商业地产项目运营精准执行：开业行销及组织 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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写 著，天火同人工作室，组织 编

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• 商业地产
• 项目运营
• 开业行销
• 组织管理
• 精准执行
• 招商
• 营销策略
• 购物中心
• 物业管理
• 零售地产

出版社： 化学工业出版社

ISBN：9787122272706

版次：1

商品编码：11982278

包装：平装

开本：16开

出版时间：2016-07-01

用纸：胶版纸

页数：266

字数：350000

正文语种：中文

编辑推荐

适读人群 ：适合地产企业、地产服务机构、地产策划机构等组织的高管、策划人员，地产行业研究人员阅读。
1.系统化梳理商业地产的开发三大关键节点；
2.全书章节和内容符合房地产开发流程客观规律，实用性突出；
3.企业建立管理制度的上佳参考范本，读者拿来即用的有效工具手册；
4.晓畅明白，版式优美，使用便捷。

内容简介

《商业地产项目运营精准执行》系列图书系统化梳理商业地产开发的三大关键节点——前期定位与规划、招商实务与管控、开业行销及组织。本册书内容为开业行销及组织，依次讲解了商场开业分期管理、商场开业期营销推广要点、养市期营销推广要点、商业地产项目商场经营管理、商业地产物业管理等内容。在每一章节中，内容以基础的理论剖析结合案例参考，加入不少实用的工作图表，版面设计以手绘风格为主，可读性与实用性较强。

内页插图

目录

第一章 商场开业分期管理 1
第一节 商场开业筹备期的七项主要工作 2
一、管理部门组建方法 2
二、基础资料管理方法 7
三、商户入驻事项管理 10
四、商场卖场包装 18
五、商户入场布货 21
六、广告位与广场场地租赁 22
七、业务培训及制度拟定 27
第二节 商场开业高峰期营运管理 30
一、商场开业的2项重要工作 30
二、商场开业现场管理细节 31
三、突发事件应急措施 33
第三节 养市期营运管理 41
一、商户品质调整 41
二、商户进出入制度 43
三、商场二次收租管理 45
四、商户运营状况统计策略 46
第二章 商场开业期营销推广要点 51
第一节 商场形象传播策略 52
一、商场内场硬件形象管理 52
二、商场内场软件形象管理 56
三、商场外场形象宣传方式 61
四、商场形象宣传注意事项 68
第二节 商场开业庆典活动筹划 71
一、商场开业庆典前期工作 71
二、商场开业庆典活动流程 78
三、商场开业突发事件处理 83
第三节 商场开业促销筹划 88
一、开业促销的４种形式 88
二、开业促销7个要点 91
三、开业促销最有效的4种方式 94
第三章 养市期营销推广要点 101
第一节 商场卖场包装策略 102
一、商场硬件布置方法 102
二、商场卖场气氛渲染 113
三、商场卖场包装注意事项 118
第二节 商场养市期形象推广 122
一、商场形象在商场运营中的作用 122
二、商场形象宣传注意事项 123
三、商场形象的推广方式 124
第三节 商场促销活动筹划 129
一、商场促销的3个阶段 129
二、商场促销管理的5个步骤 133
三、商场促销的11种方式 136
四、各类常用促销方式组合策略 145
第四章 商业地产项目商场经营管理 149
第一节 商场经营管理6个对象 150
一、商场商业布局的设计及控制 150
二、商场商户安排管理 155
三、商场开业宣传推广传播策略 161
四、商场日常管理策略 164
五、经营管理问题咨询及处理 169
六、统一经营管理与规范化运作体系 172
第二节 商场管理制度制定 176
一、招商处管理制度制定 176
二、商场各部室经理岗位职责 181
三、商场分区主任岗位职责 184
第三节 商场经营管理人员的选聘和培训 187
一、商场各级管理人员的选聘 187
二、商场经营管理培训资料 193
第四节 商场经营计划标准管理 200
一、制定商场经营管理计划 200
二、制定商场管理标准 204
第五章 商业地产物业管理 211
第一节 商业地产物业管理的范畴 212
一、商业物业管理的3种模式 212
二、商业物业管理团队建设 214
三、商业一般性物业管理 217
四、商业特殊性物业管理 219
第二节 商业地产物业经营与管理的职能 223
一、商业物业管理的6个职能 223
二、商业物业经营的9个职能 240
第三节 商场物业管理细则 246
一、商场设施设备的维护管理 246
二、商场环境卫生及绿化管理 254
三、商场安全保卫管理 260
四、商场租赁管理 263
五、商场物业档案管理 264

