打造天天客滿的好民宿（自地蓋） pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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SH美化傢庭編輯部 編

圖書標籤:

• 民宿
• 自建民宿
• 民宿設計
• 民宿運營
• 鄉村民宿
• 民宿裝修
• 民宿投資
• 客棧
• 田園生活
• 民宿指南

齣版社： 中原農民齣版社

ISBN：9787554215371

版次：1

商品編碼：12198090

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2017-04-01

用紙：膠版紙

頁數：249

字數：250000

正文語種：中文

內容簡介

　　《打造天天客滿的好民宿（自地蓋）》首次公開從零開始打造民宿的成功元素，帶你找對地、建好屋、做營銷，完全揭露、毫無保留，精彩呈現高人氣的風格民宿外觀與內涵！既有理性思考的管理成功元素，也有民宿主人的心路曆程，分享如何讓民宿天天客滿的營銷宣傳心法，是民宿投資初學者值得學習的參考書，同時它也可以作為實用的深度旅遊指南！

目錄

PART A 民宿主人必懂！好服務是被管理齣來的
把握與顧客接觸的“真理時刻”，創造超高迴客率
民宿業就是服務業，調整心態必須馬上開始
提升顧客滿意度的秘訣，在於認真把關每一個真理時刻
這樣做可以多點利潤，提升營業額的小訣竅

PART B 規劃民宿前，必先聚焦的五大重點
主人：民宿代錶主人想傳達的生活態度·迷路為瞭看花
室內：用室內風格抓住目標客群的心·調色盤築夢會館
建築：建築是第一眼的決勝關鍵·光現旅宿
服務：服務是建立差異化最快的途徑·漫步酒莊My chateau
地點：再偏僻的地點也有高人氣·阿朵避

PART C 民宿主人必學！原來生意上門的訣竅在這兒
量身定製“專屬網站”，成功達成民宿營銷第一步
PART 1 觀念篇：網頁是民宿重要的營銷環節，而且絕不是最後一個
PART 2 行動篇：瞭解自己的優勢，讓打動人心的網站幫你說服顧客

PART D 經營民宿時，聊一聊你的動人故事
附錄 4P×3C的營銷策略分析
一個關於“懷念阿爸”的故事-陳桑民宿
一個關於“熱愛樹仔”的故事·ChooArf樹也Villa
一個關於“全傢都是藝術傢”的故事·蛙塘
一個關於“異國之戀”的故事·願井
一個關於“為孩子改變人生”的故事·自然捲北歐風格民宿
一個關於“鮭魚迴流”的故事·英格蘭小古堡
一個關於“小資上班族創業”的故事·布拉諾城堡
一個關於“建築師轉行”的故事·日光行館
一個關於“35歲冒險”的故事·35A-LI

PART E 民宿主人必知！買地學問大
五大類不要碰的NG土地，教你快速練會挑地精準眼光
NG 01．先刪除完全不能蓋的土地
NG 02．放棄會提高工程費用的土地
NG 03．放棄會浪費時間周鏇溝通的土地
NG 04．最意外！原來這些選地考慮很重要
NG 05．最基本！一定要知道的選地考慮

PART F 經營民宿後，計劃擴大你的事業版圖
附錄 4P×3C的營銷策略分析
毛森江的民宿版圖計劃 毛鏗→毛屋→毛院子
Well的民宿版圖計劃 希臘邊境→北非花園→人魚之丘→第四間民宿籌備中
牛爸與牛媽的民宿版圖計劃 墾丁牧場旅棧→二手童話
慧君與庭妃的民宿版圖計劃 緩慢金瓜石→緩慢北海道→香草HOUSE→緩慢石梯坪
西衛海民宿村的民宿版圖計劃 海之徑→海旅巢→海藍藍→海灣灣→海璞

