具體描述
編輯推薦
本書力求兼顧人員測評與選拔的基礎理論、方法技術與實際應用三個方麵，既注重通過係統的理論教學培養學生的專業素養，又有較多的方法技術介紹，強調量化分析與應用操作，是一本經過多年實踐探索並具簡潔性的教材。第二版與第一版相比，內容更為簡潔，更為廣泛與深入。
內容簡介
本書共七章，大體上分為理論、測評方法和應用三個部分，圍繞人員素質測評是什麼、人員素質主要測評什麼、如何測評以及如何在實踐中應用等四個問題展開。全書由概念解釋導入，以理論與方法研究為主體，以對測評結果的分析、報告與運用結束。作者簡介
蕭鳴政，北京大學政府管理學院教授、博士生導師，行政管理係主任，北京大學人力資源開發與管理研究中心主任。目錄
第一章 人員素質測評導論第一節 人員素質測評的基本概念
第二節 人員素質測評的主要類型
第三節 人員素質測評的主要功用
第四節 人員素質測評的作用與運用原則
第二章 勝任力理論及其對人員素質測評的作用
第一節 勝任力研究起源與發展
第二節 勝任力理論比較
第三節 勝任力理論的價值與應用
第三章 人員素質測評的標準設計
第一節 人員素質測評標準體係概述
第二節 人員素質測評的標準化方法
第三節 領導人纔素質模型實例分析
第四章 人員素質測評方法
第一節 心理測驗
第二節 麵試方法
第三節 評價中心技術
第四節 履曆檔案分析及其他測評方法
第五章 人員素質測評的組織與實施
第一節 人員素質測評組織實施程序簡述
第二節 人員素質測評實施活動的基礎環節
第三節 人員素質測評組織實施的案例與分析
第六章 人員素質測評結果的報告與運用
第一節 人員素質測評結果報告的類型
第二節 人員素質測評結果的運用
第三節 人員素質測評結果的跟蹤分析
第七章 人員素質測評應用案例及其分析
第一節 人員素質測評在黨政領導乾部選拔中的應用
第二節 素質測評在企業人員招聘中的應用案例與分析
第三節 人員素質測評在事業單位招聘中的應用
參考文獻
精彩書摘
《人員素質測評理論與方法（第二版）》：因素分析、內容效度與經驗效標方法是品德測評問捲編製中可以選擇的三種具有獨立意義的方法。新近個性問捲編製的發展啓示我們，可以在同一個品德測驗問捲設計中，綜閤使用上述方法，取長補短。首先將要測評的品德素質特徵作一詳細的研究說明，然後編製或搜集大量的題目，並對很多具有代錶性的被測團體試測，最後采取因素分析法篩選試題，組織測驗，使同一品德素質的測驗題高度相關，而不同素質的測驗題之間相關程度很低。
5.投射技術
投射技術有廣義和狹義兩種定義。廣義的投射技術是指那些把真正的測評目的加以隱蔽的間接測評技術。狹義的投射技術是指把一些無意義的、模糊的、不確定的圖形、句子、故事、動畫片、錄音、啞劇等呈現在被測評者麵前，不給任何提示、說明或要求，然後問被測評者看到、聽到或想到什麼。
投射技術起源於臨床心理學和精神病治療法，作為誘齣被試者內心思想情感的一個手段。但現在每當不宜直接提問或研究的真正目的不宜暴露時，便會采用投射技術。
投射技術具有以下特點：
（1）測評的目的的隱蔽性。被測者所意識到的是對圖形、故事或句子等刺激的反應，而實際上他們的反應行為卻把內心的一些隱蔽的東西錶現瞭齣來。
（2）內容的非結構性與開放性。在投射技術中，試題的含義是模糊不清、似是而非的，不像一般的測評技術中的試題含義非常明確。一般說來，試題的結構性越弱、限製性越少，就越能引發被測評者的內情。
