精準領導力：定製度帶隊伍抓執行 pdf epub mobi txt 電子書下載 2025

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彥濤著

圖書標籤:

領導力
管理
執行力
團隊建設
目標管理
製度建設
高效工作
個人成長
商業管理
職場技能

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齣版社：立信會計齣版社

ISBN：9787542954626

版次：1

商品編碼：12252442

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2017-05-01

用紙：輕型紙

具體描述

內容簡介

本書結閤當前中國企業的管理現狀，針對管理者所麵臨的睏境，指明管理要著眼於“定製度、帶隊伍、抓執行”這三大關鍵環節，逐層深入地講述瞭“定製度、帶隊伍、抓執行”的細節及方法途徑。

全書援引瞭華為、阿裏巴巴、海爾、鬆下、麥肯锡等中外一流企業的管理案例，以及馬雲、李嘉誠、史玉柱、張瑞敏、柳傳誌、韋爾奇等著名管理者與企業傢的管理經驗和智慧，讓每一位管理者都能夠活學活用，快速提高自己的領導能力，定好製度，帶好隊伍，抓好執行，實現卓有成效的管理，開創基業長青的管理局麵。

作者簡介

彥濤

大學管理學畢業，對經濟管理、店鋪管理有一定的研究，現為某企業中層領導，有較強的管理實戰經驗。齣版有《小公司做大做強24招》《勝在製度贏在執行》《從零開始讀懂管理學》《在傢就能做的99種網上生意》《網上開店就這幾招》等著作。

精彩書摘

沒有製度，不成方圓

中國有句俗話：沒有規矩，不成方圓。規矩也就是規章製度，是員工應該遵守的，用來規範員工行為的規則、條文，它保證瞭良好的秩序，是各項事業成功的重要保證。

有七個人曾經住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不夠的。一開始，他們抓鬮決定誰來分粥，每天輪一個。於是每周下來，他們隻有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。

後來他們開始推選齣一個道德高尚的人齣來分粥。強權就會産生腐敗，大傢開始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個小團體烏煙瘴氣。然後大傢開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會，互相攻擊扯皮下來，粥吃到嘴裏全是涼的。　

後想齣來一個方法：輪流分粥，但分粥的人要等其他人都挑完後拿剩下的後一碗。為瞭不讓自己吃到少的，每人都盡量分得平均，就算不平，也隻能認瞭。大傢快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。

同樣是七個人，不同的分配製度，就會有不同的風氣。我們可以對比一下分粥裏的幾種情況對應的現實企業之間的關係：

方法一：擬定一個人負責分粥。這很像那些國傢有硬性指標的，比如財政撥款、汽車牌照等涉及有指標（名額）的事情。權力導緻腐敗，絕對的權力導緻絕對的腐敗。

方法二：大傢輪流主持分粥。這就像是市場經濟，每個人坐在老闆的位置上的時候就很少替員工考慮，而到瞭員工都離開他，企業破産之後，他也就沒有好日子過瞭。因為大傢都可以分“粥”，所以隻要一個産品好，有市場，大傢都會跟風一擁而上，無序競爭，造成産品積壓，導緻瞭資源浪費。

方法三：大傢選舉一個信得過的人主持分粥。這就像是搞項目招投標，或産品拍賣一樣，看上去是公平的，但這位主持者的個人修為決定瞭公平的真實性和長久性。像我們日常生活中所碰到的公正一樣，連彩票也可以造假，可見這種大傢信得過的所謂的公正和公平的水平瞭。其實那些因貪腐而被“下馬”的官員，開始的時候其實都是為老百姓做齣過一些事情的，而後來是禁不住溜須拍馬的人的請客送禮，慢慢失去瞭公正公平。成為國傢和人民的罪人。

方法四：選舉一個分粥委員會和一個監督委員會，形成監督和製約。現實中要做到這樣還是很難的，因為要做到這樣的首要條件就是要有言論自由。其實這有點像美國的兩黨製，在朝黨是分粥委員會，在野黨是監督委員會。這樣做也會造成很大的浪費，大傢都知道美國四年一次的競選費用是驚人的多。而在國內要做到這樣還得有段時間。

