会展业导论(原书第4版)

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[美] 乔治·费尼奇 著,王春雷 译
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出版社: 重庆大学出版社
ISBN:9787568909815
版次:1
商品编码:12368090
包装:平装
开本:16开
出版时间:2018-04-01
用纸:胶版纸

具体描述

内容简介

作为一本概论性质的专业书籍,本书以广阔的视角对包括会议、展览会、特殊活动等在

内的会展产业做了整体介绍。全书分为会展产业概述、会展活动的组织者和主办方、目的地

营销组织、会展场馆、展览会、服务承包商、目的地管理公司、特殊活动管理、会展活动的策划与实施、餐饮管理、会展产业中的法律问题、技术与会展专业人士等15章,覆盖了会展业的各个领域,附录中还有详细的专业术语解释,具有明显的综合性和较强的实用性,是一本优秀的会展业入门图书。


目录

第1章 会展产业(MEEC)概述
1.1引言:一天会展活动将带来什么不同?
1.2公认实践惯例交换平台(APEX)
1. 3什么是会展?
1.4旅游业的产业结构:会展的位置
1.5会展业的演进与成熟
1.6关于本书——《会展业导论》
1.7会展业及相关产业的就业
1.8未来趋势
1.9结束语
1.10本章小结

第2章 会展活动的组织者和主办方
2.1 引言
2.2活动主办方
2.3协助组织会展活动的组织实体
2.4会展活动、组织者及主办方发展前景展望
2.5本章小结

第3章 目的地营销组织
3.1 引言
3.2 目的地营销组织的角色和功能
3.3 目的地营销组织能为会议从业者提供什么?
3.4 DMO能为会议从业者提供的服务
3.5国际目的地营销协会
3.6未来趋势
3.7本章小结

第4章 会展场馆
4.1 引言
4.2酒店
4.3会展中心
4.4会议中心
4。5静修中心
4.6游轮
4.7特定用途场所
4_8学院和大学
4.9特殊场馆
4.10常见问题
4.11功能室和布局
4.12未来趋势
4.13本章小结:关于场馆的一些建议

第5章 展览会
5.1 引言
5.2发展历史
5.3展览会的类型
5。4展览会管理:关键参与者
5.5展览项目策划的注意事项
5.6参展商
5.7未来趋势
5.8本章小结

第6章 服务承包商.
6.1 引言
6.2服务承包商的概念
6.3服务承包商的职责
6,4服务承包商的发展历程-
6.5服务承包商的组织结构
6.6专门服务承包商
6.7参展商指定服务承包商
6.8服务承包商和活动组织者之间的关系
6.9服务承包行业的资源
6.10未来趋势
6.11服务承包商如何运作?
6.12本章小结

第7章 目的地管理公司
7.1 引言
7.2目的地管理公司的定义
7.3目的地管理公司提供的服务
7.4 目的地管理公司与目的地营销组织比较
7.5 目的地管理公司的商业结构
7.6目的地管理公司组织
7.7目的地管理公司的商业模式
7.8 目的地管理公司的业务流程
7.9寻找和选择目的地管理公司
7.10未来趋势
7.11本章小结

第8章 特殊活动管理
8.1特殊活动的工作定义
8.2一切源于关系
8.3历史背景
8.4特殊活动的策划工具
8.5特殊活动的目标市场分析
8.6为特殊活动作准备
8.7特殊活动的预算
8.8特殊活动的收尾工作
8.9未来趋势
8.10本章小结

第9章 会展活动的策划和实施
9.1 引言
9.2设定会议和活动目标
9.3教育的重要性
9.4需求分析
9.5制定SMART目标
9.6会址选择
9.7需求建议书
9_8预算问题
9.9成本控制
9.10会展活动中的管控
9.11项目执行
9.12会议时间安排
9.13茶歇及餐饮供应
9.14安排发言人
9.15视听设备
9.16现场发言人管理
9.17注册管理
9.18住宿
9.19会议及活动规范指南
9.20会前会议和会后总结
9.21未来趋势
9.22本章小结

第10章 餐饮管理
10.1引言
10.2提供餐饮的活动
10.3服务类型
10.4菜单
10.5食物消耗模式
10.6菜单限制
10.7餐饮损耗/流失率
10.8餐饮活动
10.9多功能小套间
10.10餐饮场地
10.1l未来趋势
10.12本章小结

第11章 会展产业中的法律问题
11.1引言
11.2协商/谈判
11.3合同
11.4风险管理
11.5《美国残疾人法案》
11.6知识产权
11.7劳工问题
11.8会展产业中的道德
11.9供应商关系
11.10未来趋势
11.11本章小结