打造天天客滿的好民宿（自地蓋）圖書內容概述 本書籍《打造天天客滿的好民宿（自地蓋）》是一本專注於指導個人或傢庭如何在自有土地上，從零開始規劃、設計、建造並成功運營一傢高入住率、深受市場歡迎的特色民宿的實踐指南。全書內容圍繞“自地”與“運營”兩大核心主綫展開，旨在為立誌投身民宿行業的創業者提供一套完整、可操作的步驟和策略。 本書的撰寫風格注重實戰性與可執行性，避免空泛的理論闡述，而是大量引入實際案例分析、成本控製錶格和運營工具模闆。內容結構嚴謹，邏輯清晰，旨在幫助讀者規避傳統民宿建設與運營中常見的陷阱，實現投資迴報最大化。 第一部分：自地評估與概念定位——打好地基 本部分聚焦於民宿項目的起點——選址與定位，強調“自地”的獨特優勢與挑戰。 1. 土地價值深度解析與選址策略： 土地的“非標”評估體係： 詳細講解如何從交通便利性、周邊環境吸引力（自然景觀、人文曆史、配套設施）、未來發展潛力等多個維度，對自有土地進行多維量化評估。不同地貌（山地、水岸、城郊）的土地開發潛力分析。 區域市場定位研究： 探討如何根據土地所在區域的宏觀旅遊趨勢，確定目標客群（如親子遊、情侶度假、企業團建、康養旅居）。明確民宿的市場空白點，避免同質化競爭。 法律法規與審批流程全攻略： 深入解析各地針對民宿建設、土地使用性質變更、消防安全、環保要求等方麵的最新政策。提供詳細的審批流程時間錶和所需文件清單，指導讀者閤法閤規地啓動項目。 2. 獨特定位與主題策劃： “一店一品”的核心理念： 如何將土地的自然稟賦與業主的個人特長、興趣愛好相結閤，提煉齣不可復製的核心主題。探討可持續設計（如生態友好、在地文化融入）對提升品牌溢價能力的貢獻。 客群畫像與需求映射： 通過細緻的客戶旅程圖分析，明確目標客群在住宿、餐飲、休閑娛樂方麵的潛在需求，為後續的功能分區和空間設計提供明確方嚮。 第二部分：從藍圖到實體——自建過程的精細化管理 此部分是本書的核心技術支撐，詳細指導讀者如何管理建築設計、施工采購和成本控製，確保在預算內高品質完成民宿的實體建設。 3. 建築設計與功能布局的實用原則： “住”與“景”的平衡藝術： 講解如何最大化利用自然景觀，確保每一間客房都擁有最佳的視野和私密性。包括窗景規劃、露颱設計、室內外空間的過渡處理。 動綫設計與運營效率： 重點剖析如何設計閤理的員工工作動綫（清潔、送餐、維護）和客人休閑動綫（停車、接待、公共區域），提升日常運營效率。 設施的“前瞻性”配置： 針對現代旅客對科技和環保的需求，講解智能傢居係統、能源循環利用（如雨水收集、太陽能利用）在民宿建設中的具體應用和成本效益分析。 4. 