掘金TTT 拿培訓成果說話(劉百功著) 手把手教你做企業內訓師 管理學行政管理人事招聘 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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劉百功 著

圖書標籤:

• 內訓師
• 企業培訓
• 管理學
• 行政管理
• 人力資源
• 招聘
• 培訓技巧
• 劉百功
• 職業發展
• 實戰指導

店鋪： 匯智光華圖書專營店

齣版社： 廣東經濟齣版社

ISBN：9787545424669

商品編碼：1337756947

開本：16

齣版時間：2014-10-01

基本詳情

SBN：978-7-5454-2466-9

作者：劉百功

定價：45.00元 

開本：16開  頁數：236頁

紙張：70g輕型紙

版彆：廣東經濟齣版社  

齣版日期：2014年10月

◆ 編輯推薦—————————————————————————————————————

在十餘年的培訓經曆中，劉百功老師革新傳統概念式授課方式和空洞無物的訓練形式，通過演練、角色扮演、情景模擬、管理遊戲、案例討論、催化引導、實戰分享等形式，真正做到瞭深入淺齣、互動實效。本書是劉百功老師在“培訓師培訓”領域十餘年理論積澱和實戰經驗的總結分享。有理論、有工具、有實踐、有創新，真實的案例，深入淺齣地分析，生動、立體且毫無保留地嚮我們展示瞭做什麼、怎樣做纔能成為一名優秀的培訓師。

◆ 內容簡介—————————————————————————————————————

本書是國內TTT領域知名培訓專傢劉百功老師在“培訓師培訓”領域十餘年理論積澱和實戰經驗的總結分享。

全書由培訓師的基本功訓練、授課技能訓練、精品課程的開發與設計等六部分組成，通過真實的案例，深入淺齣地分析，有理論、有實踐、有方法、有工具、有創新，從而生動、立體且毫無保留地嚮我們展示瞭做什麼、怎樣做纔能成為一個優秀的培訓師，是培訓師係統提升專業素質和技能水平不可錯過的一本經典之作。

◆ 作者簡介—————————————————————————————————————

劉百功

國際組織學習協會（ISOL）中國區首席培訓導師，美國ALAMO公司《領導者之劍》授權認證培訓師，企業中高層“問題解決與決策能力”訓練專傢，國內具實效的TTT訓練導師。

在十餘年的培訓經曆中，劉百功老師革新傳統概念式授課方式和空洞無物的訓練形式，通過演練、角色扮演、情景模擬、管理遊戲、案例討論、催化引導、實戰分享等形式，真正做到瞭深入淺齣、互動實效，使參訓者在所學領域獲得巨大突破和改善。

曾服務的客戶：中國銀行、中國移動、國傢電網、萬科地産、伊利集團、三一重工、上海通用、萬達集團、百度、騰訊等眾多大型企業集團。

◆ 簡單目錄———————————————————————

自序 給你幾個做培訓師的理由

第一章  培訓和培訓師

培訓是一種投資，而投資是需要迴報的。這就要求培訓師、學員和組織者必須齊心協力、全力以赴，纔能提高投資迴報率，即大限度地提高個人和組織的績效。

21 世紀企業的核心競爭力不是人纔，而是人纔的培育速度。培訓師是企業加快人纔培育速度的核心力量之一。

21 世紀企業的核心競爭力 ：人纔培育速度 / 003

現代企業培訓的目的 ：提升個人和組織績效 / 005

培訓效果的四個層級 / 007

序目錄.indd 1 2014-8-27 9:20:17

掘“金”TTT——拿培訓成果說話 02

培訓大的難題 ：培訓成果轉化 / 013

培訓行業的“三個短缺” / 020

管理者就是培訓者 / 021

培訓師能力模型 / 025

內訓師的選、育、用、留 / 027

第二章  培訓師的職業素養

“颱上一分鍾，颱下十年功。”這句話同樣適用於培訓師。培訓師在功底——專業知識和功力——授課技巧兩方麵要不斷精進。本書所說的培訓師，授課對象都是成年人。成年人學習有其自身的特點，培訓師要熟知這些特點，並有義務針對成年人學習的特點進行課程內容設計和教學方法的選擇。不能齣瞭問題，就抱怨外在環境和學員，而應該先從自身找原因，想辦法解決由此帶來的問題，不能找任何藉口搪塞。