第12章 技术与会展专业人士
12.1引言
12.2会展活动前的技术应用
12.3营销与交流
12.4会展活动中的技术应用
12.5会展活动后的技术应用
12.6虚拟会议
12.7未来趋势
12.8本章小结
第13章 绿色会议和社会责任
13.1绿色会议介绍
13.2绿色革新的主要原因——底线
13.3绿色革新的机会
13.4漂绿
13.5绿色会议的标准
13.6成效评估
13.7绿色革新与可持续发展
13.8未来趋势
13. 9本章小结

第14章 全球视野下的会展业
14.1 引言
14.2全球会展业的不同
14.3所有权、赞助和管理模式
14.4重要的国际会议与贸易展览会协会
14.5关于国际会展业的思考
14.6贸易展览会认证
14.7未来趋势
14.8本章小结
第15章 一个会展活动管理全案
15.1 引言-
15.2协会
15.3需求建议书/提案
15.4第一次实地考察
15.5第二次实地考察
15.6营销委员会
15.7项目创立
15.8合作伙伴
15.9合同
15.10一年至六个月倒计时
15.11会议前六个月倒计时
15.12会议结束后的活动
15.13本章小结
附录:专业术语表


探寻都市脉搏,感知世界潮流——一个关于会展业的深度解读 在一个日益紧密的全球化时代,信息、商品、技术与思想的流动前所未有地活跃。在这股浪潮中,一个至关重要的产业扮演着催化剂和集散地的角色,它便是会展业。会展,这个汇聚了无数机遇与挑战的舞台,不仅是商业交易的平台,更是文化交流的桥梁,是技术创新的孵化器,也是区域经济发展的重要引擎。本书旨在带领读者深入探寻会展业的本质,揭示其丰富内涵与广阔前景。 一、会展业的基因:定位、功能与演变 会展业的出现并非偶然,它是人类社会经济发展到一定阶段,对信息交流、商业合作、技术展示、品牌推广等多元化需求的必然产物。从早期简单的集市贸易,到如今高度专业化、国际化的现代会展,其功能不断拓展,形态日益多样。 核心定位: 会展业的核心在于“相聚”。它通过物理空间和特定时间,将原本分散的参展商、采购商、专业观众、技术开发者、文化传播者、政府部门等各类参与者汇聚一堂,形成一个高密度、高效率的互动场域。这种“面对面”的交流,在瞬息万变的商业环境中,其价值是难以估量的。 多重功能: 商业交易的枢纽: 这是会展最直接的功能。展会为企业提供了一个集中展示产品、技术、服务,寻找潜在客户、合作伙伴,进行现场洽谈、签约的平台。对于新产品发布、品牌形象塑造而言,展会更是至关重要。 信息交流与知识传播的平台: 展会往往伴随着各类论坛、研讨会、技术讲座、新品发布会等活动,成为行业最新信息、前沿技术、市场趋势、政策法规等知识传播的有效渠道。参会者可以借此了解行业动态,洞悉未来发展方向。 技术创新与产业升级的催化剂: 展会是新技术、新工艺、新产品集中亮相的舞台。通过观摩、交流,企业可以发现新的技术灵感,学习竞争对手的优势,寻求技术合作,从而推动自身的技术创新和产业升级。 品牌推广与形象塑造的窗口: 无论是大型国际展会还是专业行业展,都能为企业提供极佳的品牌曝光机会。精心的展位设计、优质的产品展示、活跃的现场互动,都能有效提升企业在目标市场的知名度和美誉度。 促进区域经济发展的引擎: 大型展会的举办,能够带来巨大的客流量和消费需求,直接带动当地酒店、餐饮、交通、旅游、零售等相关产业的发展,创造大量就业机会,提升城市形象和国际影响力。 文化交流与社会融合的载体: 很多展会,尤其是文化类、艺术类展会,更是成为不同文化之间进行交流、理解和融合的重要平台,增进社会各界的相互认知。 历史演变: 会展业的发展与人类文明进步紧密相连。从古罗马的集市,到中世纪的欧洲定期集市,再到近代工业革命催生的各类博览会,直至今日高度细分、专业化的国际性展会,会展业始终是时代发展的缩影。每一次技术的革新、经济模式的转变,都为会展业带来了新的机遇和挑战。例如,数字化、智能化技术的兴起,正在推动线上展会、虚拟展会的出现,拓展了会展的边界,改变了参与方式。 二、会展业的生态系统:参与者、模式与价值链 会展业的成功运作,离不开一个复杂而协同的生态系统。在这个系统中,各类参与者各司其职,共同构建起会展的价值。 