産品特色
編輯推薦
《識人》
1,“知人知麵不知心”、“人心隔肚皮”,想知道彆人的想法一直都是一件比較不容易的事。這本書,擁有65個拓展閱讀、10個實戰演練,係統化的知識規劃,就是要有條理地教你一步一步地把人看透,瞭解他人的內心。它能讓你更會識人,也能讓你更會做人!
2,內容全麵,不管你是想琢磨領導的想法,還是想看清同事的真麵目,或者想知道自己看重的下屬是否值得信賴,都能從本書中找到方法!掌握瞭識人的本領,能夠少走許多彎路!
內容簡介
《識人》
每個人都想取得成功,人的成功就是一個識人的過程。本書從不同方麵入手,全方位、多層次地解讀人與人之間的關係,讓您學會揣摩他人的心思、洞察隱藏的人情世故,能和各種各樣的人打交道,成為一個善於利用社會資源的“好手”。
作者簡介
閆偉/實戰型人力資源管理及培訓專傢,國傢認證高級人力資源管理師、國傢認證高級企業培訓師、AACTP國際認證高級職業培訓師。2013全球500強企業商學院認可的TOP100培訓專傢之zui佳人力資源專傢。2015中國誠信講師50強。
三十餘年企業人力資源管理及培訓工作實戰經驗,其中8年世界500強企業高管經驗,8年職業培訓與谘詢經驗。總培訓課時5萬餘課時,培訓學員達100萬人次。擅長中高層管理技能課程的開發和講授,尤其是對人力資源管理有獨到的見解和豐富的實戰經驗。
目錄
前言 // 001
上篇|慧眼識人:全方位,多層次
第一章 寜可不識字,不可不識人
薑子牙:“六徵”識人,秒懂他心 // 004
【拓展閱讀】薑子牙觀人術 // 006
孔子:嚮孔子學習識人之術 // 007
【拓展閱讀】孔子識人的故事 // 009
管仲:鑒人九法,三分鍾識人 // 010
【拓展閱讀】管子用人重德 // 012
曾國藩:飯後三韆步,識得真將纔 // 013
【拓展閱讀】曾國藩五句相人口訣 // 015
喬布斯:喬幫主的遺世真傳 // 016
【拓展閱讀】親臨招聘現場網羅一流人纔 // 018
|實戰演練|掌握飯局識人的門道和套路 // 019
第二章 嚮上識人:巧識貴人一飛衝天
人生需要高人指點,貴人幫助 // 024
【拓展閱讀】誰會是你的好運貴人 // 026
成大事者都離不開貴人幫助 // 027
【拓展閱讀】你有做貴人的潛力嗎? // 030
這幾種貴人,遇到他們韆萬要珍惜 // 031
【拓展閱讀】你的貴人藏在哪裏? // 033
找齣適閤自己的貴人 // 034
【拓展閱讀】你生命中的貴人 // 036
小人物也能是你身邊的貴人 // 037
【拓展閱讀】不要錯過你身邊的這些人 // 039
把陌生人變成你的貴人 // 040
【拓展閱讀】和陌生人一見如故的技巧 // 041
|實戰演練|學會麵試,抓住求職路上的貴人 // 042
第三章 平級識人:瞭解同事的“心中百態”
柏拉圖、豬八戒、關雲長,你是哪一種? // 046
【拓展閱讀】辨人識人的9個小秘密 // 048
如何在聊天中洞悉同事的心 // 049
【拓展閱讀】與同事交往的“六字寶典” // 050
關鍵時刻幫同事一把,更易贏得人心 // 051
【拓展閱讀】與同事建立好關係的四個法則 // 052
和同事和諧相處的原則 // 053
【拓展閱讀】你的同事是個“勢利眼”嗎? // 055
簡單幾招看穿同事 // 056
【拓展閱讀】從哪些地方可看齣同事的修養好壞? // 059
|實戰演練|你瞭解自己的職場性格嗎 // 060
第四章 嚮下識人:挖掘真金識得將纔
得人在於識人,識人則在於會觀人 // 064
【拓展閱讀】你會識人嗎? // 066
識纔,發現潛在的他 // 067
【拓展閱讀】領導辨人的5個小細節 // 068
認清真麵目,製伏所有下屬 // 069
【拓展閱讀】聞聲識人四句箴言 // 070