前言/序言

《商业地产项目运营精准执行：开业行销及组织》 核心定位： 本书聚焦于商业地产项目的全生命周期运营，特别是开业前期的精准营销策略与高效的组织构建，旨在为项目开发者、运营商、营销团队及相关从业者提供一套系统化、实操性强的行动指南。它不只是一本理论堆砌的著作，更是一份凝聚了行业智慧、提炼了成功经验的实战手册，帮助您在激烈的市场竞争中，将商业地产项目的潜力最大化，实现稳健的开业与长期的繁荣。 内容概述： 本书的深度与广度，体现在其对商业地产运营核心环节的全面覆盖与精细剖析。我们摒弃了泛泛而谈的宏观论述，转而深入到每一个具体的操作层面，从项目初期的市场定位到开业后的持续运营，层层递进，环环相扣。 第一部分：精准的市场洞察与战略定位 市场趋势解读与消费者行为分析： 在一切运营之前，深刻理解当前商业地产市场的宏观趋势、区域经济发展特点以及目标消费群体的消费习惯、偏好与痛点，是制定一切策略的基石。我们将带领读者穿越纷繁的市场信息，提炼出真正有价值的洞察，例如： 后疫情时代消费升级与分级： 分析消费者在经历疫情后的消费行为变化，是更倾向于体验式消费、追求性价比，还是更加注重健康与安全。 数字化浪潮下的购物行为重塑： 探讨线上线下融合（OMO）模式对实体商业的影响，社交媒体、短视频平台如何成为新的营销触点，以及数据驱动的个性化推荐如何提升顾客体验。 可持续发展与绿色消费理念： 审视消费者对环保、社会责任等议题的关注度提升，以及这些因素如何影响其对商业项目的选择。 Z世代消费力量崛起： 深入研究年轻一代的消费观念、价值观以及他们所钟爱的品牌与业态，为项目吸引和留住年轻客群提供策略。 区域经济分析与辐射能力评估： 如何通过对城市经济发展、人口结构、交通网络、产业布局等方面的深入研究，精准判断项目的市场潜力与辐射范围，避免盲目投资。 目标客群画像与价值主张提炼： 基于市场洞察，本书将引导读者构建详尽的目标客群画像，包括但不限于： 人口统计学特征： 年龄、性别、收入、职业、家庭结构等。 心理特征： 生活方式、价值观、兴趣爱好、消费动机、品牌忠诚度等。 行为特征： 购物频率、偏好的购物时间、对价格的敏感度、信息获取渠道等。 基于画像，提炼出能够触动目标客群核心需求的独特价值主张， 明确项目能够为消费者带来的核心利益与情感共鸣。例如，是提供“一站式家庭生活解决方案”，还是打造“潮流青年文化聚集地”，亦或是定位“高端商务精英的私享空间”。 差异化竞争策略与业态组合规划： 在充分了解市场和目标客群的基础上，如何为项目找到独特的市场定位，避开同质化竞争，实现差异化优势。 竞争对手分析： 详细研究周边同类商业项目的优劣势、市场表现，找出可借鉴之处与潜在机会。 业态组合的科学性与前瞻性： 如何通过科学的业态规划，实现租户互补、客流叠加，形成良性的商业生态。这包括对主力店、次主力店、体验业态、餐饮、零售、服务等各类业态的比例、引进逻辑进行深入探讨。 品牌招商的策略与技巧： 如何制定有吸引力的招商政策，吸引优质品牌入驻，并确保品牌组合与项目定位高度契合。 第二部分：开业行销的系统化设计与执行 开业行销的战略规划： 设定可量化的开业目标： 明确开业期间的客流量、销售额、媒体曝光度、会员招募数量等关键绩效指标（KPIs）。 制定分阶段的行销节奏： 将开业行销划分为预热期、造势期、开业期和后续维稳期，每个阶段都有明确的策略与执行重点。 整合线上线下资源： 构建全方位、多触点的营销传播体系，确保信息触达目标客群。 预热期（蓄客引流）： 话题制造与内容营销： 策划引人入胜的预热话题，通过社交媒体、行业媒体、KOL合作等方式，为项目预热，制造悬念与期待。例如，发布“神秘XXX品牌即将入驻”、“城市新地标即将揭幕”等系列内容。 会员体系搭建与早期用户招募： 提前启动会员招募计划，给予早期会员专属的福利与特权，为开业积累第一批忠实顾客。 