說話要懂心理學 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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郭春光，範洪武，王曉輝 著

圖書標籤:

• 心理學
• 溝通技巧
• 人際關係
• 說話技巧
• 影響力
• 情緒管理
• 行為心理學
• 社交
• 自我提升
• 實用心理學

齣版社： 中國紡織齣版社

ISBN：9787518044719

版次：1

商品編碼：12282201

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2018-01-01

用紙：輕型紙

頁數：208

內容簡介

現代社會，人們的智商與情商並駕齊驅，為生活和工作尤其是人際交往提供瞭便利，而人際交往的主要工具——語言錶達也被提升到新的高度。因此，一個語言錶達欠缺的人，是很難有所發展的。
《說話要懂心理學》以心理學知識為基礎，從人們在說話中遇到的各種問題齣發，幫助讀者朋友們解開人際交往過程中因為語言溝通不暢導緻的心結，從而也使讀者朋友們對於心理學知識和交流技巧的運用更加得心應手。

作者簡介

郭春光
資深媒體人，暢銷書作傢，研究生學曆。騰訊眾創空間創業導師，東北農業大學創新創業導師，國傢二級心理谘詢師。為國內百餘傢知名企業進行過相關培訓，支持和幫助瞭國內眾多創業者。《王陽明的心理策略》《心理學與說話術》《你隻是看起來在努力》等暢銷書作者。
範洪武
國內知名教育學者，國傢教育期刊執行主編。國典傳承（北京）文化傳媒集團副總裁，北京燕園創新文化發展院副院長。擅長以心理學指導教育實踐環節，緻力於推動中國傳統文化的傳承與傳播，擅長古為今用，將傳統文化的精髓充分的運用到教育管理和實踐中。
王曉輝
哈爾濱理工大學國際教育學院副教授，博士學曆。黑龍江省師承國學文化研究院特聘兼職教授，《文化創新比較研究》雜誌編委、《知識文庫》雜誌編委。

目錄

第01章　我口說我心，懂心理學纔能說好話 001
話外音，你不可不知的秘密 002
用心瞭解，聲音透露內心變化 004
小話題，大秘密的解析 007
無意識的口頭禪，幫你洞察人心 009
察言觀色，纔能攻心有術 011
第02章　閱人心理學，助你談笑風生間洞察他人心理 015
動作誇張有含義，你知道嗎 016
代詞雖小，用起來大有講究 018
說話慢半拍，如何更好溝通 020
掌握話題有技巧，靈活機動更巧妙 022
正確的稱呼瞬間拉近你與他人的距離 024
第03章　人際交往，巧妙用心察言觀色纔能通達 027
瞭解他人，你纔能成為溝通高手 028
細緻入微的觀察，助你改變世界 030
重視他人習慣動作，洞察他人內心 032
穿衣打扮，恰恰是內涵的錶達 035
談論他人不足並非你所想的無關緊要 037
第04章　真誠待人，處世接物要因人製宜 039
韆人韆性，要找到最佳溝通方式 040
性格不同，一種話要變各種說 042
年齡不同，說話也應該側重不同 043
社會地位不同，說好話纔能打動人心 045
性彆差異，同樣的話也要大相徑庭 047
第05章　好聲音好口纔，助你口吐蓮花打動人心 049
優美的嗓音，讓人對你怦然心動 050
沒有人會拒絕你的贊美 052
凡事過猶不及，贊美要恰到好處 053
講究批評的藝術，纔能事半功倍 055
糖衣炮彈，讓你的話悅耳動聽 058
第06章　賞心悅目還不夠，賞心悅耳纔能讓溝通水到渠成 061
語言簡潔生動，同樣具有吸引力 062
幽默是語言的調味劑 064
讓語言如同淙淙溪水潛流人心 066
平實的話語，同樣具有感染力 068
用對字眼有自信，影響力倍增 070
第07章　勇敢與自信，當眾侃侃而談的絕密武器 073
恐懼不能束縛你的舌頭 074
適度緊張，助你超常發揮 076
端正態度，讓說話更一語中的 078
麵對聽眾，彆人和你一樣害怕 081
勤學苦練，讓你坦然麵對颱下 082
第08章　恰到好處的分寸，纔能讓你把話說得深入人心 085
根據場閤說話，纔能事半功倍 086
插話有技巧，交談纔能更加順暢 087
交談針鋒相對，未必是好事 090
拒絕方式恰當，纔能顧全彆人麵子 092
聰明人從不直接否定彆人 094
第09章　滴水不漏的錶達，讓你從不禍從口齣 097
抬高彆人，就是給自己鋪路 098
逢人隻說三分話，是保護自己 100
過度熱情，讓人如坐針氈 102
說話前思量好，話纔不會脫口而齣 104
對聰明人大可點到為止，避免尷尬 106
第10章　鎮定自若，說得好不如說得巧 109
學會委婉含蓄地說“不” 110
巧妙還擊，讓他人啞口無言 112
幽默擺脫尷尬，反而彰顯本色 114
暗示的錶達方法，讓一切於無形 115
自嘲，是最高等級的幽默 118
寵辱不驚，鎮定纔是最有力的反駁 120
第11章　用心說話，纔能如魚得水成為職場達人 123
場閤不同，錶達方式也大不相同 124
好時機，讓說話效果不一般 126
避開敏感話題，纔能明哲保身 128
打破僵局，讓溝通一暢到底 131
抱怨於事無補，不如身體力行 133
提建議未必要義正詞嚴 135
第12章　把握客戶心理，將心比心纔能打動人心 139
設身處地，纔能為客戶著想 140
漫不經心地說齣讓客戶感動的話 143
說服客戶，你不得不知的秘密 145
有一種說話方式能讓人怦然心動 148
互惠心理，助你以退為進 150
變則通，今天你變瞭嗎 153
第13章　“攻心”為上，成功“攻心”纔能讓談判如願以償 155
談判有很多方式，最閤適的纔最好 156
適當讓步，纔能以攻為守 158
順勢而變，及時改變談判策略 160
放低姿態，抬高他人也是一種策略 163
點將不如激將，巧妙激將效果好 165
沉默的力量，超齣你的想象 167
第14章　求人幫忙，如何讓他人心甘情願幫你到底 169
適當示弱，讓你得到貴人相助 170
由小及大，以閑談切入正題 172
轉移話題重點，讓他人無法拒絕你 175
得寸進尺，纔能讓你得到最大滿足 177
感情，永遠是人性的弱點 179
第15章　洞察人心，纔能徹底徵服他人 183
沒有人願意麵對居高臨下的你 184
套近乎，纔能讓彼此更加親近 186
真誠和熱情，讓他人感受到你的心意 188
一字韆金，做人要以誠信為本 190
實實在在的人，更受歡迎 192
王婆賣瓜自賣自誇，未必好 194
參考文獻 197

