管理学基础（第三版）/新编21世纪公共管理系列教材 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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方振邦 编

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• 管理学
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• 教材
• 21世纪
• 第三版
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• 学科教育
• 高等教育
• 专业课程

出版社： 中国人民大学出版社

ISBN：9787300222011

版次：3

商品编码：11847686

包装：平装

丛书名： 新编21世纪公共管理系列教材

开本：16开

出版时间：2015-12-01

用纸：胶版纸

页数：412

内容简介

由中国人民大学方振邦教授主编的《管理学基础》一书，在吸收国内外优秀理论成果和**学术观点的基础上，以管理的四项基本职能——计划、组织、领导和控制为主要框架，系统地介绍了管理学的基本概念及管理理论的发展与演变脉络，阐释了管理活动的基本规律、管理学的一般原理以及管理技术和方法。
本书具有鲜明的特色：**，教材体系完整、逻辑结构清晰。全书以管理过程为主线，用通俗易懂的语言全面、系统地介绍了管理学基础理论研究的主要成果。第二，教材内容丰富、呈现形式多样。全书安排了大量的图表，以更为直观的方式表现各种管理理论、方法与技术。第三，本书配有丰富的教学资源，读者可登录本书主编方振邦教授主持的管理学精品课程网站（www.glxruc.com），获取相关教学资源。

作者简介

方振邦 中国人民大学公共管理学院教授、博士生导师，公共组织绩效管理研究中心主任；兼任中国人事科学研究院学术委员会委员、博士后导师，中共中央组织部领导干部考试与测评中心专家，人力资源和社会保障部高级专业技术职务评审委员会委员。主要研究领域为公共组织及企业的人力资源开发与管理、管理思想演变、组织行为学、战略性绩效管理、平衡计分卡理论与应用等。在国内外核心学术期刊和管理杂志上发表了数十篇学术论文，主编出版了《管理学基础》、《管理思想百年脉络》、《管理思想史教程》、《公共部门人力资源管理》、《战略性人力资源管理》、《战略性绩效管理》、《政府绩效管理》等多部著作。主持中国人民大学管理学精品课程网站（www.glxruc.com）。

目录

第1篇绪论
第1章管理与管理学1.1管理1.2管理学本章小结关键术语复习思考题参考文献
第2章管理理论的发展与演变2.1管理理论发展与演变脉络2.2管理理论主要流派本章小结关键术语复习思考题参考文献
第2篇计划
第3章计划与决策3.1计划的基础3.2目标管理3.3决策与决策制定3.4计划的方法与技术本章小结关键术语复习思考题参考文献
第4章战略管理4.1战略管理的概念和意义4.2战略管理的过程4.3组织战略的类型本章小结关键术语复习思考题参考文献
第3篇组织
第5章组织结构与组织设计5.1组织结构与组织设计概述5.2组织结构设计的关键要素5.3组织结构的类型5.4影响组织结构设计的权变因素本章小结关键术语复习思考题参考文献
第6章组织文化6.1组织文化概述6.2组织文化的描述与分析框架6.3组织文化建设本章小结关键术语复习思考题参考文献
第7章组织变革与创新7.1组织变革概述7.2组织变革的实施7.3组织发展7.4组织创新本章小结关键术语复习思考题参考文献
第8章人力资源管理8.1人力资源管理概述8.2人力资源战略与规划8.3工作设计与工作分析8.4招募与甄选8.5培训与开发8.6薪酬管理8.7绩效管理本章小结关键术语复习思考题参考文献
第4篇领导
第9章个体行为的基础9.1个体差异与个体行为9.2知觉与个体行为9.3态度与态度管理本章小结关键术语复习思考题参考文献
第10章激励理论及其应用10.1激励和激励过程10.2内容型激励理论10.3过程型激励理论10.4激励理论的比较和整合10.5激励理论的应用本章小结关键术语复习思考题参考文献
第11章群体和团队的建设11.1群体概述11.2群体动力11.3群体决策11.4团队的建设11.5创建高效能团队本章小结关键术语复习思考题参考文献