线上互动与社群运营： 建立项目官方社群，通过线上活动、话题讨论、福利派送等方式，与潜在消费者建立初步联系，培养社群活跃度。 户外广告与地推活动： 在项目周边及目标客群常出没的区域，进行有效的户外广告投放与地推活动，提高项目知名度。 造势期（引爆关注）： 媒体公关与事件营销： 联合主流媒体，策划具有新闻价值的事件，如“行业大咖论道”、“城市生活新趋势发布会”等，最大化媒体曝光。 KOL/KOC（关键意见领袖/关键意见消费者）深度合作： 邀请具有影响力的KOL/KOC提前体验项目，进行内容创作与传播， leveraging their credibility to amplify reach. 线上线下联动造势活动： 举办线上话题挑战、直播探店、线下快闪活动等，将线上流量导向线下，制造热点。 开业期（引爆客流）： 盛大开业仪式与主题活动： 策划一场具有仪式感、话题性的开业庆典，吸引媒体与公众关注。 开业专属优惠与促销活动： 推出极具吸引力的开业折扣、满减、赠品、抽奖等活动，刺激消费。 沉浸式体验与互动装置： 打造充满趣味性、互动性的体验场景，如主题展览、艺术装置、互动游戏等，提升顾客停留时间与分享意愿。 会员权益强化与裂变： 在开业期进一步放大对会员的价值感知，鼓励会员邀请新朋友，实现会员的裂变增长。 后续维稳期（巩固成果）： 顾客反馈收集与优化： 建立完善的顾客反馈机制，及时收集顾客意见，并根据反馈进行服务与业态优化。 持续的内容输出与社群维护： 保持与顾客的互动，定期发布内容，策划线上线下活动，维持项目热度。 会员日、主题活动常态化： 建立周期性的会员活动与主题营销，保持顾客粘性。 数据监测与复盘分析： 持续监测关键运营数据，对开业营销活动进行深入复盘，总结经验教训，为后续运营提供指导。 第三部分：高效的组织构建与管理 组织架构设计与职责划分： 根据项目特点与运营需求，设计灵活、高效的组织架构。 明确各部门（如招商管理部、营销推广部、物业管理部、客服部、财务部等）的核心职能与工作流程。 清晰界定岗位职责与权责， 确保团队成员清楚自己的任务目标与汇报关系。 核心团队的组建与能力建设： 人才的引进与选拔： 如何识别和吸引具有商业地产运营经验、市场洞察力、营销策划能力、客户服务意识的优秀人才。 团队的赋能与培训： 建立持续性的培训体系，提升团队专业技能、管理能力与协同作战能力。 激励机制的设计： 建立科学合理的绩效考核与激励机制，激发团队成员的积极性与创造力。 跨部门协同与沟通机制： 打破部门壁垒， 建立顺畅的沟通渠道与协作流程。 定期召开跨部门会议， 及时同步信息，解决潜在问题。 利用信息化工具， 提升信息传递效率与协作效率。 标准化运营流程与质量控制： 建立关键运营环节的标准化操作规程（SOPs）， 确保服务质量与客户体验的一致性。 实施严格的质量控制体系， 定期进行现场检查与评估。 危机管理与应急预案： 预见潜在的运营风险与危机， 如突发事件、负面舆情、重大投诉等。 制定完善的应急预案， 明确应对流程、责任人与沟通策略，确保在危机发生时能够迅速、有效地应对，最大程度降低损失。 本书的独特价值： 实操性强： 每一章节都围绕“如何做”展开，提供具体的工具、方法、案例，读者可以直接应用于实践。 系统性： 从战略到战术，从宏观到微观，构建了一个完整的商业地产运营逻辑体系。 前瞻性： 紧跟行业最新趋势，预判未来发展方向，帮助读者保持竞争力。 价值最大化： 最终目标是帮助您在激烈的市场竞争中，最大化商业地产项目的价值，实现可持续的商业成功。 《商业地产项目运营精准执行：开业行销及组织》是一本为追求卓越运营、力求开业成功的商业地产从业者量身打造的权威指南。它将带领您穿越迷雾，直击核心，以最精准的策略和最强健的组织，为您的项目注入澎湃动力，成就非凡的商业传奇。

