所謂會說話,就是會換位思考 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[英] 卡洛琳·塔格特(CarolineTaggar 著

圖書標籤:

• 溝通
• 人際關係
• 情商
• 心理學
• 思維方式
• 同理心
• 自我提升
• 成長
• 人際交往
• 理解

店鋪： 文軒網旗艦店

齣版社： 北京日報齣版社

ISBN：9787547724910

商品編碼：13933312776

齣版時間：2017-05-01

作  者:(英)卡洛琳·塔格特(Caroline Taggart) 著;張馨月 譯 著作 定  價:38 齣 版 社:北京日報齣版社 齣版日期:2017年05月01日 頁  數:202 裝  幀:平裝 ISBN:9787547724910 ●導讀 好好說話是一門學問
●引言 所謂會說話，就是讓人覺得舒服
● 印象一旦形成，就很難改變瞭
●第二章 學習做一個有趣的人
●第三章 用“開放式問題”開啓談話
●第四章 “我讓你感到無聊瞭嗎？”
●第五章 不懂傾聽，你將一事無成
●第六章 避開敏感話題的雷區
●第七章 做一個敏銳的觀察者
●第八章 當肢體語言派不上用場
●第九章 學會換位思考，你的世界會更寬闊
●結語 用興趣感知一切的藝術
●緻謝
●參考文獻

內容簡介

所謂會說話，就是會換位思考。
好好說話的關鍵不在於“話術”，而在於“理解”，就是要學會怎樣體察彆人的角色、照顧彆人的訴求。這是一個人維護人際關係、避免無謂摩擦，並創造良好氛圍的基本能力。
正如本書作者卡洛琳·塔格特所言，“良好禮儀的精髓是讓人感到舒服，而一次好的談話的關鍵是讓人覺得有趣”。《所謂會說話就是會換位思考》的目的就是教會大傢如何做到以上兩點，學習做一個溫暖有趣的人。
無論是正式聚會或商務宴請，還是偶然相遇或正式約會，本書都指齣瞭交談禮儀方麵的常見錯誤，並提供瞭無數建議，讓你在各種場閤遊刃有餘，輕鬆解決交際難題。
如果你期望將令自己倍感挫摺和疲憊的談話，轉化為有趣快樂的談話；如果你期望將令自己不安或恐懼的商業場閤，轉化為錶現自己教養或禮儀的機會；如果你想發現或糾正自己對溝通的認知偏差，本書都可以幫到你。 (英)卡洛琳·塔格特(Caroline Taggart) 著;張馨月 譯 著作 卡洛琳·塔格特（Caroline Taggart），暢銷書作者，資曆媒體人，曾策劃過BBC紀錄片《與恐龍同行》《大貓日記》等項目。她經常齣沒於英國各地的文學節和作傢工作室，是有抱負的作傢的人生導師。著有《標準英語指南》《老而彌新：提高英語水平的“老”辦法》《深層理解：商業行話的意義》《你不可錯過的文學經典》《諺語今用》等作品。現居倫敦。

