护士长札记9787117206693吴惠平,曾洪 人民卫生出版社 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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吴惠平，曾洪 著

图书标签:

• 护理管理
• 医院管理
• 护士长
• 临床护理
• 医疗卫生
• 人民卫生出版社
• 吴惠平
• 曾洪
• 9787117206693
• 护理经验

店铺： 新世纪布克礼品专营店

出版社： 人民卫生出版社

ISBN：9787117206693

商品编码：12780221357

包装：1

开本：16开

正文语种：中文

基本信息

书名:护士长札记

定价：68元

作者:吴惠平，曾洪 编

出版社：人民卫生出版社

出版日期：2015-05-01

ISBN：9787117206693

字数：419000

页码：338

版次：1

装帧：平装

开本：16开

商品重量：

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目录

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章 概述
护士长的角色
护士长的职责
护士长应具备的素质和能力

第二章 成长篇
“新官”上任“三把火”
在学会用人之长中成长
护士长排班的困忧
当“姐”的不能怕
坚守制度规避风险
刹那心境
沟通
关键
护士长授帽有感
下马威
护士长巡房
“空降兵”的喜乐生活
美好的理想无悔的奉献
面对抱怨，姐姐唯有冲锋在前
巧妇难做无炊
我们都是“潜力股”
小小笔记本
夜半
一个特殊的管理焦点问题
转变
走过青涩的“菜鸟”期
管理者以不能为能
相信自己能飞翔才能拥有翅膀
竞选
学会理解患者的责难

第三章 自信篇
“飞”来的病友
病友也是我的朋友
越是基础越容易忽视
处理麻醉差错引致的医患冲突危机
扶一把摔跤的孩子
护士差错的处理
创二甲的回忆
此时无声胜有声
沟通至上
护士长与大榕树
精诚所至金石为开
渴望
护理工作中的“罗森塔尔效应”
截瘫患者心理疏导一一神经源性肠道功能训练记
伤害一一护理札记的启示
我是护士我自豪
我真的是在帮他吗
悟
细节
心理支持一一生的希望
一次难忘的护士例会
与“牛人”周旋
自信的力量
换位思考主动解决病患需求
爱同学就是爱自己
相互信任才能成功
爱在平凡的岗位
不怕抓紧我的手

第四章 欣赏篇
“1：49的漂白水”一一谈健康教育的广告效应
外面的世界很精彩
容
胆大心细的娇娇
当好生命的保护神
读《护理札记》有感
患者眼中的好医生
护士职业内涵诠释
花开无声
姑娘你太让我感动了
好护士
朴素的爱
轻轻的握手
人性之光一一观《感动中国》有感
关爱患者是护理的基础
一个有责任心的护士
送患者回家
天使爱美丽
蜗牛与黄鹂鸟
我眼中的香港人
香港的专科护士
一瓶果糖映射的人格
生命需要爱
科有一“老”是一“宝”
尊重生命
专业一一体现护理的价值
护理人生
一张餐布“重生”的启示
我的工作“伴侣”
做生命的忠实卫士

第五章 快乐篇
该出手时就出手
感谢信
耕耘的快乐
和女儿共同成长
快乐的欢送晚宴
快乐的土家端午节
领悟护理的真谛
忙碌着并快乐着
美丽的翠竹公园
美丽的西湖
青蛙的启示
轻松愉悦的职工度假
生曰快乐
我骄傲我是守护您生命的白衣天使
一坛酒
运动三部曲
真情相待
我工作我快乐
难忘的“室友之乐”
征程
带教快乐
快乐的大家庭
我们美丽的护士服
护理的“舍与得”