评分☆☆☆☆☆

这本《商业地产项目运营精准执行：开业行销及组织》真是一本相见恨晚的书！我之前一直在商业地产领域摸爬滚打，虽然积累了一些经验，但总觉得自己的运营能力还不够“精”。这本书正好弥补了我的这一短板。它对于“精准执行”的解读，简直是醍醐灌顶。书中并没有给出所谓的“万能公式”，而是强调要根据项目的具体情况，进行量身定制的策略。这一点在开业行销部分尤为突出，作者详细阐述了如何进行市场细分，如何定位目标消费群体，以及如何设计有针对性的营销活动。我印象特别深刻的是关于“首店经济”的分析，以及如何通过引入具有话题性的品牌来吸引客流，这在当下竞争激烈的商业地产市场中，无疑是极其重要的参考。此外，书中关于组织架构的设计和团队管理的部分，也给了我很大的启发。过去，我可能更侧重于业务层面的思考，而忽略了内部管理的重要性。这本书让我意识到，一个高效的运营团队，是项目成功的基石。从人员的招聘、培训，到绩效考核、激励机制，书中都给出了非常系统化的指导。我尤其喜欢它关于“权责分明”的论述，如何在保证效率的同时，避免出现职责不清、互相推诿的情况。总而言之，这本书不仅仅是一本理论读物，更是一本实操指南，它能够帮助读者建立起一套完整的运营体系，并将其转化为实际的行动。

评分☆☆☆☆☆

在翻开《商业地产项目运营精准执行：开业行销及组织》这本书之前，我曾对商业地产的运营抱有一种模糊而又复杂的认识。总觉得这门生意，除了地段、资金，似乎还藏着许多不为人知的“魔法”。然而，当我沉浸在这本书的字里行间，那种“魔法”被层层剖析，最终化为了清晰可见的逻辑和可操作的步骤。它不像某些理论书籍那样高高在上，而是脚踏实地地讲解了从项目启动前的市场调研，到开业营销的策略制定，再到日常运营的组织管理，每一个环节都细致入微。我尤其欣赏书中对于“精准执行”的强调，这不仅仅是简单的照本宣科，而是要求在每一个决策点上，都基于数据分析和对潜在风险的预判，做到“有的放矢”。例如，在开业行销部分，作者并没有泛泛而谈，而是深入到了不同业态、不同目标客群的营销组合设计，从线上社交媒体的互动造势，到线下体验活动的策划落地，都给出了具体的案例和可借鉴的框架。书中的组织管理章节，更是将复杂的人事管理变得有条理，如何组建高效的运营团队，如何明确岗位职责，如何建立有效的激励机制，这些都是保证项目顺利运行的关键要素，也是很多初创项目容易忽视的环节。读完这本书，我感觉自己像是获得了一张通往商业地产运营“秘境”的地图，不再是盲目探索，而是有了明确的路线和导航。这本书为我打开了一个全新的视角，让我看到商业地产运营不仅仅是一门生意，更是一门科学，一门艺术。它让我对这个行业的理解，从“知其然”上升到了“知其所以然”的境界。

评分☆☆☆☆☆

读完《商业地产项目运营精准执行：开业行销及组织》，我最大的感受是，这本书将商业地产运营的“艺术”与“科学”完美地结合在了一起。它不像一些书籍那样空泛地谈论概念，而是通过大量的实例和数据分析，将复杂的运营流程变得清晰可见。在开业行销方面，书中深入剖析了如何通过精准的定位和有效的策略，吸引目标客户，制造话题，并最终实现销售转化。我尤其欣赏书中关于“全渠道营销”的阐述，如何将线上线下的资源进行整合，形成协同效应，从而最大化营销效果。同时，书中关于“组织”的探讨，也让我对团队管理有了更深刻的理解。一个高效的运营团队，是项目成功的基石。书中详细介绍了如何根据项目的特点，搭建科学的组织架构，如何进行人才的选拔和培养，以及如何建立有效的激励机制。这些都为我提供了非常具有操作性的指导。总而言之，这本书是一本能够帮助读者提升执行力的实操指南，它能够帮助读者将理论知识转化为实际行动，并最终取得项目运营的成功。

评分☆☆☆☆☆

对于我这样一名在商业地产领域摸索多年的从业者，《商业地产项目运营精准执行：开业行销及组织》的出现，简直如同一场及时雨。书中对“精准执行”的强调，让我醍醐灌顶。我常常会遇到这样的情况：一个好的项目，却因为执行不到位而功亏一篑。这本书正好弥补了这一点，它将运营的每一个环节都拆解得十分清晰，并且给出了切实可行的操作指南。在开业行销的部分，书中详细阐述了如何根据项目的定位和目标客群，量身定制营销方案。无论是线上引流、线下活动，还是公关传播，都提供了非常具体的执行建议。我印象最深刻的是关于“细节决定成败”的论述，书中列举了许多因细节处理不当而导致开业失败的案例，让我警醒。同时，关于组织管理的部分，更是让我在团队建设方面受益匪浅。书中强调了团队的协同作战能力，以及如何通过明确的职责划分和有效的激励机制，激发团队成员的潜力。我过去可能过于注重个人能力，而忽略了团队的力量，这本书让我重新审视了团队的重要性。总而言之，这本书是一本不可多得的实操宝典，它能够帮助读者将理论知识转化为实际行动，并最终取得项目运营的成功。