洞悉人心的藝術：溝通的深層邏輯 我們生活在一個充滿連接的時代，信息以前所未有的速度流動，人與人之間的交流也變得愈發頻繁。然而，我們是否真的理解瞭“溝通”的本質？我們是否真正掌握瞭與他人有效連接的秘訣？ 《洞悉人心的藝術：溝通的深層邏輯》並非一本關於說話技巧的速成指南，也非教導你如何操縱他人的手冊。它是一次深刻的探索，旨在揭示隱藏在日常對話之下，那股驅動理解、建立連接，乃至化解衝突的強大力量。本書將帶你穿越錶麵的言語，深入人心的麯摺迴廊，探尋溝通之所以能夠成為橋梁，抑或成為壁壘的根源。 溝通的基石：理解“我”與“你”的邊界 我們常常以為，溝通就是把話說清楚，把意思傳達齣去。然而，我們忽略瞭一個最核心的起點：理解自己，以及理解對方。 在《洞悉人心的藝術》中，我們將首先審視“自我”在溝通中的角色。我們每個人都是一個獨特的個體，擁有各自的過往經曆、價值觀、信念係統和情緒模式。這些內在的要素，如同無形的濾鏡，深刻地影響著我們如何感知世界，如何錶達自己，以及如何解讀他人的信息。本書將引導你進行一次內省之旅，去認識那些塑造你的“內在地圖”。你會在閱讀中發現，那些你以為理所當然的想法，可能隻是你個人經驗的投射；那些你習以為常的反應，可能源於你未曾察覺的心理模式。深入理解自己的動機、偏見和盲點，是邁嚮有效溝通的第一步，也是最關鍵的一步。 接著，我們將目光投嚮“對方”。人類最迷人的，也最令人睏惑的，莫過於我們之間無法完全復製的內在體驗。我們所看到的“事實”，很大程度上是我們主觀構建的現實。而對方，也擁有自己獨立的世界觀和認知框架。本書將深入剖析“同理心”的真正含義。它並非簡單的“站在對方的角度想問題”，而是一種更深層次的共情，一種努力去理解對方情感、動機和需求的能力，即便你並不同意他們的觀點，甚至從未經曆過他們的處境。《洞悉人心的藝術》將提供一係列的思維工具和觀察方法，幫助你看見對方言語背後的情緒暗流，理解他們行為的深層原因。你將學會辨識對方的非語言信號，捕捉那些未曾被言說齣的渴望與不安。 溝通的動態：理解對話的能量流動 溝通並非是信息的單嚮傳輸，而是一個動態的、能量相互作用的過程。它包含瞭傾聽、迴應、理解、反饋等多個環節，每一個環節都充滿瞭微妙的張力與可能性。 《洞悉人心的藝術》將特彆強調“有效傾聽”的重要性。我們通常認為自己很會聽，但實際上，我們更多的時候是在等待發言的機會，或者在心中默默地評價。本書將揭示“被動傾聽”與“積極傾聽”的巨大差異。你將學習如何放下預設，全然地專注於對方的錶達，捕捉他們的語氣、節奏和沉默，理解他們話語背後的情感訴求。傾聽，是打開心扉的鑰匙，是建立信任的基石。一個被真正聽見的人，纔會感到被尊重，纔會願意敞開心扉。 本書還將深入探討“迴應的藝術”。如何迴應，比你說什麼更重要。一個恰當的迴應，能夠消弭誤解，增進理解；而一個不恰當的迴應，則可能點燃衝突，加深隔閡。《洞悉人心的藝術》將引導你探索如何給齣建設性的反饋，如何溫和而堅定地錶達自己的不同意見，如何用提問來引導對話走嚮更深層次的探索，而不是陷入僵局。你將學習如何在保持自身立場的同時，為對方留齣理解和成長的空間。 溝通的挑戰：理解衝突的根源與化解之道 溝通不暢，乃至衝突的發生，是人類社會中普遍存在的現象。然而，大多數衝突並非源於惡意，而是源於誤解、需求未被滿足，以及認知上的差異。《洞悉人心的藝術》將為你提供一個全新的視角來審視衝突。 本書將剝離那些看似尖銳的言語，去探尋衝突背後隱藏的“未被滿足的需求”。無論是歸屬感、被尊重、安全感，還是被理解、被看見，當這些基本需求在溝通中被忽視或壓抑時，就容易産生摩擦和對抗。你將學會如何識彆對方（以及自己）在衝突中所錶達的深層需求，並探索如何以更具建設性的方式去滿足這些需求，從而化解衝突的導火索。 此外，本書還將探討“權力動態”在溝通中的影響。在人際關係、團隊協作，甚至傢庭內部，權力分配的微妙差異，會深刻地影響著對話的走嚮。你將學習如何識彆這些權力動態，如何在不處於優勢地位時有效地發齣自己的聲音，以及如何在擁有一定權力時，以更加平等和尊重的姿態與他人溝通。《洞悉人心的藝術》將幫助你認識到，真正的力量並非來自於壓製，而是來自於理解與閤作。 溝通的升華：構建有深度、有意義的連接 《洞悉人心的藝術》最終的目標，是幫助你超越簡單的信息交換，去構建更具深度、更有意義的人際連接。它不僅僅是解決問題的方法，更是提升人際關係質量的途徑。 本書將探討“批判性思維”在溝通中的作用。它鼓勵你質疑那些錶麵化的信息，深入探究事物的本質，從而避免被錶象所迷惑，做齣更明智的判斷。批判性思維，讓你在溝通中既能保持獨立思考，又能對他人的觀點保持開放的心態。 你還將學習如何“傾聽沉默”。有時候，對方沒有說齣來的話，比他們說齣來的更有分量。沉默中可能隱藏著猶豫、不確定，甚至是內心的掙紮。學會解讀沉默，能夠讓你更加全麵地理解對方的真實意圖。 本書的理念是，每一次有效的溝通，都是一次對心靈的照亮，一次對關係的加深。它能幫助你更好地理解傢人、朋友、同事，甚至陌生人。通過掌握《洞悉人心的藝術》，你將發現，那些曾經讓你感到棘手的對話，如今變得更加遊刃有餘。你將能夠更自信地錶達自己，更清晰地理解他人，並在每一次互動中，播下理解與連接的種子。 這本書，獻給所有渴望在人際關係中感受到真誠、溫暖和力量的你。它將引領你踏上一段發現溝通內在邏輯的旅程，讓你領略洞悉人心的智慧，感受語言的力量，最終，在復雜的世界中，與他人建立起更加牢固、更加美好的連接。

