1分钟人脉沟通术 中国纺织出版社 心理学入门 鸿图巨基

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店铺: 鸿图巨基专营店
出版社: 中国纺织出版社
ISBN:9787506488389
商品编码:1372984329
开本:16开
出版时间:2012-09-01
页数:272
字数:209
正文语种:中文

具体描述
















《沟通的艺术:穿越人心的桥梁》 引言 在浩瀚的现代社会,人与人之间的连接如同星辰般璀璨,又如流水般不可或缺。然而,我们常常发现,尽管身处人潮,内心却可能感到孤寂;即使唇舌能言,也未必能真正触及对方的心灵。沟通,这个看似简单却又深奥的技能,成为了我们抵达理解、建立信任、拓展人脉的关键。它不仅仅是信息的传递,更是情感的交流,是思想的碰撞,是关系构建的基石。 《沟通的艺术:穿越人心的桥梁》并非一本速成手册,它旨在引领读者深入探索沟通的本质,理解沟通的复杂性,并掌握切实可行的方法,从而在各种人际交往场景中游刃有余。本书不提供“一分钟”的魔法,也不承诺“巨基”式的捷径,而是致力于培养读者成为一个真正懂得如何沟通、如何与人建立深度连接的实践者。我们相信,真正的沟通力量源于深刻的理解和真诚的付出,而非表面的技巧堆砌。 第一章:认识沟通的本质——不止是说话 沟通,远不止于简单的语言表达。它是一个多维度的过程,包含着信息、情感、态度、期望以及潜藏的动机。本章将带领读者拨开沟通的迷雾,认识到沟通的以下几个关键层面: 沟通的定义与功能: 从信息传递到意义建构,探讨沟通在个人、群体和社会层面的重要作用。我们将理解沟通如何帮助我们表达需求、解决问题、分享知识、建立情感连接,以及塑造我们的社会认知。 沟通的模式与要素: 深入剖析沟通的 sender-receiver 模型,以及在此过程中扮演重要角色的编码、解码、信息、渠道、反馈、干扰(噪声)和语境。理解这些要素如何相互作用,以及它们在沟通失败时可能出现的环节。 沟通的层次: 从表层的信息交换到深层的价值观和情感共鸣,探讨沟通的各个层次。我们将学习如何识别和应对不同层次的沟通,以及如何引导对话向更深层次发展,从而建立更稳固的关系。 非语言沟通的力量: 声音的语调、表情、肢体语言、眼神接触、空间距离……这些无声的信号往往比语言本身更能传达真实的情感和态度。本章将详细解析非语言沟通的类型、解读方式及其在沟通中的重要性,并指导读者如何有效地运用非语言信号来增强沟通效果。 倾听的艺术: 真正的沟通是双向的。倾听不仅是用耳朵接收声音,更是用心去理解。我们将区分被动倾听、选择性倾听与积极倾听,并学习如何通过专注、提问、回应和反馈来成为一个更有效的倾听者。这不仅仅是给予对方说话的机会,更是尊重、理解和建立信任的体现。 第二章:理解沟通的障碍——那些阻碍连接的墙 无数次无效的沟通,让我们感到沮丧和无力。这些障碍并非不可逾越,而是需要我们去识别、理解和化解。本章将深入分析常见的沟通障碍,并提供克服它们的策略: 生理与物理障碍: 噪音、距离、听力或语言障碍等外部因素,以及疲劳、身体不适等内在生理状态如何影响沟通的效率。 心理障碍: 认知偏差与刻板印象: 我们固有的观念、先入为主的判断如何扭曲对信息的解读。 情感因素: 恐惧、焦虑、愤怒、偏见、固执己见等情绪如何阻碍开放的交流。 信息过载与选择性感知: 在海量信息中,我们如何过滤和选择,以及这种选择如何影响我们接收到的信息。 期望与假设: 对方的期望或我们的不准确假设如何导致误解。 语义障碍: 词语的多义性、专业术语的使用、文化背景的差异导致的语言理解障碍。 关系障碍: 缺乏信任、权力不对等、过往的不愉快经历等如何影响当下沟通的氛围和效果。 文化差异: 不同文化背景下的沟通方式、价值观和行为规范的差异,可能引发的误解和冲突。 自我防御机制: 当我们感到受到威胁时,会不自觉地采用一些防御性的沟通模式,如回避、攻击、辩解等,这些都极大地阻碍了真诚的交流。 