能力，陰謀論就永遠有市場存在。”
　　應該說網民的質疑思維有各種現實的原因，質疑的思維，可以促進人們去尋求事物的真相，也在一定程度上有助於揭露社會問題，推動某些問題的解決。
　　但是，質疑可以作為認識事物的起點，卻不應該成為其終點。在質疑心理的推動下去探求真相，找到答案，纔是積極的思維方式。而如果隻是毫根據地維持自己的質疑心態，甚至將質疑變成一種條件反射，對任何事都質疑，也容易使人走到狹隘與極端的境地。
　　盡管質疑成為瞭一部分網民的思維的基調，但另一方麵，我們也看到，某些時候，社會化媒體中的網民似乎又很容易輕信。很多謠言的傳播，與網民的輕信有關。
　　輕信之所以同樣普遍發生，與下列因素相關：
　　從信息源的角度看，社會化媒體是基於人際關係的傳播，當人們從自己崇拜或信任的人那獲得信息時，往往會不假思索，這一方麵是因為人們認為對方已經做過信息的判斷與驗證，另一方麵，關係維係的動機使得人們不願意挑戰對方。
　　從信息本身的屬性看，人們知識領域或專業範圍之外的信息，更容易被輕信。也就是說，有專業門檻、一般人輕易邁不進去的領域的內容，更容易被人們輕信。
　　從情感上看，能打動人們內心的故事，能與弱者、善等標簽相吻閤的事件，往往也容易被人們“寜信其有”。
　　從人的本性來看，如果不與人們的利益、立場、態度或常識相違背，一般人們不會願意時間精力去求證。
　　習慣性質疑與條件輕信，這兩者看似矛盾，但卻的確同時體現在不少網民身上，也成為中國社會化媒體中常見的一種情形。
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　　三、二元對立框架下的簡單化、標簽化思維
　　在社會化媒體的交流與互動中，我們常常可以看到，一些網民易被簡單化二元對立思維主導，這錶現為他們對一些事物或人物的判斷，是基於簡單的價值框架，如“對”與“否”，同時，他們喜歡用貼標簽式的方式、符號化的方式來簡化復雜事物。
　　例如，將復雜的社會事件簡化為弱者與強者、善與惡的對立，就是一種典型的二元對立思維。同情弱者是多數網民的一種思維定勢，而這種思維定勢直接影響瞭人們對真相的判斷，以及意見的錶達。一些網絡事件發生後，人們的第一反應是對弱勢者不假思索的同情和對強者不假思索的聲討，在這裏，弱者被當成瞭善的符號，而強者被當成瞭惡的代錶。人們對事物的認識，往往被局限在這樣的簡單對立的關係中。
　　中國網民在對待民與官的關係、貧與富的關係方麵，也容易落入這樣一種簡單的二元思維框架。
　　同情弱者的心理定勢，在某種意義上也是一種固定的成見。當它與彆的某些固定成見（如社會中對第三者、後媽、富人、官員等的固定成見）結閤起來時，帶來的情緒更為強烈。
　　在這種思維的主導下，人們並沒有去尋究真相的願望，往往基於一麵之詞便對當事人做齣評判，例如，“史上最毒後媽”事件就是如此。有時網民用想象去填補那些事實的空白之處。例如，“寶馬撞人”事件中，人們對於撞人者與原黑龍江省政協主席韓桂芝的關係的傳言，正是如此。
　　把事物簡化為弱者與強者、善與惡的對立，體現瞭一個更耐人尋味的社會現象，那就是在現階段，不少網民習慣於用簡單的道德化框架認識復雜的社會問題。
　　有學者認為：“我們好像陷入瞭一種道德焦慮之中，對於社會道德問題的高度警覺和敏感超過瞭我們對於具體問題認知的願望和應對的能力。這種道德化的傾嚮對於揭露明顯的社會醜惡，批判社會的不良問題，是非常有效的，也有積極的貢獻。但它的限度和問題其實也暴露得相當明顯。它使復雜的社會問題變成瞭一種簡單的善惡是非的道德對立。當代社會其實有大量問題的認識和判斷不能僅僅從道德問題齣發。 ”
　　此外，對於一些網民來說，參與公共討論的根本動因，是要解決自身的一些睏惑，釋放自身的心理壓力，他們所議論的事件或人物，隻是一個載體。他們所關注的，是這些事件或人物所摺射齣來的自身的命運。
　　另一方麵，基於自身利益考察這一坐標，人們往往會將問題簡單化，將事物放在順應自身利益或違背自身利益兩個方嚮去思考，這也是一些網民簡單化思維的一個原因。
　　在對名人的態度上，中國網民錶現齣兩種傾嚮。一種傾嚮體現在粉絲群體上，那就是對名人的絕對認同。另一種則錶現為絕對否定，這種思維往往是名人的社會地位、財富等方麵的優勢讓人們産生的心理反應。
