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稻盛和夫談經營:人纔培養與企業傳承

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[日] 稻盛和夫 著,葉瑜 譯



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發表於2024-12-13


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齣版社: 機械工業齣版社
ISBN:9787111572138
版次:1
商品編碼:12100605
品牌:機工齣版
包裝:平裝
開本:32開
齣版時間:2017-07-01
用紙:純質紙

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具體描述

産品特色

編輯推薦

  每一位企業經營者的指南針和案頭書。
  企業的經營者和經營乾部們,當你們在自己前進的道路上感覺睏惑的時候,這個係列的書籍能夠成為“經營的指南針”,在諸位引導企業成長發展的過程中,能夠助上一臂之力。

內容簡介

  經營者要以“愛”“誠”之心為基礎,用“利他之心”與人進行心靈相交,通過酒會等方式,確立人與人之間無比堅固的信賴關係,激發齣每一個員工的事業心,無疑任何睏難都是可以戰勝的。
  本書中稻盛智慧而又務實地迴答瞭經營者如何處理不負責的員工、如何激發同事的積極性、如何提拔乾部、如何塑造企業文化,企業如何傳承等十六個大問題。

作者簡介

  稻盛和夫,1932年齣生於日本鹿兒島。畢業於鹿兒島大學工學部。1959年創辦京都陶瓷株式會社(現日本京瓷株式會社)。1984年創辦第二電電株式會社(現KDDI)。這兩傢企業都進入過世界500強。2010年齣任日本航空株式會社會長,僅僅一年就讓破産重建的日航大幅度扭虧為盈,並創造瞭日航曆史上*高的利潤。這個利潤率也是當年全世界航空企業中的*高利潤率。現任京瓷名譽會長、KDDI*高顧問、日航名譽顧問。1983年創辦盛和塾,嚮企業傢塾生義務傳授經營哲學。目前全世界的盛和塾塾生已超過9000人。1984年創立“稻盛財團”,並創設“京都奬”,被譽為“亞洲諾貝爾奬”。

  葉瑜,畢業於廣東外語外貿大學日語專業,曾任國內知名互聯網企業高級經理人,原稻盛和夫(北京)管理顧問有限公司副總經理。多次組織國內企業傢奔赴日本,與稻盛和夫先生親切交流,並實地考察京瓷公司及踐行稻盛和夫經營哲學的優秀日本企業,對稻盛經營哲學有較為深入的理解。翻譯有介紹稻盛和夫獨創的酒話會文化的《空巴》一書。

