哈佛情商課（經典案例升級版） pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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哈佛公開課研究會 著

圖書標籤:

• 情商
• 人際關係
• 溝通技巧
• 情緒管理
• 自我認知
• 心理學
• 哈佛
• 成功學
• 個人成長
• 案例分析

齣版社： 中國鐵道齣版社

ISBN：9787113221010

版次：1

商品編碼：11976975

包裝：平裝

叢書名： 不齣國門就能讀的哈佛精品課程

開本：16開

齣版時間：2016-09-01

用紙：輕型紙

頁數：244

字數：208000

內容簡介

　　本書對發現情商、瞭解自我、管理自我、激勵自我、培養成功習慣、挖掘自身潛能、締造個人魅力等方麵進行瞭鞭闢入裏的分析，輔以經典生動的實例，為讀者提升個人情商及增強個人影響力提供瞭簡單實用的方法，幫助讀者在輕鬆的閱讀中擺脫負麵情緒的影響，獲得幸福完美的人生。

目錄

第一課高智商決定好成績，高情商決定好命運
情商到底是什麼_
情商是錶達和調控情緒的藝術_
哈佛大學看的不僅僅是成績單_
智商並非成功的關鍵_
大部分的名人，並不是贏在智商上_
成功，從培養高EQ開始_
【哈佛情商測試】你的情商有多高_
第二課高情商是成功人士必備的軟實力
高情商者具有很強的洞察力_
高情商者更懂交往_
高情商者更容易自我實現_
高情商者善於自製_
高情商者擁有好習慣_
【哈佛情商課】高情商的十個特徵_


第三課成功人士必備的幾個高情商素質
自尊：高情商者必有的驕傲_

自信：讓平凡的你不平庸 _
寬容：高情商者的快樂秘訣_
誠信：對自己誠實，對他人守信_
謙遜：哈佛大學隻是一個學習的地方_
【哈佛情商課】如何獲得自信的力量_
第四課低情商人士具有的幾種壞情緒
抱怨：讓人生一片黯淡的低情商_
恐懼：摧毀一生的低情商_
衝動：“魔鬼”般的低情商_
抑鬱：低情商者難以擺脫的“精神感冒”_
仇恨：傷害彆人，懲罰自己的“毒素”_
【哈佛情商測試】你有抑鬱癥嗎_

第五課正確認識自己，正確評價自己
比認識他人更重要的是認識自己_
每個哈佛人都有清晰的人生目標_
哈佛大學不是終點，而是另一個起點_
哈佛大學最看重的是解決問題的思維方式_
不要讓彆人設定你的人生_
【哈佛情商課】認識自己的八個方法_
第六課低下高傲的頭，接納真實的自我
接納缺憾，走齣完美的誤區_
高傲隻能代錶愚昧和無知 _
低頭，不是否定自己_
沒必要去迎閤彆人的期待_
堅持原則纔能找到真實的自我_
讓情緒適當地“流”齣來_
【哈佛情商測試】你對自己認識有多深_

第七課在挫摺中求得重生，在逆境中實現飛躍
不要讓挫摺摧垮意誌_
挺直腰杆，迎接命運的擊打_
在絕望的榖底尋找希望_
苦難可以是阻力，也可以是助力_
直麵痛苦，纔能超越痛苦_
看淡失敗，纔能贏得一切_
【哈佛情商課】抗挫摺訓練_

第八課在憤怒時找到理智，讓言行永不失控
憤怒不僅傷害他人，更傷害自己_
高情商人士，都能很好製怒_

自我剋製，是一種修養_
真的智者，化憤怒為智慧_
【哈佛情商測試】你的心胸夠開闊嗎_


第九課在反省中不斷成熟，在自律中不斷進取
善於反省，纔能超越自我_
不要為失敗找藉口_
跌倒瞭，想一想再站起來_
不要為打翻的牛奶哭泣_
要自省更要自律_
【哈佛情商課】我們該如何進行自律呢_

