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屈哨兵 著，屈哨兵 主编 编

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• 项目管理
• 跨文化沟通
• 语言产业

出版社： 商务印书馆

ISBN：9787100123891

版次：1

商品编码：11999443

品牌：商务印书馆（The Commercial Press）

包装：平装

开本：32开

出版时间：2016-08-01

用纸：胶版纸

页数：485

正文语种：中文

编辑推荐

适读人群 ：语言文字政策决策者、语言学专业专家学者和学生

“语言服务”是一个新的学科探究领域，本书是该领域的第yi本，具有较高价值。 　

内容简介

“语言服务”是正在形成的中国语言生活派经常使用的一个概念，已经成为中国语言生活非常重要的一个内容。

本书是“语言服务”这一新的学科探究领域第yi本研究专著，从语言服务资源、语言服务业态、语言服务领域、语言服务层次、语言服务效能五个方面描述语言服务研究与实践所涉及的范围与界面。

作者简介

屈哨兵，土家族，教授，师从邢福义先生先后攻读硕士与博士学位。2007年任广州大学副校长，2011年10月起任广州市教育局局长。主要从事现代汉语语法及应用语言学研究，主持guo家级、省级规划项目及厅级项目多项，出版学术专著4部，参编、参著教材、词典多部，在《中国语文》《方言》《语言研究》和《语言文字应用》等期刊上发表论文50余篇。近年来的研究兴趣主要集中在广告语言学及语言服务研究方面。

目录

导言
第一章 语言服务资源
第一节 基于文字的语言服务
一、文字规范和文字输入
二、字体与字形设计
三、汉字字频与汉字字量
四、汉字其他的一些特殊服务功能
第二节 基于语音的语言服务
一、语音规范标准的选择与制定
二、语音训练服务与语音信息播报服务
三、语音分析技术服务
四、语音面貌的设计与利用
第三节 基于词汇的语言服务
一、词汇规范及其推广
二、专题词汇的荐选与推广
三、新词热词的引导服务
第四节 基于语法的语言服务
一、语法规范及其运用
二、专门领域中的语法服务
三、一些语法格式的市场服务观察
第五节 语言服务资源的发展前景
一、语言服务资源的发展趋势
二、语言服务资源的规划
三、语言服务资源在服务业中的前景
第二章 语言服务业态
第一节 语言服务产业
一、语言翻译产业
二、语言教育产业
三、语言成品产业
第二节 语言服务职业
一、传统的语言服务职业
二、新兴的语言服务职业
三、语言服务职业的开发
第三节 语言服务行业
一、行业和语言服务行业
二、语言服务行业的特征
三、语言服务行业的发展
第三章 语言服务领域
第一节 网络领域语言服务
一、网络语言的形态
二、网络语言的设计及语源
三、网络语言的引导与服务
第二节 广告商业领域语言服务
一、广告商业领域的语言状况
二、广告领域的语言服务
三、商业领域的语言服务
第三节 会展旅游领域语言服务
一、会展旅游领域的语言状况
二、会展领域的语言状况
三、旅游领域的语言状况
第四节 电信交通领域语言服务
一、电信交通领域的语言状况
二、电信领域的语言服务
三、交通领域的语言服务
第五节 体育医疗领域语言服务
一、体育医疗领域的语言状况
二、体育领域的语言服务
三、医疗领域的语言服务
第六节 法律灾异领域语言服务
一、法律灾异领域的语言状况
二、立法过程中的语言服务
三、司法过程中的语言服务
四、灾异领域的语言服务
第七节 海峡两岸和香港、澳门语言服务
一、海峡两岸和香港、澳门的语言状况
二、穗港澳地区的语言服务
三、海峡两岸的语言服务
第四章 语言服务层次
第一节 国际语言服务
一、国际语言服务的内涵和意义
二、国际语言服务的基本状况
三、中国国际语言服务
第二节 国家语言服务
一、国家语言服务的规划
二、国家语言服务的性质
三、国家语言服务的任务
第三节 族际语言服务
一、少数民族语言使用状况与特点
二、少数民族语言服务的现状及存在的问题
三、加强少数民族语言服务的意义及策略
第四节 方言／社区语言服务
一、方言地区的语言服务
二、各类社区群体的语言服务
三、特殊群体的语言服务
第五节 家庭、个体语言服务
一、家庭语言服务
二、个体语言服务
第五章 语言服务效能
第一节 语言服务的工具效能
一、工具性
二、规约性
三、主导性
第二节 语言服务的经济效能
一、语言服务的市场
二、语言服务的价格
三、语言服务的收益
第三节 语言服务效能的测评
一、语言服务系统的效能测评
二、语言服务水平的效能测评
三、语言服务效能测评的前景
术语索引
后记

