人员素质测评理论与方法(第二版)

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萧鸣政 著
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出版社: 北京大学出版社
ISBN:9787301267530
版次:2
商品编码:11887230
包装:平装
丛书名: 人力资源管理专业实用系列教材
开本:16开
出版时间:2016-03-01
用纸:胶版纸
页数:268
字数:262000

具体描述

编辑推荐

  本书力求兼顾人员测评与选拔的基础理论、方法技术与实际应用三个方面,既注重通过系统的理论教学培养学生的专业素养,又有较多的方法技术介绍,强调量化分析与应用操作,是一本经过多年实践探索并具简洁性的教材。
  第二版与第一版相比,内容更为简洁,更为广泛与深入。

内容简介

  本书共七章,大体上分为理论、测评方法和应用三个部分,围绕人员素质测评是什么、人员素质主要测评什么、如何测评以及如何在实践中应用等四个问题展开。全书由概念解释导入,以理论与方法研究为主体,以对测评结果的分析、报告与运用结束。

作者简介

  萧鸣政,北京大学政府管理学院教授、博士生导师,行政管理系主任,北京大学人力资源开发与管理研究中心主任。

目录

第一章 人员素质测评导论
第一节 人员素质测评的基本概念
第二节 人员素质测评的主要类型
第三节 人员素质测评的主要功用
第四节 人员素质测评的作用与运用原则

第二章 胜任力理论及其对人员素质测评的作用
第一节 胜任力研究起源与发展
第二节 胜任力理论比较
第三节 胜任力理论的价值与应用

第三章 人员素质测评的标准设计
第一节 人员素质测评标准体系概述
第二节 人员素质测评的标准化方法
第三节 领导人才素质模型实例分析

第四章 人员素质测评方法
第一节 心理测验
第二节 面试方法
第三节 评价中心技术
第四节 履历档案分析及其他测评方法

第五章 人员素质测评的组织与实施
第一节 人员素质测评组织实施程序简述
第二节 人员素质测评实施活动的基础环节
第三节 人员素质测评组织实施的案例与分析

第六章 人员素质测评结果的报告与运用
第一节 人员素质测评结果报告的类型
第二节 人员素质测评结果的运用
第三节 人员素质测评结果的跟踪分析

第七章 人员素质测评应用案例及其分析
第一节 人员素质测评在党政领导干部选拔中的应用
第二节 素质测评在企业人员招聘中的应用案例与分析
第三节 人员素质测评在事业单位招聘中的应用

参考文献

精彩书摘

  《人员素质测评理论与方法(第二版)》:
  因素分析、内容效度与经验效标方法是品德测评问卷编制中可以选择的三种具有独立意义的方法。新近个性问卷编制的发展启示我们,可以在同一个品德测验问卷设计中,综合使用上述方法,取长补短。首先将要测评的品德素质特征作一详细的研究说明,然后编制或搜集大量的题目,并对很多具有代表性的被测团体试测,最后采取因素分析法筛选试题,组织测验,使同一品德素质的测验题高度相关,而不同素质的测验题之间相关程度很低。
  5.投射技术
  投射技术有广义和狭义两种定义。广义的投射技术是指那些把真正的测评目的加以隐蔽的间接测评技术。狭义的投射技术是指把一些无意义的、模糊的、不确定的图形、句子、故事、动画片、录音、哑剧等呈现在被测评者面前,不给任何提示、说明或要求,然后问被测评者看到、听到或想到什么。
  投射技术起源于临床心理学和精神病治疗法,作为诱出被试者内心思想情感的一个手段。但现在每当不宜直接提问或研究的真正目的不宜暴露时,便会采用投射技术。
  投射技术具有以下特点:
  (1)测评的目的的隐蔽性。被测者所意识到的是对图形、故事或句子等刺激的反应,而实际上他们的反应行为却把内心的一些隐蔽的东西表现了出来。
  (2)内容的非结构性与开放性。在投射技术中,试题的含义是模糊不清、似是而非的,不像一般的测评技术中的试题含义非常明确。一般说来,试题的结构性越弱、限制性越少,就越能引发被测评者的内情。
  (3)反应的自由性。一般的测评技术都在不同的程度上对被测者的回答进行了这样那样的限制。而在投射技术中,一般对被测评者的回答不作任何的限制,完全是自由性的反应。
  ……