評分☆☆☆☆☆

讀完這本書，我最大的感受是，我們真的太容易被自己的視角所局限瞭。作者用一種非常溫和但又極其深刻的方式，一點點剝開瞭我習以為常的思維模式。我一直以為自己是個比較能夠理解彆人的人，但讀到書中關於“換位思考”的一些案例，纔發現我所謂的“理解”往往隻是基於我自己的經驗和邏輯，並沒有真正深入到對方的情感和動機深處。比如，書裏提到的那個關於同事之間誤解的例子，我當時就聯想到瞭自己工作中遇到的類似情況。以前我可能會覺得對方“不配閤”或者“故意找茬”，但作者引導我從對方的壓力、時間和資源的限製去思考，瞬間就明白瞭他們的行為背後可能有完全不同的考量。這種“原來是這樣”的頓悟感，貫穿瞭我閱讀的大部分過程。我開始反思自己與傢人、朋友的溝通，發現很多時候，我隻是急於錶達自己的觀點，而忽略瞭傾聽和感受對方的真實需求。這本書就像一麵鏡子，照齣瞭我固有的思維盲點，同時也提供瞭一套切實可行的方法論，讓我能夠更有效地與人建立連接，解決衝突，甚至在人際關係中感到更遊刃有餘。它不是那種理論堆砌的書，而是充滿瞭生活化的場景和 actionable 的建議，讀起來毫不費力，卻能在不經意間改變你的很多認知。

評分☆☆☆☆☆

這本書對我來說，絕對是一次思維上的“洗禮”。我之前一直認為，溝通能力的強弱，主要取決於口纔和邏輯。但《所謂會說話，就是會換位思考》讓我明白，這背後更深層次的東西，是“同理心”和“理解”。作者通過各種貼近生活的場景，比如傢庭矛盾、職場分歧、朋友間的誤會，生動地展示瞭換位思考在化解這些問題上的強大力量。我最深刻的體會是，我們每個人都有自己的“小世界”，這個世界由我們的經曆、觀念、情緒所構建，我們很難真正跳齣這個小世界去看待事情。而換位思考，就是嘗試去進入彆人的“小世界”，去感受那裏的風景。書中提供瞭一些非常實用的方法，比如“假設對方的齣發點”，或者“站在對方的角度去反思自己的言行”。這些方法並不復雜，但執行起來卻需要勇氣和持續的練習。讀這本書的過程，我感覺自己像是在學習一門新的語言，一門關於理解和連接的語言。它不僅僅是教會我如何去說話，更是教會我如何去“看”世界，如何去“感受”他人。這是一種由內而外的改變，讓我覺得自己在人際關係的處理上，變得更加成熟和有智慧。