评分☆☆☆☆☆

这本书的书名《商业地产项目运营精准执行：开业行销及组织》就足以吸引我，因为在我看来，商业地产的运营，特别是开业阶段，是极其考验执行力的。很多项目在规划阶段都显得雄心勃勃，但最终落地效果却差强人意，往往就在于执行层面出了问题。这本书最大的亮点在于它对“精准执行”的深刻解读。它不仅仅是告诉你“做什么”，更是告诉你“如何去做”，而且是“如何做得好”。在开业行销方面，它并没有停留在宏观的策略层面，而是深入到每一个具体的营销活动的设计和执行细节，比如如何选择合适的宣传渠道，如何吸引目标客户群，如何营造开业氛围，如何处理突发状况等等，都给出了非常具有操作性的建议。我特别喜欢书中关于“体验式营销”的论述，如何在开业初期就给消费者留下深刻的品牌印象，这一点在当今同质化竞争的市场环境下，显得尤为重要。同时，关于组织管理的部分，更是让我眼前一亮。作者详细阐述了如何根据项目特点，构建高效的组织架构，如何明确团队成员的职责，如何建立有效的激励与约束机制，以及如何培养团队的凝聚力等等。这些都是一个项目能否“精准执行”的关键要素。总而言之，这本书是一本非常接地气的实操指南，它能够帮助读者将理论知识转化为实际行动，并最终取得预期的运营效果。

评分☆☆☆☆☆

一直以来，我对商业地产的运营都有着一种“摸着石头过河”的感觉，很多时候是靠经验和直觉在支撑。《商业地产项目运营精准执行：开业行销及组织》这本书，则为我提供了一套清晰的“地图”和“指南针”。书中对“精准执行”的强调，让我意识到，任何环节的疏忽都可能影响整个项目的成败。在开业行销方面，书中详细阐述了如何根据项目特点，制定切实可行的营销方案。从前期的市场调研，到目标客户的分析，再到具体的营销活动策划，都进行了深入的剖析。我印象最深刻的是书中关于“用户思维”的论述，如何站在消费者的角度去思考，如何设计能够打动他们的营销活动。同时，关于“组织”的探讨，也让我对团队管理有了新的认识。一个高效的运营团队，是项目成功的关键。书中详细介绍了如何根据项目的需求，搭建合理的组织架构，如何进行人才的选拔和培养，以及如何建立有效的激励机制。这些都为我提供了非常具有参考价值的建议。总而言之，这本书是一本能够帮助读者提升运营能力、实现项目成功的实操指南。

评分☆☆☆☆☆

我一直觉得，商业地产项目的成功，很大程度上取决于其开业初期的表现。一个成功的开业，能够为项目积累人气，打响口碑，为后续的运营打下坚实的基础。《商业地产项目运营精准执行：开业行销及组织》这本书，恰恰就把开业行销放在了一个极其重要的位置。它详细地剖析了开业行销的各个环节，从前期的预热宣传，到开业当天的活动策划，再到开业后的持续推广，都有着非常详尽的阐述。书中不乏一些非常具体的案例，例如如何利用社交媒体制造话题，如何设计引人入胜的互动体验，以及如何与媒体合作扩大宣传范围等等。让我印象深刻的是，书中非常强调“数据驱动”的营销理念，即在制定营销策略时，需要充分考虑目标受众的偏好、消费习惯等数据，并根据实际效果不断进行调整优化。这一点在如今信息爆炸的时代，显得尤为重要。此外，关于组织管理的部分，也为如何组建和管理一个高效的运营团队提供了宝贵的经验。书中探讨了如何搭建扁平化的组织架构，如何激发团队成员的潜能，以及如何建立有效的沟通机制等等。我尤其欣赏书中关于“协同作战”的理念，强调团队成员之间需要紧密配合，共同为实现项目目标而努力。这本书不仅仅是给商业地产从业者看的，我认为任何对商业项目运营感兴趣的人，都可以从中受益匪浅。

