内容简介
《供电企业7S+现场管理目视化手册/精益管理丛书》是精益管理丛书之一。根据广州供电局有限公司7S+样板示范区建设的实战经验,按照可操作、可推广的原则,对办公区、输电生产区、变电生产区、配电生产区、客户服务区、基建施工区、仓储区、工器具区、监控中心区、实验区、机房区、培训区、食堂区等区域相关目视化标准进行整合规范。其中包含了大量的实践案例、图片和工具,文字简洁易懂、指导性强,对供电企业各级机构推行7S+现场管理提供了清楚明了、丰富翔实、直观生动的案例。
《供电企业7S+现场管理目视化手册/精益管理丛书》可作为供电企业相关从业人员的培训和参考用书,也可为其他行业的精益化管理提供参考借鉴。
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目录
序
第1章 总纲
1.1 总则
1.1.1 编写目的
1.1.2 适用范围
1.2 引用标准及文件
1.3 术语和定义
1.3.1 7S+管理
1.3.2 “三定三要素”
1.4 区域划分
第2章 基本要求
2.1 基本规范
2.1.1 安健环
2.1.2 定置标识和画线
2.2 基础知识
2.2.1 1S:整理
2.2.2 2S:整顿
2.2.3 3S:清扫
2.2.4 4S:清洁
2.2.5 5S:素养
2.2.6 6S:安全
2.2.7 7S:节约
2.2.8 7S+:服务
2.3 7S+常用管理方法
2.3.1 定点摄影
2.3.2 红牌作战
2.3.3 形迹管理
2.3.4 目视管理
2.3.5 颜色管理
第3章 办公区7S+目视化标准
3.1 办公室
3.1.1 办公桌
3.1.2 文件柜
3.1.3 物品存储
3.1.4 文印区
3.2 会议室
3.2.1 会议室环境
3.2.2 会议室门牌
3.3 公共区
3.3.1 门
3.3.2 开关
3.3.3 空调
3.3.4 茶水间
3.3.5 洗手间
3.3.6 废弃物临时放置区
3.4 办公指引
3.4.1 人员座位分布图
3.4.2 会议室预约牌
3.4.3 消防应急疏散示意图
第4章 输电生产区7S+目视化标准
4.1 电缆隧道出入口
4.2 电缆隧道内部
4.3 电缆隧道设备
第5章 变电生产区7S+目视化标准
5.1 室内生产区
5.1.1 主控室
5.1.2 继保室
5.1.3 低压室
5.1.4 蓄电池室
5.1.5 电缆层
5.1.6 中央配电室
5.1.7 消防水泵房
……
第6章 配电生产区7S+目视化标准
第7章 客户服务区7S+目视化标准
第8章 基建施工区7S+目视化标准
第9章 仓储区7S+目视化标准
第10章 工器具区7S+目视化标准
第11章 监控中心区7S+目视化标准
第12章 实验区7S+目视化标准
第13章 机房区7S+目视化标准
第14章 培训区7S+目视化标准
第15章 食堂区7S+目视化标准
第16章 7S+现场管理推行指导意见
前言/序言
精益管理始于现场,落脚于现场。它最早是日本企业基于现场、现物、现实持续改进的精益生产模式,后来延伸到企业的各项管理业务,并逐步上升为战略管理理念,在国内外诸多企业得到了成功应用。2016年,南方电网公司全面推行精益管理,通过导入“消除浪费、创造价值、持续改善、精益求精”的精益理念,推动企业战略目标的实现。在南方电网公司的统一部署下,广州供电局随后全面启动了精益管理工作,并率先开展了7S+管理等探索,样板先行、分批推广,着力走出适合供电企业一线实际的精益管理之路。
7S+管理是在5S管理的基础上发展完善而来。5S即整理、整顿、清扫、清洁、素养,兴起于日本,被广泛应用于制造业、服务业等行业,在节约成本、保障服务、塑造企业形象和现场改善等方面发挥了巨大作用。对供电企业而言,安全是生命线,节约是降低成本的重要手段。为此,南方电网公司增加了“安全”和“节约”,形成了“7S”。在此基础上,广州供电局基于“人民电业为人民”的企业宗旨和“以客为尊,和谐共赢”的服务理念,进一步将7S管理与“服务”相结合,最终形成了具有供电企业特色的7S+管理。7S+管理从最简单的整理、整顿、清扫入手,消除安全生产、客户服务等过程中的各类损耗浪费,通过持续改善,使工序简洁化、人性化、标准化,做到现场干净、整洁,确保作业安全、高效。同时,通过实践7S+管理,使员工养成良好的行为习惯,从而获得全面的素质提升,推动企业最终实现人的精益化。
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