第六章 感恩篇
“赌”来的幸福
感谢你为我祈祷
难忘的护士节祝福
换位之启示
笑眯眯的小女孩
起点
感恩师爱
次夜查房
难忘的礼仪培训
同伴相长
感恩母爱
亲情洋溢的一家
感谢老护士
大爱
奇迹源于尊重和坚持
云层以上都是阳光
高山仰止景行行止
一次难忘的学习
恩师的影响
生活需要微笑
见证我们成长的笔迹
爱心传递生命延续
尽心尽力收获快乐
幸福的诠释
信任一一我们进步的动力
如花生命逝去的启示
亲爱的姐谢谢您

内容提要

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从新护士长上任的甜酸苦辣，到经验丰富护士长的成功管理案例，从患者到同事的关系处理，从工作到生活欣赏与感悟等等一一涉及，《护士长札记》记载着护士长的成长经历、经验和感悟，满足各级护士长的需要。《护士长札记》内容括：概述、成长篇、自信篇、欣赏篇、快乐篇、感恩篇共六章。

  

《医心向党：新时代护理管理者的使命与担当》 内容简介 在日新月异的医疗卫生事业发展浪潮中，护理管理者肩负着提升护理质量、保障患者安全、推动学科发展的重要使命。本书《医心向阳：新时代护理管理者的使命与担当》正是为响应这一时代需求而精心编撰，旨在为广大护理管理者提供一套系统、前瞻且实用的理论指导与实践参考。本书不局限于某一具体学科或科室，而是聚焦于护理管理这一核心职能，从宏观的政策导向、微观的精细化管理、到个人成长与发展，全方位、多维度地深入探讨新时代护理管理者所面临的机遇与挑战，以及如何淬炼过硬的专业素养和卓越的管理能力，真正做到“医心向党”，为人民健康事业贡献力量。 第一部分：时代背景与护理管理的战略定位 本部分深入剖析了新时代中国医疗卫生事业发展的宏大图景，重点阐述了健康中国战略、分级诊疗体系建设、医保支付改革等国家重大政策对护理工作提出的新要求。在此基础上，本书明确了护理管理者在新时代应具备的战略思维和全局视野，强调护理管理不再仅仅是日常事务的协调，更是医院发展战略的重要参与者和推动者。 国家政策导向与护理管理的创新机遇： 详细解读了《“健康中国2030”规划纲要》、《中国护理事业发展规划纲要》等重要文件，分析了这些政策如何为护理管理工作带来了前所未有的发展机遇。例如，鼓励发展护理新业态、拓展护理服务领域（如居家护理、社区护理、康复护理等）为护理管理者提供了广阔的创新空间。本书将引导读者思考如何在政策框架内，设计和实施符合医院实际、面向未来的护理服务模式。 医院发展战略中的护理角色： 探讨了护理管理者如何将自身职能与医院的整体发展战略紧密结合。这包括参与医院的质量管理体系建设、协助制定医院服务流程优化方案、在患者体验提升方面发挥关键作用，以及在成本控制和资源优化方面贡献智慧。本书强调，护理管理者应具备“价值导向”的管理理念，理解护理服务不仅是成本中心，更是价值创造的源泉。 质量与安全：护理管理的永恒主题： 深入探讨了医疗质量与安全的核心要素，以及护理管理者在其中扮演的关键角色。本书将系统介绍各种质量管理工具和方法（如PDCA循环、FMEA、根因分析等）在护理质量改进中的应用，并重点关注不良事件上报与分析、压疮预防、跌倒管理、用药安全、感染控制等具体环节的精细化管理。同时，本书也会强调建立健全的风险管理体系，提升应对突发公共卫生事件的能力。 患者为中心的服务理念： 强调将“以患者为中心”的理念贯穿于护理管理的每一个环节。这包括优化患者就医流程、提升沟通技巧、加强医患沟通、关注患者的心理需求、尊重患者的知情权和选择权等。本书将提供一系列提升患者满意度和忠诚度的实践策略，帮助护理管理者打造有温度、有品质的护理服务。 第二部分：护理精细化管理实践 本部分是本书的核心内容，将从实践层面深入剖析护理精细化管理的具体策略和方法。精细化管理是提升护理服务质量、效率和效益的关键，需要管理者具备敏锐的洞察力、扎实的专业知识和创新性的管理思路。 人才队伍建设与发展： 人员配置与排班优化： 探讨如何根据科室特点、患者病情复杂程度、工作负荷等因素，科学合理地配置护士人力资源。本书将介绍不同类型的排班模式（如固定班、弹性排班、跨科室支援模式等）的优劣分析，以及如何利用信息化工具（如排班软件）提高排班效率和公平性。 培训体系的构建与实施： 详细阐述建立健全的护理人员培训体系的重要性，包括新入职护士的岗前培训、在岗护士的继续教育、专业技能培训、管理能力培训等。本书将提供课程设计、培训方法选择、效果评估等方面的实用建议，并关注如何将培训内容与临床实践紧密结合，提升培训的实效性。 职业发展通道与激励机制： 分析如何为护士搭建清晰的职业发展通道，鼓励专业发展和技能提升。本书将探讨不同层级护士的职责界定、晋升标准，以及如何设计有效的激励机制（如绩效考核、奖金制度、表彰奖励等），激发护士的工作积极性和创造性。 