第12章领导12.1领导概述12.2经典领导理论12.3新型领导理论本章小结关键术语复习思考题参考文献

第13章沟通及冲突管理13.1沟通概述13.2有效沟通13.3冲突概述13.4冲突管理本章小结关键术语复习思考题参考文献


第5篇控制

第14章控制的基础14.1控制概述14.2影响控制有效性的因素本章小结关键术语复习思考题参考文献
第15章控制的方法与技术15.1作业管理15.2质量管理15.3财务控制15.4信息控制15.5最佳实践标杆本章小结关键术语复习思考题参考文献

精彩书摘

从20世纪初弗雷德里克·W·泰勒提出科学管理理论，经历众多管理思想者和实践者的贡献，管理学从诞生、发展到成型，时至今日已经成为一门完整、独立的学科，影响着人类社会的诸多领域，在经济发展和社会进步中发挥着越来越重要的作用。
从管理学的内涵来看，它是一门系统研究管理活动基本规律和一般方法的科学，也是对管理实践经验的科学总结和理论提升。纵观其发展的历史，管理学始终处于一个不断丰富和发展的过程之中，并具有鲜明的时代特点。人类历史的发展进程已经展示了管理学在不同时代背景下对组织发展和社会进步的重要作用。当今社会，随着知识经济和信息时代的来临，组织正在面临全新的竞争环境，包括势不可挡的经济全球化、飞速发展的技术变革与创新、迅速变化的差异化客户需求等。面对诸多新的挑战，各类组织必须在充分学习和理解管理学知识的基础上，活学活用管理学，进行持续的管理创新，建立持续的竞争优势。此外，管理学作为一门年轻的学科，还需要有更多的有志之士投入其中，将其发扬光大，而管理学的研究同样需要建立在对管理学基础理论的充分了解和掌握之上。因而，不论从管理学实践还是管理学研究方面看，管理学基础理论知识的学习都是大有裨益且十分必要的。
为了帮助读者准确了解管理学的基础知识，中国人民大学公共管理学院管理学教学团队在教学研究的基础上，于2007年编写了《管理学基础》一书，作为管理学专业本科生专业基础课教材以及研究生入学考试专业参考书目。该书出版以后，受到广大师生的一致好评，并给我们提出了很多宝贵的意见，令我们备受鼓舞。我们于2011年修订、编写了《管理学基础（第二版）》，一晃已过4年，此次我们在前面两版的基础上，再次修订、编写而形成了《管理学基础（第三版）》。此次再版，主要修订了上一个版本中存在的一些瑕疵，更新了行文中提及的案例和数据，同时吸收使用本教材的师生提出的意见与建议 ，进一步地完善相关内容。

