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• CJJ205-2013
• 标准规范

店铺： 广通建筑科技图书专营店

出版社： 中国建筑工业出版社

ISBN：1511223829

商品编码：1576877690

商品参数

CJJ 205-2013 生活垃圾收集运输技术规程
	定价	10.00
	出版社	中国建筑工业出版社
	版次	1
	出版时间	2013年07月
	开本	04
	作者	本社编
	装帧	01
	页数	40
	字数	40000
	ISBN编码	1511223829

现批准生活垃圾收集运输技术规程为行业标准,编号为CJJ/205-2013,自2014年6月1日起实施.

1 总则

2 术语

3 基本规定

4 生活垃圾投放

5 生活垃圾收集设施

6 生活垃圾收集运输

7 生活垃圾收运配套机械设备

8 污染控制、安全生产与劳动卫生

9 生活垃圾收运的应急处置

10 本规程用词说明

引用标准名录

附：条文说明

垃圾处理与资源再生：现代城市可持续发展的关键 随着城市化进程的加速和人口的不断增长，垃圾处理与资源再生已成为全球共同面临的严峻挑战，也成为衡量一个城市现代化水平和可持续发展能力的重要指标。本书旨在深入探讨当前垃圾处理领域的前沿技术、管理策略以及资源再生利用的创新模式，为构建更加绿色、健康、可持续的城市环境提供理论支持与实践参考。 第一章 垃圾分类与收集：源头减量与高效管理的基础 垃圾分类是垃圾减量化、资源化、无害化的第一道关卡，也是实现高效垃圾收集与处理的前提。本章将详细阐述不同国家和地区在垃圾分类实践中的成功经验与面临的挑战。我们将从家庭、公共场所、企事业单位等不同主体出发，剖析各类垃圾的组成成分、产生特点，并介绍因地制宜的分类标准与技术要求。 家庭垃圾分类： 深入分析厨余垃圾、可回收物（纸张、塑料、玻璃、金属等）、有害垃圾（电池、灯管、废旧药品等）和其它垃圾的界定与投放要求。我们将探讨如何通过宣传教育、技术引导（如智能垃圾桶、APP辅助识别）以及激励机制，提高居民的分类参与度和准确率。此外，还将讨论如何优化家庭分类后的收集环节，包括分类收集点的设置、收集频率的确定以及冷链运输在厨余垃圾收集中的应用。 公共场所与企事业单位垃圾分类： 针对商场、写字楼、学校、医院、工厂等不同类型的公共场所和企事业单位，本章将研究其垃圾产生的特点，并提出定制化的分类方案。例如，餐饮业的厨余垃圾量大且易腐，需要更专业的收集和预处理；电子产品生产企业的废弃电子产品属于有害垃圾，其处理需要符合严格的环保法规。我们将探讨如何通过完善的标识系统、定期的检查与监督，以及与专业回收企业的对接，提升公共区域和生产单位的垃圾分类水平。 新型收集模式与技术： 除了传统的垃圾桶收集方式，本章还将介绍和分析各种新型垃圾收集模式，如地下真空管道收集系统、智能垃圾箱（具备压缩、满溢监测、信息反馈等功能）、以及基于物联网的智能回收网络。我们将深入研究这些技术在提高收集效率、减少环境污染（如二次污染、臭气扩散）、降低人力成本等方面的优势，并探讨其推广应用的可行性与面临的技术、经济和管理障碍。 垃圾分类的法律法规与政策引导： 任何有效的垃圾分类体系都离不开完善的法律法规支持和有力的政策引导。本章将梳理国内外在垃圾分类强制性、生产者责任延伸制度、以及对低碳环保行为的财政补贴等方面的政策实践，并分析这些政策如何驱动垃圾分类的实施，促进资源的循环利用。 第二章 垃圾运输：绿色化、智能化与精细化管理 垃圾运输是将分类后的垃圾从收集点运往处理设施的关键环节。高效、环保、安全的垃圾运输体系不仅能有效控制二次污染，还能显著提高整体垃圾处理的效率。本章将聚焦于现代化的垃圾运输技术与管理策略。 