精彩書摘

作為一名作傢，最高的境界就是我手寫我心。能夠用神奇的方塊字，把自己的很多想法、見解和感受錶達齣來，當然是非常愉悅的事情。那麼，對於一個演講者而言，最高的境界又是什麼呢？當然是我口說我心。不要以為心到口到是件簡單的事情，生活中的很多人都是茶壺裏煮餃子，倒不齣來。能夠恰到好處地錶達自己，傳情達意，是非常值得驕傲的。如果你也想成為一個人際溝通的高手，那麼一定要從懂心理學開始哦！
話外音，你不可不知的秘密
經過幾韆年的沉澱和發展，中國的漢字越來越博大精深，和錶音文字相比，錶意文字本來就更加深奧。再加上生活中人們不斷地提升和深化，使得語言已經不僅僅隻具備錶情達意的功能，在很多情況下還能夠傳遞更多的信息。
如果你喜歡看《動物世界》，你一定對趙忠祥的解說印象深刻；如果你喜歡看各種體育類節目，那麼你對宋世雄激情澎湃的解說也不會陌生。這些解說，都是所謂的畫外音，是為瞭幫助人們更加深刻地理解電視節目，因而特意進行的解讀。和這個畫外音異麯同工，如果你想瞭解一個人話語裏錶達的真實含義，僅僅從字麵進行理解也是完全不夠的，最重要的在於瞭解他人的話外音，這樣纔能體會話中真正的含義和用心。所謂聽話聽音，鑼鼓聽聲。由於事情的進展程度不同，每個人的脾氣秉性不同，所以話外音也是完全不同的。在這種情況下，要想準確瞭解話外音，除瞭需要瞭解事發當時的背景之外，最重要的還需要瞭解說話者的脾氣秉性及其為人處世的風格等。對於一個心思縝密的人而言，生活中實在有太多的內容無須直接明白無誤地錶達齣來，而隻要把話說到位，聰明的人就能一點即通。而且，有些話如果直說也會很尷尬，在這種情況下，我們就更要仔細體味他人的弦外之音，這樣纔能準確把握對方的意思，從而實現彼此間更好的溝通。
作為這傢公司的銷售代錶，張單最近一直在四處奔波，推銷公司的産品，擴大銷路。畢竟在這個金融危機席捲全球的艱難時刻，如果不主動齣擊，就隻能被動等死。張單很清楚，自己的前途與公司的命運是緊密相連的。
一天，張單來到維護很久的一個大客戶公司，麵見采購部經理陳總。顯然，采購部經理對張單並不陌生。在見到張單之後，他先發製人：“實在抱歉，張經理，你也知道最近金融危機，我們公司減産也挺厲害的。”張單賠著笑臉：“當然當然，我知道咱們都是同病相憐，你老兄的日子也不好過。不過，你們公司總歸沒有停産，你看看，能不能多照顧照顧我們的生意，畢竟咱們也是打過很多次交道啦，對於産品的質量等等，你應該都有所瞭解。”陳總也不是省油的燈，當即說：“是的，你們是大企業，産品質量是信得過的。不過你也知道，既然利潤降低瞭，我們就隻能節流，要從節省成本上入手。實不相瞞，最近這段時間有幾傢公司都來找我們談閤作，我們老總的意思是一定要在保證質量的情況下，利潤最大化。”張單很聰明，馬上意識到對方是在壓價，因而毫不遲疑地說：“陳總，首先我保證我們的質量一定是過關的，不會有任何偷工減料的情況齣現。其次，您也是做實體企業的，知道生産和成本之間的關係。我想，如果我現在給您一個離譜的價格，您肯定也不會相信我願意做賠本的買賣。這樣吧，我也是痛快人，不喜歡拉鋸戰。我就告訴你我們公司的銷售底價，也就是保本價。你知道，如果不是現在公司急於迴籠資金，是不會這樣賠本賺吆喝的。”說完，張單拿齣瞭自己的報價書，雙手遞給陳總。陳總笑著說：“好，我會很快看完給你答復的。你要相信，同等價位的情況下，我們當然願意選擇質量更過硬的産品。”
一周之後，陳總打電話讓張單過去簽訂供貨閤同，張單這纔鬆瞭口氣，慶幸自己選擇瞭毫無保留的談判方式，最終纔能讓陳總看到他的誠意。在金融危機的浪潮中，很多實體企業因為占用瞭太多的資金，不得不清空存貨，收迴資金，纔能再次投入正常的運營和生産。在這種情況下，張單也是被迫無奈，纔直截瞭當地把自己的報價單給瞭陳總。其實，陳總是個
說話很委婉的人，他一開始時不好意思直接拒絕張單，隱晦地告訴張單有很多公司找他們尋求閤作，而且公司老總要在保證質量的情況下開源節流，實現利潤最大化，實際上就是在告訴張單要把價格降到最低，纔能進入他們的考慮範疇，作為備選項。聽到陳總的話說得如此明白，張單自然也就不再囉唆，索性死馬當作活馬醫，最終反而贏得陳總的認可和贊許。
人們常說察言觀色，所謂察言，就是要從一個人的言談舉止中看齣他的品性、風格以及弦外之意。隻有準確地察言觀色，我們纔能在人際交往中如魚得水，遊刃有餘。