团队文化建设： 强调塑造积极向上、互助合作的团队文化的重要性。本书将提供如何在团队内部建立信任、促进沟通、化解冲突、增强凝聚力的具体方法，以及如何通过团队建设活动，提升团队的整体效能。 临床护理流程的优化与标准化： 标准化护理操作规程（SOP）的制定与更新： 深入讲解如何根据最新的临床指南和循证医学证据，科学、严谨地制定和修订各项护理操作规程，确保护理操作的规范性、安全性和有效性。 疾病诊疗路径中的护理路径（CP）设计： 探讨如何将护理服务融入疾病诊疗路径，制定针对不同疾病的护理路径，以期提高治疗效率，减少不必要的医疗开支，并改善患者体验。本书将提供CP设计的基本原则、关键要素和实施要点。 交接班制度的精细化管理： 强调规范、高效的交接班制度是保障患者安全的重要环节。本书将深入分析不同交接班模式的优劣，以及如何通过标准化交接内容、利用交接班记录单、强化交接班时的沟通与确认，最大程度地减少信息遗漏和误解。 医嘱执行的闭环管理： 探讨如何建立有效的医嘱执行闭环管理机制，确保医嘱的准确传达、及时执行、有效反馈和记录完整。本书将重点关注医嘱核对、执行过程监控、异常情况处理等关键环节。 物资与设备管理： 耗材与药品管理： 详细阐述如何通过精细化管理，优化耗材和药品的采购、储存、使用、盘点、报废等流程，降低浪费，确保供应，并提高周转率。本书将介绍一些有效的库存管理方法和信息化工具的应用。 医疗设备的维护与保养： 强调定期对医疗设备进行维护、保养和校准的重要性，以确保设备的正常运行和使用安全。本书将提供如何建立设备管理台账、制定维护计划、组织培训、处理设备故障等方面的指导。 信息化技术在护理管理中的应用： 电子病历与护理信息系统（NIS）： 探讨如何充分利用电子病历和NIS的强大功能，实现护理记录的数字化、规范化和智能化，提高工作效率，并为护理质量管理提供数据支持。 移动护理技术： 分析移动护理技术（如手持终端、APP应用等）在临床护理中的应用前景，包括电子医嘱执行、生命体征监测、患者信息查询、移动查房等，以及如何规范其使用，保障数据安全。 大数据分析与决策支持： 介绍如何利用护理管理中产生的海量数据，通过大数据分析，发现潜在问题，识别改进机会，为管理决策提供科学依据。 第三部分：护理管理者的领导力与专业发展 卓越的护理管理者不仅需要精湛的管理技能，更需要具备卓越的领导力和持续的学习能力。本部分将聚焦于护理管理者个人的成长与发展。 领导力特质与风格： 情商与同理心： 探讨情商（EQ）在护理管理中的重要性，包括自我意识、自我管理、社会意识和人际关系管理。本书将提供如何提升情商，以及如何运用同理心理解和回应团队成员及患者需求的方法。 沟通与激励的艺术： 深入研究高效沟通的技巧，包括积极倾听、清晰表达、反馈机制、非语言沟通等。同时，本书也将探讨如何运用有效的激励手段，激发团队成员的潜力，提升团队整体士气。 冲突管理与解决： 提供处理团队内部和医患之间冲突的策略和方法，包括冲突识别、分析、介入与解决的步骤。 变革领导与创新推动： 探讨护理管理者如何成为变革的引领者，如何在不确定环境中推动创新，以及如何克服变革阻力，实现组织目标的达成。 决策能力与问题解决： 分析性思维与批判性思维： 培养护理管理者分析复杂问题、评估信息、做出理性决策的能力。 风险评估与管理： 学习如何识别、评估和管理护理工作中的各类风险，并制定相应的应对预案。 数据驱动的决策： 强调在决策过程中，应充分利用数据分析结果，做到科学决策、精准决策。 伦理与法律素养： 护理伦理原则： 深入理解医学伦理的基本原则（如自主性、不伤害、有利、公正等），并将其应用于护理管理实践中。 法律法规与知情同意： 熟悉与护理工作相关的法律法规，了解医疗纠纷的防范与处理，以及如何确保患者的知情同意权。 终身学习与职业发展： 持续学习的动力与途径： 鼓励护理管理者保持终身学习的态度，介绍参加学术会议、阅读专业文献、进修深造、行业交流等多种学习途径。 制定个人职业发展规划： 指导护理管理者如何根据自身情况和职业目标，制定切实可行的个人职业发展规划。 榜样示范与知识传承： 强调护理管理者作为榜样，在言传身教中发挥示范作用，并将宝贵的经验和知识传承给年轻一代。 结语 《医心向阳：新时代护理管理者的使命与担当》不仅是一本理论指导手册，更是一份沉甸甸的承诺。本书希望能够成为每一位护理管理者坚实的后盾，帮助他们在充满挑战与机遇的医疗岗位上，以更加专业、更加智慧、更加充满人文关怀的方式，引领护理团队，提升护理品质，为守护人民健康贡献自己的光和热。愿每一位护理管理者都能不忘初心，砥砺前行，以“医心向阳”的坚定信念，书写属于自己的辉煌篇章。