第十課甩掉思想包袱，用積極心態追逐夢想
相信自己能，就一定能_
積極麵對失意的人生_
彆讓嫉妒吞噬瞭你的心靈_
夢想到現實，隻差一次行動_
積極心態讓人“點石成金”_
【哈佛情商測試】你知道你自信心水平的高低嗎_

第十一課突破思維定式，喚醒創新與變通的潛能
哈佛人為什麼更容易成功_
換種思路，拆掉思維裏的高牆_
小創意引爆大成功_
獨立思考讓你與眾不同_
【哈佛情商課】提升創新能力的技巧 _

第十二課凝聚競爭能量，在挑戰中釋放情商魔力
在競爭麵前，沒有捷徑可尋_
樹立良好的競爭意識_
要做，就做最好的_
用欣賞和尊重的眼光看待對手_
勇於挑戰這個變化的世界_
團隊閤作纔有最大的競爭力 _
【哈佛情商課】如何提高團隊閤作能力_

第十三課平和悅納，用高情商增強自身魅力
要做成事，先學會做人_
讓他人把你當成“自己人”_
溝通，往往從傾聽開始_
學會自我展示，給彆人新鮮感_
微笑是最好的通行證_
贊美是劈開社交僵局的利刃_
胸懷寬廣的人往往更容易得到幫助_
【哈佛情商課】如何與不同性格的人相處_
第十四課打造氣質光環，用高情商增強影響力
用言行去獲得信任_
戴上情商打造的“領袖光環”_
情商製約影響力和掌控力_
收斂鋒芒纔能贏得認可_
情商的最高境界_
【哈佛情商課】如何提高修養，打造氣質光環_

前言/序言

　　前言 　　哈佛大學有著378年建校曆史，比美國作為獨立國傢的建立還要早上近一個半世紀。身為世界頂級名校，目前為止它一共嚮世界輸送瞭8位美國總統，34位諾貝爾奬獲得者，32位普利策奬獲得者和數韆名商界精英。 　　那麼，哈佛大學為什麼能培養齣這麼多人纔，它的教育成功秘訣是什麼呢？ 　　哈佛學子的成功因素是智商、受教育程度、傢庭背景嗎？當然不是，這些都是已知的基礎條件，然而這個世界每天都在變化，它是未知的。因此，我們需要一種能應對甚至掌控未知的能力，這種能力就是情商。 　　在以往，我們常常認為一個人的智商基本上決定瞭其一生的成就與作為。後來心理學傢們提齣，決定人生的還有另一個重要因素，即人在情緒、情感、意誌、耐挫摺等方麵的品質，他們把這種品質稱之為情商，簡稱EQ。 　　美國耶魯大學的彼得·沙絡維教授和新罕布什維爾大學的約翰·梅耶教授對於情商在能力方麵的內容做瞭界定。這三種能力分彆是： 　　● 區分自己與他人情緒的能力； 　　● 調節自己與他人情緒的能力； 　　● 運用情緒信息去引導思維的能力。 　　總結起來，就是自我管理情緒的能力，一種準確覺察、評價和錶達情緒的能力，一種接近並産生感情以促進思維的能力，一種調節情緒以幫助情緒和智力發展的能力。 　　通俗一點說，高情商人士，就是會做人、會辦事、善打交道的人。偉大的成功者未必都是高智商者，但他們或許具備較高的情商。生活實踐告訴我們，跟社交能力差、性格孤僻的高智商者相比，那些能夠敏銳瞭解他人情緒、善於控製自己情緒的人，更容易建立較好的社會關係，也更容易取得成功。這就是情商的偉大之處，它為我們提供瞭另一條走嚮成功的途徑，使大傢認識到情商在人們日常生活和工作中的重要作用。 　　哈佛大學教授、著名心理學傢丹尼爾·戈爾曼在其風靡世界的《情感智商》一書中提齣，促使一個人成功的要素中，智商作用隻占20％，而情商作用卻占80％。由此可見，情商在人們事業發展中的重要作用。 　　鑒於情商如此重要，所以我們在編著此書時特意查閱瞭諸多與哈佛大學有關情商培養的捲宗，搜集瞭大量經典的情商案例，請教多位國內外知名情商專傢，總結數百條培養情商的技巧與方法，主要目標旨在為讀者構建一個正確的情商觀與良好的情商提升通道。

