产品特色
编辑推荐
作者于历时两年创作此书。讲述了一个充满理想的应届毕业生在人生道路上不断摸索前行,实现梦想的故事,从上市公司的销售明星到年业绩翻倍增长的外贸公司老总,创业路上充满荆棘。
成功是什么?在别人眼中,她是成功的;但在她自己看来,离成功还很遥远,这仅仅只是起步。此书并不旨在教人如何成功,而在于传递一种能带领自己走向成功的正能量。在作者看来,没有任何困难能阻碍一颗前进的心。
书中更不乏有趣真实的外贸案例及发人深省的人生道理,每一章节渗透着外贸知识,环环相扣,带领读者在读懂外贸的同时,读懂自己。
内容简介
外贸版“杜拉拉”的升职笔记
亲述一个优秀企业的从无到有,真实故事渗透实用创业法则
做些对荆棘路上的外贸人有帮助的事情
作者简介
王杏(CHOCO WANG),现任广州市利与旺电器有限公司总监一职,是中英双语微信公众平台“外贸连”创始人之一。毕业后开始投身外贸行业,2012年创立公司,带领公司销售团队连续3年业绩增长超过100%,将产品远销全球超过20个国家,与众多国际知名大品牌建立长期友好合作关系。
创立的“外贸连”微信公众平台成立以来,更吸引过8万精准粉丝关注。所发布的文章和自己的“CHOCO专栏”更多次荣登阿里巴巴外贸圈头条,跻身全球仅30个席位的阿里巴巴外贸圈名人堂之列。
目录
1 谨慎选择人生第一份好工作./ 002
读懂外贸行业主要岗位./ 002
根在中国,果断回国奋斗./005
努力了,幸运了,晋升了./ 006
2 弃高薪,寻找自己的梦想./ 010
外贸第一步——认识工厂生活./ 010
无合作不矛盾./ 015
穿梭在两座城市之间./ 017
3 外贸人盛事之广交会篇./ 020
成功的策划助力广交会收获./ 020
广交会如战场,不能高效把握目标客户就注定失败./ 022
争分夺秒,只为广交会更成功./ 025
4 销售,珍惜任何一个资源./ 028
锁定目标客户,跟进效率更高./ 028
大牌,海量资源中的绿洲./ 031
国外展,一把打开国际大门的钥匙./ 034
5 印度之行的收获./ 036
印度市场,我们认定你了!./ 036
好开头从拜访龙头企业开始./ 040
体会印度“HORN”文化./ 043
6 “擦身而过”的全球500强客户./ 046
和AH的一面之缘./ 046
无缘与500强合作的泪./ 050
和大客户共进晚餐./ 053
7 订单生产周期成谜./ 057
客户下单是宝,贴心跟踪才好./ 057
模具更改,拖延的订单可堆山./ 060
管理模式落后的谈判./ 063
8 老年化的队伍带来无限的反思./ 065
老年化体制下处处是“亲戚”./ 065
接还是不接,10天都不能确认?./ 068
在工厂老板和“老油条”之间游走./ 071
9 这是人生的转折点/ 074
老板心中什么更重要./ 074
工厂的管理漏洞是通病么?./ 077
此次再见,还会见吗?./ 080
10 新的开始,正式荣升老板./ 088
收购厂房,落实生产./ 088
从零开始,整体布局./ 092
困难重重,排山倒海./ 095
11 人才是公司的核心./ 101
培养人才的路漫长而艰辛./ 101
用人不疑,疑人不用./ 104
人才扩张,势在必行./ 107
12 组建团队的挫折./ 111
招人难,求职也不易./ 111
合适的人,可遇不可求./ 114
不好意思,你被公司fired了./ 119
13 建立SC国际大家庭./ 122
One Family One Dream 初成长./ 122
激励与晋升是促进公司发展的好手法./ 126
下属的成长,上司的欣慰./ 130
14 新思路不断,发展绵绵不绝./ 134
自己的展会自己的主场./ 134
调整市场布局,走出自己的路./ 139
机会是留给忠心、踏实的人的./ 143
15 外贸,让我们和世界靠得很近./ 150
受到他乡客户的热情款待./ 150
站在迪拜第一高楼上的诺言./ 153
一年四季,绝无淡季的忙碌节奏./ 157
16 Family成员和公司共同提升./ 161
小秘书荣升跟单主管./ 161
被年后第一股大单热浪感动了./ 164
全天候工作模式启动,同进步共发展./ 167
17 和采购们的火花./ 171
百万订单,可能随时产生./ 171
不是印度人,却有深深的印度情怀./ 173
采购们的离开牵动我心./ 176
18 “最”失落的国外拜访——俄罗斯./ 179
拜访新兴大市场俄罗斯./ 179
陌拜大客户的挫败感./ 183