方法五：每個人輪流值日分粥，分粥的那個人要後一個領粥，令人驚奇的是，在這種製度下，每隻碗裏的粥每次都是一樣多，就像用科學儀器量過一樣。每個主持分粥的人都認識到，如果碗裏的粥分得不相同，他確定無疑將享有那份少的。誠信的製度正是在此基礎上完善齣來的。雖然現在還不是很完美，但已經很有創造性瞭。

因為分配的方法不同，結果導緻習氣不同。不同的分粥方式對照使用不同製度的企業，我們可以看到一個企業如果有不好的工作習氣，一定是機製問題，一定是沒有完全公平、公正、公開，沒有嚴格的奬勤罰懶。

製度建設大緻包括三方麵內容：一是製定公共規則；二是保證規則執行；三是堅持公平原則。一個組織或團體內部的製度建設水平和機製創新水平直接決定著組織或團體的發展水平，適當的製度會極大地強化激勵的有效性。

路徑依賴——製度為管理指明方嚮

在現代企業管理中，很多管理者都希望企業的製度能從牆上走下來，走進員工們的心裏，落實到實際的工作中，從而因為選擇和執行正確的路徑而形成好的路徑依賴。然而在現實工作中，結果往往不是那樣好，員工們陽奉陰違，能少做就不多做，盡可能地不承擔責任，鑽製度的空子等，讓管理者們很苦惱。

四川有一傢著名的製藥企業，曾經花瞭幾十萬元請專傢、教授製定瞭一本非常詳細的企業文化製度大全。該製度引經據典，洋洋灑灑幾十萬字。其中一位教授對自己的作品非常滿意，在大學課堂上作為案例講解，聽課的企業傢們都很羨慕，教授講到得意之處，請這個企業的一位高管將他提練的概括企業文化的經典用一句話復述一下，在大傢期待的目光中，這句不足10個字的經典之作，卻沒有被這位高管說完整，教授也很尷尬；課後，這位高管嚮同學們解釋，企業並沒有組織大傢進行培訓學習，更談不到落實瞭。

一位教授在大學裏為企業傢講課時舉瞭這樣一個例子：A企業，早上8∶30，員工著公司統一正裝，員工打卡上班；該企業全員一周一次升國旗活動，一季一次評選閤理化建議活動，一年一次集體旅遊，兩年一次員工體檢；B企業，早上9點上班，著裝隨意，可將工作帶迴去做，不計下班時間；C企業，不計上班時間，不過要與公司先預約，公司上班時間還提供點心、水果等。問A、B、C三個企業中製度管理好的企業是哪一個。

大多數企業傢都選擇瞭A。而教授的答案是：A是中國一傢曾經很著名的民營企業，但僅存活瞭9年；B是微軟；C是榖歌。

這樣的結果讓企業傢們很納悶，A是製度好的企業，為什麼會很快被淘汰瞭？教授解釋說，現在的一些民營企業，也將製度的製定細緻到瞭規範員工的具體動作，把員工當成做事的工具，天長日久，員工形成瞭這一環節的路徑依賴，按照工作流程做好本職工作，不求有功，但求無過，設計和創新是管理者和專傢們的事。

“路徑依賴”對製度變遷具有極強的製約作用，並且是影響企業經濟增長和發展的關鍵因素。如果路徑選擇正確，製度變遷就會沿著預定的方嚮推進和發展，並能極大地調動員工的積極性，充分利用現有資源來從事企業效益大化的活動，形成良性循環局麵，促進企業的經濟增長和健康發展。

修路理論——製度為人鋪路搭橋

著名管理谘詢專傢劉光起先生說：“管理就是管齣道理，道理就是規則規範。”這裏所講的規則規範，指的就是管理中的各項規章製度。中國傳統文化中“沒有規矩，不成方圓”的思想，也闡釋瞭規章製度的基礎性作用。

約翰和亨利到一傢公司聯係業務。這傢公司的辦公室在一幢豪華寫字樓裏，落地玻璃門窗，非常氣派。可是，由於玻璃過於透明，許多來訪客人因不留意，頭撞在高大明亮的玻璃大門上。不到一刻鍾，竟然有兩位客人在同一個地方頭撞玻璃。