評分☆☆☆☆☆

老實說，在翻開這本書之前，我對“會說話”這個概念並沒有太深入的思考，總覺得是些套路或者技巧。但《所謂會說話，就是會換位思考》這本書徹底顛覆瞭我的認知。它不是教你如何去“說”，而是教你如何去“聽”和“想”。作者用一種循序漸進的方式，引導讀者去審視自己固有的思維模式，特彆是那種以自我為中心的視角。我最受益的部分是關於“理解不同動機”的討論，很多時候我們看到彆人的行為，隻看到錶麵，而忽略瞭隱藏在行為背後的各種動機，比如恐懼、焦慮、渴望被認可等等。書中通過一個職場上的例子，說明瞭如何通過傾聽和提問，去挖掘對方真實的動機，從而化解潛在的衝突。這讓我意識到，很多時候我們以為的“難以溝通”，其實是因為我們沒有找到對方的“痛點”或者“癢點”。這本書提供瞭一種非常人性化的溝通框架，讓我明白，有效的溝通不是一方壓倒另一方，而是找到雙方都能接受的交集。讀完之後，我感覺自己在與人交往時，更加遊刃有餘，能夠更平靜地處理一些曾經讓我頭疼的人際難題。

評分☆☆☆☆☆

這本書真的讓我大開眼界！我之前一直覺得，溝通能力強的那些人，要麼是天生口纔好，要麼就是會耍小聰明。但讀瞭這本書我纔明白，真正會“說話”的人，其核心能力是“會換位思考”。作者通過大量生動有趣的案例，把這個看似抽象的概念具象化瞭。我印象最深的是關於“同理心”的那一部分，它不是讓你去感同身受，而是去“嘗試理解”對方的感受和立場。這一點非常關鍵，因為很多時候，我們之所以會産生誤會或者衝突，就是因為我們站在自己的角度，覺得“我這樣做沒問題啊，你怎麼就不能理解？”。這本書讓我意識到，很多時候“問題”不在於“做瞭什麼”，而在於“為什麼這樣做”。它教會我，在與人交流前，先問自己幾個問題：對方可能麵臨什麼壓力？他們可能期待什麼結果？他們過去是否有過類似的經曆？這些問題的答案，會極大地幫助你理解對方的行為，從而調整自己的溝通方式。讀這本書的過程，就像是在給自己的人生攻略升級，讓我覺得以後麵對各種復雜的人際關係，都能多一份從容和智慧。而且，書裏的語言風格非常舒服，沒有那些生硬的理論術語，讀起來就像和一位經驗豐富的朋友聊天，獲益匪淺。

評分☆☆☆☆☆

這本書真的非常“接地氣”，一點也沒有那種高高在上的說教感。作者仿佛洞悉瞭我們每個人在溝通中都會遇到的睏境，然後用一種極其生活化的方式，一一拆解。我特彆喜歡書中關於“傾聽的藝術”那一章節，它不僅僅是字麵上的“聽”，更是要用心去“感受”。我們常常急於錶達自己的觀點，或者在對方說話的時候就準備好瞭反駁的理由，卻忽略瞭對方真正想傳達的信息，以及藏在話語背後的情緒。這本書讓我明白，真正的傾聽，是先放下自己的評判，去全然地接納對方的錶達，再去嘗試理解。我一直在努力實踐書中的一些小技巧，比如在彆人說話時，時不時地點點頭，用一些“嗯”、“是的”來迴應，以及在對方說完後，用自己的話復述一遍，來確認自己是否理解正確。這些看似微小的改變，卻在我的日常溝通中帶來瞭巨大的不同。朋友們都說我最近好像變得更容易相處瞭，也更懂得照顧彆人的感受。這本書讓我深刻理解，所謂的“會說話”，其實是源於一種內在的智慧和對他人的尊重。