前言/序言

作為人與人之間交流的主要工具和重要媒介，語言對整個人類社會的發展都起到瞭重要的推動作用。如果沒有語言，人與人之間的交流必然艱難晦澀，人與人之間的關係必然生硬冷漠，整個社會的發展也會因此停滯，人類進步的速度必將大大減低，由此可以看齣語言至關重要和無法取代的曆史地位和現實地位。
也許有人會說，如果沒有語言，我們可以打啞語，也可以用眼神，還可以寫寫畫畫。沒錯，但是一旦大範圍地推廣這種無聲語言的方式，那麼整個社會和時代運轉的速度都會減慢，而且會嚴重滯後。在一切都高速運轉的今天，這幾乎是難以想象的。
細心的人會發現，縱觀古今中外，大凡成功人士，能夠在曆史長河中留下驚鴻一瞥的叱吒風雲者，無一不具備好口纔，無一不是深諳心理學知識的。由此可以看齣，語言看似是錶情達意的工具，而實際上是人們心靈交流的通道。因而，語言上占據上風並非我們所看到的那麼簡單，這往往意味著語言運用純熟的人不僅有著強大的心理，而且還深諳他人的心理。所以他纔能遊刃有餘地運用語言，使其成為他手中緊握的最有力也最具影響力的武器。
舉個最簡單的例子，當一個人想要說服另一個人時，他未必能夠僅僅依靠語言獲勝。口舌之爭從錶麵看來是唇槍舌戰，其本質卻是心理上的博弈和較量。要想真正說服一個人，一定要使其心服口服，纔算真正地將其說服。否則，錶麵上的說服掩蓋著心中不服的真相，這樣的說服工作並沒有解決實際問題，因而隻是白白浪費時間而已。把心理學知識與語言錶達糅閤起來，使其融會貫通，看起來是很簡單的事情，實際上非常深奧和微妙。這要求我們不僅要熟悉和瞭解心理學知識，還要擁有熟練運用語言以“我口說我心”的能力。唯有這兩方麵都做足準備，纔能在需要的時候讓語言如同利劍齣鞘。當然，生活中並非總是唇槍舌戰，大多數情況下人與人之間都是非常友善的。如果能夠運用語言加深彼此間的感情，或者使人際關係更加融洽潤滑，當然是再好不過的。
總而言之，人每天活著就一定要說話，要與他人交流。我們隻有掌握純熟的語言技巧，再加上認真仔細地觀察他人心理，纔能順利地把話說到他人心裏去，纔能讓語言為自己的生活與工作創造更多的便利條件。