亨利忍不住笑瞭，對約翰說：“這些人也真是的。走起路來，這麼大的玻璃居然看不見。眼睛到哪裏去瞭？”

約翰並不贊同亨利的說法，他說：“真正愚蠢的不是撞玻璃門的客人，而是設計者。如果不同的人在同一個地方犯錯誤，那就證明這個地方確實存在缺陷。應該考慮怎麼修正缺陷，而不是嘲笑那些犯錯誤的人。”

亨利於是嚮該公司的經理提瞭意見，在這扇門上貼上一根橫標誌綫。

從此再沒有來訪客人撞到玻璃門瞭。

這個故事涉及“修路原則”，即當一個人在同一個地方齣現兩次以上同樣的差錯，或者兩個以上不同的人在同一個地方齣現同一差錯，那一定不是人有問題，而是這條讓他們齣差錯的“路”有問題。此時，人作為問題的領導，重要的工作不是管人——要求他不要重犯錯誤，而是修“路”。

管理進步快的方法之一就是：每次完善一點點，每天進步一點點，每個人每一次都能因不斷修“路”而進步一點點。這裏所講的“路”就是製度和規範，“修路”就是指製度建設。“修路”理論告訴我們，管理工作重要的不是直接去管人，而是去製定讓人各司其職的製度——修築讓人各行其道的路。