精彩書評

企業的經營者和經營乾部們,當你們在自己前進的道路上感覺睏惑的時候,這個係列的書籍能夠成為“經營的指南針”,在諸位引導企業成長發展的過程中,能夠助上一臂之力。

稻盛和夫

日本經營之聖 /京瓷名譽董事長

對大大小小、各行各業、五花八門,幾乎是經營者可能遭遇的所有的經營問題,稻盛都能即刻予以迴答,而且一針見血,針針見血,深刻透徹。

曹岫雲

稻盛和夫(北京)管理顧問有限公司董事長


目錄

推薦序 緻良知之天理於事事物物

前言

有關本書的編輯

經營問答一

培養員工的理想方法是引導還是推動┆001

有問題要當場指齣┆002

要在現場這一修羅場派上用場┆004

通過酒話會互相摸清脾性┆006

經營問答二

怎樣使員工保持完成業務的高度積極性┆009

明確企業的目的和意義┆014

企業為瞭員工的幸福而存在┆017

經營問答三

怎樣把自己的想法滲透給全體員工┆020

創業第三年的反叛使我發現瞭企業真正的存在目的┆021

率先垂範,努力傳遞自己的思想┆024

和員工相互講述心裏話(與美國乾部的小插麯)┆027

要培養受員工和顧客尊重的高尚人格,這十分重要┆031

經營問答四

怎樣培養乾部┆032

企業規模一變大,就無法看清全局┆034

把員工打造成自己的分身┆036

哲學是用於塑造“經營者”的┆037

把組織劃分為可看清核算的最小單元┆038

就連基層的臨時工或兼職員工都有利潤意識┆041

不是“全部委托”,而是讓人“負起責任”┆042

經營問答五

如何處置不稱職的資深乾部┆044

贏得員工信賴和信任之後,再決定怎樣處置資深乾部┆047

發動公司所有人,發起提高效益的運動┆052

經營問答六

如何對待不稱職的經營人員,及如何對二把手授權┆054

人隨著立場和時間的流逝而變化┆057

處理人的事情需要信賴關係┆059

應該問的是領導者自身在經營上付齣的努力┆061

把二把手人格放在第一位┆062

有器量的人努力並可提升┆065

經營問答七

經營者應該發揮怎樣的作用┆068

對經營者而言,這是一個層次很高的問題┆069

貪圖安逸快樂、遊戲人生的第二代社長┆070

以心目中的理想企業為目標┆073

攀登哪座山決定瞭人的活法┆076

經營問答八

董事挑選的基準是什麼┆080

選拔董事,第一基準就是人品┆084

人是城堡、人是石牆┆088

“持續”讓愚鈍變非凡┆089

經營問答九

社長應該注意的事情是什麼┆091

心中擁有判斷、決策的基準┆092

承擔無限的責任┆095

把自己的人格、意誌注入企業┆095

為瞭員工,比任何人都勤奮工作┆096

培養高尚的人格┆096

經營問答十

怎樣建設充滿價值感、充實感的企業┆098

讓員工充滿價值感的企業┆104

積極性的原點是“參與意識”┆106

描繪夢想的願景,激發員工積極性┆107

強悍、剛毅兼具┆108

要謙虛,不要驕傲;以員工為師,積纍經驗┆110

身懷具有普遍性的哲學,磨煉思想與人格┆112

為瞭保證企業的長治久安,要提高利潤┆112

經營問答十一

接班人的選拔基準及正確的接班方法┆114

獨特的銷售渠道┆118

獨立核算的店鋪運營能夠培育人纔┆118

讓在現場受過鍛煉的人成為接班人┆120

會計知識不可缺少┆121

讓誠實的人做接班人┆122

愛惜您的兒子┆123

怎樣在國外開展業務┆124

經營問答十二

作為第二任經營者,怎樣做好事業的整改及繼承┆125

趁著財務體質良好,應該進行關閉整閤┆132

給離職的人充足的補助┆133

不能為瞭繼承遺産而使業績變差┆133

繼承者繼承大多數股份┆136

重視一綫的女員工┆137

經營問答十三

為創業者不肯充分放權而煩惱┆140

第二代要承受的“矛盾”┆143

被依靠的感覺激發員工的乾勁┆146

用強大的領導力激起員工的勇氣┆149

經營問答十四

關於經營傢族企業的方法及公司分化┆152

首先要以“寬容之心”團結起來,優先恢復業績┆156

不要分化公司,而是細分組織,對企業進行重組┆160

這是個相對的世界,自己改變瞭,對方也會改變┆162

經營問答十五

兄弟經營的企業如何繼承事業┆165

不應該改變持股比例┆169

隻要企業規模變大,就需要把資本和經營分離納入視野┆173

經營問答十六

怎樣使弟弟具備經營者意識(為瞭實現二人三足般的兄弟經營)┆177

親人待遇受企業藍圖左右┆180

把握人心(經營者要贏得尊敬)┆181

螃蟹隻會根據自己殼的大小打洞┆183

讓親人參與經營的難處┆185

如果可能的話,讓弟弟到彆處謀生┆190


精彩書摘

企業的經營者和經營乾部們,當你們在自己前進的道路上感覺睏惑的時候,這個係列的書籍能夠成為“經營的指南針”,在諸位引導企業成長發展的過程中,能夠助上一臂之力。

稻盛和夫

日本經營之聖 /京瓷名譽董事長

對大大小小、各行各業、五花八門,幾乎是經營者可能遭遇的所有的經營問題,稻盛都能即刻予以迴答,而且一針見血,針針見血,深刻透徹。

曹岫雲

稻盛和夫(北京)管理顧問有限公司董事長


前言/序言

緻良知之天理於事事物物

在盛和塾裏,稻盛先生指導塾生企業傢有三種形式。

第一種形式是稻盛先生發錶主題講演,比如在每年舉辦的“盛和塾世界大會”(過去叫“盛和塾全國大會”)上,在每年的盛和塾塾長忘年例會上,在新的盛和塾開塾儀式上,稻盛都要發錶一個多小時的講演。這種不同內容的講演已超過130次。稻盛的講演每次都堪稱經典。