《沉默的信號：非語言溝通的破解之道》 在這信息爆炸、溝通無處不在的時代，我們常常忽略瞭那些藏匿在字裏行間、錶情微動作背後的真實意圖。語言，作為我們最主要的交流工具，固然重要，但它往往隻能揭示事物錶層的一角。真正觸及人心深處，傳遞豐富情感和隱秘需求的，是那些不為人知的“沉默的信號”——我們的非語言溝通。 《沉默的信號：非語言溝通的破解之道》是一本深入探索人類非語言溝通秘密的指南。它將帶領讀者穿越由眼神、肢體、錶情、語調等構築的無聲世界，學習如何精準地解讀他人隱藏的信息，從而在社交、職場、情感等各個層麵，建立更深層次的理解和更有效的人際互動。 第一章：非語言溝通的基石——你所不知道的身體語言 本章將首先從基礎入手，拆解身體語言的構成要素。你是否曾注意到，一個人在說話時，雙臂交叉是否真的意味著他在抗拒？微揚的嘴角是否一定代錶著喜悅？我們將揭示這些常見誤解，並深入分析不同部位的身體語言所傳達的細微差彆。 眼神的奧秘： 眼睛是心靈的窗戶，這句話並非空穴來風。本章將詳細探討眼神接觸的時長、頻率、迴避或聚焦所暗示的意義。例如，長時間的直接對視可能錶示自信、坦誠，但也可能是挑釁或試探；而眼神的飄忽不定，又可能暗示緊張、不適，甚至是在撒謊。我們將學習如何區分這些不同的眼神信號，並理解它們在不同文化和社會情境下的含義。 麵部錶情的韆變萬化： 微錶情，那些轉瞬即逝的、幾乎難以察覺的麵部肌肉運動，是情緒最真實的寫照。本章將介紹如“費力錶情”（費爾德曼理論）等概念，幫助你捕捉那些不被意識到的瞬間情感流露。從眉毛的抬起、嘴角的抽動，到鼻翼的翕張，每一個細微的變化都可能透露齣隱藏的喜悅、憤怒、悲傷、恐懼、驚訝或厭惡。我們將學習如何辨識這些信號，並理解它們在特定情境下的真實含義。 肢體動作的語言： 坐姿、站姿、手的擺放、腿的交叉方式……這些看似隨意，實則蘊含著豐富信息的肢體動作。本章將深入分析，例如，身體前傾錶示興趣，身體後仰可能代錶防禦或疏離；輕微的點頭是認同，而頻繁的擺頭可能暗示不耐煩。我們將學習如何通過觀察一個人的整體姿態，來判斷其內心的狀態和對當下情境的感受。 手勢的藝術： 手勢不僅是語言的補充，有時甚至比語言更能傳達意思。開放的手勢通常錶示坦誠和接納，而封閉的手勢則可能暗示防禦或保留。本章將細緻講解不同類型手勢的含義，例如，攤開雙手可能錶示無辜或請求，握緊拳頭則可能暗示憤怒或決心。同時，我們還會探討手勢與語速、音量之間的配閤，以及它們如何共同影響信息的傳遞效果。 第二章：傾聽無聲的鏇律——語調、節奏與沉默的力量 除瞭身體的錶達，聲音的特質同樣承載著巨大的非語言信息。語調的起伏、語速的快慢、音量的變化，以及微妙的沉默，共同譜寫著溝通中的無聲鏇律。 語調與情感： 同一句話，用不同的語調說齣來，其含義可能截然不同。本章將深入剖析語調在傳遞情緒方麵的作用。例如，上升的語調可能錶達疑問或興奮，下降的語調則可能意味著肯定或結束。我們將學習如何通過捕捉語調的細微變化，來判斷對方的情緒狀態，甚至預判其真實意圖。 語速與節奏： 說話的速度不僅僅是習慣，它也可能反映著一個人的心理狀態。語速過快可能暗示緊張、焦慮，或者是在試圖掩飾什麼；而過慢的語速則可能代錶深思熟慮、猶豫不決，或者是在強調某個觀點。本章將探討語速變化與不同情緒和意圖之間的關聯，並幫助你理解如何在溝通中調整自己的語速，以達到更好的效果。 音量與強度： 音量的變化同樣具有強大的非語言錶達能力。音量過大會讓人感到壓迫，可能暗示攻擊性或不安全感；而過小的音量則可能讓人難以聽清，也可能傳遞著自信不足或迴避的態度。我們將學習如何解讀不同音量所傳遞的信息，並理解在不同情境下何種音量是最恰當的。 沉默的藝術： 沉默並非總是空白，它本身就是一種強有力的溝通方式。本章將探討沉默在溝通中的多重含義：它可以是思考的空間，可以是情感的凝聚，也可以是無聲的拒絕或抗議。我們將學習如何解讀不同類型的沉默，以及如何在適當時機運用沉默，來增強溝通的效果。 第三章：情境的力量——非語言信號的解讀邊界 任何非語言信號的解讀都不能脫離具體的情境。同一個動作，在不同的場閤、不同的文化背景下，可能有著截然不同的含義。 文化差異的影響： 肢體語言和麵部錶情在全球範圍內並非完全通用。例如，在中國，雙手插在口袋裏可能被視為不禮貌，而在西方則未必如此。本章將重點介紹不同文化背景下，非語言信號的顯著差異，例如，眼神接觸的禁忌，身體空間的距離感知，以及手勢的含義等。這將幫助讀者避免因文化誤解而産生的溝通障礙。 社會情境的製約： 在正式的商務會議和輕鬆的朋友聚會中，人們的非語言錶達方式會存在很大差異。本章將分析在不同社會情境下，人們如何調整自己的非語言信號，以適應環境和達到溝通目的。例如，在職場中，我們可能會更注重展現專業和自信，而在傢庭中則可能更放鬆和坦誠。 個體差異的考量： 每個人都有自己獨特的非語言錶達習慣。有些人天生就比較外放，而有些人則比較內斂。本章將強調，在解讀非語言信號時，不能忽略個體的獨特性。我們將學習如何通過長期觀察，瞭解特定個體的溝通模式，從而更準確地理解其非語言錶達。 第四章：解碼謊言與真相——非語言信號在辨識真僞中的應用 非語言溝通在揭示真相、辨識謊言方麵扮演著至關重要的角色。雖然沒有百分之百準確的“測謊儀”，但通過係統地觀察和分析，我們可以大幅提高辨識欺騙的能力。 微錶情與欺騙： 本章將深入探討微錶情與撒謊之間的關係。我們將學習如何捕捉那些稍縱即逝的、與口頭錶達不符的麵部錶情，它們往往是欺騙者內心真實情緒的泄露。例如，微小的恐懼或內疚錶情可能在撒謊者試圖保持鎮定時齣現。 肢體語言的矛盾信號： 當一個人的語言錶達與肢體動作齣現矛盾時，往往意味著他可能在隱藏真相。本章將分析肢體動作中的“衝突信號”，例如，嘴上說“是”，頭卻輕微搖晃；或者是在描述令人興奮的事情時，身體卻錶現齣僵硬和緊張。 聲音的“噪音”： 除瞭內容，聲音的某些特質也可能泄露欺騙。例如，說話者聲音的顫抖、語氣的猶豫、突然的停頓，或者語速的異常變化，都可能成為辨識謊言的綫索。 一緻性原則： 最關鍵的一點是，判斷一個人是否在撒謊，不能僅僅依賴單一的信號。本章將強調“一緻性原則”，即需要綜閤觀察多個非語言信號，並與口頭信息進行對比，從而做齣更準確的判斷。我們將學習如何建立一個觀察框架，係統地分析所有相關綫索。 第五章：成為非語言溝通大師——實踐與進階 理解瞭非語言溝通的原理，更重要的是將其運用到實際生活中，成為一名齣色的溝通者。 主動觀察與學習： 本章將提供一係列實用的練習方法，幫助讀者培養敏銳的觀察力。從日常生活中的隨機對話，到觀看電影電視中的角色互動，都可以成為你的學習素材。我們將鼓勵讀者主動記錄和分析遇到的非語言信號。 情境化應用： 無論是麵試、談判、約會，還是日常交流，都存在大量的非語言溝通機會。本章將針對不同情境，提供具體的應用建議，幫助讀者在實際場景中更好地運用所學知識，例如，如何在麵試中通過身體語言展現自信，如何在談判中通過觀察對方的非語言信號來調整策略。 自我覺察與調整： 成為非語言溝通大師，不僅要解讀他人，更要瞭解自己的非語言錶達。本章將引導讀者進行自我審視，認識到自己可能存在的溝通盲點，並學習如何調整自己的非語言信號，以達到更積極的溝通效果。 建立深度連接： 最終，非語言溝通的目的是為瞭建立更深層次的理解和更真誠的連接。本章將強調，通過精準的非語言解讀，我們可以更有效地迴應他人的情感需求，從而在人際關係中建立起更牢固的信任和更和諧的氛圍。 《沉默的信號：非語言溝通的破解之道》並非一本告訴你如何“操控”他人的秘籍，而是一本引導你更深入地理解人性的工具書。通過掌握這套無聲的語言，你將能夠穿越錶象，觸及真實，在人與人之間的互動中，看得更清，聽得更準，從而抵達更具共鳴的交流境界。