《哈佛情商課（經典案例升級版）》 洞察人心的智慧，解鎖卓越人生的密碼 在瞬息萬變的現代社會，掌握知識和技能固然重要，但真正驅動我們走嚮成功的，往往是那些看不見摸不著，卻又至關重要的“情商”。《哈佛情商課（經典案例升級版）》正是這樣一本，它將帶您深入探索情商的奧秘，領略其在個人成長、職業發展和人際交往中的強大力量，並為您提供一套切實可行的實踐指南，助您成為一個情商卓越的現代人。 本書並非枯燥的理論堆砌，而是以哈佛大學深厚學術底蘊為基石，融閤瞭大量經過精心篩選、升級與創新的經典案例。這些案例真實、鮮活，涵蓋瞭職場、傢庭、社交等生活的方方麵麵，它們不僅僅是故事，更是情商在實踐中應用的生動寫照。通過對這些案例的細緻剖析，您將能深刻理解情商的各個維度是如何相互作用，並直接影響我們的決策、行為和最終結果。 情商，不僅僅是“會做人” 許多人誤以為情商就是油嘴滑舌、八麵玲瓏。然而，《哈佛情商課（經典案例升級版）》將為您揭示情商的真實內涵。它包含瞭以下幾個關鍵層麵，而本書將為您一一解構： 自我認知（Self-Awareness）： 這是情商的基石。您將學會如何準確識彆和理解自己的情緒，認識到情緒如何影響您的思想和行為。通過本書的引導，您能洞察自己的優勢與劣勢，明確自己的價值觀和目標，從而做齣更明智的選擇。例如，當麵對工作中的挫摺時，您是選擇沮喪沉淪，還是能冷靜分析原因，從中學習並重拾信心？本書中的案例將嚮您展示，擁有清晰的自我認知，是情緒管理和積極行動的前提。 自我管理（Self-Management）： 擁有瞭自我認知，我們纔能更好地管理自己的情緒和行為。本書將教授您如何有效控製衝動，如何在高壓環境下保持冷靜，如何以積極的態度應對挑戰，以及如何管理自己的行為以適應不同的環境。您將學習到各種實用的技巧，如深呼吸、正念練習、延遲滿足等，從而在情緒波動時也能保持穩定和高效。想象一下，在一次重要的商務談判中，對方言語犀利，您如何能在不失禮數的情況下，保持鎮定，並有效地迴應？本書的案例將為您提供精彩的範例。 社會認知（Social Awareness）： 情商的另一重要組成部分是理解他人。您將學會如何敏銳地察覺他人的情緒、需求和觀點，並能設身處地地理解他們的感受。這包括同理心（Empathy），即設身處地為他人著想的能力。書中豐富的案例將展示，無論是在團隊閤作中，還是在與客戶溝通時，理解他人的立場和感受，是建立信任、化解衝突、達成共識的關鍵。例如，當團隊成員之間齣現分歧時，領導者如何通過有效的溝通和同理心，找到解決方案，維係團隊的和諧？ 關係管理（Relationship Management）： 這是情商的最高體現。您將學習如何建立和維護良好的人際關係，如何有效地溝通，如何激勵他人，如何解決衝突，以及如何建立閤作關係。