环保型垃圾运输车辆： 深入研究不同类型垃圾运输车辆的设计与改进，包括密封性、防渗漏、降噪、防臭气扩散等方面的技术要求。我们将重点介绍新能源垃圾运输车辆（如电动、混合动力、LNG燃料车辆）的应用，分析其在降低碳排放、减少空气污染方面的贡献，并探讨其技术成熟度、续航能力、充电基础设施建设等问题。此外，还将讨论车辆内部的密闭结构、除臭装置、自动倾卸系统等细节设计，如何最大程度地减少运输过程中的环境影响。 智能化运输调度与优化： 借助信息技术和大数据分析，实现垃圾运输的智能化调度与路线优化，是提升效率、降低成本的重要手段。本章将介绍GPS定位、GIS地理信息系统、以及专门的运输管理软件等工具在垃圾运输中的应用。我们将探讨如何通过实时监测车辆位置、垃圾产生量预测、以及交通流量分析，实现动态的运输路线规划，避免空驶率，缩短运输时间，并优化资源配置。此外，还将研究如何通过数据分析，提前预警潜在的运输瓶颈，并制定应急预案。 运输过程中的风险控制与应急处理： 垃圾运输过程中可能面临各种风险，如车辆故障、交通事故、恶劣天气等。本章将详细阐述如何建立健全垃圾运输过程中的安全管理体系，包括车辆定期检查与维护、驾驶员安全培训、以及运输路线的风险评估。同时，我们将探讨针对不同突发事件（如泄漏、火灾）的应急处理预案，包括应急队伍的组建、应急物资的准备、以及与相关部门的协调联动机制，确保在突发情况下能够快速、有效地进行处置，将损失降到最低。 城乡垃圾运输的差异化管理： 城市与农村的垃圾产生特点、收集半径、处理设施分布等方面存在显著差异，因此需要制定差异化的运输策略。本章将分析城乡垃圾运输在收集密度、运输距离、车型选择、以及成本构成等方面的不同，并提出适合农村地区的经济有效的运输模式，如小型垃圾转运站的建设，以及与现有交通网络的结合。 第三章 垃圾处理技术：从填埋到高效处置的演进 垃圾处理是垃圾管理的最终环节，目标是将垃圾转化为无害化、减量化或资源化的形态。本章将系统介绍当前主流的垃圾处理技术，并展望未来的发展趋势。 卫生填埋场： 作为传统的垃圾处理方式，卫生填埋场在改进技术后，依然是许多地区处理不可回收垃圾的重要手段。本章将详细介绍现代卫生填埋场的选址原则、工程设计、防渗漏措施（如复合衬垫系统）、渗滤液收集与处理系统、以及填埋气体收集与利用技术。我们将分析卫生填埋场的优缺点，以及其在环境保护和资源利用方面的局限性，并探讨其在过渡时期的作用。 焚烧发电技术： 焚烧发电是一种高效的垃圾减量化和能源回收技术。本章将深入剖析不同类型的垃圾焚烧炉（如炉排炉、流化床炉），以及烟气净化系统（如布袋除尘、脱硫脱硝、飞灰稳定化等）的核心技术。我们将探讨焚烧发电厂的经济效益（电力销售、减容效益），环境效益（减量化、资源化），以及其在处理高热值垃圾方面的优势。同时，还将分析焚烧过程中可能产生的二噁英等有害物质的控制技术，以及飞灰、炉渣等二次产物的资源化利用途径。 厌氧消化与好氧堆肥： 针对有机垃圾（如厨余垃圾、农业废弃物），厌氧消化和好氧堆肥是实现资源化利用的有效方法。本章将详细介绍厌氧消化技术，包括其工艺流程、反应机理、产气（沼气）的利用方式（发电、提纯为生物天然气），以及沼渣的后处理。对于好氧堆肥，我们将探讨其微生物学基础、堆肥工艺（如静态堆肥、动态堆肥）、以及堆肥产品（肥料）的质量标准与应用领域。我们将分析这两种技术在减量化、资源化、肥料生产等方面的显著优势，以及其推广应用中可能遇到的技术与市场挑战。 其他新兴处理技术： 此外，本章还将简要介绍和分析一些新兴的垃圾处理技术，如等离子体裂解技术、超临界水氧化技术等，探讨其潜在的应用前景、技术瓶颈以及对未来垃圾处理发展的意义。 第四章 垃圾资源再生利用：迈向循环经济的实践 垃圾不仅仅是废弃物，更是潜在的宝贵资源。实现垃圾的资源再生利用，是构建循环经济、实现可持续发展的重要途径。