结合互联网思维开发客户./ 186
19 拜访,为的是给企业提升带来更多灵感./ 189
美国之旅——来自世界大国的启发./ 189
马来西亚客户给予价值千金的启发./ 192
她们又利用互联网做了什么?./ 195
20 做些对荆棘路上的外贸人有帮助的事情./ 199
真正认识OEM./ 199
建立外贸免费资讯平台的勇气./ 201
在外贸成长路上产生的价值./ 204
21 SC将是个“大家庭”./ 208
悉心照顾培育出来的朵朵鲜花./ 208
众志成城,为OneFamily One Dream奋力前进./ 209
精彩书摘
外贸人的那些年
那天开始,我们纷纷踏入社会,在茫茫人海中开始寻找适合自己的工作,编织自己的梦想。大部分人对于自己第一份工作的选择更多的是凭感觉,而第一份工作却影响、围绕着自己一辈子。
我们身边的人选择外贸这个行业,也许是受大学专业的影响。我深刻记得还在读中学的时候,中国正式加入WTO,改变了我们很多人的生活,从那一刻开始,从事与国际经济相关的工作仿佛成了一股大热潮,不少人报考了对外经济贸易专业或者国际贸易专业,还有一批人是出于自己对英语的热衷而做的选择。我,是其中一个看到国家改变而选择外贸专业,并加入外贸行业的人。这究竟是年代的影响,还是自己的选择呢?
刚报到时,我们什么都不懂,忽然觉得老师在课堂上所说的外贸函电是那么professional。FOB是怎么回事,CFR与CIF区别的重要性,怎样审核提单等,出来工作后都变得那么有亲切感。还有在工作中能跟外国人交流是多么开心,这又让我想起了大学里的外教课。上课时,当外教把眼光停留在我们身上准备提问时,与外教对望的那一刻,越是害怕被叫那一刻就越是来临。但现在,我最喜欢的就是有外国人找我聊天了。
从踏入一家新公司开始,我们就应该用最好的心态去面对所有事情。如果你觉得这家公司什么都是不好的,那么,我告诉你,你继续待在这家公司就是在浪费双方的时间。但有一句话务必要记住:步入社会,更多是需要你去适应社会。如果一开始的选择就是一个好的机遇,那么必须要双手抓紧,因为好的工作和人都不会经常遇到,遇到了就要珍惜。经历了两三份工作之后,我们都开始静下心来,开始向往平静、稳定的发展。从一个什么都不懂的新手,到一个“老油条”需要花上四五年时间。从一个“老油条”提升到一个“老行专”,又要个七八年。所以,要好好珍惜自己的青春年华。
在任何一家企业里发展,我们都需要知道自己想要的是什么?是为了晋升主管、经理,还是只想做topsales?我们脑海里充满了欲望。但是,现实归现实。从进入公司的第一天起,你就已经知道公司有主管、经理,而且都是有经验、实干型的人,他们都在踏实地做着,你看不到自己的晋升空间。而且在你不断努力的同时,你发现很多比你付出少的同事反而得到更好的机会,你觉得自己的努力都不被任何人认可。你开始感到心里不踏实,觉得社会不公,不想在这个环境里待下去。但我想告诉你,你越是这样想,越不会得到好的发展,这辈子更有可能继续平庸。但如果你能换个角度去思考,你会发现,其实公司是信任你才把更多的事情安排给你去做,尽管很琐碎,但对你将来的提升是有很大帮助的,虽然很多事情做了以后可能并没有得到表彰,但慢慢你会发现自己接触的事物比其他人都要多,这些都是难得的经验,也是你付出后得到的收获,正是这些工作,推动着你一点一滴地进步。
人一生的时间是很有限的,我们应该在工作过程中不断地完善自己,提升个人能力,用自己最大的努力为企业带来效益,带来收获。哪怕自己只是一个跟单,你把服务做好了,把订单跟好了,也会为企业带来不同的收获。在自己个人能力不断提升之后,你就会发现,你的选择多了,你的受欢迎程度提高了,你可以寻找自己更向往的工作岗位了。所有的这一切,都是你在不断地付出和学习中得到的。
当你的经验积累到一定程度,能力提升到一定阶段的时候,你就会发现,公司交给你的任务和工作越来越多。你更能感觉到自己是公司的一分子,你看到了明天,你将会更努力地带领着团队做好公司交给你的工作,更有使命感地把每个任务做好,甚至会为公司的发展、壮大提出你的个人建议。
慢慢地,你会发现,自己已经是公司里面不可缺少的人。在你努力往上爬的同时,公司里也留下了你的足迹,你奋斗的印记。也因为你和团队的存在和努力,公司不断地扩大,不断地发展,你会为此而感到自豪。因为你自己的努力,你的家庭生活也越来越美好了。
岁月阻挡不了我们成长。随着时间的推移,你所得到的与你个人的心态和付出是息息相关的。经历了这些年的风雨,你有没有发现自己错过了什么?或者由于你比其他人都更积极向上地去看待问题,努力付出而得到更多呢?