前言/序言







《人员素质测评理论与方法(第二版)》—— 深入解析人才评估的科学之道 在当今快速发展的时代,人力资源已成为组织成功的核心驱动力。如何科学、准确地识别、评估和发展人才,是每一个组织面临的关键挑战。《人员素质测评理论与方法(第二版)》正是为应对这一挑战而生,它系统、深入地阐述了人员素质测评的理论基础、核心方法和实践应用,旨在帮助读者构建一套科学、有效的人才评估体系。 本书第二版在原有扎实理论的基础上,融入了最新的研究成果和行业实践,力求提供更具前瞻性和操作性的指导。它不仅是一本理论指导手册,更是一本实践操作指南,适合人力资源从业者、管理者、研究者以及对人才评估感兴趣的各界人士。 核心内容概要: 本书系统地探讨了人员素质测评的各个关键环节,从理论的源头到实践的落地,层层递进,条理清晰。 第一部分:理论基石与发展历程 人员素质测评的定义与重要性: 开篇点明人员素质测评的内涵,强调其在组织人才战略中的基础性作用。理解素质测评不仅是评估,更是对组织未来发展潜力的投资。 人员素质测评的理论渊源: 追溯人员素质测评的发展脉络,介绍心理测量学、管理学、行为科学等相关学科的理论贡献,为理解测评的科学性奠定基础。 素质模型的构建: 深入探讨如何构建有效的素质模型,包括显性与隐性素质的识别、核心素质与通用素质的区分,以及如何根据组织战略设计独特的素质维度。 测评信度和效度: 详细阐释信度(测量的稳定性和一致性)与效度(测量工具是否真正测量了想要测量的素质)的核心概念,介绍提高信度和效度的各种方法和指标,确保测评结果的科学性和可靠性。 第二部分:经典与前沿的测评方法 本书精心梳理并深入剖析了多种主流的人员素质测评方法,并对其优劣、适用场景进行了详尽的比较分析。 面试法: 结构化面试: 强调标准化的问题设计、评分标准和面试流程,最大程度地减少主观偏见,提高测评的客观性。 行为事件访谈(BEI): 聚焦于应聘者过去在特定情境下的行为表现,通过 STAR 原则(Situation, Task, Action, Result)引导应聘者进行具体描述,从而预测其未来表现。 情景模拟面试: 设计模拟工作场景,观察应聘者在处理问题时的反应和决策能力。 测验法: 能力测验: 涵盖认知能力(如智商、逻辑推理)、言语能力、数学能力等,评估个体执行工作任务所需的基本能力。 人格测验: 采用量表形式,测量个体的性格特质、动机、价值观等,预测其在团队合作、工作态度等方面的表现。 知识测验: 评估应聘者对特定领域知识的掌握程度,适用于专业性较强的岗位。 评估中心法(Assessment Center): 这是一个综合性的测评技术,通过多种测评工具(如无领导小组讨论、角色扮演、公文筐练习、管理游戏等)在模拟工作环境中对候选人的多项素质进行评估。本书将详细介绍评估中心的设计原则、实施流程和效果评估。 360度反馈: 介绍如何通过上级、同事、下属乃至客户等多个视角,全面、多维度地收集个体在工作表现、领导力、团队合作等方面的反馈信息,用于人才发展和绩效评估。 工作样本法: 通过让被测者完成与实际工作内容高度相关的任务,直接观察其在执行工作时的表现,是预测工作绩效的有效方法。 第三部分:测评的实施与管理 理论指导固然重要,但测评的有效实施和科学管理同样不可忽视。 测评流程设计: 从需求分析、工具选择、实施计划到结果分析和反馈,系统化地指导读者设计一套完整的测评流程。 测评工具的开发与选型: 教授如何根据测评目标选择合适的测评工具,以及在条件允许的情况下如何自主开发定制化的测评工具。 测评结果的分析与解读: 强调数据分析的重要性,介绍常用的统计分析方法,并指导如何将量化数据与质性信息相结合,进行全面、深入的解读。 测评结果的应用: 探讨测评结果在招聘选拔、岗位调动、培训发展、绩效管理、领导力继任等方面的具体应用策略,最大化测评的价值。 测评的伦理与法律问题: 关注测评过程中的公平性、保密性、反歧视等伦理和法律要求,确保测评的合规性和道德性。 第四部分:人员素质测评的实践案例与前沿展望 本书不仅提供了理论框架和方法论,还通过生动的实践案例,将抽象的概念具象化,帮助读者更好地理解和应用。同时,对人员素质测评的未来发展趋势进行了展望,包括人工智能在测评中的应用、大数据分析在人才评估中的潜力等,启发读者思考。 为何选择《人员素质测评理论与方法(第二版)》? 体系化与前沿性: 涵盖人员素质测评的完整体系,并融入了最新的研究和实践动态。 理论与实践并重: 既有深刻的理论剖析,也有丰富的实践指导和案例分析。 操作性强: 提供具体的工具、方法和流程建议,帮助读者解决实际问题。 专业性与普适性: 既能满足人力资源专业人士的深度需求,也能为广大管理者提供有益的参考。 《人员素质测评理论与方法(第二版)》是一本不可多得的专业书籍,它将帮助您在人才的识别、评估与发展之路上,走得更稳、更远。