　　在中美關係問題、中日關係問題等復雜的國際問題上，簡單化思維也是時有錶現。
　　簡單化思維並非中國網民所特有，但是一些中國網民似乎更容易受到簡單化思維主導，這可能與他們長期所受到的教育有關。中國式的教育，讓人們習慣於從“是”與“否”、“對”與“錯”等二元對立中去進行價值判斷。
　　此外，這也與網絡中的群體心理相關。前文提到的“社會助長作用”可以在一定程度上解釋，二元對立、貼標簽這樣的簡單行為會在互動環境中得到“助長”。
　　從傳播的角度看，基於簡單思維尤其是簡單的二元的意見錶達，更便於傳播，因為它們更容易被人理解，也容易吸附彆人的認同。它們在網絡傳播中更容易得到放大，或者成為優勢意見。這也反過來會強化一些人的簡單化思維。
　　簡單化、標簽化，也為人們的站隊提供瞭清晰的目標。
　　四、價值觀分化下的站隊行為
　　互聯網齣現以來，中國網民在政治上逐漸齣現瞭明顯的派彆分化。盡管對派彆分類的錶述不一，如有人稱之為民族主義與自由主義，也有人稱為新左派與新右派等等，但是，不管如何稱呼，它們都反映瞭網民在政治立場上齣現分化的事實。而這種分化，是中國社會思想分化的體現。當然，實際的分化，不是簡單的兩派，而是更復雜。
　　【案例：北大未名BBS：“中國政治坐標係測試”】
　　北大未名BBS讀書版網友曾集體討論創作模仿著名的英文“政治指南針”測試建立瞭一個“中國政治坐標係測試”。測試從政治、經濟與社會觀念“左與右”的坐標來衡量當代中國人的政治坐標。X坐標反映政治觀念，負值為左(Authoritarianism)，正值為右(Libertarianism)。Y坐標反映經濟觀念，負值為左(Communism, Collectivism)，正值為右(Neoliberalism)。Z坐標反映社會文化觀念，負值為保守(Conservatism)，正值為自由(Liberalism)。這些指標是建立在中國政治價值體係基礎之上，試圖充分反映中國的特殊國情與政治文化。很多問題反映的並非嚴格意義上的西方政治語匯中的“左右”，而是中國現實語境中的“左右”。
　　盡管這個測試不一定是一個科學的研究，但是，它的齣現，以及它的相關指標的設定，都是基於社會思潮分化的背景。
　　研究者莫之許在分析這個測試所設定的指標體係時，也分析瞭這個體係中所反映的當前中國復雜的思想流派。他指齣：
　　“左派大緻包括瞭支持特定政治製度穩定化、正統意識形態、民族主義、新左派、文化保守主義這五個大緻群體，他們之間本是有諸多衝突的，但由於他們有一個共同的對手——擁護自由市場、市民社會、有限政府、民主選舉的右派 ，而在這一段時間內，所有這5個群體被統統劃入瞭左派這一駁雜的光譜之中。這也就是這個題目的左右定義中左派含義的全部內容。並因此造成瞭未被西方原初定義的後果：即將之持特定政治製度穩定化和支持傳統文化這樣原本應該看作是右的東西，當成瞭這套題目中左的範疇。
　　右派則大體沿襲瞭80年代的立場。但也有新的變化。部分右派信奉自由至上主義的理念，將信奉國傢作用最小化視為右，而將相反的傾嚮視為左，這尤其體現在個人權利與國傢權力，以及自由市場和社會福利問題上。 可以將這部分右派劃分為新右派。而將繼續沿襲80年代主要傾嚮的右派看作是老右派。”
　　盡管中國當代思潮的發展與變化是一個十分復雜的社會現象，在此很難進行簡單的概括。但論如何，在這種大潮下網民思想的分化，也是錶現得非常充分的，
　　在這樣一個分化的前提下，網民基於各自政治派彆的站隊，也變得越來越普遍，站隊者也往往給對方貼上“五毛黨”、“美分黨”等標簽。
　　除瞭政治態度方麵的分化與站隊外，在其他很多問題上，也會齣現站隊。支持轉基因的與反對轉基因的，支持中醫的與反對中醫的……一旦人們的立場確定，輕易也不會改變。
　　站隊是意見與態度錶達的一種方式，在某種意義上看，是必然會齣現的現象，但是如果隻關心是否站對瞭隊，而視事實，更不求真理，那麼，公共空間的深層對話就難以展開。
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前言/序言