本章将重点关注垃圾资源化利用的各种技术与模式。 可回收物的高效分选与再加工： 针对废纸、废塑料、废玻璃、废金属等可回收物，本章将深入研究其精细分选技术，如光学分选、磁选、涡流分选、以及人工智能辅助识别分选等。我们将探讨如何通过提高分选精度和效率，获得更高质量的再生原料，并分析不同种类再生塑料（PET、HDPE、PVC等）的再加工技术，如清洗、破碎、造粒、改性等，以及其在制造新产品中的应用。 建筑垃圾的再生利用： 建筑垃圾是城市固体废物的重要组成部分。本章将详细介绍建筑垃圾的组成、产生特点，以及其再生利用的潜力。我们将重点研究建筑垃圾的破碎、筛分、磁选等预处理技术，以及再生骨料、再生砖、再生混凝土等再生建材的制备工艺与性能评估。此外，还将探讨建筑垃圾的运输、储存和处理的整体管理模式，以及相关政策法规的引导作用。 废旧电子产品（WEEE）的回收与处理： 电子垃圾的增长速度惊人，其回收处理具有重要的经济价值和环境意义。本章将介绍废旧电子产品的组成特点、有害物质含量，以及专业的回收拆解技术。我们将重点关注贵金属（金、银、铜等）的提取技术、塑料的回收再利用、以及有害物质（如铅、汞、镉）的安全处置方法。此外，还将分析生产者责任延伸制度在促进WEEE回收中的作用。 生物质废弃物的能源化与物质化利用： 除了好氧堆肥和厌氧消化，生物质废弃物还可以通过其他方式进行资源化利用。本章将探讨生物质气化技术，将其转化为合成气，用于发电或生产化学品；以及生物质热解技术，产生生物油、生物炭等。此外，还将研究生物质废弃物在生产生物材料、生物燃料等方面的潜力。 生活垃圾焚烧灰渣的资源化利用： 焚烧产生的炉渣和飞灰中含有多种矿物质，可以通过加工处理，用于道路基层材料、水泥添加剂、以及制造陶粒等建筑材料，实现“变废为宝”。本章将分析不同焚烧灰渣的成分，以及其资源化利用的预处理工艺、技术要求和应用前景。 第五章 垃圾管理与政策法规：构建可持续的城市管理体系 有效的垃圾管理离不开科学的规划、完善的政策法规以及创新的管理模式。本章将从宏观层面探讨垃圾管理的体系建设与政策引导。 垃圾管理政策框架与法律法规： 深入分析各国在固体废物管理方面的政策框架，包括源头减量、分类收集、运输、处理、资源化利用等各个环节的法律法规。我们将重点关注生产者责任延伸制度、垃圾收费制度（如按量收费）、以及对非法倾倒和处理行为的处罚机制，分析这些政策如何规范市场行为，引导企业和居民参与到环保行动中。 经济激励与市场机制： 探讨如何通过经济手段，如税收优惠、财政补贴、绿色采购、以及建立碳交易市场等，鼓励垃圾的减量化、资源化和无害化处理。我们将分析市场机制在促进垃圾处理技术创新、提高资源回收率、以及培育环保产业方面的作用。 公众参与与教育： 垃圾管理的目标是实现全社会的共同参与。本章将强调公众教育与宣传的重要性，探讨如何通过多种渠道，如媒体宣传、社区活动、学校教育等，提高公众的环保意识，培养良好的垃圾分类与减量习惯。同时，还将研究如何建立有效的公众监督机制，鼓励公众举报非法行为，参与垃圾管理的监督。 智慧城市与垃圾管理： 探讨如何将物联网、大数据、人工智能等现代信息技术应用于垃圾管理的各个环节，构建智慧化的垃圾管理体系。我们将介绍智能垃圾桶、智能回收平台、大数据分析平台等在提升管理效率、优化资源配置、实现精细化管理方面的应用。 国际合作与经验交流： 垃圾处理与资源再生是全球性课题，国际合作与经验交流至关重要。本章将分享一些发达国家在垃圾管理方面的成功经验，以及一些国际组织在推动可持续垃圾管理方面的努力，为国内相关政策制定和技术引进提供借鉴。 本书期望能够为城市管理者、环保工作者、科研人员以及普通公众提供一个全面、深入的视角，共同推动垃圾处理与资源再生事业的发展，为建设一个清洁、美丽、可持续的未来贡献力量。