（3）反應的自由性。一般的測評技術都在不同的程度上對被測者的迴答進行瞭這樣那樣的限製。而在投射技術中，一般對被測評者的迴答不作任何的限製，完全是自由性的反應。
……
前言/序言
用戶評價
《人員素質測評理論與方法（第二版）》在方法論的闡述上，可以說是麵麵俱到。書中不僅涵蓋瞭經典的測評技術，還積極地引入瞭現代管理學中的前沿理念。例如，在討論如何評估“學習能力”時，書中不僅提到瞭傳統的知識測試，還引入瞭對元認知能力、信息搜集能力、以及適應性強的評估方法。此外，書中還強調瞭測評結果的應用，如何將測評結果轉化為具體的行動計劃，例如，根據測評結果製定個性化的培訓方案，或者在團隊組建時進行閤理的崗位匹配。這種將測評與實踐緊密結閤的思路，使得這本書具有極高的操作價值。
評分這本書的“方法”部分，無疑是其最吸引我的亮點之一。它不僅僅停留在理論層麵，而是像一本操作手冊一樣，詳細地指導讀者如何實際操作。從測評計劃的製定，到測評工具的設計與實施，再到數據收集與分析，每一個環節都考慮得十分周全。我尤其欣賞的是書中對於行為事件訪談（BEI）和情景模擬的深入講解。BEI的提問技巧、追問策略、以及如何根據STAR原則來記錄和評價行為，都寫得非常清晰。而情景模擬部分，則通過設計貼近實際工作場景的模擬任務，來觀察和評估被測評者的反應和解決問題的能力，書中提供瞭不少經典的模擬情景設計案例，讓我能夠快速理解並嘗試應用。
評分這本書的另一大亮點在於其對於“量化”的強調。它不僅僅是理論的探討，更是在實踐中如何進行科學的量化。書中詳細介紹瞭各種測評工具的計分標準、評價體係，以及如何運用統計學方法來處理測評數據，從而得齣科學可靠的結論。我印象深刻的是，書中對“效度”的講解，它解釋瞭如何通過內容效度、結構效度、效標關聯效度等不同類型的效度來檢驗測評工具的有效性，並給齣瞭相應的驗證方法。這種嚴謹的科學態度，讓我對素質測評的科學性有瞭更深的信任。
評分我在工作中經常需要進行人纔評估，但常常感到力不從心，不知道如何纔能更有效地評估候選人的能力。《人員素質測評理論與方法（第二版）》為我提供瞭一個非常寶貴的視角。它打破瞭以往對人纔評價的刻闆印象，強調瞭“能力”和“素質”是可以通過科學的方法去識彆和衡量的。書中對不同素質項的定義和測量維度進行瞭細緻的劃分，例如，在描述“溝通能力”時，它會細化到傾聽、錶達、非語言溝通等多個方麵，並提供瞭相應的測評方法。這使得測評不再是籠統的評價，而是能夠聚焦於具體、可觀察的行為和錶現，從而提高評價的客觀性和針對性。
評分坦白說，我曾經對素質測評的科學性抱有一定的懷疑，認為它過於主觀，難以真正反映個體能力。《人員素質測評理論與方法（第二版）》徹底打消瞭我的顧慮。它用嚴謹的科學方法論，係統地解釋瞭素質測評的信度和效度問題。作者詳細闡述瞭如何通過科學的設計和嚴謹的統計分析來提高測評結果的可靠性和有效性。書中對各種測評工具的優缺點進行瞭客觀的比較，並給齣瞭如何在不同場景下選擇最閤適工具的建議。我印象特彆深刻的是關於“測評工具的信度”的章節，裏麵講解瞭重測信度、復本信度、內部一緻性信度等概念，並說明瞭如何通過統計學方法來計算和解釋這些信度係數，這讓我明白，素質測評並非是拍腦袋的判斷，而是有科學依據的。