评分☆☆☆☆☆

这本书的选材和设计都让我觉得非常用心。纸张的厚度适中，拿在手里有分量感，但又不显得笨重。封面设计风格比较写实，没有过多花哨的装饰，给人一种踏实可靠的感觉，这对于一本专业书籍来说非常重要。我一直觉得，作为一名医务工作者，尤其是在需要管理和协调能力的护理岗位上，积累和传承经验至关重要。这本书的名字《护士长札记》，让我觉得它会是一本非常贴近临床实际的著作，或许能从中看到一些前辈们在工作中遇到的挑战和解决方法，一些难以在教科书中找到的“窍门”。我希望这本书能够帮助我打开新的思路，从一个更宏观、更具操作性的角度去理解护理管理。我特别期待书中能够包含一些关于团队建设、人员沟通、绩效考核、以及质量改进等方面的具体案例和实践经验，因为这些都是我在实际工作中经常会遇到的问题。如果能够学习到一些行之有效的管理方法，将对我个人的成长和科室的发展都非常有益。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面用色沉稳，字体清晰，一看就给人一种专业、严谨的感觉。书的整体设计风格偏向于实用主义，没有过多的华丽辞藻，而是直击主题，这一点我很欣赏。作为一名在临床一线工作多年的护士，我深知管理工作的重要性，也深知一位优秀的护士长对于整个护理团队和患者安全的影响。我选择这本书，正是被《护士长札记》这个标题所吸引，它预示着这本书的内容会是来自实际工作经验的总结，充满了宝贵的“过来人”的智慧。《护士长札记》我希望它能够为我打开一扇新的窗户，让我看到在日常繁琐而又充满挑战的护理管理工作中，那些不为人知的细节和技巧。我尤其关注书中是否有关于如何提升护理质量、优化工作流程、以及如何有效激励和培养护理人员等方面的深入探讨。一本真正的好书，应该能够触及管理的精髓，并且能够提供切实可行的建议，帮助读者在实际工作中少走弯路，不断进步。

