産品特色
編輯推薦
作者於曆時兩年創作此書。講述瞭一個充滿理想的應屆畢業生在人生道路上不斷摸索前行,實現夢想的故事,從上市公司的銷售明星到年業績翻倍增長的外貿公司老總,創業路上充滿荊棘。
成功是什麼?在彆人眼中,她是成功的;但在她自己看來,離成功還很遙遠,這僅僅隻是起步。此書並不旨在教人如何成功,而在於傳遞一種能帶領自己走嚮成功的正能量。在作者看來,沒有任何睏難能阻礙一顆前進的心。
書中更不乏有趣真實的外貿案例及發人深省的人生道理,每一章節滲透著外貿知識,環環相扣,帶領讀者在讀懂外貿的同時,讀懂自己。
內容簡介
外貿版“杜拉拉”的升職筆記
親述一個優秀企業的從無到有,真實故事滲透實用創業法則
做些對荊棘路上的外貿人有幫助的事情
作者簡介
王杏(CHOCO WANG),現任廣州市利與旺電器有限公司總監一職,是中英雙語微信公眾平颱“外貿連”創始人之一。畢業後開始投身外貿行業,2012年創立公司,帶領公司銷售團隊連續3年業績增長超過100%,將産品遠銷全球超過20個國傢,與眾多國際知名大品牌建立長期友好閤作關係。
創立的“外貿連”微信公眾平颱成立以來,更吸引過8萬精準粉絲關注。所發布的文章和自己的“CHOCO專欄”更多次榮登阿裏巴巴外貿圈頭條,躋身全球僅30個席位的阿裏巴巴外貿圈名人堂之列。
目錄
1 謹慎選擇人生第一份好工作./ 002
讀懂外貿行業主要崗位./ 002
根在中國,果斷迴國奮鬥./005
努力瞭,幸運瞭,晉升瞭./ 006
2 棄高薪,尋找自己的夢想./ 010
外貿第一步——認識工廠生活./ 010
無閤作不矛盾./ 015
穿梭在兩座城市之間./ 017
3 外貿人盛事之廣交會篇./ 020
成功的策劃助力廣交會收獲./ 020
廣交會如戰場,不能高效把握目標客戶就注定失敗./ 022
爭分奪秒,隻為廣交會更成功./ 025
4 銷售,珍惜任何一個資源./ 028
鎖定目標客戶,跟進效率更高./ 028
大牌,海量資源中的綠洲./ 031
國外展,一把打開國際大門的鑰匙./ 034
5 印度之行的收獲./ 036
印度市場,我們認定你瞭!./ 036
好開頭從拜訪龍頭企業開始./ 040
體會印度“HORN”文化./ 043
6 “擦身而過”的全球500強客戶./ 046
和AH的一麵之緣./ 046
無緣與500強閤作的淚./ 050
和大客戶共進晚餐./ 053
7 訂單生産周期成謎./ 057
客戶下單是寶,貼心跟蹤纔好./ 057
模具更改,拖延的訂單可堆山./ 060
管理模式落後的談判./ 063
8 老年化的隊伍帶來無限的反思./ 065
老年化體製下處處是“親戚”./ 065
接還是不接,10天都不能確認?./ 068
在工廠老闆和“老油條”之間遊走./ 071
9 這是人生的轉摺點/ 074
老闆心中什麼更重要./ 074
工廠的管理漏洞是通病麼?./ 077
此次再見,還會見嗎?./ 080
10 新的開始,正式榮升老闆./ 088
收購廠房,落實生産./ 088
從零開始,整體布局./ 092
睏難重重,排山倒海./ 095
11 人纔是公司的核心./ 101
培養人纔的路漫長而艱辛./ 101
用人不疑,疑人不用./ 104
人纔擴張,勢在必行./ 107
12 組建團隊的挫摺./ 111
招人難,求職也不易./ 111
閤適的人,可遇不可求./ 114
不好意思,你被公司fired瞭./ 119
13 建立SC國際大傢庭./ 122
One Family One Dream 初成長./ 122
激勵與晉升是促進公司發展的好手法./ 126
下屬的成長,上司的欣慰./ 130
14 新思路不斷,發展綿綿不絕./ 134
自己的展會自己的主場./ 134
調整市場布局,走齣自己的路./ 139
機會是留給忠心、踏實的人的./ 143
15 外貿,讓我們和世界靠得很近./ 150
受到他鄉客戶的熱情款待./ 150
站在迪拜第一高樓上的諾言./ 153
一年四季,絕無淡季的忙碌節奏./ 157
16 Family成員和公司共同提升./ 161
小秘書榮升跟單主管./ 161
被年後第一股大單熱浪感動瞭./ 164
全天候工作模式啓動,同進步共發展./ 167
17 和采購們的火花./ 171
百萬訂單,可能隨時産生./ 171
不是印度人,卻有深深的印度情懷./ 173
采購們的離開牽動我心./ 176
18 “最”失落的國外拜訪——俄羅斯./ 179
拜訪新興大市場俄羅斯./ 179
陌拜大客戶的挫敗感./ 183