评分☆☆☆☆☆

这本书以一种令人意想不到的细致，为我打开了一个全新的视野。它并没有去讲述宏大的城市发展愿景，也没有去分析复杂的经济政策，而是将目光锁定在了城市生活中最基础、却又最不可或缺的一环——生活垃圾的收集与运输。我常常在想，我们每天产生的那么多垃圾，究竟是如何被“消化”的？而这本书，就像一位经验丰富的向导，一步步地带领我深入了解这个过程。它从垃圾的源头——也就是我们日常生活中产生的各类垃圾，开始阐述，并详细说明了在收集前，这些垃圾需要具备怎样的状态。我尤其对书中关于“收集方式”的描述感到新奇，它细致地讲解了不同区域、不同类型的垃圾，需要采取何种收集方法，例如定时定点收集、流动收集等等。这让我明白了，为什么我们小区会有垃圾桶，为什么会有垃圾清运车定时来清运。书中还对收集车辆的配置和性能进行了详细的介绍，让我了解到，原来不同的垃圾需要使用不同规格和功能的车辆。这不仅仅是简单的“拉走”，而是背后有专业的技术支撑和精密的计划。读完这本书，我对我们城市垃圾处理的运行机制有了前所未有的清晰认知，也对那些默默奉献在垃圾收集运输一线的工作人员，充满了深深的敬意。

评分☆☆☆☆☆

这本书的独特之处在于，它并没有去描绘那些令人目不暇接的科技创新，或者宏大的城市发展蓝图。相反，它将目光聚焦在了城市运行中最基础、却又至关重要的一个环节：生活垃圾的收集与运输。我一直对城市是如何运作的充满好奇，而这本书，就像一位经验丰富的工程师，用最直观的方式，将城市垃圾收集运输的“技术密码”一一解开。它从垃圾的源头——居民生活，到最终的处理，都进行了详尽的描述。我尤其喜欢它关于“运输车辆的选择与配置”的章节，它详细介绍了不同类型收集车的结构、容量、以及它们在不同路况和收集场景下的适用性。这让我明白了，为什么有些区域需要使用小型收集车，而有些区域则需要配备大型压缩收集车。书中对于“作业流程”的分解也极其细致，从人员的分工、操作规范，到安全注意事项，都进行了详细的说明。这让我意识到，一个看似简单的垃圾清运过程，背后需要多么严谨的组织和周密的部署。这本书让我看到了城市高效运转的“幕后故事”，也让我对环卫工作的复杂性和重要性有了更深的认识。

评分☆☆☆☆☆

这本书的独特之处在于，它并没有试图去描绘那些令人惊艳的科技成果，或者宏大的城市规划蓝图。相反，它将目光聚焦在了城市运作中最基础、却又至关重要的一个环节：生活垃圾的收集与运输。作为一个对城市运行的细节充满好奇的读者，我发现这本书的内容恰好满足了我的求知欲。它没有泛泛而谈，而是将复杂的流程分解成一个个清晰可见的步骤。从垃圾产生源头的初步规范，到收集点的设置与管理，再到各种类型收集车辆的配置与使用，书中都进行了细致入微的描述。我特别喜欢它关于“收集作业”的章节，它不仅仅是简单地罗列出需要做的事情，更是深入地分析了每一步操作的要点和注意事项。例如，在描述垃圾倾倒过程时，它强调了安全距离、倾倒角度、以及防止二次污染的措施。这让我意识到，原来即使是看似简单的倾倒动作，也蕴含着科学的考量和专业的知识。此外，书中对于不同类型垃圾在收集和运输过程中的特殊要求，也进行了清晰的界定。这让我明白了，为什么有些垃圾需要特殊的容器，为什么有些垃圾的收集频率会更高。这本书就像一位经验丰富的工程师，用最直观的方式，将城市垃圾收集运输的“技术密码”一一解开，让我这个普通读者，也能窥见城市高效运转的“幕后故事”。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我带来的最大感受，是那种“细节决定成败”的深刻体验。它没有华丽的辞藻，也没有虚无缥缈的理论，而是实实在在地聚焦于生活垃圾收集运输的每一个微小环节。我尤其对书中关于“收集点的设置与管理”这一章节印象深刻。它详细阐述了收集点的位置选择、设施配备、清扫维护等一系列要求。它解释了为什么有些收集点会比其他收集点更有效率，为什么有些收集点更容易产生二次污染。这让我意识到，一个看似不起眼的垃圾收集点，背后需要多少精心的考量和科学的设计。书中对收集车辆的描述也让我大开眼界，它不仅仅是简单地列出车辆的型号，更是深入分析了每种车辆在不同场景下的优势与劣势，以及如何根据实际需求进行合理配置。例如，它提到了针对老旧小区狭窄道路的特定车型，以及能够有效压缩垃圾、减少运输次数的专业车辆。这让我明白了，城市垃圾收集运输的背后，是一套高度专业化和精细化的运作体系。读完这本书，我不仅对垃圾收集运输有了更全面的认识，更对那些默默付出、保障城市环境的劳动者们，充满了由衷的敬意。