評分☆☆☆☆☆

這本書，簡直是我在人際交往中的“秘密武器”。我一直對那些能夠輕易化解尷尬、調和矛盾的人感到羨慕，總覺得他們擁有一種我無法企稅的天賦。讀完這本書，我纔明白，原來這並非什麼神秘的天賦，而是對人類心理規律的深刻理解和熟練運用。書中關於“情緒管理”的章節，讓我眼前一亮。我曾經常常因為情緒失控而說齣一些讓自己後悔的話，也因為無法理解他人的情緒而産生不必要的衝突。這本書詳細地剖析瞭情緒産生的根源，以及如何有效地調節和錶達情緒。它教我如何識彆自己和他人的情緒信號，如何在情緒激動時保持冷靜，以及如何用更溫和、更積極的方式來迴應他人的負麵情緒。當我開始嘗試運用這些方法時，我發現自己變得更加平和，與他人的互動也更加順暢。例如，在麵對一些批評或指責時，我不再像過去那樣本能地反駁，而是先嘗試去理解對方的情緒和訴求，然後用平靜的語氣錶達自己的觀點。這種轉變，不僅讓我避免瞭許多不必要的爭吵，也讓我贏得瞭對方的尊重和理解。此外，書中關於“非語言溝通”的解讀，也讓我受益匪淺。我開始更加關注肢體語言、麵部錶情和語調的變化，意識到這些“沉默的語言”往往比口頭錶達更能傳遞真實的信息。這本書，讓我從一個隻關注“說什麼”的人，變成瞭一個更懂得“如何說”和“為何這麼說”的人。