评分☆☆☆☆☆

我一直对护理管理这个领域抱有浓厚的兴趣，尤其是在见习期间，我观察到经验丰富的护士长们处理各种突发状况的沉着与智慧，以及她们与团队、与患者之间建立的良好沟通模式，让我深受启发。这本书的题目《护士长札记》，立刻就吸引了我的注意。它预示着这本书并非一本单纯的理论学术著作，而更可能是一份来自一线实战的经验总结，充满了“干货”。我希望这本书能够像一位循循善诱的导师，分享那些在繁杂的临床工作中，护士长们是如何平衡工作压力、调动团队积极性、化解医患矛盾、以及如何不断提升护理质量的具体方法和思考。我尤其关注书中是否会有关于人员培训、科室文化建设、以及如何应对新形势下医疗改革对护理工作带来的挑战等方面的论述。一本好的管理类书籍，应该能够给我提供一套系统性的思路，并且在细节之处给予指导，让我能够举一反三，将书中的智慧融入到自己的日常工作中。我已经迫不及待地想从这本书中汲取养分，为我未来的职业发展打下坚实的基础。

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧设计给我留下了深刻的第一印象。硬壳封面，触感温润，带着一种沉甸甸的专业感，这让我对即将阅读的内容充满了期待。书页的纸张并非那种光滑得反光的高级纸，而是略带磨砂质感，墨色印在其上，显得沉静而有力量，长时间阅读也不会感到眼部疲劳。我之所以选择购买这本书，主要还是因为它所涵盖的“札记”这一形式。在我看来，“札记”往往意味着一种真实的记录，一种从实践中提炼出的智慧，而非实验室里的理论推演。我一直认为，在护理这个需要大量实践经验的领域，最宝贵的知识往往隐藏在那些日复一日、年复一年的临床工作中，隐藏在资深护士长们面对复杂局面时的冷静判断和巧妙处理之中。这本书的作者团队，吴惠平、曾洪，以及出版社人民卫生，都让我对其内容的可信度和专业深度充满信心。我期望它能像一本厚重的教科书，但又不像教科书那样枯燥，而是充满了鲜活的临床案例和操作细节，能够切实地帮助我提升在护理管理岗位上的专业素养和解决问题的能力。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计倒是挺吸引我的，简洁大方，让人一眼就能感受到专业和严谨。打开来，纸张的质感也很好，印刷清晰，排版合理，读起来非常舒适。虽然我还没有开始深入阅读，但光是翻阅一下目录和一些章节的标题，就觉得内容肯定非常丰富且实用。我是一个刚入行不久的护士，对于临床上的各种情况，特别是管理方面，还有很多地方需要学习和提升。这本书的名字《护士长札记》让我觉得它会是那种非常贴近实际、能解决问题的指南，而不是空泛的理论。我特别期待它能分享一些资深护士长在处理日常工作、团队管理、患者沟通等方面的宝贵经验和心得。希望这本书能像一位经验丰富的老师一样，指引我少走弯路，更快地成长为一名优秀的护理管理者。我个人很看重书籍的实用性，尤其是医学类书籍，如果能学到一些可以直接应用于工作的方法和技巧，那这本书的价值就体现出来了。从初步的接触来看，这本书的专业性毋庸置疑，毕竟是出自人民卫生出版社，质量是有保证的。我还会关注它是否提供了具体的案例分析，因为我更喜欢通过案例来理解复杂的概念和问题，这有助于我将书本知识转化为实际操作能力。