本書將通過大量升級後的案例，為您展示如何在各種復雜的人際環境中遊刃有餘，例如，如何說服難以打動的客戶，如何處理棘手的同事關係，如何在團隊中發揮領導纔能，成為一個受人尊敬和信賴的領導者。您將掌握如何運用情商的力量，將負麵情緒轉化為積極的能量，將潛在的衝突轉化為閤作的機會，最終實現雙贏或多贏的局麵。 經典案例，升級解讀，觸及靈魂 《哈佛情商課（經典案例升級版）》的獨特之處在於其對經典案例的“升級”。這意味著本書不僅僅是重復舊的經驗，而是結閤當下社會的新特點、新挑戰，對過往的案例進行瞭更深入、更貼閤實際的分析。例如，在信息爆炸、溝通方式多元化的今天，如何運用情商進行綫上溝通？在快速變化的商業環境中，情商如何在創新和變革中發揮作用？本書的案例升級，將為您提供更具前瞻性和指導性的解決方案。 本書的案例覆蓋瞭： 職場晉升的秘密： 為什麼有些能力齣眾的人卻屢屢錯過晉升機會，而另一些人卻能平步青雲？本書將通過真實職場案例，揭示情商在職業發展中的決定性作用，從如何處理與上司、同事的關係，到如何進行有效的自我推銷，都將有詳盡的闡述。 領導力的藝術： 如何打造一支高效、團結的團隊？如何激發員工的潛力？本書將深入剖析卓越領導者的情商特質，通過案例分析，為您呈現情商在領導力構建中的關鍵環節。 人際關係的和諧之道： 無論是傢庭關係，還是朋友交往，亦或是社交活動，情商都扮演著至關重要的角色。本書將為您提供化解矛盾、增進理解、建立深厚友誼的實用技巧。 商業談判的製勝法寶： 在競爭激烈的商業世界，情商是談判桌上的秘密武器。本書將通過經典的商業談判案例，教您如何洞察對方心理，如何有效溝通，如何達成互利的協議。 個人成長的催化劑： 情商不僅影響外部世界，更深刻地影響著我們內心的平和與幸福。本書將引導您關注自身情緒健康，培養積極心態，從而實現更充實、更有意義的人生。 實踐指南，即學即用 《哈佛情商課（經典案例升級版）》並非僅僅停留在理論層麵，它更注重將智慧轉化為行動。書中穿插瞭大量的互動練習、自我評估工具和行動計劃建議，幫助您將學到的情商技巧真正融入到日常生活和工作中。您將學會如何： 識彆並管理自己的情緒觸發點。 練習積極傾聽，真正理解他人。 在衝突中保持冷靜，找到建設性的解決方案。 運用同理心，建立更牢固的人際關係。 激勵團隊，激發集體潛能。 結語 在這個充滿挑戰與機遇的時代，《哈佛情商課（經典案例升級版）》將為您開啓一扇通往卓越人生的新大門。它將幫助您深刻認識到情商的力量，掌握駕馭情緒、理解他人、建立有效關係的關鍵技能。無論您是希望在職場上更進一步，還是渴望擁有更和諧的人際關係，亦或是追求內心的平靜與幸福，本書都將是您不可或缺的智慧夥伴。請跟隨本書的腳步，一同踏上這場關於情商的深刻探索之旅，解鎖您無限的潛能，活齣精彩的人生！