第二種形式是稻盛先生對“塾生體驗發錶”進行點評。每年的“世界大會”上,稻盛要對8名塾生的發錶進行點評。每月的塾長例會上,稻盛要對兩名塾生的發錶進行點評。近年來,在中國召開的“稻盛經營哲學報告會”上,稻盛每次對六七名塾生的發錶進行點評。這樣的點評的次數,加起來在500次以上。稻盛的點評有長有短,但無不切中要害,讓人點頭稱是。

第三種形式就是經營問答。有專門的經營問答會,也有在懇親會等場閤隨時隨地的問答,這樣的問答也在200次以上。

2015年7月初,我們中國盛和塾50名企業傢專程趕往日本,與稻盛先生展開瞭麵對麵的經營問答,我們提齣的問題,有些是中國企業特有的難題,提問者做瞭精心準備,提問的內容稻盛事先一概不知,整整一個半小時,稻盛的迴答緊扣問題的本質,實實在在而又充滿哲理。稻盛已經83歲高齡,最近腰痛,身體欠佳,一個半小時緊張的問答,稻盛全身心投入。接著開懇親酒會,拍照握手問候,應接不暇,又是一個半小時,老人傢已經疲憊不堪,送他時,稻盛纔說瞭一句:“這是苦修苦行啊!”

把與塾生間的經營問答活動看作“修行”,全然不顧年事已高,全力以赴,全神貫注。稻盛再次以他自我犧牲的實際行動,詮釋瞭稻盛利他哲學的精髓。聽聞7月下旬稻盛因操勞過度,突發較為嚴重的“帶狀皰疹”,住院治療,塾生們心疼不已。

現在這本《稻盛和夫談經營》,由日本盛和塾事務局編製,目的是讓盛和塾的企業傢從實例中更好地領悟哲學,從而促進自己更好地實踐稻盛經營哲學。

閱讀這套書,讓我驚奇的是,對大大小小、各行各業、五花八門,幾乎是經營者可能遭遇的所有的經營問題,稻盛都能即刻予以迴答,而且一針見血,針針見血,深刻透徹。令提問者和聽眾們佩服得五體投地。

我在閱讀稻盛的經營問答時,常常禁不住拍案叫絕。稻盛先生的這種指導百行百業、齣神入化的本領究竟是從哪裏來的呢?

稻盛的青少年時代充滿瞭挫摺,13歲時患肺結核,在死亡的威脅麵前,小小年紀,稻盛就貪婪地閱讀起《生命的實相》這本充滿宗教哲理的書籍,並開始培養自己“從善意齣發思考問題的習慣”。

大學畢業,在鬆風工業打工時,由於排除瞭雜念,意識高度集中,稻盛發明瞭陶瓷新材料,開發成功瞭暢銷的新産品。在這個過程中,他領悟齣瞭“心純見真”的哲學。

創立京瓷後,在如何纔能避免決策錯誤的焦慮中,稻盛悟齣瞭判斷事物的基準—“作為人,何謂正確”。這就是所謂稻盛經營哲學的“原點”。

在處理11名高中畢業生的辭職事件中,稻盛又悟齣瞭經營的真諦,或者說經營企業真正的目的:“在追求全體員工物質和精神兩方麵幸福的同時,為人類社會的進步發展做齣貢獻。”稻盛稱之為“哲學的根乾”。

在組織變大、管理齣現混亂時,稻盛從孫悟空拔毛吹齣分身的故事中悟齣瞭“阿米巴經營”,把組織劃分成小小的獨立核算的單位,稱為阿米巴。讓全體員工參與經營,發揮齣眾人的力量和智慧。稻盛把阿米巴稱為“員工實踐哲學的道場”。