前言/序言

《组织行为学：理解与应用》 内容简介： 本书旨在深入探讨组织行为学的核心概念、理论模型及其在实际管理中的应用。我们相信，理解组织内部个体、群体以及结构性因素如何相互作用，是提升组织效能、激发员工潜能、实现可持续发展的关键。本书力求以清晰的逻辑、丰富的案例和实用的工具，帮助读者构建扎实的组织行为学知识体系，并将其转化为解决实际管理问题的能力。 第一部分：个体行为的探索 感知与归因： 我们首先从个体最基本的认知过程入手。你将学习到感知如何影响我们对世界的理解，以及归因理论如何解释我们对他人的行为进行解释的倾向。这部分内容将帮助你理解员工的工作动机、团队协作的根源，以及如何更准确地评估和理解同事的行为。我们将深入探讨晕轮效应、刻板印象等认知偏差，并提供克服这些偏差的策略，以促进更公平和客观的决策。 学习与动机： 员工的学习能力和内在动机是组织活力的源泉。本书将详细介绍斯金纳的操作性条件反射、班杜拉的社会学习理论等经典学习理论，并结合现代管理实践，探讨如何设计有效的培训机制、建立激励性的薪酬体系、营造积极的学习型组织文化。我们将区分内在动机与外在动机，并分析其对员工敬业度和绩效的影响。 人格与价值观： 个体的独特性体现在其人格特质和核心价值观上。我们将介绍大五人格模型等经典人格理论，并探讨人格特质如何影响工作满意度、领导风格偏好以及在团队中的角色。同时，本书也将审视价值观在个体决策和行为选择中的作用，以及如何理解和尊重多元化的价值观，以建立包容性的工作环境。 情绪与态度： 情绪不仅影响个体的情绪体验，也深刻地影响着工作行为和组织氛围。我们将分析工作满意度、工作投入、组织承诺等关键态度，并探讨情绪智力（EQ）在领导力、冲突管理和团队合作中的重要性。你将学习到如何识别和管理员工的负面情绪，以及如何创造一个积极、支持性的工作环境，提升员工的整体幸福感。 第二部分：群体动力的洞察 团队的形成与发展： 团队是组织的基本构成单元。本书将系统阐述团队发展的阶段模型（如塔克曼模型），并分析不同阶段团队面临的挑战与机遇。我们将深入探讨团队凝聚力、团队规范、角色分工以及团队冲突的本质，并提供有效的管理工具，帮助团队高效协作，达成共同目标。 沟通的艺术： 有效的沟通是组织顺畅运转的生命线。本书将剖析沟通的要素、渠道和障碍，并重点介绍倾听、反馈、非语言沟通等关键技巧。我们将探讨跨文化沟通的复杂性，以及如何利用现代技术提升组织内部和外部的沟通效率，避免信息不对称导致的误解和冲突。 领导力： 领导力是影响和激励他人共同达成目标的过程。本书将回顾领导力理论的发展历程，从特质理论、行为理论到权变理论，并重点介绍情境领导、变革型领导、服务型领导等现代领导力模型。我们将探讨领导者的角色、职责以及如何发展自身的领导潜能，以有效地引导团队和组织走向成功。 权力与政治： 权力在组织中无处不在，理解权力的来源、类型和运用方式，是掌握组织动态的关键。本书将分析正当性权力、奖赏权力、强制权力等多种权力形式，并探讨组织政治的本质，包括联盟、派系以及利益博弈。我们将引导读者如何在合规合法的前提下，运用权力解决问题，推动组织变革，同时规避不当的政治斗争。 冲突与谈判： 冲突并非总是负面的，有效的冲突管理能够促进组织的创新和成长。本书将区分不同类型的冲突，并介绍冲突的发生原因和发展过程。我们将提供一系列冲突管理策略，包括回避、迁就、竞争、妥协和协作，并深入探讨谈判的技巧和原则，以实现双赢的解决方案。 第三部分：组织结构与文化的力量 组织设计与结构： 组织结构是支撑组织战略和运营的基础。本书将介绍传统的组织结构类型，如直线制、职能制、矩阵制，并探讨现代组织设计理念，如扁平化、网络化、敏捷组织等。我们将分析不同组织结构在效率、创新和适应性方面的优劣，并引导读者如何根据组织所处的环境、战略目标和业务特点，设计和优化组织结构。 组织变革与创新： 在快速变化的市场环境中，组织变革是生存和发展的必然选择。本书将审视组织变革的驱动因素、阻力以及变革的过程模型。我们将重点探讨如何设计和实施有效的变革管理策略，包括沟通、参与、培训和激励，以最小化变革带来的冲击，并激发组织的创新活力。 组织文化： 组织文化是组织的灵魂，它影响着员工的行为、态度和价值观。本书将深入剖析组织文化的构成要素，如价值观、信念、行为模式、仪式和符号，并探讨组织文化对员工敬业度、绩效和组织凝聚力的深远影响。我们将介绍文化塑造、文化诊断以及如何引导积极健康的组织文化，以支持组织的长期发展。 组织学习与知识管理： 在信息爆炸的时代，组织的学习能力和知识管理能力成为核心竞争力。本书将探讨组织学习的机制，包括单循环学习、双循环学习，以及知识创造、获取、分享和运用的过程。我们将介绍知识管理在提升组织绩效、促进创新和应对挑战中的关键作用，并提供构建学习型组织和知识型组织的实践方法。 本书特色： 理论与实践相结合： 每一章都紧密联系实际管理问题，并通过大量的国内外真实案例，生动地展示了组织行为学理论的应用。 强调批判性思维： 鼓励读者独立思考，分析不同理论的优缺点，并根据实际情况做出判断和决策。 聚焦前沿议题： 关注人工智能、大数据、零工经济等新兴趋势对组织行为的影响，并探讨未来组织发展的新方向。 提供实用工具： 附带了多种实用的诊断工具、评估量表和管理模型，帮助读者将所学知识转化为解决实际问题的能力。 本书适合于工商管理、人力资源管理、公共管理等专业的学生，也适用于有志于提升自身领导力、管理能力的各级管理者和专业人士。通过阅读本书，你将能更深刻地理解组织，更有效地管理团队，并最终实现个人与组织的共同成长。