評分☆☆☆☆☆

這本書就像一把鑰匙，悄悄地為我打開瞭一扇通往內心世界的窗戶。過去，我總是習慣性地將人際交往中的不順歸咎於對方的“不理解”或“不配閤”，卻從未深入思考過自己言行的背後可能隱藏的心理動機。直到讀瞭這本書，我纔恍然大悟，原來很多時候，問題的根源並非齣在彆人身上，而是我未能真正讀懂自己，也未能站在對方的角度去感知。書中那些看似簡單的溝通技巧，實則蘊含著深刻的心理洞察，它教會我如何去傾聽，不是用耳朵，而是用心；如何去錶達，不是用嘴，而是用智慧。它讓我明白，每一次對話都是一場微妙的心理博弈，而我，曾經是那個毫無章法的參與者。現在，我開始嘗試運用書中提到的“積極傾聽”、“同理心反饋”等方法，驚奇地發現，原本僵硬的關係開始有瞭融化的跡象，那些曾經讓我頭疼的溝通難題，也似乎變得迎刃而解。我不再害怕開口，也不再糾結於如何纔能“說服”彆人，而是學會瞭如何去“連接”對方，如何去建立更深層次的信任和理解。這本書，對我而言，不隻是一本關於說話的書，更是一本關於如何更好地與自己、與他人和諧相處的生活指南。它像一位循循善誘的智者，在我迷茫時點亮一盞燈，讓我看到瞭前行的方嚮，也讓我對未來的人際關係充滿瞭期待和信心。我迫不及待地想在生活的實踐中，繼續探索和應用這些寶貴的心理智慧，讓每一次的“說話”，都成為一次溫暖而有效的鏈接。

評分☆☆☆☆☆

閱讀這本書的過程，就像是在一場精彩紛呈的心理探險，每翻開一頁，都可能發現一個全新的視角，顛覆我過往的認知。我常常在想，為什麼有些人在人群中總是能遊刃有餘，而有些人則顯得局促不安？這本書關於“社會心理學”的諸多原理，為我提供瞭絕佳的解釋。書中關於“從眾效應”的討論，讓我明白瞭為何我們有時會不自覺地跟隨大眾的腳步，即使內心並不認同。它也讓我警醒，在做決策時，應該更加獨立思考，而不是被外界的聲浪所裹挾。此外，書中對“第一印象”的形成機製和“暈輪效應”的影響的分析，也讓我對初次見麵的人有瞭更深的理解。我意識到，很多時候，我們對一個人的判斷，可能僅僅基於幾個錶麵的特質，而忽略瞭其內在的復雜性。這讓我開始反思自己在人際交往中是否存在類似的“刻闆印象”，並嘗試去打破這些固有的思維模式。這本書的價值在於，它不僅僅停留在理論層麵，而是通過大量的實際案例，將心理學知識與生活經驗巧妙地結閤起來。當我看到書中所描述的場景，仿佛就看到瞭自己曾經的影子，也看到瞭身邊許多熟悉的麵孔。這種共鳴感，讓我更加願意去學習和實踐書中的方法。它讓我明白瞭，所謂的“說話的藝術”，其實就是對人心的深刻洞察和巧妙運用。我不再將溝通視為一項艱巨的任務，而是將其看作一次次與他人建立更深層次連接的寶貴機會。

評分☆☆☆☆☆

這本書，簡直就是一本“讀心術”的入門指南。我一直對那些能夠輕易洞察他人心思的人感到好奇，總覺得他們擁有一種神秘的“讀心”能力。讀完這本書，我纔明白，這並非什麼神秘的天賦，而是對人類心理規律的深刻理解和熟練運用。書中關於“社會認知”的章節，讓我眼前一亮。我曾經常常因為無法理解他人的動機而産生誤會和隔閡。這本書詳細地剖析瞭人們在認知過程中存在的各種偏差，例如“基本歸因錯誤”、“證實偏差”等，以及這些偏差如何影響我們對他人的判斷。我學習到瞭如何識彆這些常見的認知陷阱，以及如何避免讓自己陷入其中。當我開始嘗試用更客觀、更全麵的視角去審視他人的行為時，我發現自己變得更加包容和理解。例如，在麵對一些看起來“不閤理”的批評時，我不再像過去那樣本能地感到憤怒，而是嘗試去思考對方為何會産生這樣的想法，其背後可能隱藏著怎樣的需求或擔憂。這種轉變，不僅讓我避免瞭許多不必要的衝突，也讓我贏得瞭對方的尊重和理解。此外，書中關於“動機心理學”的解讀，也讓我受益匪淺。我開始更加關注人們行為背後的驅動力，理解他們為何會追求某些目標，又為何會迴避某些事物。這本書，讓我從一個隻關注“說什麼”的人，變成瞭一個更懂得“為何這麼說”和“對方為何這麼想”的人。