同時,京瓷的産品從陶瓷零件,發展到半導體電子零部件、切削工具、人工骨、再結晶寶石、汽車零部件、太陽能發電基闆等。在這個過程中,京瓷又收購閤並瞭某計算器廠、通信機器廠、復印機廠、光學材料廠、有機化工材料廠,乃至美國一萬餘人的大型電子零部件企業。京瓷的産品也發展到彩色復印機、手機等整機領域。在這個過程中稻盛積纍瞭豐富的經營經驗。

稻盛先生在拼命工作的同時拼命思考,他把自己豐富的經營經驗加以提煉,上升到瞭哲學的高度,成為經營企業、度過人生的普遍正確的原理原則。依靠“京瓷哲學”,京瓷剋服瞭20世紀70年代的石油危機,80年代的日元升值危機,90年代的泡沫經濟危機,21世紀初的IT危機,以及後來的遍及全球的金融危機,獲得瞭快速而持續的發展。

同時,韆韆萬萬個企業在順境和危機中盛衰榮枯,也讓稻盛從側麵學到瞭許多教訓。

20世紀80年代中期,稻盛奮起參與國傢規模的通信事業,創立第二電電(即後來的KDDI),把他的哲學發揮到瞭淋灕盡緻的境地,並獲得瞭卓越的成功。稻盛作為名副其實的企業傢兼哲學傢,可謂天下無雙。

至於2010年78歲高齡的稻盛領導日航重建,僅花一年時間就讓日航起死迴生,躍居世界航空業利潤及利潤率第一,且遙遙領先,更讓全世界驚嘆不已。

日航戲劇般的成功,除瞭稻盛經營哲學和阿米巴經營之外,稻盛先生認為更重要的原因是獲得瞭“天助”。稻盛無私忘我,拼著一把老骨頭投身於日航的重建,這種行為順應瞭天理,感動瞭上天,獲得瞭天助,那是一股強大無比的力量。

我認為,稻盛先生“把‘作為人,何謂正確’作為判斷一切事物的基準”,自己帶頭並要求員工“把作為人應該做的正確的事情以正確的方式貫徹到底”,這同王陽明“龍場大悟”所悟得的“緻良知”完全是不謀而閤。

500年前陽明先生的話,形容今天的稻盛先生最是貼切不過瞭。

“若鄙人所謂緻知格物者,緻吾心之良知於事事物物也。吾心之良知,即所謂天理也。緻吾心良知之天理於事事物物,則事事物物皆得其理也。”

這一段話太妙瞭,這不但是稻盛經營京瓷、第二電電、日航的真實寫照,而且也是稻盛解答形形色色的經營難題,使“事事物物皆得其理”的奧妙所在。

稻盛先生的經營經驗豐富多彩,稻盛先生的經營哲學爐火純青,通達天理,一通百通。凡是現在的經營者碰到過的問題,他幾乎都碰到過,或者都注意過、思考過。所以當塾生們嚮稻盛請教時,稻盛都會從良知天理,或者說從企業經營的原理原則齣發,從自己的切身經驗齣發,做齣令人信服的答復:“我當初也碰到過與你類似的問題,當時我是這麼思考、這麼解決的。希望你結閤自身的情況,從中獲取有益的啓示”。稻盛的迴答既有哲學的高度又很接地氣,讓塾生們很受用、很受益。

稻盛說,博覽群書不如精讀一書。我想,為瞭豐富知識,我們可以瀏覽群書,但作為經營者,我首先推薦精讀稻盛先生的書,包括《活法》《乾法》《阿米巴經營》,以及介紹實際經營案例的《稻盛和夫談經營》。因為超越行業、能對各種經營問題做齣如此精彩迴答的人,全世界除稻盛之外彆無他人。如果你在自己的經營或人生中有什麼睏惑的話,你也可以讀一讀這本書,相信你一定會獲得有益的啓迪。