评分☆☆☆☆☆

深入研读《管理学基础（第三版）/新编21世纪公共管理系列教材》，我深刻体会到本书对于理论与实践结合的重视。书中不仅详尽地阐述了管理学的核心理论，更通过大量的现实案例，将这些理论融会贯通。例如，在探讨战略管理的部分，作者并没有停留在理论的堆砌，而是选取了多家知名企业在不同发展阶段的战略调整为例，分析了其成功的关键因素，以及可能面临的风险。这让我明白，理论的学习最终是为了指导实践，而实践的检验又可以反过来丰富和修正理论。尤其令我着迷的是，书中对于创新管理和变革管理的章节，它并没有将创新仅仅看作是灵光乍现，而是系统地分析了创新发生的机制、环境以及如何进行有效的创新管理。书中提到的“颠覆性创新”概念，结合当今科技日新月异的时代背景，让我对未来的商业趋势有了更深刻的理解。对于公共管理领域的读者而言，本书的价值更是不言而喻。书中关于公共部门的效率提升、服务优化、政策制定与执行等方面的探讨，都紧密结合了当前社会发展的热点问题，提供了具有前瞻性和操作性的思路。我尤其关注了关于绩效评估的部分，书中详细介绍了不同类型的绩效评估指标和方法，以及如何在公共服务领域中科学地应用它们，这对于理解政府部门的运作效率和公共服务的质量有着至关重要的意义。这本书为我提供了一个宏观的视角，让我能够跳出日常琐碎，从更广阔的维度去审视管理这一古老而又充满活力的学科，以及它在塑造现代社会中的关键作用。

评分☆☆☆☆☆

《管理学基础（第三版）/新编21世纪公共管理系列教材》带给我的，不仅仅是知识的填补，更是一种视野的拓展。本书在理论的深度和广度上都达到了相当高的水平，并且与时俱进地融入了许多最新的管理理念和实践。在讲解计划与控制职能时，作者没有拘泥于传统的计划制定方法，而是深入探讨了敏捷管理、情境领导等适用于快速变化环境的管理模式。这让我明白了，在当今这个充满不确定性的时代，灵活的计划和有效的控制是多么重要。书中关于风险管理和危机应对的案例分析，更是让我印象深刻。我经常会回想起一些近期发生的社会事件，并将书中的理论与实践进行对照，思考在当时的情况下，采取怎样的管理措施可能更为有效。对于公共管理专业的读者来说，本书的价值更是不可估量。书中关于公共政策的制定、执行和评估的详细阐述，以及对政策生命周期的深入剖析，为我提供了一个清晰的分析框架。我特别关注了书中关于“政策有效性”的讨论，以及如何通过数据分析来评估政策的实际效果。这让我认识到，优秀的公共管理不仅仅是制定好的政策，更重要的是能够确保政策真正落地，并产生积极的社会影响。这本书为我打开了一扇通往现代管理和公共服务的新大门，让我对未来的学习和职业发展充满了期待，也让我看到了在这个领域做出贡献的巨大可能性。