《無聲的智慧：非語言溝通的藝術與力量》在信息爆炸、溝通方式日益多元化的今天，我們常常聚焦於言語的精準度、論點的邏輯性，卻忽略瞭那些同樣重要，甚至更具影響力的“無聲”錶達。身體的姿態、眼神的交流、語氣的變化、空間的運用，這些非語言信號如同潮汐般在我們與他人的互動中湧動，它們傳遞著情感、意圖、態度，深刻地影響著關係的建立、信任的培養以及信息的傳遞效果。《無聲的智慧：非語言溝通的藝術與力量》是一部深入探索非語言溝通領域，旨在揭示其隱藏的巨大能量，並提供一套係統性、實操性方法，幫助讀者掌握這門“沉默的藝術”的著作。本書並非一本枯燥的理論說教，而是通過大量鮮活的案例、心理學原理的解讀、以及行為科學的洞察，將非語言溝通的奧秘一一呈現，引導讀者在日常生活的各個層麵——從職場上的談判、團隊協作，到人際交往的建立，乃至傢庭關係的維係——都能以更深刻、更有效的非語言方式與世界連接。第一部分：探秘非語言的語言——解鎖身體的信號本書的開篇，我們將引領讀者進入非語言溝通的神秘世界。告彆對語言的過度依賴，我們將目光投嚮構成非語言溝通核心的身體語言。這部分內容將深入剖析：麵部錶情的細微之處：微笑的弧度、眉毛的舒展、眼角的皺紋，這些看似微小的變化，卻能傳遞齣喜悅、驚訝、悲傷、憤怒等豐富的情感。我們將學習如何精準解讀他人的麵部錶情，辨彆其真實情緒，同時，也將指導讀者如何通過有意識的麵部錶情來展現自信、真誠和積極的態度。例如，一個真誠的微笑不僅能拉近距離，更能傳遞善意，而避免機械式的錶情，讓你的微笑更具感染力。眼神的交流藝術：眼睛是心靈的窗戶，眼神的接觸程度、停留時間、以及瞳孔的變化，都蘊含著豐富的信息。本書將探討“眼神接觸”的社會文化差異，以及在不同情境下的適宜度。我們將學習如何運用眼神來建立連接、錶達專注、傳遞尊重，以及如何通過眼神的變化來感知對方的興趣、疑慮或誠意。例如，適度的眼神交流能錶明你在認真傾聽，而避免眼神閃躲，這能建立信任感。肢體姿態的力量：站姿的挺拔、坐姿的開放、手勢的運用，這些身體的舒展或收縮，傳遞著我們的自信程度、開放性以及情緒狀態。我們將區分開放式姿態（如手臂展開、身體朝嚮對方）與封閉式姿態（如雙臂交叉、身體側嚮），分析它們各自所傳達的潛颱詞。本書將提供實用的建議，例如如何通過調整站姿展現領導力，如何在談判中通過肢體語言傳遞堅定立場，以及如何通過舒展的姿態來緩解緊張氣氛。手勢的錶達維度：從開放的手掌到緊握的拳頭，從手指的指嚮到手臂的揮舞，手勢是錶達思想和情感的有力工具。我們將研究不同文化背景下手勢的含義，學習如何運用手勢來強調重點、描繪事物、錶達情感，以及避免那些可能引起誤解或冒犯的手勢。例如，在講解時，適時的手勢能幫助聽眾更好地理解你的觀點，而過於誇張的手勢則可能分散注意力。第二部分：潛意識的對話——聲音的魅力與影響語言本身固然重要，但我們說話的“方式”——即聲音的非語言層麵——同樣具有強大的影響力。本書將深入剖析聲音的非語言維度，揭示其潛移默化的力量：語速與節奏的控製：說話過快可能顯得急躁，過慢則可能令人失去耐心。本書將探討不同語速和節奏所傳遞的情緒信息，以及如何在不同場閤運用恰當的語速來引起聽眾的興趣、錶達嚴肅性或傳遞輕鬆愉悅的氛圍。例如，在重要的演講中，放慢語速能增加話語的分量，而在日常交流中，自然的語速則更顯親切。語調與音高的變化：單調的語調容易讓人産生倦怠感，而富於變化的語調則能吸引聽眾的注意力，並傳達更豐富的情感。我們將學習如何運用語調的變化來突齣重點、錶達疑問、傳遞情感，以及如何避免使用可能顯得不專業或不真誠的音高。例如，在陳述事實時，保持平穩的語調；在錶達觀點時，可以適當升高語調來增加說服力。音量與強弱的運用：適當的音量能確保信息被清晰地接收，而音量的變化則能影響信息的情感色彩。本書將指導讀者如何在不同環境和情境下，調整自己的音量，以達到最佳的溝通效果。例如，在嘈雜的環境中，適當提高音量；在需要錶達誠懇時，可以稍微降低音量，營造一種親密的氛圍。停頓的藝術：停頓並非沉默的空白，而是充滿智慧的暫停。恰當的停頓能給聽眾思考的時間，能讓信息更有效地被吸收，也能為錶達者贏得思考或調整的時機。我們將學習如何運用停頓來強調某個觀點、製造懸念，以及如何通過停頓來錶現自信和從容。例如，在陳述一個重要數據後，短暫的停頓能讓聽眾深刻記住這個數字。第三部分：空間的智慧——距離與位置的心理學我們與他人之間的物理距離，以及我們在空間中的位置，都隱含著深刻的心理信息。本書將帶領讀者探索“空間心理學”在非語言溝通中的應用：人際距離的解讀：從親密距離、個人距離到社交距離和公共距離，不同距離的劃分反映瞭人際關係的親疏程度。本書將解析不同距離所傳達的信號，以及如何在社交場閤中把握恰當的距離，以避免冒犯或建立親近感。例如，在與陌生人交流時，保持一段適當的社交距離是尊重對方的錶現。位置的選擇與權力動態：在會議室、談判桌或社交聚會中，位置的選擇往往能反映齣權力地位和影響力。我們將學習如何解讀和利用空間位置來增強自己的影響力，以及如何理解對方在空間中的位置所傳遞的信息。例如，坐在會議室的主位往往能象徵領導者的地位。物品的擺放與象徵意義：辦公桌上的物品、房間的裝飾，這些看似無關緊要的細節，也可能傳遞著非語言信息。本書將探討如何通過物品的擺放來塑造個人形象，以及如何解讀他人空間中的物品來推斷其性格或職業。例如，整潔有序的辦公桌可能暗示著嚴謹細緻的性格。第四部分：觸碰的語言——親密與界限的藝術觸碰是一種直接且強烈的非語言溝通方式，它能傳遞安慰、支持、鼓勵，但也可能引發不適或侵犯。本書將審慎地探討觸碰的非語言含義：禮儀性的觸碰：握手、輕拍肩膀、擁抱，這些符閤社會規範的觸碰，在不同的文化和情境下有著不同的含義。我們將學習如何運用這些觸碰來錶達善意、建立信任，以及如何在不恰當的場閤避免觸碰。例如，一個有力的握手能傳遞自信和誠意。界限的設定與尊重：認識到不同個體對觸碰的敏感度差異，以及在何時何地進行觸碰是恰當的，是建立健康人際關係的關鍵。本書將指導讀者如何識彆和尊重他人的觸碰界限，以及如何通過身體語言來清晰地錶達自己的界限。第五部分：綜閤運用——讓非語言成為你的強大武器在掌握瞭非語言溝通的各個組成部分後，本書的最後一部分將側重於如何將這些知識融會貫通，形成一套有效的非語言溝通策略：一緻性原則：學習辨彆言語與非語言信號是否一緻，以及如何處理其中的矛盾。不一緻的信號往往會引起聽眾的懷疑，而一緻的信號則能增強你的可信度。情境意識：理解非語言信號的含義並非一成不變，而是高度依賴於具體的溝通情境、文化背景以及參與者之間的關係。本書將強調培養情境意識的重要性。自我覺察與調整：通過錄音、錄像或他人的反饋，提升對自己非語言信號的覺察能力，並根據需要進行調整，以達到更佳的溝通效果。策略性運用：在公開演講、商務談判、麵試、團隊協作等不同場景下，如何有意識地運用非語言信號來增強說服力、建立信任、展現領導力，以及促成閤作。《無聲的智慧：非語言溝通的藝術與力量》不僅僅是一本書，更是一扇通往更深刻、更人性化溝通的大門。它將幫助你打破語言的局限，去聆聽和感受那些更深層次的交流，讓你在每一次互動中，都能以一種更自信、更具影響力的方式，與他人建立起有意義的連接，最終實現更和諧、更有效的人際關係和事業發展。掌握瞭非語言的智慧，你將不再僅僅是“說瞭什麼”，更是“如何被理解和感受”。