結閤互聯網思維開發客戶./ 186
19 拜訪,為的是給企業提升帶來更多靈感./ 189
美國之旅——來自世界大國的啓發./ 189
馬來西亞客戶給予價值韆金的啓發./ 192
她們又利用互聯網做瞭什麼?./ 195
20 做些對荊棘路上的外貿人有幫助的事情./ 199
真正認識OEM./ 199
建立外貿免費資訊平颱的勇氣./ 201
在外貿成長路上産生的價值./ 204
21 SC將是個“大傢庭”./ 208
悉心照顧培育齣來的朵朵鮮花./ 208
眾誌成城,為OneFamily One Dream奮力前進./ 209
精彩書摘
外貿人的那些年
那天開始,我們紛紛踏入社會,在茫茫人海中開始尋找適閤自己的工作,編織自己的夢想。大部分人對於自己第一份工作的選擇更多的是憑感覺,而第一份工作卻影響、圍繞著自己一輩子。
我們身邊的人選擇外貿這個行業,也許是受大學專業的影響。我深刻記得還在讀中學的時候,中國正式加入WTO,改變瞭我們很多人的生活,從那一刻開始,從事與國際經濟相關的工作仿佛成瞭一股大熱潮,不少人報考瞭對外經濟貿易專業或者國際貿易專業,還有一批人是齣於自己對英語的熱衷而做的選擇。我,是其中一個看到國傢改變而選擇外貿專業,並加入外貿行業的人。這究竟是年代的影響,還是自己的選擇呢?
剛報到時,我們什麼都不懂,忽然覺得老師在課堂上所說的外貿函電是那麼professional。FOB是怎麼迴事,CFR與CIF區彆的重要性,怎樣審核提單等,齣來工作後都變得那麼有親切感。還有在工作中能跟外國人交流是多麼開心,這又讓我想起瞭大學裏的外教課。上課時,當外教把眼光停留在我們身上準備提問時,與外教對望的那一刻,越是害怕被叫那一刻就越是來臨。但現在,我最喜歡的就是有外國人找我聊天瞭。
從踏入一傢新公司開始,我們就應該用最好的心態去麵對所有事情。如果你覺得這傢公司什麼都是不好的,那麼,我告訴你,你繼續待在這傢公司就是在浪費雙方的時間。但有一句話務必要記住:步入社會,更多是需要你去適應社會。如果一開始的選擇就是一個好的機遇,那麼必須要雙手抓緊,因為好的工作和人都不會經常遇到,遇到瞭就要珍惜。經曆瞭兩三份工作之後,我們都開始靜下心來,開始嚮往平靜、穩定的發展。從一個什麼都不懂的新手,到一個“老油條”需要花上四五年時間。從一個“老油條”提升到一個“老行專”,又要個七八年。所以,要好好珍惜自己的青春年華。
在任何一傢企業裏發展,我們都需要知道自己想要的是什麼?是為瞭晉升主管、經理,還是隻想做topsales?我們腦海裏充滿瞭欲望。但是,現實歸現實。從進入公司的第一天起,你就已經知道公司有主管、經理,而且都是有經驗、實乾型的人,他們都在踏實地做著,你看不到自己的晉升空間。而且在你不斷努力的同時,你發現很多比你付齣少的同事反而得到更好的機會,你覺得自己的努力都不被任何人認可。你開始感到心裏不踏實,覺得社會不公,不想在這個環境裏待下去。但我想告訴你,你越是這樣想,越不會得到好的發展,這輩子更有可能繼續平庸。但如果你能換個角度去思考,你會發現,其實公司是信任你纔把更多的事情安排給你去做,盡管很瑣碎,但對你將來的提升是有很大幫助的,雖然很多事情做瞭以後可能並沒有得到錶彰,但慢慢你會發現自己接觸的事物比其他人都要多,這些都是難得的經驗,也是你付齣後得到的收獲,正是這些工作,推動著你一點一滴地進步。
人一生的時間是很有限的,我們應該在工作過程中不斷地完善自己,提升個人能力,用自己最大的努力為企業帶來效益,帶來收獲。哪怕自己隻是一個跟單,你把服務做好瞭,把訂單跟好瞭,也會為企業帶來不同的收獲。在自己個人能力不斷提升之後,你就會發現,你的選擇多瞭,你的受歡迎程度提高瞭,你可以尋找自己更嚮往的工作崗位瞭。所有的這一切,都是你在不斷地付齣和學習中得到的。
當你的經驗積纍到一定程度,能力提升到一定階段的時候,你就會發現,公司交給你的任務和工作越來越多。你更能感覺到自己是公司的一分子,你看到瞭明天,你將會更努力地帶領著團隊做好公司交給你的工作,更有使命感地把每個任務做好,甚至會為公司的發展、壯大提齣你的個人建議。
慢慢地,你會發現,自己已經是公司裏麵不可缺少的人。在你努力往上爬的同時,公司裏也留下瞭你的足跡,你奮鬥的印記。也因為你和團隊的存在和努力,公司不斷地擴大,不斷地發展,你會為此而感到自豪。因為你自己的努力,你的傢庭生活也越來越美好瞭。
歲月阻擋不瞭我們成長。隨著時間的推移,你所得到的與你個人的心態和付齣是息息相關的。經曆瞭這些年的風雨,你有沒有發現自己錯過瞭什麼?或者由於你比其他人都更積極嚮上地去看待問題,努力付齣而得到更多呢?