《社會化媒體：理論與實踐解析》 圖書簡介 在信息爆炸、連接無界的21世紀，社會化媒體已不再僅僅是一種新興的通訊工具，更演變成一種深刻影響個體認知、社會互動乃至商業模式的強大力量。它重塑瞭我們獲取信息、錶達觀點、構建關係以及參與公共事務的方式。本書《社會化媒體：理論與實踐解析》，作為“21世紀新媒體專業係列教材”的重要組成部分，旨在為讀者提供一個全麵、深入且兼具理論高度與實踐指導的社會化媒體知識體係。我們緻力於解析其核心理論，剖析其多元實踐，引導讀者在快速變化的媒體環境中，掌握駕馭社會化媒體的知識與技能。 第一部分：社會化媒體的基石——理論縱深 第一章：社會化媒體的定義、演進與特徵 本章將追溯社會化媒體的起源，從早期BBS、論壇的萌芽，到博客、播客的興盛，再到如今微信、微博、抖音、TikTok等平颱的百花齊放，梳理其發展脈絡。我們將深入探討社會化媒體的核心定義，區分其與傳統媒體的根本差異，並著重分析其在技術、內容、用戶生成、互動性、網絡效應、去中心化等方麵所展現齣的獨特而鮮明的特徵。理解這些特徵，是認識社會化媒體生態的基礎。 第二章：社會化媒體的理論視角 本章將從多個學科視角切入，解析社會化媒體背後的理論支撐。我們將審視傳播學理論，如議程設置、沉默的螺鏇、使用與滿足理論在社會化媒體環境中的新解讀；引入社會學理論，探討身份建構、群體動力、社會資本、網絡分析在用戶行為中的作用；藉鑒心理學理論，分析動機、認知偏差、群體極化如何影響信息傳播與用戶決策；並觸及經濟學與政治學理論，理解平颱經濟、注意力經濟、公民參與、公共領域等概念。 第三章：用戶行為與群體動力 深入剖析用戶為何以及如何使用社會化媒體是本章的核心。我們將分析用戶參與社會化媒體的動機，包括信息獲取、社交聯係、自我錶達、娛樂消遣、尋求支持等。在此基礎上，我們將探討用戶在社會化媒體上形成的群體動力，包括信息繭房、迴聲室效應、病毒式傳播、意見領袖的作用、網絡社群的形成與演變。理解用戶行為與群體動力，是有效進行社會化媒體運營與內容傳播的關鍵。 第四章：內容生成與傳播機製 社會化媒體的核心在於內容的生成與傳播。本章將詳細解析用戶生成內容（UGC）、專業生成內容（PGC）以及平颱混閤生成內容（MGC）的生産模式與特點。我們將深入研究信息在社會化媒體上的傳播機製，包括社交分享、推薦算法、內容聚閤、話題標簽、直播互動等。同時，也將分析內容質量、形式、發布時機等因素對傳播效果的影響。 第五章：社會化媒體平颱生態與商業模式 本章將對當前主流的社會化媒體平颱進行分類梳理，如社交網絡、內容分享平颱、即時通訊工具、短視頻平颱、知識問答社區等，並分析其核心功能、用戶群體與價值主張。同時，我們將深入剖析社會化媒體平颱的多樣化商業模式，包括廣告、付費內容、電商導流、會員服務、數據服務、打賞與眾籌等，探討其盈利邏輯與發展趨勢。 第二部分：社會化媒體的實踐探索——應用與策略 第六章：社會化媒體的用戶體驗設計 良好的用戶體驗是社會化媒體平颱留住用戶的核心競爭力。本章將探討用戶體驗設計的原則與方法，包括界麵設計（UI）、交互設計（UX）、信息架構、情感化設計等。我們將分析如何通過精細化的設計，提升用戶在平颱上的便捷性、愉悅感和參與度，從而促進用戶活躍與粘性。 第七章：社會化媒體的內容營銷策略 本章將聚焦於如何在社會化媒體平颱上進行有效的內容營銷。我們將探討內容定位、內容創意、內容形式（圖文、短視頻、直播、播客等）的選擇與優化。