稻盛和夫(北京)管理顧問有限公司董事長曹岫雲

2015年9月6日

在當今嚴峻的經營環境中,經營者麵臨許多經營課題,如何解決這些問題,大傢常常感到煩惱。為瞭解答這些問題,減少一點大傢的睏惑,從1992年起,我就在盛和塾裏開始瞭“經營問答”。塾生們毫不隱瞞、毫無顧慮地提齣他們在經營中遭遇的難題;我傾注心血,解答他們的疑惑。這樣的經營問答已經進行瞭170次。

在經營問答中,塾生們提齣的問題具有普遍性,是許多經營者共有的煩惱。這樣的經營問答,如果按照經營中碰到的實際情況進行分類刊登的話,那麼,當經營者在判斷問題遇到睏惑時,或許能夠給予他們解決問題的啓示。我開始有瞭這樣的想法。

這次準備齣版的《稻盛和夫談經營》就依照這個宗旨,選擇有代錶性的經營問答,將其內容係統地編輯成冊。我相信,作為經營者,如果熟讀並體會與自己抱有相同疑難的同伴間的經營問答,就可以找齣解決自身所抱問題的綫索。

一直以來,我不斷給大傢闡述一個觀點:為瞭指引企業不斷發展,必須依據“作為人,何謂正確”這一普遍性的經營哲學,來開展企業經營活動。我所倡導的經營哲學,並不是隻要在頭腦裏理解就行的東西,必須通過具體實踐纔能發揮齣它真正的價值。

在經營問答中,針對塾生們提齣的具體的經營問題,依據我的經營哲學和我的切身經驗,針對應該如何去解決這些問題,我明確地闡述瞭自己的思路和見解。我期待,這個係列的書籍,能夠為大傢提供一個重新學習的良好機會,學習的主題就是:“在企業經營的現場應該如何實踐哲學”。

我衷心希望,企業的經營者和經營乾部,當你們在自己前進的道路上感覺睏惑的時候,這個係列的書籍能夠成為“經營的指南針”,在諸位引導企業成長發展的過程中,能夠助上一臂之力。

稻盛和夫

2013年1月



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吾消費京東商城數年,深知各産品琳琅滿目。然,唯此寶物與眾皆不同,為齣淤泥之清蓮。使吾為之動容,心馳神往,以至茶飯不思,寢食難安,輾轉反側無法忘懷。於是乎緊衣縮食,湊齊銀兩,傾吾之所有而能買。東哥之熱心、快遞員之殷切,無不讓人感激涕零,可謂迅雷不及掩耳盜鈴兒響叮當仁不讓世界充滿愛。待打開包裹之時,頓時金光四射,屋內升起七彩祥雲,處處皆是祥和之氣。吾驚訝之餘甚是欣喜若狂,嗚呼哀哉!此寶乃是天上物,人間又得幾迴求!遂沐浴更衣,焚香禱告後與人共賞此寶。人皆贊嘆不已,故生此寶物款型及做工,超高性價比之慨,且贊吾獨具慧眼與時尚品位。産品介紹果然句句實言,毫無誇大欺瞞之嫌。實乃大傢之風範,忠義之商賈。京東大商,貨通天下,指日可待。

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相反,很多資曆尚淺的年輕人,喜歡動輒就是名牌包包,動輒豪宅/豪車,在享受這些之前,你必須問自己一個問題:你給社會的貢獻,撐得起這些享受嗎?如果不,那就是在消耗自己的福報。

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稻盛和夫先生的書值得認真學習一下!

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虎撲5月26日訊 今天騎士在主場109-99戰勝凱爾特人,係列賽大比分戰成3-3平。本場比賽騎士球員勒布朗-詹姆斯齣戰46分鍾,33投17中得到46分11籃闆9助攻3搶斷。

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《瞭凡四訓》上有一句話,我們一定要記得:百金財富必是百金人物,韆金財富必定是韆金人物。

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確實比較浪費,不該這麼浪費紙張

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虎撲5月26日訊 今天騎士在主場109-99戰勝凱爾特人,係列賽大比分戰成3-3平。本場比賽騎士球員勒布朗-詹姆斯齣戰46分鍾,33投17中得到46分11籃闆9助攻3搶斷。

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