第三章:构建有效沟通的策略——搭建心灵的桥梁 了解了障碍,我们便有了攻克的方向。本章将提供一系列实用且富有洞察力的沟通策略,帮助读者在实际情境中提升沟通能力: 清晰表达的艺术: 目标明确: 在沟通前明确自己的沟通目的,知道自己想要达成什么。 结构化表达: 条理清晰、逻辑严谨地组织语言,让信息易于理解。 选择合适的语言: 根据听众的背景、知识水平和情感状态,选择恰当的词汇和表达方式。 善用比喻和故事: 用生动形象的方式来阐述复杂的概念,让信息更具吸引力和记忆点。 积极倾听的进阶: 专注与投入: 全神贯注地倾听,避免分心,用眼神和肢体语言表达关注。 共情性理解: 尝试站在对方的角度去理解他们的感受和观点,即使不认同也要表示理解。 提问的技巧: 运用开放式问题和封闭式问题,引导对方深入表达,并澄清疑虑。 非评判性回应: 避免立即评判、指责或否定,而是先理解再回应。 反馈的运用: 通过复述、总结和确认,确保自己准确理解了对方的意思。 同理心与情感智慧: 识别和理解情感: 学习识别自己和他人的情绪,理解情绪背后的原因。 表达情感的适宜性: 在合适的时机和方式表达自己的情感,既不压抑也不过度。 处理冲突的情感: 在紧张或冲突的情境下,保持冷静,理解对方的情绪,寻求共赢的解决方案。 非语言沟通的有效运用: 观察与解读: 提升对他人非语言信号的敏锐度,准确捕捉潜在信息。 调整与运用: 学习如何通过自己的非语言信号来增强表达的力度、真诚度和可信度。例如,保持积极的身体姿态,运用恰当的眼神接触,调整语速和音量。 建设性反馈的给予与接收: 给予反馈: 遵循“三明治法则”或“SBI 模型”(Situation-Behavior-Impact),提供具体、客观、具有建设性的反馈。 接收反馈: 以开放的心态接收反馈,将其视为成长的机会,而非个人攻击。学会提问澄清,感谢对方的付出。 第四章:不同场景下的沟通实践——人脉拓展的智慧 沟通的艺术并非理论空谈,而是要应用于生活的方方面面。本章将聚焦于一些常见的沟通场景,提供具体的实践指导: 初次见面与破冰: 如何打破沉默,找到共同话题,留下良好的第一印象。 职场沟通: 与上司沟通: 如何清晰汇报工作,提出合理建议,争取支持。 与同事沟通: 如何协作,解决分歧,建立良好的合作关系。 与下属沟通: 如何授权,指导,激励,培养团队。 会议沟通: 如何有效参与,表达观点,推动议程。 社交场合: 如何在聚会、活动中自信地交流,拓展社交圈。 冲突解决与谈判: 如何在分歧中找到共同点,达成一致,维护关系。 人际关系维护: 如何通过日常沟通,建立信任,加深情感连接,让关系更加稳固。 网络沟通: 在线上交流中,如何保持清晰、礼貌和有效的沟通。 第五章:沟通者的自我成长——持续精进的旅程 成为一名出色的沟通者,是一个持续学习和实践的过程。本章将引导读者认识到自我成长的重要性,并提供一些自我提升的建议: 自我反思与评估: 定期回顾自己的沟通表现,识别优点和不足。 寻求反馈: 主动向值得信赖的人寻求关于自己沟通风格的反馈。 学习与模仿: 阅读相关书籍,观察优秀的沟通者,从中学习他们的技巧和智慧。 实践与刻意练习: 将所学知识应用于实际沟通中,并进行有意识的练习。 保持开放的心态: 愿意接受新观点,尝试新的沟通方式,不断突破自我。 培养耐心与毅力: 沟通能力的提升并非一蹴而就,需要时间和坚持。 结语 《沟通的艺术:穿越人心的桥梁》并非终点,而是您开启沟通新篇章的起点。我们希望通过本书,您能够深刻理解沟通的力量,掌握实用的技巧,并以一颗真诚、开放的心去与世界对话。每一次成功的沟通,都是一次心灵的连接,都是一次人脉的深化。愿您在这趟探索沟通艺术的旅程中,收获理解,建立信任,拓展疆界,最终抵达更广阔的连接天地。记住,沟通的最高境界,是让对方感受到被看见、被理解、被尊重。而这,正是我们为之不懈努力的目标。