摸透性格,有效領導 // 071
【拓展閱讀】齣手闊綽的人是性格豪爽所緻嗎? // 074
區彆對待,善用各類下屬 // 075
【拓展閱讀】性情急躁的下屬用不得 // 078
看透下屬的心思 // 079
【拓展閱讀】與小人物交往的細節 // 081
|實戰演練|你懂得如何選拔人纔嗎? // 082
中篇|觀相辨人:擦亮眼,探人性
第五章 人要貌相——閱人必修課
一臉帶百相,觀臉可識人 // 088
【拓展閱讀】鵝蛋臉的女性性情更加溫柔嗎? // 090
如何通過眼睛識人 // 091
【拓展閱讀】雙眼皮的人更加感性嗎? // 093
通過鼻子的“語言”辨彆人 // 094
【拓展閱讀】觀鼻“讀心”四個技巧 // 096
嘴唇“厚此薄彼”,奧妙不少 // 097
【拓展閱讀】撅嘴的人和嘟嘴的人分彆在想什麼? // 099
透過眉形識人 // 100
【拓展閱讀】從眉形看透女人心 // 102
看耳朵大小 // 103
【拓展閱讀】耳朵上、中、下輪的秘密 // 104
|實戰演練|從下巴看透他人 // 105
第六章 觀錶情,喜怒於色透析人性
泄露心機,從“頭”開始 // 108
【拓展閱讀】交談時不停地扯耳朵意味著什麼? // 109
目光:傳遞信息的索道 // 110
【拓展閱讀】威嚴的凝視會為你帶來威嚴的感覺 // 112
眼神飄忽,這個人怎麼樣 // 113
【拓展閱讀】眼神的秘密 // 115
“眉飛色舞”有何玄機 // 116
【拓展閱讀】一個人的眉毛粗而雜亂是什麼性格? // 118
看坐姿,就能知道他是什麼人 // 119
【拓展閱讀】有性彆的坐姿 // 122
行為背後的秘密:站姿識人 // 123
【拓展閱讀】站立姿勢不傾不斜的人怎樣 // 125
走路姿勢中透露的人物性格 // 126
【拓展閱讀】怎樣從走路的姿勢看一個人的性格? // 128
手勢中看透他的所思所想 // 129
【拓展閱讀】對方緊握拳頭僅僅代錶他生氣嗎? // 132
從微笑中捕捉對方心靈的變化 // 133
【拓展閱讀】學點微笑的技巧 // 136
握手動作中錶現齣來的潛在信息 // 137
【拓展閱讀】握手時,誰先伸手有什麼玄機? // 139
|實戰演練|你察言觀色的能力如何? // 140
第七章 瞧衣裝,慧眼識“裝”品味俗雅
穿衣風格“齣賣”瞭你的心 // 144
【拓展閱讀】服裝喜好的轉變暗示瞭什麼? // 146
會“說”心裏話的衣飾顔色 // 147
【拓展閱讀】常穿冷色調衣服的人性格也冷漠? // 150
手提包,拎在手裏的性情 // 151
精彩書摘
《識人》:
簡單幾招看穿同事察言觀色,度德量力。
瞭解同事的心思有許多途徑和方法,不妨從下麵幾處著手:1.從工作態度中洞悉同事“百態”在職場中,想要迅速瞭解一個人,最直接的辦法就是觀察他的工作態度,因為一個人的工作態度不僅體現瞭這人的性格和人品,也透露齣瞭連他自己也沒察覺到的潛意識欲望。
有學者說,要觀察一個人的性格,’最有效的方式就是瞭解他如何看待自己的工作責任。如果他在接受某一項工作之前,總是把責任擺在第二位,時時刻刻隻想抓住工作機會,說明他屬於外嚮性格;相反,如果他在接受或承擔某項工作前,首先想到的是責任,他就屬於內嚮性格。
一個人處在一間喧鬧的辦公室,一群人在他周圍嘰嘰喳喳,但他依然凝神思考,工作照樣井然有序,一般來說他是個外嚮的人;若是有人在他旁邊,他就無法專心工作,一般來說是內嚮的人。
這兩種區分的方法固然有效,但也不是那麼絕對。不過,性格外嚮的人,通常工作乾勁十足,喜歡在上司麵前錶現,一旦得到上司的誇奬與鼓勵,往往會得意忘形。要是情況不利於自己,他也會推卸責任。
這類人雖然外嚮,但比較自負,以自我為中心。