《语言的魔方：探索沟通的奥秘》 在这部宏伟的著作中，我们踏上了一场深入语言本质的非凡旅程。作者以其洞察入微的笔触，剖析了语言——这一人类最核心的交流工具——如何编织出我们对世界的理解，以及它在我们日常生活中扮演的不可或缺的角色。本书并非关于特定语言的语法规则或词汇堆砌，而是将焦点置于语言背后的深层机制，探究其是如何被创造、演变、习得，并最终塑造我们的思想和文化。 第一章：语言的起源与演化——从混沌到秩序的跃迁 本书的开篇，作者带领我们穿越漫长的历史长河，追溯语言的起源。这部分内容并非枯燥的考古学论证，而是充满了引人入胜的推测与科学的探讨。我们审视早期人类是如何通过肢体语言、简单的声响逐渐发展出复杂的符号系统，以满足日益增长的社会交往和信息传递需求。作者引用了不同学科的最新研究成果，包括古人类学、遗传学、认知科学等，试图勾勒出语言从无到有的可能路径。 我们探讨了“歌唱起源论”、“手势起源论”等几种主流假说，并分析了各自的优缺点。想象一下，在没有文字的时代，一个简单的叫喊声就能传递危险信号，一串有节奏的敲击就能表达协作意图。这种最原始的沟通形式，是如何随着人类大脑的进化和复杂社会结构的形成而变得更加精妙和高效的？书中深入分析了语言能力与大脑特定区域（如布罗卡区和韦尼克区）的关联，以及基因突变在推动语言发展中的作用。 此外，作者还关注了语言的演化。语言并非一成不变，它们如同生物体一样，在时间的长河中不断地适应、变异、分化。我们研究了语系之间的亲缘关系，探讨了语言接触、文化交流如何促进语言的融合与创新。从印欧语系的扩张到不同文明的接触产生的语言借词，再到方言的形成和演变，本书都进行了细致的梳理，揭示了语言演化背后驱动力的多样性。这部分内容将帮助读者理解，我们今天所使用的语言，是经历了无数代人智慧和实践沉淀的活化石。 第二章：语言的结构与表征——思维的蓝图 本章将我们带入语言的内部世界，探究其精密的结构是如何承载和传递意义的。作者并非罗列语法规则，而是从更宏观的视角，审视语言的普遍性特征和多样性表现。我们学习语言是如何将连续的经验切割成离散的单元，并通过组合这些单元来表达无限的可能性。 从语音到音位，从词汇到句子，再到篇章，语言的层级结构被清晰地呈现。但更为关键的是，本书深入探讨了语言是如何“表征”现实的。我们研究了词语的语义网络，理解了不同词汇之间的意义关系，如同义、反义、上下位关系等。作者还会举例说明，同一个概念在不同的语言中是如何被不同的词语所捕捉和表达的，这揭示了语言并非仅仅是现实的“镜子”，而是在一定程度上“构建”了我们对现实的感知。 例如，颜色感知在不同语言中可能存在显著差异。某些语言可能只有少数几个基本颜色词，而另一些语言则拥有极其细致的颜色分类。这种差异并非由于生理上的感知能力不同，而是语言的编码方式影响了我们对色彩的注意力焦点和认知划分。书中还探讨了句法结构如何影响意义的传递，简单的语序变化就能改变句子的含义，甚至产生歧义。 此外，本章还会触及语言的抽象能力。我们如何能够谈论不存在的事物，想象未来的可能性，或者表达抽象的概念，如“正义”、“自由”、“爱”？语言的这种超脱于具体经验的表征能力，是人类认知能力的重要体现，也是本书着重探讨的精彩之处。作者将通过生动的实例，展现语言的结构如何成为我们思维运作的蓝图，帮助我们组织、分析和表达复杂的思想。 第三章：语言与认知——思维的载体与塑造者 语言与思维的关系，是本书最为核心也最引人深思的部分。作者在此章节中，将语言视为人类认知活动的基石，深入探讨了语言是如何影响我们的思考方式、记忆能力，甚至情感体验的。 我们审视了“语言相对论”（Sapir-Whorf假说）的不同版本，并对其进行了批判性的分析。语言真的决定了我们的思维吗？