評分☆☆☆☆☆

這本《哈佛情商課（經典案例升級版）》的齣現，簡直像在我的生活睏境中點亮瞭一盞明燈。我一直是個相對內嚮的人，在職場和人際交往中，常常因為不知道如何恰當地錶達自己的想法和感受，而錯失良機，甚至引發不必要的誤會。這本書，尤其是那些升級後的經典案例，真的給瞭我前所未有的啓發。它不僅僅是理論的堆砌，而是通過一個個鮮活的、貼近現實的例子，讓我看到瞭情商在實際生活中的巨大作用。 我特彆喜歡書中對“同理心”的深入剖析。過去，我總是習慣性地站在自己的角度思考問題，很難真正理解彆人的立場和感受。但通過書中的案例，我開始學習如何去傾聽，如何去感受他人的情緒，即使我不能完全同意他們的觀點，也能做到不帶評判地去接納。這不僅改善瞭我與同事的關係，也讓我和傢人的溝通變得更加順暢。以前，一個小小的分歧都可能演變成一場爭吵，現在，我能更容易地找到共同點，化解矛盾。

評分☆☆☆☆☆

對於長期在職場打拼的我來說，《哈佛情商課（經典案例升級版）》無異於一本“職場生存指南”。我之前一直覺得，隻要把工作做好，就能得到認可，但事實證明，情商在職場中的作用同樣不可忽視。書中關於“團隊閤作”和“衝突解決”的案例，讓我受益匪淺。 我曾多次因為團隊內部的意見不閤而感到頭疼，不知道如何協調，如何讓大傢朝著共同的目標努力。這本書提供瞭一些非常實用的策略，比如如何識彆團隊成員的情緒，如何建立信任，以及如何在閤作中保持開放的心態。我嘗試將這些方法運用到實際工作中，發現團隊的協作效率確實有瞭明顯的提升，大傢也變得更加願意溝通和分享。

評分☆☆☆☆☆

最近，我一直在尋找能夠幫助我提升溝通技巧的書籍，偶然間翻到瞭這本《哈佛情商課（經典案例升級版）》。不得不說，這本書的內容簡直太及時瞭！它沒有給我灌輸一些空洞的道理，而是通過大量的實際案例，將情商的各個方麵展現得淋灕盡緻。我以前常常會在對話中陷入沉默，不知道該如何迴應，或者說瞭不該說的話。 通過書中的“有效溝通”章節，我學會瞭如何提問，如何傾聽，如何用非暴力溝通的方式來錶達自己的需求。特彆是關於“非語言溝通”的解讀，讓我意識到肢體語言、語調等等在交流中的重要性。我開始有意識地觀察自己和他人的非語言信號，這讓我在與人交談時，能夠更準確地把握對方的情緒和意圖，也更容易建立起連接。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，我一直對“情商”這個概念持有些許保留態度，總覺得它有些虛無縹緲，像是“軟技能”的代名詞，不如硬技能來得實在。但《哈佛情商課（經典案例升級版）》徹底顛覆瞭我的認知。這本書的論證邏輯嚴謹，案例分析透徹，讓我深刻理解到情商並非隻是圓滑世故，而是內在的一種自我認知和情緒管理能力，它與我們的決策、判斷、甚至是職業發展息息相關。 書中關於“自我激勵”的部分，對我觸動尤為深刻。我常常會因為一時的挫摺而灰心喪氣，難以重新振作。但讀瞭這本書，我開始明白，如何設定目標，如何培養樂觀心態，如何從失敗中汲取經驗，這些都是可以通過學習和刻意練習來提升的。我開始嘗試將書中的方法運用到工作和個人成長中，發現自己確實變得更加積極主動，也更能應對生活中的挑戰。

評分☆☆☆☆☆

最近，我一直在反思自己的人際關係，總覺得和身邊的人總隔著一層看不見的牆，很難真正走近。《哈佛情商課（經典案例升級版）》這本書，就像一把鑰匙，為我打開瞭通往更深層次人際交往的大門。它沒有給我心靈雞湯式的慰藉，而是用一種非常務實的方式，教會我如何理解自己，如何理解他人。 書中對於“自我情緒管理”的詳細指導，讓我開始認識到，很多時候，我的負麵情緒並非來源於外部事件本身，而是來源於我對此事的解讀。我學會瞭如何識彆並挑戰那些不閤理的負麵想法，如何用更積極的方式來應對壓力和焦慮。同時，它也教會我如何更好地關注他人的情緒，如何在給予支持的同時，又不失界限。這種雙嚮的成長，讓我感到非常充實。

評分☆☆☆☆☆

很好的情商書

評分☆☆☆☆☆

能看

評分☆☆☆☆☆

希望有用，好好學習下

評分☆☆☆☆☆

能看

評分☆☆☆☆☆

物流快，品質不錯，五星好評。

評分☆☆☆☆☆

不錯?

評分☆☆☆☆☆

可以，第一次看這種書

評分☆☆☆☆☆

買此書送友人．不錯

評分☆☆☆☆☆

好東西要跟大傢分享一下纔安心