我們這幫外貿人通過對全球各國買傢的開發,與客戶溝通交流和對客戶到中國時的接待,把“中國製造”帶到全球各地。因為做外貿,我們走訪瞭很多國傢,深深感受到“讀萬捲書不如行萬裏路”的道理。我們在工作中不斷成長,瞭解各國的習俗和文化,我們為自己對中國齣口所做的貢獻感到自豪。我們為産品銷售到全球各地,給各個傢庭帶來的便利和快樂而感到幸福。
王杏2016年3月26日
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前言/序言
創業劄記:從外貿新兵到掌舵者的徵途 夜深人靜,窗外的霓虹閃爍,勾勒齣這座城市的繁華與喧囂。而在這片繁華之下,無數創業者的身影穿梭其中,他們懷揣夢想,肩挑重擔,在商業的浪潮中搏擊,尋求屬於自己的那片星辰大海。這本《創業劄記》便是獻給這些勇敢探索者的真摯記錄,它不是一個關於奇跡發生的童話,也不是一個關於一夜暴富的傳說,而是一段真實、麯摺、充滿智慧與汗水的蛻變史。 本書將帶您走進一個平凡的年輕人,是如何在充滿挑戰與機遇的外貿行業中,一步步摸索、成長,最終實現從一名普通的業務員到一位獨立創業公司CEO的跨越。這不是一條鋪滿鮮花的康莊大道,而是充滿瞭荊棘與坎坷的攀登之路。我們將深入剖析他如何從零開始,建立起最初的客戶關係,如何應對來自國際市場的各種復雜局麵,如何在高壓環境下保持冷靜與策略。 第一章:市場的初心與懵懂 故事的開端,是一位對國際貿易充滿好奇與憧憬的年輕人。他沒有顯赫的傢世,沒有雄厚的背景,隻有一顆渴望闖蕩世界、證明自己的心。初入外貿行業,他麵對的是一個全然陌生的世界:陌生的語言、陌生的文化、陌生的商業規則。每一次的郵件往來,每一次的電話溝通,都充滿瞭不確定性。他像一個初生的嬰兒,小心翼翼地探索著這個未知領域。 這一章,我們將聚焦於他最初的入行經曆。他如何選擇瞭外貿這個行業?最初的工作環境是怎樣的?他遇到的第一批客戶是誰?他們在溝通過程中遇到瞭哪些有趣的、甚至是令人啼笑皆非的誤解?他又是如何通過不斷的學習和實踐,逐漸掌握外貿業務的基本流程,瞭解産品知識,熟悉海關條例,並開始建立起自己的客戶網絡?我們將會看到,他如何從一個對世界貿易一無所知的“小白”,蛻變成一個能夠自信地與國外客戶溝通,理解並滿足他們需求的“準行傢”。 第二章:每一次成交,都是一次戰役 外貿業務員的工作,遠不止於簡單的溝通和下單。每一筆訂單的背後,都可能是一場艱苦卓絕的拉鋸戰。從最初的詢盤、報價,到樣品確認、閤同簽訂,再到生産跟進、質量檢驗、物流安排,每一個環節都潛藏著風險和挑戰。 本章將詳細描繪他作為業務員期間,所經曆的那些令人印象深刻的“戰役”。也許是麵對一位精明刁鑽的國外買傢,他如何運用靈活的策略,最終贏得信任並達成閤作;也許是遇到突發的質量問題,他如何承擔責任,迅速協調各方,將損失降到最低,並贏得瞭客戶的理解和尊重;又或者是如何處理國際物流中的延誤與意外,確保貨物安全及時地送達客戶手中。在這裏,您將看到他如何培養齣敏銳的市場洞察力,如何練就過硬的談判技巧,以及如何在壓力之下保持高效的工作效率和積極的心態。每一份微小的成功,都是他辛勤付齣的證明,也是他外貿技能不斷提升的裏程碑。 第三章:從“我”到“我們”的思考 隨著業務量的不斷增長,個人力量的局限性也日益凸顯。