我们这帮外贸人通过对全球各国买家的开发,与客户沟通交流和对客户到中国时的接待,把“中国制造”带到全球各地。因为做外贸,我们走访了很多国家,深深感受到“读万卷书不如行万里路”的道理。我们在工作中不断成长,了解各国的习俗和文化,我们为自己对中国出口所做的贡献感到自豪。我们为产品销售到全球各地,给各个家庭带来的便利和快乐而感到幸福。
王杏2016年3月26日
……
前言/序言
创业札记:从外贸新兵到掌舵者的征途 夜深人静,窗外的霓虹闪烁,勾勒出这座城市的繁华与喧嚣。而在这片繁华之下,无数创业者的身影穿梭其中,他们怀揣梦想,肩挑重担,在商业的浪潮中搏击,寻求属于自己的那片星辰大海。这本《创业札记》便是献给这些勇敢探索者的真挚记录,它不是一个关于奇迹发生的童话,也不是一个关于一夜暴富的传说,而是一段真实、曲折、充满智慧与汗水的蜕变史。 本书将带您走进一个平凡的年轻人,是如何在充满挑战与机遇的外贸行业中,一步步摸索、成长,最终实现从一名普通的业务员到一位独立创业公司CEO的跨越。这不是一条铺满鲜花的康庄大道,而是充满了荆棘与坎坷的攀登之路。我们将深入剖析他如何从零开始,建立起最初的客户关系,如何应对来自国际市场的各种复杂局面,如何在高压环境下保持冷静与策略。 第一章:市场的初心与懵懂 故事的开端,是一位对国际贸易充满好奇与憧憬的年轻人。他没有显赫的家世,没有雄厚的背景,只有一颗渴望闯荡世界、证明自己的心。初入外贸行业,他面对的是一个全然陌生的世界:陌生的语言、陌生的文化、陌生的商业规则。每一次的邮件往来,每一次的电话沟通,都充满了不确定性。他像一个初生的婴儿,小心翼翼地探索着这个未知领域。 这一章,我们将聚焦于他最初的入行经历。他如何选择了外贸这个行业?最初的工作环境是怎样的?他遇到的第一批客户是谁?他们在沟通过程中遇到了哪些有趣的、甚至是令人啼笑皆非的误解?他又是如何通过不断的学习和实践,逐渐掌握外贸业务的基本流程,了解产品知识,熟悉海关条例,并开始建立起自己的客户网络?我们将会看到,他如何从一个对世界贸易一无所知的“小白”,蜕变成一个能够自信地与国外客户沟通,理解并满足他们需求的“准行家”。 第二章:每一次成交,都是一次战役 外贸业务员的工作,远不止于简单的沟通和下单。每一笔订单的背后,都可能是一场艰苦卓绝的拉锯战。从最初的询盘、报价,到样品确认、合同签订,再到生产跟进、质量检验、物流安排,每一个环节都潜藏着风险和挑战。 本章将详细描绘他作为业务员期间,所经历的那些令人印象深刻的“战役”。也许是面对一位精明刁钻的国外买家,他如何运用灵活的策略,最终赢得信任并达成合作;也许是遇到突发的质量问题,他如何承担责任,迅速协调各方,将损失降到最低,并赢得了客户的理解和尊重;又或者是如何处理国际物流中的延误与意外,确保货物安全及时地送达客户手中。在这里,您将看到他如何培养出敏锐的市场洞察力,如何练就过硬的谈判技巧,以及如何在压力之下保持高效的工作效率和积极的心态。每一份微小的成功,都是他辛勤付出的证明,也是他外贸技能不断提升的里程碑。 第三章:从“我”到“我们”的思考 随着业务量的不断增长,个人力量的局限性也日益凸显。