还是仅仅影响了我们的思维？本书提供了一个更为 nuanced 的视角，认为语言与思维之间存在着一种复杂而动态的互动关系。语言为我们提供了思考的框架和工具，但同时也可能在某些方面限制或引导我们的思维方向。 书中会探讨语言如何影响我们的记忆。例如，我们更容易记住用语言描述的事物，而那些无法用语言精确表达的经验，则可能更容易被遗忘。语言还可以帮助我们组织和分类信息，从而提高记忆的效率。同时，语言也是我们进行推理和解决问题的关键。我们通过内化的语言来进行思考，构建逻辑链条，从而做出判断。 此外，本章还会深入探讨语言与情感的联系。我们如何通过语言来表达和理解情绪？某些词语的选用，语气的变化，都能传递丰富的感情信息。而语言的局限性，也可能导致沟通中的误解和情感隔阂。作者还会探讨语言在个体身份认同和社会归属感中的作用，语言如何成为连接个体与社群的重要纽带。 第四章：语言的习得与发展——从咿呀学语到流利表达 本章将带领读者关注语言在个体生命中的发展过程。从一个尚不识字、只会发出简单声响的婴儿，到一个能够流利运用复杂语言的成年人，这中间蕴含着惊人的学习过程。本书将揭示语言习得的奥秘，探讨儿童是如何在与环境的互动中，逐渐掌握一门语言的。 我们审视了行为主义、生成语法理论以及认知发展理论等在语言习得研究中的不同贡献。从模仿到内化，从错误中学习，儿童的语言学习过程充满了个体的主动性和创造性。作者会解释“关键期假说”，即在特定的年龄段，儿童更容易、也更有效地习得语言。 本书还将触及第二语言习得的挑战与规律。为什么有些人能够轻松掌握多门语言，而另一些人则步履维艰？学习环境、学习方法、学习者的动机和态度等因素，都对第二语言习得产生着重要影响。我们会探讨成人与儿童在语言习得上的差异，以及如何克服学习过程中的障碍。 此外，本章还会关注语言障碍。例如，失语症（aphasia）的成因与表现，以及语言发育迟缓等问题。通过对这些病症的探讨，我们能更深刻地理解语言功能在健康大脑中的重要性，以及语言损伤对个体生活可能带来的影响。 第五章：语言的社会维度——沟通、权力与文化 语言并非孤立存在于个体头脑中的工具，它深深地根植于社会之中，扮演着至关重要的社会角色。本章将把焦点转向语言的社会维度，探讨其如何在人际交往、社会结构乃至文化传承中发挥作用。 我们研究了语言在社会交往中的核心地位。从日常的寒暄到正式的演讲，语言是我们建立联系、表达需求、传递信息的主要媒介。本书会探讨不同社交场合的语言运用规范，以及得体的语言表达如何影响人际关系。 同时，语言也是权力运作的重要载体。在某些语境下，语言的使用可以彰显或巩固社会地位，区分群体，甚至进行压迫与控制。例如，语言的使用方式如何反映和加剧社会阶层差异，政治宣传中的语言技巧，以及语言暴力等现象，都将被纳入探讨范围。 更重要的是，语言是文化传承的关键。每一门语言都承载着其使用者的历史、价值观、思维方式和世界观。通过语言，文化得以代代相传，不断发展。本书会探讨语言如何反映一个民族的文化特征，以及不同语言之间的文化碰撞与融合。 最后，本章还会触及语言的未来。随着全球化的深入，语言的地位和作用正在发生着微妙的变化。语言的消亡与复兴，语言的标准化与多样化，以及新媒体技术对语言形态的影响，都将是令人关注的议题。 结语：语言的无限可能 《语言的魔方：探索沟通的奥秘》并非一本枯燥的学术专著，而是一次充满智慧与启迪的探索之旅。它将带领读者从全新的视角审视我们习以为常的语言，发现其背后蕴含的深刻奥秘。本书旨在激发读者对语言的好奇心，增进对沟通本质的理解，并最终体悟到语言——这一最伟大的发明——如何塑造了我们的现在，又如何引领着我们的未来。它是一扇通往理解人类自身、理解彼此、理解整个世界的窗户，开启了对无限可能的探索。