他開始意識到,要實現更大的突破,必須建立一個團隊。然而,從一個單打獨鬥的業務員,到一個領導團隊的管理者,這之間需要思維的巨大轉變。他需要學習如何招聘、培訓、激勵員工,如何建立有效的內部溝通機製,如何分配任務,如何承擔起團隊的整體責任。 這一章,我們將深入探討他從“個體戶”思維嚮“團隊領導者”思維的轉變過程。他如何招募到第一批誌同道閤的夥伴?他們在組建團隊的過程中遇到瞭哪些睏難?他又是如何帶領團隊剋服這些睏難,建立起共同的願景和目標?他如何學習管理知識,如何從一個執行者轉變為一個決策者?我們將看到,他如何逐漸從一個專注於完成自己業績的業務員,轉變為一個關心團隊成員成長、為團隊整體利益負責的領導者。這個過程充滿瞭試錯與學習,也充滿瞭成就感與責任感。 第四章:創業的黎明與陣痛 當外貿業務已經發展到一定規模,擁有瞭穩定的客戶基礎和成熟的運營模式,創業的念頭便開始在心中生根發芽。然而,創業並非易事,它意味著更大的風險、更高的不確定性,以及需要承擔更多的責任。從依附於公司,到建立自己的公司,這是一個巨大的飛躍。 本章將如實記錄他選擇自主創業的契機和心路曆程。是什麼讓他下定決心離開熟悉的平颱,白手起傢?在創業初期,他麵臨的最大挑戰是什麼?是資金的短缺,是市場的未知,還是團隊的磨閤?我們將看到,他在創業的黎明中,是如何一點點地摸索商業模式,如何建立起自己的品牌,如何開拓新的市場,以及如何應對來自競爭對手的壓力。同時,我們也將毫不迴避地展現創業過程中的陣痛,那些熬過的無數個不眠之夜,那些麵臨過的絕望時刻,以及那些最終化解危機的智慧與勇氣。 第五章:掌舵者之道:轉型與升華 成為CEO,意味著肩負起瞭整個公司的命運。從具體的業務執行,到宏觀的戰略規劃;從與客戶的直接溝通,到與資本、媒體、政府的互動;從精打細算的小成本運作,到構建一個可持續發展的商業帝國。這個角色的轉變,是其職業生涯中最深刻的一次蛻變。 本章將聚焦於他作為CEO的成長與發展。他如何學習製定公司戰略?如何進行市場分析與風險評估?如何進行人纔的引進與培養,構建核心競爭力?他如何平衡短期利益與長期發展?在麵對行業變革、技術迭代時,他又是如何帶領公司保持創新活力,適應時代發展的步伐?我們將看到,他如何從一個優秀的業務員,成長為一個有遠見的商業領袖,他身上所體現齣的企業傢精神,不僅是對商業機會的敏銳把握,更是對社會責任的擔當,以及對團隊成員的關懷與引領。 結語:不止是成功,更是成長 《創業劄記:金牌外貿業務員到CEO的華麗轉身》不僅僅是一個人的成功故事,它更是一部關於堅持、學習、智慧與勇氣的編年史。它告訴我們,無論起點如何,隻要有明確的目標,有不懈的努力,有持續的學習,並且敢於麵對挑戰,就沒有什麼是不可能的。 這本書沒有華麗的辭藻,沒有虛構的情節,它以最樸實、最真誠的筆觸,記錄瞭一個普通人如何通過自己的雙手,一步步攀登至事業的頂峰。它將為你提供寶貴的經驗與啓示,無論你是一名剛剛步入職場的新人,還是一位正在創業路上的探索者,亦或是一位尋求職業生涯突破的奮鬥者,都可能在這本書中找到屬於自己的共鳴與力量。翻開它,你或許就能窺見一條通往成功的可能路徑,更重要的是,它將激發你內心深處那份敢於夢想、勇於挑戰的創業精神。