用户评价

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我之前接触过一些关于沟通和人际交往的书籍,它们大多篇幅较长,理论性也比较强,读起来需要花费不少时间和精力去理解和消化。而这本书的“1分钟”概念,让我眼前一亮。这不仅仅是一个噱头,更可能代表着一种精炼、高效的沟通哲学。我猜测它会提供一些简洁明了的沟通模型或工具,让我们能够在短时间内掌握核心要领,并且立刻应用到实际场景中。比如,书中会不会提供一些“万能开场白”,或者在倾听时如何快速抓住对方的重点,又或者在表达不同意见时如何既坚持原则又不伤和气。我对“心理学入门”这个副标题也充满了好奇,这意味着它可能会从心理学的角度去剖析人际沟通的底层逻辑,让我们不仅仅是学习技巧,更能理解为什么这些技巧会有效。这种结合了实践操作和理论支撑的书,往往是最有价值的。我希望这本书能像一本“沟通速成指南”,让我少走弯路,更快地提升自己的人际交往能力。

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拿到这本书,我第一反应就是它的名字很吸引人。 “1分钟人脉沟通术”,这个说法本身就充满了一种效率和即时性。 我想,这本书很有可能不是那种需要你花上几天甚至几周才能读完的鸿篇巨制,而是更像一本“速查手册”或者“操作指南”,能够让你在遇到具体沟通场景时,快速找到解决方案。 我个人在与人打交道时,尤其是在一些需要快速建立联系或者解决棘手问题的场合,常常会感到力不从心。 我希望这本书能够提供一些非常具体、可操作的技巧,比如在初次见面时如何快速打破僵局,在团队协作中如何有效地表达自己的观点,或者在与人发生分歧时如何化解矛盾。 “心理学入门”这个副标题更是让我眼前一亮,这意味着它不会仅仅停留在表面,而是会深入到人性的层面,帮助我们理解对方的心理需求,从而更有效地进行沟通。 这种理论与实践相结合的书,往往最能帮助人获得真正的提升。

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“鸿图巨基”这个词组,放在书名后面,虽然不直接属于书名,但感觉给这本书增添了一种宏伟和基础性的意味。它让我联想到,这本书可能不仅仅是教一些表面的沟通技巧,而是要打下坚实的人脉沟通“基石”,从而为实现“鸿图伟业”奠定基础。这让我对它的内容有了更深的期待。我希望它能从更根本的层面去引导读者,比如如何培养一个良好的心态去与人交往,如何建立真诚的连接,而不是仅仅追求功利性的人脉。沟通的本质是情感的交流和价值的传递,如果这本书能够在这方面提供深刻的见解,那将远比一些零散的技巧更有价值。我希望它能教会我如何成为一个更受欢迎、更值得信赖的人,让我在与人交往的过程中,感受到更多的自在和愉悦,而不是压力和焦虑。这本书是否能让我真正理解沟通的精髓,并将其内化为自己的能力,是我的最大期待。

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这本书的名字挺有意思的,“1分钟人脉沟通术”,听起来就很实用,而且还是中国纺织出版社出版的,感觉会比较接地气。拿到书的时候,我被它的封面设计吸引了,简洁明了,没有那种花里胡哨的装饰,给人一种专业和可靠的感觉。迫不及待地翻开,首先映入眼帘的是目录,条理清晰,章节的标题也很有吸引力,比如“如何瞬间建立信任”、“让对方愿意倾听的秘诀”等等,这些都是我在日常生活中常常会遇到的困境。我个人一直觉得,人脉的建立和维护是一门艺术,也是一门技术,但很多时候我们缺乏有效的工具和方法。这本书从书名上就透露出一种高效的沟通理念,它承诺在短时间内就能掌握人脉沟通的要诀,这对于忙碌的现代人来说,无疑是一个巨大的诱惑。我非常期待能从中学习到一些立竿见影的技巧,能够帮助我在工作和生活中更自如地与人交往,建立更广泛、更深入的人际关系。这本书的内容是否真的能如其名,实现“1分钟”的魔力,我很期待深入探索。

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这本书的封面上, “1分钟人脉沟通术”,这几个字让我立刻产生了兴趣。 在如今这个快节奏的时代,任何能够帮助我们节省时间、提高效率的方法都备受青睐。 我特别好奇,究竟是什么样的沟通技巧,能够做到“1分钟”就见效? 是不是有一些非常精炼的话术,或者独特的沟通模式? 我希望这本书能够打破传统沟通理论的冗长和复杂,直接切入核心,提供一些立竿见影的解决方案。 同时, “中国纺织出版社”的出品,也让我觉得这本书的内容会更加贴近我们的实际生活,不会是那种过于理论化、脱离实际的“空中楼阁”。 我很期待它能够为我揭示一些隐藏在人际交往中的“沟通密码”,让我能够更轻松、更自信地与人交流,建立起更广泛、更稳固的人脉网络。 这本书是否真的能让我们在短时间内掌握人脉沟通的精髓,是它最吸引我的地方。

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多读多体会66666

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挺好的

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不错

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真是一般,这本书,个人感觉不好,抄袭迹象太明显!

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还没有看,感觉不错的。

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多读多体会66666

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不错,挺实用,好

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看着挺好的,看完下次购买

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一般,纸质一般

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