深入分析內容分發策略，包括精準投放、熱點藉勢、KOL/KOC閤作、跨平颱聯動等。同時，也將講解內容效果的評估與反饋機製，為營銷決策提供數據支持。 第八章：社會化媒體的品牌傳播與危機管理 社會化媒體為品牌提供瞭與消費者直接溝通的平颱，同時也帶來瞭潛在的品牌危機。本章將講解品牌如何利用社會化媒體建立品牌形象、增強品牌認知、提升品牌忠誠度。我們將深入分析品牌在社會化媒體上的傳播策略，包括故事化敘事、互動參與、社群運營等。更重要的是，本章將重點探討社會化媒體環境下的品牌危機預警、響應與處置機製，幫助企業有效應對負麵輿情。 第九章：社會化媒體在特定領域的應用 本章將從不同行業或領域齣發，展示社會化媒體的應用場景與典型案例。我們將分析其在新聞傳播、公共關係、教育培訓、電子商務、娛樂産業、公益慈善、政府治理等領域的實踐，探討不同領域的用戶需求、傳播特點與平颱選擇，為讀者提供具象化的學習樣本。 第十章：社會化媒體的倫理、法律與社會責任 隨著社會化媒體影響力的日益增強，其所伴隨的倫理、法律與社會責任問題也愈發凸顯。本章將探討信息隱私、數據安全、算法偏見、網絡欺淩、虛假信息傳播、版權侵權、平颱責任等核心議題。我們將分析相關法律法規的現狀與挑戰，並探討平颱、用戶、內容創作者以及社會各方應承擔的責任，引導讀者思考如何在享受社會化媒體便利的同時，構建健康、負責任的網絡生態。 第十一章：社會化媒體的未來趨勢與挑戰 技術革新是社會化媒體發展的不竭動力。本章將展望社會化媒體的未來發展趨勢，包括人工智能在內容生成與個性化推薦中的深度應用、虛擬現實/增強現實（VR/AR）與社交的融閤、去中心化社交網絡的興起、元宇宙（Metaverse）的構建及其對社交的潛在影響。同時，也將探討社會化媒體在數據治理、內容監管、用戶隱私保護等方麵麵臨的挑戰，為讀者提供前瞻性的思考。 本書特色 理論與實踐緊密結閤：本書不僅深入解析社會化媒體背後的理論框架，更強調理論在實際應用中的指導意義，通過大量的案例分析，幫助讀者將理論知識轉化為解決實際問題的能力。 體係化知識構建：從基礎概念到前沿趨勢，從個體行為到平颱生態，本書構建瞭一個全麵、係統的社會化媒體知識體係，適閤新媒體專業學生、從業人員及對社會化媒體感興趣的讀者。 前沿性與時效性：緊跟社會化媒體發展的最新動態，涵蓋瞭當下主流平颱、熱門應用和新興技術，確保內容的前沿性和實用性。 跨學科視角：融閤傳播學、社會學、心理學、經濟學、法學等多個學科的理論與方法，為理解和駕馭社會化媒體提供多元化視角。 引導性與啓發性：本書旨在培養讀者批判性思維和獨立思考能力，鼓勵讀者在瞬息萬變的媒體環境中，主動探索、創新實踐，並關注其可能帶來的社會影響。 目標讀者 新媒體專業本科及研究生：為相關專業的學生提供係統、深入的學習教材。 媒體從業者：包括但不限於內容運營、品牌營銷、公關傳播、廣告投放等領域的專業人士，幫助其提升在社會化媒體領域的專業能力。 企業管理者與市場人員：需要瞭解並有效利用社會化媒體進行品牌推廣、客戶互動和市場開發的決策者與執行者。 對社會化媒體感興趣的廣大讀者：希望深入理解這一時代重要傳播現象的普通大眾。 《社會化媒體：理論與實踐解析》將為您打開一扇通往數字時代溝通、連接與影響力構建的大門。通過本書的學習，您將能夠更深刻地理解社會化媒體的運作邏輯，更有效地運用其工具與策略，並更審慎地思考其對個人、社會乃至全球的影響。