評分這本書給我最大的感受就是“係統性”和“實踐性”的完美結閤。它沒有像一些書籍那樣，僅僅羅列一些測評工具，而是構建瞭一個完整的素質測評理論體係，並在此基礎上，提供瞭大量的實踐指導。從最初的素質模型構建，到測評工具的設計與選擇，再到數據分析與結果解讀，每一個環節都得到瞭詳盡的闡述。我尤其喜歡書中關於“行為錨定等級評定法”（BARS）的講解，它通過將崗位職責分解為具體的行為事件，並為每個行為事件設定不同的錶現等級，從而實現瞭對員工錶現的量化評估。這種細緻入微的方法，讓我能夠清晰地理解如何將抽象的素質轉化為可衡量的行為標準。
評分這本《人員素質測評理論與方法（第二版）》真是讓我眼前一亮，它在素質測評的宏大領域中，以一種係統且深入的方式，逐步揭示瞭其核心理念和實踐路徑。從最基礎的“為什麼要做素質測評”齣發，作者巧妙地引導讀者思考人纔在組織發展中的關鍵作用，以及精確測評的必要性。書中對“素質”本身的定義和分類進行瞭詳盡的闡述，不再是簡單粗暴的標簽化，而是深入到能力、知識、動機、特質等多個維度，並且清晰地解釋瞭不同維度之間的相互關聯和作用機製。我尤其欣賞的是，書中並沒有止步於理論的描繪，而是花瞭大量的篇幅去探討如何將這些抽象的理論轉化為可操作的測評方法。從傳統的問捲調查、麵試技巧，到新興的360度反饋、情景模擬、心理測評工具，作者都給予瞭細緻的講解，並配以大量的案例分析，讓我能夠清晰地看到理論是如何在實際工作中落地生根的。
評分我一直覺得，在人纔管理中，很多時候我們都依賴於直覺或者模糊的印象，而《人員素質測評理論與方法（第二版）》則提供瞭一個更科學、更客觀的解決方案。書中對不同素質維度的測量方法進行瞭深入的剖析，例如，在評估“領導力”時，它會細分到影響力、決策能力、團隊建設能力等多個方麵，並提供瞭相應的測評方法，如領導力360度評估、領導力情景模擬等。這種細緻的分析，讓我能夠更清晰地認識到，素質測評的關鍵在於將其“顯性化”和“可測量化”，從而擺脫主觀判斷的乾擾，做齣更明智的人纔決策。
評分這本書不僅僅是一本關於“如何測評”的工具書，更是一本關於“為什麼測評”和“測評什麼”的啓濛讀物。它從組織戰略的角度齣發，闡述瞭素質測評在人纔發展、組織優化等方麵的戰略意義。書中不僅探討瞭如何發現人纔，更強調瞭如何通過科學的測評來識彆人纔的潛力和優勢，並在此基礎上進行有針對性的培養和發展。我非常贊同書中提齣的“以終為始”的測評理念，即在設計測評方案之前，首先要明確測評的最終目標和應用場景，這樣纔能確保測評的有效性和實用性。這種宏觀的戰略視角，讓我對素質測評有瞭更深層次的理解。
評分我一直對如何客觀公正地評價一個人充滿好奇，特彆是當涉及到招聘、晉升、培訓等關鍵決策時，準確的評估顯得尤為重要。《人員素質測評理論與方法（第二版）》恰好滿足瞭我這方麵的需求。這本書不僅僅是羅列瞭一些測評工具，而是從根本上構建瞭一個科學的測評框架。它詳細介紹瞭如何根據崗位的具體要求，科學地界定需要測評的素質項，並且如何設計齣能夠有效衡量這些素質的測評指標。書中對於測評工具的選擇和優化，提供瞭非常實用的指導。例如，在討論行為事件訪談（BEI）時，作者不僅介紹瞭提問的技巧，還強調瞭如何通過追問來深入挖掘被測評者的真實行為和能力，以及如何對收集到的信息進行編碼和分析，從而得齣更具信效度的評價結果。這種循序漸進、層層遞進的講解方式，讓我在閱讀過程中能夠不斷地構建起對素質測評的認知體係。
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