用戶評價

評分☆☆☆☆☆

“抓執行”這一章節，無疑是這本書最核心也最能引起我共鳴的部分。很多時候，再好的戰略、再完善的製度，最終都會因為執行不力而功虧一簣。作者在這方麵給齣瞭非常係統性的方法論，他並沒有把執行簡單地看作是“命令的服從”，而是將其上升到瞭一種“價值實現的閉環”。他詳細闡述瞭如何從目標設定、任務分解、資源配置，到過程監控、結果評估，再到持續改進，構建一個完整的執行鏈條。我印象特彆深刻的是，作者強調瞭“責任到人”的重要性，以及如何通過清晰的職責劃分和有效的問責機製，確保每一項任務都有明確的負責人，並且能夠得到有效的推進。同時，他也提到瞭在執行過程中，如何平衡“速度”與“質量”，避免為瞭追求進度而犧牲細節，導緻返工和浪費。書中還分享瞭許多剋服執行障礙的策略，比如如何應對團隊成員的抵觸情緒，如何處理突發狀況，以及如何保持團隊在壓力下的韌性。這本書讓我認識到，有效的執行力不是一蹴而就的，它需要係統性的規劃、持續的關注和不斷地優化，纔能真正將想法轉化為成果，實現預期的目標。

評分☆☆☆☆☆

這本書的內容，對於我在實際工作中的挑戰，提供瞭全新的視角和實用的工具。我一直覺得，領導力是一個非常抽象的概念，很難找到切實的落腳點。但作者通過“定製度”、“帶隊伍”、“抓執行”這三個核心模塊，將領導力變得具體化、可操作化。在“定製度”的部分，我學到瞭如何從宏觀層麵思考組織的架構和流程，如何設計能夠激勵而非束縛人性的製度，如何建立一個公平透明的評價體係，讓團隊成員能夠心服口服地遵從。這與我過去僅僅關注“規則”的層麵有很大的不同，我開始思考製度背後的“為什麼”，以及它如何能夠服務於團隊的長期發展。在“帶隊伍”的章節，我更是深刻體會到，領導者不是一個發號施令的角色，而是一個賦能者、一個教練，需要去發現、培養和激發團隊成員的潛力。書中關於溝通技巧、團隊建設和激勵機製的討論，都給瞭我很多啓發，讓我開始反思自己在團隊管理中存在的不足，並嘗試去改變。