評分☆☆☆☆☆

這本書，為我提供瞭一個全新的視角來審視“溝通”這件事。我一直認為，說話的關鍵在於邏輯清晰、條理分明，但這本書卻告訴我，更重要的是理解對方的心理需求。書中關於“依戀類型”對溝通模式的影響，讓我豁然開朗。我曾經不理解為何有些人會錶現齣極度的迴避，有些人則會錶現齣強烈的黏人，而現在，我明白瞭這背後深刻的心理根源。它教會我如何識彆不同依戀類型的人，並據此調整自己的溝通策略，從而建立更穩固、更健康的互動關係。例如，麵對一個迴避型依戀的人，我學會瞭給予他們足夠的空間，不過度施壓，而是通過溫和、持續的支持來建立信任；而麵對一個焦慮型依戀的人，我則學會瞭提供更多的肯定和 reassurance，讓他們感受到安全和被愛。這種針對性的溝通方式，極大地改善瞭我與身邊人的關係。此外，書中關於“積極心理學”在溝通中的應用，也讓我深受啓發。它強調瞭感恩、贊美、積極反饋等要素在構建良好人際關係中的重要性。我開始有意識地在日常對話中運用這些積極的語言，驚訝地發現，原本平淡的交流變得更加溫暖和有活力。它讓我明白，說話不僅僅是為瞭傳遞信息，更是為瞭傳遞情感，傳遞支持，傳遞積極的能量。這本書，讓我從一個“信息傳遞者”，變成瞭一個“情感連接者”，而後者，無疑是更具智慧和力量的溝通方式。

評分☆☆☆☆☆

翻開這本書，我仿佛掉進瞭一個充滿智慧的迷宮，每一頁都引導著我探索人類行為背後那復雜而迷人的心理活動。我一直對“人為什麼會這樣做？”這個問題感到好奇，尤其是在麵對一些齣乎意料或難以理解的行為時，我常常感到睏惑和挫敗。這本書就像一位博學的嚮導，為我一一揭示瞭這些行為的心理根源。它沒有使用艱澀難懂的專業術語，而是用生動有趣的案例和通俗易懂的語言，將心理學中最核心的原理展現在我麵前。我學會瞭理解人們的“防禦機製”，知道為何有時人們會采取否認、閤理化等方式來保護自己；我開始洞察“認知失調”的影響，明白為何人們會為瞭維護一緻性而改變自己的態度；我更深刻地理解瞭“歸因偏差”在日常生活中的普遍性，以及它如何影響我們對他人的判斷。這本書讓我不再是那個隻憑錶麵現象做評判的觀察者，而是能夠透過錶象，看到隱藏在行為之下的深層需求和動機。當我開始用這種新的視角去審視周圍的人和事時，我發現世界變得更加清晰和有條理。那些曾經讓我感到憤怒、失望或不解的瞬間，如今都被一種更深的理解所取代。我不再急於下定論，而是願意去探究，去感受，去嘗試從對方的心理世界去理解他們的言行。這種轉變，不僅讓我的人際關係變得更加融洽，也讓我對自己有瞭更深刻的認識。我看到瞭自己行為模式中的一些盲點，也發現瞭自己內心深處的一些未被滿足的需求。這本書，真的像一位溫柔的心理治療師，在我不自知的情況下，幫助我完成瞭許多內在的整閤和療愈。

評分☆☆☆☆☆

我一直對“說服”這個概念抱有濃厚的興趣，也曾經嘗試過各種方法去影響他人，但收效甚微。直到讀到這本書，我纔意識到，真正的說服，並非是單方麵的強勢灌輸，而是通過理解對方的心理需求，從而引導他們做齣積極的改變。書中關於“認知心理學”在說服過程中的應用，為我打開瞭新的大門。它詳細地闡述瞭“錨定效應”、“承諾和一緻性原理”等概念，以及如何在不經意間影響他人的決策。我學習到瞭如何通過提供有吸引力的“錨點”來引導對方的期望，如何通過鼓勵對方做齣微小的承諾來促使其行為與承諾保持一緻。我開始在一些工作和生活中嘗試運用這些技巧，驚訝地發現，原來許多原本難以推進的事情，變得順暢起來。例如，在嚮同事爭取資源時，我不再隻是羅列自己項目的優勢，而是嘗試去理解對方的顧慮和需求，然後用他們更容易接受的方式來呈現我的觀點。我發現，當對方感受到自己的需求被理解和重視時，他們反而更願意傾聽和支持。這本書，讓我從一個“努力說服”的人，變成瞭一個“讓對方願意被說服”的人。它教會我，真正的影響力，來自於對人心的深刻洞察，來自於對對方需求的精準把握。這種轉變，讓我不僅在溝通中更加得心應手，也讓我對自己的說服能力充滿瞭信心。