主要参与者: 展会主办方/组展方: 负责展会的整体策划、招展、招商、宣传推广、现场管理等核心工作。他们是展会的灵魂人物,其专业能力直接决定展会的规模和影响力。 展馆/场地提供方: 提供符合展会需求的物理空间、基础设施、技术支持和服务,是展会得以顺利举办的基础。 参展商: 参展的各类企业、机构、组织,他们是展会内容的核心贡献者,通过展示产品、技术、服务来达成商业目标。 专业观众/采购商: 前来参观、洽谈、采购的各类企业代表、采购人员、行业专家等。他们的参与是展会商业价值的直接体现。 服务供应商: 包括特装搭建商、物流服务商、票务代理、翻译服务、安保服务、广告公司、公关公司、技术解决方案提供商等,他们为展会的各个环节提供专业支持。 行业协会/政府部门: 很多展会与相关行业协会紧密合作,共同推动行业发展,制定行业标准;政府部门则可能提供政策支持、监管协调,或作为参展方参与其中。 媒体/宣传机构: 负责展会前后的宣传报道,提升展会知名度和影响力。 专业观众(非采购): 包括行业研究人员、学生、媒体记者、普通公众等,他们的参与有助于知识传播、行业交流和公众认知。 会展模式的多样性: 按性质划分: 综合性展会(如世博会)、专业性展会(如某行业的国际展览会)、消费品展、行业展、品牌展等。 按地域划分: 国际展会、区域性展会、国内展会。 按频率划分: 年度展会、双年度展会、不定期展会。 新兴模式: 线上展会(Virtual Exhibition)、线上线下结合(Hybrid Exhibition)等。 价值链的构成: 策划与设计: 确定展会主题、定位、目标、规模,设计展会整体方案。 招商与招展: 吸引目标参展商和专业观众。 宣传与推广: 提升展会知名度和影响力。 展会执行: 展前准备、现场运营、展后收尾。 配套服务: 提供交通、住宿、餐饮、搭建、物流等全方位服务。 信息发布与交流: 组织论坛、研讨会等活动。 数据分析与评估: 评估展会效果,为未来改进提供依据。 三、会展业的驱动力与未来趋势:创新、科技与可持续发展 驱动会展业不断向前发展的,是不断变化的社会经济需求,是科技进步带来的可能,更是行业参与者对更高效率、更大价值的追求。 核心驱动力: 市场需求: 全球经济一体化、产业结构调整、消费升级、技术创新等都不断催生新的会展需求。 科技赋能: 互联网、大数据、人工智能、5G、虚拟现实(VR)、增强现实(AR)等技术的应用,正在颠覆传统的会展模式,提升用户体验,拓展展会功能。 政策支持: 各国政府对会展业的重视程度不断提高,通过出台优惠政策、加强基础设施建设、提供资金支持等方式,推动会展业发展。 专业化与品牌化: 行业内涌现出越来越多专业的会展公司,其精细化的运营能力和品牌影响力,也在推动整个行业向更高水平迈进。 未来趋势展望: 数字化与智能化: 线上线下融合的混合式展会将成为常态,大数据分析将更深入地应用于展会运营和用户体验优化。AI驱动的智能导览、智能匹配、智能服务将大幅提升效率。 内容为王与体验至上: 展会不仅仅是产品展示,更是内容输出和沉浸式体验的平台。互动性、参与度高的活动将更受欢迎。 专业化与细分化: 展会主题将更加聚焦,针对特定细分领域和新兴产业的专业展会将不断涌现,满足更精准的市场需求。 可持续发展与绿色会展: 环保理念将渗透到会展的各个环节,从展馆设计、材料选择到废物处理,都将更加注重绿色和可持续性。 社群构建与生态赋能: 展会将从一次性活动演变为连接社群、构建生态的平台,通过线上线下联动,延长展会生命周期,实现价值的持续赋能。 数据驱动的决策: 展会数据将成为重要的资产,通过数据分析,主办方能够更精准地了解参展商和观众的需求,优化展会内容和运营策略。 结语 会展业,这个集商贸、文化、科技、信息于一体的庞大产业,其触角已深深延伸至全球经济的各个角落。它不仅是一个捕捉商机的场所,更是一个洞察行业趋势、激发创新灵感、链接全球资源的战略高地。理解会展业的运作逻辑,把握其发展脉搏,对于任何希望在全球化浪潮中乘风破浪的企业、机构乃至个人而言,都具有举足轻重的意义。本书期望能为您打开一扇认识会展业的窗口,激发您对这一充满活力产业的深入思考与探索。