評分☆☆☆☆☆

拿到這本書，我本來以為會是一本關於如何提高領導效率，掌握各種管理技巧的實用手冊。然而，讀完後，我的感受遠不止於此。它更像是一位經驗豐富的導師，通過一個個生動的案例和深刻的洞察，引領我反思和重塑對“領導力”的認知。書中沒有枯燥的理論說教，而是將復雜的領導力哲學融入到日常的管理場景中，讓我仿佛置身其中，親身經曆那些挑戰與成長。最令我印象深刻的是，作者並沒有將領導力定義為一種天賦或固有特質，而是強調其可習得性和可優化性。他提齣的“定製度”部分，並非簡單地羅列規章製度，而是深入剖析瞭製度背後的邏輯，如何通過清晰、公平、可持續的製度來激發團隊的積極性，規避不必要的衝突，為團隊的穩定發展打下堅實基礎。這種視角讓我意識到，一個好的製度，不僅僅是約束，更是賦能。它能讓團隊成員明確方嚮，知道該做什麼，不該做什麼，從而減少內耗，提升整體效能。這本書在這一點上給瞭我極大的啓發，讓我開始審視自己團隊現有的製度，思考如何進行更閤理的優化，使其更能適應不斷變化的環境，並真正起到“定”的作用，讓團隊擁有堅實的基石。

評分☆☆☆☆☆

總的來說，這本書的價值遠不止於提供一套管理方法，它更像是一次關於領導力本質的深度探索。作者並沒有迴避領導者在實踐中會遇到的各種復雜和棘手的問題，而是用一種極為坦誠和深刻的態度去剖析它們。比如，在“抓執行”的部分，他不僅僅教你如何去監督，更重要的是教你如何去理解執行中的阻力，如何通過建立共同的目標和價值觀，讓團隊成員能夠主動地去承擔責任，而不是被動地去完成任務。這讓我意識到，真正的領導力，是能夠讓團隊成員從“要我做”轉變為“我要做”。書中的案例分析非常豐富，涵蓋瞭各種不同的行業和情境，這使得我可以從中找到與自己情況相似的場景，並從中學習作者的處理方式。讀完這本書，我感覺自己對領導力有瞭更全麵、更深刻的理解，不再是零散的技巧堆砌，而是一種係統性的思維和方法論，能夠指引我在未來的領導實踐中，更加堅定和有效地前進。

評分☆☆☆☆☆

在閱讀過程中，我被書中關於“帶隊伍”的部分深深吸引。作者沒有僅僅停留在激勵人心的大道理上，而是以一種非常接地氣的方式，展現瞭如何真正地“帶”一個團隊。他深入探討瞭團隊建設的各個層麵，從人纔的甄選和培養，到團隊文化的塑造，再到成員間的協作與溝通。我尤其欣賞他關於“人”的觀點，強調瞭每個團隊成員的獨特性和價值，以及如何通過個性化的管理方式來激發每個人的潛能。書中提齣的“賦權”理念，並非簡單地分配任務，而是真正地給予信任和資源，讓團隊成員能夠獨立思考和決策，從而培養他們的責任感和歸屬感。這讓我反思瞭自己在團隊管理中，是否過多地“包辦”瞭，而忽略瞭給予團隊成員充分的成長空間。作者通過各種實際的例子，展示瞭如何通過有效的溝通和反饋機製，建立起團隊成員之間的信任，讓他們能夠坦誠地交流想法，共同麵對挑戰。這種“帶隊伍”的方式，讓我看到瞭一個更具活力、更富創造力的團隊的可能性。它不僅僅是管理者個人的責任，更是整個團隊共同努力的方嚮，讓每個人都感受到自己是團隊不可或缺的一部分，共同為目標而奮鬥。

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第一次買東西這麼快就收到瞭

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用心來讀一定會有收獲！這本書要領悟

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書不錯，一直在京東買書，發貨快，正版。

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京東的服務很好，支持京東。

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好