评分☆☆☆☆☆

翻阅《管理学基础（第三版）/新编21世纪公共管理系列教材》，我仿佛置身于一个不断演进的管理思想的殿堂。本书的结构设计精巧，从宏观的管理原理到微观的组织行为，层层递进，逻辑严谨。作者在讲解每一个管理职能时，都会引入大量的经典案例和前沿研究，这使得理论的学习不再枯燥，而是充满了活力和启发。例如，在探讨组织结构与设计时，书中不仅分析了传统的科层制，还深入探讨了网络型组织、虚拟组织等新型组织形态，以及它们在应对复杂多变的市场环境中的优势。这让我意识到，成功的组织并非一成不变，而是需要根据内外部环境的变化而不断调整。对于公共管理领域，本书的价值更是毋庸置疑。书中关于政府治理创新、公共服务供给模式改革、以及如何构建廉洁高效的公共部门等内容的探讨，都紧密结合了当今社会发展的热点和难点。我尤其对书中关于“智慧治理”的介绍很感兴趣，它描绘了如何利用大数据、人工智能等技术来提升公共服务的效率和智能化水平。我曾尝试将书中关于“数据驱动的决策”的理念，与我对一些政府部门在制定政策时所依赖的数据分析进行对比，发现书中提出的很多方法和思路，都已经在指导着现代公共管理的实践。这本书不仅为我提供了扎实的理论基础，更重要的是，它塑造了我对管理学及公共管理事业的全新认知，让我看到了在这个领域不断探索和创新的无限可能。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，一本优秀的管理学教材，不仅要传授知识，更要激发思考。而《管理学基础（第三版）/新编21世纪公共管理系列教材》恰恰做到了这一点。书中在讲解每一个管理职能时，都会引入大量发人深省的案例，这些案例并非简单的事实陈述，而是带有明确的分析导向，引导读者去思考“为什么会这样”、“可以做得更好吗”等问题。例如，在关于沟通管理的部分，书中讲述了某公司因内部沟通不畅而错失市场良机的故事，我读后不禁反思自己在团队协作中是否也存在类似的问题，以及如何才能更有效地进行信息传递和反馈。更重要的是，本书在理论阐述之后，往往会提供一些反思性的问题和讨论题，这极大地鼓励了我的主动学习和独立思考。我常常会在读完一章后，停下来思考这些问题，并尝试在我的学习小组中与同学展开讨论。这种互动式的学习体验，让我对知识的理解更加深刻，也让我体会到了管理学并非是孤立的学科，而是与我们工作生活的方方面面息息相关。在公共管理领域，本书关于危机管理和应急响应的章节，让我认识到公共部门在面对突发事件时的重要作用，以及如何通过科学的管理来最大限度地降低损失。书中对案例的分析，不仅展示了成功的经验，也揭示了失败的教训，为我们提供了宝贵的借鉴。这本书就像一面镜子，映照出我在管理学知识上的不足，也激励我不断探索和进步。

评分☆☆☆☆☆

作为一名刚步入管理学殿堂的初学者，我怀揣着对知识的渴望，选择了《管理学基础（第三版）/新编21世纪公共管理系列教材》这本书。翻开它的第一页，我仿佛置身于一个全新的世界，充满了探索的乐趣。书中的语言朴实易懂，没有那些晦涩难懂的专业术语，让我能够轻松地理解每一个概念。作者以生动的案例，将抽象的管理理论具象化，让我不再觉得管理学是枯燥乏味的，反而充满了逻辑性和趣味性。例如，在介绍组织结构时，作者通过对比不同公司的组织模式，生动地展现了集权与分权、直线制与职能制等不同结构带来的影响，让我对如何构建高效的组织有了初步的认识。此外，书中对领导力、激励理论的阐述也让我印象深刻。我常常会联想到自己在学生社团或团队项目中的经历，思考书中提到的不同领导风格和激励方式，究竟哪种更能激发团队成员的潜力。我甚至开始尝试将书中的一些观点应用到自己的学习和生活中，比如在与同学合作项目时，尝试运用沟通和激励技巧，观察效果的变化。这本书为我打开了一扇通往管理学的大门，让我看到了这个领域广阔的可能性，也激发了我深入学习的决心。我迫不及待地想继续探索书中更深层次的内容，学习如何更有效地进行决策、规划、组织和控制，为未来的职业生涯打下坚实的基础。这本书不仅仅是一本教科书，更像是一位循循善诱的导师，在我迷茫时指引方向，在我困惑时提供解答，让我感受到了知识的力量和学习的魅力。