用户评价

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《人员素质测评理论与方法(第二版)》在方法论的阐述上,可以说是面面俱到。书中不仅涵盖了经典的测评技术,还积极地引入了现代管理学中的前沿理念。例如,在讨论如何评估“学习能力”时,书中不仅提到了传统的知识测试,还引入了对元认知能力、信息搜集能力、以及适应性强的评估方法。此外,书中还强调了测评结果的应用,如何将测评结果转化为具体的行动计划,例如,根据测评结果制定个性化的培训方案,或者在团队组建时进行合理的岗位匹配。这种将测评与实践紧密结合的思路,使得这本书具有极高的操作价值。

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这本书不仅仅是一本关于“如何测评”的工具书,更是一本关于“为什么测评”和“测评什么”的启蒙读物。它从组织战略的角度出发,阐述了素质测评在人才发展、组织优化等方面的战略意义。书中不仅探讨了如何发现人才,更强调了如何通过科学的测评来识别人才的潜力和优势,并在此基础上进行有针对性的培养和发展。我非常赞同书中提出的“以终为始”的测评理念,即在设计测评方案之前,首先要明确测评的最终目标和应用场景,这样才能确保测评的有效性和实用性。这种宏观的战略视角,让我对素质测评有了更深层次的理解。

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这本书的“方法”部分,无疑是其最吸引我的亮点之一。它不仅仅停留在理论层面,而是像一本操作手册一样,详细地指导读者如何实际操作。从测评计划的制定,到测评工具的设计与实施,再到数据收集与分析,每一个环节都考虑得十分周全。我尤其欣赏的是书中对于行为事件访谈(BEI)和情景模拟的深入讲解。BEI的提问技巧、追问策略、以及如何根据STAR原则来记录和评价行为,都写得非常清晰。而情景模拟部分,则通过设计贴近实际工作场景的模拟任务,来观察和评估被测评者的反应和解决问题的能力,书中提供了不少经典的模拟情景设计案例,让我能够快速理解并尝试应用。

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我一直对如何客观公正地评价一个人充满好奇,特别是当涉及到招聘、晋升、培训等关键决策时,准确的评估显得尤为重要。《人员素质测评理论与方法(第二版)》恰好满足了我这方面的需求。这本书不仅仅是罗列了一些测评工具,而是从根本上构建了一个科学的测评框架。它详细介绍了如何根据岗位的具体要求,科学地界定需要测评的素质项,并且如何设计出能够有效衡量这些素质的测评指标。书中对于测评工具的选择和优化,提供了非常实用的指导。例如,在讨论行为事件访谈(BEI)时,作者不仅介绍了提问的技巧,还强调了如何通过追问来深入挖掘被测评者的真实行为和能力,以及如何对收集到的信息进行编码和分析,从而得出更具信效度的评价结果。这种循序渐进、层层递进的讲解方式,让我在阅读过程中能够不断地构建起对素质测评的认知体系。