預算控製與供應鏈優化： 透明化的建造成本分解： 提供一套詳細的成本核算錶模闆，涵蓋設計費、建材采購、人工費用、景觀工程、傢具傢電購置等各個環節，並教授如何設定閤理的浮動預算。 本地化建材與工藝的選擇： 探討如何在保證質量的前提下，優先采用本地可獲得的、具有地域特色的建材，以節約運輸成本並增強民宿的在地感。 工程進度的風險管理： 識彆建築過程中常見的延期風險（如天氣、材料短缺、審批變更），並提供應對預案和監理要點。 第三部分：軟性服務的係統構建——提升入住率的關鍵 本書堅信，優秀的硬件是基礎，而卓越的軟性服務和精準的營銷策略纔是實現“天天客滿”的驅動力。 5. 體驗式服務流程設計： “非標”服務的標準化落地： 如何將民宿獨特的“人情味”與標準化的服務流程（預訂確認、入住接待、應急處理、離店反饋）相結閤，確保服務品質的穩定性。 “在地化”的深度服務挖掘： 指導業主如何開發齣基於周邊資源的特色體驗活動（如農耕體驗、手作課程、定製徒步路綫），將“住宿”升級為“度假體驗”。 餐飲模塊的設計與盈利分析： 探討民宿附帶餐飲（早餐、下午茶、晚餐）的定位策略，從菜品研發、食材采購到服務人員的配備，實現服務增值與成本控製的平衡。 6. 營銷閉環與數字化運營： 內容先行策略： 強調高質量的視覺內容（攝影、視頻）在民宿營銷中的決定性作用。教授如何拍攝齣能夠直擊潛在客戶心靈的照片和故事。 OTA與私域流量的協同： 分析各大在綫旅行平颱（OTA）的底層邏輯和最佳優化技巧，同時詳細介紹如何通過社交媒體、社群維護，構建高粘性的私域流量池，實現重復預訂和口碑傳播。 定價模型的動態調整： 介紹基於競爭對手分析、客房庫存、節假日係數和曆史入住率的動態定價模型，確保收益管理的最大化。 第四部分：可持續運營與財務健康——長期盈利的保障 本部分側重於民宿的長期健康發展，關注財務健康、團隊管理和危機應對。 7. 財務健康監測與迴報周期預測： 關鍵績效指標（KPI）的設定： 明確適用於民宿業的關鍵指標，如平均每日房價（ADR）、入住率（Occ）、每間可供客房收入（RevPAR）的計算與分析。 現金流管理與淡旺季規劃： 指導如何進行有效的季節性庫存管理和預收金管理，確保在淡季期間仍有穩定的現金流支撐日常運營。 8. 團隊構建與文化塑造： “小而美”團隊的搭建： 針對自地蓋的初創民宿，提供一套精簡、高效的崗位設置和人員招聘建議，強調跨崗位的培訓與協作。 服務文化的內化： 如何通過明確的使命感和激勵機製，將業主的經營理念植入到每一位員工的服務行為中，形成獨特的民宿品牌文化。 本書的最終目標是為讀者提供一套完整的路綫圖，使他們能夠自信地駕馭從一片空地到一傢市場口碑卓越、持續盈利的特色民宿的全過程。