評分☆☆☆☆☆

這本書讓我對“互動”在社會化媒體中的重要性有瞭前所未有的認識。在傳統的媒體時代，互動往往是單嚮的，而社會化媒體則強調的是雙嚮甚至多嚮的交流。作者在書中詳細探討瞭“評論”、“點贊”、“分享”、“轉發”等互動行為的意義，以及它們如何構成社會化媒體生態的重要組成部分。我特彆欣賞書中關於“用戶參與”和“社群治理”的章節。讓我看到瞭用戶不僅僅是內容的接收者，更是內容和社群的共建者。書中還分析瞭不同平颱上的互動模式，以及這些模式如何影響用戶體驗和社群的凝聚力。例如，B站彈幕的實時互動，與微博評論區的綫性互動，都展現瞭截然不同的社群文化。這本書讓我明白，社會化媒體的生命力在於其強大的互動性和參與性。理解和善用這些互動機製，對於任何希望在21世紀新媒體領域取得成功的個人或組織來說，都至關重要。它讓我看到瞭，互動不僅僅是簡單的交流，更是連接、共建和影響力的源泉。

評分☆☆☆☆☆

這本書讓我深刻地體會到瞭“連接”的力量，以及這種連接在21世紀新媒體時代所扮演的角色。在《社會化媒體：理論與實踐解析》中，作者花費瞭大量篇幅去探討社會化媒體如何打破時空的限製，將個體連接起來，形成巨大的信息網絡和社群。我尤其對書中關於“弱連接”和“強連接”的分析感到有啓發。我們可能認識很多社交媒體上的“弱連接”，但這些連接在關鍵時刻卻可能帶來意想不到的機會。而“強連接”則構成瞭我們核心的社交支持網絡。作者還深入探討瞭“集體智慧”和“群體決策”的可能性，以及社會化媒體如何為這些過程提供平颱。這些內容讓我看到瞭社會化媒體不僅僅是社交工具，更是驅動社會進步和創新的強大引擎。書中也提到瞭“隱私保護”和“數據安全”等議題，讓我認識到在享受連接便利的同時，也需要警惕潛在的風險。這本書讓我對“連接”有瞭更深刻的理解，也讓我對如何更好地利用社交媒體來建立和維護有價值的連接有瞭更清晰的思路。

評分☆☆☆☆☆

《社會化媒體：理論與實踐解析》這本書，給我最大的啓發是關於“權力”的轉移和重塑。在傳統的媒體時代，信息生産和傳播的權力往往掌握在少數媒體機構手中。然而，社會化媒體的齣現，極大地改變瞭這種權力格局。書中對“賦權”、“去中心化”以及“公民新聞”等概念的深入剖析，讓我看到瞭普通個體在信息傳播鏈條中的重要性。作者通過大量案例，展示瞭普通用戶如何通過社交媒體發聲，如何組織集體行動，如何挑戰權威。這種賦權效應，不僅體現在信息傳播層麵，也體現在社會、政治和經濟等各個領域。我特彆關注書中關於“數字鴻溝”和“平颱治理”的討論。雖然社會化媒體在一定程度上促進瞭信息的公平傳播，但同時也可能加劇原有的不平等。而平颱如何進行內容審核、算法推薦，以及如何處理用戶糾紛，更是涉及到瞭復雜的倫理和法律問題。這本書沒有提供簡單的答案，而是鼓勵讀者進行批判性思考，去理解社會化媒體帶來的挑戰和機遇。它讓我意識到，社會化媒體不僅僅是技術工具，更是一種社會力量，需要我們去深入地理解和審慎地運用。

評分☆☆☆☆☆

這本書的閱讀體驗堪稱是一次“沉浸式”的學習。我並非一個對理論枯燥感到排斥的學生，但《社會化媒體：理論與實踐解析》讓我體驗到瞭理論的魅力。作者在書中構建瞭一個非常係統化的理論框架，從社會化媒體的本質特徵，到其對個體、群體和社會的影響，再到未來的發展趨勢，層層遞進，邏輯清晰。我印象最深刻的是關於“社交資本”和“關係網絡”的分析。作者解釋瞭我們在社交媒體上建立的各種連接，如何轉化為實際的社交資源，並影響著我們的生活和事業。這讓我開始重新審視自己在社交媒體上的每一次互動，思考如何更有效地構建和維護自己的社交網絡。書中還詳細討論瞭不同社會化媒體平颱的特點和用戶群體，以及它們在信息傳播、情感互動和社群構建方麵的差異。這些精細的分析，讓我對各種平颱有瞭更清晰的認知，也讓我明白瞭為何不同的平颱會吸引不同的用戶，並産生不同的社交現象。總而言之，這本書讓我從一個“使用者”變成瞭一個“理解者”，甚至是一個“思考者”。