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这本书的另一大亮点在于其对于“量化”的强调。它不仅仅是理论的探讨,更是在实践中如何进行科学的量化。书中详细介绍了各种测评工具的计分标准、评价体系,以及如何运用统计学方法来处理测评数据,从而得出科学可靠的结论。我印象深刻的是,书中对“效度”的讲解,它解释了如何通过内容效度、结构效度、效标关联效度等不同类型的效度来检验测评工具的有效性,并给出了相应的验证方法。这种严谨的科学态度,让我对素质测评的科学性有了更深的信任。

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坦白说,我曾经对素质测评的科学性抱有一定的怀疑,认为它过于主观,难以真正反映个体能力。《人员素质测评理论与方法(第二版)》彻底打消了我的顾虑。它用严谨的科学方法论,系统地解释了素质测评的信度和效度问题。作者详细阐述了如何通过科学的设计和严谨的统计分析来提高测评结果的可靠性和有效性。书中对各种测评工具的优缺点进行了客观的比较,并给出了如何在不同场景下选择最合适工具的建议。我印象特别深刻的是关于“测评工具的信度”的章节,里面讲解了重测信度、复本信度、内部一致性信度等概念,并说明了如何通过统计学方法来计算和解释这些信度系数,这让我明白,素质测评并非是拍脑袋的判断,而是有科学依据的。

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这本书给我最大的感受就是“系统性”和“实践性”的完美结合。它没有像一些书籍那样,仅仅罗列一些测评工具,而是构建了一个完整的素质测评理论体系,并在此基础上,提供了大量的实践指导。从最初的素质模型构建,到测评工具的设计与选择,再到数据分析与结果解读,每一个环节都得到了详尽的阐述。我尤其喜欢书中关于“行为锚定等级评定法”(BARS)的讲解,它通过将岗位职责分解为具体的行为事件,并为每个行为事件设定不同的表现等级,从而实现了对员工表现的量化评估。这种细致入微的方法,让我能够清晰地理解如何将抽象的素质转化为可衡量的行为标准。

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这本《人员素质测评理论与方法(第二版)》真是让我眼前一亮,它在素质测评的宏大领域中,以一种系统且深入的方式,逐步揭示了其核心理念和实践路径。从最基础的“为什么要做素质测评”出发,作者巧妙地引导读者思考人才在组织发展中的关键作用,以及精确测评的必要性。书中对“素质”本身的定义和分类进行了详尽的阐述,不再是简单粗暴的标签化,而是深入到能力、知识、动机、特质等多个维度,并且清晰地解释了不同维度之间的相互关联和作用机制。我尤其欣赏的是,书中并没有止步于理论的描绘,而是花了大量的篇幅去探讨如何将这些抽象的理论转化为可操作的测评方法。从传统的问卷调查、面试技巧,到新兴的360度反馈、情景模拟、心理测评工具,作者都给予了细致的讲解,并配以大量的案例分析,让我能够清晰地看到理论是如何在实际工作中落地生根的。

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我在工作中经常需要进行人才评估,但常常感到力不从心,不知道如何才能更有效地评估候选人的能力。《人员素质测评理论与方法(第二版)》为我提供了一个非常宝贵的视角。它打破了以往对人才评价的刻板印象,强调了“能力”和“素质”是可以通过科学的方法去识别和衡量的。书中对不同素质项的定义和测量维度进行了细致的划分,例如,在描述“沟通能力”时,它会细化到倾听、表达、非语言沟通等多个方面,并提供了相应的测评方法。这使得测评不再是笼统的评价,而是能够聚焦于具体、可观察的行为和表现,从而提高评价的客观性和针对性。

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我一直觉得,在人才管理中,很多时候我们都依赖于直觉或者模糊的印象,而《人员素质测评理论与方法(第二版)》则提供了一个更科学、更客观的解决方案。书中对不同素质维度的测量方法进行了深入的剖析,例如,在评估“领导力”时,它会细分到影响力、决策能力、团队建设能力等多个方面,并提供了相应的测评方法,如领导力360度评估、领导力情景模拟等。这种细致的分析,让我能够更清晰地认识到,素质测评的关键在于将其“显性化”和“可测量化”,从而摆脱主观判断的干扰,做出更明智的人才决策。

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在京东购物非常好的购物体验非常满意

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书和老师说的一样,配送员服务很好

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物美价廉质正版

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很不错的书,专业丰富,值得选购!

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书应该是正版,看着比较舒服。

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