评分☆☆☆☆☆

最近我读到一本让我耳目一新的书，它深入浅出地探讨了城市生活垃圾的收集与运输环节，让我对这个平日里常常被忽视的领域产生了浓厚的兴趣。这本书并非枯燥的学术论文，而是以一种非常接地气的方式，为大家勾勒出了一个清晰的垃圾处理流程图。它首先从垃圾的“诞生”——即居民日常生活产生的垃圾开始，详细阐述了不同种类垃圾的特性，以及它们在收集前应该具备的初步状态。这部分内容让我大开眼界，原来我们随手丢弃的厨余垃圾、可回收物、有害垃圾等，在收集端都有着截然不同的要求和处理方式。书中最让我着迷的是关于收集车辆的章节，它详细介绍了不同类型收集车的结构、容量、以及它们在不同路况和收集场景下的适用性。我以前只知道有那么几种垃圾车，现在才知道原来还有专门针对狭窄街道的小型收集车，还有能够有效压缩垃圾、减少运输频次的密闭式收集车。更令我惊喜的是，书中还对垃圾收集的作业流程进行了细致的分解，从人员的分工、操作规范，到安全注意事项，都进行了详细的说明。这让我意识到，一个看似简单的垃圾清运过程，背后需要多么严谨的组织和周密的部署。读完这本书，我不仅对垃圾收集的“术”有了初步了解，更对其背后的“道”——即如何高效、环保、安全地完成这项工作，有了更深的感悟。

评分☆☆☆☆☆

这本书最吸引我的地方在于，它以一种非常务实和专业的方式，深入剖析了生活垃圾收集运输的各个环节。它没有空泛的理论，也没有晦涩的术语，而是用清晰的语言，为读者勾勒出了一个完整而细致的作业流程。我一直觉得，城市能够保持整洁有序，背后一定有一个强大的运作系统，而这本书，恰好揭示了这个系统的“运作密码”。它详细阐述了垃圾收集前的准备工作，包括对收集点的要求、对作业人员的培训，以及对收集车辆的检查与维护。我特别对书中关于“装载作业”的描述印象深刻，它不仅强调了作业人员的操作规范，还详细说明了如何防止垃圾在装载过程中产生二次污染。此外，它还对不同类型的垃圾，在收集和运输过程中需要采取的特殊措施，进行了详细的说明。这让我了解到，即使是看似简单的垃圾清运，也蕴含着科学的原理和严谨的管理。这本书让我看到了城市管理者在保障城市环境方面的巨大努力，也让我对环卫工人的辛勤付出有了更深的理解。