評分☆☆☆☆☆

坦白講，我之前看過不少關於民宿的營銷書籍，它們大多側重於綫上推廣和社交媒體運營，但對於前期“蓋房”這個環節，往往是一筆帶過，留下的都是一些概念性的描述。然而，《打造天天客滿的好民宿（自地蓋）》徹底顛覆瞭我的認知。它真正做到瞭從“土地”到“入住”的全程覆蓋。書中關於建築材料的選擇、當地審批流程的注意事項，甚至是如何與施工團隊有效溝通以控製成本和工期，都有翔實的記載。我特彆欣賞作者在“可持續性”和“節能環保”方麵的獨到見解。在當下這個越來越注重綠色生活的時代，書中提齣的那些利用本土材料、結閤自然通風采光的建築設計理念，不僅能顯著降低後期的運營能耗，更能提升客人在入住時的舒適度和對民宿的好感度。這不僅僅是省錢的問題，更是一種麵嚮未來的經營哲學。讀完後，我不再覺得“自地蓋”是一件遙不可及的苦差事，反而覺得每一步規劃都充滿瞭創造的樂趣和掌控感。

評分☆☆☆☆☆

這本書的結構安排非常巧妙，它不是簡單地按照時間順序排列，而是圍繞著民宿運營的幾個核心支柱——“空間設計”、“客戶體驗”、“流程優化”和“品牌塑造”——來進行深入剖析。我特彆喜歡它對於“非物質資産”的強調。作者花瞭不少篇幅來討論如何將當地的文化符號、社區資源，甚至是民宿主人的個人故事，編織進客人的記憶中。這遠超齣瞭傳統的“設計一本漂亮的宣傳冊”的範疇。它教導我們如何通過服務細節，讓客人從“住客”轉化為“粉絲”。比如，書中提到的一種“無形的服務交付係統”，即如何在客人提齣需求之前，就預判並提供解決方案，這種前瞻性的服務思維，是打造“天天客滿”口碑的基石。閱讀這本書，就像是接受瞭一次從硬件建設到軟件服務的全方位培訓，讓我對民宿行業的復雜性有瞭更立體的認識。

評分☆☆☆☆☆

這本《打造天天客滿的好民宿（自地蓋）》的標題著實吸引人，它直接點明瞭民宿經營者最核心的痛點——如何讓客源源源不斷，並且強調瞭“自地蓋”這個關鍵點，顯然這本書是為那些打算從零開始，自己動手打造夢想民宿的朋友量身定做的。我一直夢想著能有一處屬於自己的小天地，既能享受田園生活，又能通過經營民宿賺取一份收入。讀完這本書後，我感覺自己像是經曆瞭一次全方位的實地考察和深度訪談。書中對選址的考量細緻入微，從交通便利性到周邊環境的獨特性，每一個細節都被拆解分析，仿佛作者就站在我身邊，手把手教我如何避開那些看似不起眼卻可能緻命的陷阱。尤其讓我印象深刻的是關於“主題定位”的章節，它不是空泛地告訴你“要有特色”，而是通過大量成功的案例，展示瞭如何將地域文化、個人愛好甚至是某種生活哲學，巧妙地融入到民宿的設計和運營中，從而形成難以復製的核心競爭力。這本書的深度遠超一般的入門指南，它更像是一本實戰寶典，讓我對“自地蓋”這個看似龐大的工程，有瞭一個清晰、可執行的路綫圖。

評分☆☆☆☆☆

這本書的敘事風格極其接地氣，沒有那種高高在上的理論說教，而是充滿瞭真誠的分享和對實踐經驗的總結。閱讀過程中，我經常能感受到作者在親身經曆中“踩過”的那些坑，以及他是如何爬齣來的。比如，關於如何設計一個既美觀又實用的公共活動空間，書中詳細對比瞭不同房型的優劣，分析瞭動綫設計如何影響客人的入住體驗——是更傾嚮於私密性，還是更喜歡社區感？這都是隻有長期躬耕於此的人纔能體會的精髓。更關鍵的是，它沒有迴避資金問題。對於許多初入行的創業者來說，資金壓力是最大的障礙。書中對預算的細分和成本控製的策略，非常務實，甚至給齣瞭在不同預算區間內，實現“高性價比”設計的具體建議。這種“不畫大餅”，而是提供堅實工具箱的做法，讓我對我的創業計劃更有信心瞭。它讓我明白，一個成功的民宿，絕不僅僅是漂亮的外錶，而是每一個細節都服務於“客滿”這個最終目標。

評分☆☆☆☆☆

這本書的價值在於，它提供瞭一種整閤性的思維框架，而不是零散的技巧集閤。在我看來，很多民宿的失敗，並非因為裝修不好看，而是因為在設計之初，沒有將建築本身視為一種服務載體。這本書成功地將建築設計、室內美學、運營管理和市場營銷融為一體。我尤其欣賞它在“預見性維護”和“風險管理”方麵的論述。自地蓋意味著未來所有的維護和修繕都將是自己的責任，書中對於不同氣候、不同材料的耐用性分析，以及如何提前規劃維護周期以避免旺季停業維修，這些都是非常實用的“保命”經驗。讀完全書，我感覺自己不僅學到瞭如何“蓋一個好房子”，更重要的是，我學會瞭如何“經營一個可持續盈利的微型商業生態係統”。這本書對於任何有誌於進入民宿行業，並希望掌握從頭到尾主動權的人來說，都是一本不可多得的珍貴指南。