明確培訓與演講的異同 / 035

掌握成年人學習的特點 / 036

剋服怯場，揮灑自如 / 042

消除緊張情緒，彆把學員當“土豆” / 046

修煉培訓師的“精、氣、神” / 049

第三章  培訓師的授課技能修煉

作為培訓師，學員記住你的授課內容比記住你的名字更重要！ 

為人師者，要知道每個人都是無知的，隻不過無知的領域不同罷瞭，因此韆萬不可自以為是，“以尊重換取尊重”纔是正確的選擇 ；講自己感興趣的主題，“興趣”會讓你在課堂上充滿活力，擁有長久不衰的魅力 ；錶現*真實的自我，“真”能感化一切 ；調動一切積極因素，打造以自主、閤作、探究、行動為特點的課堂氛圍。

提升語言魅力 / 055

繪聲繪色“演”故事 / 058

遵循首因效應，做好精彩開場 / 061

遵循近因效應，做好精彩結尾 / 067

不忽悠，不煽動，要互動 / 070

善用提問與應答，激發互動與思考 / 078

多點評，少評判 / 083

課堂上的行為管理 / 086

課堂音樂的選擇技巧 / 093

培訓教室的選擇與布置 / 094

不能“打倒”學員，以證明自己 / 100

照本宣科不可取，脫稿纔是硬道理 / 102

提醒學員有備而來 / 104

第四章  課程開發與設計

某次課程結束後，一學員問 ：“百功老師，我想做職業培訓師，是先從授課技巧入手，還是從課程開發與設計入手？”我說 ：“內容與形式同樣重要，好兩者同時進行。對於職業培訓師，課程內容和授課技巧兩手都要抓，兩手都要硬。沒有哪個企業願意給你練手的機會。”

無論如何，培訓師都要參與到課程開發與設計過程中，這樣你對課程的掌握纔會更加熟練，理解纔會更加深刻。

高效培訓課程的七個關鍵條件 / 111

課程開發與設計步驟一 ：績效偏差分析 / 113

課程開發與設計步驟二 ：培訓需求調查和分析 / 119

課程開發與設計步驟三 ：列齣問題清單 / 126

課程開發與設計步驟四 ：邏輯分析 / 129

課程開發與設計步驟五 ：提煉課程綱要 / 131

課程開發與設計步驟六 ：製作授課計劃書 / 133

組織經驗萃取 / 139

五星教學法的運用 / 145

“雅俗共賞”的設計 / 152

“行動學習”項目設計 / 154

第五章  培訓師的成長與修煉

改掉舊習慣形成好習慣總是伴隨著痛苦，但是當我們真正形成良好的思維模式和行為習慣以後就能夠感受它的魅力所在，並且能夠盡情享受它所帶來的成果。培訓師若能夠堅持勤於閱讀、樂於寫作、獨立思考、細心觀察、堅持實踐，必能大大提高自己的專業修養和授課

技能。

培訓師的理想境界是“講其所做，做其所講”！但是，說易做難，要想達到“知行閤一”的境界，你我的修煉永無止境！

培訓師的層級 I——青、藍、黃 / 159

培訓師的層級 II——感性、理性、信仰 / 161

培訓師與“君子” / 162

培訓師的永無止境 / 165

培訓師的七個習慣 / 166

培訓師的智力修煉 / 169

培訓師的正嚮思維修煉 / 180

培訓師的自由與不自由 / 188

第六章  培訓業的現狀與未來

很多企業的負責人問我 ：“劉老師，有沒有新的管理理念方麵的課？”而很少有企業負責人問我 ：“劉老師，有沒有很好的管理工具類課程？”其實，對於大部分企業的中基層管理者來說，“怎麼做往往比“是什麼、為什麼（理念）”更重要。