评分☆☆☆☆☆

《管理学基础（第三版）/新编21世纪公共管理系列教材》这本书，如同一本厚重的百科全书，为我开启了通往管理学奥秘的钥匙。本书最大的亮点在于其内容的深度与广度的完美结合。在讲解每一个管理职能时，作者都力求做到既有理论的严谨性，又不乏实践的指导性。例如，在关于激励理论的章节，书中不仅详细阐述了马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论等经典理论，还分析了在新时代背景下，如何通过个性化激励、赋能式领导等方式来激发员工的内在动力。这让我深刻理解到，有效的激励绝非简单的物质奖励，而是需要深入洞察人性的需求。对于公共管理领域的读者而言，本书更是提供了宝贵的洞见。书中关于公共部门的使命、愿景，以及如何通过有效的领导力来推动改革，都给予了我深刻的启发。我尤其关注了书中关于“服务型政府”的建设，以及如何通过流程再造、技术赋能来提升公共服务的效率和用户体验。我曾将书中关于“电子政务”的理念，与我对一些政府部门在线服务的实际体验进行对比，发现书中提出的很多关于优化用户流程、提升信息透明度的建议，都已经在帮助政府部门更好地服务于民。这本书不仅仅是知识的传递，更是一种思维的启迪，让我能够以更系统、更前瞻的视角去理解和应对管理中的挑战，并为未来的职业生涯打下坚实的基础。

评分☆☆☆☆☆

《管理学基础（第三版）/新编21世纪公共管理系列教材》这本书，犹如一位经验丰富的向导，引领我穿越管理学的迷宫。它以一种抽丝剥茧般的严谨逻辑，将庞杂的知识体系梳理得井井有条。初读之时，我被其清晰的章节划分和层层递进的讲解方式所吸引。每一个章节都围绕一个核心主题展开，并且相互关联，形成了一个有机的整体。作者在讲解过程中，善于使用图表和模型来辅助说明，这对于我这种偏好视觉化学习的读者来说，简直是福音。例如，在介绍决策理论时，书中绘制的决策树模型，直观地展现了不同选项下的可能结果和概率，让我能更清晰地理解风险与收益的权衡。更让我赞赏的是，本书并没有止步于基础理论的介绍，而是深入探讨了在快速变化的21世纪，管理上面临的新挑战和新趋势。特别是关于数字化转型、人工智能在管理中的应用、以及全球化背景下的跨文化管理等内容，都让我眼前一亮。这些前沿的议题，通过作者的解读，不再是遥不可及的概念，而是变得触手可及。在公共管理方面，书中对电子政务、智慧城市、以及如何构建服务型政府的探讨，都极具现实意义，为我提供了许多思考的出发点。我曾尝试将书中关于信息系统在管理中应用的观点，与我所了解的一些政府部门的实践进行对比，发现书中提出的很多理念都已经在悄然改变着我们身边的公共服务。这本书给我带来的不仅仅是知识的增长，更是一种思维方式的启迪，让我能够以更系统、更动态的眼光去看待和解决管理问题。