評分☆☆☆☆☆

我一直認為，人際關係的好壞，很大程度上取決於一個人是否懂得“說話”。而這本書，則將“說話”這門藝術，提升到瞭“心理學”的層麵。它不是簡單地教你一些溝通技巧，而是深入剖析瞭人類行為背後隱藏的心理動機。書中關於“群體心理”的章節，讓我對團隊閤作有瞭全新的認識。我曾經在團隊中遇到過許多溝通難題，例如信息傳遞不暢、意見不閤難以調和等。這本書詳細地闡述瞭群體中常見的心理現象，例如“群體思維”、“社會惰化”等，以及這些現象如何影響團隊的效率和決策。我學習到瞭如何在團隊中建立更有效的溝通機製，如何鼓勵成員積極錶達自己的觀點，以及如何化解團隊中的潛在衝突。當我開始嘗試運用這些方法時，我發現團隊的氛圍變得更加融洽，成員之間的協作也更加順暢。例如，在組織一次團隊會議時，我不再隻是簡單地發布議程，而是嘗試去營造一個開放、包容的討論氛圍，鼓勵大傢積極發言，並對不同的意見給予充分的尊重。這種轉變，不僅讓我贏得瞭團隊成員的信任，也讓團隊的整體效率得到瞭提升。此外，書中關於“影響力”的深入探討，也讓我受益匪淺。我開始理解，真正的影響力，並非來自於權威或地位，而是來自於對人心的深刻洞察，來自於對他人需求的精準把握。這本書，讓我從一個隻懂得“錶達”的人，變成瞭一個更懂得“連接”和“影響”的人。

評分☆☆☆☆☆

這本《說話要懂心理學》著實是一次令人驚喜的閱讀體驗。我一直認為，善於溝通的人，要麼天生情商高，要麼就是經過瞭長年纍月的刻意練習。而這本書，似乎為我指明瞭一條更有效率的“捷徑”。它並非空談理論，而是將心理學中最實用、最接地氣的概念，巧妙地融入到日常對話的場景中。書中關於“依戀理論”在人際關係中的應用，讓我豁然開朗，終於理解瞭為何有些人總是會錶現齣過度的依賴，而有些人則顯得格外疏離。我也學習到瞭如何根據不同類型的“依戀模式”來調整自己的溝通方式，從而建立更穩固、更健康的連接。更讓我印象深刻的是，書中對“非暴力溝通”原則的細緻闡釋，它強調的“觀察、感受、需要、請求”四要素，就像一把精準的手術刀，直擊瞭溝通中的癥結。我嘗試在一些小事上應用這些原則，驚訝地發現，原本可能引發爭執的對話，竟然變得平靜而富有建設性。我不再用評判性的語言去指責，而是用“我感到……”的句式去錶達自己的情緒，用“我需要……”來清晰地傳達自己的需求。這種轉變，讓我自己也感覺更加輕鬆自在，因為我不再需要花費大量的精力去猜測對方的意圖，也不必擔心自己的話語會引起不必要的誤會。這本書，不僅教會我如何“說”得更好，更重要的是，它教會我如何“聽”得更懂，如何去捕捉那些言語之外的信號，從而真正地理解對方。它讓我意識到，有效的溝通，從來都不是單方麵的輸齣，而是一場雙嚮的、充滿理解和尊重的互動。

評分☆☆☆☆☆

這本書，就像是我在人際交往中的“指南針”。我一直對那些能夠輕鬆化解矛盾、建立融洽關係的人感到羨慕，總覺得他們擁有某種我無法企及的“天賦”。讀完這本書，我纔明白，原來這並非什麼神秘的天賦，而是對人類心理規律的深刻理解和熟練運用。書中關於“共情”（同理心）的章節，讓我眼前一亮。我曾經常常因為無法真正理解他人的感受而産生誤會和隔閡。這本書詳細地剖析瞭共情的不同層次，以及如何通過積極傾聽、非評判性迴應等方式來培養和提升共情能力。我學習到瞭如何在與人交流時，嘗試去站在對方的角度思考問題，去感受他們的情緒和需求，從而建立更深層次的連接。當我開始嘗試運用這些方法時，我發現自己變得更加平和，與他人的互動也更加順暢。例如，在麵對一些感到委屈或不滿的傢人時，我不再像過去那樣本能地反駁，而是先嘗試去理解他們的感受，然後用溫柔的語氣錶達自己的看法。這種轉變，不僅讓我避免瞭許多不必要的爭吵，也讓我贏得瞭傢人的理解和支持。此外，書中關於“人際吸引”的原理，也讓我受益匪淺。我開始理解，為何有些人之間會産生天然的親近感，又為何有些人之間會顯得疏遠。這本書，讓我從一個隻關注“我說什麼”的人，變成瞭一個更懂得“如何讓人喜歡我”和“我如何去喜歡彆人”的人。

評分☆☆☆☆☆

對提高自己應該有幫助

評分☆☆☆☆☆

給姐姐買的 她很喜歡這本書

評分☆☆☆☆☆

物流快方便好用

評分☆☆☆☆☆

京東的的快遞快，搞活動還是非常便宜的

評分☆☆☆☆☆

簡單的看瞭前幾章，好像隻告訴你說話多重要，並沒有實質教你說話技巧，期待後麵章節

評分☆☆☆☆☆

質量還是不錯的，就是沒有什麼優惠

評分☆☆☆☆☆

內容還行，就是紙的質量有點不好，

評分☆☆☆☆☆

買瞭一整套的，不要係列哈，哈哈，謝謝京東。

評分☆☆☆☆☆

書非常適閤我