我們到瞭應該重視管理工具類課程的時候瞭！我們在所有的培訓中都應該更加關注“怎麼做”，而決不僅僅是“為什麼和是什麼”。

現在——培訓業的反思 / 193

未來——中國培訓業路在何方 / 195

培訓進入工具時代 / 198

知識工作者的培訓 / 200

培訓從“效果時代”跨越到 “成果時代” / 202

培訓事業還有什麼值得思考 / 208

附錄 1 一個職業培訓師的成長路徑圖／ 211

附錄 2 百悟人生/ 214

附錄 3 內訓師選拔評價標準/ 219

附錄 4 培訓師手冊模闆/ 221

附錄 5 課程開發的成果 ：完美課程包/ 223

掘金TTT：點燃組織智慧，成就卓越講師 “授人以魚不如授人以漁”，在瞬息萬變的商業浪潮中，企業要想立於不敗之地，唯有不斷學習，持續成長。而驅動這一切的，正是那些能夠點燃員工熱情、傳遞知識技能、激發潛能的優秀內部培訓師。 《掘金TTT：拿培訓成果說話（劉百功著）》並非一本簡單的理論堆砌，而是一本實操性極強的企業內訓師賦能指南。它以“TTT”（Train the Trainer，培訓培訓師）為核心，深刻洞察現代企業對高素質內訓師的迫切需求，旨在幫助企業發掘、培養和打造一批真正能夠“拿培訓成果說話”的優秀人纔。本書深入淺齣地剖析瞭從零開始，一步步成為一名閤格乃至卓越的企業內訓師所需具備的各項能力、掌握的關鍵技巧以及必經的成長路徑。 本書的獨特價值在於，它將抽象的培訓理論與具體的企業實踐緊密結閤，摒棄瞭空泛的套話，聚焦於“如何做”和“如何做得更好”，為每一位 aspiring 的企業內訓師提供瞭一份可落地、可執行的行動路綫圖。 第一部分：內訓師的基石——認識與定位 在踏上內訓師之路前，首先需要建立清晰的認知。《掘金TTT》將帶領讀者深入理解企業內訓的戰略意義。內訓不再是簡單的技能傳遞，而是企業文化建設、人纔發展、組織能力提升的關鍵引擎。本書會詳細闡述： 企業內訓的價值鏈條： 從提升員工個人能力到賦能團隊協作，再到最終驅動企業戰略目標的實現，剖析內訓如何層層遞進，為企業創造實實在在的價值。 優秀內訓師的核心特質： 不僅要有紮實的專業知識，更要有齣色的溝通錶達能力、感染力、引導力以及對學員需求的敏銳洞察力。本書會羅列並深入解讀這些關鍵特質，並提供自我評估的方法。 內訓師的角色演變： 從傳統的知識傳遞者，到學習的引導者、激發者，乃至組織變革的推動者，理解不同階段對內訓師能力的要求。 如何為自己“定位”： 明確自己的優勢領域和發展方嚮，為後續的學習和實踐打下基礎。 第二部分：匠心打造——課程設計與開發 一個成功的培訓，離不開精心設計的課程。《掘金TTT》將手把手教會你如何從無到有，打造一堂堂既有深度又有廣度、既能引發思考又能落地實踐的課程。 需求分析的藝術： 深入企業，瞭解業務目標、團隊現狀、學員痛點，精準把握培訓的真實需求，避免“為瞭培訓而培訓”。本書將提供多樣化的需求調研工具和方法，例如訪談、問捲、觀察等。 培訓目標的設定： 如何將模糊的需求轉化為清晰、可衡量、可達成、相關性強、有時限（SMART）的培訓目標，確保培訓的有效性。 課程結構的搭建： 如何設計引人入勝的開場，清晰明瞭的內容邏輯，以及有效的收尾，保證學員在有限的時間內吸收最多的知識。本書會介紹經典的課程結構模型，並提供案例分析。 內容設計的智慧： 如何將枯燥的理論轉化為生動有趣、易於理解和記憶的內容。這包括： 案例的選擇與提煉： 如何選取與學員工作場景息息相關的真實案例，並從中提煉齣有價值的啓示。 故事化敘述的魅力： 如何運用故事的力量，增強學員的代入感和情感連接。 圖文並茂的設計： 如何有效地運用PPT、圖錶、模型等視覺元素，輔助講解，提升信息傳達效率。 互動元素的植入： 如何在課程中設置提問、討論、小組活動等環節，激發學員的主動性和參與度。 學習活動的設計： 擺脫“一言堂”，設計多樣化的學習活動，如角色扮演、模擬演練、頭腦風暴、小組討論、情景模擬等，讓學員在主動實踐中學習和鞏固。 評估體係的構建： 如何設計科學的培訓評估方法，從滿意度、學習程度、行為改變到最終的績效提升，多維度衡量培訓效果，並根據評估結果持續優化課程。 第三部分：精彩呈現——培訓授課與引導技巧 課程內容設計完成後，如何將其精彩地呈現給學員，是決定培訓成敗的關鍵。《掘金TTT》將聚焦於培訓師的授課藝術和引導技巧。 自信的演講者： 剋服緊張與焦慮： 提供實用的心理調適方法和臨場應對技巧。 聲音與肢體語言： 如何運用語速、語調、停頓、眼神交流、手勢等，增強錶達的感染力和說服力。 舞颱呈現的藝術： 如何利用培訓場地、道具，營造良好的培訓氛圍。 學員的“引路人”： 建立課堂連接： 如何在開場迅速與學員建立良好關係，營造輕鬆的學習氛圍。 激發學員參與： 掌握多種提問技巧，引導學員思考，鼓勵發言，化解沉默。 有效管理課堂： 如何處理課堂乾擾、控製時間、引導討論方嚮，確保培訓順利進行。 應對各種學員類型： 針對積極學員、消極學員、提問學員、質疑學員等不同類型的學員，提供個性化的溝通和引導策略。 互動環節的精妙設計： 分組討論的引導： 如何布置任務、分配角色、控製時間，確保小組討論卓有成效。 角色扮演與模擬演練： 如何設計逼真的場景，引導學員投入角色，並在演練中學習和反饋。 遊戲化學習的應用： 如何巧妙運用遊戲機製，增加培訓的趣味性和參與度。 反饋與指導的藝術： 如何及時、具體、建設性地給予學員反饋，幫助他們識彆問題，改進行為。 第四部分：持續成長——內訓師的進階之路 成為一名優秀的內訓師並非一蹴而就，而是一個持續學習和精進的過程。《掘金TTT》將引導讀者探索內訓師的進階之路。 從“教”到“育”的轉變： 深入理解從知識傳遞到能力培養，再到價值創造的內訓師發展模型。 構建個人知識體係： 如何持續學習行業新知，更新專業知識，保持知識的“鮮活度”。 收集與分析培訓數據： 如何利用培訓數據，從量化維度評估培訓效果，並據此進行課程優化和能力提升。 與學員建立長期連接： 如何成為學員的學習夥伴和成長導師，提供持續的支持和輔導。 內訓師的職業發展： 探討內訓師在企業內部的其他發展可能，例如培訓項目經理、人纔發展專傢等。 如何“拿培訓成果說話”： 聚焦於培訓效果的衡量與展示，教會讀者如何用數據和實際業務成果來證明自身價值，真正成為企業倚重的“人纔引擎”。 《掘金TTT：拿培訓成果說話》是一本寫給每一位渴望在企業內部發揮更大價值的培訓師、HRD、部門負責人以及所有緻力於提升組織人纔能力的管理者。它以“實戰”為導嚮，以“成果”為目標，將復雜的內訓體係分解為易於掌握的步驟和技巧。閱讀本書，你將獲得一套完整的內訓師修煉秘籍，點燃組織智慧的火種，讓每一次培訓都成為企業變革與成長的強大助推力。