评分☆☆☆☆☆

这本书的出现，对我这个对城市生活垃圾处理流程一直充满好奇的普通市民来说，简直是一场及时雨。我一直觉得，我们每天随手扔掉的垃圾，背后一定有一个庞大而精密的系统在运作，但具体是如何运作的，我却知之甚少。记得有一次，小区垃圾桶爆满，那种拥挤的景象让我不禁思考，这堆积如山的垃圾，到底去了哪里？又是如何被清运的？而这本书，就像一位耐心细致的老师，一步步地揭开了这个神秘的面纱。它没有使用晦涩难懂的专业术语，而是用一种我能够理解的方式，从垃圾的源头——居民生活，到最终的处理，都进行了详尽的描述。它让我了解到，原来垃圾的收集并不是简单的“收上来”这么简单，背后有着严格的时间安排、车辆的型号选择、人员的配备要求，甚至连倾倒的姿势都有讲究。我尤其对其中关于“源头分类”的部分印象深刻，虽然我一直知道分类垃圾的重要性，但书中详细解释了不同类别垃圾的特性，以及不同收集方式对后续处理效率的影响，这让我更加深刻地认识到，作为市民，做好源头分类是多么关键的一步。这本书不仅仅是技术规程的堆砌，它更像是在讲述一个关于城市运转的“隐形工程”，让我这个局外人，看到了背后无数的辛勤劳动和科学管理。读完这本书，我对我们城市的生活垃圾处理系统有了前所未有的清晰认知，也更加理解了环卫工人的不易。

评分☆☆☆☆☆

这本书的出现，让我对城市生活垃圾的处理有了全新的认知。我一直觉得，垃圾的清运是一件很普通的事情，但读完这本书，我才意识到，原来背后有着如此复杂和精密的流程。它没有使用过于专业化的术语，而是用一种我能够理解的方式，从垃圾的产生、收集、到运输的每一个环节，都进行了详尽的阐述。我尤其对书中关于“收集作业”的细节描述印象深刻，它详细说明了作业人员的操作规范、安全注意事项，以及如何最大程度地减少对环境的影响。这让我明白了，为什么有些垃圾桶需要定期清洗，为什么有些垃圾的清运车辆需要具备特殊的压缩功能。书中还对不同类型垃圾在收集和运输过程中的特殊要求，进行了清晰的界定。这让我意识到，即使是看似微不足道的垃圾，也需要经过科学的管理和精细的操作，才能保证城市环境的整洁和卫生。这本书就像一本“城市运转的百科全书”，让我对我们生活的城市有了更深的理解和敬意。

评分☆☆☆☆☆

阅读这本书，仿佛置身于一个庞大的城市“幕后”，亲眼见证着那些我们日常生活中习以为常却又常常忽略的流程。它以一种极其细致和系统化的方式，展现了生活垃圾从产生到被运走的整个过程。我尤其对书中关于“运输作业”的部分感到着迷。它详细阐述了运输车辆的调度、路线规划、以及在运输过程中需要注意的各项安全细节。我以前只觉得垃圾车就是把垃圾运走，但现在我明白了，这背后涉及到多方面的考量，包括交通状况、运输效率、以及对周边环境的影响。书中对“垃圾密闭化运输”的强调，让我深刻理解了其在减少异味、防止撒漏、保护环境方面的重要性。此外，它还详细介绍了不同类型垃圾在运输过程中的不同要求，例如对危险废物的特殊处理方式，以及对可回收物的分类运输。这让我意识到，垃圾的收集与运输，不仅仅是简单的体力劳动，更是一项需要专业知识和严谨态度的工作。这本书让我看到了城市管理者在背后所做的努力，以及每一个环节的精益求精，都是为了城市更美好的明天。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我一开始抱着一种“了解一下”的心态翻开了这本书，并没有抱太高的期望。毕竟，关于垃圾收集运输的技术规程，听起来就有些枯燥乏味。然而，事实证明我错了。这本书以一种出人意料的清晰和详尽，让我重新认识了城市生活中一个极其重要却又容易被忽视的环节。它没有宏大的叙事，而是从最基础的“生活垃圾”入手，一步步地剖析了其收集和运输的方方面面。我最印象深刻的是书中关于“作业人员”的部分。它详细阐述了不同岗位人员的职责，以及在实际操作过程中需要掌握的技能和必须遵守的安全规范。这让我意识到，每一个在垃圾收集运输一线工作的劳动者，都需要经过专业的培训，并且承担着重要的责任。书中对各种收集车辆的描述也极其到位，从车辆的类型、容量、到其内部结构和操作方式，都进行了细致的介绍。这让我明白了，为什么不同的区域、不同的垃圾类型，需要使用不同规格的车辆。更重要的是，这本书让我看到了“规范”的力量。它所阐述的每一个细节，都体现了对效率、安全、以及环境保护的深切关注。它不是纸上谈兵，而是真正指导实际操作的“操作手册”，让我对城市管理者和一线工作人员的工作，有了更深的理解和敬意。