评分☆☆☆☆☆

我最近翻阅了一本关于当代艺术史的画册，它的冲击力是如此巨大，以至于我需要花很长时间才能平复心情。这本书的选材极其大胆和前卫，囊括了从二战后至今，那些挑战传统审美、引发巨大争议的艺术作品。作者的评论角度十分尖锐，他没有对这些作品进行简单的褒贬，而是深入剖析了它们诞生的社会土壤和背后的哲学思辨。比如，书中对波普艺术的解读，揭示了大众文化如何被艺术界吸收和反思的过程，其分析之深刻，令人拍案叫绝。这本书的排版和视觉设计也堪称艺术品本身，高质量的印刷让每一幅作品的细节都得到了完美的呈现，色彩的还原度极高，这对于欣赏视觉艺术来说至关重要。翻阅这本书的过程，更像是一场与艺术家进行无声对话的旅程，每一次翻页都可能伴随着对既有观念的颠覆。它迫使读者跳出舒适区，去直面艺术的复杂性、甚至是不适感。对于那些渴望了解当代艺术脉络，并希望形成自己独立鉴赏体系的人来说，这本书无疑是一剂强效的“思想兴奋剂”。

评分☆☆☆☆☆

这本关于现代物理学的普及读物，简直是为我这样对科学一知半解的“门外汉”量身定做的。作者的叙述方式实在是太高明了，他没有陷入那些令人头晕目眩的复杂公式和专业术语的泥潭，而是用一系列生动形象的比喻和生活化的例子，将量子力学、相对论这些深奥的理论解释得清晰明了。我记得有一章专门讲时间膨胀效应，作者用了一段关于太空旅行者的故事，将原本抽象的概念变得触手可及，我甚至能“想象”到那个场景。更值得称赞的是，这本书的逻辑推进非常自然，它不是简单地堆砌知识点，而是构建了一个完整的知识体系，让你在阅读中不断建立起对宇宙运行规律的认知框架。读完之后，我感觉自己对日常生活中遇到的许多现象都有了全新的认识，比如GPS定位的精确性背后隐藏的物理原理。这本书的价值不仅仅在于普及知识，更在于它激发了人们对未知世界的好奇心和探索欲，让我这个原本对物理敬而远之的人，开始主动去了解更多背后的科学逻辑。它成功地架起了科学与大众之间的桥梁，功德无量。

评分☆☆☆☆☆

我最近接触了一本关于城市规划与可持续发展的专著，它让我对我们生活的城市环境有了彻底的重新审视。这本书的理论框架非常扎实，但叙事语言却出奇地接地气，充满了对真实案例的剖析和对未来生活场景的描绘。作者将宏观的政策制定与微观的社区设计紧密结合，清晰地展示了“人”在城市系统中的核心地位。书中详尽地对比了全球几个标志性城市在交通、能源和公共空间设计上的成功与失败经验，这些对比分析极具启发性，让我看到了许多现行城市发展模式中存在的结构性缺陷。尤其让我震撼的是关于“零碳社区”的构想部分，作者描绘了一种既高效又充满人文关怀的未来居住蓝图，让人对未来的城市生活充满了期待，同时也意识到了现有建设的紧迫性。这本书的图表和数据引用也相当严谨，但处理得非常巧妙，不会让人感到枯燥，反而增强了论点的说服力。它不仅仅是一本学术参考书，更像是一份行动指南，激励着每一个关心城市命运的人去思考和行动。

评分☆☆☆☆☆

最近读完的一本关于心理学流派历史的著作，其叙事魅力令人着迷。这本书巧妙地将那些艰深晦涩的心理学理论，融入到充满戏剧性的学者生平和学术争论的背景之中。作者非常擅长捕捉人物的性格侧面，比如佛洛伊德与荣格之间那种亦师亦友又充满张力的关系，被描绘得如同史诗般跌宕起伏。阅读时，我感觉自己不是在学习理论，而是在见证一场场思想的“武林大会”，每个学派的兴起和衰落，都有其深刻的时代根源和人性驱动力。书中对行为主义、认知革命到后现代心理学流派的梳理，脉络清晰，过渡自然，成功避免了传统教科书那种冰冷的说教感。作者的笔触充满人文关怀，即使是探讨那些较为冷酷的实验，也能从中挖掘出人性的挣扎与探索。这本书极大地满足了我对“人之所以为人”的好奇心，它让我明白，心理学的历史，本质上就是人类不断认识自我、重塑自我的过程。对于任何想深入理解人类心智奥秘的人来说，这本书提供了极其丰富和生动的视角。

评分☆☆☆☆☆

我刚刚读完了一本关于古典文学鉴赏的书籍，简直是打开了新世界的大门。这本书的视角非常独特，它不仅仅是对经典文本的复述和分析，更是深入挖掘了那些被时间尘封的文化内涵与时代背景。作者的文笔极其细腻，如同工笔画一般，将那些历史人物的复杂情感和时代变迁的宏大叙事娓娓道来。尤其让我印象深刻的是，书中对于莎士比亚戏剧中那些看似晦涩难懂的隐喻的解读，作者以极具洞察力的眼光，将它们与现代社会的一些现象联系起来，让古老的文字焕发出新的生命力。阅读过程中，我仿佛置身于那个风云变幻的年代，与那些文学巨匠同呼吸、共命运。这本书的引人入胜之处还在于它的结构设计，层层递进，从宏观的历史脉络到微观的词语考证，每一步都走得稳健而扎实，让人在享受阅读乐趣的同时，也得到了深刻的知识滋养。对于任何热爱古典文学，渴望探究其深层意蕴的读者来说，这本书都是一本不容错过的珍品。它不仅提升了我的文学素养，更重要的是，它让我对人类文明的演进有了更深层次的理解和敬畏。