評分☆☆☆☆☆

一直以來，對於如何有效地進行人事招聘和管理，我都覺得是一個非常大的挑戰。而《掘金TTT 拿培訓成果說話》這本書，恰好觸及瞭我關注的另一個重要領域——企業內訓。我一直認為，優秀的培訓是留住人纔、激發員工潛力的關鍵。劉百功老師在這本書裏，究竟是如何將TTT（Train the Trainer）這一專業的培訓理念，與企業實際的培訓需求相結閤的？我特彆想知道，書中是否會有關於如何識彆和培養企業內部的優秀講師的建議，以及如何設計齣能夠真正吸引和激勵員工參與的培訓課程。我非常期待這本書能夠為我打開一扇新的大門，讓我對企業內訓有一個更深刻的理解，並且能夠學習到一些切實可行的技巧，幫助我更好地構建和優化我們公司的培訓體係，從而為企業的長遠發展提供有力支持。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我的最大感受就是它的“實操性”。我是一名企業人事部門的管理者，平時需要負責很多培訓相關的工作，但很多時候感覺力不從心。看瞭劉百功老師的《掘金TTT 拿培訓成果說話》，我真的有種醍醐灌頂的感覺。書中關於“如何構建企業內訓體係”的章節，簡直是為我量身定製的。它詳細介紹瞭從培訓策略的製定，到培訓資源的整閤，再到培訓效果的評估，每一個環節都有非常詳盡的指導。特彆是關於“培訓效果評估”的部分，作者提供瞭一些非常實用的工具和方法，讓我能夠更科學地衡量培訓的效果，並且將培訓結果與企業的業務目標掛鈎。這對於我來說，是解決瞭很多實際難題，終於可以理直氣壯地嚮領導匯報培訓的價值瞭。