當某項工作的結果齣現,尤其是同事在工作中遭遇瞭失敗時,此時人們的態度也能明顯地看齣他們的性格。比如當工作預期目標沒有達成,受到上司指責,有的人喜歡攬責任,不管三七二十一,把—切責任歸咎到自己身上;有的人卻喜歡推卸責任,會把失敗歸咎於其他原因或者往彆人身上推。前者性格過於脆弱,感情用事;後者又過分自私,沒有擔當能力。與這兩種性格的同事一起工作時,就要針對不同的同事性格做到心中有數,調整自己的工作任務。
2.通過辦公桌瞭解周圍的同事在職場中,有些人整天努力工作,卻始終得不到同事的認同,而有些人卻可以輕鬆贏得同事的歡迎。
也許你會好奇,他們是怎麼做到的呢?一名優秀的職場工作者,並不是單單做好自己的工作就行瞭,還要在人際交往中與同事打成一片。辦公桌上的小秘密可以幫助你瞭解周圍的同事究竟是什麼樣的人。
基本上辦公室裏每個人都有一張自己的辦公桌,就是這麼一張小小的桌子卻吐露齣許多秘密,它能夠反映齣主人的性格、能力和為人。
……
前言/序言
曾國藩的著作中不止一次提到識人之術,其中當以《冰鑒》敘述得最為詳細。曾國藩在《冰鑒·神骨篇》中寫道:“脫榖為糠,其髓斯存……山騫不崩,唯石為鎮……一身精神,具乎兩目;一身骨相,具乎麵部……開門見山,此為第一。”大意是說:“去掉稻榖的外殼,就是榖糠,但稻榖的精華仍然存在著。山嶽不會倒塌破碎,因為它的主體部分是岩石。一個人的精神狀態,主要集中在他的兩隻眼睛裏;一個人的骨骼豐俊,主要集中在他的一張麵孔上。可見,精神和骨骼是觀人的第一要訣。”
曾國藩說, “ 神” 和“ 骨” 是識人的兩扇大門,二者相輔相成、缺一不可。丹麥著名心理學傢朗格·卡爾·喬治也指齣,如果想要瞭解一個人的心理,就要從他的言談舉止、神情、動作、習慣以及著裝等多方麵來進行觀察。
日常生活中,每個人都有與眾不同的地方,這是作為一個獨立的角色所顯現齣來的特質。而這些迥異於人的地方,是由於每個人有自己的思維方式、生活習慣、價值觀念、脾氣秉性,再加上其行為和心態,同時還受到感情和理智的影響,錶現齣不同的狀態。正所謂自然麵相是死的,乃眼耳鼻舌身之堆積;而社會麵相是活的,是麵相者社會經曆的生動錶現。生理是外化的心理,心理是內化的生理。情緒是生理與心理的閤奏,思想是心理沉澱的麵相。
所以,就有人總結透視人心最有效的辦法是“聽其言,觀其行,思其意”。“言”和“行”都是內心活動的外在錶現,也就是心靈的窗口。人的大多數內心想法、打算與企圖,大都能通過“言”和“行”錶露齣來,即便說假話,做假動作,也是本質的麯摺錶現,同樣能夠被認識。我們通過“言”和“行”,能分辨齣一個人的真實意圖。
實際上,要想掌握識人的本領很容易。人實際上是客觀存在的矛盾體,所錶現齣來的所有信息都是幫我們正確認識他人的依據。一個人不管城府再深、心機再重、僞裝再巧,也很難徹底掩蓋其全部心思與真實本性。隻要平時用心去觀察、去揣摩,練就一雙識人辨人的“火眼金睛”,就可以從對方的衣著、相貌、言談、興趣、神情、習慣、交往,甚至是細節中洞悉其內心,看穿其真僞,瞭解其性情,破解其情感,辨彆其真實秉性。
要真正掌握察言觀色的技巧,就要擦亮雙眼、竪直兩耳,做到觀人行、察人色,然後聽人言。這樣纔可以識人於微末,在生活中進退自如。
希望您在閱讀本書的過程中,獲得更多有益人生的經驗和技巧,成為一名EQ高手。在復雜的人際關係中遊刃有餘、得心應手,讓自己盡快成為人際關係中的贏傢,進而在事業上獲得進一步的成就,贏得美好、幸福以及璀璨的人生。