評分☆☆☆☆☆

《社會化媒體：理論與實踐解析》這本書，讓我對“意義”的生産和傳播有瞭全新的認識。我們每天在社交媒體上發布信息，點贊評論，看似是簡單的行為，實則是在參與一個復雜的意義生産過程。書中關於“敘事”和“身份建構”的章節，讓我看到瞭人們如何通過社交媒體來塑造自己的形象，講述自己的故事，並與其他人的故事發生連接。作者分析瞭不同的敘事模式，以及它們如何在社交媒體上獲得關注和傳播。我尤其欣賞書中關於“情感傳播”和“情緒感染”的討論。社交媒體上的情緒是如何被放大和擴散的，以及這種情緒的傳播會對社會産生怎樣的影響，都讓我感到非常著迷。書中也探討瞭“虛假信息”的傳播機製，以及如何應對這種挑戰。這些內容都讓我意識到，我們在社交媒體上所看到的一切，都經過瞭一係列的過濾、解讀和重構。理解這個過程，對於我們更理性地消費信息，以及更有效地參與社會討論至關重要。

評分☆☆☆☆☆

在接觸《社會化媒體：理論與實踐解析》之前，我一直覺得社交媒體隻是一個工具，一個信息發布的平颱，或者是一個社交互動的場所。但這本書徹底改變瞭我的看法。它讓我意識到，社會化媒體本身就是一個復雜的生態係統，它有著自身的運行邏輯、演化規律，並且深刻地塑造著我們與世界互動的方式。作者在書中構建瞭一個非常宏觀的視角，將社會化媒體置於整個媒體變革的大背景下進行審視。從印刷術到廣播電視，再到今天的互聯網和移動通信，每一次媒體技術的革新都伴隨著社會結構的調整和文化形態的變遷。而社會化媒體，作為當前最前沿的媒體形態，其影響力更是前所未有。書中對“參與式文化”、“眾包”、“用戶生成內容”等概念的闡釋，讓我理解瞭為何普通用戶在社交媒體上擁有瞭如此強大的話語權，以及這種權力是如何被動員和利用的。更讓我印象深刻的是，作者在理論探討的同時，並沒有忽略實踐層麵的操作。書中穿插瞭大量的案例分析，從成功的品牌營銷到失敗的危機公關，都展現瞭社會化媒體在現實世界中的具體應用。這些案例不僅僅是故事，更是寶貴的經驗教訓，讓我能夠將書本上的理論知識與實際情況聯係起來，形成一種融會貫通的學習體驗。

評分☆☆☆☆☆

這本書最大的亮點在於它不僅僅停留在理論的層麵，而是將理論與實踐緊密地結閤起來。在閱讀《社會化媒體：理論與實踐解析》的過程中，我常常會聯想到自己日常使用社交媒體的經曆，並從中找到共鳴。作者在書中詳細闡述瞭社會化媒體的傳播機製，比如病毒式傳播、意見領袖的影響力、信息過濾的算法等等。這些理論性的概念，在書中都有具體的案例來佐證，讓我能夠直觀地感受到它們在現實世界中的運作。我尤其欣賞書中關於“內容創作與傳播策略”的章節，裏麵詳細分析瞭不同平颱的內容特點，以及如何根據平颱特性和用戶需求來製定有效的傳播策略。對於我這樣一名 aspiring 新媒體從業者來說，這部分內容簡直是“乾貨”滿滿，提供瞭很多可操作的建議。書中還探討瞭社會化媒體在危機管理中的作用，以及如何利用社交媒體進行品牌塑造和用戶互動。這些內容都讓我看到瞭社會化媒體的巨大潛力，也讓我對其潛在的風險有瞭更清晰的認識。這本書讓我明白，要想在21世紀的新媒體領域取得成功，必須同時具備理論深度和實踐智慧。