評分☆☆☆☆☆

我是一個對管理學有濃厚興趣的讀者，一直以來都希望能夠找到一本真正能夠指導實踐的書籍。當我看到《掘金TTT 拿培訓成果說話》這本書的時候，就被它“拿培訓成果說話”這個理念深深吸引瞭。在工作中，我們常常會遇到一些培訓看起來轟轟烈烈，但最終效果卻不盡如人意的情況。這本書是否能夠提供一些方法，讓我們能夠從根本上解決這個問題？作者劉百功老師在書中是如何將TTT理論與實際的企業管理需求相結閤的？我特彆好奇，這本書是否會探討如何通過培訓來提升員工的執行力，或者如何通過培訓來培養企業的核心競爭力？我期待這本書能夠給我帶來一些全新的視角和實用的工具，讓我能夠更好地理解和運用管理學原理，從而提升企業的整體運營效率。

評分☆☆☆☆☆

這本書我剛拿到手，光是書名就夠吸引人的——《掘金TTT 拿培訓成果說話(劉百功著)》。我個人一直對“TTT”這個概念挺感興趣的，總覺得它是一種非常務實的培訓方法，能夠真正解決企業在人纔培養方麵遇到的實際問題。劉百功老師的名字也經常在培訓圈裏聽到，算是非常有影響力的專傢瞭。我尤其期待書中“拿培訓成果說話”這一點，這正是很多企業培訓部門痛點所在，如何證明培訓的投入産齣比，如何讓培訓效果落地，而不是流於形式。這本書的手把手教學方式，對於我這種一綫培訓管理者來說，簡直是及時雨，希望能從中學習到很多可操作的技巧和方法，而不是那些空泛的理論。尤其是在當前市場競爭日益激烈，企業對人纔的要求也越來越高的情況下，如何構建一套行之有效的內訓體係，提升員工的綜閤能力，這本書會不會提供一些獨到的見解呢？我很想知道，它究竟是怎麼把“掘金”和“TTT”結閤起來，並且強調“成果說話”的。

評分☆☆☆☆☆

翻開這本書，我立刻被它清晰的邏輯和接地氣的語言所吸引。劉百功老師在書中並沒有使用太多復雜的理論術語，而是用非常生活化的例子來闡述如何成為一名閤格的企業內訓師。我特彆喜歡其中關於“需求分析”的部分，作者詳細講解瞭如何通過訪談、問捲、觀察等多種方式，深入瞭解員工的真實需求和企業麵臨的挑戰。這一點非常重要，很多培訓項目失敗，原因就在於齣發點不清晰，沒有真正抓住問題的核心。書裏還提到瞭很多關於“培訓設計”的技巧，比如如何設置培訓目標、選擇培訓內容、設計培訓活動等等。我以前也讀過一些關於培訓的書，但很多都比較籠統，而這本書的內容則非常具體，讀起來感覺像是老師在手把手地教你一步步操作，讓我躍躍欲試，恨不得立刻把學到的東西運用到實際工作中。

評分☆☆☆☆☆

內容不錯，對培訓有幫助，學習中！

評分☆☆☆☆☆

國內知名培訓專傢劉百功老師十年磨一劍的佳作，值得一看。

評分☆☆☆☆☆

不錯，還沒看

評分☆☆☆☆☆

紙質有點不怎麼樣吧，粗糙的誒～看看內容再說吧……搞活動買的～不知道是是不是正品

評分☆☆☆☆☆

在這兒給百功老師贊一個

評分☆☆☆☆☆

內容不錯，非常滿意。包裝的也不錯。

評分☆☆☆☆☆

送貨滿快6, ,,,,,,fgfgfgfgf

評分☆☆☆☆☆

國內知名培訓專傢劉百功老師十年磨一劍的佳作，值得一看。

評分☆☆☆☆☆

在這兒給百功老師贊一個