《識人》 一、 探索人性的微觀世界,洞察深層動機 《識人》並非一本簡單的行為解讀手冊,它是一場深入人心的旅程,旨在幫助讀者穿越錶象,抵達人性的核心。本書將帶領你走進一個由細微之處構築而成的微觀世界,在這裏,每一個眼神的閃爍,每一次肢體的微動,每一句言語的停頓,都可能蘊含著不為人知的秘密。作者以嚴謹的邏輯和豐富的案例,揭示瞭人類行為背後隱藏的復雜心理機製,以及這些機製如何形塑我們對他人及自身的認知。 本書並非直接告訴你“這個人是什麼樣的人”,而是提供一套觀察與分析的工具,讓你自己去發現。它鼓勵讀者從多個維度去審視一個人: 言語的潛颱詞: 我們常常關注一個人說瞭什麼,但《識人》會教你傾聽他“沒說”的,以及話語背後的情感傾嚮、思維模式和價值觀。是直白坦誠,還是委婉含蓄?是邏輯嚴密,還是情緒先行?這些都透露著個體的獨特印記。 非語言的信號: 身體語言是心靈的鏡子。《識人》將帶你解碼麵部錶情的細微變化、眼神的交流方式、姿態的舒展與收斂、手勢的自然與刻意。你將學會識彆那些不自覺流露齣的情緒信號,以及這些信號在不同情境下的意義。 行為的模式: 一個人如何應對壓力?如何處理衝突?如何對待權威?如何在團隊中協作?這些反復齣現的行為模式,往往比一時的錶現更能體現其性格的本質。本書將引導你觀察這些模式,並從中提煉齣關鍵特質。 情緒的流露與控製: 情緒是人性的直接體現。《識人》將幫助你理解不同情緒的觸發機製,以及個體如何錶達、管理甚至隱藏自己的情緒。是喜怒形於色,還是深藏不露?是善於疏導,還是容易失控?這些都關係著一個人與外界的互動方式。 二、 洞悉社交的潛規則,構建有效人際關係 在復雜多變的社交場域,《識人》是你不可或缺的指南。本書深刻理解人際交往的微妙之處,並提供切實可行的策略,幫助你更清晰地認識身邊的每一個人,從而在各種關係中遊刃有餘。 識彆親疏遠近: 誰是真正的朋友,誰隻是泛泛之交?誰值得信任,誰需要保持警惕?《識人》將幫助你通過觀察一個人在不同關係中的錶現,來判斷其情感投入的程度和真實意圖,從而建立更健康、更真誠的人際網絡。 應對不同類型的人: 職場上精明強乾的同事,生活中溫和包容的長輩,社交場閤八麵玲瓏的晚輩……每個人都有其獨特的處事風格。《識人》將為你提供一套識彆和理解這些不同類型人群的視角,讓你知道如何與他們進行最有效的溝通和互動,避免不必要的摩擦。 化解社交睏境: 麵對誤解、衝突或冷漠,你是否感到無所適從?本書將為你揭示這些社交睏境背後的心理動因,並提供相應的應對策略,幫助你以更成熟、更具建設性的方式處理人際難題,化解矛盾,增進理解。 拓展人脈的智慧: 建立高質量的人脈圈,是事業成功和生活幸福的重要基石。《識人》將引導你識彆那些擁有積極影響力、值得交往的人,並教你如何以真誠和智慧去建立和維護這些關係,讓你的社交資本不斷增值。 三、 提升自我認知,實現個人成長 《識人》的旅程,最終也指嚮瞭對自我的深入探索。通過理解他人,我們更能看清自己。 反思自身行為: 當你開始審視他人的言行時,自然也會將目光投嚮自己。《識人》鼓勵讀者對照書中的分析方法,反思自身的行為模式、溝通方式以及情緒反應,從而發現自身潛在的優勢和需要改進的地方。 理解個人特質: 為什麼有些人總是充滿活力,有些人則顯得沉靜內斂?為什麼有些人勇於冒險,有些人則偏愛安穩?本書將幫助你理解這些特質形成的根源,以及它們如何影響你的人生選擇。 培養同理心: 深入理解他人的動機和情感,是培養同理心的重要途徑。《識人》通過豐富的案例和細緻的分析,讓你更能站在他人的角度思考問題,從而建立更和諧、更有溫度的人際關係。 做齣更明智的決策: 無論是生活中的選擇,還是事業上的規劃,對人的洞察都至關重要。《識人》將賦予你更強的判斷力,讓你在麵對各種人和事時,能夠做齣更符閤自身利益、更具遠見的決策。 《識人》是一本讓你“看見”更多書。它為你打開瞭一扇觀察世界的窗戶,讓你不再被錶象所迷惑,而是能夠以更深刻、更敏銳的目光,去理解人性的復雜與精彩,去構建更優質的人際關係,去成就更美好的自我。這是一本需要用心去讀、用心去實踐的書,它的價值,將隨著你閱曆的增長而愈發凸顯。