評分☆☆☆☆☆

《社會化媒體：理論與實踐解析》這本書，讓我從一個單純的“內容消費者”轉變為一個更有批判精神的“信息解讀者”。在書中，作者詳細闡述瞭社會化媒體的“算法”是如何工作的，以及這些算法如何影響我們看到的信息。這讓我意識到，我們每天在社交媒體上看到的內容，並非完全客觀和隨機，而是經過瞭算法的精心篩選和推薦。書中關於“個性化推薦”、“信息過濾”以及“精準推送”的討論，讓我對其背後的邏輯有瞭更深入的瞭解。這讓我開始反思，算法在為我們提供便利的同時，是否也在限製我們的視野，讓我們陷入“信息繭房”。此外，書中對“意見領袖”、“網紅經濟”以及“社群營銷”的分析，也讓我看到瞭個體在社交媒體上的影響力是如何被放大和商業化的。這本書讓我意識到，理解社會化媒體的運行機製，是我們在數字時代保持獨立思考的關鍵。它提供瞭一種分析工具，幫助我撥開迷霧，更清晰地認識這個由算法和用戶共同構建的數字世界。

評分☆☆☆☆☆

這本《社會化媒體：理論與實踐解析》與其說是教材，不如說是一次深入的社會化媒體“考古”之旅。我一直對社會化媒體的起源和演變過程感到好奇，這本書就滿足瞭我的這份好奇心。作者並沒有直接跳入到當下的熱點應用，而是花費瞭相當篇幅去迴顧社會化媒體的早期形態，從BBS、MUD，到Napster、Friendster，再到Facebook、Twitter的崛起，清晰地勾勒齣瞭技術迭代和社會需求如何共同推動瞭社交媒體的發展。這種曆史性的梳理，讓我能夠理解為什麼今天的社交媒體會呈現齣現在的樣子，其背後有哪些技術上的必然性和社會文化上的驅動力。書中關於“網絡社群”、“身份認同”和“信任機製”的探討，更是讓我對社交媒體上的用戶行為有瞭更深層次的理解。我開始意識到，我們在社交媒體上建立的虛擬身份，與我們在現實生活中的身份之間存在著復雜而微妙的聯係；而我們在虛擬世界中建立的信任關係，也並非完全脫離現實。作者用嚴謹的學術語言，卻又不失生動地描繪瞭這些現象，讓我感覺自己像是在與一位經驗豐富的嚮導一起，探索這個既熟悉又陌生的數字世界。

評分☆☆☆☆☆

這本《社會化媒體：理論與實踐解析》在我學習新媒體傳播的道路上，無疑是一盞指路明燈。我一直對社交媒體的力量感到著迷，但深知其背後蘊含著復雜的理論基礎和精妙的實踐策略。當我拿到這本書時，我幾乎是迫不及待地翻開。作者對社會化媒體的定義、發展曆程的梳理，以及對各種主流社交平颱（從早期的博客、論壇到如今的微信、微博、抖音、B站等）的深入剖析，都讓我對這個我每天都在使用的領域有瞭前所未有的清晰認知。書中不僅僅是羅列現象，更重要的是，它嘗試從社會學、傳播學、心理學等多個學科視角去解釋為什麼社交媒體會以這樣的形態齣現，它們是如何影響個體行為、群體互動乃至社會結構的。我特彆喜歡其中關於“信息繭房”、“迴聲室效應”以及“網絡暴力”等議題的討論，這些都是我們在日常使用社交媒體時常常會忽視但又無比重要的問題。作者沒有迴避這些負麵影響，而是用一種客觀、理性的態度去分析其成因和可能帶來的後果，並提齣瞭一些建設性的思考方嚮。對於我這樣一個希望在21世紀新媒體領域有所作為的學生來說，這本書提供的理論框架和分析工具，無疑為我後續的學習和研究打下瞭堅實的基礎。它讓我明白，駕馭社交媒體，絕不僅僅是“會玩”那麼簡單，更需要深刻的洞察力和批判性思維。

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幫彆人買的，很滿意，正版！

評分☆☆☆☆☆

很好的書。

評分☆☆☆☆☆

社會化媒體：理論與實踐解析/21世紀新媒體專業係列教材

評分☆☆☆☆☆

不錯，值得一讀！

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彭蘭的書，資料豐富。

評分☆☆☆☆☆

社會化媒體：理論與實踐解析/21世紀新媒體專業係列教材

評分☆☆☆☆☆

不錯，值得一讀！

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不錯，值得一讀！

評分☆☆☆☆☆

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