他开始意识到,要实现更大的突破,必须建立一个团队。然而,从一个单打独斗的业务员,到一个领导团队的管理者,这之间需要思维的巨大转变。他需要学习如何招聘、培训、激励员工,如何建立有效的内部沟通机制,如何分配任务,如何承担起团队的整体责任。 这一章,我们将深入探讨他从“个体户”思维向“团队领导者”思维的转变过程。他如何招募到第一批志同道合的伙伴?他们在组建团队的过程中遇到了哪些困难?他又是如何带领团队克服这些困难,建立起共同的愿景和目标?他如何学习管理知识,如何从一个执行者转变为一个决策者?我们将看到,他如何逐渐从一个专注于完成自己业绩的业务员,转变为一个关心团队成员成长、为团队整体利益负责的领导者。这个过程充满了试错与学习,也充满了成就感与责任感。 第四章:创业的黎明与阵痛 当外贸业务已经发展到一定规模,拥有了稳定的客户基础和成熟的运营模式,创业的念头便开始在心中生根发芽。然而,创业并非易事,它意味着更大的风险、更高的不确定性,以及需要承担更多的责任。从依附于公司,到建立自己的公司,这是一个巨大的飞跃。 本章将如实记录他选择自主创业的契机和心路历程。是什么让他下定决心离开熟悉的平台,白手起家?在创业初期,他面临的最大挑战是什么?是资金的短缺,是市场的未知,还是团队的磨合?我们将看到,他在创业的黎明中,是如何一点点地摸索商业模式,如何建立起自己的品牌,如何开拓新的市场,以及如何应对来自竞争对手的压力。同时,我们也将毫不回避地展现创业过程中的阵痛,那些熬过的无数个不眠之夜,那些面临过的绝望时刻,以及那些最终化解危机的智慧与勇气。 第五章:掌舵者之道:转型与升华 成为CEO,意味着肩负起了整个公司的命运。从具体的业务执行,到宏观的战略规划;从与客户的直接沟通,到与资本、媒体、政府的互动;从精打细算的小成本运作,到构建一个可持续发展的商业帝国。这个角色的转变,是其职业生涯中最深刻的一次蜕变。 本章将聚焦于他作为CEO的成长与发展。他如何学习制定公司战略?如何进行市场分析与风险评估?如何进行人才的引进与培养,构建核心竞争力?他如何平衡短期利益与长期发展?在面对行业变革、技术迭代时,他又是如何带领公司保持创新活力,适应时代发展的步伐?我们将看到,他如何从一个优秀的业务员,成长为一个有远见的商业领袖,他身上所体现出的企业家精神,不仅是对商业机会的敏锐把握,更是对社会责任的担当,以及对团队成员的关怀与引领。 结语:不止是成功,更是成长 《创业札记:金牌外贸业务员到CEO的华丽转身》不仅仅是一个人的成功故事,它更是一部关于坚持、学习、智慧与勇气的编年史。它告诉我们,无论起点如何,只要有明确的目标,有不懈的努力,有持续的学习,并且敢于面对挑战,就没有什么是不可能的。 这本书没有华丽的辞藻,没有虚构的情节,它以最朴实、最真诚的笔触,记录了一个普通人如何通过自己的双手,一步步攀登至事业的顶峰。它将为你提供宝贵的经验与启示,无论你是一名刚刚步入职场的新人,还是一位正在创业路上的探索者,亦或是一位寻求职业生涯突破的奋斗者,都可能在这本书中找到属于自己的共鸣与力量。翻开它,你或许就能窥见一条通往成功的可能路径,更重要的是,它将激发你内心深处那份敢于梦想、勇于挑战的创业精神。