评分☆☆☆☆☆

接触《商业地产项目运营精准执行：开业行销及组织》这本书，我原本以为它会是一本偏向理论探讨的著作，但出乎意料的是，它充满了大量的实操案例和可借鉴的经验。书中对“精准执行”的解读，让我感受到了商业地产运营的严谨性。它不仅仅是简单的商业运作，而是需要对每一个环节都进行精密的计算和周密的部署。在开业行销的部分，书中非常详细地介绍了如何通过一系列的策略，来为项目打造一个“爆款”开局。从市场调研，到目标客户的分析，再到具体的营销活动策划，都进行了深入的阐述。我尤其欣赏书中关于“差异化营销”的理念，如何在众多竞争对手中脱颖而出，吸引消费者的眼球。同时，书中对于“组织”的论述，也让我对团队管理有了新的认识。一个高效的运营团队，是项目成功的关键。书中详细介绍了如何根据项目的特点，搭建合理的组织架构，如何进行人才的引进和培养，以及如何建立有效的激励机制。这些都是保证项目能够“精准执行”的重要保障。总而言之，这本书为我提供了一个非常完整的商业地产运营框架，让我能够更有条理地进行项目管理。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，商业地产项目的生命周期，从开业的那一刻起才真正开始。而《商业地产项目运营精准执行：开业行销及组织》这本书，恰恰聚焦于这个至关重要的阶段。书中对于“精准执行”的强调，让我意识到，任何微小的疏忽都可能导致整个项目的成败。在开业行销方面，书中提供了一套非常系统化的方法论，从前期宣传的预热，到开业当天的活动策划，再到后续的客户维护，都有着非常详尽的指导。我尤其喜欢书中关于“体验式营销”的论述，如何在有限的时间和空间内，为消费者创造独特而难忘的体验，从而建立起品牌忠诚度。同时，关于“组织”的探讨，也让我受益匪浅。一个强大的运营团队，是项目成功执行的根本。书中详细介绍了如何根据项目的需求，构建高效的组织架构，如何明确各部门的职责，如何建立有效的沟通机制，以及如何通过合理的激励机制，激发团队成员的积极性。这些都为我提供了宝贵的借鉴。总而言之，这本书不仅仅是一本理论书籍，更是一本实操指南，它能够帮助读者将理论知识转化为实际行动，并最终实现项目的商业目标。

评分☆☆☆☆☆

我在阅读《商业地产项目运营精准执行：开业行销及组织》这本书的过程中，被其系统化的思维方式深深吸引。书中对于商业地产运营的理解，并非停留在某个单一的环节，而是将其置于一个完整的生态系统中进行考量。从前期的项目定位，到中期的开业行销，再到后期的持续运营，每一个环节都相互关联，相互影响。特别是书中对于“开业行销”的详尽阐述，让我看到了其背后所蕴含的深刻洞察。作者不仅仅是讲解了如何吸引人流，更是强调了如何通过精准的营销活动，塑造项目的品牌形象，并为后续的持续经营奠定基础。书中提出的“事件营销”和“社群营销”策略，在当下尤其具有现实意义，能够帮助项目在短时间内积累大量关注度，并转化为忠实的客户群体。此外，关于“组织”的探讨，也让我受益匪浅。一个高效的运营团队，是项目成功的关键。书中对于如何构建科学的组织架构，如何进行人才的选拔与培养，以及如何建立有效的沟通与协作机制，都给出了非常具有建设性的建议。我尤其欣赏书中关于“授权与责任”的论述，如何在保证执行效率的同时，又能够激发团队成员的积极性。总而言之，这本书为我提供了一个全新的思考框架，让我能够更全面、更系统地理解商业地产的运营逻辑。

评分☆☆☆☆☆

考虑考虑他的

评分☆☆☆☆☆

马马虎虎过得去！马马虎虎

评分☆☆☆☆☆

排队中，一妹子插队，一大姐怒了：你为什么插队！！妹子说：因为我没素质。大姐于是大嘴巴子抽了她一耳光，妹子捂着脸说：你为什么抽我？！！大姐回答说：因为我有病

评分☆☆☆☆☆

适合初学

评分☆☆☆☆☆

还没看，书的质量不错，应该是正版，需要的可以购买

评分☆☆☆☆☆

价格实惠，非常不错，喜欢。

评分☆☆☆☆☆

值得一看

评分☆☆☆☆☆

需要仔细拜读一下，缺乏理论素养

评分☆☆☆☆☆

京东购物真方便