用户评价

评分

刚拿到这本书的时候,就被其厚重的分量所吸引,预感内容一定相当丰富。迫不及待地翻阅,果然不负所望。这本书的语言风格非常学术化,条理清晰,逻辑性强,非常适合作为系统学习会展知识的教材。我最喜欢的是其中关于展会项目管理的部分,详细介绍了从项目启动、规划、执行、监控到收尾的各个环节,并提供了大量的流程图和模板,让我对如何管理一个复杂的展会项目有了清晰的认识。书中对于展会风险管理的论述也相当到位,考虑到了可能出现的各种突发情况,并提供了相应的应对策略,这对于提高展会成功率至关重要。另外,关于展会效果评估的部分,书中提出了多种评估方法,并结合实际数据进行分析,让我认识到量化评估的重要性,也学习到了如何从多个维度来衡量一个展会的价值。尽管有些理论性的内容比较晦涩,需要反复咀嚼,但总体而言,这本书为我打开了会展业的大门,让我看到了这个行业的专业性和复杂性。

评分

坦白说,我之前对会展行业了解不多,总觉得是个相对传统的行业,可能主要就是搭个展台、摆点产品。但读了这本书,我才意识到自己是多么的“井底之蛙”。这本书为我打开了一个全新的视角,让我看到了会展业的广度和深度。它不仅介绍了会展的运作机制,还深刻剖析了会展对经济、文化、社会发展的重要性,以及其在促进国际交流、科技创新、品牌建设等方面扮演的关键角色。书中关于“会展业的未来发展趋势”的章节尤其令我着迷,它探讨了数字化转型、智能化技术、可持续发展等前沿议题,并预测了未来会展业可能出现的变革。这让我意识到,会展业并非停滞不前,而是在不断创新和发展,拥抱科技,引领潮流。这本书的深度和广度都远远超出了我的预期,它让我对这个行业刮目相看,也激发了我进一步探索和学习的兴趣。

评分

这本书的封面设计相当朴实,没有花哨的插图,字体清晰,给人一种专业、严谨的感觉。翻开目录,我发现内容安排得非常合理,从展会的定义、类型、历史渊源,到展会的策划、执行、营销推广,再到展会的新趋势、面临的挑战和发展前景,几乎涵盖了会展业的方方面面。我尤其关注了关于展会案例分析的部分,书中选取了国内外一些具有代表性的展会进行深入剖析,比如上海世博会、汉诺威工业博览会等,通过这些案例,我能够更直观地理解理论知识在实践中的运用,学习到成功的展会是如何策划和运营的,也了解到了失败的展会可能存在哪些问题。同时,书中还穿插了一些行业专家的访谈和观点,这让我能够听到来自业内的第一手声音,了解他们对行业发展的看法和建议。尽管我之前对会展业只有零散的了解,但通过阅读这本书,我感觉自己的知识体系得到了极大的充实和完善,对整个会展行业有了更系统、更深入的认识,这对于我日后从事相关工作非常有帮助。

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拿到这本《会展业导论》(原书第4版)真是让我欣喜若狂,它的内容简直太实用太接地气了!我一直对会展行业充满了好奇,但又觉得门槛很高,不知从何下手。这本书简直就是我的“及时雨”。它用非常通俗易懂的语言,深入浅出地讲解了会展行业的基本概念、运作模式以及发展趋势。我尤其喜欢书中关于“会展策划”的章节,它把一个原本听起来高大上的工作,拆解成了一个个具体的步骤,从市场调研、目标设定,到主题构思、活动安排,再到预算编制、团队协作,每一步都写得非常细致。而且,书中还穿插了很多精彩的案例,让我看到了这些理论是如何在实际中应用的,比如说某个大型展会的成功营销策略,某个小型展会的创新体验设计,这些都给我带来了很多启发。读完这本书,我感觉自己不再是那个对会展行业一窍不通的门外汉了,仿佛已经掌握了进入这个行业的“敲门砖”,信心倍增!

评分

这本书的排版设计很现代,使用了大量的图表和信息图,让原本可能枯燥的理论知识变得生动有趣。我特别喜欢书中关于“会展营销与推广”的章节,它详细介绍了各种新媒体营销手段在会展中的应用,比如社交媒体的互动推广、短视频的病毒式传播、AR/VR技术的沉浸式体验等,这让我看到了会展行业与时俱进的一面。书中还探讨了如何利用大数据分析来优化展会效果,以及如何构建会员体系来增强展会的粘性,这些都是我之前从未深入了解过的。让我印象深刻的是,书中还针对不同类型的展会(如专业展、消费展、行业展等)提出了差异化的营销策略,这让我认识到,会展营销并非一成不变,需要根据展会本身的特点和目标受众来量身定制。读完这一部分,我感觉自己对如何为展会吸引更多观众和参展商有了更清晰的思路,也对未来会展营销的发展方向有了更深的理解。

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