评分☆☆☆☆☆

从《管理学基础（第三版）/新编21世纪公共管理系列教材》的字里行间，我感受到的是作者对管理学深刻的洞察和对时代脉搏的精准把握。本书的结构设计非常合理，从最基础的管理概念出发，逐步深入到更复杂的理论和实践。在讲解每一个理论时，作者都会辅以大量的实例，这些实例的选择都非常贴切，并且具有很强的代表性。例如，在探讨领导力理论时，书中不仅介绍了经典的领导理论，还分析了当代领导者所面临的新挑战，如如何在新媒体时代与公众沟通，如何应对信息爆炸带来的决策压力等。这让我意识到，管理学并非一成不变，而是需要不断适应时代的变化。对于公共管理领域，本书的价值更是显而易见。书中对“善治”理念的探讨，以及如何通过精细化管理提升公共服务的质量和效率，都给我留下了深刻的印象。我尤其对书中关于信息公开和公众参与的章节很感兴趣，它强调了在现代公共管理中，透明度和民主参与的重要性。我曾尝试将书中关于“数字政府”的理念，与我对一些政府部门网站的实际使用体验进行对比，发现书中提出的很多设想，已经开始在现实中落地，并且取得了显著成效。这本书为我提供了一个系统学习管理学知识的框架，也让我看到了管理学在塑造更美好社会中所扮演的重要角色，这让我对未来从事公共管理工作充满了信心和热情。

评分☆☆☆☆☆

《管理学基础（第三版）/新编21世纪公共管理系列教材》这本书，给我带来了前所未有的学习体验，仿佛一位经验丰富的向导，在我探索管理学的过程中，提供了清晰的路径和丰富的资源。本书的特点在于其内容的系统性和前瞻性。它不仅涵盖了管理学的核心理论，如计划、组织、领导、控制等，还紧密结合了21世纪的时代特征，探讨了数字化转型、全球化、可持续发展等新议题。在讲解组织行为学时，书中对团队动力、冲突管理、组织文化建设的分析，都非常贴近现实，让我能更好地理解团队协作的奥秘。我经常会联想到自己在学生组织中的经历，思考书中提到的各种理论和方法，如何能更有效地应用于实际工作。对于公共管理领域的读者来说，本书的价值更是难以言喻。书中关于公共部门的绩效管理、政策评估、以及如何构建负责任的政府等内容，都极具指导意义。我尤其对书中关于“服务型政府”的理念印象深刻，它强调了政府应该以公众需求为导向，提供高效、便捷、优质的公共服务。我曾尝试将书中关于“信息公开与透明度”的原则，与我对一些政府部门在发布政策信息时的实践进行对比，发现书中提出的很多建议，都能帮助提升政府的公信力和公众满意度。这本书为我提供了一个坚实的理论基础，更重要的是，它拓展了我的视野，让我能够以更广阔的胸怀和更积极的态度去面对未来的挑战，为成为一名优秀的管理者，特别是公共管理者，做好充分的准备。

评分☆☆☆☆☆

《管理学基础（第三版）/新编21世纪公共管理系列教材》以其宏大而精细的叙事，为我描绘了一幅生动的管理学图景。本书的独特之处在于，它在讲解管理学经典理论的同时，并没有忽视其在现代社会，特别是公共管理领域的最新发展和应用。我特别欣赏书中关于组织文化和人力资源管理的章节，它不仅仅是将这些概念作为独立的知识点来讲解，而是将其置于整个管理体系中，强调了它们对于提升组织绩效和实现战略目标的关键作用。书中对企业文化建设的案例分析，让我认识到一种积极向上的组织文化是如何能够凝聚人心，激发员工的创造力。在公共管理方面，本书对人才发展和激励机制的探讨，也为我提供了新的视角。我一直认为，公共部门的管理与企业有诸多不同，而本书恰恰就详细阐述了这些差异，并提供了相应的解决方案。例如，在关于公共部门绩效管理的部分，书中详细介绍了如何平衡效率与公平，以及如何通过非物质激励来激发公务员的积极性。这对于我理解政府部门的运作逻辑，以及如何成为一名更有效的公共管理者，都非常有帮助。我常常会将书中关于“服务型政府”的理念，与我对身边公共服务的体验进行对比，思考哪些方面可以改进，哪些方面已经做得很好。这本书不仅仅是一本教科书，更是一本关于如何理解和改造我们所处社会的研究工具，让我对未来的学习和工作充满了期待。

评分☆☆☆☆☆

不错，不错。。。。。。。。

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厚！好好学习！

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正版，就是稍贵

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考研用，多学习

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非常棒！需要好好学习。

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挺好的，物美价廉，购买方便。